otc经理岗位职责

2022-07-31

第一篇:otc经理岗位职责

OTC经理岗位职责

OTC经理/主管岗位职责

职位名称:OTC经理/主管

汇报对象:省经理、全国OTC经理、营销总监

负责对象:公司指定区域市场、人员管理

职能描述:所负责区域的市场开发、渠道嫁接、队伍建设、人员管理、销售拓展、客情维护、销售活动、市场调研、市场评估

一、市场开发期工作:

1、组建所辖区域OTC销售队伍,依据市场情况合理划分区域、终端资源

2、结合公司所操作产品组织、实施市场调研(竞品、市场份额、销售方式、政策等)并对调研结果做以总结

3、配合省经理、商务主管调研本省、所辖区域商业、连锁店、单店进货关联,制定网络布局规划、合理选择商业流通模式

4、制定辖区代表铺货计划、覆盖率、考核标准并严格落实

5、根据连锁店、单店情况设定合理终端分级,结合公司政策制定具体实施方式、方法

6、快速建立辖区内连锁药店、大型单体店重点人员的客情关系,理清内部各项规定、规则、店内利益分配方式、人员关系

7、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图,充份发挥自身能力、身先士卒、不断挑战自我,积极、圆满完成各项销售工作

8、监督代表快速完成终端档案建设并设定具体计划、目标、考核方法

二、常规工作:

1、根据公司所制定市场发展方向、销售策略、销售政策、销售任务结合所辖区域市场情况制定相应市场开发计划、方案、保障措施并细化到具体区域、代表、终端、月份并做好监督、落实、评估、保证及时、准确、有效完成

2、围绕所辖区域计划组织、策划阶段性促销活动、店员教育活动,经省经理、营销中心批准通过后执行

3、指导OTC代表根据办事处整体计划制定阶段性工作计划并帮助、监督完成(周、月、年)

4、组织、召开办事处每日早会、周例会,指导OTC代表制定所负责终端药店工作重点、拜访路线,总结前日(周)工作、安排本日(周)工作

5、针对代表工作情况、遇到问题及时做以总结、分析并找出解决办法。同时,根据不同时段市场发展情况、代表情况,制定培训计划、编织培训内容并实施

6、制定自身周、月工作计划、市场开发计划上报省经理,经批准后执行

7、认真学习、领会公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行,指导代表根据终端药店不同情况制定相应费用使用、兑付方式上报省经理、营销中心批准通过后执行。

8、严格监督代表的费用、礼品、宣传品到位情况对拖延或截流兑付的代表及时上报省经理并按公司制度严格处罚。同时,不得自身或与代表同谋贪污、截留费用、礼品、宣传品一经发现将严格按相关公司制度处理

9、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作

10、定期与OTC代表协同拜访,了解各终端产品陈列、客情关系、代表工作、店员反馈

每周与代表协同拜访A类药店30家、B类药店50家、C类药店30家

11、协助省经理建立与当地相关政府职能部门的融洽关系,解决突发事件

12、随时了解市场的动态和变化情况

(1)、本公司产品销量有较大浮动变化

(2)、OTC代表所反馈异常情况

(3)、药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的了解及意见和建议

(4)、连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动

(5)、竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化

(6)、消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息

(7)、当地政府、行政主管部门出台的与我公司销售模式、产品相关信息

13、工作计划及相关报表:

(1)、周、月、季、工作计划及总结

(2)、各项销售报表

(3)、促销活动、费用、宣传品、礼品申报、使用、库存等相关报表

14、每月对所辖区域OTC代表工作情况、办事处下达各项任务完成情况,根据公司所制定阶段性考核方案进行考核打分

OTC营销团队的终端管理将向系统性管理演变

杨泽

OTC营销团队的终端管理应从区域性人员定编向营销系统性管理演变,OTC终端推广模式应更加注重区域化、差异化,终端管理更加注重终端项目的有效性,依据不同终端零售业态,进行更加适合的系统分类,按照工作项目和内容进行人员配置和管理,人员工作目标成

为最终的考核标准。

随着OTC零售终端经营模式的变革和零售市场竞争日趋白热化,许多OTC企业的管理层都在反映,为提升产品的市场销售额,普遍采取的方法就是扩大OTC营销团队终端工作的范围,让终端营销工作对市场进行更深更广的覆盖。如果按照传统OTC营销管理的方式,一个OTC代表一般可以管理的药店终端在80~120家之间,那么要想把终端市场做深做透,就必

然需要增加OTC终端代表的人员数量。

然而,人员增加了,企业的监控能力势必降低,如果想真正监督到位,是否还需要增加市场监督人员,企业能否在此销售费用不断攀升的医药营销环境中增加这样的管理成本?在营销团队中,看的人多了,做的人少了,必定不是什么好事。况且监督总是事后管理的形式,

在管理模式中属于下策。

另一方面,许多OTC企业在一个省区的OTC终端代表动辄就有40到50人的规模,有的企业甚至高达70到80人之多。然而,这些企业的管理者并不能确定OTC代表是否都在走访终端?OTC代表现在在干什么?OTC代表的管理和市场布局是否能够适应目前已经变化了的

零售终端经营模式?在与许多OTC企业管理者交谈中,我很惊讶他们依然在用传统的OTC

营销管理模式思想指导OTC营销工作。

传统OTC营销团队的管理模式还有效吗?

在传统OTC营销团队的管理模式中,一般有目标终端和非目标终端之分。然后,再把目标终端按照一定标准分类为A、B、C三级(有的分得更细还有D级终端),分级管理模式是以药店营业额、营业面积、营业员人数、地理位置等综合因素确定,分类的重要指标是药店终端的销售量,按照终端产出量的重要性来对OTC代表的工作时间和工作内容进行科学、规范的管理。最后,对OTC代表工作进行区域定编管理,其管理的精髓是按照区域位置规划OTC代表的工作时间和工作内容。对OTC代表工作时间管理主要表现在针对不同级别的药店终端

拜访时耗时长短的规定和指导。

在目前医药零售企业经营模式变革的今天,这样的终端营销管理还有实效吗?零售药店的价格战、品牌产品的终端拦截、终端药店驻店店员的广泛使用、贴牌产品等高毛利产品的进入、药店店员的管理日趋规范等现象的出现,OTC代表的日常终端工作内容的成效在哪里?店员凭什么为你查库存?费了很大的精力拿到了产品库存又有多大的意义?销售量的提升重点工作在哪里?店员的推荐工作究竟有多大可实施的可能性?我们的投入是否值

得?这些问题都不是传统OTC营销团队的管理模式所能容易回答的。

从区域性人员定编向系统性管理演变

OTC营销团队的终端管理应从区域性人员定编向营销系统性管理演变,OTC终端推广模式应更加注重区域化、差异化,终端管理更加注重终端项目的有效性,依据不同终端

零售业态,进行更加适合的系统分类,按照工作项目和内容进行人员配置和管理,人员工作

目标成为最终的考核标准。

营销系统化管理模式在零售终端推广上的思路主要体现在以下几个方面。

零售终端属性层级分类。

随着医药零售行业的发展,连锁药店越来越成为我们零售终端的主流。目前各地级甚至县级城市都出现了区域性的主流连锁,以中心城市为主全省或跨省的大型主流连锁也在逐步形成。因此,我们需要将所辖区域中主流连锁药店分为一类,其他社会药店为一类。其次,按照终端性质进行目标终端属性分类,如平价超市型药店、KA终端(销售量巨大的重要终端)、多元化经营的药店、药妆店、闹市区药店、社区药店(分为高档社区和普通社区)、社

会小药店、部分城市中的诊所、社区

医院等。将目标终端进行层级属性附注,利用系统筛选功能(最简单的就是Excel表格筛选

和透视功能)进行终端药店的层级分级和分类管理。

根据营销模式不同合理人员配置。

1. 利用商务资源开发非目标终端。

针对非目标终端,主要是指第三终端市场,我们营销采取的方式主要是依托商业资源来拓展和推进市场。其核心是依托医药商业平台进行一对多的产品销售,主要营销模式可包括:医药渠道组织的第三终端会议营销;单一和多个企业联合组织第三终端推广会议,依托一个商业公司配送;利用专业第三终端推广公司完成产品销售;其他形式,如商业卖场促销,商

业业务人员促销激励等。

2. 利用企业与连锁药店终端推广合作项目,配备专业推广人员跟进项目。

认真研究和分析零售连锁药店的经营模式,寻求与连锁药店可以合作共赢之处。厂商与零售连锁公司的整体合作主要还是体现在产品的终端推广方面,根据双方合作项目内容,进行人员终端工作的安排,使OTC代表终端工作的目的性更强,避免含糊其辞的工作内容和目

标。

3. 根据阶段性终端重点进行人员配置。

企业产品处在不同的发展阶段,对终端市场工作内容和重点要求是不一样的。例如,新产品上市,产品终端铺货率就是首要的终端工作内容之一;新产品开始媒体投放宣传,终端与之相配合的“拉动”就是当前终端工作的重点内容。根据产品市场发展的不同阶段,制订

市场终端推广策略,根据不同时期的终端工作重心不同进行人员的合理安排。

在终端推广方面,营销系统化管理模式的核心思想就是:盘活终端市场的OTC代表资源,让每一位终端OTC代表都能动起来,能够有效性地进行工作。OTC终端代表不能按照区域终端数量进行固定式的配置,应该按照终端属性不同、零售连锁经营状况不同和厂商合作状态、企业和产品发展不同阶段性的需求,根据终端营销模式的不同进行OTC终端代表有针对性的

人员配置。

从表面上看,OTC代表的终端推广工作内容所受影响因素较多而复杂,如何理顺?其关键点有两点,一是要求营销管理者对医药零售市场及连锁药店经营发展现状要有充分的了解和研究,能够从中找出有效的切入点。二是具有有效整合资源的意识。加强与医药商业渠道的合作,开发和拓展非目标终端是有效整合商业渠道资源的形式;加强与连锁药店进行终端项目的整体合作,是有效整合终端资源的形式;根据终端项目重点程度的不同合理地、有效地安排OTC人员的工作配置,是有效整合人力资源的形式。整合所有外部资源和市场推进力

量,需要OTC代表进行合作资源的服务和促进。

OTC营销团队的终端管理已经开始从区域性人员定编向营销系统性管理演变,这势必是

今后OTC营销模式的主流。

第二篇:OTC销售经理岗位职责

1.全面负责所辖地区OTC的销售工作。完成公司的销售目标和任务。

2.管理、指导、监督、培训OTC销售代表的工作。

3.制订所辖地区OTC部销售方案和促销计划。

4.定期对商业、客户进行拜访。

第三篇:OTC事业部经理岗位职责

OTC部门经理岗位职责

一、工作目标:

负责本区域OTC线的人员管理和业务管理,组织指导协助OTC代表的日常工作和促销活动的开展;贯彻落实公司营销战略和地区营销思路,在区域内树立企业形象和品牌形象,实现区域销售目标。

二、工作职责:

1、根据区域特点,制定、执行销售计划和销售措施,完成公司下达的销售目标。

2、执行辖区内公司和地区制定的终端推广计划。

3、组织、指导、协助、监督区域内OTC代表的具体工作,有策略的逐层开展公司制定的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。

4、对区域内OTC代表的招聘、培训、指导负责,监督管理日常工作并跟踪绩效。

5、指导、协助OTC代表对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。

6、指导、协助OTC代表完成区域内硬终端建设,建立良好销售氛围,

7、指导、协助OTC代表规划、确定阶段性市场推广重点,协助进行活动联络及策划工作,指导开展各种消费者宣销活动。(与促销组配合好)

8、及时向公司上级领导传递、反馈真实的终端和市场信息。

三、工作内容:

1、市场调研:

(1)随时收集地方政策、自然、经济、人文、消费习惯等信息,及时分析和上报,并指导销售和推广计划的调整和实施。

(2)熟练掌握区域、竞品、终端药店、社区、活动中心、消费人群等各方面情况,及时分析,并指导、调控销售和推广活动的推进。

2、制定OTC线销售计划,并对任务指标分解、落实:

(1)根据公司和地区的销售任务对药店开发目标、方向、措施、销售定额,作月、季的工作计划。

(2)负责区域内市场资源和人力资源,并合理分配、调控。 (3)对OTC代表进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。

3、对OTC线的业务指导:

(1)协助制定OTC代表的月、周工作重点并及时调整,指导实施。

(2)及时修正OTC代表的每日拜访路线,督导实施过程,跟踪实施效果。

(3)协调营造良好OTC内、外部环境。在内形成良好的竞争氛围,你追我赶的销售态势。

(4)设计、组织、实施店面促销活动并进行效果评估。

(5)协助、组织、督促区域内代表的软、硬终端建设,做好产品陈列工作,创建良好销售氛围。

(6)制定并实施OTC代表的培训计划和培训内容,提高业务水平。

(7)组织、实施对连锁的集中式店员培训,指导OTC代表对店员的一对一培训。

4、对OTC线的管理工作:

(1)随时了解区域内人员状态,适时调整,规范行为、树立良好形象。

(2)对市场宣传品、小礼品、赠品、物料的申请、计划、到位及使用情况进行监督检查,确保使用合理有效,严禁贪占、浪费、变卖。

(3)负责对区域内OTC代表考核、业绩考核,每月报部门经理处。 (4)终端零售价的价格管理。

5、潜在客户群的开发:

(1)指导、协助OTC代表提高铺货率,培育重点销量店和VIP店员,拓展销售渠道,深化重点产品渗透率。

(2)指导、协助OTC宣传员开展各种宣销活动,加强消费者教育,源源不断的挖掘潜在消费群。

6、计划与总结:

按公司领导要求做好周计划和周总结,确保周、月工作重点顺利推进,完成月计划和月总结。

7、积极配合公司、地区各线开展临时性工作。

第四篇:一个营销经理的10年职场总结(1) - OTC营销 - 中国药店论坛文库

一个营销经理的10年职场总结(1)中国药店论坛文库.txt老子忽悠孩子叫教育,孩子忽悠老子叫欺骗,互相忽悠叫代沟。▲ 男人 这花花世界,我要用什么颜色来吸引你。

一个营销经理的10年职场总结(1) - OTC营销 一个营销经理的10年职场总结(1) 我第二次选择的怪现状

大家好,我是一个刚刚步入到三十二周岁年龄营销人,从事营销经理这个职业有10年的时间了。如果问我现在做什么,我告诉大家的是,我刚刚从一家服务了5年的H企业辞职,现在正在调整自己,什么也没干。这种调整期使我已经延续了快半年了,我不知道什么时候结束,但是职场中的变革与阵痛也使我这个三十已经出头的人又要面临着第二次的职场选择。

谁都知道,一个职场人在待遇与发展空间这主要的两个方面干得好好的,是不会轻易提出辞职的。这些许原因使我不得不去认真考虑这个决定是正确还是错误的,但是对于营销人而言,这种职场中的淘汰与变迁似乎是很正常的,但是对于我而言,这却是一种怪现状,我是迫不得已才提出辞职的。

正是我职业与事业如日中天的时候我选择了从H企业辞职,也许许多人会问我其中的原由,我也觉得自己的离开与H公司一起共事很久的同事一样都感觉到诧异,因为他们是不会想到作为一个“封疆大吏式”的分公司总经理,是什么原因会导致我的离开?同时也放弃自己经营了5年的人际关系与客户关系呢?后来,在经过我将近半年时期的调整后,我做了深刻的反思,终于幡然醒悟,感觉到自己那种心存对公司中领导或某些领导人的幻想是滑稽可笑的,那种迷信职场中依赖象自己做营销、跑业务一样拉关系而想提升自己的职业成长和获得机会是多么不切合实际。

一边是我与公司上下级之间的关系处理得应该是非常好的,所以我的人缘也比较好,一边又是我的能力大家是有目共睹的,调任了三个市场,都把三个市场都做得风生水起。在外人看来是完全没有理由也不可能有足够的不信任让我离开这个企业的。同时,公司的领导也会强力挽留我这样一位既有能力又有作为的年轻人的。但事实并非如此,我的离开,没有引起挽留,更不会引发人事震动,公司中我的直接上级——一个令我非常尊重而又信任的视为兄长的营销副总也是轻描淡写的说了一些无关紧要和冠冕堂皇的话,甚至在我为企业做出了贡献而又极其重要的解决了市场中存在的一些难题后受到董事长夸奖的董事长在我走后,听说连问都没有问过一声我为什么要走。

这种职场中的结局,真是让我感觉到了“人走茶凉”的凄怆,更使我有一种透彻的伤心与悲壮。5年时间呀,功劳也好,苦劳也罢,亦或是人情,我都不知道这些怎么装满我承受的行囊。这就象人们说的“失败一定有原因,成功一定有方法一样”,我的职场失败后的第三次的选择或许就是一个美丽的错误?同时也会有许多原因和思考要告诉大家并与职场中人进行分享。

我不知道我而临的这种怪现象是不是在许多企业都存在,许多企业的用人艺术难道就象H企业一样,“用人朝前,不用人朝后”的吗?我不信,但事实这种怪现象却发生了,而且是发生在象我一样的无数的营销职场人员身上。

职场营销的选择我来作主

在我二十一岁时,我上完了大专,学的是国际金融专业。象我这样一瓶水不满,半瓶水晃荡,高不成低不就的专业,在我毕业后一直无法找到合适的工作。去了许多次人才市场,我看重的单位不是嫌我专业不对口,就是认为我的专业范围太泛,专业无法落地,不好衡量;而看上我的用人单位,除了做销售的就是跑业务。对于象我一样七十年代生的同龄人,那时的就业观念还没有现在这样超前和强烈,同时就业环境也没有象今天这样竞争得白炽化。所以,我觉得我们当时真有点傻乎乎的,认为搞营销、跑业务、做销售好象是低人一等的活,并且也听许多人说,销售不好做,弄不好连自己都养活不了。

所以,对于许多企业或是用人单位的招聘人员看了我的专业、外形和言谈举止后都认为我适合做营销的观念使当时的我是嗤之以鼻和不屑一顾的,同时也有上述的担忧与顾虑。可是我一连几个月都想找一个能和自己专业相对口或者是坐办公室工作的希望不是碰钉子就是一次次的因落空而倍受打击。其中还有一个原因则是,对于当时还有点“含金量”大专生的自己还心存侥幸和幻想,总认为自己能够会找到满意的工作。

可是事与愿违的残酷现实,一次次击碎我的梦想之后,我的生活费也快用光了,怎么办?如果再找不到工作难道还“打道回府”吗?我怎么有脸回去?我一直想着毕业后能够有所作为,改变自己的命运。可是几个月找工作的经历使我身一无所获而身心交瘁,更谈不上自己能够在职场上一展雄姿英发和抢眼风采了。经过激烈的思想斗争,与其坐以待毙不如主动出击。于是我终于做出决定:干营销就干营销,没什么大不了的!

一次次伤痕累累的职场碰壁后,我终于选择了“营销”作为自己第一份工作,也是第一个职业,并且有可能成为我的终生职业。

牛刀小试初露锋芒

我曾经给自己写过一首诗,名字叫《一生中总要面对一些事情》:一生总要去面对一些事情/是与非对与错/我们一生经历着严寒与苦痛/在四季轮回中萧洒的挣扎/一生总要去面对一些事情/哪怕你不愿意

/这些事情会在不远的地方等你/终究有一天象缘份中的恋人碰到一起/,一直把你的心思看透/管它结局是喜是悲/„„一生中总要面对一些事情/.

或许当时跟我有同样想法的年轻人很多,他们普遍不喜欢销售,因为他们去人才市场招聘职位最多的是做销售、做营销的,而他们听到最多的职业字眼也是营销。只是当时不知道营销意味着什么,这个职业将来意味着什么,将会给自己带来什么而已。

当我选择了做营销后,经过我再三考虑和仔细斟酌,我选择了一家制药企业——T公司,准备销售一种补钙类的保健品。由于当时是上世纪九十年代后期,也是医药保健品的黄金时期,如火如荼的医药保健品行业被称为当时最具暴利的行业。当我进入这家做医药保健品的T公司后,当时也没多想什么,只想着能够早早自己能把自己养活住,再也不要家里人为我的工作与生计操心着急。

我进了T公司,成为一名稚嫩的“业务员”。当时由于T公司什么看起来也不是十分正规,自然我也没经过企业正式培训(当时还不注重培训,无此内容),只是由销售部的主任让我跟着一位老业务员跑跑,跟着学习一个星期,看他们怎样“跑业务”,销售产品的就可以了,我就跟着我的第一个营销职场中的“老师”开始了我的营销职场中的第一次尝试。

一个星期后,不管我掌握没掌握医药保健品的营销技巧,也不管我能不能把产品销售出去,片区主管就给我分了一个区域市场,让我开始去“跑销售”!

别看T企业看起来不算大,但产品品质还是不错的,所以产品在当时销售得很火。而我知道,这暂时是不属于我的,我暗下决心,我要让这种销售红火的结果也发生在自己身上。我谨记着做业务的三条重要准则:脑勤、腿勤、嘴勤。既要维护好好药店、柜组和店员间的关系,还要把一些大型医药连锁的关系做到位,并且还要将医药公司的关系做到位。而这些都需要上面“三勤”做保障。

我深知自己是入行的新人,懂得少,但不懂的我就会虚心的向老业务员学习询问,货销售不好的终端我就会去找原因,搞不定的客户,也许别我人会放弃,但我会拿出刘备“三顾茅庐”耐心和诸葛亮“七擒孟获”的大度来对待。同时我还不断的开发新客户,将客户档案资料详细的整理成册,以备随时之需。渐渐的,我的客户不断增多,同时我的勤奋、守信以及吃苦精神不断的感动着客户,也受到了客户的尊重、理解与信任。自然,我所负责的区域市场的产品销量也逐渐上来了。

冲劲十足的我,好象天生与市场营销有缘。我把自己所负责的市场打理得井井有条,同时产品销售回款一个劲的往上涨,不断的受到片区主管和经理们的赞扬与奖励。良好的销售业绩使我不仅赢得了我的领导们的认可,也赢得了公司的好人缘。而这或许与当时医药保健品营销宽松的大环境有着密切的关系:空中大密度播着广告,下面营销人员再稍稍努力一下,产品销量就会上去,这也是当时一种浅显的、粗放式的医药保健品营销模式。

到了我在T公司做营销的第二年,当时我二十二岁,由于初生牛犊不怕虎的我,敢想、敢闯、敢干,并且销售业绩可以说是创造了新人在这个区域市场的奇迹,不仅受到了T公司的表彰与奖励,最重要的是我被荣幸的提拔成为了一个地区级市场的经理。此时自己的内心热血沸腾,想大干一场的宏伟计划就象任何东西都无法抵挡的洪流,涌满着我的胸.

职场的角色轮回演变

当我在T公司解决了温饱问题,也获得了经济上的回报,更得到了在职场中的职业提升,这是我在去T公司前没想到的。当我由一位业务员演变成为一个区域的“经理”后,更引发了我对营销这个职业的反思与好奇。我感觉到营销这个职业不仅能够磨炼人,而且也更能够使自己的人生价值得以完美实现,获得职业生涯的不断提升。我不断的创造着产品业绩的营销奇迹,同时也在不断的转换着自己的角色。

我负责的区域多次被评为模范市场,样板市场,公司还组织着所有的营销经理来我的市场进行观摩学习。从办事处建设、市场终端建设、到管理;从产品的通畅渠道设置、客情关系维护再到市场呆坏帐及应收帐款的巧妙处理;从市场的宏观控制到市场的微观管理等等,这一系列的项目,就连有些做了多年业务的经理也不得不佩服我这个“新手”。同时还有许多人问这问那,我都一一合理通畅的解释与回答。当时的情景就象我在开一场记者招待会,而他们得到了满意的答复,我也将经验与心得与他们进行了有效分享。

当职业的成长和别人将你推到风口浪尖后,成为聚众的焦点后,另一方面也会使我有一种如坐针毡的隐隐烧约之惑,这恰恰是事物发生的两面性所决定的。所以,我成为公司的营销新锐后,市场成为公司其它市场纷纷学习的样板市场后,这种不得不使自己冲锋在前的一种内在驱动力象鞭子一样抽打着我:我一定一年要比一年努力,这年再比上一年业绩更加优秀,取得更加令人瞩目的成就,而我自己就象一张绷紧弦、涨满月的弓,如果再这样下去,说不定哪天就有可能出现弓毁弦断,高度压力下的思想随时崩溃。

而我很不情愿被当作架在火上烤上的“彘猪”——外焦内生而无法下咽。这种滋味别人无法体会与尝试。同时,这也是公司想把我当作一个既无知也无畏的人树立成一个典型,而不去考虑其它做的优秀的营销经理与市场。因为我在公司所有营销市场中不是最好的,但我势无可挡的势头让公司领导让为我是个可造之才,还有我的年轻。

公司却没有去找一个业绩比我好,管理比我强的老的营销经理和市场去作为典型。这就好比一个不爱露富的富翁,他不显山露水,偷偷去致富一样,他的财富不愿让别人知道,其实他拥有许多的财富。而我就象一个刚刚拥有一点财富的人,就想让别人知道我是个富人,而这种行为其实是浅薄的。

在这种情况下,我终于提出我想换个环境,去负责另一个市场,而我现在的市场已经比较成熟,可以交给别人,我去打造另一个所谓的“样板市场”了。其实我是不想象“彘猪”一样再忍受被火烤的滋味。

在T公司第三年时,由于我的申请和自己本身所具备的优秀业绩,我被调往更大的一个区域市场任经理。我依然尽心竭力的去保持着自己的较好业绩,一直没有放松自己作为一名营销人而具备的职业使命——一切拿业绩来说话。而此时,时间已步入到了新世纪的2000年。此时,T公司开始大规模的拓展省级市场,我自然而然的就成为升任省级市场的后选人之一。

我不断的在修炼着自己能力,丰富自己的经验、增加自己在职场中的砝码。很快,我就被派往江苏去进行新市场的开发,使我轻而易举的就从一个地区级的经理完成了到一个省级经理的过度,而真正能不能胜任,我不知道。

我在省级经理的位置上一干就是两年,但是这两年干的并不如意。因为T公司的产品在进行全国市场开发的过程中并不象预想中的那样顺利,其它市场如此,我所负责的江苏市场也如此。因为远离大本营,公司的规模远没有达到这种遍地开花的能力,不仅使公司的后方许多“补给”无法跟得上,也使我在开发起市场来遭遇到了前所未有困难。而公司又是在注重效益的,尤其是对于营销人员来讲,如果没有业绩或是业绩比较差,那么,公司就会考虑撤换你或把你重新调回来另作安排。如果那样,就意味着你的失败。

T公司的产品在江苏这个新的市场一无知名度,二无品牌可言,三更没有实力强劲企业作为依托,并且加之市场开发策略有所失误,加之竞争产品的前后夹击,两年以来,整个省级市场的开发率不仅低,而且几乎没有一个值得称颂和可圈可点的市场。市场的瘫软使我就象一个丧失斗志“斗鸡”一时也萎靡不振,我知道我已经遭遇到了我人生职场中的第一次滑铁炉,我也预感到了有事情要发生了。

第五篇:OTC代表工作职责

职位描述:

1、完成办事处下达的责任区域内产品药店覆盖和销售任务;

2、建立和管理本职位区域的产品经销、代销网点,严格执行购销、代销协议,确保产品销售货款及时回收;

3、负责建立、分类存档所辖区域的客户档案――《客情联系卡》,要求内容齐全、准确,每周上报办事处最新客户档案;

4、制定个人月度工作计划(包括客户拜访计划、产品销售计划、新客户/产品开发计划),上报办事处;

5、每周向直属上司汇报产品工作计划完成进度,每月向办事处递交工作报告;

6、每月定期上报本职位区域产品实际销售明细表和主要竞品销售信息;

7、负责本职位区域产品售后服务工作,维护企业形象;

8、管理本职位区域内公司货物,确保货款的安全;

9、严格执行公司保密制度,保守商业秘密;因个人工作失误给公司造成的财产和商誉损失,承担相应经济、法律责任;

10、积极协助直属上司的工作,接受公司交办的其它工作任务。 任职资格:

1、中专以上学历,医药、市场营销等相关专业,年龄30周岁以下;

2、1年以上OTC产品或保健品销售工作经历,熟悉OTC药店终端维护;

3、具有良好的口头表达能力和一定的沟通能力;

4、熟练操作电脑和使用OFFICE办公软件;

5、为人诚实可靠、能吃苦。