文明示范窗口范文

第一篇：文明示范窗口范文

公安交警文明示范窗口创建

全力打造优质服务窗口

为加强服务窗口建设，优化服务环境，我大队以“便民、规范、高效、廉洁”为宗旨，以县环境创优工程为契机，进一步提高服务观念，优化服务流程，提高交通违法处理和车管所窗口服务水平和办事效率，积极采取有效措施，全力打造优质服务窗口。

一、高度重视，增强服务意识。大队牢固树立“立警为公、执法为民”宗旨意识，充分发挥窗口职能，严格办事流程，切实保障人民群众权益。窗口民警、协警用“换位思考”和每周查摆的方式，查摆分析服务上的不足，切实增强服务意识，提高办事效率。窗口分管领导每周不定期到窗口值班，指导窗口完善服务流程、审批程序和服务措施。并主动接受群众咨询和为群众服务，树立良好形象，让群众满意。

二、提高认识，强化服务态度。大队加强对窗口工作人员的管理，要求窗口工作人员对待办事人员必须做到热情接待、耐心解答、做好引导、及时办理，更好地服务群众与企业。一是设立咨询台，认真开展业务受理、咨询解答、业务指引等服务工作，使办事群众少走弯路，最大限度缩短群众的办事时限。二是延时服务，耐心受理。为方便来早和来晚的群众，大队坚持开展延时服务，使办事企业、群众少跑路、办成事，达到方便企业和群众的目的。对前来办理交通违法处理和车驾管业务的群众，无论事情大小，都仔细询问、详细登记，并严格按时限及时办理，使交通违法处理和车驾管等窗口服务事项件件有着落，事事有人管。

三是坚持“生人熟人一个样、干部群众一个样、本地外地一个样”的“三个一个样”服务态度，无论生人熟人、干部群众，还是本地人外地人，大队坚持做到一视同仁，严格按照程序开展工作。杜绝工作中出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，确保窗口服务工作“公正快捷、热情高效”。

三、实行责任追究，筑牢廉洁自律防线。大队进一步完善窗口考核办法，明确岗位职责，对在交通违法处理和车驾管业务办理中弄虚作假、玩忽职守、态度生硬脸难看的窗口和个人，严格追究责任。同时，严格执行公安部“五条禁令”、“十条警规”等规定，结合“三访三评”开门评警活动，主动自觉接受人民群众监督，加强窗口工作人员职业道德教育，自觉抵制各种不良风气侵蚀，全力打造优质服务窗口，为我县发展环境创优工程作出应有贡献。

第二篇：创建文明示范窗口工作计划

根据浙江移动通信行业开展创建文明示范窗口活动的总体要求，结合宁海分公司创建的实际工作情况，特制定此创建文明示范窗口工作计划：

一、指导思想

根据浙江省精神文明建设委员会《关于开展创建文明示范窗口活动的通知》的文件要求，以及宁波党群对创建工作的要求，积极开展文明窗口创建活动，深入开展以树立以社会主义荣辱观为切入点的职业道德建设，大力推广文明礼仪、规范服务，进一步提高服务水平;切实加强科学管理，进一步端正行业之风。提倡优质服务，提高工作效率，提升管理水平和班组整体素质，努力完成各项任务。

二、创建目标

通过扎实有效的创建工作，使整个班组齐心协力、团结协作、奋发进取，提升宁海移动分公司良好的对外形象，努力创建优秀文明示范窗口，树一流信息企业形象。

三、具体措施

1、提高思想道德建设，进一步加强文明创建意识。

坚持各营业厅每天晨会的业务学习，要求各班组每天对业务受理八步曲进行演练，做到真城、主动、热情、耐心、周到地为客户服务，想客户所想、急客户所急，多看一遍、多问一遍，时时体现宁海移动的良好风貌。

2、规范营业厅管理，提高营业人员服务素质。

营业厅是客户感受移动公司精神风貌的重要窗口，分公司检查小组将不定期对各营业厅加强检查力度，对营业员的服务礼仪、文明用语、操作规范等进行检查，发现问题及时改正;要求营业厅负责人，每天进行现场巡视，做好巡视记录，每天晨会给予纠正。

3、加强团队建设、提高员工凝聚力，共创文明示范窗口。 有效开展“快乐团队”、“学习俱乐部”活动，把企业文化、日常工作等溶入其中，真正把“快乐团队”“学习俱乐部”的创建意义体现出来，提高营业厅服务质量，提高营业员的业务技能，增加团队凝聚力，培养员工整体配合的协作精神，使大家形成一种团结向上、相互进步的氛围，同时，团队中的每一个人，都能有自我发挥的空间，增强员工的主人翁思想，使文明、优质服务从我做起，从细节做起，从而更好的服务于客户。

4、提高职业道德、树一流信息企业形象。

提倡爱岗敬业、争先创优、服务客户、奉献社会的文明精神，引导员工内强素质，外塑形象，规范服务，优质服务，倡扬社会文明新风尚;在工作中使要用文明用语，杜绝服务忌语，做到微笑服务，对客户的疑问要求耐心、细致的回答，争创文明服务，争做文明员工。

5、落实各项卫生制度，营造良好的卫生环境。

做到营业厅地面、窗户时时检查、时时清扫，养成良好的卫生习惯，做到“时时清”、“天天清”。桌面台席严格按照5S的要求，时时保持整洁规范，不该放的不放，保持“窗口”营业厅的良好形象。

6、加强营业厅内部管理，开展批评与自我批评。

在日常工作中，抓管理，严考核，严格按照分公司考核评分表进行考核，并在班会上进行通报，与班员一起分析、分享、探讨;要求在班组会议上，开展“批评与自我批评”，做到能充分认识到自己的不足，努力加以改进。同时，能加强班员之间的交流和沟通，提高凝聚力。

在今后的工作中，宁海移动分公司将继续继往开来以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以实施文明素质工程为抓手，以加强全体员工特别是各营业厅营业人员职业道德建设为载体，以推广优质服务为重点，全面推进文明行业整体良性发展，提高客户满意度，提高信息行业满意度，为移动事业和社会发展贡献一份力量。

第三篇：文明示范窗口先进事迹材料

2010年,新业公司综合部维修热线组在万安公司创“精品万安”,“用户满意”形象工程中,在新业公司领导关心,支持下,较好地履行了维修热线岗位职责,做到了文明礼貌服务,实现维修服务热线零投诉目标。

一,作为新业公司的一个对外服务窗口单位,维修热线组从点滴,从细节做起,首先加强了岗位制度管理,制定了职工岗位行为规范,明确了调度员和接线员的岗位职责,强化职工思想素质教育使职工自觉树立服务用户的意识。并根据工作实际情况制定出无间隙传达和交接班制度,明确要求当班和接班人员每天必须面对面交接班并签字确认,确保交接班工作无遗漏,无空岗现象发生。热线服务员值班时均能做到着装统一,佩戴胸牌,接听用户来电必须使用文明礼貌用语,对通过热线电话要求服务的用户,做到主动询问用户有什么服务要求。对找到单位要求服务的用户,做到主动起身,态度热情地迎送。

二,维修热线实行24小时值班制度,每天要接听很多用户的电话,回答各种各样的询问和咨询,工作任务繁重而琐碎。如果遇到突发的大面积停能事故,热线电话会一个接一个的打进来,热线服务员要反复解释同一个问题。有的用户性子急,对我们的工作过程不是很了解,就在电话中责问热线服务员,常常对热线服务员使用过激的言语。每当这时,我们的员工都能表现出良好的职业素养,坚决做到骂不还口,从不与用户争执,忍辱负重,不计较个别用户不礼貌的言语,仍然给用户做耐心的解释,安抚工作。用我们诚恳的态度,化解一次次的埋怨。用我们真挚的心灵,换取用户的信任。2010年全年未发生因为热线服务员与用户争执而引起的投诉。

三,维修热线组既有用户走进来反映情况,又有我们调度员走出去回访用户。调度员每天按照公司制定的维修回访制度,认真对每一张维修票进行回访,面对面向用户了解维修质量,维修服务态度和收费情况。征询用户的意见和建议,并及时反馈给公司领导,充分发挥“上情下传”“下情上报”的枢钮作用。

四,维修服务热线员工能认真对待每一项工作,把用户反映的各项维修要求,准确地以维修单的形式下达到对应的部门,并做好调度值班记录,保存好原始记录,便于以

后回访和监督。同时做好零星维修费的收取和上缴公司财务的工作。2010年维修热线组共接待和回访用户5046张,接听用户来电9000余次。下达维修单6750张,收取与上缴维修费共计21573元,因维修需要办理停能87次,处置紧急突发事件27次。

五,2010年维修热线组坚持每天24小时保持热线畅通,不论白天还是夜晚,不论上班还是假日,只要用户来电要求维修,就随时准备为用户排忧解难,确保用户无后顾之忧,放心上班,为新业公司全面完成2010年既定的经营,生产,安全指标做出了贡献。

第四篇：A所创文明示范窗口

A工商所积极开展创建“文明示范窗口”

活动

为充分发挥注册登记职能作用，构建科学统一的良好的市场准入环境，切实以科学发展观为指导，积极推进服务工商、亲民工商、法治工商、效能工商、阳光工商建设，树立良好的注册登记窗口形象，根据市局登记注册窗口标准化建设的宗旨和县局《企业登记注册标准化窗口建设实施办法》的具体要求，A工商所开展了创建“文明示范窗口”活动。

一是提出“人人是窗口、处处是窗口”的服务理念，着力提高服务质量和效率。倡导全所干部在人际交往、接待服务对象、接打电话中使用文明用语，正确使用称呼，推广使用普通话，做到说话文明、谈吐文雅，营造文明礼貌的浓厚氛围。

二是努力营造舒适整洁的办公环境和和谐的办公氛围，在登记大厅提供必要的桌椅、笔墨、纸张等，方便办事人员，为公众提供良好的准入服务。

三是制定全所干部业务学习培训计划，积极组织学习综合业务软件及注册登记知识，提高干部业务技能，争取为群众提供“一站式”、“一口清”、“一次明”、“一条龙”的服务。

通过此次活动，本所整体建设风貌和人员精神状态发生了明显改观，服务意识以已深植于各干部脑海之中，服务质量也得到了显著的提高。

第五篇：全省2008“文明服务示范窗口”名单

沈阳市：

兴业银行沈阳分行营业厅

沈阳市地方税务局和平分局征收科

沈阳丰城汽车服务有限公司138路车队

沈阳市养老院

张氏帅府(金融)博物馆

中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司十一纬路营业厅 大连市：

大连市政府行政服务中心

大连市工商局企业注册分局

大连市出租汽车管理处

大连市住房公积金管理中心

中国人寿保险股份有限公司大连市分公司客户服务中心 鞍山市：

鞍山市商业银行湖南支行

鞍山铁西供电分公司营业大厅

鞍山移动公司胜利广场营业厅

鞍山市千山旅行社 抚顺市：

抚顺市中心血站

抚顺市出入境检验检疫局

抚顺公共行政服务中心绿色通道窗口

抚顺市公安局出入境管理处 本溪市：

中国银行本溪分行营业部

本溪客运集团小堡分公司25路

本溪平山供电营业厅

本溪市公安局户政处户口办理中心 丹东市：

丹东市气象台

中国移动辽宁有限公司丹东分公司六纬路营业厅

丹东市妇女儿童医院新生儿科

中国人民银行丹东市中心支行营业室

丹东市工商局边境经济合作区分局企业注册登记窗口 锦州市：

锦州市地方税务局经济技术开发区分局办税服务大厅

锦州市产品质量监督检验所业务大厅

锦州市交通征稽局古塔分局收费厅

锦州市古塔区国家税务局办税服务大厅 营口市：

营口市人民政府行政审批服务中心

营口市客运集团汽车客运站大厅

营口移动公司辽河营业厅

营口市西市区国家税务局办税服务厅

盖州市农电局陈屯供电营业所 阜新市：

阜新市运输管理处

阜新市供电公司市南供电局振兴供电所 辽阳市：

辽阳市商业银行营业部

辽宁省农村信用社联合社辽阳办事处

辽阳县工商局刘二堡工商所

辽阳市弓长岭区地方税务局申报大厅 铁岭市：

铁岭市西丰县地方税务局办税服务厅

铁岭市中心医院

铁岭市机动车驾驶员培训管理处业务大厅

中国银行铁岭分行营业部 朝阳市：

朝阳市财政国库收付中心

朝阳市地方税务局直属分局3

朝阳市龙城区国家税务局办税服务厅 盘锦市：

盘锦市兴隆台区财政资金收付中心

盘锦市地税局开发区分局办税服务大厅

盘锦市客运站站务班

盘锦市公共交通有限公司九环路包车组

盘锦市双台子区国家税务局办税服务大厅

盘锦市公共行政服务中心房产服务大厅 葫芦岛市：

葫芦岛市连山区国家税务局办税服务厅

葫芦岛市房屋产权监理处

葫芦岛市供电公司客户服务中心

中国银行股份有限公司葫芦岛市分行营业部 建

设：

辽宁省建设厅行政审批办理大厅

沈阳市北陵公园

大连市公用事业联合收费处

鞍山市自来水总公司

抚顺市工程质量安全监督站

本溪市房产产权管理处

丹东市自来水总公司振兴营业处

阜新市市政监理所

辽阳市建设工程造价管理处 铁岭市环境卫生管理处清扫大队 盘锦市建设工程交易中心

葫芦岛市住房置业担保有限责任公司 公

安：

沈阳市公安局于洪分局北陵派出所

大连市公安局旅顺口分局登峰街派出所 抚顺市公安局交警支队高速二大队 本溪市公安局出入境管理处 丹东市公安局行政服务大队 锦州市公安局出入境管理处

营口市公安局开发区分局基础工作指导科

阜新市公安局细河分局新兴派出所

辽阳市公安局宏伟分局光华街派出所

铁岭市公安局出入境管理科

朝阳市公安局交巡警支队驾驶员管理科

盘锦市公安局兴隆台分局振兴派出所

辽河公安局交警支队管理科

葫芦岛市公安局出入境管理科 工

商：

辽宁省工商局省直企业处

沈阳市工商局企业注册分局

大连市工商局经济技术开发区分局注册登记处

鞍山市工商局企业注册监督管理分局

锦州市工商局企业注册分局 国

税：

沈阳市国家税务局苏家屯分局办税服务厅

沈阳市高新技术产业开发区国家税务局办税服务厅

大连高新技术产业园区国家税务局办税服务厅

普兰店市国家税务局办税服务厅

鞍山市国家税务局开发区分局办税服务厅

新宾县国家税务局办税服务厅

桓仁县国家税务局办税服务厅

义县国家税务局办税服务厅

营口市国家税务局鲅鱼圈开发区分局办税服务厅

营口市国家税务局站前分局办税服务厅

辽阳市国家税务局太子河分局办税服务厅

朝阳市国家税务局直属分局办税服务厅

盘锦市国家税务局开发区分局办税服务厅 地

税：

沈阳市地方税务局皇姑分局办税服务厅

沈阳市地方税务局大东分局征收科

沈阳市地方税务局蒲河新城分局辉山税务所

沈阳市地方税务局经济技术开发区分局张士税务所

大连市地方税务局沙河口分局征收综合大厅

鞍山台安县地方税务局高力房分局

抚顺清原满族自治县地方税务局红透山分局

本溪县地方税务局办税服务厅

丹东凤城市地方税务局办税服务厅

锦州黑山县地方税务局大虎山分局办税服务厅

营口大石桥市地方税务局办税服务厅

辽阳市地方税务局文圣分局计征科

铁岭县地方税务局新台子分局

朝阳市双塔区地方税务局办税服务厅

盘山县地方税务局沙岭分局

葫芦岛兴城市地方税务局办税服务厅 商

业：

中兴一沈阳商业大厦(集团)股份有限公司

沈阳商业城(集团)股份有限公司

大商集团股份有限公司新玛特购物休闲广场

鞍山天兴百盛购物中心有限公司

锦州大厦宾馆有限责任公司 银行业：

招商银行沈阳分行营业部

中国工商银行辽宁省分行沈阳南京街支行

中国银行沈阳分行营业部

中国建设银行沈阳融汇支行

中信银行沈阳分行营业部

盛京银行营业部

鞍山岫岩县农村信用合作联社营业部

交通银行锦州铁东支行

锦州银行凌云支行

营口银行站前支行

中国农业银行朝阳分行营业部

中国邮政储蓄银行盘锦市分行直属支行 铁

路：

沈阳站客运车间

沈阳客运段客运一队

沈阳铁路局沈阳北站售票车间

沈阳铁路局大连站客运车间

沈阳铁路局锦州站货运车间 交

通：

沈阳经纬客运有限公司总站

沈阳市交通局浑南分局桃仙机场客运管理所

大连旅顺通运汽车出租有限公司

鞍山交通征稽局立山分局

鞍山长旅运输有限公司鞍山——大石桥客运线路

抚顺市公共行政服务中心交通窗口

东港市客运管理站

锦州公路客运总站

锦州中理外轮理货有限公司

铁岭市客运中心

朝阳市长途汽车客运总站

盘锦交通征稽局兴隆台分局

省高速公路管理局葫芦岛管理处万家收费站

兴城市汽车长途客运站 文

化：

辽宁省电影发行放映公司星辰电影院

辽宁省图书馆

辽宁省博物馆

辽宁大剧院

辽宁省群众艺术馆

沈阳故宫博物院 民

航：

南航北方分公司沈阳地面服务保障部

东北空管局沈阳运行中心塔台管制室

南航大连分公司地面服务保障部明珠贵宾室

大连机场集团公司客货销售公司销售部 卫

生：

鞍山市中心医院

本溪市中心医院

丹东市卫生局行政审批办公室

锦州市妇婴医院

营口市中心医院

辽阳市新型农村合作医疗管理中心

葫芦岛市中心医院 辽

电：

沈阳供电公司客户服务中心

大连供电公司白山路供电营业厅

鞍山供电公司矿工路供电营业所

丹东供电公司客户服务中心

锦州供电公司客户服务中心

营口站前供电分公司营业厅

朝阳珠江供电营业厅 农

电：

沈阳市辽中城北供电营业所

大连开发区金石滩供电营业所

丹东宽甸县农电局客户服务中心

营口大石桥市供电营业所

朝阳市凌源供电有限责任公司营业大厅 通

信：

中国移动通信集团辽宁有限公司客户服务中心

中国移动辽宁公司沈阳分公司青年大街营业厅

.

中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司114电话导航台

中国移动辽宁公司大连分公司风景街营业厅

中国联合网络通信有限公司大连市分公司客户服务中心

中国联合网络通信有限公司阜新市分公司阜蒙县营业厅

中国联合网络通信有限公司铁岭市分公司客户服务中心 邮

政：

沈阳市邮政局太原支局

沈阳市邮政局太原投递部

沈阳市邮政局北站支局

大连市西岗区投递部

大连市邮政局站前邮政营业厅

本溪市平山投递班

盘锦市邮政局大楼营业厅 气

象：

辽宁省气象台

沈阳市气象台

鞍山市气象台

开原市气象局

大洼县气象局 口

岸：

沈阳出入境检验检疫局驻机场办事处

沈阳桃仙国际机场股份公司旅客公司贵宾部

辽宁出入境检验检疫局大连机场办事处

大连机场海关旅检一科

大连海事局大港海事处

丹东出入境检验检疫局

大东港海关

锦州海事局

锦州边防检查站

营口海关

鲅鱼圈出入境检验检疫局鉴定管理科

盘锦海事局

葫芦岛海事局政务(指挥)中心

全省2008“文明优质服务标兵”名单

沈阳市：

沈阳水务集团苏家屯营业处维修队长

佟宝昌

沈阳市公安局沈河分局朱剪炉派出所身份证专勤

李金婷

光大银行沈阳分行营业部大堂经理

张

红

沈阳市煤气总公司和平营业分公司经营管理员

赵玉霞

沈阳东副超市有限公司商场部部长

车淑华

沈阳市铁西区国家税务局办税服务厅主任

李

勇 大连市：

大连供电公司客户服务中心值班长

张

敏

大连公交客运集团有限公司汽车五分公司驾驶员

高

杰

大连市邮政局投递分局西岗投递部投递员

肖永斌

瓦房店市国家税务局办税服务厅主任

顾晓明

大商集团大连商场皮鞋二卖区卖区长

肖

妲 鞍山市：

鞍山众人旅行社有限公司导游员

丁

松

鞍山交通征稽局千山分局接待员

张诗曼

鞍山市公交总公司第二汽车公司客运四队驾驶员

崔

凯

海城市邮政局南台支局营业员

刘丽敏 抚顺市：

抚顺市中医院循环内科病房主任

人保抚顺公司理赔中心定损员

抚顺市公路运输管理处客运管理科科长

本溪市：

本溪市房产经营公司房产110抢修服务中心接待员

本溪市社会保险事业管理局业务四处处长

本溪经济技术开发区征地动迁管理办公室副主任

本溪市中心医院干诊呼吸消化病房主任

丹东市：

丹东市房产经营公司七道房管所第一维修班班长

丹东市公共交通总公司三公司驾驶员

丹东市公安局社区警务处居民身份证口卡室科员

宽甸县邮政局青山沟支局乡邮投递员

丹东市中心医院外科门诊换药室护士长

锦州市：

锦州市公交总公司运营二公司经理

锦州市第二医院矫形骨科主任

大商集团锦州百货大楼家电部营业员

营口市：

营口市水务公司管网管理处处长

中石油辽宁营口销售分公司新兴加油站经理

营口市煤气公司服务大厅主任

营口市高新区国家税务局办税服务大厅主任

阜新市：

阜新市商业银行海兴支行业务主办

阜新市殡仪馆馆长

阜新移动通信公司大客户营销服务中心班长

辽阳市：

辽阳市白塔区国家税务局办税服务厅主任

辽阳移动通信公司市内营业部营业厅主任

辽阳出入境检验检疫局检疫监管科科长

铁岭市：

铁岭市公安局交警支队银州二大队大队长

铁岭供电公司调兵山分公司客户服务中心主任

赵恒山 李

勇 陈铁城 祝

巍 李世和 张

伟 孙晓平 王国章 李才添 侯文进 蒋玉池 于晓萍 李国政 吕玉江 杨立冬 卢德强

褚红艳 崔立琨 李文姝 马丽新 陈晓华 杨

旭 罗亚南 谭秋萍 崔树彬 于晓东 东

妍

中国银行铁岭分行营业部员工

刘

哲 朝阳市：

朝阳市医疗保险管理中心基金征缴科科员

梁

凝

朝阳市商业银行建平支行储蓄专柜负责入

薛文华

朝阳市长途汽车客运总站第一分站站长

张慧菊 盘锦市：

盘锦市邮政局兴隆台投递部投递员

张作华

盘锦市第二人民医院骨二科主任

官

义

盘锦市双台子区建设街道综合服务中心主任

孙

玲 葫芦岛市：

兴城市公安局宁远街派出所所长

葫芦岛市汽车客运总站二分站售票二班班长

建

设：

沈阳房地产置业担保有限责任公司担保受理部部长

大连市风景园林处绿山游乐园游艺二班班长

鞍山市房产局铁西房产处永乐房管所副所长

抚顺市顺城区环卫处将军环卫所清运班班长

锦州市绿野环境工程开发中心堆肥车间副主任

锦州市供暖管理处铁北站石桥子班组班长

营口市行政审批服务中心规划建设委首席代表

阜新市公共汽车公司二环分公司驾驶员

辽阳市文圣房产管理经营处庆阳房管所所长

铁岭市测绘管理办公室主任

朝阳市市政工程管理处排水队副队长

盘锦市房屋产权产籍管理处登记科科长

公

安：

沈阳市公安局大东分局万泉派出所民警

沈阳市公安局交警支队大东大队民警

沈阳铁路公安处乘警支队乘警长

机场公安局桃仙机场派出所民警

大连市公安局甘井子分局兴华街派出所民警

大连市公安局交警支队中山大队民警

大连市消防支队金州大队大队长

大连市边防支队大连湾边防派出所干事

鞍山市公安局铁东分局站前派出所警长

抚顺市公安局出入境管理处出境审批科科长

本溪市公安局户政处户口办理中心副主任

丹东市公安局出入境管理处民警

锦州市公安局古塔分局办证中心主任

营口市公安局西市分局金牛山派出所所长

阜新市公安局交警支队车辆管理所车管科科长

辽阳县公安局刘二堡派出所民警

铁岭市公安局交警支队高速二大队大队长

朝阳市公安局人口信息服务中心民警

王晓辉 施秀英 朱

正 肖

伟 孙彦洪 朱

红 李

磊 刘士俊 胡

颖 项志莲 尤军义 马

旭 潘云作 才

勇 李俏岩 王

策 胡英文 于

音 蔡

滨

吕景山 张鼎升 王宝山 张

庆 才

贺 韩

冰 张

耘 侯

涧 刘成刚 刘

旭 杜连成 殷志军 陈秀玲

盘锦市公安局治安管理支队户政科民警

夏冬宁

葫芦岛市公安局社区警务支队民警

王云娥 工

商：

大连市工商局沙河口分局和平广场工商所所长

马

军

抚顺市工商局企业注册分局登记一科科长

王祥瑞

营口市工商局12315指挥中心科员

杨明辉

辽阳市工商局注册分局注册科副科长

白

斌

朝阳市工商局企业注册管理分局局长

王晓利 国

税：

新民市国家税务局办税服务厅主任

沈阳市国家税务局于洪分局税源管理一科科长

大连市国家税务局开发区分局办税服务厅主任

鞍山市国家税务局立山分局办税服务厅副主任科员

抚顺市国家税务局开发区分局办税服务厅副主任

东港市国家税务局办税服务厅主任

北镇市国家税务局高山子税务所所长

营口市国家税务局直属分局副主任科员

阜新蒙古族自治县国家税务局办税服务厅主任

辽阳市国家税务局太子河分局办税服务厅主任

调兵山市国家税务局办税服务厅主任

建平县国家税务局办税服务厅主任

葫芦岛高新技术产业开发区国家税务局办税服务厅主任

地

税：

沈阳市地方税务局大东分局东塔税务所副所长

大连保税区地方税务局征收科科长

鞍山市地方税务局征收管理处副主任科员

抚顺市地方税务局新抚分局房产交易税务所科员

本溪市地方税务局平山分局计征科副主任科员

东港市地方税务局计征科副科长

锦州市地方税务局税收登记中心主任

营口市开发区地方税务局征收科科长

阜新市地方税务局海州分局计征科科长

铁岭市银州区地方税务局计征科科长

盘锦市地方税务局流转税管理科副科长

葫芦岛龙港区地方税务局办税服务厅负责人

商

业：

中兴一沈阳商业大厦(集团)营业员

沈阳商业城(集团)针织商场鹿王羊绒专柜店长

大连友谊商城男装部主管

鞍山市联营商贸有限责任公司营业员

锦州中百商厦集团有限公司食品分公司营业员

银行业：

广东发展银行沈阳分行营业部柜员

华夏银行沈阳分行金都支行柜员

刘艳飞 赵

旭 胡绪国 顾洪波 孙允浩 齐红艳 郝德志 臧鸿伟 贾

辉 刘玉卓 付士勇 马晓瑛 张爱丽 邱

波 尹

宇 刘振宇 张嘉明 徐良宏 顾运来 佟卉新 赵日升 李晓丽 胡英杰 窦洪明 康玉芹 陈

强 王

琳 冯大绵 崔炳君 高

鹏 刘

薇 费静东

上海浦东发展银行沈阳分行方圆支行大堂经理

姜

艳

鞍山市商业银行湖南支行柜员

李

芃

抚顺市商业银行望花支行工农营业部主任

籍

鑫

丹东市商业银行东港支行营业部主任

管丽娜

阜新市商业银行矿区支行大堂经理

孙

娇

辽阳市商业银行灯塔支行营业经理

夏迎春

铁岭市商业银行站前支行储蓄专柜副所长

邱

航

朝阳市商业银行柳城支行会计记账员

岳丽娜

盘锦市商业银行盘锦支行营业部主任

隋

艳

葫芦岛市商业银行营业部柜员

铁 路：

沈阳北站客运车间二班大厅值班员

沈阳站客运车间站台值班员

沈阳铁路局大连站售票员

沈铁大连客运段客运一队K683/4次第五乘务组列车长

沈阳铁路局锦州站客运车间售票值班员

交

通：

沈阳康利巴士有限公司239路驾驶员

沈阳安运出租汽车公司出租车驾驶员

省高速公路管理局桃仙管理处桃仙收费站收费员

省高速公路实业发展总公司西海服务区办公室职员

大连通达出租汽车公司驾驶员

大连公交客运集团公司汽车一分公司驾驶员

本溪市阿家岭隧道收费站站长

锦州交通征稽局凌河分局业务接待员

营口客运集团公司汽车客运站检票员

阜新长途汽车客运总站有限公司站务员

辽阳市大乘实业有限责任公司乘务员

盘山县公路管理段路政监理所所长

文

化：

辽宁省图书馆外借部助理馆员

辽宁省电影发行放映公司银泰电影城工作人员

辽宁省博物馆宣教部主任

辽宁大剧院剧场管理部领班

辽宁省群众艺术馆馆长

民

航：

南航北方分公司客舱部主任乘务长

南航大连分公司客舱部乘务三分部

民航大连空管站航务管理部气象台台长

大连国际机场股份公司物产部停车场分部经理

卫

生：

沈阳市第四人民医院眼科门诊主任

大连市第二人民医院骨三科主任

抚顺市眼病医院眼外病、青光眼科主任医师

高

微 孙业梅 任

亮 栾玉华 于

辉 汤红彪 苗

伟 关

炜 贝宁宁 张

会 程远胜 梁建军 高

岩 张媛媛 高

影 季春艳 李

月

王

东 寇德芹 杨

凡 刘阿娟 牟

娇 龙延生 李玉志 王

丹 郭志刚 梁恒贵 陶

军 杨春雷 王

星

阜新市第四人民医院护士长

赵天宏

铁岭市中心医院神经内科护士长

王雅萍

朝阳市卫生监督所工作人员

于国光

盘锦市中医院针灸理疗科主任

王嘉利 辽

电：

大连供电公司客户服务中心值班长

石

琳

抚顺供电公司客户服务中心主任

王明珠

本溪供电公司市场营销部副主任

苍

盛

锦州供电公司客户服务中心主任

陈

莉

阜新供电公司客户服务中心主任

李

婧

辽阳市内供电分公司售电员

王

喆

铁岭供电公司客户服务中心呼叫中心班长

孙

媛 农

电：

沈阳市辽中农电局城北供电营业所所长

董树华

大连金州供电分公司报装中心主任

李

炜

本溪桓仁电力公司客户服务中心专工

焉在贵

盘锦市盘山县农电局电管总站站长

孙

波

葫芦岛市连山区农电局沙河营供电营业所所长

李

聪 通

信：

中国移动通信集团辽宁有限公司客户服务中心业务采编员

赵燕国

中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司沈河营业部青

年大街营业厅主任

贾寒松

中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司营业中心亲情营

业厅营业员

刘英玲

中国移动通信集团辽宁有限公司客户服务中心业务采编员

谷晓慧

中国联合网络通信有限公司大连市分公司传媒业务

中心114电话导航班长

李

丽

中国联合网络通信有限公司鞍山市分公司客户服务中心班长 崔

健

中国联合网络通信有限公司丹东市分公司营业中心六纬路

营业厅副班长

刘妍妍 邮

政：

沈阳市邮政局沈河区局北站路支局营业员

冀安娜

沈阳市沈河区邮政局青年大街投递室投递员

郑宪彬

大连市邮政局石道街邮政所、新起屯邮政所所长

梅月英

大连市邮政局发投分局甘井子投递部投递员

马玉民

抚顺市邮政局营业分局营业员

安颖慧

锦州市邮政局投递员

王守山

盘锦市邮政局发投转运分局投递员

张作华 气

象：

沈阳中心气象台高级工程师

戴廷仁

清原满族自治县气象局工程师

刘洪新

本溪市气象台预报员

孟庆祥

凤城市气象局工程师

王桂斌

锦州市气象台首席预报员

鄢志宇 口

岸：

沈阳桃仙机场海关旅检一科副主任科员

王

浦

沈阳边防检查站执勤业务四科检查员

赵

瑜

大连经济技术开发区海关通关业务科副科长

梁学楠

大连周水子边防检查站检查员

陈

聪

大连开发区检验检疫局动物检验检疫科科长

程树东

大窑湾出入境检验检疫局检务科科长

张

娟

辽宁海事局长海海事处处长

张风松 东港出入境检验检疫局卫生检疫科科长

邢颖新 丹东边防检查站执勤业务三科检查员

锦州海关驻邮局办事处副主任科员

锦州出入境检验检疫局检务科科员

营口港务集团客运公司总经理

鲅鱼圈海关通关业务科副科长

主题词：先进单位个人表彰决定

辽宁省精神文明建设活动办公室2008年12月8日印发 共印600份

辛怡葶 张大浩 王玉军 张

鼎 张晶莹