面试技巧注意事项

2022-07-10

第一篇:面试技巧注意事项

面试技巧和注意事项

1、面试中的基本礼仪

(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任 感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢 记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了, 肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。

(2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为 好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人 单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感 。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。

(3) 对用人单位的 问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或 适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人 单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答 某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现 出不耐烦。

(4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试 人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛 要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某 个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的 反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。

2、应试者语言运用的技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重 要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。 还要注意控制说话的速度,以免磕 磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。

( 2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重 语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音 过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过 大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉 快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己 的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。

(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如 ,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过 小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语 言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

3、应试者手势运用的技巧

其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢?

(1) 表示关注的手势。 在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在 感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表 示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。

4、应试者回答问题的技巧

(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心 意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余 的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2) 讲清原委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否 ”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不 会给主试者留下具体的印象。

(3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起 或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不 太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干 遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和 注意。

(5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不 懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。 有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张 的技巧,供同学们参考。

(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯 场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问 ,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话 内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪, 导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时 可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又 可以扭转面试的沉闷气氛。

(3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守 舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解 为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印 象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。

最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。 此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会 。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。

明确面试 前的三要素-When (时间)、Where(地点)、 Who(联系人):一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。

您这时可要仔细听。 万一没听清,千万别客气,赶紧问,对于一些大公司,您最好记住联系人。不要以为只有 人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试,只是到最后才介入,办理录用手续。关于地点,若不 熟悉,可以先跑去查看查看地形。

2.知己知彼

1)事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查(homework or research)。 具体了解的问题可包括:企 业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组 织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向 往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输 了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家,自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之 嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。

2)准备问题 仔细考虑: 他们会问我些什么呢? 想对策 - 迎战 我想了解些什么呢? 找问题 - 挑战 3)模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更 多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试,学生们因此得 到了实战的锻炼机会,到真的面试时,就没那么紧张了。

3.披挂上阵

1)着装: 力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且 适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。男士应着西装,女士应穿套装。 着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也 会提升。那么是否一定要穿名牌呢?其实真的没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。

2)面试所带物品: 带好简历。 也许您会问:“他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?”

A. 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。

B. 参加面试的人很多,简历容易混淆。

C. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。

D. 面试考官有时会问您要简历, 倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否 是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把 一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的“前三分钟印象值 ”便已经直线上升啦。

例子:清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿 以后,主试官告诉他们,由于某些原因, 找不到他们的简历了,问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同 学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中,你是否得到了一些启示呢?

4.心理战术

1)保证睡眠: 不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过有些人 可能会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲惫不堪,无精打采;有些人打破作息规律,早早就上床,睡得自 己头昏脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。那怎么办?数绵羊吧。反正说到底,你必须睡 个好觉。当年国民党拷打共产党员套录口供时,便采取了疲劳战术。强灯照射下,不让你睡觉,结果怎样?由于 长时间的失眠造成人的思维混乱,难以自制,稍微一受刺激,你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都 极差,更不用说分析力和说服性了。当然,面试不是套口供,但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。

2)早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢?这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面 试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这样恶性循环, 使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,以保证 一个好心情。

3)建立自信:对于失业者,再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人,摔得太狠 ,爬起来亦会更艰难。但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。还有一些人,由于面试了很多次,经 常是到最后一轮给刷了下来。久而久之,信心全失,认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住 ,付出了总会有回报,只是时间的问题。成功总属于执着的人。

最后要说的是,万一在面试当头的节骨眼 ,您碰上了晦气的事情,怎么办?其实想必大家都有这种体会,当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精 神状态时,坏事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落,态度消极时, 眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗 充满阳光的心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。乐观一些,你会天天充满自信。可以尝试一些建立自信 的小方法:

A. 如果您擅长某项体育运动,您就找一个水平差一些的人比赛,这样轻松地赢得比赛会极大 地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。

B. 去健康的美容美发中心,享受一下头部按摩。那种环境 崇尚客户至上,服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小费也给得慷慨一些,这样心理上有种大老板 的感觉,可以使自信心倍增。但要注意,不要觉得有钱能使鬼推磨,于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业 ,这是一个人的修养问题。决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键,也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试 的头几秒钟之内就给人留下好印象呢?以下的几点对你也许有所帮助:

1、事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话,先跑一趟。

2、对接待人员要和蔼;在等候面试时可读杂志,但不要吸烟或嚼口香糖。

3、说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。

4、在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来。

在面试时尽量 使用对方的姓氏(除非你们是好朋友,否则不要直呼对方的名字),但语气不应该是在哀求对方。通过看着面试 者的鼻梁来保持目光的接触(但必须时不时地把目光移开,否则对方会认为你很怪异而不真诚)

第二篇:面试技巧和注意事项

面试是每个职业人必不可少的一个行为!很多新人面试都不知道面试有什么技巧。面试要注意什么,导致面试的时候紧张!那面试的时候要注意什么呢?面试技巧有那些呢?笔者就根据自己的面试经历来写写!希望能给童鞋们带来帮助!

步骤/方法

需要准备自己的实际作品的照片以及网上可以看到的作品,可以用优盘拷贝或者截图到简历上。有需要最好带上便签纸和笔。

事先查询一下相关资料,你即将要去参加面试的这个公司的背景以及这个公司应聘的职位相关要求。

多给自己准备一些开场白或者自我介绍的话术。(因为公司不仅仅是需要人才,更需要应变能力好的人才)

自我介绍时需要声音洪亮,切忌声音偏小,或者普通话发音不标准。更不可以在自我介绍时,出现嗯嗯啊啊一些拖时间的词语,不流畅也是影响你形象的一种方式之一。

在自我介绍时尽量不要介绍你获得的荣誉,而是要介绍你的工作经验。自然大方一些!

穿工装,不仅要正式而且选择一些比较合身的,不要太过夸张或者太过随便。大小要适宜!

面试时不要太过于紧张,自然大方即可,面试时切忌不要抖脚,跷二郎腿之类的动作出现,不要在面试的时候吃东西,口臭等。

面试时女生可以花淡妆,男生则注意修面,意思就是刮胡子之类的,需要显示你的精神面貌。

手机调成静音,当手机想起,多着急的时候都不能在面试的时候接电话。

上厕所,吃饭之类的事情做好先做完在去面试,面试不要迟到,最好提前10-20分钟到现场,准备相关工作。

面试时,女生指甲不要进行涂抹,要保持干净;男生和女生切忌不要染发,可以的话女生最好选择把头发扎起。夏天面试切忌不要穿凉鞋或者凉拖去面试。

第三篇:面试技巧及注意事项

在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。

一、面试中的基本礼仪

1、一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备。因此,一定要牢记面试的时间地点,有条件的最好能提前去一趟。

2、面试着装力求简洁大方,无论你穿什么,都必须充分体现你的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。

3、进入面试场合时不要紧张。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。后保持良好坐姿。离去时应询问“还有什么要问的吗”“再见”。

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二、应试者回答问题的技巧

把握重点,简捷明了,将自己的中心意思表达清晰,勿长篇大论。

1先,议论在后(先回答结果,再说明理由)

2、确认提问内容,切忌答非所问。

3对方的兴趣和注意。

4会赢得主试者的信任和好感。

三、应试者消除紧张的技巧

2、进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,再从容应答。一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的

一时失误不等于整个面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。

5、知己知彼。事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查。

6、准备问题,仔细考虑:他们可能会问我些什么呢?模拟回答面试时可能会问的问题。

四、心理战术

1、面试前一晚上要保证睡眠。要按正常作息,保证足够的睡眠。

2、建立自信:用一颗平常心、一颗充满乐观真诚的心去面对面试,做好自己。

五、最常碰到的面试问题

面试过程面试官一般要了解的内容有:

1、基本情况:姓名,专业,学历等。

提问的方式有:请你用1-2分钟时间简单介绍你自己。很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况,或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历,以便根据应聘者的情况。进一步提问,同时看看应聘者的表达能力。

这部分内容可以提前准备好,针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。清楚自己的强项后,便可以开始准备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。

另外,介绍的内容也要与岗位、与该公司相关的好。如果是一间电脑公司,应说些电脑的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。

2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。

面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点,逻辑思维能力,团队合作等基本素质等。辑严密,表达清晰。

3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。

对所应聘公司和岗位熟悉程度。位了解地越多越深入越好,这样如果录用工作的适应越强。

4、对个人未来职业发展的规划。

一般公司都希望培养一些后备骨干,应

5、对薪酬的期望。

期望是否与公司可提供的标准吻合,

六、面试技巧

表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,

是否具有团队精神。最好能有一些如篮球、“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和

若问及你的座右铭是,最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相。

技巧四:说与工作“无关紧要”的缺点

当考官问到你的缺点时,可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

技巧五:询问“为何选择本公司”时

考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

技巧六:尽量体现机智、果敢和敬业,自信、谦逊、真诚乐观的印象。

“你缺乏经验,如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。可以说“虽然经验尚浅,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,在工作会积极努力完成各项工作,从中获取更多经验。”

七、面试常用物品

1、个人简历随身带。

2、证件(复印件)。在应聘某些岗位时,带上能证明你身份的证件也是必要的。但切记要妥善保管,并且因事关个人信息安全,除非对方特别说明,一般提交复印件给对方就足够了。

3、手机。你可以暂时把要去面试的单位的联系方式存在手机里,方便面试当天可能发生的电话交流。 面试前的三要素:When (时间)、Where(地点)、Who(联系人)下,招聘单位会采取电话通知的方式。这时可要仔细听,最好记住联系人。

4知的情况下要搞个笔试!

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7、包。包的选择,要符合你的身份和你应聘的岗位。如果没有经验,一个容量中等、

8、着装(最好是正装) 如无,穿的简洁大方,整洁干净即可。

第四篇:面试技巧和注意事项大全

面试技巧

一、面试前的准备

1.确定

明确面试前的三要素-- (时间)、(地点)、 (联系人):一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可得竖起耳朵仔细听。 万一没听清,千万别客气,赶紧问。 对于一些大单位,您最好记住联系人。 关于地点,您还是以勤为本。 若不熟悉,最好先跑去查看查看地形。

2.知己知彼

a) 事先了解一些单位背景 也就是先在家做一些调查具体了解的问题可包括:单位所在国家背景、单位所处整体行业情况、单位的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个单位的人事情况。 这些足以显示出您对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,一定会有很大收获。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多的信息,可千万别一古脑全倒给人家, 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。

b) 准备问题

仔细考虑: 他们会问我些什么呢? 想对策 ---- 迎战 我想了解些什么呢? 找问题 ---- 挑战

c) 模拟面试练习

3.披挂上阵

着装: 力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。一定要穿比较职业的着装。男士应着西装,女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢?其实真的没必要。单位真正看重的是您的内在素

a) 养。

b) 面试所带物品: 带好简历。 也许您会问:“他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?“

1) 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。

2) 参加面试的人很多,简历容易混淆。

3) 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。

4) 面试考官有时会问您要简历,倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否是有备而来。 而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。 若这时您把一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就 这一亮的工夫,您的“前三分钟印象值“便已经直线上升啦。

4.心理战术

a) 保证睡眠: 不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲惫不堪,无精打采;有些人打破作息规律,早早就上床,睡得自己头昏脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。那怎么办?数绵羊吧。反正说到底,您必须睡个好觉。

b) 早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢?这不仅是个生理问题,同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这样恶性循环,使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。 所以为了使自己放松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,以保证一个好心情。

c) 建立自信:对于失业者,再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从九重天跌下来的人,摔得太狠,爬起来亦会更艰难。但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。还有一些人,由于面试了很多次,经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之,信心全失,认为自己是等不到中举的那一天了。 其实您一定要记住,付出了总会有回报,只是时间的问题。成功总属于执着的人。最后要说的是,万一在面试当头的节骨眼,您碰上了晦气的事情,怎么办?其实想必大家都有这种体会,当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时,坏事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落,态度消极时,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。乐观一些,您会天天充满自信。

二、面试种类

1.按人员编排分类: 招聘人员→应聘人员

a) 一对一,One-on-one 属于“单打独斗“。

b) 两人或两人以上对一个, Group interview 通常是由一个应聘者面对数名考官,属于“舌战群雄“类。

c) 一人对一组,校园面试中常见,通常是由一名单位的招聘主管面对一组应聘者,属于“群英会“类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当,既要积极活跃,又不能抢尽风头,对别人构成压力或威胁。

2. 按阶段分类:

a) 初步筛选 Screening 被面试者众多,每人分得的时间有限,而面试人员的级别也不甚高。

b) 多轮选拔 Further rounds 到这一阶段,通常都是级别比较高的人来面试您,面试的时间也会更长些,程序也更复杂些。

c) 最后一轮 Final round 这可是最关键的一环,千万不要掉以轻心!这里不妨和大家多说两句。第一 对于应聘者而言,有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二. 即使是被明确告知这是最后一轮了,您或许还要见人。所以在有些情况下,您不能确定这是否真是最后一轮面试,不能有任何松懈情绪。

当然,要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住,千万不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否则功亏一篑。 因为内心的波动难免流于言表,不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛“。一定要面带笑容认真地完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人, 在轻松融洽的环境中好好干! 您要把每一次面试都当成一次商务会议。

3. 按型式分类

a) 标准程序 Structured :开始---中间---最后

b) 非标准程序 Unstructured:面试人员想到哪儿问到哪儿,随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付,面试前无从准备, 只能靠临场发挥。 但对于那些在外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路,游刃有余。

c) 专业定向 Targeted:一方面考察应聘者的专业知识, 另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。 所以有时考察是虚,搜集情报才是实。应聘者需要察言观色,拿捏好分寸。

d) 场景面试 Situational:类似场景小测验。 应聘公司会虚拟您所申请职位的工作环境,让您直接进入工作角色,从而测试您的能力。

三、面试程序

1.寒暄、问候 Greeting

可别小瞧这几句口头语,它可是至关重要的开场白。所谓“前三分钟定终身“,这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即您给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试 ,说明您背景已基本合格,

2.被告知程序

这时已开始进入正题。 面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您,以消除您的紧张情绪。

3.走一遍简历 Go through your resume

分为两种。 一种是粗线条整体快速串,另一种是摘录重点串。 不过两种的目的是一致的。

第一. 确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞,否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理,他们一个个可都是火眼金睛。

第二. 对简历中的可疑部分提问。 当然招聘经理们会避免直截了当的提问,而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。

第三. 套情报。 他会从您的学校生活谈起,寻找轻松的话题,勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣,已滔滔不绝时,您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢? 这个问题要靠大家自己拿捏。

4.试探性提问 Probing questions

一般围绕一些敏感、重要或很棘手的问题。 目的是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法。 这些问题通常业务性很强,回答的好与

坏可以充分反映出您的专业水平,反应的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。 您的大智慧都将在这里熠熠生辉,可要抓住机会,大显身手。

5.轻松话题

一般由您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题,比如聊一聊您的兴趣爱好,外语水平,将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外,人际融合也很重要,兴趣相投是相互融合的前提。 这就是为什么只有志同道合的人才能打成一片。

6.向招聘者提问

出于礼貌,您起码应该问一个问题。 此时您若一言不发,会给对方造成两种印象:

一、您对该单位没多大兴趣,因此实在没啥可问的。

二、 您没有能力提出好问题。

其实您对这个单位很感兴趣而且也的确不笨。况且您既然从没在这个企业干过,总该有您不懂的地方吧。 那还犹豫什么? 放心大胆地问吧。

四、面试礼仪

(1)——严格守时

1. 不能迟到。

迟到会影响自身的形象,而且大单位的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个单位永远的失之交臂了。

但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要知道,否则,招聘人员一旦迟到,您的不满情绪便会流于言表,这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。请注意上次提到的“前三分钟决策原则“,因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。

同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有些不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,“理解万岁“嘛,这样往往能使坏事变好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考察,您表现得得体周到自是有百利而无一害的。

2.最好提前10-15分钟到,熟悉一下环境。

卡耐基的故事:

这是我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候,老师告诉我们说。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。“ 听了这一席话以后,每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也有一定的富余量。

如果有长距离的交通,宁可早到30分钟,甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形也很普遍,而且对于不熟悉的地方也难免迷路。

对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上要需的时间。

提到“洗手间“,大家不要笑,实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间,但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵,之后才去了洗手间,等到再去面试的时候,已错过了预约的时间,此时面试主考已起程去机场了。他也就失去了就职这家公司的机会了。

3.把握进屋时机。

进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现得理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;但对您来说,如果面试的时间到了,您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下,那就另当别论,此时您就应按他的要求做。

其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时,如果您仍自作主张地在外面等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出“的后果。有的人会让您进来在屋内等一下,您就按他的安排做,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得您等的时间长了,就会建议您要不要先看一下桌面上的杂志。这时即

使您不想看,也别拒绝,您看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。

面试礼仪(2)——彬彬有礼

面试人员与秘书应同等对待,都应很礼貌。

对招聘人员,对别的人都应待之有礼。这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国见得特别多。

面试礼仪(3)——大方得体

1. 就座要多客气?

进了房间之后,所有的行动要按招聘人员的指示来做,不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐,您不要客套的说您先坐,我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。招聘人员总结出了一些中国人的地域文化特点: 过分热情的常是东北人,东北的男同胞尤其如此。您让他坐,他偏不坐,非要让您先坐,他才坐。应客随主便,恭敬不如从命。

这里要特别提醒的一点是,一定要注意只有当招聘人员让您坐的时候,您才可入座。

2.讨论约见时间。

如要约谈下一次,有两种极端要避免:一是太随和,说什么时间都行,这样会显得自己很无所事事;二是很快就说出一个时间,不加考虑。较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间,也别统统说出来,会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定,这样就会给您带来不便。

打个比方,如果您去电影院看电影,若整个影院都是空的,那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间,把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间,如他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与您的某个空闲吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,您不妨抛出下一套方案。

3.自然=随便?

虽说“礼多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能过于随便。

面试礼仪(4)——形体语言

1.Body Language 肢体语言

检点自己的一言一行,因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如说,对时间的掌握或您说话是不是太罗嗦了。

2.Eye Contact 眼神的交流

您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米,但我们觉得只要笼统地说看着对方的目光就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看,这样会使人感到很不舒服。

3.Active Listener 做一个积极的聆听者

听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得过度而导致面部肌肉僵死。切记,一切都要顺其自然。

4.手势

手势不要太多。太多会引起人注意。

注意您的举手投足: 手不要出声响。 手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的,但在正式场合不能这样,会显得很不严肃。 手不要乱摸头发、胡子、耳朵,这样显得紧张,不留心交谈。 不要用手捂嘴说话,这是一种紧张的表现,很多中国人都有这一习惯。

5.坐姿的学问

a) 身体稍向前倾

坐姿要略前倾。面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不要坐满,但也不宜坐得太少,一般三分之二较好。另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡就有一种习惯,既不管男女,在说话时都应把腿靠拢。

b) 招聘人员翘脚

如招聘人员翘脚,您千万不要觉得这是他对您不礼貌,其实这是一种文化。这里可能有三种原因。 一是招聘人员挺累,想休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对您的心理考验,是想看看您的表现。这时如果您显出不满,就会给人留下不好相处的印象。

6.几点注意

a) 面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪,但有人也难免会犯。例如,有人为了自我感觉良好或为了显示自己的傲气,面试时嘴里还嚼着口香糖,这是很不礼貌的。有人还会憋不住烟瘾,抽上一口。一般外企大部分地方都是禁烟的,即使不禁,您抽烟也会显得很不礼貌,很不professional。目前,禁烟已是越来越流行了。面试时,您不妨忍着点。

b) 喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动。因此不妨从现在起就练习“默默无闻“的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好,很容易洒。一般面试时,别人会给您塑料杯或纸杯,这些杯子比较轻,而且给您倒的水也不太多,因此泼洒的风险更大。一旦洒了水,您就难免紧张,虽然对方会很大度,但也会留下您紧张的印象。所以要小心,一定要放得远一点,喝不喝都没有关系。有些人临走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,其实没有这个必要。

五.面试交谈

1.自然诚实

Be yourself (忠实自己),Tell the truth (说实话), Never lie (不撒谎)

说话要自然。好比照相,该是什么样就是什么样。我们在讲简历的时候也强调过,千万不要撒谎。外国公司绝不会雇用一个不诚实的人。

2.简单而精确。

Concise & Precise 既不要太罗嗦,也不要过于简单。在谈话时往往有两大问题。一是说话显得太罗嗦,一个事要摊开几个支叉,各个支叉下又有几个小支叉,反反复复三四个层次,最后自己都不知道在讲什么了。可谓“张口千言,离题万里。“二是太简单,太含糊,不符合precise的要求。比如,别人问您最近在忙些什么,如果您说成“最近瞎忙,什么都干。“就不如说成“我最近出差比较多或是我最近整理文件、写东西比较多。“来得明确易懂。还有当别人想了解您们公司都从事什么业务时,很多中国人的习惯回答是:“我们什么都做。“ 想想看,应该怎么回答才好。

Be Specific 说东西一定要具体。

3.要有重点

要有Selling Point。说话要有点有面地说,不妨平常就做些练习。而且通篇一定要有一个有重量级的卖点,而不是随便的一个点。

Prioritize your points。要先捡重要的说。因为您的谈话随时可能被人打断,一旦打断,重要的东西也许就没机会说了。

4.镇定回答提问

如果对提问不是特确定,您不妨重复一下,或用自己的话复述一下,这样既可搞清问题,也可争取到思考的时间。

很多难题是没有标准答案的,主要是考查大家的逻辑和分析能力。您只要有充分的自信,就能自圆其说。而不怯场是很重要的。

诚实+坦率+智慧=好印象

六.七个不要

1.不谈政 治。 即使谈到也要表现得稍微中性一点或主观感情色彩不要太浓,言语也不宜太激烈。

2.不谈工资。很多人在招聘会上就问工资,我相信正式的单位是不会在招聘会上就透露工资底牌的。因为这种面试阶段还没到要谈工资细节的时候,问这种敏感问题是不恰当的。而且外企也不喜欢一个完全冲着工资来的人。所以上来就问工资无论从哪方面来说都是不妥的。

招聘会:有人参加招聘会,简历是包装得很好了,也附了很多相关材料,但自己却没有包装好,穿得很休闲。请注意为什么单位要用招聘会的方式而不用登广告的形式来进行招聘呢,就是因为在招聘会上可以进行即刻的面试,不一定是一个很正式的谈话,也许轻松的几句寒暄,

您就被“盯“上了,等于是一个初选的阶段,所以着装也很重要。招聘会上的习惯是,“盯“上谁,就在谁的简历上做记号。

3.不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得年纪比您轻,资历比您浅,或显得比较谦逊,您就有可能在潜意识里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就会觉得不舒服了,自然您也就没什么好下场了。

4.不要过多解释或抱歉。比如迟到了,您说抱歉就行了,或者加上真实的原因。不要罗列太多原因。因为大家都知道迟到是很难免的事情,有各种理由,很诚恳地表示抱歉就行了。不要编故事,往往是越编越离谱。

5.如果明确被告之因为某种原因不能被录用,不要死磨硬缠,因为单位的许多决定通常不是招聘者本人的个人决定。但如果有很充分的理由,您也可据理力争,但一定要很有礼貌。反正也是一个“死“,不如争一线希望,“死“个明白。

6.不要当面询问面试结果,完毕后,说谢谢就行了。

7.不要问招聘人员的学历,尤其对于那些毕业于名校的学生更应避而不问。招聘人员不定有个什么学历,除非他自己愿意说,或自己暗示出来,或递话让您去问,否则最保险的做法是免提。

第五篇:空乘专业面试技巧、注意事项

技巧:

考生不要染烫发保持自然微笑

专家强调指出,报考此专业的学生首先应有为他人服务的热情,并有志于从事民航事业。此外,仪表清秀,端庄大方,无口吃,体态匀称,动作协调,并有符合行业标准的身高要求也是从事这一职业的最基本要求。除此之外,考生的肤色要好,身上要无明显疤痕、斑点。还有牙齿色质也要好,且要排列整齐。在性格上,开朗活泼更易受到面试老师的青睐。专家建议考生面试前注意保持清淡的饮食,不吃辛辣,少吃海鲜和热性的食物,以免青春痘的出现,或发生皮肤过敏。另外,考生最好不要染发、烫发,相反,应该保持学生的朝气。还应注意休息,保持充足的睡眠,好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的,因为这样可以使形体更加充满活力。

在面试当天,为了体现个人的气质,考生可以挑选一套大方、端庄,适合自己的服装,并准备好一段简单的中英文的自我介绍。参加面试时,考生可以保持本色,也可以适当淡妆,切忌浓妆。在形象设计上要扬长避短,体现学生特点。要注意身体语言的运用和应有的礼貌礼节。为了更富有亲和力,专家提醒考生,还应该时刻保持自然和自信的微笑,那样才能放松心情,积极应试。做到本色、自信、有朝气。

学校招生时并不仅仅是看学生的成绩,而更看重学生的综合素质。另外,家长以为空乘专业只追求漂亮的认识其实是个误区,学校在面试时就比较喜欢本色、自信、有朝气的学生,过于成人化的打扮只会给学生“减分”,“因为面试老师会怀疑学生学习的目的性,认为考生对自身的定位不清晰,这样的印象对考生并不利。”所以,考生最好不要染发,更切忌浓妆艳抹,男生不要蓄长发。

在专业方面,不同的岗位要求各有差异,因此对学生的要求很难一概而论。比如,空乘专业需要考生有服务意识,看重考生与人沟通的能力和亲和力等。有的学生认为空乘专业就是最好的,这是一种错误的认识。一般民航院校有空乘专业、安检、航空服务等专业,各个专业都有自身的特点。简单说一下,空乘专业待遇稍高一点,但是工作还是挺累的,周末可能有飞行任务,还要到处飞。相对来说,安检专业,工作地点较稳定,一般单位是上班一天休息一天。航空服务专业,也较稳定,工作轻松、工作环境好。(更多:http://hi.baidu.com/new/xihangzhaoban )

注意事项:

基本礼仪:

不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令面试老师认为你充满自信,能面对压力。

面试前:

进门前先敲门,和面试老师礼貌地打招呼。叫声老师好,会给面试老师留下一个好的初步印象。

面试时:

谈话时要与面试老师有恰当的眼神接触,给面试老师诚恳、认真的印象。

点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。

身体语言:

待面试老师邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。

留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

切忌一些缺乏自信的小动作:

男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;

女士不宜经常拨弄头发,过分造作。

避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

面试完结离去时,向面试老师道谢及说“再见”。

回答问题的态度:

态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。

不太明白面试老师的问题时,应礼貌地请他重复。

陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。

不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给面试老师揭穿反而会弄巧成拙。

语调:

语调要肯定、正面,表现信心。

尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

讲错话要补救

在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。

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