如何加强质量管理

第一篇：如何加强质量管理

如何加强员工管理

员工规章制度

目的

本《员工规章制度》是技术发展公司检测站员工行为的基本准则，旨在指导员工在岗位上履行员工的义务和责任，遵守公司及车间的职业道德准则。

为达到检测站各项工作有效稳定地发展，特制订以下规章制度，希望各位同事能严格遵守。

一、员工守则

1) 2) 3) 4) 5) 爱惜公物，不任意破坏或据为私有。

不违抗上级命令，如有正当意见，可正确表达或建议。

应尽忠职守，保守业务上一切机密，不利用职务之便利，图谋私利。 执行职务时，应力求切实，不得畏难规避、互相推诿或故意推延。 员工间应通力合作，同舟共济，不得妄生意见、吵闹斗殴、搬弄是非、扰乱秩序、妨碍风纪。

6) 对外应对态度，应以公司形象及利益为最重要的考量因素。 7) 控制各项成本与费用支出，预防浪费发生。

8) 员工于工作时间内，未经核准不得擅离工作岗位。

9) 员工应遵守法律法规和公司规章制度，维护工作场所的安全、卫生及整洁，防止窃盗，火灾或其它灾害的发生。 10) 为维护公司对外形象、增进公司内部联系。

二、考勤制度

目的

 加强劳动纪律，维持正常的工作秩序。  保护公司和员工的合法权益。

 完整真实地记录员工的出勤休假信息。 工作时间

 工作时间安排：

周一至周五9：00至18：00，中午休息时间一个小时，为12：00至13：00。为保证部门工作在午休时间不受影响，如果公司有特殊情况和有特别要求，同一部门人员，需轮流午休;午餐时间可调整为11:30-12:30和12:30-1:30两个时间段轮换。

考勤登记

 公司使用电子打卡系统进行考勤的记录及管理。  员工每天上下班必须打卡作为考勤的原始记录。

 人事行政部相关人员负责考勤记录制作。如发现未打卡或漏打卡情况，应将相应信息及时公布，公司工作人员应自觉查询。

 如有未打卡情况，当事人应当及时向前台索要《打卡说明》并填写，由部门主管或权责主管签字确认后交人事行政人员备案。 考勤规定

1) 迟到/早退

 每日9点之前必须到岗，超出时间部分按迟到处理，一次扣除17元。

 迟到1小时以上，3个小时以内的，扣除半天基本工资;迟到3个小时(含)以上的视为旷工半天。

 未请假或未经批准，迟到或提前下班并无法证明上下班漏打卡的视为早退。早退标准与迟到相同，所扣款项在当月工资中直接扣除。  每月累计漏打卡超过2次按迟到早退处理。

2) 旷工

 以下情况之一视为旷工：  超假未按规定续假者;  伪造假条者;

 工作时间开始3个小时(含)后未到岗，而又未请假者;

 申请调动或辞职未经批准，或批准后未办理人事调动或离职手续擅自离岗者;

 因本人违法乱纪，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能正常工作者;  事先未请假离岗或不到岗，而事后又不能被相关领导确认属紧急情况而获批准的。

 旷工一日以下，扣除两倍日工资，并扣发全部月度奖金。(旷工0.5天，按日工资的一倍扣除;旷工1天，按日整体工资的两倍扣除)  当月累计旷工两日以上，扣除全月整体工资总额的50%。

 当月累计旷工三日(含)以上，按自动离职处理。解除劳动合同关系，且不支付任何经济补偿。

三、请假制度 请假类别

3) 公假

 员工依法享有国家法定假期。如：元旦、国庆节、春节等。

 因工作关系不能在法定长假期间休息的，可提前或错后给予假期安排调休，在不影响公司正常排班的情况下，部门主管或管理人员批准后方可离岗，否则按旷工处理。 4) 事假

 公司员工请事假，必须事先说明请假事由，填写《请假申请单》，得到批准后方可休假;请假事由不成立或因工作原因确实不能离岗者，批准人可以不予准假。已批准的事假，公司按照日标准工资核算事假天数进行扣除。  员工每月事假累计不得超过15天(含)，否则按照自动离职处理。  事假最小请假单位为0.5天。

5)

病假

 公司员工因病无法来公司上班的，应及时通知部门主管。在病后返回公司时，须补填《请假申请单》。无请假申请单的，按事假处理。

 病假超过2天(不含)需提供医院证明(休假证明、挂号条等)，无法提供医院证明的，按事假处理。病假最多可请3天，超过三天部分公司领导视情况而定按事假处理。

 遵照国家规定，病假期间按基本工资的70%领取病假薪资。即：(基本工资×70%/月平均工作天数×病假天数)  病假最小请假单位为0.5天。 请假规则

 原则上，请病假需提前1个工作日办理、事假需提前3个工作日办理。

 请假时，由所在部门主管批准。当部门主管不在，无法签字时，应由部门主管电话通知行政人事部经理，由其代签。并将《请假申请单》交行政人事部登记备案。

 因不可预见情况而无法提前请假，当事人应于请假之日早9：00之前，电话向部门主管口头请假。当事人应于再上班之后第一个工作日内办理补假手续。未按上述规定执行者，按旷工处理。

 请假3天(不含)之内的由部门主管核准，人力资源部备案;3天(含)以上的应经部门主管同意后，再由总经理批准，方可离岗，未经批准擅自离岗者按旷工处理。

四、办公室规范

办公室着装要求

 不得穿着奇装异服。

 不得留怪异发型，不得佩戴特殊装饰品。  不得穿拖鞋。

 男士不得穿无领无袖的衣服进入办公区，女士不得穿低胸衣、超短裙、超短裤，所有工作人员服装应以简洁大方的衣着为最佳。

 如发现员工着装不得体的问题，公司有权要求其回家换衣服，此情况按员工事假处理。

 员工进入公司，须将工作牌挂于胸前。在公共工作区域内，如发现未佩带工牌，处于20元/次的罚款。 办公室纪律规范

 公共办公区内禁止吸烟，如有违反者罚款30元/次。在办公区外或吸烟区吸烟完毕后应立即回到自己的工作岗位上。

 员工在午餐时不得饮用含酒精性饮品。一经发现，按当日旷工处理。  工作时间，严禁利用计算机打游戏、聊天(除有工作需要外)、登陆色情、反政府反人民的网站等，或做与工作无关的事情。如发现员工有以上行为，将给予警告两次机会，屡次重犯者罚款50元情况严重者公司将予以开除。  每个员工都有自己独立的价值观，应当予以尊重。全体员工的言谈举止应做到文明、礼貌。工作时间内严禁在工作场所大声谈笑、喧哗。  员工应爱护公司财物，不得恶意损坏。如公司发现公司财物为人为恶意损坏，将由当事人照价赔偿。

 员工应爱护公司办公设备，公司电脑实行员工实名制管理，员工有义务做好日常维护工作，如没尽到爱护管理义务因个人原因造成公司办公设备毁坏，根据毁坏程度给予公司赔偿。

本规定自公布之日起执行。

第二篇：如何加强班组管理

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了生机勃勃，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久的立于不败之地。

人性化管理是加强班组管理的首要前提，只有充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，才能够不断的激发班组成员的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。在工作中充分尊重班组成员的经验和劳动及时听取和采纳他们的合理意见及建议，在强化岗位职责的同时尽可能给予他们最大的工作权限，有效调动其主观能动性，充分发挥其主人翁意识，在班组管理中，既要做好班组成员工作期间的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，时刻关注每一个班员的思想状态，营造和谐的班组氛围，进而增强班组的凝聚力和创新能力。

班组管理要严格，这是班组管理的根本，要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，特别是作为班组长，首先，严格要求自己才能用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动，这是生产工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证，考核奖励要到位，要做到公平、公正、公开，只有这样才能调动每一个组员的积极性和能动性。

加强班组管理必须加强班组的安全管理，首先，班组长要有较强的安全生产意识，安全知识素养和安全责任感，才能够带头严格

执行安全工作的各项规章制度，班组除坚持每周安全学习制度，学习有关安全文件精神，事故通报安全法律法规，坚持从到人的事故中分析讨论，不断吸取教训，并取得工作实际总结经验，举一反三，使人人都能熟练判断异常情况，及时排除生产故障，将事故隐患消灭在萌芽状态，从而提高班组整体安全水平。

加强班组管理必须加强班组成员素质教育，班组成员的素质好坏决定班组有没有活力和竞争力，经常学习先进的科学文化知识，增强知识储备来装备自己的文化修养，增强科技创新及市场竞争的意识，要有活到老，学到老的传统理念，养成勤于学习和思考的习惯，进一步更新理念，丰富知识，提高能力，班组成员互相交流，互相学习，不断提高自我学习能力，岗位操作能力。

班组是企业最基层的组织，企业的各项任务都要班组去落实，去完成，因此，班组管理的好坏直接影响企业的管理水平，对企业管理起举足轻重的作用，班组管理只有具有民主性，注重实际记录，注重人的自觉性，主动性与创造性的发挥，才能使班组这个企业最大的生产组织单位在企业管理中变成了最积极、最活跃、最富创造力的群体。

第三篇：如何加强质量意识

如何加强质量意识，深刻理解通信质量就是服务

加强质量意识，就要自己知道这种意识潜在的重要性。面对当今市场如此竞争激烈，在平常的实际工作中加强专业知识学习和积累工作实践经验，多了解相关方面的知识，在实际工作把好质量关，提高这种意识，同时也是每位员工义不容辞的责任。

加强质量意识，就是要提高每个人的意识，质量能过一个统一的标准，然后把这个标准下达给每一位员工，并说明这样做的目及反之的危害，同时与员工沟通，让其知道现有市场的情况及同所存在的问题，让他们及海中始终绷着一根弦。真正从心理上接受质量与效率不是排斥的，而是相辅相成的。

加强质量意识，就是要从现场实际操作中临近好。特别是每一道流水线的检验及重岗人员，利用一切可利用的时间结合现场对他们进行不间断的关于质量方面的学习。

质量是生命，而企业的生命掌握在每一个员工手里，例如人，一个的的身体健康就是一个人的自身质量，自身的健康如果出现问题，还能工作、学习、发展吗?答案肯定是不行的，我们要把企业当成家，把产品质量当成自己的身体，我们不能让我们的身体垮掉，不能让我们的家垮掉。

邮政通信质量是邮政社会效益的集中表现，是邮政企业各项管理工作的综合反映，也是衡量邮政职工工作成绩优劣的主要标志，为保护用户的通信利益，维护邮政信誉，特定本办法。邮政通信质量主要包括两个方面：一是时限、二是安全。要贯彻从时限为主的方针，按规定完成各类邮件的时限。

只有进一步全方位强化培训，提升好服务工作的素质和技能，提高员工的服务水平、质量，才能使我们的业务水平更上一个台阶。总之，要让我们的员工有一个正确的心态，养成良好的质量意识习惯。只有保证我们的质量安全，才能保证企业的健康稳定发展

第四篇：如何加强企业基础管理

基础管理是企业发展的根本，是企业永恒的主题。没有坚实的管理基础，企业就不可能健康持续的快速发展。一个企业在发展的过程，实际上就是企业如何通过提升管理的过程，企业只要管理出了问题，就会产生风险。因此，对基础管理中普遍存在的问题与现象进行研究，对组织内的风险进行分析，利用信息管理系统全方位解决问题，是有效防范经¬营风险的最佳方式。一个优秀的企业应该拥有良好的管理基础并且创建成为学习型组织，建立起企业管理、品牌和文化优势。随着行业竞争加剧，企业也渐渐意识到仅凭良好的基础管理尚不能建立起真正突出的竞争优势，如提高效率、增强异地信息沟通等管理瓶颈都需要导入新的技术手段才能实现。基于这样的思考，企业就必须开始信息化之路。

大部分企业在信息化应用中着重于加强企业内功修练，纷纷实施了任何一个企业都不可能直接照搬现有的OA系统，必须与软件供应商一同进行分析和论证，项目组首先分析OA实施前企业存在的问题，然后对OA系统准确定位，不过最终OA所解决的问题归根到底都是塑造一个利于企业运转的工作流程，而一个企业完整的OA办公系统应具备以下几个平台:企业通信平台——也就是企业范围内的电子邮件系统，使企业内部通信与信息交流快捷流畅，同时便于信息的管理。

信息发布平台——建立信息发布平台的标准流程，规范化运作，为企业的信息发布、交流提供一个有效场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等都能及时传播，而企业员工也能借此及时获知企业的发展动态。

协同工作平台——将企业各类业务集成到OA当中，制定标准，将企业的传统垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式，使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时，心理距离也逐渐缩小，从而提高企业团队化协¬作能力，最大限度地释放人的创造力。

公文流转平台——企业往往难以解决公文流转，总觉得文件应该留下痕迹，但是在信息化的今天，改变企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，同样可以留下痕迹，真正实现无纸化办公。

日常办公平台——将自己的日常安排、任务变更等集成在一个平台下，改变了传统的集中一室的办公方式，扩大了办公区域。通过网络的连接，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落随时办公。

知识管理平台——建立学习型企业，更好的提高员工的学习能力，系统性地利用企业积累的信息、资源，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质。

归根结底，OA实施既要求有供应商的正确引导，同时企业更要明确需求和领导的重视，系统的成功上线对企业管理的提升同样会作出巨大贡献。

第五篇：如何加强现场管理[大全]

企业如何加强现场管理

我们都知道现场管理在企业生产中起着决定性的作用，企业若想在激烈的市场竞争中获得应得份额,就必须强化现场管理，现场管理不仅对生产安全起着重要的作用，还对产品的质量、成本、订货起着重要的作用。

曾遇到国外客户到农药企业参观，首先客户看到厂区的环境气味是否合理、舒适;其次公路清洁，现场标示明确;最后车间生产流程区域清析、规范。我们讲的现场管理不仅包括生产现场，还包括公司各区域管理的非生产现场，这些都对企业起着重要的作用。

通过每周公司的现场安环检查、施工项目检查，发现很多重复性的问题不断出现.，通报以后虽有效果，但是下周检查又重复出现。现场管理或多或少的出现问题，有的问题相当突出，或许我们的管理者没有引起重视，或许我们的制度执行不到位，不管是什么原因，我们企业的利益受到伤害，我们产品竞争力在消弱。讲得很多，但是持续推进的力度较低，怎样强化企业现场管理，减少浪费，提高管理呢?

认识要到位在强调市场重要性的对企业盈利的同时，给予生产现场高度的关注，改善生产管理的细节控制，节约能耗，减少浪费，不断改变提高自身管理能力。

制度到位没有制度，不成方圆。现场管理要制定一套严格的管理制度和执行标准，企业要用制度和标准去约束和评价管理者的行为。通过制定企业现场管理制度和要求，划分不同责任区域，让管理者和员工知道什么是现场，现场管理包括哪些要求。例如：公路卫生清扫的标准无纸宵垃圾、无死角、门窗玻璃明净无灰尘;公路指示牌标识明确，无灰尘;公用管架无锈迹，无乱搭乱架等等，这样对照要求及划分区域将现场管理责任人明确，通过公司现场管理月板报公示，排比积分。

管理要到位一些企业缺乏的并不是制度，而是管理的严重缺失，执行力差。对现场管理的认识不足，重视不够，很少亲自到现场查看，只要完成生产任务就行，现场管理者没有压力。企业要做好现场管理到位，就要监管生产流程的各个环节，要明确责任，责任到岗。

监督要到位监督是企业管理不可或缺的环节，在实践中往往缺少有效监督，一些管理制度和标准挂在墙上，停在口头上，不能有效的落实。例如：检查与整改，。通过车间、分厂、公司层级检查整改，逐步推行考核，行动起来，让各部门了解什么哪些方面存在问题，不断去做去改，推进管理。生产部门和非生产部门可分别设现场管理小组，共同将现场管理做细做严。

培训到位案例讲解与周六管理培训结合，懂得差距与管理。利用周六平台讲解不同类现场的处理情况，例如垃圾箱的目视管理、管线的安全色、企业现场管理看板、成形的现场管理图片等等，学习中又能获得提高，何乐而不为。

现场管理关乎企业的生存，尤其在金融危机尚未消退下，只要同心协力，企业才会蒸蒸日上，共创辉煌。

2010-9-24