第一篇：项目策划案例范文
项目成本策划案例
***项目**楼 成本前期策划分析汇报
***项目部 ****年*月**日
目
录
一、工程概况 ................................................................................................................................... 2
二、经济盈亏预测情况 ................................................................................................................... 2
三、主要项目盈亏情况说明 ........................................................................................................... 2
四、主要项目盈亏分析及措施 .......................................................................................................
21、低成本组织结构…………………………………………………………………………..2 2.人工费 ................................................................................................................................. 3 3.结构主材 ............................................................................................................................. 4 4.结构辅材(含中小型机械) ............................................................................................. 5 5.钢筋成型加工及运费 ......................................................................................................... 5 6.水暖及电气材料 ................................................................................................................. 6 7.分包工程 ............................................................................................................................. 6 8.模架费用 ............................................................................................................................. 7
9.机械费用…………………………………………………………………………………..8 10.现场经费 ........................................................................................................................... 7 五.其它项目分析 ........................................................................................................................... 7 六.材料节约总体控制措施 ........................................................................................................... 7 七.抓住重点，挖潜增效，扭亏为盈 ........................................................................................... 8
一、工程概况
******楼位于****，建筑面积******m2，****结构，地上**层，地下**层，层高**m，檐高****m，开工日期为****年**月***日，竣工日期为****年**月**日，工期***天，装修深度为****。目前**楼结构已施工****。
二、经济盈亏预测情况
本工程采用****报价，合同为****方式，扣除甲方分包***项目后**总价为*****万元，折合单方造价****元/m2 (含***)。预计支出***万元(上缴利润按***%考虑)，盈亏****万元，盈盈亏***%。
三、主要项目盈亏情况说明
本工程主要盈亏项目为***，****、****、****、****等***个方面，*项合计盈亏***万元，赢利项目为****、****、****及****，这几项费用赢利共计***万元左右。
四、主要项目盈亏分析及措施
1、项目成本控制组织机构及职责
项目部为了保证各项低成本措施能够有效实行，将责任落实到人。针对管理人员自身特点，制定了低成本管理体系：
项目经理：全面负责低成本管理工作，向各专业管理人员下达成本管理目标，并检查各项成本管理措施及目标的落实情况。积极同甲方、监理搞好关系，为洽商办理、价格确认、阶段收款及竣工结算创造条件。
商务经理：协助项目经理进行低成本管理工作，做好成本分析，找出盈亏控制点，并与核心组协商，制定相应的控制办法，监督检查各专业指标量控制情况，施工过程中做好洽商变更、认价等工作，过程中收集结算资料，为结算作准备。
技术经理：负责编制各项施工方案，并对多种方案进行对比分析，最终确定可行的经济性方案。协同钢筋、木工、砼等专业长进行研讨，编制各专业施工及材料用量节约方案，目标为比现行方案成本降低2%-3%。同预算部门配合，对工程主要材料及做法进行对比分析。积极与预算沟通认真分析清单报价书，针对丢项、漏项、价格低的项目进行分析，有针对性德办理洽商变更，使企业损失降到最低。
生产经理：合理组织施工，保证施工进度按时完成，确保施工工期为最短工期。安全文明施工过程中不被上级主管部门罚款，不发生重伤以上事故。控制现场不发生浪费现象，综合利用现场的废料，负责监督各专业工长的材料控制情况。
2 施工员：计算指标量及材料节约措施，合理控制，严格按照项目部制定的低成本管理措施执行，保证材料用量处于受控范围。
物资管理员：建立材料收发台帐，对进出场材料的数量、质量严格把关，根据阶段性材料指标用量，全面监控材料用量，严格按照项目部材料进出场管理办法执行。
质检员：监督各专业工长对自己所管辖的施工范围是否按照质量要求施工，有预见性的避免反工现象的发生。
技术员：配合技术副经理做好施工方案、洽商变更，对加工订货要计算准确，控制在公司管理规定范围内。 2.人工费
本工程人工费**收入***万元，预计支出***万元，盈亏***万元，盈亏率***%，是盈亏项目中盈亏率比较大的，也是项目部重点控制部分。
结构工程，本工程结构人工费劳务合同单价为***元/m2，而清单人工费单价为**元/m2，每平米盈亏**元，合计盈亏额为***万元。
装修劳务合同现在尚未签订，但清单工日单价为**元/工日，本次分析支出参考同类型工程项目，人工费支出单价暂按**元/m2计算，合计盈亏为**万元左右。
水电人工费劳务合同单价为***元/m2，而清单人工费单价为**元/m2，每平米盈亏**元，合计盈亏额为***万元。
为减少人工费盈亏额度，项目部决定从**方面入手，一是分析产生差价的原因，主要******，二是受***影响，劳务费比正常情况偏高。三是*** 项目部准备将以上原因分析整理，拟采取如下措施来降低人工成本：
(1)认真研究劳务合同，充分利用合同价中的浮动价部分，在施工过程中对施工队进行考核，从工期、质量、安全文明施工等各方面严格把关，对未达到施工规定要求的进行记录在案，并保留影像资料，在结算时按规定扣款，以做到充分发挥浮动价的作用，坚决摒弃按合同价结算的方式。
(2)制定详细的质量及安全文明施工管理处罚办法，并由劳务队负责人签字，施工过程中严加控制，对于违反条例的形为一经出现，立即依据管理办法进行处罚。
(3)属于劳务施工范围未进行施工的，或部分工作内容转由其它分包单位施工的部分，结算时进行扣除。
(4)加强施工过程管理，尽量合理安排工序，避免劳务队伍重复用工、窝工，减少其
3 用工量，也是降低成本的一个方面。
(5)劳务结算严把审核关，做到专业工长、预算员、项目经理层层审核，坚决做到按实结算。
(6)*** 3.结构主材
结构主材一项清单收入为****万元，预计支出****万元，盈亏***万，盈亏率****%。 第一项主材为钢筋，本工程钢筋清单单方含量为**kg，属于含量较**的水平，合计盈亏****万元，盈亏率达**%。从量上分析，预计实际使用量比清单量盈亏亏**吨，这方面可通办理洽商及增加过程管理来实现扭亏为盈。价格方面，是本次钢筋盈亏的重点，清单价每吨在****元左右，而现在的物资公司供应价基本都达到****，三级小螺纹都达到***元，导致盈亏****。扭转盈亏的办法只有向甲方认价，项目部为此将此项工作列为项目部工作的重中之重。根据**经验，钢筋单价可在施工过程中向甲方确认，结算时进行调整，但本工程合同及招标文件*********说明，也就是说，施工过程中按****调整钢材价格。
为解决此项问题，经*****，同甲方有关领导进行了沟通，并达成***协议，对于钢筋价格如何进行确认?在过程中予以签认，下一步工作就是同甲方签定书面协议，使调价工作的实施有充分依据。另外，在认价过程中项目部对认价中有签字权的人做了一些公关工作，使签认的价格尽量高一些，目前钢筋的运行情况****** 为降低成本，减少盈亏，控制的重点还是应放在自身管理上，为此，项目部制定了一系列措施：
(1)在图纸会审时提出底板套筒连接按50%错开接头位置，不受跨中支座限制，即满足规范要求，又可节约套筒使用量，提高了施工速度。
(2)底板钢筋绑完下铁，用钢管搭设支架，再绑上铁及墙、柱插筋，绑扎完成后用工字型马凳替换，抽出钢管，达到节约钢筋的目的。
(3)地下室及±0.00以上不设竖向梯子筋，采用双“F”卡控制墙体钢筋位置，减少钢筋用量。
(4)±0.00以上钢体暗柱主筋直径≥14时，一律采用电渣压力焊连接，节省搭接区箍筋使用量。
(5)其它工种使用钢筋必须先做出料表计划，经钢筋工长审批后方可提料，避免非钢筋专业人员提料出现失误，造成浪费。
4 (6)**** 第二项主材为商品砼，商品砼预算收入***万元，预计支出***万元，盈亏****万元，主要原因为****，物资公司商砼价格情况****，市场及造价信息中商砼价格情况*****。
因此，目前将采取如下措施。 对外：****** 对内，为控制商砼用量，减少支出，项目部制定了砼的用量控制措施，如：(1)混凝土构件截面尺寸按负偏差进行控制，楼板混凝土由于管线原因造成混凝土超厚的现象，及时办理工程洽商增加楼板厚度;(2)工程量按施工图纸结算，并分阶段与搅拌站共同进行对比分析，使其与项目部共同参与混凝土量的控制，避免混凝土小票与实际浇筑量差异产生争议，同时增强专业工长和施工队的节约意识，防止混凝土浪费。(3)***** 4.结构辅材(含中小型机械)
结构辅材清单收入为****万元，预计支出为***万元，盈亏***万元。措施：(1)加强对材料计划的审核，是辅材控制的重点，坚决避免属于辅材部分的材料出现在材料计划中。(2)***(3)****等
5.钢筋成型加工及运费
本工程钢筋由钢筋加工厂负责加工，加工费及运费为***元/t，按实际钢筋总量计算，加工费合计支出***万元，清单此项收入为***万元，盈亏**万元，盈亏率***%。措施：
(1) (2) (3) 6.装修材料
装修主材一项清单收入为****万元，预计支出****万元，盈亏***万，盈亏率****%。 第一项主材为水泥，本工程单方含量收入为****万元，预计按照***情况分析，支出***万元，折合金额合计盈亏****万元，盈亏率达**%。从量上分析，预计实际使用量比清单量盈亏亏**吨，这方面可通办理洽商及增加过程管理来实现扭亏为盈。价格方面，是本次水泥盈亏的重点，清单价每吨在****元左右，而现在的市场价基本都达到****，导致盈亏****。扭转盈亏的办法只有向甲方认价，项目部为此将此项工作列为项目部工作的重中之重。根据该工程特点，为降低成本，减少盈亏，控制的重点还是应放在自身管理上，为此，项目部制定了一系列措施：
5 (1)如何实施捆绑式管理 (2)用量收发料控制 (3)结构平整度垂直度的控制 (4)施工过程中如何节约 (5)*** 第二项主材为砂石，预算收入***万元，预计支出***万元，盈亏****万元，主要原因为****，市场价格情况****，市场及造价信息中价格情况*****。
因此，目前将采取如下措施。 对外：****** 对内，为控制砂石用量，减少支出，项目部制定了砼的用量控制措施，如：(1)如何实施捆绑式管理 (2)用量收发料控制 (3)结构平整度垂直度的控制 (4)施工过程中如何节约 (5)*** 其它材料：主要说明重点控制的加工订货材料、腻子等控制措施 7.水暖及电气材料
水暖主材清单收入***万元，预计支出***万元，盈亏***万元，盈亏率***%。 水暖辅材清单收入***万元，预计支出***万元，赢余***万元，赢余率***%。 电气主材清单收入***万元，预计支出***万元，盈亏***万元，盈亏率***%。 电气辅材清单收入***万元，预计支出***万元，赢余***万元，赢余率***%。 水电工程主要盈亏项目为***，****、****、****、****等***个方面，*项合计盈亏***万元，赢利项目为****、****、****及****，这几项费用赢利共计***万元左右。 (1)盈亏原因分析
(2)措施：要有针对性的措施。主要是对亏损项目。 8.分包工程
本工程共计**项分包工程。分包工程清单收入****万元，预计支出****万元，盈亏***万元，其中的盈利项目为***，***，***;亏损项目****。
其中**盈利***元，原因说明：
6 其中***亏损****元，原因分析及措施： 9.模架费用
租赁清单措施费用共计****万元，预计支出***万元，盈亏***万元。
1、 投标情况分析说明。
2、 施工组织及设计说明：该部分按照技术处审核的方案，主要介绍节点做法，采取的支模措施，经济型论证等方面加以说明
10.机械费用
租赁清单措施费用共计****万元，预计支出***万元，盈亏***万元。
1、 投标情况分析说明。
2、 施工组织及设计说明：该部分按照技术处审核的方案，主要介绍机械布置和数量，按工期测算出得经济型数据等加以说明
11.现场经费
现场经费清单收入***万元，预计支出***万元，赢余***万元，赢余率***%。措施：(1)本工程现场经费控制的重点为管理人员工资，通过鼓励一专多能，设栋号长等措施精简人员，减少管理人员工资。(2)****(3)*** 五.其它项目分析
1.临设费用预算收入****万元，预计支出***万元，赢亏****万元。措施(1)****(2)**** 2.工程水电费预算收入****万元，预计支出***万元，赢亏****万元。措施(1)****(2)****
3、其它费用预算收入****万元，如竣工图编制费、扬尘控制费、扰民费、试验费等，预计支出***万元，赢亏***万元。措施(1)****(2)****
主要说明试验费、扰民费情况及措施。 六.材料节约总体控制措施
(1)首先对材料计划的控制与审核，要对工长所提材料计划的数量，质量要求、及进场时间认真核实，对库房有的材料及时沟通该减的要减，对当时不是很急需的材料及时与工长沟通在不耽误工程的情况下尽量往后压，以免进的太早造成库房积压，和资金周转不畅。
(2)认真做好进场材料的验收与保管。入库材料必须是合格材料，所进材料的数量和质量必须和工长所提的要求相符合。坚决杜绝以次充好的情况发生。对大宗贵重材料如钢筋、水泥、木方、沙石料更要合理量方科学计算。入库材料根据材料的性质妥善保管。减少废品也是降低成本的一种方法。
7 (3)进入施工现场对工人领出材料进行实时监控。监督工人不准大材小用，长材短用，能废旧利用的尽量废旧利用。能二次利用的材料及时收回以便二次利用。对某些材料采取以旧换新的方式发料.减少材料浪费也能使成本降低。
(4)加强周转材料管理减少周转材料丢失。从各个工长入手，各个专业工长对自己所用的周转材料进行使用中监督，如有故意损坏或使用不当的，对责任人进行相应的经济处罚。
(5)对施工队利用捆绑式管理，同施工对按照公司要求签订材料用量捆绑协议。严格按照公司相关的材料验收、签收程序执行。
(6)不用的周转材料要组织及时退场，以防丢失和增加租赁费用。出场时要严格清点没有出门证或物品和出门证不符的坚决不予放行。
七.抓住重点，挖潜增效，扭亏为盈
根据以上分析，项目部找出了工程赢亏的关键点，作为今年工作重点来抓，并争取最终实现扭亏为盈，主要有：
1. 关于调价补充协议的签定
调价的补充协议是向甲方进行认价的依据，此项工作需由公司领导配合，项目部计划****前将此项工作落实完毕。
2. 钢材价格认价
本工程盈亏的关键部分就在于钢材的盈亏，钢材认价工作开展的顺利与否关系到整个工程的赢亏情况，如能顺利签认，仅钢筋一项就能挽回***多万元的损失，实现扭亏。
3. 人工费
目前信息价与市场价相比差距较大，项目部通过了解京棉其他总包单位结算情况，向甲方进行索赔。
4. 模板费
目前，项目部已将模板预计支出费用整理汇总，等时机成熟时准备向甲方提出调价。 5. 钢筋成型加工费
钢筋加工费属于亏损较大项目，项目部拟定以现场场地狭小，钢筋只能在加工厂加工为由，向甲方提出调价申请，过程中还需要进行公关工作。
以上五点为今年工作的重点项目，涉及费用****余万元， 项目部将克服困难，力争按预期目标将任务完成，如果开展顺利，工程有望实现扭亏为盈。
第二篇：2021产品项目策划书案例〔一〕
一、市场状况分析
（一）市场环境分析
网上购物已经被众多的网民接受.随着我们网民的大幅度增加，具有一定消费水平的网民也会相对增多.其实，花店网站，就是将在花的实体店铺中的产品展示到网上.网上有相对多的消费群体.特别是伴随互联网长大的__后和__后.网下的花店市场就不必多说了.网上的花店市场的大小是根据网下的上网人数+能承受的消费群体+对网络购物的认知人数的多少来决定的.在这一类群体中，20岁至40岁的网民占据大多数.我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期.据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为__万公顷，年销售总额达__亿人民币.特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快.在__、云南、广西、__等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业.参加__昆明世博会花卉研讨会的__多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国.花卉的发展必将推动鲜花业的发展.所以开展电子商务网站有一定的优势.
（二）消费者分析
1有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.
2购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
3人民群众没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.
4受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.
5影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等.
6购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后.
（三）产品分析
一)产品介绍
花，是一种很美的植物，它无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质.在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，特别是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广了，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影.花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添了不少的欢乐.
二)产品分类
主要分为：婚礼鲜花、生日鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等.
1)婚礼鲜花：
在婚礼上，鲜花是不可缺少的装饰，珠三角每天结婚的新人有千上万对，所以在婚礼鲜花上的需求也比较大.
2).生日鲜花：
每天都有人生日，所以生日鲜花永远也不会却市场，也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉，据有关调查分析，在生日上收到鲜花的主要是女性朋友，所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花.
3)慰问鲜花：
慰问鲜花主要用来探访慰问的场合，慰问鲜花的设计会给人一种有活力，积极的感觉.
4)祭奠鲜花：
祭奠鲜花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买，这种花主要以白色为主.祭奠鲜花还包括祭奠花圈等
5)商务鲜花：
这种产品主要用于商务场合，例如：接待贵宾，会场装饰，服装装饰等等.
二、市场细分与目标消费群选择
（一）市场细分
市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场(即全部用户)划分为若干具有__种相似特征的用户群(即细分市场)，以便执行目标市场营销的战略和策略.
细分市场三类群体为，年轻情侣一族：是因为鲜花的定价一般在几十元左右，消费不高可以买个新奇.办公室上班族：因为鲜花是装饰办公室的理想产品.公司团体客户：比如公司周年庆典或者开业时，就可以用到了.
（二）目标市场
对任何企业而言，并非所有的环境机会都具有同等的吸引力，由于资源有限，也为了保证资源有效，企业的营销活动必然局限在一定的范围内，确定具体的服务对象，即选定目标市常企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的，通过分析细分市场要求满足的程度，去发现那些尚未得到的满足的需求，相应确定准备为那些细分市场服务.
“__”网上花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群.主要以男性为主，他们接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.
第三篇：项目案例
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Successful Cases List
成功案例━政府机关 Government 中央六部委项目(8000点六类)
陕西省政府大楼(3000点六类屏蔽+非屏蔽) 六安市政府行政中心(1.2万点六类非屏蔽) 黑龙江政府办公楼
安徽广德行政中心(4500点六类) 吴江行政中心
一、二期(5000点六类) 国家密码局
宁夏石嘴山市委行政中心 休宁政务区会议中心 中央党校党史陈列馆 珠海拱北口岸 山东寿光文化馆
上海金山区政府会议中心改造 湖北省检验局 北京中直机关机房
中共杭州市委组织部信息化建设项目 广西人大综合办公大楼
广西区政府信息改造(全屏蔽) 山东烟台工商局 济南奥体中心 国家专利局机房 国家防火中心 国家旅游局
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南宁市科技局 广西防城海事局 江阴老干部局项目 无锡旺庄镇镇政府 巨野县政府办公楼 内蒙锡林浩特市国土局 无锡荣巷街道办事处
宁波鄞州地方税务局急士岗分局办税服务大厅 杭州市林水局大楼改造 安徽省郎溪县财政局 江西金溪县行政中心 江西赣州市检验检疫局
西安市文保中心及国家文物科研基地综合办公楼弱电项目 乐山政府
广西区统计局资料管理楼(六类屏蔽+非屏蔽) 山东省政协活动中心 宁夏回族自治区党委办公楼机房 全国信访信息中心机房 中国航天测控中心 海关总署外事培训基地 丽水市水利局办公大楼 茂名市招商局
珠海市残疾人联合会办公大楼 茂名市残疾人联合会办公大楼 株洲市水利局 阜阳纪委 北京市委机房 昌平财政局办公楼 当涂建委办公楼 北京市旅游局机房
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福建闽侯县项目服务中心 长征运载火箭技术研究院 珠海市环境监测监控中心
珠海市社保局
贵州省档案馆屏蔽布线系统
贵州省福泉市政府办公网络系统
南宁海事局
安徽广德国土局
江西省档案局办公大楼
成都海关宜宾办事处
成功案例━ 军队/公安/检察院/法院 Military/Police/ Procurator ate/Court
江西602研究所(2008，军工六类5000点屏蔽) 海军91917部队(六类屏蔽低烟无卤LSZH) 浙江舟山92910部队(六类屏蔽低烟无卤LSZH)
航天401研究所项目
台州市交警大队大楼 合肥交警指挥中心
宁波市公安局巡特警支队训练基地 义乌公安局新办公大楼 北京市西城区公安局 北京密云法院 北京顺义法院 北京门头沟法院 安徽马鞍山雨山区法院
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广西柳州融安检察院 无锡东亭派出所改造工程 山东济宁监狱
绍兴县人民法院法官培训用房智能化 绍兴人防指挥中心大楼
浙江省军分区第五批干部安置房 安徽芜湖鸠江区法院 北京牛街派出所 乐山军分区项目 62664部队屏蔽系统 63880部队屏蔽系统 成都军区屏蔽系统 武警38师办公大楼屏蔽系统
中国人民解放军总参 中国人民解放军第二炮兵学院 空军政治部 军事科学院 空军装备研究院
珠海市香洲区检察院(六类屏蔽+非屏蔽) 江西省宜丰人民检察院 安徽省芜湖鸠江区法院 株洲市交警支队办公楼 株洲市交警支队天元支队 北京市公安局机房 丽水市国家安全局办公大楼 诸暨市商检局办公大楼
宁波市公安局巡特警支队办公大楼
深圳市国家税务局中心机房 浙江省安全厅办公楼 宜宾商检局
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浙江省桐乡市工商局办公大楼
成功案例━医疗 Medical Treatment
中国人民解放军总医院 南京军区福州总院 兰州石化医院 安徽黄山人民医院 新余市人民医院 台州市急救中心 深圳市罗湖区妇幼保健院 南昌市第九医院 常熟二院 北京大学校医院
广西区人民医院改造(六类屏蔽) 国家气象局综合门诊楼 北京西苑医院 北京康复医院 北京同仁医院 珠海市人民医院二期 上海邮电医院 福州九三医院 福州晋安医院 江阴中医医院 许昌人民医院漯河三院 江阴人民医院 南京市医药公司
南京肿瘤医药新大楼综合布线 南京口腔医院
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江阴明城卫生院
上海市东医院医技楼布线项目 湖北襄樊人民医院 上海东光医院医技楼 湖州市中医医院 黄山中铁疗养院
成功案例━电力/交通运输 Electric Power/ Transportation
安徽省电力公司自动化处
江西赣粤高速公路股份有限公司行政办公楼 南京禄口国际机场物流中心 广州白云机场航空邮件处理中心 安徽阜阳农电公司综合办公楼) 安徽省宿州华电电厂 唐山热电厂 山西大同发电厂 山西忻州卫星发射基地 丽水公路管理局 绵阳电力 乐山电力 云南拉扬铜矿 云南弈西矿务
宜宾铁路调度大楼布线工程
湖北襄樊运输公路局
河南洛阳电业局
上海浦东供电分公司生产调度楼(8000点六类)
中铁四局第一分公司小区、酒店、办公大楼4200点
中铁四局第七分公司办公大楼以及小区宽带3800点
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中铁四局第八分公司酒店和办公大楼3300点
中铁八局智能小区、酒店、办公大楼12000点
新长铁路信息化系统
宁启铁路信息化系统
南京中电光伏厂房
成功案例 ━ 金融/银行及保险系统
Finance/Banking& Insurance system
南京(中国-东盟)商品集合交易竞价市场
江南证券中心机房
内蒙古鄂尔多斯维邦金融广场 北京金融中心 光大银行金融中心 石家庄商业银行
大连民生银行 北京建行培训中心
杭州市社会保险服务局智能化 建德信用联社 深圳发展银行余杭支行 江西省宜春市建设银行 杭州市建行中山支行 台州市工行大楼 淳安县农行 丽水市庆元县农行 上饶市银监分局 鹰潭市银监分局 江西宜春市银行监督分局 株洲市商业银行
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中国工商银行株洲市分行 日本三菱东京日联银行 中信实业大厦天山路营业所 上海工行南区计算机中心 安庆怀宁人民银行 中国农业银行一分理处 厦门工行监督中心 泰康人寿
福建省莆田农业发展银行
北京万国数据中心
成功案例 ━ 教育Education
广西南宁二中新校区
西北师范大学(12000点，六类) 无锡北大研究生基地 内蒙古医学院 江夏学院校园网 上海嘉定进修学院 贵州大学 遵义师范大学 贵州建材工业学校 咸宁学院网络管理中心
泉州泰山航海学院 内蒙古大学
内蒙古师范大学教学楼 内蒙古远程教育网 苏州大学炳麟图书馆
嘉兴市工程学院(中职园)
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宁波教育学院改造工程 开化中学
中南民族大学
武汉理工大学 湖北工业大学 大连海事大学 北京科技大学 河北省实验中学 广东警官学院
衢州市第三中学
杭州职业技术学院
深圳大学城
天津四十一中弱电系统一期 渭南合阳中学 浙江楚门中学
浙江省开化中学新校区弱电系统工程 国家图书馆机房(5000点 六类) 解放军电子工程学院 安徽建工学院 安徽警官学院
贵州民族学院研究生楼 贵州师范大学校园网 湖北经济学院 武汉船舶学院 华中师范大学
南京林业大学计算机中心机房建设 南京炮兵学院 鲁东石油大学 北京外国语大学机房布线工程 无锡太湖科学教育产业园
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浦江中心新校区 江南大学蠡湖校区专家楼综合布线工程 广西中医学院图书馆 江南大学蠡湖校区专家楼综合布线工程 河南商丘职业技术学院 江西经济管理干部学院实验楼 贵阳大学 达州职业学校 河北沙河中学 贵州师范学院机房项目 安徽科技学院教学楼
成功案例━体育/资讯/通Telecommunications/Broadcast
广西柳州游泳馆、李宁体育馆 广西钦州体育馆 深圳市龙岗区文体中心 中国体彩中心机房 安徽省移动公司办公大楼 安徽移动1860客户中心(4000点) 浙江绍兴移动办公大楼 丽水市移动办公楼 安徽省安庆广播电视局 郑州中原传媒大厦
北京歌华有限公司前端总指挥机房 中视传媒股份有限公司
中国联通东莞分公司新时空大厦 丽水市电信数字化城管监控系统
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讯/广播/媒体10
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临平城乡导报大楼 《温州晚报》报业大厦
北京长宽公司
广州市电信收费中心 广东茂名电信
成都电信宽带网
成都联通宽带网
宜宾联通综合大楼布线工程 四川泸州电信教学部网络项目
新疆电信多媒体公司
成功案例━智能大厦/小区 Intelligent Building/Community
成都尚都国际广场 北京CBD“世贸天阶” 物美大厦弱电系统工程
时代大厦弱电系统工程
北京碧荷花园高档小区 杭州市九树公寓 宁波里仁小区
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第四篇：项目案例管理
高等教育自学考试
《项目时间管理》
实践报告
题目: 案例三TCL项目研发成本的控制案例
案例四三峡工程的进度管理
考生姓名： 准考证号： 考核号： 考核教师：
目录
案例三：TCL项目研发成本的控制案例 ............................................. 3
问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么?研发成本的控制有效吗?为什么? .................................................................. 3
问题2：TCL公司应如何从全局出发来考虑项目成本的控制? ..... 4
问题3：请简述项目成本控制的目的和作用? ............................ 4
案例四三峡工程的进度管理 ............................................................... 5
问题1：请问三峡工程项目进度计划管理的特点?为什么要分三大层次即业主层、监理层和施工承包商层进行进度管理? . 5
问题2：为什么说项目进度的管理与控制关键在于项目进度基准计划?为什么进行项目进度基准计划修改必须慎重? ......... 6
问题3：从三峡工程的时间管理中你能学到什么? .................... 6
案例三：TCL项目研发成本的控制案例
问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么?研发成本的控制有效吗?为什么?
答：
(1)TCL以研发过程的成本控制和目标成本作为整个项目成本控制的关键，从细节出着手，分析预算成本，保持成本和收益的联动关系，维持成本和收益的一定比例。
(2)研发成本的控制是有效，TCL成功的关键之一就是对项目研发成本的控制。 TCL的发展不仅有赖于敏锐的观察力、强劲的研发力、生产力、销售力，还得益于对项目研发成本的有效控制与管理，使产品一进入市场便以优越的性能价格比迅速占领市场，实现经济效益的稳步提高。
(3)由于成本在广义上包含了设计(研发)成本、制造成本、销售成本三大部分，也就是说，很多人在成本控制方面往往只关注制造成本、销售成本等方面的控制
如果以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点，这才是产品控制成本的关键。研发成本的控制有效。
我们知道，一个产品的生命周期包含了产品成长期、成熟期、衰退期三个阶段， 这三个阶段的成本控制管理重点是不同的，即设计成本、生产成本、销售服务成本。实际上，产品研发和设计是我们生产、销售的源头之所在，一个产品的目标成本其实在设计成功后就已经基本成型，作为后期的产品生产等制造工序(实际制造成本)来说，其最大的可控度只能是降低生产过程中的损耗以及提高装配加工效率(降低制造费用)。
有一个观点是被普遍认同的，就是产品成本的80%是约束性成本，并且在产品 的设计阶段就已经确定。也就是说，一个产品一旦完成研发，其目标材料成本、目标人工成本便已基本定性，制造中心很难改变设计留下的先天不足。 如何保证我们设计的产品在给定的市场价格、销售量、功能的条件下取得可以接受的利润水平，我们在产品设计开发阶段引进了目标成本和研发成本的控制。 目标成本的计算又称为“由价格引导的成本计算”，它与传统的“由成本引导的价格计算”(即由成本加成计算价格)相对应。
产品价格通常需要综合考虑多种因素的影响，包括产品的功能、性质及市场竞争力。一旦确定了产品的目标，包括价格、功能、质量等，设计人员将以目标价格扣除目标利润得出目标成本。目标成本就是我们在设计、生产阶段关注的中心，也是设计工作的动因，同时也为产品及工序的设计指明了方向和提供了衡量的标准。
问题2：TCL公司应如何从全局出发来考虑项目成本的控制? 答：
(1)通过确认改善的产品设计，在不牺牲功能的前提下，削减产品部件和制造成本。通过关注产品的功能，设计人员会经常考虑其他产品执行同样功能的零部件，提高零部件的标准化程度，这有助于提高产品质量，同时降低产品的成本，通过削减产品不必要的功能或复杂程度来降低成本。
(2)减少设计交付生产前需被修改的次数，设计交付生产前需被修改的次数，这是核算一个新产品开发成本投入的一个指标。很多事实现实，许多时候新产品往往要费很长时间才能批量投入市场，最大的原因是因为产品不能一次性达到设计要求，通常需要被重新设计并重新测试好几次，而为减少错误而重新设计产品的时间延误将会使产品较晚打入市场，勿失良机而损失的销售额更是令人痛心。因此，研发设计人员的开发设计，在不影响成本，性能的情况下，应尽量提高一次设计的成功率。
问题3：请简述项目成本控制的目的和作用? 答：
(1)作用是在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，保证成本目标的实现。施工项目成本控制的目的，在于降低项目成本，提高经济效益。
选择合适的管理理念和管理方法：目前项目管理和施工企业管理应该还是一个比较新的课题，国内外的理论工作者和实践者都在不断研究、不断探索，正处在诸子百家、群雄并起的阶段，况且随着计算机技术和网络技术等先进技术手段的不断出现，管理理论和管理方法也在不断发生变化，这对选择决策既是机会更是难题。同时，管理者在决策前还必须考虑到理论与实践的差别，考虑到国内与国外的差别，考虑到企业所管理的项目的差别，考虑到企业自身的基础情况等，因此，选择好切实可行且行之有效的管理理念和管理方法将是至关重要的。
(2)目的是在于降低项目成本，提高经济效益。然而项目成本的降低，除了控制成本支出以外，还必须增加工程预算收入。因为，只有在增加收入的同时节约支出，才能提高施工项目成本的降低水平。
合理确定项目成本管理考核标准。管好项目成本必须有明确的努力方向和考核标准，只有明确项目成本管理目标，才能使项目成本管理有了努力方向和考核
依据，因此，每个项目在实施管理前必须明确项目成本管理目标。项目成本管 理目标包括两个方面：
1、确定项目成本管理的标准：管好成本不是简单的完成盈利指标，一个在投标时就知道肯定是亏损的项目，管好施工成本的标准是什么?这将是一个衡量项目成本管理好坏的重要的概念性问题，在没有明确这一概念的情况下，很难评价施工项目成本管理的好坏。所以，项目成本管理好与坏的评价应该建立在项目实施过程中相关人员的工作职责基础上。要把成本目标进行分解，量价要分离，评价也应该细化。
2、确定项目成本控制指标：要想实施成本管理和控制，就必须确定成本控制指标，指标包括：项目总成本，分包价格水平，材料价格水平、分部分项材料消耗量，机械费用水平、租赁单价，以及管理费用水平等等。
案例四三峡工程的进度管理
问题1：请问三峡工程项目进度计划管理的特点?为什么要分三大层次即业主层、监理层和施工承包商层进行进度管理? 答：
针对三峡工程特点、进度计划编制主体及进度计划涉及内容的范围和时段等具体情况，确定三峡工程进度计分三个大层次进行管理，即业主层、监理层和施工承包商层。通常业主在工程进度控制上要比监理更宏观一些，但鉴于三峡工程的特性，三峡工程业主对进度的控制要相对深入和细致。这是因为三峡工程规模大、工期长，参与工程建设的监理和施工承包商多。参与三峡工程建设的任何一家监理和施工承包商所监理的工程项目和施工内容都仅仅是三峡工程一个阶段中的一个方面或一个部分，而且业主在设备、物资供应及标段交接和协调上的介人，形成了进度计划管理的复杂关系。这里面施工承包商在编制分标段进度计划时，受其自身利益及职责范围的限制，除原则上按合同规定实施并保证实现合同确定的阶段目标和工程项目完工时间外，在具体作业安排上、公共资源使用上是不会考虑对其他施工承包商的影响的。各施工承包商的工程进度计划在监理协调之后，尚不能完全彻底地解决工程进度计划在空间上、时间上和资源使用上的交叉和冲突矛盾。为满足三峡工程总体进度计划要求，各监理单位控制的工程进度计划还需要协调一次，这个工作自然要由业主来完成，这也就是三峡工程进度计划为什么要分三大层次进行管理的客观原因和进度计划管理的特点。
问题2：为什么说项目进度的管理与控制关键在于项目进度基准计划?为什么进行项目进度基准计划修改必须慎重? 答：
项目进度基准计划是指导项目进行的关键，修改基准计划，相应的人员，物资等资源调配等问题就会随之产生。
三峡工程规模大、工期长，参与工程建设的监理和施工承包商多。参与三峡工程建设的任何一家监理和施工承包商所监理的工程项目和施工内容都仅仅是三峡工程一个阶段中的一个方面或一个部分，而且业主在设备、物资供应及标段交接和协调上的介人，形成了进度计划管理的复杂关系。
业主对三峡工程进度的控制首先是通过招标文件中的开工、完工时间及阶段目标来实现的;监理则是在上述基础上对工期、阶段目标进一步分解和细化后,编制出三峡工程分标段和分项工程进度计划,以此作为对施工承包商上报的三峡工程分标段工程进度计划的审批依据,确保工程施工按进度计划执行;施工承包商三峡工程分标段工程总进度计划,是在确定了施工方案和施工组织设计后,对招标文件要求的工期、阶段目标进一步分解和细化编制而成。它提交给监理用来响应和保证业主的进度要求。这样一个程序可以保证三峡工程总进度计划一开始就可以得到正确的贯彻。上述过程仅仅是进度控制的开始,还不是进度控制的全部,作为完整的进度控制还需要将进度实际执行情况反馈,然后对原有进度计划进行调整,作出下一步计划,这样周而复始,才可能对进度起到及时、有效地控制。
以此可看出项目进度基准计划的重要性。要修改项目基准项目，就要在很多方面进行相应的更改，相应的人员，物资等资源调配等问题就会随之产生，更改后的与更改之前必须对应，不能产生错离，这是一个很大的工作量，需要的时间也会很长，耽误工期，所以更改项目基准项目必须慎重。
问题3：从三峡工程的时间管理中你能学到什么? 答：
三峡工程强调工期进度的计划性，但一旦与质量发生矛盾，施工组织者毫不犹豫地宁慢一步而不抢一秒，确保工程质量。
三峡工程最大坝高175米，水库总库容达393亿立方米，按照设计，三峡大坝必须抵挡万年一遇的洪水。因此，工程质量的优劣不仅关系到防洪、发电、航运作用的发挥，而且关系到下游千百万人民的生命财产安全。在工程施工中，
各参建单位本着对国家、对人民、对子孙万代高度负责的态度，把质量当成工程的生命。他们采取一系列措施，强化质量管理，创新制定高于当今国内行业规范的《三峡工程质量标准》，并对建设者进行多层次技术培训，有效地防止了工程质量中的“常见病”。
三峡工程进度的控制首先是通过招标文件中的开工、完工时间及阶段目标来实现的;监理则是在上述基础上对工期、阶段目标进一步分解和细化后，编制出三峡工程分标段和分项工程进度计划，以此作为对施工承包商上报的三峡工程分标段工程进度计划的审批依据，确保工程施工按进度计划执行;施工承包商三峡工程分标段工程总进度计划，是在确定了施工方案和施工组织设计后，对招标文件要求的工期、阶段目标。
控制手段：三峡工程用于工程进度控制的具体手段是:建立严格的进度计划会商和审批制度;对进度计划执行进行考核,并实行奖惩;定期更新进度计划,及时调整偏差;通过进度计划滚动(三峡工程分标段工程、季度、月度及周的进度计划编制)编制过程的远粗、近细,实现对工程进度计划动态控制;对三峡工程总进度计划中的关键项目进行重点跟踪控制,达到确保工程建设工期的目的;业主根据整个三峡工程实际进度,统一安排而提出的指导性或目标性的、季度总进度计划,用于协调整个三峡工程进度。
要做好施工进度动态控制并及时调整计划部署,就必须建立传递施工现场施工信息的快速通道。
第五篇：战略策划案例
伊莱克斯中国战略转型
2003年注定是伊莱克斯中国公司的战略调整年，仅上半年一幕幕大戏即轮番上演。1月，中国区总裁刘小明突然被总部解职，随后多名高管挂职而去;4月，在昆明召开的全国经销商会议上，刚刚履新的伊莱克斯亚太区兼中国区CEO白桦志宣布，从6月份始伊莱克斯产品实行全国统一零售价，且上调10%，欲重回高端;5月，伊莱克斯中国公司突然又宣布，由澳大利亚人唐佳敦接替白桦志任伊莱克斯中国区CEO一职;7月，伊莱克斯断然解除与南京伯乐三年的“婚约”，将其在南京的冰箱和洗衣机生产线移师长沙。这一系列的调整，被业界认为是伊莱克斯中国公司战略大调整的前奏，同时更表明刘小明时代的伊莱克斯彻底终结。那么，伊莱克斯中国战略到底出现了什么问题呢?伊莱克斯中国战略转型能否成功，以及它的出路何在呢?
扩张拖累伊莱克斯
伊莱克斯作为世界家电业大鳄，其多品牌的经营战略和市场影响力是毋庸置疑的，除中国市场之外在全球每一个角落的扩张几乎都是所向披靡，惟独在中国是一个“怪胎”。追溯伊莱克斯在中国的七年历程，所走的每一步几乎都是踉踉跄跄。97年伊莱克斯兼并长沙中意电冰箱厂，开始进入中国冰箱市场，产品锁定高端消费群，随后把其在欧美国家做的非常成功的吸尘器项目也推向中国市场。然而天不遂人愿，伊莱克斯中国3年亏损高达6000万之巨，期间即使频繁走马换帅业绩仍不见起色。无奈之下伊莱克斯瑞典总部正准备撤出中国市场之时，刘小明及时出现。刘上任后进行了大刀阔斧的革新，尤其在营销策略上推行亲情化营销和向经销商提供高扣点政策，至今被业界传为佳话。至2000年，伊莱克斯公司宣布中国业务扭亏为盈。
当伊莱克斯开始“容颜转换”的时候，它已经不再满足于在华的单一经营策略，开始大举进行扩张。2001年，伊莱克斯借兼并杭州东宝空调杀入空调行业。几乎同时，伊莱克斯在南京又购买了一条生产线，进入洗衣机行业。而为了应对频繁的价格战，同年又在南京兼并了伯乐电冰箱厂。此后通过OEM方式，伊莱克斯宣布正是进入厨具行业，加之先期经营的吸尘器等小家电，伊莱克斯在中国全面进入扩张经营时代。低成本的扩张对伊莱克斯的影响是很大的，同时也可以对伊莱克斯这7年的中国之旅有一个大致的轮廓。1999年之前，虽然伊莱克斯静音系列冰箱在媒体投放上下了很大赌注却效果平平，市场份额始终在1-2%之间徘徊，但在2000年其冰箱市场份额骤然升至6.5%左右，2001年更是高达8.9%之多，在部分城市，伊莱克斯冰箱已取代“四大家族”的禁锢，跃居行业三甲之列，但这些是伊莱克斯以价格平均下降20%的代价所取得的。伊莱克斯小家电项目自诞生之日起就形同“鸡胁”，至于空调、洗衣机、厨具等项目除在个别城市有一定认知外，一直是不温不火，就从来没有进入行业前十名。除冰箱外，由于其他项目销量一直得不到突破，其协约式的生产买断方式开始经受考验，营销总部与生产商摩擦频频发生，坊间的口碑传播更使得其声名狼藉。更为严重的是，由于其利润逐年下降，在媒体上的暴光率逐步减少，伊莱克斯的品牌认知率和忠诚度与时俱退，战略扩张拖累了伊莱克斯。
相关链接 一： 不用洗衣粉的洗衣机遭质疑
2002年初，伊莱克斯召开推介会，并推出“不用洗衣粉的洗衣机”，但令伊莱克斯没有想到的是，却激起了众怒，批评和质疑声音不绝于耳。据说这次发布会本来计划在2月份召开，在得知西门子1月16日开会之后，就临时决定赶在西门子之前召开，并且在同一地点只超前对手一天。
伊莱克斯在新闻稿中这样说，不用洗衣粉就能实现洗衣洁净的离子洗衣机，开创性地通过对水的活化处理达到洁净目的，从而结束近百年来人们使用化学剂清洁衣物的历史，在节能、环保方面走在世界的最前沿。
随后，世界第一家推出“不用洗涤剂”的洗衣机厂家——日本三洋公司，国内洗衣机生产厂商西门子、海尔、小天鹅、荣事达公司，洗衣粉生产厂商宝洁、联合利华公司，中国家用电器协会，北京、广州等地的主要媒体均公开表态，对伊莱克斯推出这种洗衣机的质疑和对市场炒作这种洗衣机的批评。
定位策略的迷失
与大多数欧美品牌逐鹿中国的市场策略一样，伊莱克斯中国战略起初是剑指高端，而且通过其系列的整合传播以及产品的独特卖点提炼，也确实给中国消费者带来耳目一新的感觉。但后来伊莱克斯在中国市场定位的频繁转换和一系列市场行为使其与企业理念“全球信赖 备受人爱”大相径庭，虽然其声称这一系列变化的依据是根据中国市场的实际做出的，但显然与其一贯坚持的高端定位形象发生了错位，也使其在消费者心智中原本清晰的形象模糊起来。
产品瓶颈无法突破。理论上，对于产品的高、中、低三阶定位，无所谓优劣，而且具体到一个企业的产品线而言，这三者是可以并存的，因此问题的关键是要看你的品牌抢占消费者的心智资源是什么样子?西门子产品定位于高端，其目标消费群就是特定的高阶消费群，因此其产品设计、功能、价格定位、售后、广告、甚至卖场设计都会迎合这类消费者，因此颇受这类消费者的认同。同为国际品牌的LG、三星则又与西门子迥异，其在中国市场之所以能够迅速崛起，就在于其坚持一贯的低价策略，让消费者迅速接受和认同，而且它会通过各种手段不断强化刺激这种低价高质的印象。故而伊莱克斯将产品定位在高端还是中低端市场本身并无对错，只是其转型的速度过快过频，没有达到与之相对应的传播告之，使得消费者原有的心智资源受到了粗暴贱踏。尤为重要的是，伊莱克斯这种产品定位的转型要有相应的产品力支撑，而这些又是伊莱克斯的软肋。伊莱克斯虽然号称世界上最大的白色家电专业制造商，但在中国，其对产品的研发和生产线的投入都显得很吝啬，其生产基地基本上都是盘存原有的生产设备，让其自给自足。因此就出现了伊莱克斯的产品在价格上竞争不过国产和韩日品牌，而产品造型、工艺、质量等又远不如西门子、惠而浦等品牌，这样的高不成低不就，让人搞不清楚其目标消费群体到底是那类人群的尴尬境地，这样模糊的产品定位实际上也更容易引起众怒，树敌太多，以至于在售点上成了众矢之的。笔者有一次买电冰箱，在各家电柜台转悠，各品牌厂家在作产品功能比较时，均把伊莱克斯作为靶子，可见各厂家对其颇多怨恨。这么多年我们虽然从伊莱克斯的宣传上知道其有很多创新性的名词，如OZ冰箱、网络冰箱、斜桶洗衣机、免洗衣粉的洗衣机等，但更多的是画饼充饥，在售点上很难看到有产品出样，而被其寄以厚望的自选冰箱，也是炒作大于其真正的使用价值，对消费者来说根本就是“聋子的耳朵”——中看不中用，道是每一次家电业的价格战跟进最快，与其只打“技术
战”不打“价格战”的宣称背道而驰。
价格战的拖累。价格战并非中国特色，世界皆然，但若论价格战的频率和幅度，中国家电业在这方面可能是各项记录的保持者。伊莱克斯在刘小明时代的营销上一个显著特点是规模成本取胜，这也是彼时国内家电企业普遍所采用的一个策略，但刘显然低估了中国家电业由于市场经济不充分所具有的“耐力”，跟进的结果使得欲罢不能，几败俱伤。伊莱克斯是以营销公司买断各生产基地产品的经营方式而存在的，为了参与价格竞争，其营销公司势必压低产品的买入价，生产厂家受利益驱动，又势必压低下游供应商的价格，这样整个产业链条都处于利润微薄状态，其结果就是技术研发、产品更新皆后劲乏力，品牌宣传投入也是捉襟见肘。而在中国这个市场，消费者心智尚不成熟的社会里，品牌长时间的销声匿迹意味着会被渐渐淡忘，而于跨国公司而言，这是尤其不能容忍的。当然，刘小明也有苦衷，即瑞典总部的老东家是只收银子不投入，全部都需要他一个人忙活。
渠道转型的困惑。90年代末，伊莱克斯切入冰箱市场时，是国产品牌“一统江湖”时代，区域大批发代理制(大户制)在此时的中国还非常盛行，伊莱克斯自建或逐一开拓渠道显然推进速度太慢，也不现实。但那些资金雄厚有分销网络的大户基本上都被“四大家族”海尔、容声、新飞、美菱承包了，加之伊莱克斯当时还是一个陌生的品牌，所以很难进入主流渠道，网点有限，自然销量和影响力也会受到限制。
进入刘小明时代，由于国家当时采取的是紧缩银根的政策金融和财政政策，再加上哪些大户自身的“不检点”，传统的大户制几乎是一夜之间分崩离析，给主导品牌亦是沉重的打击。刘抓住时机，以高扣点的销售政策加大量广告宣传为承诺，并把产品价格下调，因此很快成为新兴区域代理商的新宠，其销量一路攀升。时间推进到2001年，苏宁、国美等家电连锁客户纷纷揭竿而起，在各中心城市布局网点，并开始冲击传统的家电零售网点，其所倡导的“低价制胜”策略，被业界称为价格杀手。伊莱克斯可能碍于颜面或市场判断，迟迟没有入内，同时当时传统家居百货等家电势力尚还硬朗，经过利益权衡之后，伊莱克斯只是选择投石问路的策略。但家电连锁随后势如破竹，所到之处，横扫传统家电零售业态，至2003年，在一些中心城市，国美、苏宁和各地方的家电连锁业态的销售额几乎占当地家电总销售额的50%左右，让任何家电厂家均不敢小觑。由于伊莱克斯进入较晚，其相对刚性的销售策略也让家电连锁很不感冒，因此两者之间摩擦不断，同时也在一定程度上制约了自身销量的突破。
公共传播的混乱与吝啬。伊莱克斯“全球信赖 备受人爱”的广告语确实有宏大、亲和的感召力，并且在其以静音为主诉求的产品广告中，欧化的场景设置、低回的音乐、唯美的画面以及典型的欧洲人的幽默诙谐都给中国的消费者耳目一新的感觉，也恰如其分地体现了其产品的不同凡响。但伊莱克斯较之于西门子与惠尔浦等欧美品牌，在消费者心中仍然还是稍显陌生了些，在品牌培育阶段，伊莱克斯原本应该能承受亏损的预期压力，但事实却不是这样。
刘小明上任后，针对中国的市场现实，对伊莱克斯的原有产品定位进行了重新测评，即所谓入乡随俗，调低整体产品价格，在传播上，放弃了其国际化品牌一脉相承的科技化形象策略，而加强亲情的成份，其所谓亲情化营销的代表作首推“家电保养师”计划，现在看来其炒作的意义大于其现实的运作影响力。所谓“家电保养师”其实与别的家电厂家服务并无特殊之处，在及时性和专业性方面也很一般。作为一家跨国公司，其VI标识也非常混乱，体现在售点建设上，从
最初的蓝色到橘红再到橘黄，相比较同为欧洲品牌的西门子一贯的绿灰色而言，伊莱克斯在VI方面显然很不严肃，与其品牌内涵不符。在公共传播方面伊莱克斯也显得比欧美同行吝啬，进入中国数年，而且其营销策略号称为亲情化路线，但伊莱克斯却很少参与中国的公益事业建设和其他项目赞助活动，这方面倒要学习一下西门子，西门子不但参加一些体育、教育方面的赞助活动，而且其把所有的在华投入收益皆用在扩大更新再生产上，加上西门子在中国的其他项目因品质优秀而受到广泛推崇，因此西门子在华的品牌美誉度、人气指数节节攀升，伊莱克斯错失了与西门子并肩而立的机会。
相关链接二： 数字背后的故事
市场占有率长期以来一直被家电企业看作是其企业运作成功于否的标志。伊莱克斯在中国市场上的成功自然也要用数字说话。刘小明引用赛诺市场研究公司2001年4月对全国35个城市的调查表明，进入中国市场仅5年的伊莱克斯，它的零售量及占有率在全部20个品牌名列第二，紧跟排名第一的海尔之后。熟知家电行业的人到知道这数字背后的故事，区区数百家的调查数据怎能代表中国冰箱行业真正的竞争态势和实际情况?
伊莱克斯的营销渠道也只是一些大中城市，而上述的这些调查数字本身就来自于一些中心城市。但这些大城市的销量仅仅占中国冰箱市场中细分市场的一小部分。因为像行业内的海尔、容声、科龙、美菱、新飞等企业，它们的营销渠道已经细化到了
二、三级市场，甚至
三、四级市场。所以这些调查零售市场的占有率本身就存在很多值得质疑的地方。
目前国内冰箱行业海尔、容声(科龙)产销量每年都是200万台以上，美菱和新飞的产销量也在120万台以上。但2002年7月初，瑞典伊莱克斯新上任的CEO汉斯•斯特伯格来华的一个重要工作就是在华出售第166万台冰箱，这就是说伊莱克斯进入中国后总共才销了166万台冰箱。
进入中国6年多了，总共才销售了166万台冰箱就排名中国市场的第二?岂不令人笑之。
战略转型路漫漫
历经七年变革，伊莱克斯复归高端，重新回到始点，这对任何一家公司而言在内心深处都是一种痛。当伊莱克斯又一轮变革之旅开始起程的时候，笔者关注的是这种变革还能不能成功?还需要多少时日?试以其目前自身和市场的现状分析，说其转型之路漫漫，并不为过。
首先，中国家电业品牌塑造的时代业已结束，品牌“再造”之路不但需要系统资源的重新整合，而且更需要巨额的投入，伊莱克斯此前的所做所为，让笔者对其能否坚持“持久战”谨慎乐观。跨国公司在中国的投资策略一般都有一个预亏期，一旦超过这个心理预期，势必图谋思变。如惠尔浦之于水仙，美泰克之于荣事达等，都是前车之鉴，而且伊莱克斯当年自身也曾有过撤退的想法。现在的伊莱克斯不得不面对的一个现实是，恢复品牌定位甚至比重新塑造一个新品牌要困难的多。因为这些年来，特别是刘小明时代，伊莱克斯已经沦落成一个中、低端的品牌形象，与大多数国产品牌为伍，消费者也已经认同、接受了这种定位，现在要对消费者观念进行改变显然是最困难的，即使你舍得投入，有一套科学的
品牌塑造计划，也很难改变他的原有心智模式的认知。因为品牌和产品的定位不是存在于外部，而是消费者的心智中，即伊莱克斯在中国的消费者心目已经形成了既有的地位和形象。伊莱克斯中国的这次整合，其主要标准参照就是伊莱克斯在中国选择进入的每一个行业，都将要成为第一国际品牌，并且是高端品牌。这实际上从某一个角度来说是个“一厢情愿”的自言自语，空洞而乏味，是典型的欧洲人的自大象征。其根本就没有综合考虑到中国市场竞争之难度，在90年代国内品牌尚显稚嫩，其他外资品牌尚没有发力的时候都不能圆梦，而现在之市场，其难度远胜于当初不知千倍万倍。
其次，目前家电业位居高端定位的品牌中，伊莱克斯并没有明显优势。你在哪个行业竞争不重要，重要的是你在这个行业中的竞争优势如何?目前若以伊莱克斯中国公司的目标市场定位划分，真正能称得上与其竞争品牌的为数不多，外资中西门子、惠尔浦与其有的一争，而国产品牌中海尔在高端价位上也并不逊色于任何外资品牌，这样一来，若以洗衣机以每年1200万的销量而论，其高端价位(2500元以上)所占份额约为17%，即总共200万的销量，而目前海尔约占35%左右，西门子约占30%左右，惠尔浦约占8%，伊莱克斯自己能分的几杯羹自己可以掂量，而要想“虎口拔牙”更是难上加难。
虽然伊莱克斯和西门子几乎同时进入中国市场，但两者之间仍然还是有很大差距的，西门子因其卓越的产品工业设计和科技含量给中国消费者留下了很好的印象，一些权威的调查资料显示，西门子甚至就是高端产品的代名词，比如高端滚筒洗衣机，西门子就是代表，其品牌美誉度和忠诚度甚至远高于中国家电中最知名的品牌海尔。同样在冰箱领域，其微电脑控制冰箱更是高档冰箱中的佼佼者。惠尔浦虽然由于波轮洗衣机而影响了其整体的高档形象，但由于其产品先进的科技含量和标新立异而显得与众不同，最重要的是，两者相对在主业上都很专注，而且非常注意产品的创新和品牌形象塑造。反观伊莱克斯，虽然号称是世界专业家电制造商，但这些年在中国得产品推新方面乏善可陈，偶尔推出的新品也是概念的炒作大于其实际使用用的价值，比如哗众取宠的自选冰箱，倾斜桶洗衣机等，给消费者并没有带来什么具体的利益点，其推向市场也是叫好不叫座。
最后，在后WTO时代，锻造一支文化认同，具有卓越执行能力的团队是成败的关键，而伊莱克斯的人才调整战略显然看不到这个方向。从经验上讲，欧美品牌进入中国，中国的消费者基本上会把其归入高端品牌行列。所以对其品牌的塑造是看你当初占有其心智的资源结构。另外从竞争的基本法则来分析，产品、技术、营销模式等任何的创新，以跨国公司们所占有的资源而言，都可能在短期内被快速模仿，而建造一支文化认同，具有卓越执行能力的团队却是稀缺资源，特别是在这个信仰泛滥的时代。许多跨国公司在中国出师不利，更多的是人力资源的问题，特别是管理和文化沟通的差异，导致误解、政令不畅、文化认同度出现偏差等。伊莱克斯中国的刘小明时代，虽然在品牌的定位转型方面现在颇多议论，但其历经多年打造的团队无疑是当时伊莱克斯在中国市场成功的主要原因之一。但现在我们看伊莱克斯的人才战略，当年的一帮创业元老们纷纷挂冠离去，而对新聘人员的要求显然更加国际化，作为一个跨国企业，伊莱克斯肯定有着自己深思熟虑的思考。我们想说的是，对于一个企业来说，其国际化并非空降一帮肤色各异人进来后，就变成真正的国际化的企业了，走国际化走高端路线不一定非得摈弃原有的东西，而是要分辨哪些是适合企业的东西，原有的企业即使再糟糕，也有其优秀的东西，特别在中国化的跨国公司中，能把一帮优秀的中国人凝聚在一起的企业文化，肯定有许多值得继承的优秀的因子，虽然不能说其放之四海而
皆准，但就创造团队而言，必然有其可取之处。
不可否认的是，对于已经跨入国门的跨国公司而言，中国巨大的市场潜力和战略位置使其决不会轻言放弃。伊莱克斯也应该深知其中国战略的转型之路将充满凶险，其能做的，就是在未来变幻莫测的市场下亦步亦趋，慎行谨言，转型成功!我们期待着伊莱克斯“三军尽开颜”的时刻!
案例讨论：
您认为伊莱克斯在中国的发展战略应该如何转型?