重庆百货公司范文

第一篇：重庆百货公司范文

成都百货公司

7月30日下午，10名精挑细选的早报“便衣”于下午2：30进入10大百货商场，最短调查时间为3小时，最长调查时间达5小时。“从来没有这样累地逛过商场”，是他们一致的感受，通过楼上楼下无数次地走马观花+分段细查，他们高质量地完成了所有调查指标的取样。

“便衣”行动>>>总体印象

最好商场：王府井百货、太平洋春熙店理由：购物环境良好，货品摆放有序，配套设施完善。

“便衣”印象最差商场：伊藤洋华堂春熙店理由：乱!货品摆放无序，让人迷失方向。人流过于拥挤，让人无法呼吸。

购物愉悦指数

服务印象：

最高分：94分(仁和春天)

最低分：50分(北京华联)

现场回放：“便衣”进商场，最直观感受来自柜台服务人员。做服装生意的张超先生强烈要求去仁和春天，回来之后只有一个感觉：叹为观止。一句话表达了所有惊羡之情：目前还未发现任何缺点。广告公司黄雪琴小姐在北京华联耗了近5个小时，生了一肚子气：“太恶劣了，看了半天根本没人来理你。”

太平洋与伊藤的服务也受到一致好评，分值高达90分。43岁的王维生先生是位老成都，从小逛着人民商场长大，对该商场的服务只用一个字形容：差!侦探到3楼，王先生看上件衣服：“瞄来瞄去，都没有人来理我。本来想买，弄得没心情只好走了。”王先生认为，人民商场和百货大楼服务质量不高的症结在于：“都是国企。”同时，大业百货的服务遭到从事餐饮行业的李勇先生质疑，分数低至65分。

点评：顾客就是上帝，这句话从上世纪说到本世纪。从便衣印象中不难看出，档次越高的卖场服务意识越强。

货品秩序印象

最高分;95分(太平洋)

最低分：65分(伊藤)

现场回放：同在春熙商圈，太平洋和伊藤的货品摆放，给了张鹏程和罗中建两名大学生截然相反的印象。太平洋一目了然，分类明确，良好的印象让罗中建将太平洋每层楼的货品搭配倒背如流。张鹏程则让伊藤搞得情绪激动：“伊藤的一贯劣势就是乱，乱得不可理喻。”王府井有运动专卖，伊藤却把运动装、少女装、休闲男装放在一起，搞得张鹏程再次使用不可理喻这个词语：“弄得我根本找不到方向，不晓得他们咋想的。”其他“便衣”也对伊藤的“乱”大感困惑：“一楼又是冬装，又是儿童装，看得想吐。”

点评：伊藤的商品陈列在业内颇受好评，但在顾客眼中却打了折扣，也许这些声音值得思考。

价格满意度

最高分：80分(仁和春天、太平洋、摩尔百胜、伊藤)

最低分：王府井

10大百货卖场价格指数普遍在“便衣”可接受程度之内，分值在70-80分之间。但就读于武汉华中科技大学的余蕾却出人意料，给了王府井一个超低分数。事实上，余蕾的50分不仅仅是给王府井，是给了10大卖场一个警醒。22岁的余蕾在成都长大，去了武汉上学之后才发现，与武汉相比，成都卖场品牌不够，武汉已下市的货品成都才上市，时令感较差。虽然人气比武汉旺，但消费强度比不上武汉。成都商场价格普遍偏高，超出中国人的普遍消费水平是主要因素。

点评：成都与武汉同为省会城市，卖场是否有可比性不言而喻。但目前看来，成都人对商场的定价意见并不大。作为世界知名的人居城市，成都商场是否考虑过，更为合理的价格除了更能吸引本土消费者外，也可将外来者更多纳入消费群，比如游客。

人性化指数

此项指数“便衣”最为关注的是休息区及座椅数量，座椅最多的是伊藤，去摩尔百胜的“便衣”未能找到休息凳。太平洋、伊藤洗手间内专设的残疾人格间受到普遍赞扬，大业百货难找又破烂的洗手间则让“便衣”不堪其扰，摩尔百盛女洗手间里的异味让“便衣”印象大打折扣。

伊藤座椅数量虽多，但多聚集在电梯两侧，在喧天吵闹中休息，是“便衣”作为消费者无法接受的主要因素。而王府井、太平洋的大部分休息区设在消防通道，“便衣”认为降低了商场档次。王府井某楼层甚至将消防通道改为皮鞋美容，“便衣”完全不能接受：“商场应该选择与自身匹配的地方做休息区，不要让消费者觉得买完东西，上帝变奴隶。”“便衣”们同时关注商场员工，罗中建在太平洋消防通道发现有员工在休息区睡觉：“这说明员工专有休息区不够，一个商场，连自己家里人都不关心，怎么关心消费者?”在服务行业工作的彭毅却有不同见解：“商场寸土寸金，休息区过多会导致商场自身利益受损，不能过分强求。”

除伊藤外，多数卖场的电梯设置被认为合理。张鹏程如此评价伊藤的电梯：“又窄又小，大夏天人挤人简直是摩肩接踵，空调又开得小，热死了!”

点评：人性化指数其实跟购物愉悦指数关联很大，不要让市民想从你的商场里逃出去，从细微处关怀，留住他们的脚步，挖掘更多的潜在消费者。

商气指数

根据“便衣”10分钟抽样调查显示，10大卖场无论从交款人数、试穿/试用人数来看，一楼的商气指数最高。交易数量，伊藤最高，约50人在10分钟内交款，仁和春天则最低，10分钟仅有一名顾客交款。

点评：成交量有时只能作为表象，做规模和做含金量，人气表现上不一样，但殊途同归，都指向利润。

场内配套指数

伊藤负一楼快餐和五楼的利都美食得到便衣们一致好评，大业百货场内配套设施最差，仅有一间中式快餐。除太平洋、王府井外，所有卖场均未有自配影院和场内健身中心、美容中心。此外，太平洋7楼的游戏厅引起了“便衣”极大兴趣。

此外，10大“便衣”还走进试衣间亲身体验了一把。论面积，王府井、摩尔百盛居第一，约有3平方米;百货大楼、大业百货并列最后一名，约1平方米。除大业百货外，各商场试衣间卫生条件均被视为良好。所有试衣间都基本能做到备齐鞋、凳，提供挂钩。北京华联被指出试衣会让顾客走光，其他商场并无此情况。

点评：场内完备的配套也许能增大顾客停留时间，但对场外百米内配套指数极高的商场而言，某些配套实不必要。比如伊藤，门对面即有影院，按伊藤的定位，如自身再次配备，完全多余。同时，美食的诱惑大多数人无法抵制，伊藤的美食也是造成人气超旺的一大因素。

“便衣”建议

△增加人性化服务，从细节入手，如配备饮水机、老花镜等。好的人性化服务，如环境良好的休息区，会让无购买意向的市民也愿意走进商场，一旦进场，就可能产生购买欲望。

△王府井服务“重女轻男”，应再多些男装，将试衣间状况按女士试衣间同等条件安排，譬如说备用鞋、座椅、提包挂钩。

△别让清洁工随时拿着长拖把四处乱拖，这跟吃饭时有人扫地扬尘没区别，影响顾客情绪，小污垢可用抹布迅速处理。

△太平洋碟片卖区应设试听区。

人气最旺商场：伊藤、摩尔百盛、王府井、太平洋

坐拥春熙路的黄金口岸，伊藤的人气可以羡煞所有竞争对手。摩尔百盛已成业界公认的人气第二商场，通过记者实地数人，名实相符。至于王府井和太平洋，人气相互跟随，在情理之中，两家商场隔天桥而望，定位相似、顾客群极易互换。商界人士根据两商场竞争而共赢、共得良好人气的案例，总结出了竞争共生的道理。一些商铺投资者还特别以此例，来对照自己所选的投资主体能不能发展起来。

最受女性追捧商场：摩尔百盛、王府井、太平洋、伊藤

应该说，这4家商场谁得“最受女性追捧商场”称号都不奇怪，商场天生是为女人开的。摩尔百盛能得第一，和其女性商品集中、打折力度超强不无关系。另外3家商场依次排序，反映了这几家商场在成都女人心目中的地位。

最受男性追捧商场：百联天府购物中心、王府井、摩尔百盛、伊藤

这个调查结果很有些出人意料，百联天府购物中心以其男性顾客的优势雄居第一，估计令许多业界人士也没有想到。究其原因，大概与其购物环境宽敞、停车位充足(场内即有2000车位)、既有百货又有超市业态丰富有关，这与男性购物心理图快图方便图清静很相符。其他几大商场男性排序，大概要与进入商场的女性有关，做护花使者嘛。

最有消费力商场：王府井、伊藤、太平洋、摩尔百盛

虽然王府井等4商场排名前4位，但不难看出，配备超市的商场提袋率高于无超市商场。7月未，全城商场夏装最后出清，价格战进入白热化阶段，宣传越多的商场排名越靠前。

美女最多、最时尚商场：太平洋、摩尔百盛、仁和春天、王府井

衣着时尚与商场定位有莫大关连。太平洋、王府井、淑女产品主打，价格相对偏高，消费者多为年轻群体，更重视潮流走向。人民商场、百货大楼等老品牌商场，属老成都习惯消费商场，相对而言时尚元素不会太多。

浅析：从人气指数分析，3周来大部分商场人流量大多攀升，伊藤洋华堂春熙店连续3周居于领先地位，人民商场、大业百货相对较弱，柱状图显示进入人流较差。二线卖场更能吸引成都市民，伊藤人气超高，除了商场定位之外，与超市及场内配套熟食区设置有极大关系。人气超高，女性选择摩尔百盛为第一追捧商场，与近期该商场对折扣商品的大幅宣传不无关系。众所周知，10大卖场中王府井男装品牌及运动装相对集中，在最受男性欢迎商场排名第二在情理之中。

交通便利指数排行榜：百货大楼、王府井、太平洋、摩尔百盛

浅析：盐市口商圈十字路口及天府广场属东南西北走向公交车必经之路，人民商场、百货大楼历史较长，对盐市口商圈现有模式有潜在影响。

商场外配套指数排行：春熙商圈、盐市口商圈

浅析：各商场周边均有西式、中式快餐店，王府井周边最多。而其他餐厅配套春熙商圈居多，伊藤取胜。春熙路改造之后，形成新的商业布局，饮食文化得到更大发挥，伊藤地处春熙路核心区域，位居榜首理所当然。盐市口商圈受原有

地形限制，更多餐厅的投入建设相对困难，影院发展亦然。

第二篇：重庆信威公司简介

北京信威通信有限公司成立于1995年11月，注册资本2.14亿元人民币。一直致力于自主知识产权的SCDMA无线通信技术和McWiLL宽带无线接入技术的研发和产业化。公司总部及研发中心位于北京，生产基地设在重庆，深圳设有研发分部

重庆信威通信技术有限公司分享|成立年份：1998 注册资金：2000万元公司规模：101-300人 公司类型：合资

公司行业：通信/电信/网络设备/电信运营/增值服务

重庆信威通信技术有限责任公司成立于1998年,由北京信威通信技术股份有限公司和重庆高科集团有限公司共同投资组建的高新技术企业，专业从事通信、电子、信息产业的研发、生产、销售和技术服务。信威公司分为北京信威通信技术股份有限公司、重庆信威技术有限责任公司及深圳信威通信技术有限公司，其中，北京信威为公司总部负责产品研发和市场营销，深圳信威负责核心网研发，重庆信威是产业化基地。信威公司是国家创新型百强企业之一，是“无线移动通信国家重点实验室”无线接入技术分实验室承建单位。通过公司不懈努力，使得中国的无线宽带通信技术走在了世界前列。

公司奉承“开朗、勤奋、务实、创新”的企业精神和“以人为本”的管理理念 信威通信产业集团(以下简称“集团”)在世界通信领域具备着巨大的实力和崇高的地位。集团以“自主创新、报效国家”为己任。以技术、市场、资本相融合;以客户、员工、企业相融合;以企业、国家利益需求、人类社会进步相融合为统筹体系。打造技术研发、产品制造、销售服务、建设运营的完整通信信息产业链。以国防军工、空天信息、三网物联、公共运营、公共安全、水电交通等六大主要板块为核心市场。在国际、国内多个行业领域名列第一。 北京信威通信技术股份有限公司(以下简称“北京信威”)是集团核心企业，北京信威成立于1995年11月，目前公司注册资本2.23亿元人民币，价值100亿元人民币以上。十七年来一直致力于我国自主知识产权的无线通信技术的研发和产业化，创立了SCDMA(Synchronous Code Division Multiple Access 同步码分多址，中国通信标准)、TD-SCDMA(Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access 时分同步码分多址，ITU国际标准)、McWiLL®宽带多媒体集群系统(ITU国际标准)等多项国家和国际通信标准。北京信威曾荣获国家科技进步一等奖、中国专利金奖、信息产业重大技术发明奖等多项殊荣，当选为国家首批创新型企业，是“无线移动通信国家重点实验室”依托单位，得到“新一代宽带无线移动通信网”国家科技重大专项以及国家电子信息产业振兴规划的重点支持。

重庆信威通信技术有限责任公司成立于1998年4月，是由北京信威通信技术股份有限公司、重庆市电信管理局及重庆市高新技术产业开发区三方共同投资组建的高新技术企业，从事无线通信产品研发、生产、安装及售后服务一体化的高新科技企业。公司拥有15000平方米的现代化厂房，1100余名员工，600余名研发技术团队。生产规模已达到月产18万台手机、终端以及1500套基站系统的能力，2004年年产值将达到20个亿。 为整合资源发挥整体优势，重庆信威98%股份被北京信威持有，成功实现北京信威作为决策中心，负责产品研发、中试及市场营销，重庆信威担负生产、销售、工程技术服务的一体化运作模式。 在各级政府的支持和关心下，重庆信威艰苦创业，锐意进取，现已成为重庆市高新技术产业发展的一扇窗口。重庆信威作为产业化基地，拥有大批先进的仪器、仪表设备，厂房及办公区域面积为16000M2，拥有两个车间生产无线固定终端、基站、基站控制器及配套设备，拥有6条无线市话手机和桌面机生产线，形成了大规模产业化能力。公司建立了健全的质量保证体系，通过了ISO9001质量体系第三方认证。现有员工1100余人，汇集众多技术精英及管理人才，形成了一支高素质的员工队伍。

第三篇：重庆宏兴园林公司介绍

`重庆宏兴园林工程有限公司，位于重庆渝中区大坪竞地花园商务大厦，拥有“重庆市十佳住宅小区”竞地城市花园、万豪大酒店、浪高凯悦酒店、重庆市迎宾大道、动物园新大门等一系列金牌项目业绩，是都市景观界颇具知名度的园林企业，本公司创建于1992年;1998年获得重庆市园林事业管理局授予《城市园林绿化企业资质标准》叁级企业资质;1999年完成万豪酒店景观设计及施工;2000年完成竞地花园，两次被重庆市评为园林住宅小区2001年完成渝海实业总公司巴渝世家景观工程，历数年之奋斗，至今已成为全市同行业知名企业，回顾几年走过的创业与发展之路，倍感艰辛与荣幸。本公司英才汇聚，内部管理机构完善，公司会聚各专业技术人员，现有高级职称人员5个，中级职称人员12人，初级职称人员20人，办公行政人员

均具有大专以上学历，已发展成集都市建筑景观设计、大型风景园林规划、环境景观工程施工、苗木专业提供与后期养护及园林配套产品销售的综合型景观专业企业。主要从事公园、风景区、渡假村、城市广场、小区环境、厂区环境等环境景观工程的规划设计施工。公司不断扩展自有苗木基地，现已达200余亩，公司培植的苗木精品多次获得市级奖励，并试植、引进大量观赏类苗木，从而为公司作品、精品的设计与施工提供了沃土。重庆宏兴园林工程有限公司从别人注意不到的小细节，到整体宏观的大格局，从规划、设计到施工，我们都持多年来提升境界、追求完善的一贯信念。以最高级数的建构水准，精雕大气度、人性化的空间艺术，让建筑与建筑间充分收纳的大自然云

影天光、人文气息和可游可憩可深呼吸的大尺度活性庭园紧密结合，动线流畅，景随屋生，独具匠心。我们秉承创业与开拓的精神和一贯敬业作风，凭藉雄厚的苗木生产基地和技术指导优势，运用完善的科学管理方法，追求尽善尽美的优势服务，一如既往地保持与社会各行业的水乳之情，共铸辉煌佳绩。本公司愿与您共同努力，构筑人类温馨、恬美的家园，美好生活的到来，从此刻开始„„

第四篇：百货公司年终总结

工作总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是关于百货公司年终总结的内容，欢迎阅读!

篇一：百货公司年终总结

XX年是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年。一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到 亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：

一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了%，人员增加了%，已经成为XX最大的百货商场。

二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。XX商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。

面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾XX年的工作主要抓了以下几个方面：

1、抓好营销促销，缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。

同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于 次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。12月16日到18日三天，商品销售多万元，创历史新高。

2、抓商品结构调整，适应市场消费需求。一年来，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌只，引进到位品牌只。如女装部4月份引进韩国休闲品牌“衣恋”，一上柜就受到年轻消费者的青睐，最高日销售超过万元，五月份就成为女装品牌的销量冠军。

3、支持连锁店经营，扩大品牌影响力。牢固树立一盘棋思想，自觉把支持连锁店抓好经营管理作为自己工作的一部份。业务相关部门的经理能经常到连锁店进行市场调查，听取部门意见，在经营管理上给予必要的指导和支持。一是想方设法落实促销员的工资待遇，理顺用工关系，稳定员工队伍;二是加强与供应商的沟通，争取更多的促销资源。在购物中心开展促销活动时，尽可能在连锁店同步推出活动，扩大品牌影响，推动连锁店的销售。三是结合连锁店所在区域市场的实际，做好品牌的引进和推广工作，及时调整经营商品的结构，使之适应当地市场的消费需求。四是理顺内部渠道，及时做好商品的备货和配送，确保连锁店经营的需要。

4、层层分解经营指标，调动各方积极性。根据公司下达的计划，各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节，仔细进行测算，根据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采用了保底销售的办法，以保证企业收益。

5、签订责任书，落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手，购物中心经理室与各部门、各部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还与技术监督部门签订咨询服务协议，委托权威部门对我们经营商品的质量进行不定期的检测，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。

6、加强资金管理，节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节约，职能部门加强对电话、传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理，及时将费用核算到部门。保安部合理安排班次，减少了员工的加班加点和费用支出。空调、维修班组加强现场巡查，控制空调温度，调整整理电气线路，灯光、空调尽可能实行分区控制，千方百计节能降耗，减少费用支出。

7、推进商品准入制，完善合同管理。购物中心坚持做到引进商品由管理小组定期审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。

8、进行商品零库存管理试点，探索新的管理方法。为适应经销模式的变化，节约管理成本，购物中心在公司指导下积极探索商品管理新方法，在学习他人经验的基础上，结合购物中心的实际，制订了商品零库存管理办法，并在鞋帽部率先进行了商品零库存管理的试点，在取得一些经验后，扩大到精品服装部进行试点，为逐步推广进行了有益的探索。

9、抓好业务培训，提高员工素质。一是抓好新工的上岗培训。企管部承担公司新招员工的培训组织工作，全年培训新工期，多人，做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的星级培训。星级培训的基础知识采用员工自学、例会抽查的方式进行，商品知识集中在

5、6月份培训，职业资格和操作技能在

7、8月份培训考试。在业务知识培训中，不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课，起点比较高，员工听后反映较好。三是邀请省技术监督局的专家分别在5月28日和6月17日为服装、食品线上的员工进行了服装标识标注、执行标准，食品安全知识的专题培训。在培训考核的基础上，结合员工平时表现和业绩，经部门推荐、公司星级考评小组审定，购物中心有人被评为XX星级员工。

10、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。一是针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量，在

5、6二个月开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务月”活动，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。今年，从市里到公司各项创建活动比较多。为树立“窗口”形象，发挥服务业在创建活动中的示范带动作用，购物中心在公司统一组织下，建立了“青年志愿者”队伍，评选了“文明礼仪使者”，教育和组织广大员工积极投身到公司创建全国文明单位、市“创建国家环保模范城市”等一系列的创建活动当中，通过在店内创造优美购物环境，开展优质服务，在店外组织志愿者到社区整治环境卫生、到街上维护交通秩序等，宣传和弘扬社会主义新风尚，展示员工的新风貌，接受并通过了上级有关创建考评小组对购物中心的多次现场抽查和考核，为各项创建活动作出了贡献。三是弘扬传统，助人为乐。一年来，广大员工发扬拾金不昧精神，主动上交顾客的遗失物品多件;中心员工捐款0多元;黄金珠宝部通过慈善义卖，向市慈善总会捐赠元;购物中心向贫困地区捐献衣服多件。

11、抓好消防和安全保卫工作，保障企业无事故。把抓好消防和安全保卫工作，放到与抓业务工作同等重要的位置上来抓落实。思想上重视，安全工作由总经理亲自抓，逢会必讲，常抓不懈。组织上健全，除建立专职保安队伍外，明确各级负责人对所在部门的安全负责。措施上落实，在重要部位安装了巡更器，确保巡查到位，选派保安到辖区派出所跟班学习反扒，通过人防与技防相结合，提高安全防范能力。坚持消防安全巡查，发现问题及时解决，消除安全隐患。对于发生的商品安全事故，吸取教训，举一反三，及时采取防范措施。一年来，没有发生大的消防、安全事故。

XX年在全体干部员工的共同努力下，购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩，但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离，特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，认真总结经验，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大贡献。

篇二：百货公司年终总结

一年来，在科长的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结，我有几点感触：

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。

反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

第五篇：重庆兄弟装饰公司

重庆兄弟装饰工程有限公司() 公司简介：

重庆兄弟装饰工程有限公司(简称:兄弟装饰)：成立于1994年，注册资金1200万，是重庆本土最大的家装著名商标企业，是重庆唯一一家设计甲级施工壹级双甲资质公司，成立21周年以来，兄弟装饰专心致力于重庆家庭设计装修，别墅装修，洋房装修等中高端装修设计一体。曾多次被评为全国装饰装修公司百强企业，重庆前三强家装公司，重庆建筑装饰协会副会长单位，重庆市著名商标，2012年家装公司排名第一等殊荣，感谢全市人民对兄弟装饰的信任与关注，作为重庆家装行业的龙头企业，我们将承载这一份责任做好我们的工作。公司以专业的设计施工能力、高效的物流配送体系，致力于为大众提供全套的完整居家解决方案;以集团化、连锁化的直营发展模式，共同构成了公司完善的运作体系。 在多年的发展中，兄弟装饰以集团化、连锁化、直营化的发展模式，不断完善平台建设，建立起以研发中心为管理核心和创意源泉，涵盖家装、工装、软装、工程管理、材料配送、客户服务等在内的1+N系统服务平台，深度服务重庆家居消费者。

公司足迹：

兄弟装饰的足迹遍及重庆各大知名楼盘，在保利高尔夫、棕榈泉花园、蓝湖郡、龙湖江与城原山，天湖美镇，龙湖悠山郡别墅，融创玖玺台，融创伊顿庄园，28阙，中安翡翠湖，常青藤，绿地翠谷，龙湖源著，约克郡，北滨一号，至德路九号，恒大华府，万科悦湾，万科颐府，保利小泉，力帆枫樾，远洋高尔夫国际花园，招商江湾城，中渝国宾城等重庆各大知名楼盘都占据了最高的市场份额。同时由公司设计施工的重庆日报集团广告营业大厅、重庆万豪大酒店，渝

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() 都大酒店、重庆市政协宾馆、明日百货、重庆医科大学南北教学楼、重庆医科大学国际会议学术厅、台庆房地产开发有限公司办公大楼、得意装饰 城、阿利与艾德西餐厅、银河旋宫KTV、星柜KTV，TT酒吧等公共装修项目也展示了雄厚的工装实力。

旗下机构：

兄弟装饰·创意设计研究院：北部新区龙睛路7号复城国际10楼(汽博中心金童路轻轨站旁) 兄弟装饰·管理机构：渝中区较场口得意商务大厦A座6F 兄弟装饰·拓普家居文化中心：渝中区较场口得意商务大厦A座4F/5F 兄弟装饰·红星启越设计机构：南岸区红星美凯龙建材馆1楼1号门

兄弟装饰·leading design设计机构：渝北区龙湖MOCO家居生活馆A4-4 兄弟装饰·两江家居文化中心：两江新区爱加西西里1号门 兄弟装饰·红星上品设计机构：渝北区红星美凯龙4F-E8178 兄弟装饰·居然1号设计机构：江北区北滨路居然之家G-0021 兄弟装饰·居然10号设计机构：高新区居然之家二郎店2号馆1001 兄弟装饰·西城龙湖设计机构：九龙坡区珠江路48号西城国际803 兄弟装饰·红星锐祺设计机构：二郎红星美凯龙6楼G8061/G8062 兄弟装饰·聚信美设计机构：渝北区金开大道1222号聚信美家居世纪城6B017 公司荣誉：

如今，兄弟装饰 在“装饰重庆，超越兄弟”的企业精神感召下，在“大责任大品牌”企业形象的指导下，以“用心装饰重庆”为目标，不断地为客户、为

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() 员工、为社会创造更大的价值。

重庆先进私营企业

重庆十佳诚信经营企业

重庆3.15售后服务联系单位

央视《交换空间》入选企业

中国住宅工程(装饰)奖获奖企业

放心家装领航企业

消费者放心品牌企业

2005重庆市建筑装饰协会先进企业

2005金牌质量获奖企业

2005CRAC风云装饰企业

“守合同 重信用”企业

2005-2006先进私营企业

2006全国住宅装饰装修行业·百强企业

2006-2007AA级年检免审企业

2006-2007十佳诚信私营企业

2006-2007AA级年检免审企业

CCTV雇主调查·重庆十佳雇主

中国行业十大影响力品牌

中国广告主长城奖·重庆三十大品牌

中国十大设计名企

重庆市著名商标

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() 发展历程：

1994年在南岸区500万注册成立。

1998年资产重组、更新注册;目前注册资金1200万

2000年首批进驻得意装饰城;

2001年开始规模发展;

2004年12月，率先实施全新《上海工程质量验收标准》，确保工程质量的领先地位;

2005年3月，提出“放心家装”概念，并极力践行“放心家装，做遍重庆”大型公益活动，以实际行动扛起了家装诚信大旗;

2005年7月，兄弟装饰新的管理中心落成;

2005年8月，兄弟装饰江北分公司成立;

2006年2月，兄弟装饰江北分公司扩容，成立居然之家1号设计机构;

2006年3月，兄弟装饰被评为“3.15售后服务联系单位”

2006年6月，占地1300余平方米的兄弟装饰新的管理机构落成，同时，重庆首块原创艺术实验基地、兄弟高端品牌——兄弟.拓普印象.艺术空间强势面势……

2006年8月，兄弟装饰全体项目经理持证上岗;

2006年10月，由兄弟装饰参编的重庆首部《重庆住宅室内装修工程验收规程》正式实施。

2006年10月，兄弟装饰居然之家精品设计中心盛大开业;

2006年12月，兄弟装饰南坪红星美凯龙精品设计中心即将隆重登场;

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() 2007年3月，兄弟装饰渝北红星美凯龙精品设计中心即将隆重登场; 2007年10月，兄弟装饰九龙坡香江家居香江锐祺设计机构成立; 2008年4月，兄弟装饰高新区二郎居然之家10号设计机构隆重登场; 2009年11月，兄弟装饰龙湖MOCO设计机构成立;

2010年3月，兄弟装饰 两江新区分公司3000平米家居文化中心隆重登场; 2012年，重庆建筑装饰协会审批“重庆兄弟装饰工程有限公司”为重庆家装行业十强第一名;

2012年12月，兄弟装饰正式注册为“重庆市著名商标”;

2013年3月，兄弟装饰旗下西南最大软装基地埃尔维斯Elvis落户重庆;

2014年4月，兄弟装饰聚信美设计机构正式开业。

1994年-2000年

创业初期

●筑梦重庆

1994年，重庆兄弟装饰工程有限公司在南岸区注册成立。 ●突破

1998年，以500万资金更新注册，首批进驻得意装饰城。 ●家装管家

2000年，重庆首家提出“家装管家”式服务，率先实现售前、售中、售后一体化服务。

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() 2001年-2005年

规范化发展

●4000户

2002年，凭借专业、优质、高效的服务，以4000户/每年的装饰服务能力，创领重庆家装市场，荣获建筑工程装饰(住宅)奖。 ●职业经理人

2004年，全面引进职业经理人高层管理团队，引领重庆装饰行业走向规范化。 ●放心家装

2005年，承诺放心家装做遍重庆，率先成为我市首个装饰行业3•15售后服务联系单位，消费者信得过企业。

2006年-2010年

规模化发展

●规模化

2006年，占地1300余平米的新管理机构落成，建立起覆盖主城九区、深入家居卖场、社区的服务网络，向规模化发展。 ●持证上岗

2006年，参与编辑我市首部室内装饰装修验收标准：《重庆住宅室内装饰装修工程验收规程》，旗下设计师和项目经理全员持证上岗。 ●质量万里行

2007年，首履装饰行业质量万里行，率先在行业内启用重庆《家庭居室装饰装修工程施工合同》，由兄弟、市装协、卖场、媒体四方签章，设计、施工、客服团队品质服务，荣获全国住宅装饰百强企业。

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() ●用心装饰重庆

2009年，重庆家居行业首部记录大片《兄弟故事》首映，以“用心装饰重庆”的服务理念，为三千万重庆市民带来专业、优质、高效的家居装饰服务。 ●星光大道

2009年，兄弟装饰15周年庆典在南坪国际会展中心盛大举行，顺子、安又琪、“MJ”携手兄弟同仁同走“星光大道”，引全城瞩目。 ●夏尚MORE 2010年，家装界首场跨界时尚派对——夏尚MORE闪耀得意装饰城，设计名师走秀、苏荷酒吧驻唱、奥迪豪车演绎，开创行业文化先河。

2011年至今

集团品牌化发展

●载获荣誉

2011年，作为重庆市唯一家装企业，当选中装协第七届理事会常务理事单位，荣获时代家居典范企业称号。先后荣膺中国行业十大影响力品牌、五星企业、低碳环保企业等超100项殊荣。 ●城市责任

2011年，首届城市样板间关注城市人居文化，兄弟装饰17周年大型庆典，特别关注“存量房”这一社会问题，联合中国银行推出存量房理财规划建议。 ●家居文化

2012年，兄弟两大家居文化中心诞生。从满足家居基本需求到个性化创作，研发三维立体拉伸图、360度旋转效果、步入式3D模拟、实景体验等几大模块，

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() 为消费者构建全程可控、可视、系统的“家居文化”服务。 ●高文安VS鲁豫

2011年，“香港室内设计之父”——高文安为首届城市样板间而来。2012年，著名主持人陈鲁豫相约第二届城市样板间，畅聊大美重庆生活。 ●集团化

2012年，兄弟装饰最新注册资金达到1200万，家居文化中心、工装分公司、ELVIS软装，设计、工程、材料等三位一体，全方位装修服务体系筹建完成，走向集团化发展道路。 ●1+N服务

2012年，兄弟装饰以研发中心为管理核心和创意源泉，建立起涵盖家装、工装、软装、工程管理、材料配送、客户服务等在内的1+N系统服务平台，深度服务重庆家居消费者。 ●工装分公司

兄弟装饰集团旗下工装分公司拥有正规的设计和施工乙级资质，专业从事工装工程，提供全面的设计、施工、监理、材料配送和售后服务。 ●ELVIS软装

2012年，与国际软装设计机构的深度合作，让ELVIS应运而生，率先实现硬装+软装的无缝衔接，为重庆的高端物业(私宅、公共、商业)带来专业家居配套服务。 ●著名商标

2012年，兄弟装饰荣膺重庆市著名商标称号，成为重庆唯一取得最高级“全国信用等级AAA级企业”的家装企业。

兄弟装饰，用心装饰重庆

重庆兄弟装饰工程有限公司() ●零投诉

2012年，兄弟装饰集团连续18年在消费者协会及各主管单位保持零投诉。 ●Elvis 2013年3月，兄弟装饰旗下西南最大软装基地埃尔维斯Elvis落户重庆; ●聚信美设计机构

2014年4月，兄弟装饰聚信美设计机构正式开业。 ●20周年庆

2014年12月，兄弟装饰二十周年庆典于南坪会展中心盛大举行。

兄弟装饰，用心装饰重庆