诚信论文范文

2022-05-08

今天小编为大家精心挑选了关于《诚信论文范文(精选3篇)》的相关内容,希望能给你带来帮助!【摘要】无论内在质量还是外部形象,“诚信”是一个医院的根本。理念决定服务,“以诚为本,以信践约”才是现代医院的核心竞争力。良好的诚信形象是医院难以估价的无形资产,它有助于医院赢得社会和广大就医人群的信任,有助于提高医院的经营管理水平及竞争能力,有助于增强医院的凝聚力和公信力。

第一篇:诚信论文范文

大学生诚信缺失与诚信建设

摘 要:目前大学生诚信状况日益严峻,令人忧虑。本文通过分析部分大学生诚信意识缺失的表现和原因,提出个人要提高自身的综合素质、学校要软硬兼施、社会要营造良好的诚信氛围等对策,为大学生的诚信建设建言献策。

关键词:大学生;诚信;诚信缺失;诚信建设

诚信是中华民族优良的传统美德,是人与人之间普遍适用的道德规范和行为准则。诚信是个人立身之本、是企业立业之本、是政府立信之本,对于当代大学生来说,诚信的重要性不言而喻。但在全球化思想浪潮的冲击和市场经济大氛围的影响下,一些大学生在面对“诚信”时徘徊迷茫了。

一、大学生诚信缺失的具体表現

(一)学习方面诚信缺失

在大学考试中,总有一些同学走捷径,致使考试作弊情况屡禁不止。在日常学习中,同学之间抄作业现象十分严重,有的同学长时间不归还所借书籍或不能完璧归赵;在学术方面,毕业生的毕业论文或剽窃他人的研究,或找“枪手”代写,更有甚者伪造与其所写论文相关的数据。殊不知这些行为,不只是自欺欺人,也违背了诚信的原则。

(二)生活方面诚信缺失

在人际交往过程中,有的同学表里不一,待人不真不诚。在网络交往中,有同学利用虚拟空间的漏洞,发表一些有违社会公德、人情道德的不良信息和视频,利用网络这一交友媒介,骗取别人的金钱、感情。在校园恋爱交往中,有的同学玩弄他人的情感,最终对他人造成生理或者心理上无可挽回的伤害。

(三)经济方面诚信缺失

一些同学恶意拖欠学费,利用一些假证件来骗取国家助学金和助学贷款,更有甚者毕业后不能按期偿还国家助学贷款;在同学之间,有些同学喜欢占别人小便宜,借他人钱不还;有的同学为了钱,不惜去欺骗父母,供自己享乐;还有部分同学,为了满足个人的虚荣心去做一些不合法、不道德的事情。

(四)求职方面诚信缺失

大学毕业生在制作求职简历时,伪造一些并不属于其自身的奖状或者荣誉证书,以此来夸大自身的能力;在寻求到更好的职位、待遇或者工作不如意时,有同学武断的不履行工作合同,不考虑由此带来的严重后果。

二、大学生诚信缺失的主客观原因

(一)学生对诚信认识不清,个人综合素质不高

大学生是同龄青年中的佼佼者,在诚信的理论认识层面上对诚信持敬重的态度,但这并不意味着他们对诚信有足够正确且深入的认识,对诚信的重要性有十分清醒的认知。大部分同学对诚信的认识主要是建立在传统道德规范积累上的,对诚信并没有全面、系统的了解。此外,大学生在践行诚信时,由于人生观价值观还未健全,思想还不够独立、坚定,以致他们在大是大非的面前,会因为外界的种种因素而放下诚信之初心,选择妥协退让。其实,这正是一种以鼠目寸光得今日之利而断明天前景的不理智表现。此外,部分大学生自身责任意识和自律意识不强、人格不健全等也是造成其诚信意识缺失的重要原因。

(二)家长的不良示范作用,家庭教育观念片面化

家庭是孩子的第一课堂,父母是孩子们的第一任老师。在当前严峻的教育制度和就业形势的影响下,许多父母只追求子女学习成绩的提高,忽视对孩子优秀品质的培养。此外,一部分家长并不注重自身言谈举止,以致孩子们在潜移默化中“传承”了父母的一些不良习惯或者思想。在不注重和不注意的双重作用下,孩子的诚信意识就得不到加强,更谈不及提升。

(三)学校对诚信教育重视不够,诚信制度不健全

学校是进行基础教育的重要场所。在现行教育机制下,不管是小学教育,还是大学教育,学校对学生的传统文化教育缺失,致使现在的大学生并没有形成很强的诚信意识和习惯。对于大学的诚信教育,一方面学校领导对诚信教育重视程度不够,另一方面教师水平不高或学校实力薄弱,致使学生们并不能享受到一些有意义、有影响的引导性诚信教育课程。学校不完善的诚信制度对学生的约束力度不足,一些学生的诚信意识就很难自觉树立,学校中的考试作弊、论文抄袭等状况都与诚信体制不健全有一定的关系。除此之外,班风、系风、校风不正,没有给同学们一个良好的诚信氛围也是大学生出现诚信缺失的原因之一。

(四)社会大环境秩序混乱,诚信意识日益淡薄

在全球化的背景下,拜金主义和利己主义等与中国优良传统相背驰的思想也顺着全球化的潮流传到了中国,而这些思想被部分国人所接纳并推崇,并出现了一批民族虚无主义者,而大学生也成为此群体中的一份子。这些“新”思想在部分学生的头脑中生根发芽,并在潜移默化中影响着他们的言行举止,诚信随之离他们渐行渐远。

市场经济的发展使我们的生活发生了翻天覆地的变化,但同时也给社会带来了不好的一面。市场化无疑是竞争更激烈了,一些企业为了赢得其在市场中的主动权,为了获得更大的经济利益不择手段,不惜以牺牲普通民众的健康和安全为代价。瘦肉精、三鹿奶粉事件、地沟油等食品安全问题曝光后,人们真的是对社会的诚信失望了。随着市场经济的发展,一些人们的价值观也随之转变。近几年“碰瓷”事件屡屡被报道,这些无疑不是在考验我们最基本的道德品质——诚信,如果我们的生活中总是充斥着这样的负面的、不诚信的信息,社会整体的诚信度可想而知。这些不诚信的事件也在无形中考量着人与人之间诚信,当然也包括大学生。

三、大学生群体的诚信建设

(一)个人要全面提升自身素养,养成良好的诚信习惯

部分大学生的不诚信与个人的责任意识和自觉意识有很大的关系,因此作为大学生要明确自身的责任,勇于担当。同时,大学生要在这个相对宽松的大学环境中严格自律、自觉,坚守基本的原则和底线。此外,作为大学生要有正确、坚定的是非观,面对是非,要能做出正确的选择,不能唯利是图,过于功利。大学生要把诚信作为个人生活和学习的准则,只要是自己承诺过的事,无论是对自己还是他人,都应身体力行,履行承诺。

(二)家长应认识到自身责任,转变家庭教育观念

家长一方面要意识到自己的一言一行都可能对孩子的成长造成不可估量的影响,因此要在孩子的面前树立一个是非分明、负责、诚信友善、自觉自律的良好形象;另一方面家长也要转变教育观念,要明白一个只会读死书的学生既不快乐也不健全,只有加强孩子的全面教育,孩子才能真正的成长起来,并有可能拥有其自身的核心竞争力,才能真正在社会中拥有个人的一席之地。

(三)学校应软硬兼施,全面提升学生的诚信意识

学校通过班风、院风和校风的建设,为全校师生营造一个诚信和谐的良好氛围。在学生的诚信教育方面,学校可采用理论创新与实践相结合的方式对学子进行有效的诚信教育。所谓理论创新就是采用学生易接受的方式和内容,并进行持续教育,让同学们在对诚信教育的内容感兴趣的同时,也能对诚信有正确、全面、系统的认知;所谓实践,是老师在课程设置方面,要为学生布置适当的诚信课程实践作业,使学生能真正的从内心和行动上尊奉诚信的原则。学校要建立健全诚信体系,力求建立一个规范、系统、实用的诚信体系。同时,学校在建立诚信体制时,可以向同学们征集意见,一方面可以直接的了解学生们对诚信的认知,另一方面有利于诚信体制的宣传,也能为诚信制度的执行奠定一定的群众基础。此外,学校可发动一批具有影响力的领导老师或学生,通过他们对诚信的学习和践行,产生一定的示范影响作用,以使其他同学也能在无形中遵循诚信。

(四)社会中各个主体通力合作,营造良好的诚信氛围

在诚信建设中,新闻媒体要发挥其传播速度快、受众范围广、影响大的优点。多报道一些有关诚信或者对社会产生正能量影响的人或事,使大众耳濡目染,牢记诚信。政府一方面要做诚信的表率,要清廉执政,真正做到全心全意为人民服务,兑现对人民的承诺,在人民群众中树立威信;另一方面,要依法行政,加强对市场秩序的管理和控制。此外,政府可通过多种方式将社会主义核心价值观的内涵传递到每個人的心中,并针对教育方面的问题,进一步创新、改革教育体制,以培养出德才兼备的青年。市场经济体制下的企业要照顾好他们的“衣食父母”,生产优质健康的放心产品,承担起自身的责任和社会责任,让普通消费者对企业家的恶略印象逐渐改观。除此之外,社会中的每个人都应认识到,个人的不诚信行为,都会影响到社会整体风气,因此每个人都应将诚信准则内化于心,外显于行。

诚信的缺失非一朝一夕所酿成,也非一人之力所造成,因此诚信的回归需要长期的努力,同时,也需要个人、家庭、学校和社会的共同努力。诚信是中华民族几千年的道德准则,只要每个人都朝着诚信迈进一小步,那么整个社会的诚信建设也就迈进了一大步。

(作者单位:洛阳师范学院国土与旅游学院)

参考文献:

[1]李燕宇.大学生诚信缺失及其对策[D].上海:华中师范大学,2005.

[2]顾维青.大学生诚信状况分析与教育对策探讨[J].学校党建与思想教育,2008,(1).

[3]冉育彭.论大学生的诚信缺失与诚信建设[J].当代教育理论与实践,2012,(10).

[4]朱立华.探讨高校大学生诚信缺失现象与对策[J].教育与职业,2007,(1).

[5]刘研.当代大学生诚信现状调查报告[J].读与书(教育教学版),2014,(8).

作者:李佳

第二篇:构筑诚信理念打造廉洁诚信医院

【摘要】无论内在质量还是外部形象,“诚信”是一个医院的根本。理念决定服务,“以诚为本,以信践约”才是现代医院的核心竞争力。良好的诚信形象是医院难以估价的无形资产,它有助于医院赢得社会和广大就医人群的信任,有助于提高医院的经营管理水平及竞争能力,有助于增强医院的凝聚力和公信力。

【关键词】医院;廉洁;诚信;发展

随着经济的发展、社会的进步、疾病谱的变化和生活水平的提高,人們对医疗保健的需求也有了相应的提高[1]。做为医院领导应该认识到,诚信管理在抓管理、促效益方面的现实意义。按照上级“三打两建”工作部署,结合我院实际情况,以科学发展观为统领,以深化医疗卫生体制改革为主线,秉持“以人为本,真诚服务”的理念,深入开展“三好一满意”活动,为创建“廉洁诚信医院”研究行之有效的措施,通过成立领导机构,制定工作方案,层层狠抓落实,取得明显成效。

1抓服务改进,努力做到“服务好”

打造一流的医疗服务一直是我们不懈的追求。为此,医院想方设法采取多项措施,在破解服务难题上下功夫。

1.1改善服务态度和行为认真组织全院从业人员学习《医疗机构从业人员行为规范》,要求每位从业人员把“以人为本,真诚服务”理念始终贯穿于医疗工作的每一环节、每一细节;时刻以饱满的工作热情、良好的沟通技巧服务患者,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,积极维护行业形象。

1.2优化服务环境和流程认真贯彻落实《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民、利民措施。一是开展“无假日门诊”服务。合理调配、充实门诊力量,延长门诊、夜诊时间。二是根据周边民众就医需求,拓展诊疗服务内容。为了改进五官科和皮肤美容科的诊疗环境与诊疗项目,不惜巨资投入,引进全自动微生物鉴定/药敏测试系统、生物物理治疗仪、牙科数字X线成像系统、高档牙科综合治疗台、电子内窥镜系统、吞咽言语诊疗仪、便携式多参数监护仪、全自动酶标仪、全自动动态血沉测试仪等高新医疗设备。三是简化医保结算和医学证明办理流程。实行“管办分离”,减少患者出院相关手续办理时间。四是改善门诊、急诊和入、出院服务流程。科学合理设计门、急诊就诊程序,向社会公开急救免费派车接送电话,开辟24小时急诊绿色通道,对需要抢救的危急重症患者,严格执行“先治疗,后付费”原则。积极改进入、出院流程,落实专人为患者提供及时、便捷的入、出院手续办理服务。提前做好患者出院结算准备工作,不论工作日或节假日都能及时、准确为患者办理出院结算手续,力争做到零等候。五是开通“健康快车”专线。先后开通了“大峰医院到金灶、关埠、西胪、河溪、城南”等6路快车专线,免费接送患者及其家属。六是深入开展“志愿者服务在医院”活动。积极组织专科、专业、专家深入贫瘠地区进行义务诊疗活动,切实有效地缓解了区域卫生“看病难、看病贵、难看病”实际情况,赢得了广大群众和政府的良好评价,树立了我院的社会形象。

1.3积极开展优质护理服务按照《潮阳区2012年推广优质护理服务工作方案》要求,扎实开展优质护理服务工作。科学合理配置护理岗位,引导护理综合素质快速提高。积极争取南方医科大学、汕头卫校联合在医院举办护理大专班、本科班,鼓励、支持在职护理人员参加学历教育及继续教育。制定为期三年的《护理人员规范化培训计划》,加强“三基三严”培训考核。改善临床护理的床护比例,试行APN编班模式;完善绩效考核和按劳分配机制,保证护士福利待遇,摒弃“护理工作不挣钱,多雇护士多赔钱”的错误观念,逐步推行“同工同酬”和产休一视同仁制度,切实保障护士合法权益,真正理解“以人为本,真诚服务”的精神理念,踏踏实实做到以病患为本、以医护为本,构建温馨和谐的医患氛围。

1.4加强医院内部价格管理工作严格执行《医疗机构内部价格管理暂行规定》,进一步规范医院收费行为,维护患者在医院的合法权益。采取在门诊楼、住院楼大厅设置电脑触摸查询系统、LED电子显示屏及实行“住院病人费用清单”等形式,加强价格公示。专门制订医疗成本核算方案,科学管理、合理控制医疗服务成本。

2抓质量提升,努力做到“质量好”

医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,是医疗机构生存和发展的基础。基于这一认识,医院管理者牢固树立质量第一的意识,通过切实加强质量管理、规范诊疗行为,持续改进医疗服务,全力确保医疗安全。

2.1认真落实医疗质量和医疗安全的核心制度严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、交接班等核心制度。坚决杜绝医疗差错事故的发生。按照《病历书写基本规范》相关要求,每月组织一次病案质量评审,规范病历书写。严格执行《手术安全核对制度》,加强手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。

2.2加强医疗质量管理与控制专门制订《大峰医院全程医疗质量控制实施方案》,成立由医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理组成的三级管理体系,明确职责,落实责任。每周组织一次行政大查房,由院长亲自带领班子成员及各职能科室负责人,到拟定的业务科室进行行政大查房;每周组织一次教学实践活动,由分管医疗业务的副院长带领医教科、护理部等有关人员参加拟定病区的医疗、护理教学查房工作;每月组织一次医疗护理学术讲座,强化临床专科能力建设和医务人员培训。通过多措并举,进一步加强对医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员的管理,持续改进医疗质量。

2.3严格规范诊疗服务行为规范行医是提高医疗服务质量和安全的重要保障。因此,医院认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范,有效促进合理检查、合理用药、合理治疗。一是实行“阳光用药”,落实处方点评制度。每月开展一次处方点评工作,及时对医师的处方质量、用药情况、合理程度进行综合分析,并建立药品使用动态监测和超常预警机制,对超常使用的药品予以限量采购或停止采购。二是落实责任追究制度。对临床用药占业务收入的比例超标者,视情节轻重分别给予扣发奖金、调整岗位、下岗待业等处理。三是加强临床药师管理工作。成立临床药师办公室,制定相应管理制度,明确工作职责与任务,强化临床用药管理。四是建立健全高值耗材管理制度。在高值耗材的采购、登记、发放、使用和处置等各个环节建立健全相应的管理制度,规范购入渠道和临床应用管理。

2.4加强人才引进和培养,为确保医疗质量和安全提供技术保障医院通过实施“科技兴医、人才兴院”的战略,建立健全人才建设制度,在做好人才引进的同时,注重加强内部人才的培养,力求在医疗技术上有新突破,给患者提供更优质高效的医疗服务。选派一批技术骨干分别前往北京、上海、广州等“三甲医院”进修深造,进修回来的人员都成为各专业科室的中坚力量,有的已成为该学科带头人。进修深造的人员还积极引进高新技术,先后开展了普外科腹腔镜、妇科宫腔镜、泌尿外科前列腺电切镜、骨外科关节镜等微创技术,基本上达到了三级医院的水平,多个项目填补了潮阳区的医疗技术空白。同时极力鼓励医务人员参加职称晋升考试,近几年来晋升人数均呈上升趋势,其中高级职称晋升人数分别是2010年12人,2011年14人,2012年17人,晋升人数在全市综合医院中名列前茅。

3抓医德弘扬,努力做到“医德好”

“行医先行德,有德方为医”。良好的医德医风是构建和谐医患关系的前提。对此,我院对医德医风建设常抓不懈。

3.1继续加大医德医风教育力度坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,每年利用5·4青年节、3·8妇女节、5·12护士节、年终工作总结会等契机,评选表彰德业双修、德术并重、敬业奉献的一批先进典型。结合医院实际,深入开展“讲法制、讲道德、讲诚信”主题教育,引导广大医务人员树立高尚的医德,廉洁行医。

3.2贯彻落实医德医风制度规范认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》,继续抓好医德考评制度的落实。医院与全体从业人员签订《创建无红包医院承诺书》和《医疗行风承诺书》,制订《行业作风考核评分标准》,通过采取明查暗访方式,广泛征询患者意见,对每位医务人员进行量化考核,将考核结果与个人晋级升职、进修学习、评先评优等挂钩,并录入个人行业作风考核档案,每年对医务人员进行一次综合考核分析并及时通报。

3.3严肃查处医药购销和医疗服务中的不正之风认真贯彻《医疗机构从业人员进行违纪违规问题调查处理暂行办法》,切实加大对医院从业人员违法违纪行为的惩戒处理力度。专门成立打击商业贿赂和医德医风督查组,将各职能科室负责人分为7个小组,每天轮流到门诊、医技、住院各病区巡查,检查是否存在收受回扣、私收现金、上班人员脱岗、跨岗等现象。同时,在门诊、住院大厅显眼位置设置警示牌:“禁止医药代表进入我院搞医药促销活动”、“凡举报我院收受‘红包’、回扣(药品或耗材)或私收现金者,一经查实,每例奖励举报者人民币1000元”。通过多項举措,有效刹住了乱收费、私收费、收受“红包”和回扣等不良行为,起到良好的警示和震慑作用。

4抓长效机制,努力做到“群众满意”

医疗卫生事业是造福于人民的事业。作为医疗卫生事业的主力军,医院从业人员的医德医风、医疗服务工作能否使广大群众满意,直接关乎群众切身利益。因此,我院广开渠道,集思广益,采取多种方式接受社会监督,着力构建长效机制,努力取信于民。

4.1着力建立患者满意度调查长效工作机制医院通过每周召开一次患者家属座谈会、发放《医德医风建设意见征询表》、出院患者电话回访、设置3个意见箱和2部医院满意度评价系统自助终端服务机等形式,广泛征询意见和建议,有针对性地改进服务。切实加强制度建设,指定医院人事科作为满意度调查职能部门,明确职责,着力构建患者满意度调查长效机制。

4.2切实推行院务公开制度按照院务公开各项要求及《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》规定,将医院财务收支、计生、职务职称晋升等公示上墙,将大型基建项目和大型仪器设备购置等事项经医院职代会集体表决,进一步强化内部民主监督、管理、决策。

4.3注重医院文化建设,做好医院形象定位医院在秉持“以人为本、真诚服务”、“救死扶伤、无私奉献”为价值理念的基础上,注重加强医院品牌建设,通过创作院徽,录制院歌,设置VI视觉标志,设置张仲景、李时珍、希波克拉底、南丁格尔等四尊中外医学名人石雕,建设康乐公园,创办连续性内部资料《大峰医院》等措施,不断增强广大医务人员的服务意识和责任意识,为患者提供人性化服务和人文关怀。

5讨论

医疗质量是医院的生命线,是患者最为关心和敏感的问题,更是打造医院诚信品牌的关键。患者到医院就医的根本目的就是为了满足对健康的需要,希望以最小的痛苦、最合理的花费、最短的时间来治愈疾病恢复健康。“质量就是生命”对医院来说更真切、更深刻。提高医疗质量,首先应从转变员工观念、树立全员质量意识入手,增强医务人员的责任心,提高技术水平。避免医疗差错,杜绝医疗事故。切实从自身做起,立足本职,形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。其次,注重全程质量管理。严格执行操作规程,加大质量管理力度,把握好医疗质量的关键环节和质量控制点,及时消除医疗事故隐患。尤其是在关键工作岗位,服务薄弱环节、危重病人诊治等方面,进一步建立健全规章制度,实施重点监控。完善医疗质量管理办法,保证医疗质量指标系统和保证体系实施。第三,在增强特色优势上狠下功夫。要建立一支高水准的人才队伍。着眼市场和未来,重点培养一批学科技术骨干和学科带头人,打造名医品牌,树立他们良好的社会知名度[2],建立一系列与之相适应的人才管理制度。

总之,现代医院管理中,树立“构筑诚信理念,打造廉洁诚信医院”的服务宗旨,不断提高医疗服务内涵,把培养和调动医务人员的爱院、敬业、奋进、创新的团队精神,作为搞好医院管理工作的基本目标和着力点,只有这样,才能赢得信誉,并通过他们付诸实施,进而增强医院竞争力,提高经济效益和社会效益。

参考文献

[1]靳友强,徐立德,等.诚信-医院管理新思路[J].中国卫生经济,2002,21(7):42-42.

[2]李君.打造“诚信医院”[J].中外健康文摘,2009,6(15):229-230.

作者:陈光镇

第三篇:诚信的会计与会计人的诚信

一、会计诚信问题的提出

对于会计诚信的讨论并不是一个新问题。笔者以“会计诚信”为主题检索“中国期刊全文数据库”,分“精确”和“模糊”两种检索方式,检索期限为“中国期刊全文数据库”提供的1979年起至2009年止。检索发现,1979年至2000年长达22年间没有公开发表的论文.自2001年起开始有“会计诚信”为主题的论文公开发表,2002年起至2008年止的7年间,每年公开发表的以“会计诚信”为主题的论文大约在250~650篇之间。对于2009年度,截止至2009年9月底,用“精确”和“模糊”检索分别得到168篇和260篇。检索结果说明对会计诚信问题的讨论,主要是自2001年11月份美国发生安然事件和国内银广厦会计造假事件,结合原国务院总理给国家会计学院题词后学界集中开展讨论;同时电说明会计诚信既是一个老问题但也仍然一直是大家研究讨论的主题。尽管对会计诚信问题已经有上述诸多的讨论,但“诚信”问题仍是目前社会发展中不可忽视的一个主题,它不分社会制度形式,不分国界,不断显现。此外,会计诚信虽有好转但并没有得到根本的好转,会计诚信将是一个长期存在的仍需不断关注的问题,

(一)会计诚信的现状从深交所公布的上市公司受处罚情况来看,在2001—2007年7年间,上市公司受到的各类处罚占上市公司总数的比重,最低的为2007年的2.09%,最高的为2001年的7.48%,中间几年有波动。从处罚原因来看,除因上市公司高层领导个人言行不当受到处罚外,大部分处罚都是与会计信息不及时或不真实相关,这也是可以理解的,因为会计信息反映了公司的财务经营成果和经营状况,投资者主要关注公司的会计信息。虽然整体来看,2007年所占比重比往年有所下降,但仍不能说明会计诚信得到根本好转。

(2)bk深交所公布的上市公司信息披露考评情况来看,在2001年到2007年7年间,上市公司信息披露不合格敷占全部披露信息的上市公司总数的比重,最低的为2007年的3.42%.最高的为2005年的6.52%.中间几年也有反复,由此说明上市公司在信息披露方面仍存在这样或那样的问题,也可以说明会计诚信没有得到根本好转。

根据中国注册会计师协会公布的上市公司审计报告出具类型来看,自2003~200795年间,上市公司各年年报的审计报告,并非都是标准型的审计报告。其中非标准型审计报告占全部审计报告的比重,最低的为2007年的7.71%,最高的为2005年的11.86%,呈现一个倒u型。这说明,不少公司的会计年报存在问题。

(二)会计的诚信“会计”这一职能自产生以来,便是如实、准确地记录着事物的数与量,因此可以说会计自诞生便是诚实的、可靠的,会计的诚信与生俱来。千百年来,会计作为一种职业.都是默默记录着所发生的一切,不管是早先记录实物数量还是后来以货币资金形式记录生产经营活动的过程及其结果。从职业这个角度而言,会计是诚信的;并且因为诚信,一直准确地记录着事物的数与量,会计职业才发展成为现代社会中的一种重要行业,是经济发展的晴雨表。可以说,诚信是会计行业生存发展的基石。

二、会计人的诚信

会计职业是诚信的,但诚信的会计并不等同于会计人的诚信。诚信的会计需要会计人的诚信来反映,只有诚信的会计人,才能使会计成为诚信会计。在很长一段时期,会计人都是诚信的,因此会计也才发展成为现代社会里的一种重要职业。而会计人的不讲诚信,也造成了会计的诚信问题,会计人的不讲诚信随着社会经济的发展而产生和发展。

(一)会计诚信问题的发展合伙(股份)制出现前,由于生产资料的所有权与生产经营权二权合一,社会基本处于自给自足的状态。对私有经济而言,不管是农业、手工业还是商业,会计所体现的仅是正确记录事物的数与量关系,并不需要真正意义上的会计职业和专职人员。会计是纯粹记账的功能,并且一直体现着诚信的本质。合伙(股份)制出现以后,有些生产资料所有者并不参与生产经营,这样生产资料的所有权与生产经营权开始分离。没有参与生产经营的生产资料所有者,为了了解生产经营情况,就要求参与生产经营的所有者设置专职会计人员,定期提供会计报表,以反映生产成果、确定投资回报的多少,于是会计的功能实现了质的变化,由只供生产经营者内部使用转向对外提供报告,现代真正意义上的会计功能开始确立,会计专职人员开始出现,也就产生了现代会计行业。也因为生产资料所有权与生产经营权两权分离,参与生产经营的所有者掌握了比没有参与生产经营者多得多的信息,为了掩盖生产经营中出现的问题或是更多的占有生产经营成果,参与生产经营的所有者提供给没有参与生产经营所有者的会计报告就存在不真实的可能性,于是产生了会计人诚信问题。可见,生产资料所有权形式变更后,会计人诚信问题开始出现。

(二)会计诚信的行为主体会计人诚信问题中的“会计人”是指对会计报告正确与否产生影响的人员,一般意义上包括三类人:会计人员、高层管理者和审计人员。

会计人员是会计诚信问题的直接责任人。会计账务是由会计人员处理的,会计报告是由会计人员编制的。会计准则和会计职业道德要求会计人员在处理账务时要对经济业务发生的合理、合规、合法进行审核和监督,对不符合会计准则要求的业务不能处理并退回经办人员,对性质严重的事项应向上级领导或部门报告。会计诚信出现问题,说明会计人员并没有按照会计职业道德和会计准则的要求处理账务、编制会计报告,所以在会计诚信问题中,会计人员起到直接的作用。

高层管理者是会计诚信问题的主要责任人。高层管理者决定着企业人员职务升迁、奖励等政策,除非会计人员是独立于企业的人事和工资制度,否则无不受到影响。从现实情况来考虑,高层管理者对会计报告的干涉显然是有意的,因为会计报告是会计人员按照职业准则的规定来编写的,在没有外部因素干涉的情况下,会计人员编写的会计报告应该是比较真实地反映企业生产经营的财务结果和财务状况。非会计人员对会计报告的干涉,显然违反了会计报告真实性的原则;而能对会计报告进行干涉的,只有高层管理者,所以高层管理者对会计报告的干涉是故意的,对会计报告能否准确反映财务经营成果的影响是关键的、最根本的。从实践看,企业会计造假几乎都与高级管理层的授意、指使和强令有关。

审计人员是会计诚信问题的间接责任人。审计人员是对会计报告正确与否进行鉴证的人员,具有社会公信力。然而如同会计职业是诚信的,但诚信的会计并不等同于会计人的诚信一样,审计行业也同样存在诚信危机的问题。社会分工的不同并不表明人们的道德水准就会有所不同,审计人员与其他行业人员在职业道德水准上并没有根本的区别。正是审计人的诚信问题才造成更大程度和更大范围的会计诚信问题,审计诚信问题构成了会计诚信问题的一个部分,而且加剧了会计诚信问题。

三、会计诚信问题的根源

对于会计诚信问题产生的成因,众多学者从不同的角度进行了分析。有关方面也根据已有研究提出的对策对会计诚信问题进行了治理,并取得了一定效果。然而会计诚信问题仍然没有得到根本好转,笔者认为,已有的研究都只是从表面现象进行分析,并未对造成会计诚信问题的根源进行分析。逐利行为是会计诚信问题的根源,并且因为逐利行为仍将长期存在,会计诚信问题也将在一定时期内长期存在。逐利行为在以资本为主导的社会形态下是一种普遍的社会现象,人们自觉和不自觉、自愿和不自愿地追逐经济利益。对现实人是一名经济人来说,经济利益的多少彰显了其个人的地位,占有的经济利益越多,其地位也就越高;占有的经济利益越多,其拥有的资源也就越多。地位越高、资源越多,其对社会的影响也就越大,经济利益占有的多少成为社会评价个人成功与否的重要标准,所以人们总是利用一切可以利用的手段来逐利,会计诚信问题的行为主体也不例外。

(一)会计人员的逐利行为会计人员编制的会计报告正确与否,存在两类情形:一类是会计人员的无意之错,一类是会计人员的有意之错。会计人员无意之错,是出于工作粗心、业务水平不够等原因产生,此类差错是正常的过错,可通过一定的会计机制进行检验和纠正。会计人员的有意之错,是会计人员为达到特定目的而做出的错误甚至违法行为,也可以分为两种情况:一种情况是高层管理者并不知情,是会计人员纯粹为自身特定目的而发生的差错,这种差错是个别会计人员的个别现象,一般而言对外部投资者等报告使用者没有起到实质性的影响作用;另一种情况是高层管理者所要求的,这种差错往往对会计报告起到决定性的影响作用。现实中,会计人员如果不按领导的要求做假账,就有可能被降职或解聘。在面f临失业和失信的选择时,对失业的恐惧就可能会导致会计人员丧失职业道德而造假,或者会计人员不按高层意志办事,就很可能出现所谓的会计“囚徒困境”现象。由此可以看出,会计人员做假账、编制虚假的会计报告,其根本目的是为了自身的利益。

(二)高层管理者的逐利行为高层管理者对会计账务和会计报告的干涉,主要有三种情况:第一种情况是高层管理者对企业剩余收益分配的不满。在以资本为主导的社会生产中,人力成本作为一种既定成本予以量化,在成本费用中列支,不参与企业剩余收益的分配;所有者的资本因承担经营亏损的风险而没有将资本成本列入成本费用中,一般占有企业全部的剩余收益。当剩余收益处于正常的社会平均投资收益率水平时,这一安排显得合乎情理;当剩余收益多到足够大时,即远远超出社会正常的投资收益率时,就会引发高层管理者的不满。高层管理者认为,剩余收益主要是因其经营有方而得,于是高层管理者或是过度挥霍企业的资源、增加企业的成本,从而减少收益的剩余;或是想方设法从剩余收益中获取利益。第二种情况是高层管理者参与部分剩余收益的分配,但与经营财务成果密切相关。高层管理者根据经营业绩可享有部分剩余收益的索取权,如期权激励。由于期权激励往往跟随业绩上下变动。业绩越好,获得的期权激励也就越多;相反,业绩越差,期权激励也就越少甚至没有。高层管理者为了追求更多的期权激励。即获得更多的剩余收益,就要努力把业绩做得更好,当业绩不佳时,为了保持一定的期权激励,高层管理者往往要求会计人员“做”出需要的业绩来。第三种情况是高层管理者为了占有更多的经济资源,不断进行资本运作,以便控制更多的公司,从而获得更多的经济利益。当高层管理者所在的公司并没有这样的资本实力或符合资本市场运作的条件时。高层管理者就寻求通过虚假的账务处理和会计报告符合条件,达到占有更多资源的目的。所以高层管理者指使会计人员做假账、编制虚假会计报告的目的,同样是为了追逐更多的个人经济利益。

(三)审计人员的逐利行为现行审计收费政策,限定了审计人员只能根据审计业务量来取得报酬,由于注册会计师行业间存在着恶性竞争(低价揽客)现象,因此行业租金很低,这样会导致审计人员的收入比预期的要低。为了谋取更大的利益,审计人员明知企业会计报告存在问题,但却出具了标准的或是企业高层管理者所希望的审计报告,从而获得企业高层管理者给予的更高或特别的收益,所以审计人员诚信问题的目的仍然是为了追求个人经济利益的更大化。

会计诚信问题将在一定时期内长期存在。为了谋取更多的经济利益、占有更多的经济资源,人们总是想方设法使自己个人的利益最大化。而经济利益总量在一定范围内是不变的,谋求个人利益最大化.就必然导致他人利益的减少或损害,会计诚信行为主体为了自身更多的利益和掩盖损害别人利益的行为,就会粉饰会计报告,使会计报告不能反映真实情况,而谋取更多经济利益的行为还将在一定社会时期内长期存在。

四、会计诚信问题消除的基本条件

会计诚信问题是可以消除的。会计诚信问题既然随着社会经济的发展而产生和发展,也会随着社会经济的发展而消除,达到一定条件后,会计诚信问题也就自然而然地消除。

(一)逐利行为不再成为社会的一种指导思想现代社会生产技术日新月异,物质资料生产越来越多,社会发展到一定程度后,物质资料已满足了人们日常的各种需要,人们占有经济利益的多少对其个人已没有实质意义,社会也不再以占有经济利益的多少作为评价人们成功与否的标准,人们更注重对个人事业高峰的攀登、对个人理想的追求,不再为名利所困,此时会计诚信问题将得以消除。

(二)边际会计诚信的收益大于边际会计诚信的成本社会发展到一定阶段后,诚信已成为整个社会的核心价值观,诚信行为的边际收益大于不讲诚信的边际成本,不讲诚信将得不偿失或者无法立足,会计诚信问题也将自然而然地消除。

作者:周军兴 胡玉明 林盛娜

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