爱岗敬业思想汇报

思想汇报的主要目的是让党组织深刻了解一个人的真实思想状态和思想境界，要求真实思想的表露，因此在思想汇报中要杜绝大话套话，而要表达真实的思想认识。以下是小编整理的关于《爱岗敬业思想汇报》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：爱岗敬业思想汇报

爱岗敬业思想汇报——责任心

责任心

什么是“责任心”?“责任心”实际上就是人对待事物的态度。对子女的“责任心”就是父母对子女的态度，希望自己的子女将来成功或者幸福，从现在开始就抓教育、抓培养，并努力创造良好的生活条件，这就是为人父母的“责任心”。为人丈夫、妻子的“责任心”，就是希望对方幸福，并为了对方的幸福而不断努力，甚至牺牲自己的幸福，这就是夫妻之间的“责任心”。无疑，这些“责任心”都和我们自己息息相关，很多人也自认为具有这样的“责任心”，因为这是我们“自己”的事。但是，当我们认为某件事情不是自己的事情的时候，还能时刻保持自己的“责任心”吗?

在职场中，我们经常听到这样那样的抱怨，不是抱怨工作累，就是抱怨报酬少。试问，你在为子女辅导功课的时候，常常要到深夜，你喊过累吗?你在为你心爱的老婆或老公做饭的时候，性他们要过报酬吗?这就是工作中的“责任心”问题。一个把工作当成自己的事情的人，一个对工作热忱、积极的人，无论他所从事的是什么工作，都会不会抱怨;也只有对工作始终保持“责任心”的人才能把工作做好。

1920年的一天，美国一位12岁的小男孩正与他的伙伴们玩足球，一不小心，小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上，一块窗玻璃被击碎了。一位老人立即从屋里跑出来，勃然大怒，

大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了，小男孩却走到老人跟前，低着头向老人认错，并请求老人宽恕。然而，老人却十分固执，小男孩委屈地哭了。最后，老人同意小男孩回家拿钱赔偿。回到家，闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还小而开恩，却是板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲总是为儿子说情，开导着父亲。过了不知多久，父亲才冷冰冰的说道：“家里虽然有钱，但是他闯的祸，就应该由他自己对过失行为负责。”停了一下，父亲还是掏出了钱，严肃地对小男孩说：“这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱，飞快跑过去赔给了老人。 从此，小男孩一边刻苦读书，一边用空闲时间打工挣钱还父亲。由于他人小，不能干重活，他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗，有时还捡捡破烂。经过几个月的努力，他终于挣到了15美元，并自豪地交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说：“一个能为自己的过失行为负责的人，将来一定是会有出息的。”许多年以后，这位男孩成为美利坚合众国的总统，他就是里根。后来，里根在回忆往事时，深有感触地说：那一次闯祸之后，使我懂得了做人的责任。”

通常情况下，我们在日常生活中犯的错误，就像里根童年的这个故事，是可以弥补的。但我们在工作中犯的错误，很多时候是无法弥补的或者是必须弥补的，但就是因为很多人缺乏像里根及他的父亲一样的责任心，瞒报不报，从而导致更严重的后果。

所以必须提高对“责任心”的重视，并始终保持“责任心”，我们的工作才会有成效，我们的工作才能有价值。

第二篇： 入党思想汇报《爱岗敬业,做群众的楷模》

敬爱的党组织:

经过几天系统的党课学习，观看了焦裕禄同志的电影，听了党委书记作的党课报告及动员报告，我对中国***的先进性涵义有了更加深刻的理解和领悟,并通过以支部为单位的讨论发言，学习了《保持***人先进性教育读本》《保持***员先进性教育活动学习资料》中的几篇文章我发现了自身的不足之处，绍德同志报告的发言非常精彩，非常有思想有深度，从多个不同角度以及深度讨论了党员内部的许多炙手问题，以及社会上普遍成风、显而易见、需要从我们开始重视并参与社会讨论的政治问题，然而对于生活中的小细节我们应该更加了如直掌，身体力行。

这次党的先进性教育开展有几大的正面意义，就我自身而言首先是几大程度地提高了我的党员意识，先进性便是教育我们党员重视与非党员同志的不同性，意识，精神，觉悟，思想，以及各个体现在生活的方面都要时刻严格要求，作为一名***员必须要坚定****信念，做到坚定信念，牢记宗旨，与时俱进，敬业争先，团结民主，严守纪律。即要具有***员先进性的一般要求，也具有统一战线的自身特点，在每条标准下又有具体的要求，是***员先进性的共性与个性的统一。我要紧紧抓住提高思想认识这个关键，认真学习《党章》，《十七大报告》，《为人民服务》、《中国***的三大作风》、《牢固树立马克思主义世界观》、《***员要坚定自觉地实践三个代表重要思想》、党的三代领导人关于开展批评与自我批评的部分论述，以及先进典型的事迹，进一步统一了思想，提高认识。

通过学习，使我充分认识开展先进性教育的必要性、紧迫性和深远意义。深刻认识中心及所属部门党员队伍中存在的问题，明确医院党员先进性教育活动的目标要求和实施步骤。通过学习，明确了自己作为一名党员在工作中要处处起表率作用，提高自身素质，加强组织观念，更应做到学习工作两不误。

本人在第一阶段初步学习中已经认识到自己的缺点和错误,思想得到了净化,感触颇多,真正感受到一个党员对社会的责任,我决心在以后的工作中把党员的先进性教育坚持下去,爱岗敬业,做群众的楷模。

汇报人:党团范文网

2010年12月28日

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第三篇：银行员工爱岗敬业汇报演讲

奉献金融事业 实现人生价值我于2000年参加工作，2002年入党，是**营业所的一名柜员。

参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。

勤奋学习，加强理论武装

有坚定的理想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十六大”精神，努力实践“三个代表”

做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。

除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

严于律己，乐于奉献

在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕

累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。

从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。善于总结，做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。

根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。

在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。

&(新世纪范本网http://，原创范本免费提供下载基地。)nbsp;立足本职，争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。

我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心

的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。

有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

第四篇：检察系统爱岗敬业汇报演讲材料

志当存高远 路须始足下

2003年7月，我幸运地成为一名检察系统的选调生，被分配到##区人民检察院工作。涧水枯盈、云燕往返，转眼之间已度过了两个春秋。两年的工作经历虽然不算长，但是，蓦然回首，扪心静思，自觉收获颇多，感悟颇多。

一、扎根基层，坚定信念，干一行爱一行

参加工作以来，我一直在公诉部门工作。说实话，从学生时代真心想往的完美的国家公诉人形象，到繁杂琐细的内勤工作，是一个很大的反差。面对现状，我没有抱怨，没有牢骚，而是积极调整心态，使自己尽快熟悉情况，适应环境。我深知，选调生的成长是一个渐进的过程，既然来到基层，就要防止和克服消极情绪，坚定信念，扎根基层，自觉地将自己融入到基层，“沉下去”扎扎实实地工作，要从点滴做起，干一行爱一行，干一行专一行，在平凡的岗位上磨练才干，建功立业。欧阳中石先生有句话：“人生幼时多磨难，及长方能散襟胸”。两年的磨练将是我人生征途中一笔宝贵的财富，教我努力，催我奋进，使我受益终生。

二、勤奋学习，勇于实践，努力提高业务水平

书山有路，学海无涯 。刚开始时，我对公诉部门的具体工作环节所知有限，要尽快进入角色，首要的任务就是学习。我从阅读老同志办理的案件卷宗开始入手，认真研究，深入分析，仔细琢磨，学习各种文书的格式要求和写作方法，把握各类刑事案件审查的要点。经过强化学习，我在较短的时间里就熟悉了审查起诉刑事案件的流程和方法。同时，我主动加强各项检察实务知识的学习，不仅要求自己做到对高检院和最高法出台的每一个司法解释，以及地方出台的具体办案规定了然于胸，而且对于司法界的最新动态和热点理论问题，也进行了必要的了解。这些都为我胜任公诉工作提供了良好的知识储备。

工作中，我深深体会到，作为一名检察工作者，仅有法学理论知识是远远不够的，实际办案经验更加重要，它直接关系到我们的业务素质和办案水平。所以，在办案过程中，对于每一个拿不准的细节，我都虚心向同志们请教;对每一点证据上的瑕疵，我都积极和侦查机关联系落实;对每一个可能影响量刑的情节，我都一一进行细致的审查，确保案件的正确起诉和有罪判决。我就是这样在实践中不断学习，不断积累起办案经验。两年来，共审查起诉了各类刑事案件61件82人，所有诉至法院的案件均作了有罪判决。2005年1月，因在办理一起重大案件中表现突出，受到上级检察机关的记功表彰。

三、融入真情，用心工作，真正做到执法为民

曾经，在我心目中，“全心全意为人民服务”只是一句遥不可及的口号，但是，两年来的工作经历，让我更加深入地了解了社会，真正理解了许多普通老百姓的喜怒哀乐，尤其是他们(包括我接触的犯罪嫌疑人)对检察人员发自内心地信任深深打动了我，教我融入真情，用心工作，真正把为人民服务的意识贯穿到整个工作之中。

在这里我想起了我刚参加工作时，一位老公诉人对我说过的话，“我们干公诉工作不仅仅是把犯罪嫌疑人送上法庭了事，现在的惩罚是为了将来的不惩罚，所以我们应该从思想上了解他们，帮助他们端正生活态度，重新树立正确的人生观、价值观，以后做一个对社会有用的人”。朴实无华的语言在我心里掀起了巨大的波澜，从那时起，我对“为人民服务”的理解提高到了一个以前无法企及的高度。自此后，对于犯罪嫌疑人，尤其是青少年犯罪嫌疑人，在讯问之余，我都平等的与他们交流，了解他们走上犯罪道路的原因和心理状态，对于那些主观恶性小，因一时冲动而失足的嫌疑人，我还劝解和鼓励他们重新树立对生活的希望和信心。每当他们向我投来信任目光的时候，每当他们由自暴自弃到向我敞开心扉、坦白悔罪的时候，每当他们隔着铁栏杆向我倾诉自己出狱后人生规划的时候，我心里油然而生一种社会责任感、一种对检察事业的归属感，这种责任感和归属感鞭策着我更加兢兢业业，努力工作。原创文章，尽在文秘知音网络.com网。

四、与时俱进，追求卓越，不断实现自我价值

记得刚刚走上工作岗位的时候，由于思想认识不到位，我进入角色较慢，工作也缺乏主动。在这两年时间里，我积极参加了院里组织的一系列的教育整顿活动，使自己思想上受到了一个全面的洗礼。活动中，我系统学习了新党章、“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神等教育材料，静下心来剖析自己，端正思想，查找不足。慢慢地，我对于自己的工作有了更深层次的认识：无论想象的天空多么高远，它必须建立在现实的土地上。只有立足本职，与时俱进，超越自我，才能不断实现人生的价值。组织上的安排或许不能让每一个人走上自己最爱的工作岗位，但每一名选调生都应该凭着自己不畏困难的勇气和远大的志向追求，脚踏实地，勇于拼搏，甘于奉献，讲究工作方法、工作艺术，追求工作实效，在自己的工作岗位上做到最好。我相信，只要以一颗平常心、一颗事业心、一颗荣誉心去面对工作、面对困难，每一个工作岗位都会成为我们走向光荣和梦想的舞台。

在西部基层工作的优秀大学毕业生代表冯艾曾经说过一段话：“有一种生活，没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐，没有拥有过就不知道其中的纯粹。”这正是我们每一位在基层工作的选调生的心声。

志当存高远，路须始足下。我选择，我无悔!因为我心中有一份燃烧的激情，有一份青春的执着!我坚信，我们每一位选调生都能用辛勤的汗水谱写出一曲动人的青春之歌!

第五篇：铁通员工爱岗敬业汇报演讲稿

铁通员工爱岗敬业汇报演讲稿在平凡中耕耘自己

各位领导、各位同事，大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。

我叫，是铁通分公司客服中心的一名受理员，自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工

作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，原创：wenmi114.com我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了页近万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。

××年月日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天

再去处理。“客户问题无小事”!我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了!”

一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为分公司树立了良好的

形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在分公司开展的次月度、客服考试中，我有次获得了第一名，次获得第名，多次被评为分公司的“学习标兵”。原创：wenmi114.com在月日铁通总部在举行的由个省名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧!

我的汇报完了，谢谢大家!