第一篇：欠款清收的注意事项
欠款清收委托代理合同
篇一：债务催收委托代理协议 债务催收委托代理协议
委托方(甲方)： 受托方(乙方)：
甲方因业务代偿资金较多，未及时回收，甲方聘请乙方作为甲方专项债务管理顾问，以合法方式提供相关服务。依据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，为明确双方权利义务，经双方协商，达成如下协议： 第一条 代理内容
1.催收范围：乙方按照甲方提供的名单，以合法方式向甲方已代偿的贷款人、反担保人进行欠款催收(具体名单附后)。
2.催收数额：乙方须按照甲方代偿数额(含债务本金、利息、违约金、损害赔偿金及其他相关费用)进行催收，不得随意降低数额，亦不得超额催收(具体数额附后)。
3.催收方式：乙方必须采取合法方式在法律允许范围内进行催收，不得使用暴力、不得违反法律法规，不得造成他人死亡、伤害等严重后果。 4.乙方收到欠款方支付欠款后，须在处。 第二条 代理费用及支付方式
1.代理费用按乙方收回的实际金额(含债务本金、利息、违约金、损害赔偿金及其他相关费用)，按一定的比例计算。每笔代理费用为该笔债务实际回收金额的 %，大写百分之结付乙方。甲方不支付前期基本费用。
2.甲方按照乙方上报清偿笔数、上交财务的数额，计算乙方本月代理费用，并于下月日将代理费用打入乙方指定银行账户。 (开户行：开户名：账号： ) 第三条 协议有效期
1.乙方在签定本代理合同后即开始进行实际催收工作，代理期限为 个月，即 年月日至 年月日。
2.协议期满时，若双方继续合作，在协议到期前的委托协议。 第四条 甲方权利与义务
1.甲方应确保催收对象、催收数额正确无误，确保催收依据合法。
2.甲方应客观、全面、详尽地向乙方陈述案件事实，如实提供与案件有关的所有材料。 3.甲方应依约及时支付代理费用。
4.甲方有权随时检查、监督乙方代理业务的办理进度、办理质量。
5.甲方明确告知乙方在催收债务的过程中只得采用合法的方式，因乙方催收处理方式导致乙方与欠款人之间的法律纠纷及法律责任，与甲方无关，由乙方自行承担与解决。 第五条 乙方权利与义务
1.乙方应依法履行代理职责，维护甲方合法权益，未经甲方的书面同意，乙方不得擅自减免欠款人的部分或全部欠款(债务本金、利息、违约金、损害赔偿金等相关费用)。2.乙方应建立业务联系机制，定期以书面形式向甲方报告业务进展。具体为：每月5日前，以书面形式将本月拟催收对象、拟催收金额向甲方报告;每月月底将本月催收完成情况以书面形式向甲方报告，经甲方签字确认后，作为计算代理费依据。
3.乙方不得与欠款人串通(包括但不限于私自接受欠款人宴请送礼等)，损害甲方利益。 第六条 违约责任
1.若因甲方提供资料错误，导致乙方错误催收由此产生的损失，由甲方承担。
2.若乙方未在收到催收款项之日起务，乙方按照银行同期同类贷款 四 倍计算利息，作为违约金向甲方支付。 3.若乙方未经甲方书面同意，擅自减免欠款人欠款，乙方须补足差额。乙方损害甲方利益严重时，甲方可立即解除本协议。
4.若甲方逾期支付代理费用，向乙方支付逾期期间利息。若因乙方原因导致甲方逾期支付代理费，甲方不承担责任。 5.若因乙方违法催收，造成他人死亡、伤残等严重情形，甲方不承担责任，不支付任何费用，并有权决定解除本协议。 第七条 合同解除条件 1.甲方隐瞒重要事实、不提供或不如实提供有关材料的，乙方有权书面通知甲方解除本合同,但由于非甲方原因致使客户产生或将要产生实质性的严重后果如信息不完整、不真实、不准确的，甲方对此不承担有关责任。
2.乙方处理受托事务违法，并对甲方产生或将要产生实质性的严重不利影响的，甲方有权提出解除合同，并要求乙方赔偿甲方因此产生的损失。
3.协议一方决定提前解除委托代理合同时，须提前一个月书面通知对方，通过书面协议解除本合同。 第八条 保密条款
甲、乙双方在代理过程中知悉的对方的商业和客户资料，以及书面材料和其他任何事实，双方都负有保密义务，未经对方事先书面同意，不得向第三方泄露，如有违反，应赔偿给对方造成的实际损失。但法律、法规另有规定或上述应保密的材料或信息非因对方的原因被公开的情形除外。 第九条 争议解决 如本协议发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成，通过甲方所在地人民法院诉讼解决。 第十条 本协议一式二份，甲乙双方各一份，具有同等的法律效力，本协议自甲乙双方签名及盖章后生效，代理期限届满时自动失效。 委托方(甲方)： 受托方(乙方)： 地址： 地址：
电话： 电话：
年月日 年月日附件一：催收名单及数额
一、汽车消费贷款：
1、张卫东 代偿金额258058元
2、李伟 代偿金额23240元
3、王成宝 代偿金额18381元
4、舒文文
5、张福军
6、傅涛
7、封占辉
8、吕换妗
9、赵锦辉
10、张忠志
11、郭江涛
12、肖因伦
13、曹胜华
14、杨晓健
15、何明
16、夏永安
17、路遥
18、高强
二、房屋按揭贷款：
代偿金额24195元代偿金额70325元代偿金额14020元代偿金额12420元代偿金额5000元代偿金额60115元代偿金额32600元代偿金额17910元代偿金额15410元代偿金额2100元代偿金额6000元代偿金额37150元代偿金额6150元代偿金额7400元代偿金额4500元 共计：614974元篇二：债务催收委托代理合同1 债务催收委托代理合同
委托方(甲方)： 受托方(乙方)： 地址： 地址： 电话： 电话： 甲方聘请乙方作为甲方的专项债权管理顾问，以合法的方式提供相关服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律，经双方协商，特订立本合同，以资共同遵守执行。 第一条、 代理内容
1、 乙方接受甲方的委托向欠款人进行欠款催收，并可根据案情需要，在经甲方书面同意的前提下转委托第三方催收。
2、 乙方对该债务在主张欠款依据人民币(大写) 元整债权的基础上，允许乙方再让步人民币(大写) 元整(小写元整)范围内与债务人协商处理。 第二条、 催收范围
具体欠款人及欠款金额以甲方提供的书面资料为准。 第三条、 代理费用
1、 代理佣金费用按乙方收回的实际金额，并根据债务逾期时间按一定的比例计算支付乙方(含债务本金、利息、违约金、损害赔偿金等相关费用)。根据本案的实际情况，本次代理佣金费用为实际回收欠款金额的 %，大写百分之结付乙方。
2、 乙方要求欠款人、担保人将全部债务款项直接汇入甲乙双方所书面指定的银行账户。汇兑费用由欠款人或甲方承担，转委托产生的费用由乙方承担，但如该种转委托为依照甲方指示所进行时，相关费用由甲方承担。
3、 在每个案件结案后甲方应根据乙方实际催缴的欠款金额结算代理费用，在回款进入甲方帐户后10个工作日内，向乙方支付全部代理费用。若催收欠款是在乙方账户内则乙方应在扣除代理佣金后的五个工作日内将余款存入甲方账户。(节假日延顺)。
4、 甲方支付人民币￥ (大写元整)，作为本案前期费用。用于本案的调查取证及差旅等相关费用。该笔费用在成功回款后可在结算时在代理费用中抵扣，该笔费用追款失利也不退还甲方。
5、 本案如需通过诉讼解决，诉讼费、律师费由甲方承担。 第四条、 代理期间
乙方在签定本代理合同后即开始进行实际催收工作，代理期限为 个月，即年月日至年月日。 第五条、 甲方的权利与义务
1、 甲方应客观、全面、详尽地向乙方陈述案件事实，如实提供与案件有关的所有材料。
2、甲方应依合法约定时间支付代理费用及前期费用。
3、甲方应对乙方催收事务给予必要协助。
4、甲方有权随时检查、监督乙方代理业务的办理进度、办理质量。
5、甲方有权向乙方了解有关本案的调查材料代理意见，有权要求乙方提供与案件有关的材料。 第六条、 乙方的权利与义务
1、乙方应依法履行代理职责，维护甲方的合法权益，未经过甲方的书面同意，乙方不得擅自减免欠款人部分或全部欠款(债务本金、利息、违约金、损害赔偿金等相关费用)。
2、除甲方有一定明确方向的建议需求外，乙方还应就受委托事务执行相关的业务问题向甲方进行尽可能全面与详尽的告知。乙方应就提醒通知的各个适当步骤予以建议，就可预见及可避免的不利情况予以防止。
3、乙方不得与欠款人串通(包括但不限于私自接受欠款人宴请送礼)，损害甲方的利益。
4、乙方应建立业务联系制度，定期向甲方报告催收情况。 第七条、 合同的解除
1、甲方隐瞒重要事实不提供或不如实提供有关材料的，乙方有权书面通知甲方解除本合同,但由于非甲方原因致使客户产生或将要产生实质性的严重后果如信息不完整、不真实、不准确的，甲方对此不承担有关责任。
2、协议一方决定提前解除委托代理合同时，均提前一个月书面通知对方，通过书面协议解除本合同。
第八条、 保密责任
甲、乙双方在代理过程中知悉的对方的信息、资料，以及协议一方要求保密的其他任何事实和材料，乙方向甲方提供的提醒的通知的报告、记录及意见等材料，双方都负有保密义务，未经对方事先书面同意，不得向第三方泄露，如有违反应赔偿给对方造成的实际损失，法律、法规另有规定或上述应保密的材料或信息非因对方的原因被公开的情形除外。 第九条、 争议解决方式
如本合同发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成，通过诉讼解决。 第十条、免责条件
乙方在催收过程中因人力不可抗拒因素如(战争、自然灾害、车祸等)导致欠款无法追回的，乙方不承担责任。 第十一条、合同期限
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，本合同自甲乙双方签字及盖章后生效，代理期限届满时自动失效，若代理期限届满，代理事项尚未处理完毕，如甲乙双方认为必要，甲乙双方可另行签订合同。
委托方(甲方)： 受托方(乙方)： 身份证号： 身份证号： 年月日篇三：欠款清收委托代理合同
欠款清收委托代理合同 委托人(下称甲方)： 受托人(下称乙方)：
甲方因与公司货款纠纷，委托乙方律师代理清收工作，经双方协商，订立以下条款，共同遵守：
第一条 乙方接受甲方的委托，指派***、***律师为作为甲方委托事项的代理人。 第二条 甲方授权委托乙方的代理权限为：(本合同后附授权委托书) 1)通过律师函件、电话协商催收、上门清收等方式催收货款;
2)在上述第1)种方式催收无效的情况下，通过调查、取证、起诉、出庭应诉、调解、提出上诉、申请执行，委托拍卖、接受执行财产等方式开展委托项目;
3)涉及到减免欠款单位债务的事项，乙方征得甲方同意后，由甲方另行书面授权。 第三条 双方协商同意本委托采用风险代理方式，律师代理费及支付办法如下：
1、甲方不预先支付乙方的律师代理费;
2、本项工作律师代理费按甲方实际收回款项的**%计算，在回款款项到位后三日内由甲方支付给乙方，分批收回则分批支付;
3、本案的诉讼费、财产保全费、查询调查费、拍卖费用等由相关国家部门收取的费用由甲方支付。
4、如清收过程中，需要律师出差的，按甲方部门主管级别工作人员的出差制度核报律师出差费用。
第四条 如乙方承办律师不按法律规定程序认真负责地从事代理事务，与对方当事人或其代理人恶意串通，损害甲方权益的，甲方有权单方解除委托代理合同。
第五条 甲方须真实地向乙方律师叙述和代理事项相关的情况，提供有关案件的证据及乙方要求的其他和代理事项有关的材料。 第六条 其它约定。
1、经双方协商，本协议可以解除。
2、如乙方无故终止履行合同，甲方无须支付本案代理费;
3、如甲方无故终止的，应按本合同约定的代理事项的标的，按本合同约定的标准支付律师代理费。甲方未经乙方同意放弃或部分放弃对本次清收的债权视为终止或部分终止本委托代理合同。
第七条 本合同有效期，自签订之日起至本委托事项办理终结止(包括清收完毕、执行完毕)。甲 方： 乙 方：
代表人： 受托律师： 联系电话： 联系电话： 传 真： 传 真： 签订时间：年 月 日
第二篇：欠款承诺书的范本
欠款承诺书
本公司于年月日至年月日期间聘请******安装视频监控系统项目，所涉工程款为元，已支付元，还欠元，本公司承诺于年月日前还清余款，逾期未付清的，愿承担每日千分之三的违约金。特立此据，以资证明。
欠款公司：
负 责 人：
日 期： 年 月 日
第三篇：销售员的故事：如何收回欠款
2009-12-17 作者： 销售酒吧 编辑：乐乐 点击进入论坛 关键词：销售员 客户
我的一个客户，07年底买了我们10吨七秀纳米洗衣粉，价值6.5万元，合同规定收货一个月付清全款，否则，每拖一天罚违约金5%。结果这个客户前半年还了1.5万元后，剩下的4万元在这近两年的时间里再没有还过一分，光违约金就积累了一百多万元。多次催款无果，实在无法，我在博客上发了一篇《客户欠债不还，咋办?》的博文，好多网友帮助出主意，我们研究了网友的意见，觉得主要办法三条：一是聘用专门的公司帮助要款，但这个办法风险大，可能会发生一些意想不到的事情，带来不必要的麻烦;二是通过法律解决，这个办法好是好，但客户毕竟是老乡，而且是通过另一个好朋友介绍的客户，这种办法要回钱的希望很大，但伤了老乡和朋友之间的和气，不值!钱毕竟不是最要的东西，感情有时可能会比金钱更珍贵;第三个办法就是慢慢要。所以，研究来研究去，我们觉得取其重还是慢慢要吧。我们又分析了客户的情况，虽然姜经理欠款不还，主要原因是他的公司不景气，确实是周转不灵，卖货的钱也是拆了东墙补西墙，没有骗钱的意思，每次去都是态度好、说好话，不要为了几个钱伤了老乡的感情。
因此，我们还是决定采取慢慢催要、和平解决的办法。我们想来想去，觉得要尽快要回钱，掌握了客户的财务情况是关键。所以，我们就在客户的公司找了另外一个老乡当“内线”，等客户的公司有钱后给我们通个气。
前几天，突然接到“内线”的电话，客户的公司进了一笔钱。我和小张立即出发到了客户的公司，凑巧，老板姜经理在家。我进了老板的办公室就把门给关上了，让小张在门外守候，别让人进来。姜经理看到是我，说：怎么来也不打个招呼，我暂时…….。我不等他把话说完，就接过话头来，说：你先别急，好长时间没见到您，过来看看你聊聊天还不行啊?姜经理连忙说：行，行，行，你来我欢迎。我接着说：我国外的一个朋友前几天回来了，讲了好多新鲜事，我也讲给您听听?姜立即说：好啊，难得你今天有雅兴，来给我讲国外的事，我洗耳恭听。我开始讲故事：
一位中国留学生从德国某名牌大学毕业后，雄心勃勃地在德国找起工作来，他本来自信十足，认为凭自己的实力，一定会找到不错的工作，然而接二连三的碰壁，每次都是把简历递上去就没了回音。一次，他参加了某大公司的面试，连和老总面谈的机会都没有，就被淘汰出局，他生气地大喊，：你们这是种族歧视!见状，面试的组织者把他带到一间小屋，客气地说：先生，请不要激动!你先看一下这个，就明白我们为什么不安排你面试了。说完，就递给留学生一份材料，原来是这名留学生在德国3次逃票被抓的记录。留学生不服气地说：难道就为了逃几次票，你们就不愿用我?负责人严肃地回答：先生，德国的检票抽查率是万分之三，而你竟然3次被发现逃票。因此，我们不相信你，你的信用已经破产了!
讲到这里，我看了看姜经理，他脸色已经有点不好看了。我接着说：我们研究了你的公司，也知道你的确周转不灵，我认为，之所以这样，就是因为你们不重视诚信!答应的事就必须兑现，说过的事就一定要落实!时间长了，你们公司也就有了信誉了，你才能把企业经营好!…….
你别说了，这个道理我懂，可有时身不由己呀!我答应给你钱，可到了日子又没有钱，你让我怎么办?我不是不讲诚信的人…….姜经理辩解着。
看到火候差不多了，我说：这次你不会说没有钱吧!
这…….姜经理无言以答。
我只拿回我4万元的本钱，至于违约金那100多万我也就不难为你了，我们毕竟是老乡!我说。
就这样，4万元长达20个月之多、要了几十会的欠款如数收回。
网友：
我一直认为人之初性本善，大家都想做有诚信的人，只是有时候犯糊涂吧!欠债还钱这个是迟早的事情。
第四篇：饲料业务员催收欠款的二十招
每到岁末，各饲料公司业务员又到了作难的时候了。这个难可谓是难中之难呀——放出去的欠款一年到头了，公司肯定不能让业务员再找理由宽限经销商了。老板要搞年终决算，投资要分红利，业务员要领年终奖，人事上该跳槽要跳槽，该炒鱿鱼要炒鱿鱼„„无论从哪个角度讲，经销商欠款都是三十天的磨子——推不走了。然而局外人哪知道业务员收欠难，经销商哪儿是欠给了养殖户的，养殖户靠全国人民过春节集中消费赚两过辛苦钱，仅几个养殖户知道过年消费量大那很好，可全国的养户都知道，大家都等着过年卖那就惨了。有时过春节，物价比平常还低，低到倒赔。这时，养殖户不愿将辛辛苦苦养的猪、牛养、鸡鸭鱼乃至一年的对于发财的企盼出手，那对养殖户来说是正常的。养殖户的东西不卖，拿什么还经销商，经销商没有钱拿什么还饲料公司„„当然最难的业务员，公司老
但再难还得催收。毕竟是一年到头了，拿了老板的俸禄应当给老板一个交代了。那么怎么去催收呢?笔者绞尽脑汁，再倒挂了三天，终于滴出几滴墨水，以飨各位读者。
1、调整优势心态，坚定催欠信心。催欠难，这是公认不争的事实。因为难，不少销售人员在催欠中认为“是求别人办事”，因而在与对方的交涉过程中，没有丝毫的底气，还未上阵就会表现出某种程度的畏缩，心里就直打鼓，好象犯了错误的孩子去见严厉的老师，马上要面对着一通难堪的批评一样。由于这样一种怯弱的心态，见了客户一副讨好的样子，以乞求对方理解、支持。一开口说话便是，口将开而嗫嚅，言将而进畏葸，犹抱瑟琶半遮面，羞羞答答，吞吞吐吐。好象理亏的不是欠款户，而是自己。让客户觉得“好欺负”，从而故意刁难或拒绝付款。这样就如一首歌所唱的那样：只因软弱和忍让，人家骄气日盛。
要想不当孙孙，自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。不要拱手将这个“位子”让给了欠款户而让他先开了口。通常应当强调是“我”支持了你，而且我付出了一定的代价。如：“你老兄这为倒做成无本生意了，我费了多少口纯才说服财务部哟!”;“哎呀，为你赊这次货，我找头儿批准，真没少费口舌!”“......”别小看这么一句话那会让对方的心理上遭到一击，会让对方感到理亏——是他“欠”你的而不是你“欠”他的人情。尤其是对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功或述苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的不是求他收购自己的货物，而是他该付自己一笔货款，且是专程前来。不能给对方任何机会让他在精神上处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。
古兵说：“兵战为下，心战为上”，“夺人而不夺于人”，就是讲的要心理给敌人以打击，要有压倒敌人的气慨。在催收货款时，业务员调整好自己的优势心态，才能摆正“姿态”，心里才会底气足，遇事才会有主见，才能能出奇制胜，把本来已经没有希望的欠款追回。反之，则会被对方牵着鼻子走，本来能够收回的货款也有可能收不回来。因此，催款人员的精神状态是非常重要的。还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的找他销饲料。如果这样认为，你不仅永远收不到欠款，而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。
2、信心坚定，不收欠款不罢兵。在催欠时，要有不到黄河不死心的坚定信心，让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。俗话说：钱这东西送进去时风都能吹进去，拿出来时牛都拉不出来。的确赊是甜蜜的，人人做梦都艳羡牟其中空手套白狼，没有任何本钱却把飞机生意做成了。认为欠帐是一种本事，把别人的钱攥在自己手中是一种快活。手中只要有钱，不管这钱是不是属于自己，心里都会多一些踏实。所以，面对这种情况没有信心，不下狠心是收不回来欠帐的。我们明白地告诉对方：“我这人就是宁砍脑袋，不愿割去耳朵;钱，你不还事小，但这个气我受不了;你借我的钱不还，就是明摆着欺负我。”
如果你是代表一个大公司收欠，你应当将公司的强大压摆出来。我在希望集团的饲料分公司作老总，碰上一欠款耍赖时，我以坚定的口气告他：你知道我们的老板是全国最大的民营企业，有资产几十亿。老板要求我们，一旦遇上有人想白占吃我们的钱，宁可花两万也要收回欠款一万。实在拿你没办法我们可以起诉，起诉执行你无公司的财产，我们每年大年初一二三，就在电视台点歌催你的欠帐，既能中断时效[有人认为只要我将欠款赖过两年，债务关系就不受法律保护了]，又让欠款人感受到晦气、难堪——看你能否丢得起这个人。你的儿子今后就不娶媳妇、女儿不嫁人了?——一旦有人知道你是这样的人，还有人愿和你打亲家?如你直到死也不还，按法律规定，就该你的下一辈还。到时一万元欠帐，通过利滚利就可能就不再是一万元了，可能就要增加一位数了。到时你在阴曹地府，就不怕你的后辈咒骂你......
我把这话说完，那欠款户面子上稳起，还是一副死猪不怕开水烫的样子，但他的才老婆却慌了神，急得哭了。刚好这家人的确家景不济，无力还钱。最后他自觉提出，由他到公司不装卸工，打工挣钱还欠款。这人体壮力强，我同意了。后来到我公司干了半年，还清了欠款。
3、掌握动态，把握时机。在催收欠款中，根据欠款户对于还欠的积极性高低，在时间上需着很好的把握。对于还欠干脆的客户，在约定的时间必须前去，且尽量将上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来，我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。还有可能因他的其它事发生挪用了，你再去，他反而有理由怨你没按约定时间去。对于还欠款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，一般情况下你可能是白跑路，必须在事前就去侯住，或先打电话去让他准备，催他落实。事前上门催收时要确认对方所欠金额。如果是打电话，还得告诉他下次收款日一定准时前去，请他事先准备好这些款项。这样做，一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。如果这欠款户太还款积极，距离又远，可事先通过电话催收，当对方答应还欠款时，可在银行办个信用卡，并将卡号告诉他，让他到银行将款按卡号存在上面。以免前去催收花旅差费。如果对方老时说无钱，你就要想法按插内线，[必要时还可花点小钱]在侦知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。
4、催欠不懂给面子，哪壶不开提哪壶。到经销户处登门催收欠款时，不要看到经销户处有另外的客人就走开，有的业务员总是处处为经销户考虑，生怕因自己催欠损害了经销户的形象，经后业务不好谈。但你为他考虑，他会以为你是依重他。因而会怠慢你。你一定要说明来意，专门在旁边等候，说不定这本身对催欠还有帮助呢。因为经销户不希望他的客人看到债主登门，这会让他感到难堪，在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多，他多半会装出很痛快的样子还你的款，为的是尽快赶你走，或是挣个表现给新的合作者看。
5、善于识别欠款户耍花招。有时欠款户一见面就百般讨好你，心里想赖帐，见面了却表现得很积极。他会假意让你稍稍等侯，说自己马上去某处取钱还你。但跑一圈回来，十有
八、九却是两手空空。这是他会向你表示对不起，另一方面还说自己已经尽力了，让你不好责备他。这是经销户在施缓兵这计。这时，你一定要强调，今天自己人一定得拿到欠款。请他如论如何不要放空炮。千万不能耍“把戏”，耍人。且根据当时的具体情况，采取实质性的措施，迫其还款。至于采取什么措施，你事先就得根据自己掌握的情况有所准备。一般在去之前要预测到几种可能出现的问题，有几套反制的措施。
6、在收到欠款后，要做到有礼有节。如收的你款是单位，如大型养殖场，你在填单、签字、销帐、登记、领款等每一个结款的细节上，都要向其具体的经办人真诚地表示谢意，以免其下一次故意找借口刁难自己。如果只收到一部分货款，与约定有出入时，你要马上得理不让人，做出一副不依不饶的很生气的样子。如对方有钱故意吊你的胃口，那一定在准备下一步有扯皮之事发生。应极早着出对策。如因对方的确没钱也要放他一马，发脾气的目的主要是让他下一次别轻意食言。一般不能在此时去耐心地听对方说明。如客户的确实发生了天灾人祸，在理解客户难处的同时，让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款，公司已让你有一月没领到工资了，连销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情。如果你是一位女士，你甚至还可以将眼泪抹几把给他看看。
7、不能在拿到钱之前谈生意，这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求，他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事，如这笔钱不还，那怕他下面有天那么大个生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意，这样谈起来也就比较顺利。你也才能有主动权。
8、假如你这天非常走运，在一个还欠款本不积极的欠款户处出乎意料地收到很多欠款时，你赶紧提起包包离开，以免他觉得心疼返悔，或者觉得对你有恩而向你要好处，找你办招待。一旦对方可能提时，你一定要先于他提自己欠款于他，给他带来的好处。并依此向他表功。趁机向他提出下一步合作事宜。然后再度谢谢他之后，马上就走。
9、一本书上说：销售人员在把客户当上帝一样敬的同时，也要把他当“贼”一样地防，时刻关注一切异常情况，如经销户经营下去打算不干了，欲打店给他人了，或是合伙的散伙转为某人单干了。是单位的，如法人代表易人了、经营转向了、场地迁拆店铺搬家了，或是企业破产了等等。一有风吹草动，得马上采取措施，防患于未然，杜绝呆帐、死帐。千万要趁还未即将离去的法人代表给你办了还款。不然你可赖在他家不走。只要你态度坚决，一般他都会不再把即将离去的单位的利益看得重如从前，会做顺水推舟的人情，给你结了。
10、饲料经销户不再销你的饲料时是有许多反常表现的。如：你的产品压根儿就没任何问题，他却老是无端指责产品质量问题。对你的造访一反常太，不再拿烟递茶，笑脸相迎，总是不耐烦，老是对公司抱怨这抱怨那。将别的饲料厂家的饲料品牌摆在最佳显著货位，而把你的品牌的饲料随便搁在不显眼的地方，上面落满尘土也不拂去。把价格杀到零利润或负利润销售。养殖户来购料几乎不介绍你的饲料品牌，甚至臭你的饲料品牌......
11、饲料公司打银行的牌，对饲料欠款户收取欠款利息。事先发有效书面出通知，申称银行对公司催收贷款，并给公司规定出了还贷款期限，如公司没按期限归还银行贷款，银行将按“什么样的”措施处罚公司。因此公司要求饲料销售欠款户必须在某期限还欠，否则只好逼迫对其加收利息。如此一来，一般欠款户易于接受，使他们觉得公司是迫不得已而为之。
12、公司暂搁下欠款不提，但强调“要想进货，一律现款”。这样作可以稳住经销商，保持销量。等饲料销售户销售我公司的产品销量稳定，以形成积重难返或难舍难分的局面了，压在公司的折扣的积累增加了时，再让其还欠也容易得多。
13、因势利导，巧妙施压。假如对方对销公司的产品非常依重，你在结款时，除了“按程序办事”“按规矩办事”之外，还必须巧妙地给客户施加压力，比如开发盈利较大的新品种，你给他作一条规定，非得是无欠款的经销商才允许销售此产品，或你推出某个促销措施，规定只有还清欠款的经销商才给其实施。这样都有可能迫其还欠。此外一般饲料公司都把现场折扣定得较高，你可规定凡是有欠款的经销商一律扣下现场折扣以抵消欠款。在你采取这类较为强硬的措施时，一定要充分地估计对方的承受限度。既要其接受得了，还不转向其它厂家进货为最好。如此经销商已不值得公司珍惜了，在采取强硬措施的同时，还应在他进最后一次货时，等他把本次进货的钱一交，才可以翻脸，也能扣回部份欠款。同时马上向法院申请诉前保全，以防翻脸后饲料欠款户采取转移财产赖帐。
14、什么时候给饲料经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作。例如下午3：30时开始打电话最好，因他们上午一般较忙，给欠债人留下上半天作生意是个好主意，这样他们有足够的时间进入正常的工作状态。下午是他们点钞票的时侯一般心情都较好。此时催欠容易被接受。必须避免使用人家进餐的时间打电话。午餐时间都大约是上午11:45时到下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人，喝点小酒，或午休一下，再加上午休起来还需要清醒一下。你3：30打电话最佳。此外，在经销户饲料进货后，你估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳，这时有钱，只要你态度坚决，他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部份。最后是月底到来时，有的经销商考虑到要到公司结月奖时，有个大家都乐呵呵的局面，他也会还掉部份欠款的。
15、有时，饲料经销户会以各种原因为借口，不予付款。如：管钱的不在、帐上无钱、未到付款时间、产品没有销完或销路不好等等。这就要求业务员把工作作到养殖户那里去，留心各养殖户还款的时间，或是养殖户卖畜禽产品的时间。及时地掌握与结款相关的一切信息动态。只有这样，才能辨明客户各种“借口”的真相，并采取有效的针对措施。如果产品销量确实欠佳，则应立即出台助销政策，并对客户的销售工作作出指导，或将其产品转移到其他合作情况较好的经销户那里去销售，或干脆收回公司。因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。
16、饲料业务员在收欠款的过程中还需归纳整理帐目，做到胸有成竹。如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话，收款效果肯定不佳。自己心中有数后还得与经销户对清帐，留下其签字依据，让其今后收欠款时没有争议。只有做到这些经销商才能痛痛快快还欠款于你。千万莫记糊涂帐，糊涂来糊涂去吃亏的只有你，因钱毕竟还在别人包包里。
17、做好饲料进货记录。并上对方签上字，以免日后有争议。明确在哪一天经销商进了了哪些品种，合计多少钱;每一笔款子按约定又该何时回笼。
18、做好饲料欠款的风险等级评估。按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。
19、做好催收饲料欠款全面策划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况，资金实力，离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划，或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司，或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作，帮助他催收他下面养殖户欠他的款，或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良，成心赖帐的经销户只能是“武”收。
20、分清饲料欠款户类型采取不同的行动。对付款不爽快却十分爱面子者，可以在办公场所当着其邻里乡亲和用户的面，要求他还欠款，此时他会顾及自己的信誉形象而结清货款;甚至可以在下班时间到他家里去，他不愿家庭生活受到干扰也必立即结款。对付款爽快的，则应明确向其告知结款的原因及依据;并可经常地鼓励他，将纳入信誉好的代理商之列，引导客户良性发展。把握好向谁讨帐，千万要注意场合。若是此人人际关系好，那你别当着众人要帐，那些“闲客”、看客一般都会讨好他而为他打气辨护，会影响到欠款的经销户还欠的情绪，把本来简单的事搞复杂。其二是他的妻子或子女等家人，一般也会出面炫耀口才，与你使“嘴劲”，把事情弄复杂。所以找准了付款人，悄悄地收了钱就来一个“走为上”最好。再说资金流向往往是商业交往中比较敏感的话题，资金周转实力更是一个秘密，所以在结款时要找准关键人。向做不了主的人提结款要求，只能是徒劳无益，甚至会“打草惊蛇”，适得其反。
催欠难，难就难在方法不对。权且班门弄虎，写了这二十招，仅供各位业务员参考，若不管事和笔者联系，绝招只能秘传。
第五篇：追债时怎样应对失联的欠款人
欠款人为了逃避债务，经常会失联，深圳债总管追债时怎样应对失联的欠款人呢?下面找深圳债总管追债公司为你详细介绍。
一、欠款追债案件被告下落不明的原因
1、被告法律意识淡薄，恶意欠款。有的被告借款时就没有还款的打算，其目的就是将原告的金钱占为己有。持这种心态的被告，往往拿到钱后便会远走他乡，逃避债务，待原告发现情况不对，向法院起诉时，被告已下落不明，难以查找。
2、原告起诉不及时。有的原告基于“和为贵”的传统思想，不希望和被告对簿公堂，一次次向被告索要欠款，在多次索要无果后，才“被迫”着手取证工作，再行向人民法院起诉，往往时过境迁，被告人或变换住所，或外出务工，以致下落不明。
3、大量流动人口的存在。现代市场经济条件下灵活多样的劳动用工合同制，形成全国人口大流动，而流动人口登记管理制度的不健全，使得被告的下落难以查找。
二、借款人对下落不明欠款人的追债
第一条途径：由欠款人向法院申请宣告欠款人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪人的财产中支付。
第二条途径：借款人在诉讼时效期限内，可直接向欠款人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追追债款。起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于欠款人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤欠款人应诉。公告期届满，欠款人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管欠款人下落不明，但经借款人申请，法院可以采取拍卖欠款人房屋或财产的办法为借款人清偿债务。
三、欠款追债案件被告下落不明的对策
1、加强法制宣传，在全社会树立起文明诚信观念，营造出欠债不还可耻的社会氛围，用社会舆论敦促欠债者按期偿还债务。
2、加强对公民的投资风险教育和法制教育，树立风险意识。相关新闻媒体应通过主动宣传，向广大公民宣传民间借贷的风险，执法机关也要通过典型案列的宣传，提高公民的风险意识。
3、加大对恶意欠债者处罚力度，对于那些采用欺骗手段以非法占有他人财物为目的的借款人应依法追究其刑事责任。
4、建立社会信用机制，将恶意欠债者的信息纳入征信系统管理，实现与金融机构、工商、税务、房地产管理、公安机关等部门社会信用信息共享和有效利用。
5、建立健全流动人口登机管理制度，比如建立登记回告制度，流动人口管理机关定期将流动人口的情况回告原户籍所在地或经常居住地公安机关，以便司法机关掌握被告行踪。