在日常生活和工作中，制度的使用越来越多。制度一经制定颁布，就对某一岗位或从事某一工作的人员起到约束作用，这是他们行动的标准和依据。那么你真的知道如何制定制度吗？以下是小编收藏的《村棋牌室管理制度》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：村棋牌室管理制度
棋牌室管理制度
华林社区棋牌室管理制度
为使棋牌室真正成为社区居民的活动场所，使居民在娱乐中切磋棋艺、增进友谊，陶冶情操，特定以下管理制度：
一、自觉保持室内外的卫生清洁，禁止吸烟，不随地吐痰,不乱扔垃圾。
二、自觉爱护公共财务和活动器材，不随意刻画，摔拍桌椅，损坏公物照价赔偿，室内物品未经管理人员允许，不得任意私自带出室外。
三、用文明语言，保持室内安静，礼貌待人，文明娱乐，以牌会友，严禁喧哗。
四、文明娱乐，关爱他人，禁止在室内进行赌博和变相赌博。
五、棋牌室是对本社区老年人开放的活动场所，仅供社区老年人文娱活动，凡年满55周岁以上的本社区居民，都可进室活动，其他人员请勿入内，请勿带儿童进入室内。
六、参加活动人员，要积极配合工作人员的管理，按规定时间进退棋牌室。
七、凡在活动室活动的人员，按照自身体质状况志愿参与活动，对在活动期间发生的伤亡等意外事故，社区不承担任何责任。
八、活动室开放时间：
周一至周五：上午：9:30——11:30，下午：14:30——17:00; 周六：14:00——17:00。(节假日另行规定)。
第二篇：棋牌室管理制度
棋牌活动管理制度
一、场所性质：棋牌室是文化活动中心公益性文化活动项目，是广大人民群众享受公共文化服务的场所之一。
二、活动内容：棋牌活动包括棋类和牌类活动，即象棋、围棋、五子棋、跳棋以及扑克、麻将等，主要提供棋牌娱乐和竞技服务。
三、开放时间：每周除星期三调休外，其余每天均正常对外开放，具体时间为上午9：00——12：00、下午13：00——18：00，原则上夜晚不开放，遇特殊情况晚上娱乐不超过23：00。
四、入室须知：
1、棋迷和牌友持其本人身份证(或户口簿)和一张近期2寸免冠大头特写照片到本室管理员处办理《会员证》，参加活动，凭证入场。
2、《会员证》工本费50元，一人一证，实行年审有效制度，不得涂改和转借。
3、按照“取之于民，用之于民”的原则，非会员在场所空闲时可以参加活动，但需交纳器材损耗费2.00/小时。所收费用全部用于本活动室器材的更换和设施的改善。
4、注意仪表，谢绝穿短裤、背心、拖鞋入场。
5、注意环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。
6、爱护公物，保持室内器材完好无损。故意损坏公物并造成损失的按价赔偿。
7、请勿吸烟，共建无烟活动室。
8、文明活动，严禁赌博或变相赌博、寻衅滋事，如有发现即取消会员资格，情节严重交公安机关处理。
五、管理员职责：
1、加强学习和棋牌技术训练，熟悉棋牌技术和基本急救护理知识;
2、热情接待棋牌活动爱好者，做好日常管理、辅导、服务工作;
3、严格请销假制度，按时上下班，确保活动室正常开放;
4、保持室内外环境卫生，落实安全保卫措施;
5、制定活动计划，定期组织开展棋牌赛事活动，做好活动记录;
6、做好棋迷牌友会员发展工作，协助单位会计做好会费征收，负责按时足额收取非会员活动器材损耗费并及时入账;
7、执行收支两条线，及时编制棋类、扑克、纯净水等易损器材、设施购置计划，经批准后实施;
8、完成单位领导交办的其它工作。
第三篇：棋牌室卫生管理制度
大满贯文体俱乐部宝隆源分店卫生管理制度
一、建立卫生管理网络和卫生管理档案，有卫生负责人。
二、从业人员持有效健康证并经卫生知识培训，考核合格上岗，能掌握基本卫生知识。
三、通风良好无异味，新风口过滤网每半个月清洗一次，室内风口过滤网每周清洗一次。
四、娱乐场内每天清洁，保持整洁、卫生，无蚊蝇，无蟑螂，天花板无蛛网、挂尘;窗台、灯具、台凳无积尘;地面无纸屑、垃圾。
五、座位套清洁无污迹，每周一换一清洗消毒，平时见脏即换。茶具做到一客一消毒。
六、公共卫生间每天清洁、消毒，保持无积水、无积粪、无蚊蝇、无异味。
七、个人卫生良好，工作服整洁，做到“四勤”：勤洗手，勤修剪指甲，勤换工作服，勤洗澡。每年健康检查一次。
第四篇：棋牌室消防安全管理制度
(一)消防安全教育、培训制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提 高全体员工的消防安全意识。
2、 定期组织员工学习消防法规和各项规章制度， 做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
(二)防火巡查、检查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查 检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月 对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患，商务星棋牌室收费软件认为检查人员应填写防火检查记录，并按 照规定，要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应 每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及 时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖 惩制度给予处罚。
(三)安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道， 严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、 应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急 照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排 烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、 测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆 盖。
(四)消防控制管理制度
1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中 操作有序、准确迅速。
2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的 交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时，商务星棋牌收银软件认为应及时报告，并通知负责人及时修复。
5、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打 119 电话通知公安消防部门并报告负责人。
(五)消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日 检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
2、 消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测 由消防工作归口管理部门负责， 设专职管理员每日按时检查了解 消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现 异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
3、消防器材管理：
(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。 (2)派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。 (3)对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上 报领导。 (4)消防器材由主管管理，并指定专人负责。
(六)火灾隐患整改制度
1、对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记， 并将隐患情况书面下发各部门限期整改， 同时要做好隐患整改情 况记录。
3、在火灾隐患未消除前，应当落实防范措施，确保隐患整改期 间的消防安全， 商务星棋牌收费软件认为对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方 案，及时向单位消防安全责任人报告。
4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期 限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。
(七)用电安全管理制度
1、严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。
2、电气线路、设备安装应由持证电工负责。
3、下班后，该关闭的电源应予以关闭。
4、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
第五篇：棋牌室管理
棋牌室主管工作职责
1、根据酒店等级规格标志、市场定位研究客源对象，确定经营方针，制定服务收费标准。
2、建立健全和完善组织结构和管理系统。
3、做好棋牌室客人日常服务的组织工作，督导检查服务员、收款员严格遵守规章制度，按工作程序和质量标准为客人提供优质服务。
4、拟定棋牌室用品配备和费用消耗标准，做好物品申购、申领和消耗考核，严格控制成本开支。
5、以月度计划为基础，检查棋牌室营业指标的完成效果、完成比例和完成进度，分析存在的问题及时提出改进措施。
6、督导检查棋牌室设施设备管理,做好日常保养。发现问题及时向工程部报修，确保经营活动的正常开展。
7、坚持社会主义精神文明建设，加强全体员工的政治思想、职业道德和专业技术教育和培训，开展健康文明的娱乐服务。
古龙酒店 2014年12月
棋牌室设施设备管理的基本要求
1、棋牌室设施设备贯彻“谁使用，谁负责”的管理制度，设施设备日常使用和维护保养，由主管和领班负责，实行“四定”，即指定专人负责、定期清洁保养、定期检查达标、定点存放工具。非使用人员不得动用。
2、每日营业前，领班和指定专人检查设备状况，做好调试，确保安全有效。每日营业结束指定专人检查，按时关闭设备。
3、棋牌室员工必须严格遵守设备清洁和使用操作规程，做好维护保养，各种设备必须按规程操作，防止损坏、失效。设备发生故障，由领班填写报修单，报工程部及时修理，满足客人的需求。
4、做好各场所卫生清洁和消毒工作，满足客人卫生方面的需求。严格控制室内噪音，保持空气清洁，加强通风和消毒，使空气中的细菌含量不超过卫生防疫部门规定的数量。
5、做好机器设备、电气设备、空调、通风、电子计算机、消防、电话和清扫清洗设备等的日常保养和维修工作。
6、客人未听劝阻违反《宾客须知》中有关规定，造成设备损坏，由主管按照酒店规定，请客人赔偿，并报告。棋牌室员工未遵守操作规程造成设备损坏，按照酒店规定赔偿。
古龙酒店 2014年12月
棋牌室安全管理要求
1、棋牌室安全贯彻“谁使用，谁负责”的管理制度，由主
管负责，具体落实到人。安全管理贯彻“预防为主，防治结合”的原则，主管根据本项目的安全管理目标、安全责任制度和安全操作程度，将安全工作列入日常检查范围，每周检查一次，并与绩效考核挂钩，发现事故及时处理，确保棋牌室的安全、事故率趋于零。
2、每月开展一次安全教育或培训，督导员工认真贯彻国家和地方安全主管部门和酒店的安全工作方针、政策、法规、条例与与关规定，认真做好防火、防盗、防破坏、防自燃事故发生等的预防工作，确保酒店和客人人身财产安全。
3、接待过程中，必须保证绝对安全，防止事故发生，活动中要向客人说明使用规则，并帮助客人掌握使用和操作方法。
4、必须十分重视设施设备安全，要建立一套严格的防护、检查、维修、保养措施。如发生事故，迅速报告主管。
5、如发生严重事故，在制止事态发展的同时，必须保护好现场，并速报经理，请公安部门和酒店保安部门处理。
6、凡发生事故，必须查明基本情况，包括事故的种类、发生时间、发生地点和原因及见证人的姓名、单位、电话号码和通信地址等。
7、发生事故若造成设施设备损坏和用品损坏，在查明原因后，由酒店保安部门通知相关责任人负责赔偿。
8、事故处理中始终坚持“三不放过”原则，即事故原因不清楚不放过，事故责任不清楚不放过，员工未受到教育和整改措施不落实不放过。
9、加强酒店保安部门和地方公安部门的联系，随时沟通信息，
取得有关部门的支持和配合。
古龙酒店 2014年12月
棋牌室主管岗位职责：
1、负责本班次接待服务工作的日常管理和各岗位人员的工作安排。每天提前15分钟上岗，整理仪容仪表，换好工作服，佩戴员工牌。
2、阅读交接班记录和工作日志，了解上一班次的工作完成情况，落实本班次需要进行的工作。检查钥匙，清点物品，做好交接班工作。
3、召集班组例会，检查当班各岗位人员的签到情况，检查员工的仪容仪表。传达上级领导指示，布置当日工作。
4、检查棋牌室的照明、空调的温度等设备是否达到营业要求，检查营业前的卫生和服务用品的准备情况。掌握各项设施设备的维护保养工作。
5、同员工一起做好对客接待服务工作，督导服务台服务员为客人做好收币和换币的工作，督导各岗位员工按照酒店制定的各项工作程序、服务规范与质量标准为客人提供优质服务。
6、巡视棋牌室，检查服务员日常接待服务情况。妥善处理客人投诉，对难于解决的重要问题，及时报告请示处理办法。
7、督导服务台服务员做好每日营业记录，编制营业报表。填写工作日志和交接班记录，并阅批。与下一班次做好工作交接。若为当日最后一个班次，将交接班记录和工作日志摆放在规定位置，检查安全，做好下班前的一切准备工作。
8、参加召开的例会。汇报工作情况和存在问题，听取工作指令，明确工作任务与重点注意事项。根据培训计划，参与对员工进行培训，不断提高员工业务素质。
9、负责每月盘点和日常成本核算，做好消耗用品使用的控制管理
古龙酒店 2014年12月
棋牌室服务员岗位职责
1、每天营业前清扫整理负责区域的包间卫生，确保包间内卫生情况、空气质量良好,并每周按计划做一次计划大清工作。
2、检查所有工具及用品是否完全，检查自己着装、仪表，做好迎接客人前的各项准备工作。
3、营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳，不在场内追逐，不撤离岗位。
4、有客人来到要主动礼貌热情的问候客人，并引领客人进入打扫好的包间，安排客人落座后，礼貌地问询客人是否买断消费，介绍茶水、简餐等消费项目，并替客人烧好茶水。一切落实后，请客人稍等，然后退出房门，将房门关闭。
5、根据酒店要求，30分钟进包间服务一次，密切注意客人的动态，及时为客人添补酒水、小吃，为客人提供最佳服务，给客人一个良好的印象。服务员不介入客人说话，不评论客人。
6、接听电话要使用标准用语，电话铃声响3声之内接听，并面带微笑，外线接听时“您好，古龙酒店棋牌室，请问有什么为您服务的?”内线接听时“您好，二楼棋牌室”让对方听见您的微笑。
7、熟悉棋牌室所有商品价格，主动向客人介绍推销，对客人点的饮料、菜品要记录清楚，重复一次无错漏后落单。
8、落单本应妥善保管。如发现收款与单据数量不符时，根据服务员签名，追究有关人员的责任。
古龙酒店 2014年12月
棋牌室接待服务工作程序和操作方法
1、全体服务员每天提前15分钟上岗，整理仪容仪表，换好工作服，佩戴员工牌，开始岗前服务的准备工作。
2、主管召开班前会布置当日的主要工作，为各岗人员提出具体要求，传达上级领导最新指示，对一些特别事务重点布置清楚
3、服务员清洁棋牌室服务区域。地面吸尘，麻将桌、茶几、墙壁、电视机、呼叫器、洗手台、烧水壶、卫生间马桶内外壁、淋浴房、椅子整体擦拭干净，清理垃圾桶，并查看麻将机是否正
常。
4、服务员清洁公共区域。地面、花卉、休憩区沙发、茶几、壁纸污渍、垃圾桶清理、走廊窗帘窗纱、公共区域卫生间。
5、服务员操作间、收银台服务区域。台面、水池、冰箱冰柜、储物柜、工作车、餐具回收桶，卫生间。
6、检查棋牌室照明、空调和通风等设备，如发现故障及时报修。
7、所有营业前的准备工作完成后，主管全面检查，对不合格之处要督导相关人员重做，并作为工作考评和奖优罚劣的依据。
A、着装工作服(制服)，检查仪容仪表(女士要化淡妆) B、 提前10分钟到岗签到，做好准备工作
C、 收银员清点各种商品及用品，核对后根据酒店要求，补足商品或用品备用 ，并上报财务报表及钱款。
D、 服务人员负责检查房间的卫生、设备设施、配备物品情况，做好记录，填写报修单，及时解决
E、 清理通道及工作间卫生，清扫、拖洗、杯具消毒、毛巾准备、整理物品、抹尘
F、 早班收银员需要对吧台整理清洁干净 G、 站岗迎客带客，按程序做好对客人的服务 棋牌室服务员迎宾的服务规程
H、 遇客礼貌致15度鞠躬礼和欢迎语“您好，欢迎光临”和让行
I、 带客入房，开灯、请客人稍等片刻(带客时服务员在客人的右前方为宜)
J、 送入茶水，之后每隔30分钟进包间服务一次 K、 中途赠送热毛巾 一次
L、 对vip客人赠送的果盘要做到登记入册
M、进房加水或提供服务，轻敲门并大声报服务员，然后用房卡打开门后，对客人致点头礼
N、 服务过程中，客人其它合理的要求，予以满足
O、 发现餐具，主动征求客人意见，整理好餐桌后收出 P、 房间烟灰缸不得超过三分之一，发现房内脏乱，必须主动征求客人意见后，整理干净
Q、 客人出房结帐时，服务员需查房、并将房号及检查情况报告收银员“201，ok”
R、 服务员入房查房：检查房间贵重物品(包括：电视、电脑、沙发、圈椅、烟灰缸、麻将机、茶几、马桶、浴房玻璃等等)，快速检查，可试运行设备(如有丢失或损坏须请客人留下来，及时向有关部门负责人汇报，追究赔偿)
S、 收银员递送客人钱物，需双手接送，客人离店需欢送客人离开，在吧台附近的服务人员必须致欢送语“您好，请慢走，欢迎下次光临”
古龙酒店 2014年12月
酒店棋牌室收银员的服务工作程序
1、当客人到棋牌室消费，收银员接到服务员的传递信息后，及时开台录入消费，并在登记本上注明客人开始消费时间、所用房间号及收费类型，和电脑录入保持一致。
2、客人在打牌过程中，发生其它消费，由服务员开出酒水单，注明客人的消费项目、应收取金额及房间号，将酒水单传递给收银员与其相应的收费结算单一起与客人结算。
3、客人结帐时，收银员要在结算单上注明截止时间，客人消费应收款项，客人如果对收费有疑惑，需将打印的账单递送客人让客人查看。 会员客人积分，需客人对积分联签字确认。
4、免费接待：根据酒店制订的免费接待执行，总经理以及各位老总的接待，由总经理或各位老总在接待单上签名确认。如果不能及时签名，驻店经理或棋牌主管代签，代签人需在接待单上签名，并注明接待内容;代签人在第二天将手续补齐后，交财务审计处审查，如不补办手续，将视同本人消费，并在其当月工资中扣除;如总经理或各位老总打电话通知接待客人的，由收银员、主管或驻店经理在消费单上注明，并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。
5、在使用结算单和酒水单的过程中，单据要连码使用，修改及作废单据、单据传递。要严格按照单据使用管理规定执行。切记每次结帐时，都要凭结算单才能与客人结帐。
6、夜班当班营业结束后，收银员要进行核算盘点，第二天早班人员进行审核对账，并按规定到财务办理交款交单。
古龙酒店 2014年12月
棋牌室服务员清房程序
(注意做房必备的十样工具：扫把、垃圾铲、拖把、拖桶、抹布、百洁布、小桶、球刷、洁厕精、刮把)
A、 将房间的茶杯、果盘、毛巾、餐具等收出后，清扫房间，注意门后、沙发底下，必须移开清扫
B、 更换垃圾袋，擦拭房间，在擦拭时注意空间顺序：沙发与麻将椅等皮具、麻将机麻将牌、电脑电视区域、茶几、卫生间，擦抹顺序：从上到下，从左到右，从内到外，从脏到更脏
C、 冲洗卫生间地面，冲刷小便器与蹲厕，必须确保干净无
异味
D、 拖洗地板，拖把不滴水
E、 整理房间，把房间的桌椅摆放整齐，拉好窗帘，卫生间配入纸巾并折花。
古龙酒店 2014年12月