以ERP系统为核心的课程体系建设

2022-09-11

E R P对于企业而言是一把双刃剑, 一方面, 实施有效的ERP能够给企业带来丰厚的利润, 但企业如果不具备相应的管理水平和高素质的人才队伍, ERP的实施将可能是一种低效率的, 甚至是一种灾难。目前在我国实施ERP管理的企业比例很低, 主要的原因是企业缺乏相应的人才队伍。因此, 培养和造就一大批熟悉并掌握ERP的人才队伍是我国当前推广E R P工程的关键所在。

基于这种认识, 我国有很多高等院校开设了ERP课程, 而大多数院校都是最近年来才开始开设此课程, 无论是教学时间还是教学方法以及课程体系建设都很不成熟, 存在诸多问题。本文针对E R P课程的特点和难点, 对E R P课程教学进行探讨。

1 ERP课程的难点

1.1 ERP的表现通常是一种企业管理信息系统, 包含大量的信息系统模块

但其深层的内涵是一套管理理念、方法与工具。ERP包含范围十分广泛, 涉及企业管理的方方面面, 既包括传统的管理理论又包含先进的管理思想, 既涉及大量企业的基础数据、管理流程, 又涉及企业各个层面的计划方法, 同时也涉及众多的管理信息系统知识。E R P课程作为在高校教学中的一门专业课, 通常教学学时在32-48学时之间。因此, 要让学生在少量的课时里学习ERP课程并非易事。

高校大学生绝大部分不具备企业的经历, 也不具备企业运作的感性认识, 通常情况下他们在学习ERP课程中要接触大量的新概念, 新思想, 新方法, 新系统, 很难把握重点, 难以达到教学的目标。

1.2 ERP系统对教师本身有很高的要求

正因为E R P是一门综合性很强的课程, 要求教师有运营管理、财务管理、供应链管理、流程再造等专业管理知识, 又要求教师对管理信息系统的分析、设计有深入的了解, 还要求教师有实际的ERP实施的经验。目前, 在我国能够达到上述要求的教师十分缺乏, 这也是ERP教育的一个瓶颈。

2 ERP教学的新思路

基于ERP系统的综合性, 本文认为, 应将ERP课程不单单视为一门课程, 通过短短几十各学时来讲授, 而是应视为一组课程的有机结合, 将E R P视为一个平台, 形成一个基于E R P的课程体系。原因在于:

(1) 对于管理类的本科生而言, 由于缺乏实际的工作经验, 难以对管理专业课的知识有感性的认识, 对于专业课的理解有很大困难, 而企业实习又是走马观花, 很难深入。ERP系统提供了一个虚拟的平台, 使学生有机会深入的认识真实企业的运作机理, 一方面可以加深对管理专业课的理解, 另一方面可以加深对E R P的认识。

(2) 高校开设的管理专业课程有很多, 但这些课程的讲授往往缺乏与实际相结合, 彼此又相互独立, 缺乏系统的管理, 让学生认识到的是一个个孤立的职能, 缺乏对企业的系统性整体性认识。ERP提供了这样一个系统的平台, 可以将各门专业课程的知识连接到一起, 将理论与实际结合起来。

因此, 通过合理设计各专业课程的目标和内容, 并与E R P系统合理结合, 可使学生对E R P有全面、深入的认识, 为其职业生涯打下良好基础。这些课程可包括运筹学、决策支持系统、生产运作管理、管理信息系统、会计信息系统、供应链管理、客户关系管理、战略管理、企业资源计划等。目前, 这些课程虽然在高校信息管理专业中普遍开设, 但并没有将其视为一个课程系统看待, 在各课程的教学目标、教学内容和实验内容上都十分松散, 很多课程之间有大量重合内容。如果将这些课程的目标设定、课程设计和实验安排上统一到ERP的教育中, 将有利于体现合力作用, 使学生可以融会贯通, 学以致用, 提高学习的兴趣和效果。例如, 传统运筹学的教学偏重于模型的建立及求解的算法, 但对于解决企业实际的问题涉及过少, 使学生解决实际问题的能力不强。在ERP中, 有很多问题需要使用者运用运筹学的知识来解决, 如预测, 库存管理, 物流管理, 生产计划以及其他优化问题等, 因此, 通过ERP的案例以及ERP软件的使用, 可以将运筹学的知识与ERP结合起来。

3 我们经验与不足

我院教师在长期从事制造业信息化服务与管理咨询, 积累了丰富的企业数据及现代管理经验的基础上, 结合教学的特点及实训过程组织的需要开发出了具有自主知识产权的综合实验教学平台, 我们将其命名为“影子工厂”, 是全面模拟企业ERP实例的教学软件。

通过该系统, 紧密结合经管类专业课程群的实践性环节的需要, 我们全面模拟企业的8大管理职能、42项管理过程, 159项管理活动, 提供了与教学配套的全程模拟实验共9大类, 47个实验, 支持了市场营销、生产管理、财务管理、物流管理、基础会计、成本会计、管理信息系统、会计信息系统等课程的教学, 形成了“影子工厂ERP系统”为核心的课程体系, 从而使ERP从一门专业课程转变为数百学时组成的课程群, 使学生不但对ERP系统有了深刻的认识、系统的了解, 对于各专业课程的学习兴趣也大大加强, 达到了我们的基本目标。

目前, 我们在两年中的教学实践中, 也发现了一些不足之处。首先, 各课程与ERP系统联系还不够紧密, 教学和实验还不能无缝连接。这主要是因为现有选用的教材还不能很好的与我们的系统配套, 因此, 我们将逐步通过自编教材的方式解决该问题。其次, 学生对ERP系统的整体性把握还不够, 主要因为目前实验材料主要针对各课程设计, 过于复杂, 使学生不能用较短的时间将整个销售、生产、供应及财务核算过程串在一起。针对该问题, 我们将进一步简化实验材料, 并将现有系统将企业竞争模拟联系在一起, 使学生分组模拟一个企业, 使用“影子工厂ERP系统”作为支持工具, 以增强学生对ERP系统整体性的认识。

摘要:培养和造就一大批熟悉并掌握ERP的人才队伍是我国当前推广ERP工程的关键所在。ERP在高校教学中存在课时短、学生无工作经验和缺乏师资等困难。将ERP课程不应单单视为一门课程, 通过短短几十各学时来讲授, 而是应视为一组课程的有机结合, 将ERP视为一个平台, 形成一个基于ERP的课程体系。该方法可以解决上述问题, 并使ERP系统教学与各专业课程教学互相促进, 互相补充。

关键词:企业资源计划,教学

参考文献

[1] 吴金椿, 通过校企联合开展企业资源计划实验教学[J], 实验室研究与探索, 2004, 23 (12) :67~70.

[2] 用友软件股份有限公司.ERP应用指南[M].北京:机械工业出版社, 2002.

[3] 威廉J.史蒂文森.生产与运作管理[M].北京:机械工业出版社, 2000.

[4] Peslak, A.R.A Twelve-Step, Multiple Approach to Teaching Enterprise Planning[J], Journal of Information Sys-tems Education, 2005, 16 (2) :147~155.