网络信息管理服务

第一篇：网络信息管理服务

网络信息管理规定

行政部

信息管理规定

第一章 企业邮箱

第一条 总则

企业邮箱是为了更好的体现公司形象，方便员工之间的工作沟通和交流，推进无纸化办公。 第二条 开通范围

总部所有工作人员以及各办事处地区经理及以上级别工作人员可以申请开通企业邮箱，特殊情况下，例如该地区只有一位员工，为了方便联系可以考虑为其开通企业邮箱。

第三条 新入职员工申请开通流程

行政部根据企业邮箱开通范围规定和人力资源部的开通企业邮箱通知，由网络管理员为新入职人员开通企业邮箱。网络管理员开通邮箱后行政部会同时以邮件和短信的形式通知该企业邮箱使用人。使用人在接到行政部通知后应根据邮件和短信内容提示及时修改初始密码，并妥善管理自己邮箱。 第三条 关于企业邮箱的使用

1、企业邮箱只用于公司内部人员的工作交流和沟通，不得转于他人使用。使用企业邮箱的人员应合理有效利用邮箱资源，每天不定时登陆邮箱，及时查阅，及时回复，以免耽误工作进程。原则上应在24小时以内，对该予回复的邮件做出正确的回复处理结果。今日事今日毕，不应拖延。

2、如发现来源不明邮件或垃圾邮件，应及时清理或通知网络管理员，以防病毒通过电子邮件侵入电脑，造成个人和公司利益的受损。

3、企业邮箱使用人应本着正确、合理利用资源的原则，将邮件发送给有助于解决事情及取得有效回复的收件人，请勿故意毫无目的地群发工作邮件或者发送内容不良邮件，亦不得使用企业邮箱发送与工作无关的信息，以免引发不必要的纠纷。

第四条 企业邮箱的维护

企业邮箱由总部行政部网络管理员进行维护，遇到企业邮箱打不开等技术问题，请致电总部行政部咨询。

第二章 电脑及局域网

第一条 总则

公司网络系统的主要硬件设备由网络的中枢服务器和各个计算机工作站所组成，网络系统的设置、安装、调试与维护由行政部网络管理员负责。 第二条 局域网络

1、公司使用固定IP地址，为便于管理，请勿私自修改IP地址，如有因特殊原因必须更改者，请先向行政部提出申请，由行政部通知网络管理员为其更改。

2、请勿使用公司局域网传送和传播与工作无关的文件和软件，勿滥用局域网资源;

3、对个人文件管理的区域录入的文件进行归档整理，无保留价值的文件随录入，随使用，随删除。需保存的文件随录入，随保存。不可保存与工作无关的文件。不得随意拷贝公司机密文件。

行政部

第三条 互联网

1、请高效使用公司网络资源，勿滥用，勿进行与工作无关的事情。在办公时间内请您不要用计算机玩游戏、看影碟、听音乐，工作时间请勿浏览与工作无关的网站。禁止浏览非法网站。

2、请勿利用公司网络私自下载软件，安装不明来源软件，请勿安装、使用盗版软件，请勿下载游戏、歌曲、与工作无关的文件。 第四条 电脑的维护

1、对于办公用台式电脑、笔记本电脑不得随意拆卸或者更改配置。遇到问题请先向网络管理员咨询，请其协助解决。

2、网络管理员定期对网络硬件配置的各个连线，网络的信息输出与输入端口、网络的电源部分进行检查与维护。

3、网络管理员将会定期对公司电脑进行病毒清理，对网络中的系统应用软件定期核定其应用状态与应用时效，随时跟踪同类系统软件的更新版本。发现不合实际应用的软件就及时更新换代，以确保该系统软件的开发与使用具有高效应，高品质的优良特征。

4、电脑使用人应负责本机电脑的日常清洁工作。网络的中枢服务器端由行政部负责日常清洁工作。

第三章 数据备份及安全

第一条 总则

备份时预防重要数据丢失的最好方法。数据安全管理的内容包括：数据访问的身份验证、权限管理及数据的加密、保密、日志管理、网络安全等。 第二条 数据备份

请各部门或个人定期对重要数据和文件定期备份，更新，以保证数据的安全;网络管理员负责定期对公司电脑进行系统备份，保证正常使用安全; 第三条数据备份的途径和方法

首先，数据备份。即针对数据进行的备份，直接复制所要存储的数据，或者将数据转换为镜像保存在计算机中。诸如Ghost等备份软件，光盘刻录和移动盘存储均属于数据备份方式。其次是物理备份。这种备份技术的原理是直接对磁盘的磁轨进行扫描，并记录下磁轨的变化，所以这种数据备份技术也被称为物理级的数据备份。我们现在主要采用的是数据备份的方式。 第四条 安全与保密

秘密文件要标识，秘密信息妥保管，保密信息慎传递，发现泄密快报告。对于办公用的电脑尽量设置开机密码，以免造成数据的丢失和泄密。

行 政 部

2010年7月8日 起草： 行政部 审核:

签发：

第二篇：公共信息网络发布信息保密管理制度

第一条 为保证我部计算机网络信息安全，防止计算机网络信息失密泄密事件发生，特制定本制度。

第二条 各科室计算机内不得保存涉及国家、部门秘密事项的信息(标有密级的文件)。若必须保存则需报经有关部门和领导同意，并遵守有关保密安全规定。 第三条 本局计算机限于使用与工作相关的软件，不得在工作时间将计算机用于非工作内容。严禁各科室计算机使用人员私装、私卸计算机软件。

第四条 使用外来数据盘，必须在检测、清除病毒后方可使用。如遇杀毒仍旧无法清除的，应及时与信息化建设中心联系，以免病毒侵扰计算机及网络系统，造成严重后果。

第五条 外单位人员以及本局人员家属，不得使用本局计算机及附属设备。跨科室使用计算机设备的，需征得该科室负责人同意。

第六条 计算机及系统设置参数(如用户帐号、登录口令、IP地址、系统路径、远程拨号号码等)为局内部工作秘密,任何人不得以任何借口向外泄露。 第七条 严禁窃用他人口令登陆OA系统，不得在他人已登陆的情况下使用系统，若需使用必须首先退出他人帐号后，并以自己的用户名登陆，工作完毕后应立即退出，以维护信息系统的安全、保密、有序。

第八条 局机关局域网与互联网实行物理隔离，严禁计算机同时接入互联网和局机关局域网，严禁同一机器内外网互换。

第九条 局机关局域网只限本单位人员使用，未经部门负责人同意，严禁外单位的人员登录局域网。

第十条 网络操作时不得随意运行、修改有关调整系统设置的软件。开设共享目录时，应注意设置访问控制口令(如共享文件夹)，并在完成工作后立即关闭共享，以保证本地文件的安全与保密。

第十一条 上网信息的保密管理坚持“谁发布谁负责”的原则。不得在聊天室、电子公告系统、网络新闻上发布、谈论和传播国家秘密信息或工作秘密信息。

第十二条 使用电子函件进行网上信息交流，应当遵守国家保密规定，不得利用电子函件传递、转发或抄送国家秘密信息。

第十三条 各科室及个人未经局主要领导同意，不得私自连接集线器(HUB)、调制解调器(MODEM)等网络设备;不得将私人计算机接入局域网;不得以任何形式私自连接外单位用户，此项由纪检书记和信息中心不定期抽查。 第十四条 严禁下载或购买、安装黑客软件，要定期用杀毒软件检测机器上有无木马、病毒程序。

第十五条 涉及我局内部工作信息的计算机，不得直接或间接地与互联网或其他公共信息网络相联接。

第十六条 携带电脑或移动存储介质到被审计单位工作，携带人为该电脑或移动存储介质的第一责任人，不得将我局工作内部信息给被审计单位或其他人员查阅、转存等。

第十七条 携带有工作涉密信息的电脑、存储介质外出，须经分管领导批准，并采取必要的保密措施。将单位电脑或存储介质带回家，不得用该电脑上互联网，且需采取必要的保密措施。

第十八条 涉密计算机系统进行维护检修时，须保证所存储的涉密信息不被泄露，对涉密信息应采取涉密信息转存、删除、异地转移存储媒体等安全保密措施。无法采取上述措施时，涉密科室领导必须在维修现场，对维修人员、维修对象、维修内容、维修前后状况进行监督并做详细记录。

第十九条 凡需外送修理的涉密计算机或存储介质，必须经主管领导批准，并将涉密信息进行不可恢复性删除处理后方可实施。

第二十条 凡私自改变计算机网络(如内网改外网、私接线路等)，一经发现取消该科科长和私接人年终评优资格。

第二十一条 凡不遵循以上条款，造成涉密信息或我局内部工作信息泄密的，一经发现取消其评优资格，并按有关规定严肃处理。故意或过失泄露国家、部门秘密者，由保密部门依照《中华人民共和国保守国家秘密法实施办法》的规定进行处理。

第三篇：信息与网络管理中心信息安全保密管理办法

为加强信息化建设安全保密工作，维护集团安全和利益，结合信息化建设工作实际，特制定本管理办法。

一、 信息安全与保密

1、建立信息系统安全等级保护制度，建立人员权限控制表，进行信息分级管理，不同级别的人员只能查看相应级别的数据;

2、发布任何信息必须经过合法的工作程序或主管领导的审批;

3、记录敏感数据的操作日志，并长期保存;

4、对数据中心的运行拓扑结构、服务器软硬件信息，包括操作系统和应用软件的配置等信息应分级管理并严格保密;

5、在开发、运行、维护过程中，每位成员要有保密意识，不该看的不看，不该说的不说;

6、禁止在自己管理的计算机(工作用机、服务器)上开设与工作无关的服务;

7、禁止在个人用机(笔记本电脑、台式 PC 机)上存放敏感数据;

8、系统管理员、数据库管理员、信息系统开发人员及相关人员不得对外宣扬本职工作所从事的具体内容;

9、所有上互联网的人员必须遵守国家有关法律法规的规定

10、如发生信息安全与保密事故，当事人立即向信息中心主任汇报，相关信息不得向无关人员透露。

二、 数据安全

1、对存放敏感数据的运行服务器须严格管理。系统账号必须登记并定期检查;

2、严格控制对运行数据库和试运行库的直接访问。原则上只有运行服务室数据库管理人员、技术支持人员可以直接访问，其他人员访问数据库必须得到相关领导批准并备案;

3、建立数据备份制度，对数据进行定期备份，包括数据容灾备份;备份的数据应注意保密，不得随意存放;

4、运行数据库不得用于系统的开发调试;

5、测试数据库和开发数据库中不得存放敏感数据;

6、所有管理员(数据库系统、应用系统)应严格管理自己的帐号和密码，并定期更换密码;

7、 管理员登录系统应采用加密方式;

8、 不得利用邮件、移动存储介质、笔记本电脑等将数据中心的涉密资源带出办公室。

三、 网络和服务器安全

1、设立信息系统安全保密责任人，加强对信息安全工作的组织落实;

2、设立信息安全管理员岗位，并制定相应的岗位职责;

3、建立数据中心网络信息安全防范体系，保证服务器特别是关键服务器的安全;

4、凡用于对外提供服务的服务器必须保留至两年的日志。

四、 数据中心机房安全

1、对存放服务器的数据中心机房建立机房管理制度和严密的保安措施，无关人员严禁入内，相关人员进出机房必须有相应登记;

2、对信息备份的介质要专人保管，定期检查，防止丢失或受损;

3、加强机房日常管理，制定数据中心机房值班制度;

4、对于进出数据中心机房的设备必须经过严格的审批和登记手续。

五、 办公环境安全

1、对于新装的计算机必须严格按照规范进行;

2、每位成员在其办公用机安装操作系统后，必须安装补丁程序、防病毒软件并进行安全检查。每位成员负责自己使用的办公用机的安全，及时更新补丁，升级相关软件及病毒库;

3、所有成员都有责任和义务保管好所使用的网络设施和计算机设备，非管理人员禁止随意更改设备配置，确保设备的正常稳定运行;

4、禁止未授权的其他人员接入中心的计算机网络以及访问网络中的资源;

5、IP 地址为计算机网络的重要资源，使用者应在管理员的规划下使用这些资源，不能擅自更改。某些系统服务对网络产生影响，使用者应在安全管理员的指导下使用，禁止随意开启计算机中的系统服务，保证计算机网络畅通运行;

6、计算机使用者应保管好分配给自己的用户账号和密码。禁止随意向他人泄露、借用自己的账号和密码，严禁不以真实身份登录系统。计算机使用者应定期更改密码、使用复杂密码。不得猜测他人的密码，不得使用黑客程序进行密码破解，不得窃取系统管理员的密码;

7、上网时必须将杀毒软件的实时监测功能打开;

8、接到可疑邮件时不要随意打开，以免感染病毒;

9、禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击，禁止非法侵入他人网络和服务器系统，禁止利用计算机和网络干扰他人正常上课和工作的行为。

第四篇：网络信息管理员职责

新天寄宿制小学网络信息安全管理员岗位职责

1.负责制定和实施网络信息安全管理制度,以技术手段隔离不良信息,及时发布预知通告,发布计算机病毒、网络病毒的危害程度、防杀措施、及补救办法。

2.教育计算机用户和网络用户树立安全意识,主动防范病毒、黑客的侵扰,抵制不良信息。

3.教育师生不在网上传谣，发布不良信息;不浏览不健康网站。

4.负责校园网交换机、集线器、路由器、防火墙等各种网络设施的维护和管理,定期对网络设施进行巡查。

5.负责监察网络运行状况，调整网络参数，调度网络资源，保障网络安全、稳定、畅通。

6.定期对各教室的一体机、微机室的计算机进行巡查，确保设备正常运行，发现问题及时维护。

7.负责为全校教职员工与学生提供网络技术支持与咨询。 8.认真履行职责，严格遵守网络管理各项规章制度，积极主动配合、协助中心其他岗位的工作。

第五篇：成都无忧网络信息服务合同

成都无忧网络信息有限公司

成都无忧网络信息有限公司

服 务 合 同

1 / 4

合同编号：_____________

成都无忧网络信息有限公司

甲方：

公司地址：

乙方： 公司地址：

根据《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规，以及中国互联网协会的有关自律规则，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实、守信的原则，就乙方向甲方提供清除互联网不良信息服务事项，达成以下协议。

第一章 双方申明

第一条 乙方是中国境内的合法经营单位，是为企业和个人提供互联网不良信息清除业务的专业机构，包括不良信息监督、调查、举报、取证、清除、优化、诉讼的“流水线式”工作模式，通过对信息资源、专家资源、行政资源、律师资源、司法资源的有效整合，使企业和个人不受地域、时间、财力的限制，及时获得不良信息清除及优化服务。

第二条 甲方系中国境内合法经营单位。

第三条 甲、乙双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第二章 服务内容及方式

2 / 4 成都无忧网络信息有限公司

第四条 乙方向甲方提供服务，服务内容包括：

向甲方提供互联网不良信息优化(发布正面的信息优化到“百度”、“google”等搜索引擎前面)及相关的咨询服务。不良信息指对企业的恶意评价、反面评论及企业信用负面评价等。服务范围：在中国境内的所有网站上的有关甲方的不良信息。

第五条 乙方要定期或不定期向甲方提供有关服务的内容。比如，查找的不良信息链接、不良信息清除的结果、优化的情况等信息。

第六条 甲方目前提供负面信息关键字有：

。甲方可以追加新的关键字，并及时通知乙方。

第七条 以上条款如有未尽事宜，经甲、乙双方协商后加以补充，附件有效。

第三章 维护费用、付款方式及期限

第九条

本合同的费用总额为

元人民币(人民币大写：

元整)(含税)。甲、乙双方协议期限为

年，自

年

月

日至

年

月

日止。协议期满后若一方愿意续约，须于合同到期之日前15日向另一方征询意见，征得另一方同意后重新签订服务合同。

需要删除的链接(见附表)

第四章 乙方的权利和义务

第十一条 乙方本着勤勉尽责、诚实守信的原则，为甲方提供专业的有偿服务。

第十二条 乙方向甲方提供各种与互联网不良信息相关的业务咨询与政策咨询，同时也为甲方提供互联网不良信息处理情况报告与分析，并将处理结果按周及时发送给乙方负责人。

第十三条

乙方不得以甲方的名义从事互联网不良信息清除以外的业务。

第十四条

乙方保证其所提供的服务内容有相关根据并经合理论证，无虚假、片面和误导性陈述。

第十五条 乙方承诺永远依法保护因服务关系而知悉的有关甲方的经营状况及其他隐私，不得泄露给任何第三人。

3 / 4 成都无忧网络信息有限公司

第五章 甲方的权利与义务

第十六条 甲方成为乙方的会员，享受乙方提供的专业服务。

第十七条 甲方有义务按合同规定交纳维护费。甲方不得将乙方提供的不良信息研究分析结果或建议泄露给任何第三人。

第十八条

在乙方处理甲方的不良信息过程中需要甲方协作时，甲方应给予相应的配合，如由于甲方责任导致的不良后果，乙方不负法律责任及经济责任。

第六章 双方违约责任

第十九条

对于乙方无法预测或无法控制的不良信息事件(注:政府行为、行政行为)，甲方违法经营而造成的不良信息，乙方不承担责任，但应尽快将发生不可抗力的情况通知甲方，并在甲方要求时提供有关证明文件。

第二十条

乙方将采取切实可行的措施保障甲方的各项权利，加强对商标、专利、实用技术等知识产权的管理，保护企业、个人的商业信息和商业秘密。

第二十一条

如一方未履行本合同规定的义务应视为违反合同，另一方有权要求其赔偿直接经济损失。

第二十二条

本协议经双方确认签字(盖章)后生效，协议一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有相同的法律效力。

第二十三条

本协议未尽事宜依照中华人民共和国相关法律法规执行。本合同相关争议，若双方不能友好解决，则提交成都市仲裁委员会仲裁，而且仲裁是最终的。

甲

方：



乙

方：



签字(盖章)：

签字(盖章)：

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