机房巡视制度范文

2022-05-28

在现实社会中,很多场合都离不开制度,制度是每个人都需要遵守的规则或行动准则。你接触过什么样的制度?下面是小编精心整理的《机房巡视制度范文》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:机房巡视制度范文

交换机房巡视管理制度

第一条 为贯彻落实网络安全管理制度,保障交换机设备正常运行,做好监控保障工作,构建安全、高校、便捷的网络环境,维护中心特制定本制度。

第二条

巡视频次:每班次值班人员对机房全面巡视一次;如遇雨、大风、大雪、冰雹等恶劣天气时,应加强巡视。

第三条 巡查人员的具体内容与职责:

1、查看机房温度是否正常,正常温度:18℃~25℃,正常湿度:40%~60%

2、查看看空调是否工作正常,有无异常告警,是否存在漏水现象。

3、查看机房内门(窗)是否关闭。

4、查看地面是否存在积水,查看屋顶是否存在漏水。

5、检查设备是否存在异常情况,有无异常声光告警。

6、检查各通信设备门是否都正常关闭。

7、检查施工人员是否都穿戴鞋套,是否存在吸烟现象,对违反者及时教育纠正。

8、检查施工人员用电是否规范,是否存在未经电源专业同意,私自从直流电源、UPS系统及其配电设备取电现象,及时制止错误行为。

9、检查机房内是否存在施工废料或尾料,施工完成及时让施工人员清理干净。

10、巡视人员必须正确使用巡视棒进行巡视,对巡视路线和时间进行记录。

12、认真填写机房巡视检查记录表。

13、完成领导交办的其它工作。

第四条 义务与责任

当班人员为巡视机房工作第一责任人,对中心机房因巡查工作不力、失察、失职、渎职等导致故障安全问题的,严肃追究相关人员的责任。

第五条 本制度自印发之日起施行。

第二篇:中心机房外来人员进出机房管理制度(大全)

XXXX中心机房

外来人员进出机房管理制度

1.管理目标是保证机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。

2.机房钥匙和门禁卡要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。

3.进入人员未经批准不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。

4.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房在内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。

5.进入机房不得随意挪动消防设备,出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。

6.硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使用状态记录完整,硬件设备发生改变要及时变更设备物卡。硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。

7. 不允许私自将机房内的设备、工具、部件等带出机房,借物须办理借物手续。借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。

8.未发生故障或故障隐患时,不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。

9.进入机房人员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

10.未经领导许可,进入人员不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应进行病毒例行检测。不得在服务器上使用来路不明的U盘、光盘等存储介质。

11.严格控制进入机房人员,不允许私自带他人入内。

第三篇:机房巡检制度

为了保障集团公司信息中心设备稳定运行,系统信息更加安全,特制定本机房巡检制度。

一、卫生检查:

巡检人员必须每天对机房巡检一次,每周进行室内卫生和设备卫生打扫, 机房应防尘,门窗要严密。

二、线路方面检查:

认真检查各线路的连接情况,发现有接头松动、接触不良、线缆

破损现象应先告知相关部门领导后更换解决,并做好记录。认真检查电源线路、空气开关有无负载过重引起发热现象,发现异常提出解决方案,并作出报告立刻予以更改。如发现电路质量欠佳或机线障碍,应立即采取相应措施,作好记录,并向领导汇报,每四个月对UPS 进行一次放电试验。机房所有设备、机柜要用铜芯线做好防雷接地,应有良好的防静电措施检查线头有无松动现象,确保系统稳定可靠运行。

三、 环境外设检查:

检查空调运行状况,是否存在异响,指示灯闪亮是否正常,空

调有无漏水现象,记录机房内温度数据,每个月清洗一次过滤器。检查加湿器运行情况,是否存在异响,指示灯闪亮是否正常,水箱有

无漏水现象及水箱内水位情况,记录机房内湿度数据。

四、服务器运行检查:

认真检查每一个服务器的运行情况,电源与硬盘指示灯是否正常闪亮,服务器运行时是否存在异响,杀毒软件是否查杀到病毒,服务器是否正常提供服务、从外网是否能进行流畅访问。定期对系统各项指标进行测试,分析测试结果,评估系统运行状态,对异常情况提出

解决方案,并作出测试报告。

五、架构方面检查:

认真检查联通光猫、电信光猫、负载均衡、防火墙、级联交换机、核心交换机指示灯闪亮情况,检测联通与电信网络连接情况。

六、危险源检查:

机房是防火重地,巡检人员必须熟悉消防设施情况,掌握消防器材的使用方法和急救的基本知识。严禁存放、堆放易燃易爆物品,禁止吸烟、明火,经常检查并保持消防和安全设施的良好状态。

七、防盗

离开机房时,必须确保关好门窗将其反锁好才可离开。

第四篇:机房值班制度

1、不迟到、不早退、不得携带食物和饮用水等杂物进入机房,禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰,做好个人卫生和机房整洁。

2、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

3、在岗人员不得擅自离岗,由于特殊原因需要离岗或因私外出者,须向机房主管说明去向、事由,由主管同意后安排他人代岗后方能离开。

4、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

5、不准泄露公司机密,严禁无关人员进入机房,未经批准不得擅自修改网元数据和用户数据。

6、实事求是地完成机房巡查、设备周期维护作业等基础维护工作。

7、准确迅速地处理故障上报,及时查询、传报、汇报和核对。

8、及时、准确、完整、如实地填写值班日志和各种指定填写的记录。

9、未经上岗考核和不合格的人员,不得单独承担值班工作或单独操作。

交接班制度

1、交接班内容

交班人员:填写值班日志和交接班记录;说明当班时收到的上级指示和重要告警;常用工具和文件的交接。

接班人员:阅读上一班值班日志;检查OA代办、待阅工作及电子邮件掌握网络变动情况;检查网管系统、电子运维系统的告警窗口。

2、交班者应在下班前30分钟全面巡视机房一次,按交班内容做好准备工作。

3、接班者应在接班前10分钟进入机房等待接班,并查阅有关记录。

4、交接班中因漏交、错交而产生差错由交班者负责,交班后发现差错事故由接班者负责。

5、交班者正在处理重大问题,或机房混乱等情况下不予交接班。接班者要做好协助工作,待处理完成或告一段落方能继续交接班,并要在值班日志上记录。

重大故障上报制度

1、报送主体

在故障达到上报标准后1小时内由值班人员负责上报相关管理办公室,相关管理办公室再根据故障的紧急程度确定继续上报对象。迟报瞒报将追究相关值班负责人责任。

2、逐级上报制度

发生重大事项,应在第一时间内,将初步了解情况报告总公司值班人员(电话:XXXXXXX)和主要领导,根据领导指示,上报情况。

3、报送方式

通过重大安全事件工单、电话或传真等形式上报相关管理部门,遇到特别紧急重大故障时,来不及形成系统文字的,应先以电话口头报告,然后再补报和续报文字报告。

4、报告原则

及时、真实、准确,不得有虚假陈述或者重大遗漏。

5、重大故障包括以下事件

机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警 重大故障应急处理制度

1、成立应急组织机构 领导组: 应急救助组: 事故调查组:

2、原则:接到重大事项报告后,要视情果断处理。

3、应急救助组成员要弄清事项发生具体地点、报告人及联系电话,并做好记录,同时要及时赶到现场对事故进行及时快捷的修复与处理。

4、带班领导要亲临现场做好指挥、协调和调度工作;并视情组织协调有关部门,采取必要处理措施,控制事态发展。

5、事故完毕后,事故调查组应及时对事故发生的原因进行调查,并追究相关人员的责任。对整个事情进行总结,认真查找工作中存在的不足,汲取教训。 外来人员操作管理制度

1、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房;绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

2、外来人员不得擅自进入机房,如因工作原因确需进入机房,应在信息中心相关管理人员的带领下方可进入,并要求佩带“临时出入证”,其安全工作由信息管理人员负责。

3、除工作需要外,非工作时间任何人不得在机房内停留。合作公司服务技术人员必须在规定时间之前离开机房,如遇系统维护等特殊情况,必须有信息管理中心相关人员全程陪同,方可在机房内操作。

第五篇:机房管理制度

为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,结合公司实际情况,制定本规章制度,请遵照执行。

一、机房日常管理

为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作环境,作如下规定:

1、无关人员不得动用机房设备、物品和资料,因工作需要,相关人员包括需要系统调试时,必须在机房值班人员的指导或协同下进行操作。

2、机房内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。

3、消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即报警,切断电源,用灭火设备扑救。

4、硬件设备由专人进行管理,注意维护和保养。

5、机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护。

6、未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,

7、要有安全防范意识。值班人员不能擅离岗位。早进入、晚离开时要检查设备情况;离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好。

8、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测攻击的行为并给予响应和处理。

9、当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

二、设备管理

1、严格执行固定资产帐卡制度,且做到帐卡、物相符,增减设备及时办理有关手续。

2、硬件设备有专人管理,各种仪器设备的使用需按操作规程或使用说明书进行。

3、经常对硬件设备进行检查、测试和修理确保其运行完好。

4、机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况由中心主任批 准后办理借用手续,借用期问如有损坏由借用单位赔偿。

5、硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。

6、机房及其附属设备的管理(登记)与维修由信息中心人员负责。

7、机房服务器及其外围设备由网管人员每周进行一次例行检查和维护,尤其设备供电、运行状态是否正常常等。

三、系统软件、应用软件管理

l、软件要定期进行系统维护与备份,备份至少保持一式两套。

2、应用软件、应用数据应根据运行频度进行定期或不定期的备份工作。

3、当应用软件修改时,具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等,都应有相应的文档记录,以备查阅。

4、为确保软件系统的安全,还应配备防火器具,确立防磁、防静电等有效措施。