it人员年度工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《it人员年度工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：it人员年度工作总结

IT行业年度总结报告

年度总结报告

尊敬的领导: 转眼即将告别2016,进入----不知不觉已过3个月,从陌生到熟悉公司项目,在这短短的几个月中,从伊始的看回家秀秀代码,到上手编写艺设区和回家秀秀改造,实践中证明自己,锻炼自己,提升自己的职业技能,这一段时间有工作上的收获,知识的积累和经验的增长,同时也暴露出自己的不足.总结经验,吸取教训,在此对过去的工作做一个总结和对未来的展望: 工作总结:

在这几个月中我主要参与了回家秀秀便利店二级分类和购物车改造,艺设区便利店和购物车编写.按时完成任务;在这过程中遇到一些技术难点,得到领导和同事们的帮助,让我认识到这个优秀的团队,良好的工作氛围; 在完成工作之余,我还学习了React-Native的相关知识,学习同事们的更优方法,以适应公司对新技术的要求. 在项目过程中吸取教训,积累经验,具体从以下几点: 1. 实践中得到锻炼: .在项目进行中,遇到这样那样的问题,出其不意的BUG,有过苦恼,通过自己学习,和他人的帮助,集思广益,相信没有解决不了的问题. 2.借鉴他人的代码: 良好的代码质量,对于后期程序维护的作用不可言语,可能一个功能很好实现,但是这完成之后我们该回过头来想想,看看有没有更好的方法解决,~!多看别人代码,这是我常常干的事,浏览如cocoachina.这类网站,从别人身上看到自己的不足,看了同事们回家秀秀封装的方法,很值得我学习,还有自己薄弱的Block的使用,并且在之后的工作为己所用. 2. 少说话,代码说话,总结经验: 程序员只有不断的敲代码,才能得到锻炼,工作中每次遇到的技术难点,我都会用简书的方式写下自己的心得,不用怀疑写简书的重要性,看过一句话,判断一件事值不值得做有一个方法:在一张白纸的左边写不值做的原因,然后右边写值得做的原因,写完对比,一权衡,自然结果就出来~!在积累自己的知识点时候,无行中提升自己对错误的认识,思维罗能力的提升.记录自己的成长,何乐不为~!

通过今年的实践和学习,明年又是一个新的开始,立足当前优缺,肩负一个iOS开发工程师应用的工作和性质,希望为公司明年的发展尽最大的努力,也希望自己有更大的收获,明年计划在一下方面有所建树: 1. 编程能力,自知自己的代码还有很多更需要改进的地方,提升自己重构代码能力

2. 工作质量上,现在编程我是属于会编写和局部效率,还有很多全局性的没考虑到,明年一定要做到,编写一个高效的代码. 3. 确定自己的学习目标,不仅仅局限iOS知识,根据市场需求充电自己,如RN技术,想把之前学习的swift技术重新学起.多读,多练,提升自己职业技术~!

技术研发中心

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2016年12月7日

第二篇：2010年度IT部工作总结

技术部2010年度工作总结

2010年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了2010年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将2010年度的工作总结如下：

一、年度大事件

1、 海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行;

2、 ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;

3、 MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

4、 配合公司的种子计划提供技术支持;

5、 海辰机房高温预警解决方案;

6、 保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

7、 上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、 企业域名续费及备案工作;

9、 部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

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二、开发组工作

(一)ERS系统开发工作: 1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。 2. 不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

3. 分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。 4. 开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到2010年5月31日。

(二)遇到的问题：

1. 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2. 整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。

3. 因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

(三)经验积累: 1. 对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2. 整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何修订。

3. 需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并

针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

(一)服务器安全运维管理

1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化; 2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复; 3.机房高温预警解决方案，并实施;

4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及 序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复; 2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改; 3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

4.MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建; 5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决; 6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本;

7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

8.驿若各部门网络综合布线调整;

9.海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;

10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施; 11.其他电子设备的调试和维护。

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(三)电话、电话程控机维护

1.海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护;

2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用; 3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题

1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解; 2.执行力仍需加强; 3.部门协作不到位。

(五)经验积累

与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：

1、电子固定资产日常更新;

2、每月制作《固定资产月报表》;

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理;

5、新人入职管理流程，固定资产分配;

6、闲置电脑合理分配利用;

7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用;

8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。

五、2011年工作计划

1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备;

2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解;

3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;

4、员工电脑的日常维护;

5、技术能力的学习提高;

6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;

7、增进团队凝聚力，协作能力。

IT技术部

2010年12月23日

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第三篇：IT人员先进总结

IT个人先进总结

紧张而有序的2013年即将过去，忙碌的一年里，在公司领导及同事的帮助下，根据公司“管理规范、管理提高、管理超越”的管理目标，严格要求自己，遵守各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行IT岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下：

一、 IT运维事件管理

年受理各项IT维修300多件，电话答疑500多次。将这些处理的工作按系统故障、硬件故障、软件故障、弱电故障、其他故障等分类记录下来，搭建知识库，一方面提升自己的技术能力，另一方面也提高处理效率。将已有的知识有效共享，从而使部门内所有人员的业务能力持续不断提高。为公司领导在2014年度IT设备采购提供依据(可依据单台设备年维修次数及运行状态考虑是否更换或升级配置)。

二、 建立弱电系统SOP 目前公司的弱电系统分为：三层架构网络系统、网络IP电话系统、网络监控及红外对射系统、LED显示屏系统及一卡通系统，将这些系统的技术、经验，记录在标准文件中，以免因技术人员的流动而使技术流失;使操作人员经过短期培训，

快速掌握较为先进合理的操作技术;提高管理运营能力，使公司获得更大的效益。

三、 文印管理方案拟订及实施 3.1 方案实施前打印、复印、扫描状态

打印、复印、扫描操作通过多个设备来实现。需要熟悉各个设备的操作步骤。各个设备需要安装驱动，安装应用程序，给电脑带来过多负荷，影响日常办公。打印耗材不能统一管理，品牌比较混乱，增加公司的采购成本和管理成本。

3.2 实施后打印、复印、扫描状态

我通过这次租赁复合机结合文印管理解决方案，实现了与多功能数码复合机无缝隙对接，打印、复印、扫描一体化。用户只需熟悉一套设备的操作方式，无需熟悉多个设备。用户不需要安装多个设备驱动，只需安装打印客户端即可。打印耗材统一管理，降低公司的采购成本和管理成本。与 AD系统无缝隙对接，避免维护多个系统。系统故障自动报警功能，IT维护人员可以远程定位问题。

四、 温度在线监控系统

公司合成车间及肿瘤车间温控系统采用厦门宇电数显表采集PT100信号，现场显示并通过485协议远传至控制室，控制室采用组态王监控软件，显示并记录历史数据。我通过与温控工程师的沟通、交流与学习，掌握了组态王的安装、配置与

应用，及时解决车间生产温度不能实时监控问题，保证车间顺利投产运行。

五、 视频监控系统优化 公司现有高清网络摄像机150部，每月的存储量为140T,公司现有存储128T,除去热备份磁盘存储，只有116T用于视频存储，要满足存储1个月的要求，需要增加一台磁盘阵列，我在不影响监控视频效果的前提下，通过优化码流大小，将每月的储存降为100T，从而保证在不添加任何设备的前提下，视频监控储存一个月，对重点地区的监控录像储存时间大于1个月(如QC易制毒室、剧毒危险品室、灌区等)，为公司节约资金近5万元。

六、 大厅LED、触摸屏、广告机及LCD拼接屏

在大厅装修过程中，为不影响装修进度，每天加班加点，从未准时下过班，并且每天查看施工现场，与施工人员沟通，遇到问题，及时协调解决，大厅LED屏在安装过程中，我发现缝隙大小不一，颜色偏暗，部分区域文字不显示等，及时让施工方整改到位。触摸机主机系统没有安装好，导致不能实现触控功能，我也帮其安装系统，并制作操作说明书。LCD拼接屏在选型时我对功能做了充分的调研，明确“要什么”，在前期拼接屏和机柜的摆放位置做了多个预案供领导选择，实现大屏的快速安装。安装过程中和工程师沟通，为其提供网络接口并划分vlan，使其符合公司的网络管理要求。

七、 信息化接口人员的建立

为推进信息化建设，更好地服务于业务部门，提高工作效率，提升部门协同水平。我在各部、车间建立了信息化接口人员组织，对他们进行了相关知识的培训，在各部门起到了传帮带的作用，解决了“IT服务最后一公里”的问题(由于我服务面大，不能及时为每人都解决问题，这时常见小问题可以电话指导信息化接口人员，由他们解决本部门的问题)。

以上是我今年在岗位上所做的工作。通过工作和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。我将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为公司的发展做出更大的成绩。

第四篇：IT人员工作总结

姓名： 张大江 部门： 信息部

2012年工作总结

2012年是不平凡的一年，是承上启下的一年。公司发生了很多事情，有值得高兴、值得期待的事，也有一些不愉快的事，不过在李总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们度过每一道难关，克服每一个困难，怀着必胜的信念勇往直前。

回顾紧张而忙碌的2012年，在领导的关怀下，同事的帮助下，我顺利的完成了本的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本的工作总结如下：

1、 及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机、复印机、电话、传真、邮件的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能在当时解决就当时解决,不能当时解决的也在最短的时间内给予解决。业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决工作中遇到的所有问题;

2、 确保公司宽带线路畅通，公司目前使用2条4M网通宽带，一条业务、财务专用，保证日常业务运作;另一条用于贸易公司和其他后勤服务部门。由于大风大雨出现过几次线路故障，都及时联系宽带线路负责人给予解决。

3、 计算机机房维护，确保机房供电、温度、湿度、防雷、防静电、安全等都处于比较合理的状态，保障服务器及相关设备、电话、传真、邮件及相关设备都能正常稳定的运行。

4、 确保光纤线路畅通，公司目前使用一条网通30M光纤(原电信10M光纤先暂停，节约开支)，用于信息管理网、办公自动化管理平台、生产管理系统、仓库管理系统、财务管理系统、官网正常运行。其中有3次光纤故障，由于电信光纤线路损坏，出现断网，信息部第一时间联系电信相关负责人，紧急督促解决，为公司网站断网时间争取到最少，最大限度的不影响正常使用。

5、 软件维护，确保各个管理软件、各个网站的正常使用，故障排除，功能更新等。特别是财务管理系统和生产管理系统，时刻保持与财务和生产紧密联系，出现故障和需求时，第一时间给予解决。

6、 数据安全，服务器系统的日常数据安全维护，系统更新、漏洞修补、杀毒、更新、数据备份、安全保护。

7、公司领导交代的其他事情。

第五篇：IT 2016年上半年度工作总结

时间来到2016年10月份，紧张忙碌的Q1和Q2也悄然过去，来到Q3，也意味我作为一名IT人员，来到大家庭也有半年有余，从初来乍到的新人，到现在得到大家的各方面的支持及配合，我学习到不少，也成长不少。为今后更好的开展工作，完善不足，特对我这半年来的工作情况作一个简单的总结：

一、在各位领导的关怀下，各位同事的帮助下，相对顺利的完成了整个的IT工作，从机房布线到设备安装再到系统上线以及各方面调试，也接触到了许多之前的工作没有碰到过的设备以及难题，所幸大部分也已经成功解决，在这过程当中，无论从专业技能还是沟通方面自我感觉都有了不少了进步，这也少不了爱康家人的支持与帮助。部署调试安装监控点位33各，无线AP点位12个，机房机柜2台，服务器2台，网络交换机6台，网络点位及电话点位200余个，电脑100余套，电话机50余台以及其他设备若干。

二、为配合安全工作的部署，从点位规划、产品选购到调试安装，共计弱电监控点位12个，并一一进行调试确认，已最大程度的为安全工作提供支持与保障。

三、配合行政部分，对河整个项目提供IT支持，也与总部经过多方面的沟通来确认最优方案。

由于IT日常工作主要保障检线日常运营，较为繁琐，且较为紧张，故无法提供数据化的日常工作数据，也请见谅。关于未来的工作计划，除了保障日常的检线正常运营外，还需对长沙齿科提供各位方面的支持以及对工作保持更加细致认真的态度，更加顺利的完成部署工作。