第一次旅游范文

2022-05-19

第一篇:第一次旅游范文

第一章 旅游与旅游业概述

第一节 旅游活动的基本认识

第一节 旅游活动的基本认识

一、旅游活动的产生与发展

(一)古代旅行19世纪40年代之前

(二)近代旅行19世纪40年代到二战结束(1945.9.2结束)

(三)现代旅游1946年至今 大规模的旅游兴起:产业革命(1750年左右)之后,特别是在第二次世界大战(1937.7.7卢沟桥事件)以后

(一)古代旅行知识点 世界旅行

1.人类的旅行活动在埃及、巴比伦、印度、中国(四大文明古国)和古希腊、罗马等国家兴起

2.公元前3000年的腓尼基人是世界上最早的旅行者

3.公元前1490,埃及荷赛特女王访问索马里是世界上第一次旅游活动 4.古希腊竞技会是世界上最早的群众性旅游活动 5.古希腊历史学家希罗多德为“旅游文学之父”

6.苏莱曼,到过印度、中国经商,著有《苏莱曼游记》

7.伊本.拨图塔用26年时间,游历半个世界,著《旅行者的欢乐》,中世纪最伟大的旅行者

8.13世纪,意大利马可波罗著《马可波罗游记》 9.意大利航海家哥伦布,1492年发现新大陆。 10.戴维德.洛1774年在伦敦开设了第一个家庭旅店 中国旅行

1.大禹治水13年,著古代奇书《山海经》 2.旅行家郦道元著《水注经》 3.法显去印度求法,著《佛国记》

4.玄奘西行取经,历时18年,皱了110国家,著《大唐西域记》 5.古代旅游特点:参加旅游人数少,缺乏相应的旅游观念;交通不发达,活动范围小;游的目的不占主导地位。因此,不是真正意义上的旅游。

(二)近代旅行知识点

1.产业革命的影响下,火车和轮船的出现,使旅游业发展走向规模化。

2.近代旅游业诞生的标志:1845年英国人托马斯.库克创办的世界上第一家旅行社。

3.1923年,陈光甫在银行中创办了旅行部,1927年6月,该部从银行中独立出来,成立中国第一家旅行社——中国旅行社

4.近代旅游特点:因消遣而外出旅行的人数大量增加,旅行不局限于特权阶层;火鹤和轮船已相当发达,是旅游规模、范围和内容发生巨大变化,团体旅游产生;旅行代理商出现,旅行社业初步形成。

(三)现代旅游

1.现代旅游特点4个:大众化、职业化和专门化;多样性和综合性;世界性和国际性;个性化趋势(详见P5)

二、旅游活动的概念和本质

1.世界旅游组织定义:旅游指人们出自非获取报酬以外的任何目的,到其日常环境以外的地方旅行,并在该地停留不超过1年所产生的活动。

2.中国旅游局定义:旅游是指人们处于休闲、商务和其他目的,到惯常环境以外的地方连续不超过一年的旅行和逗留活动。

3.旅游活动具有异地性、暂时性、非就业性三个性质。 4.旅游活动的本质:是一种主要以追求愉快和美好为目的的审美过程;是一种积极健康的社会交往活动;是人类生活的一种基本需求和高层次的消费活动。(详见P6)

三、旅游活动的要素和类型

1.旅游活动的要素

从旅游活动所涉及的内容来分:有食、住、行、游、购、娱六个基本要素。

从旅游活动体系构成来分:旅游的主体—旅游者;旅游的客体—旅游资源;旅游的中介体—旅游业。

2.旅游活动的类型(详见P8表格)

按地域特征划分,旅游有国际旅游和国内旅游。按旅行距离划分,旅游有远程旅游和短程旅游。按组织形式划分,旅游有团体旅游和散客旅游。按计价方式划分,旅游有包价旅游和非包价旅游。

第二节 旅游活动的三要素

一、旅游者

(一)旅游者的界定

旅游者泛指处于消遣性目的而外出旅行的人,一般分为国际游客和国内游客。

(二)旅游者从事旅游活动的条件 1.成为旅游者要具备主观条件和客观条件。

2.拥有可自由支配收入和闲暇时间是旅游者必须具备的客观条件。

3.主观条件即旅游动机。旅游动机一般分为以下几种:身体方面的动机;文化方面的动机;人际方面的动机;地位和声望方面的动机。

二、旅游资源

(一)旅游资源的定义与价值决定

旅游资源指自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用并可产生经济效益、社会效益、环境效益的各种事物和因素。

(二)旅游资源的特点:可观赏性、多样性、区域性、易损性

(三)旅游资源的类型(8主类,31亚类)

1.整体分为自然旅游资源和人文旅游资源。

2.自然旅游资源又分为地文景观、水域风光类、生物景观、天象与气候景观4类 3.人文旅游资源又分为遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动四类

三、旅游业

(一)旅游业的定义与性质 1.旅游业是以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 2.旅游业的性质

=由国民经济中一系列相关产业组成,包括参与向游客提供旅游服务的行业、组织和机构

=为满足游客的需要开展的经营活动是多种多样的 =任务是向游客提供其旅游过程中所需要的各种服务 =向游客提供的各种服务都是有偿的

(二)旅游业的特点 =是综合性行业 =是劳务服务性行业 =是劳动密集型行业 =是敏感性行业

(三)旅游业的构成

旅游社行业、交通客运业和住宿业称为旅游业的三大支柱。

(四)中国旅游业的发展

1.1949--1977年政治接待时期

1949.11.19华侨服务社在厦门成立,1974定名为中国旅行社总社。 1954.4.15,中国国际旅行社总社在北京正式成立。

新中国旅游业的诞生以华侨服务社和中国国际旅行社的建立为标志。2.1978年至今

(1)初创阶段:1978--1990年

随着国家的改革开放,我国的旅游业快速恢复并走上了蓬勃发展的道路。1980年,中国青年旅行社正式成立。1983年,中国正式加入世界旅游组织。

第三节 旅游市场

一、旅游市场的概念与构成要素

旅游市场包括消费者、生产者、旅游产品、价格四个部分。

二、国际旅游细分市场及其发展状况

1.世界旅游组织划分:国际旅游市场分为六大细分市场,即欧洲市场(榜首)、美洲市场(第二)、东亚及太平洋市场(第三)、非洲市场、中东市场和南亚市场。 2.国际旅游市场发展规律

=空间格局上看,客流的发生地和接待地高度集中于欧美地区

=时间格局上看,客流出现在欧洲地区相对减少,美洲稳定,亚太持续增长,其他地区在波动中发展

=区域上看,国内游客量大于国际游客量,近距离出国旅游一直占大比重

=具体国家来看,基本还是发达国家间流动大,发达国家向发展中国家的流动呈增长势头

三、中国旅游细分市场及其发展特点

中国旅游市场分为入境旅游市场、出境旅游市场和国内旅游市场三个细分市场。

其他知识:

1.世界上最早、最高大的木塔——山西应县佛宫寺释迦塔 2.我国规模最大的石塔—福建泉州开元寺东西两座石塔 3.我国古代最高的砖石塔——河北定县开元寺料敌塔 4.我国古代最完整的建筑技术书籍——宋 李诫 营造法式 5.我国现存最早的石塔——山东历城神通寺四门塔

6.世界上最早的敞肩拱桥(也称空腹拱桥)——河北赵县安济桥(赵州桥)李春设计 7.我国开凿最早的石窟——新疆克孜尔石窟

8.我国现存最早的佛塔(密檐式)——北魏河南登封嵩岳寺砖塔

9.道教分别表示中原为中央之神,东方青龙,南方朱雀,西方白虎,北方玄武。

第二篇:第一次到韩国旅游购物攻略(一)

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第一次到韩国旅游购物攻略(一)

在韩国,可在不同商店内购买传统工艺品、陶瓷、服装、最新电器等各种产品。在免税店内购买的商品一般比市场上要便宜,化妆品、手表、洋酒、韩国特产等商品可用信用卡付款。这里服装、家电、礼品等从高档到中档品种应有尽有。

购物须知,在韩国,要买到价廉物美的纪念品,请注意以下几点:

1.在淡季时购买某些物品,例如皮衣,夏天买比冬天买便宜得多。

2.到当地人最常购物的地方去买,例如韩国首尔的明洞、南大门市场就要比梨泰院的便宜。

3.最好邀请当地人带游客一起到购物区选购,价钱会更合理,也较为省时。

4.购买皮件,要善于识别皮件质量的好坏,并且要选择好市场,如在首尔的南大门,一件皮件可能标价4万韩圆,到批发中心的东大门也许只要 2.5-3万韩圆。

5.买高丽人参最好到免税商店,在普通商店买需注意专卖商标。

6.购买古董时,注意要获文化管理局许可方能携带出境。

外国游客在免税店购物后,若符合有关条件,可按一定程序申请退还附加税、特别消费税及防卫税:

1.一次购买总值5万韩圆以上的商品,并在购买日起计3个月内携带出韩国。

2.在免税店购物时,出示护照或其他身份证明文件,在单据上填写姓名、地址,商店会交给顾客两份购物证明书及一个回邮信封。

3.出境的时候,在机场或码头的海关处,提交两份购物证明书及一个回邮信封。海关会检查所买东西是否可带出境,然后在购物证明书上盖印证明,其中一份由海关邮寄免税店,一份交还买主保管。

4.所购商品以邮寄小包寄出的话,向海关出示邮寄的收据证明。

5.免税店在收到海关寄回的购物证明书后,20日内将退还款项汇寄给买主。

6.汇款时所需的手续费,在买主的退还款项中扣除。

小贴士:

·手机 :在韩国机场租赁比较便宜,1300韩元一天(约为人民币7-8元),国内租,30元人民币一天,区别是在韩国租赁的手机收到的国内中文短信是乱码(不支持中文格式)。

• 货币 :现行汇率基本为人民币100=韩元16000,但是机场和酒店换钱不合算,很多的购物街都有外币兑换,人民币,美元,日元可直接兑换,汇率每天不同,有时候人民币

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100元可兑换到韩元17200。

• 交通 :首尔地铁线路非常多,交通很捷,每趟地铁中的指示牌标有中文,不过地铁中的电子报站显示是没有中文的,广播的英文也不清晰,尤其要注意的是2号线地铁是没有电子报站显示的。

第三篇:第一章 旅游法总论

第一章

旅游法总论

本章考点分析

考核目的

本章考察学生

对旅游法基本概念的理解 记忆,对旅游法的产生和发展、旅游法制建设的掌握情况,对其他国家和地区的旅游法律法规的了解,以及对旅游行政部门的认识。 二

考核重点

我国法律兑旅游反面事项的相关规定,旅游法的产生及发展,我国的旅游法治建设,旅游法律关系的构成要素,我国旅游行政管理部门,主要国家旅游管理机构的模式,旅游法律关系的主体保护。 三

考核要求

要求学生:理解旅游法调整的对象,记忆我国旅游法治建设的特点以及我国在家人WTO时就旅游业作出的承诺,掌握旅游执法的一般问题。 模拟试题

单项选择题

1法的本质在于( A )

A 法是统治阶级意志的表现形式 B 法是国家制定和认可的社会法规 C 法具体地规定了人们的权利和义务 D 法具有强制性

2 自1949年新中国成立后,我国已先后颁布过一个宪法文件和( C )宪法 A两部

B三部

C四部

D五部 3饭店业与(B ) 并称为旅游业的三大支柱。

A旅游景区景点、旅游娱乐业

C旅游饮饮业、旅游购物业 B旅行社业、旅游交通业

D旅行社业、旅游饮食业

4 我国宪法规定,公民的通信自由和通信秘密受法律保护,这一内容体现了公民的( A )

A人身自由权利

B 政治权利

C 经济权利

D 平等权利

多项选择题

1 我国宪法规定,保护( BCD ) 等特殊主体的权利。 A企事业单位

C华侨、归侨和侨眷

B妇女、儿童、孕妇、老人

D 婚姻、家庭

2 在我国旅游法律中,能够作为旅游法律关系主体的当事人主要有( ABD ) A国内旅游者和海外旅游者

C 人民法院和仲裁机构 B旅游企业和旅游组织

D 旅游行政主管机构

3从法律渊源的角度来看,属于行政法规的是(

ABC )

A《旅行社管理条例》

C 《风景名胜区管理暂行条例》 B《导游人员管理条例》

D《国家旅游局局长令》

4根据《民法通则》第36条的规定,法人的特征包括(ABCD

) A依法成立

C有自己的名称、组织机构和场所

B 有必要的财产或者经费

D能够独立承担民事责任

5 我国立法权限的特殊情况,是指在立法体制立法权限。其主要表现为(

ABC )

A民族自治地方的特殊权限

C特别行政区的立法权限 B经济特区的特别规定

D中央的特殊立法权限

6制定旅游行政法规的工作程序应包括( ABCD )

A制定立法计划

C 法规、规章的审议

B法规规章的起草

D 法规、规章的通过与备案 7旅游法是实施,必须遵守我国执法的两个普遍原则(

AB ) A以事实为根据,以法律为准原则 B法律面前人人平等原则 C诚信信用原则 D 公平公正原则

8旅游法律关系与其他社会关系的区别在于( ABCD ) A旅游法律关系必须以现存的法律规范为前提

B旅游法律关系是基于一定的法律事实而形成的社会关系 C旅游法律关系是以权利义务为内容的社会关系

D旅游法律关系由国家强制力作保障,是具有强制性的社会关系

一、单项选择题

1. A 2. C 3. B 4. A

二、多项选择题

1. BCD 2. ABD 3. ABC 4. ABCD 5. ABC 6. ABCD 7. AB 8. ABCD

三、填空题(请将正确答案填在题中的横线上)

1.硅粉合作制经济是一种新的___________经济,也是一种把股份制和合作制有机结合__________实现形式。

2.遵守________和__________,是社会主义几率的基本要求。

3.特别行政区行使地方政府的权利,除在外交、国防、宣战、媾和方面服从中央政府外,享有高度的自治权,包括__________、立法权、独立的司法权和___________。

4.依法治国的本质,在于揭示了__________是智力国家的基本手段之一,是崇尚体现广大人民群众一致的法律在国家政治、经济和社会生活中的____________。 5.我国《宪法》第11条规定:“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等___________经济,是社会主义市场经济的____________。

6.未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民____________业务和_________业务。

7.L字签证是发给来自中估计哦旅游、探亲或_________入境的人员,其中__________人以上组团来中国旅游的,可以发给团体旅游签证。

8.旅游法是指调整旅游活动领域中各种社会关系的_____________的总称。

9.旅游法调整的对象,主要是指在旅游活动中(包括旅游管理、经营、参观游览等于旅游有关的活动)形成的带有旅游或体现___________的社会关系。

10.旅游法的规定,是指有__________的机关通过法定程序___________、___________或废止旅游法律、法规的活动,是我国法律制定工作的一部分。

11.立法权限,是指国家机关在制定法律规范过程中权限的划分,即___________分别有权制定哪些规范性文件。

12.旅游部门规章由______________制定。

三、填空题

1. 集体、公有制 2. 宪法、国家的政策法令 3. 行政管理权、终审权 4.法律手段、权威 5. 非公有制、重要组成部分 6. 出境旅游、边境旅游 7. 处理其他私人事务、9 8. 各种法律规范 9. 旅游活动特点 10. 立法权、制定、修改 11. 中央与地方国家机关 12. 国务院有关部、委、局

四.判断题(正确的在括号中打√,错误的在括号中打×):

1.国家行政管理部门与旅游经营者之间的关系,主要包括旅游、工商、税务、外汇、物价等行政主管部门与旅游经营之间的关系。(

)

2.国家行政管理部门之间的关系,主要包括旅游行政管理部门与工商、文物、建设、外汇、电影电视等行政管理部门之间的关系。(

) 3.加入WTO,会对我国旅游业的发展完全产生积极的影响。(

)

4.我国旅游业在入世谈判中,设计饭店业、旅行社业等旅游行业。由于我国饭店业改革开放较早,总体上对其不会造成较大冲击;然而,由于我国旅行社市场一直处于高度垄断状态,入世对旅行社业的影响较大。(

)

5.加入WTO的影响有积极的一面,有利于引进先进的旅行社经营管理经验,加速我国旅行社业与国际接轨的过程。(

)

6.一国的国内法要体现本国的利益,但是在统一的全球化市场面前,国内法也要符合相关的国际条约的规定,以履行其在加入国际条约时所承诺的义务。(

)

7.WTO在各国的承诺文件后面,还有一个较为严密的国际贸易争端解决机制,根据此机制,无故不兑现承诺或者违反WTO原则的。都将受到严厉的制裁。(

)

8.旅游法调整的对象,主要是指在旅游活动中,例如旅游管理、经营、参观游览等与旅游有关的活动形成的带有旅游或体现旅游活动特点的社会关系。(

)

9.我国目前已经形成相互关系、比较协调、相对独立的旅游法体系。(

) 10.以地方旅游法规为基础。“九五”期间,地方性旅游法规建设取得了大面积的突破,既反映了地方对旅游业发展的重视程度,也从深层次反映了地方对于加强旅游法制的认识程度,构成了今后旅游立法的良好基础。(

)

11.在旅游法实施的过程中,旅游行政执法起着十分重要的作用,绝大多数旅游法规是由行政机关执行的,绝大部分旅游活动中发生的纠纷也是由旅游行政机关处理的。(

)

12.旅游法律关系是法律关系的一种,是指由旅游法律规范所确认和调整的,在旅游活动中所形成的当事人之间的权利、义务关系。(

) 13.旅游法律关系不属于思想的社会关系,具有特殊的意志性。(

)

14.由于旅游业依托型、关联性、综合性的特点,调整旅游业的法律规范的范围比较广泛,所形成的既有横向的平等主体之间的关系,例如旅游企业之间的关系,旅游企业和旅游者之间的关系,又有纵向的管理与被管理之间的关系。(

) 15.旅游法律关系同其他法律关系一样,构成要素是主体、客体和内容。这三个要素相互联系和制约,缺一不可,少了任何一个要素,都不能构成法律关系,一

个要素变更,原来的法律关系也随之改变。(

)

16.旅游法律关系的客体,是指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向的 对象。

(

)

四、判断题

1. √ 2. √ 3. × 4. √ 5. √ 6. √ 7. √ 8. √ 9. × 10. √ 11. √ 12. √ 13. × 14. √ 15. √ 16. √

五、简答题:

1旅游业的发展中,需要法律调整的特定社会关系有哪些? 2《服务贸易总协定》的基本原则有哪些? 3加入WTO对我国旅游业有哪些影响?

4加入WTO对我国旅游法治建设有哪些影响? 5如何理解旅游法的概念? 6简述旅游。法的调整对象。

7简述旅游法制定的概念及旅游法立法体制。 8我过立法权限的特殊情况有哪些? 9简述我过旅游立法的程序。

10我国应建立何种旅游立法体系? 11旅游法实施的原则有哪些? 12旅游法的实施包括哪些环节? 13简述旅游法律关系的含义。

14简述旅游法律关系与其他社会关系的区别。 15旅游法律关系的主体是什么? 16旅游法律关系的客体是什么? 17旅游法律关系的客体有哪几种? 18旅游中的违法行为有哪些?

19简述旅游中附条件的法律行为与附期限的法律行为之间的区别? 20简述旅游业的法律地位。 21简述旅游业的经营者。 22简述旅游业的法律调整。

五、简答题 1. (1)国家行政管理部门与旅游经营者之间的关系,主要包括旅游、工商、税务、外汇、物价等行政主管部门与旅游经营者之间的关系。

(2)国家行政管理部门之间的关系,主要包括旅游行政管理部门与工商、文物、建筑、外汇、电影电视等行政管理部门之间的关系。

(3)国家行政管理部门与旅游者之间的关系,主要包括旅游行政管理部门与旅游者之间的关系,工商行政管理部门、公安部门、海关、园林等行政管理部门与旅游者之间的关系。

(4)上下级行政管理部门之间的关系,如各级旅游行政管理部门之间的关系。

(5)旅游经营者相互之间、旅游经营者与相关部门之间的关系,既包括旅行社、住宿业、旅游车船公司等相互之间的关系,也包括民航、铁路、园林、工艺美术等部门与旅游经营者基于平等的主体地位而产生的经济关系。

(6)旅游经营者与旅游者之间的关系,既包括旅游者在住宿、游览、餐饮、购物、乘坐交通工具、参加娱乐活动等环节中与旅游经营者之间产生的权利义务关系。这也是一种基于民事主体之间地位平等而产生的权利义务关系。

(7)中国旅游经营者与外国旅游经营者在业务交往中所产生的关系,主要包括中外合资、合作而产生的关系。

2. (1)最惠国待遇原则。根据该原则,协议的某一成员国给予某一成员国的服务和服务提供者的待遇,不得低于其他任何成员国相同的服务或服务提供者

(2)国民待遇原则。该原则要求,某一成员国给予其他成员国的服务和服务提供者的待遇,不应低于其本国相同的服务或服务的提供者所享受的待遇。

(3)市场准入原则。服务贸易自由化是《服务贸易总协定》的终极目标,通过分阶段的谈判,协议的各成员国应履行其所承诺的义务,逐步对外国的服务和服务提供者开放市场。

(4)法规透明度原则。各国国内法的规定会影响服务贸易的发展,协议的各成员国有义务公开涉及《服务贸易总协定》实施的法律、法规和行政规定,创造透明的市场环境。

(5)发展中国家更多的参与原则由于发达国家和发展中国家经济水平的悬殊,《服务贸易总协定》要求不同的成员方通过对特定义务的协商,促使发展中国家在世界贸易中更多参与。

3. 加入WTO,会对我国旅游业的发展产生积极地影响。第一,有利于融入经济的全球化进程。旅游业所面对的市场是全球性的,我国加入WTO能够得到更多的发展机会和更大的市场空间。第二,有利于促进产业结构的合理调整。服务产业在国家国民生产总值中所占的比例,是衡量一个国家经济是否发达的重要标志。随着我国加入WTO,服务业将成为国家对外开放的重点,这将为旅游业吸引外资创造前所未有的机会。第三,有利于与国际标准接轨,是我国旅游业的服务、管理更加规范、科学,增强旅游行业参加国际竞争的能力。

4. (1)一国的国内法要体现本国的利益,但是在统一的全球化市场面前,国内法也要符合相关的国际条约的约定,以履行在加入国际条约时所承诺的义务。有关旅游业的立法,必须符合WTO规则的要求,必须参照国际惯例和国际标准,未建立“平等”、“自由”、“开放”的旅游市场提供法律保证。

(2)WTO在各国的承诺文件后面,还有一个较为严密的国际贸易争端解决机制,根据此机制,无故不兑现承诺或者违反WTO原则的都将受到严厉的制裁。

(3)从我国加入WTO之日起,在很大的程度上应当以WTO的原则来确定国内法;在法律的适用问题上,如果不存在事先声明保留的问题,当我国国内法的规定与WTO的规则发生冲突时,有关WTO的规则将就优先使用。

总之,WTO的原则以及我国旅游领域的承诺,对我国旅游部门依法行政提出了新的要求,对旅游业的发展将产生深远的影响。

5.旅游法是调整旅游活动领域中各种社会关系的各种法律规范的总称。旅游法这一概念的提出,大约是在20世纪50年代末至60年代初。一些旅游业发展较早、较快,法制比较健全的国家,由于认识到旅游立法的迫切性和重要性,制定了专门的旅游法律、法规,如关于旅行社、导游的法律、法规等。

在理论上旅游法的概念有广义和狭义之分。一般所称的旅游法概念是广义的,是指调整旅游活动领域中各种社会关系的各种法律规范的总称。

6.旅游法调整的对象,主要是指在旅游活动中形成的带有旅游或体现旅游活动特点的社会关系。例如:旅游者存在旅游的需求,旅行社为满足旅游者的需求

提供服务,相互间即形成需求和满足需求的关系。这种关系是通过买卖形式来实现的,为此,要建立合法的合同关系,这方面的法律关系主要通过《合同法》、《消费者权益保护法》等法律去调整。在旅游法中还涉及一些财产关系的内容。

7.旅游法的制定,是指有关立法权的机关通过法定程序制定、修改或废止旅游法律、法规的活动,是我国法律制定工作的一部分。

广义的立法体制,通常又称立法权限,是指国家机关在制定法律规范过程中权限的划分,即中央与地方国家机关分别有制定哪些规范性文件。

我国立法体制表现为“两级多层化”。根据我国法律规定,拥有立法权的机关是:《宪法》由全国人民代表大会制定;《旅游法》和单行法律由全国人大常委会制定;旅游行政法规由国务院根据《宪法》和有关法律制定;旅游部门规章由国务院有关部、委、局制定;地方性旅游法规依据法规的级别、适用区域,分别由法律规定的地方权机关、地方行政机关制定。

8.立法权限的特殊情况是指在立法体制中的特殊立法权限。其具体情形主要有:民族自治地方的特殊权限;经济特区的特别规定;特别行政区的立法权限。

9.旅游立法程序是指拥有旅游立法权的国家机关制定旅游法律、法规的工作程序。立法程序作为制定法律的工作程序,也包括修改、废止和解释法律的工作程序。

在我国,根据有关法律规定,制定法律的程序通常包括提出法律议案、审议法律草案、通过法律和公布法律4个步骤。《旅游法》的制定也应按上述程序进行。

根据国务院《行政法规制定暂行条例》、国务院办公厅《关于改进行政法规发布工作的通知》、国家旅游局《关于法规、规章制度和发布办法》,制定旅游行政法规的工作程序应包括:制定立法计划;法规、规章的起草;法规、规章的审议;法规、规章的通过与备案。

10.我国将要建立的旅游立法体系如下: (1)以地方旅游法规为基础。“九五”期间,地方性旅游法规建设取得了大面积的突破,既反映了地方对旅游业发展的重视程度,也从深层次反映了地方对于加强旅游法制的认识程度,构成了今后旅游立法的良好基础。

(2)应以部门规章为基础。部门规章制定程序相对简便,更能突出及时性,更有利于解决旅游中出现的问题。

(3)以行政法规为关键。

(4)以制定一部完备的《旅游法》为根本目标。

11.旅游法的实施,必须遵守我国执法的两个普遍原则:

(1)以事实为根据,以法律为准绳原则。法律的实施,必须建立在符合客观事实的基础上,进行充分调查研究,以科学的方法确认各种证据,不夸大事实,也不缩小事实。同时,实施法律应严格遵守法律、法规的规定,以法律、法规为标准,严格区分合法与非法行为。

(2)法律面前人人平等原则。在旅游活动中,旅游者、旅游经营者、各级旅游行政管理部门等法律主体享受的权利均受法律保护;应尽的义务并不因其地位、条件而有所偏废,都要无条件地履行和遵守,不允许只享受权利不尽义务,对于违法者都要依法予以追究。

12.法律实施包括法律执行、法律遵守两个不同方面的活动。其中,公民个人、企业(如旅游者和旅行社)等主体遵守旅游法律、法规,进行旅游活动,属于“守法”的范畴。执法有广义和狭义之分:广义的执法包括国家行政机关、司

法机关及其工作人员依照法律规定的职权和程序实施法律的行为;而狭义的执法仅指国家机关适用法律的行为,即“行政执法”。我们所说的旅游执法,主要指的是旅游行政执法,即国家各级旅游行政管理部门及其工作人员执行法律、法规的活动。包括一般旅游行政执法和准司法性旅游行政执法活动。

13.旅游法律关系是法律关系的一种,是指由旅游法律规范所确认和调整的,在旅游活动中所形成的当事人之间的权利义务关系。现实生活中,平等主体的公民之间、法人之间、公民与法人之间随时都会发生这样或那样的社会关系。上述主体在旅游活动中所形成的社会关系,一旦被旅游法律调整后,就具有旅游

权利义务的内容,成为旅游法律的关系。 14.旅游法律关系与其他社会关系的区别:

(1)旅游法律关系必须以现存的法律规范为前提。

(2)旅游法律关系是基于一定的法律事实而形成的社会关系。

(3)旅游法律关系是以权利义务为内容的社会关系。

(4)旅游法律关系由国家强制力作保障,是具有强制性的社会关系。

(5)旅游法律关系属于思想的社会关系,具有特殊的意志性。

15.旅游法律关系的主体,是指在旅游法律关系中享有权利并承担义务的人或组织,即法律关系的实际参加者。通常包括旅游者,旅游企业,旅游组织,各级旅游行政管理部门。无论是旅游者还是旅游组织,要成为旅游法律关系的主体,必须具有相应的权利能力和行为能力。

16,。旅游法律关系的客体,是指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。通常主体都是围绕一定事物设定的权利,义务的,没有客体,主体的权利,义务就会失去目标,权利,义务是否实现无法衡量。

17,。旅游法律关系的客体有以下三种:

(1)客体存在的物,是指在旅游法律关系中可以作为财产权利对象的物品或其他物质财富。这些物品或物质能为人们所控制,并且具有经济价值。

(2)行为,是指在旅游法律关系中主体行使权利,履行义务的活动。服务行为指旅游业职工利用资源或设施为旅游者提供的一系列分工合作的劳务活动。管理行为指各级旅游行政主管部门,旅游经营单位内部行使与担负的与旅游职能相适应的管理活动。

(3)智能成果,是指旅游法律关系主体在从事智力活动中所创造的成果。 18.旅游中的违法行为,是指行为人作出法律所禁止的行为或不作出法律规定所要求的行为。这种行为不具有法律效力,是无效行为。违法行为是无效行为,但无效行为并不一定都是违法行为。旅游中的违法行为主要有:导游人员无资格从业,向顾客推销产品,签订合同存在欺诈,恶意串通损害第三人利益等情形从而导致合同无效或被撤销等。

19.旅游中附条件的法律行为,是指在旅游法律行为中规定一定的条件,并且把该条件的成就与否作为确定旅游法律关系主体权利义务发生法律效力与否的根据。旅游法律关系主体有时会在旅游行为中指明一定期限,该期限的到来,便成为产生或终止旅游法律关系的前提,此即旅游中附期限的法律行为。两者的不同在于,前者的条件可能会成就也可能不会成就,而后者的条件必将实现只是时间早晚的问题。旅游中附条件或附期限的法律行为一旦成立,对旅游法律关系主体便具有约束力。

20.这是指旅游业在国民经济中所处位置的法律确认。旅游业的法律地位,是指国家通过法律确定旅游业在经济生活中的性质,作用和前景。它是旅游业在

经济生活中所处地位的法律表现。旅游业作为经济产业,其成绩是可喜的,又成为新的推动经济的增长点。但旅游业同时又是一个比较脆弱的行业,对外界的依赖性较大,交通,能源,客源等各个方面都对其产生制约。因此,正确认识旅游业的法律地位,对于加强旅游业的经营管理,更好地发挥旅游业的作用,具有重要意义。

21.旅游经营者是旅游市场的主体,其行为直接关系着旅游业的发展和兴衰。旅游业的经营者包括旅游资源的维护主体,旅行社的经营者,旅游点的经营者以及交通运输的经营者等。

22,。旅游业的法律调整,是指国家运用其权力,采取一系列法律手段,对在旅游活动中形成的各种社会关系进行规范性的调整。通过对旅游业的法律调整。使旅游活动中所形成的各种社会关系具有法律关系的性质,成为国家所确认的,由国家强制力保证实现的社会关系,从而保证旅游业有序,稳步地发展。法律体系是由不同的法律部门所组成的有机整体。我国法律对旅游业的调整,所适用的法律规范分为两大部分:专门的旅游法律,法规和普通适用的法律,法规。之所以如此,是由于旅游业的法律调整具有依托性,综合性和关联性的特征。

第四篇:旅游心理学教案—第一章:旅游心理学概述

第一章:旅游心理学概述

教学目标、重点、难点:

【教学目标】

通过本章学习,熟悉旅游心理学的学科性质、历史发展沿革,掌握旅游心理学的研究对象与内容,了解旅游心理学的基本研究方法,知道学习旅游心理学的价值和目的。 【重点】

旅游心理学的产生与发展、旅游心理学的学科性质、旅游心理学的研究对象 【难点】

理解人类心理的本质。

第一节:旅游心理学的研究对象

一、旅游心理学的产生: 学科产生:1981年,美国CBI公司出版了由佛罗里达中心大学旅游研究所所长小爱德华·J·梅奥和工商管理学院院长兰斯·P·贾维斯合著的《旅游心理学》。该书第一次从心理学角度分析研究旅游者的旅游心理和行为,揭开了旅游心理学研究的序幕。

二、对旅游心理学研究对象的探讨:

观点

1、旅游心理学的研究对象 (运用心理学的原理与方法研究旅游活动中人的心理现象及其发展规律)

观点

2、旅游心理学的研究对象

旅游心理学是研究旅游者、旅游工作者和旅游地居民在旅游活动中的心理与行为规律的科学。

观点

3、旅游心理学的研究对象(本书观点)

旅游心理学分为研究内容与研究对象,其中,研究内容包括旅游者的个体、群体心理,研究对象包括心理现象与心理规律。

三、旅游心理学的学科性质

1、旅游心理学 是一门交叉性、边缘性学科。

2、旅游心理学属于应用心理学的范畴, 其目的是为旅游服务与旅游业的发展提供理论与策略性指导,体现他的实践借鉴价值。

第二节:旅游心理学与相关学科的关系

一、 普通心理学

(一)心理学的历史:

(二)心理学的基本内容

1、心理过程:

认识过程:是人脑对客观对象的属性及其本质联系的反映。

情感过程:是人们情绪、情感的发生与体验过程。

意志过程:是人们面对困难有意识地支配和调节自己行动的心理过程。

2、个性心理:

个性倾向特征:集中体现在需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等方面。

个性心理特征:指一个人在心理活动中经常表现出来的、稳定的心理特点。它主要包括气质、性格和能力。

二、 社会心理学

(一) 个体社会心理

这一层面的研究包括社会化、社会认知、社会动机、社会感情、社会态度等几个领域。

(二) 社会交往心理

这一层面的内容包括对人际沟通、人际 影响、人际关系的研究。

(三) 群体心理

三、 消费者行为学

(一) 个体变量与消费者行为的关系

(二) 营销策略与消费者行为

(三) 环境变量与消费者行为

四、旅游学

第三节:旅游心理学的研究意义和研究方法

一、旅游心理学的研究方法

1、观察法

2、调查法

3、测量法

二、研究和学习旅游心理学的意义

1、 有利于提高旅游业的服务质量

2、 有利于改善旅游业的经营管理

3、 有利于科学、合理地开发旅游资源和安排旅游设施

4、

有利于提高员工的心理素质及职业素养

5、 有利于开发能真正满足旅游者需求的旅游产品

第五篇:旅游概论第一章教案

第一章 旅游概论

第一节 旅游的产生

第二节 旅游的概念

教 案 设 计

教学目标:知识目标:了解旅游产生的过程。掌握旅游的定义。

能力目标:培养学生思考问题、解决问题的能力。

德育目标:培养学生爱岗敬业的精神,促使其树立自信心。 教材分析:重

点:掌握旅游的定义。

点:对旅游的定义的理解。

键:了解并掌握旅游的概念。 教学方法:教法分析:讲授法、情景教学法

学法分析:讨论学习法

课时计划:二个课时 教学过程:导入新课

同学们告别了中学学习,选择了热爱的旅游专业,那么,同学们对专业知识有多少了解呢?

1、学生在讨论中思考相关的学习内容

一、 旅行导源于迁徙活动

“迁徙”就是人类从一个地方转移到另一个地方的迁移活动;受自然因素和战争的威胁而被迫进行的。

旅行是人类社会发展到一定阶段的产物,是具有明确目的的一种自由活动 二者的关系: 相同点:“迁徙”和“旅行”具有共同的外部特征——空间移动。 不同点:迁徙:自然行为

旅行:自由行为

二、旅游在旅行的发展中孕育和分离

提问:具有现代意义的旅行和旅游活动产生的条件是什么呢?

1、旅行观念产生的基础和条件

人类的剩余劳动产品已逐渐转化成商品,标志着商业到了应运而生的历史阶段,这就是人类旅行观念产生的社会基础和条件,并促使有自觉目的的意识的旅行活动的萌芽。

2、商人开创了旅行的先河

3、经商旅行孕育着旅游的因子

4、“享乐旅行”的出现标志着旅游的诞生 享乐旅行:是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。

三、旅游产生的条件

1、人类意识的发展

2、精神需求的提高

3、经济条件的成熟

四、旅游的定义

1、概念的各种提法:

(1)外国旅游界的定义,见教材p5-6页 (2)中国旅游界的定义,见教材p6-7页 (3)旅游定义包含的内容 ①旅游的异地性 ②旅游的时间性

③旅游活动是经济、文化现象和社会因素相结合的产物 ④旅游的综合性

2、旅游的定义

提问:请同学们根据自己的认识,给旅游下个定义。

旅游是在社会条件许可的前提下,人们为寻求精神上的愉快感受而进行的以游览娱乐为主要目的,在异地的非定居性旅行和暂时停留所进行的物质和精神活动的总和。

3、旅游活动的三大因素

(1)旅游主体:指具有各种欲望和动机的旅游者。

(2)旅游客体:即旅游资源,包括自然资源和人文旅游资源等。 (3)旅游媒体:包括旅行社、旅游交通、饭店、景区、商店等

五、旅游与旅行、游览之间的联系和区别

1、游览:是一种“边走边看”,即具有“步移景异”功能和动与静相结合的活动形式。

2、旅行:是指人们在空间上从一个地方到另一个地方的行进过程,它的目的广泛。

3、旅游:是一种排除功利目的的旅行和游览相结合,以获得精神愉快感受的消遣性、娱乐性的社会活动。

六、旅游的内容

请同学们根据晓东和妈妈的这次长白山之旅,总结出旅游的内容。 旅游活动的六大内容:

食、住、行、游、娱、购

第一章 旅游概论

第三节 旅游的本质属性

第四节 旅游的特点与类型

教 案 设 计

教学目标:

1、知识目标:明确旅游的本质属性。掌握旅游的特点和类型。

2、能力目标:培养学生思考问题、解决问题的能力。具有区分旅游的不同类型的能力。

3、培养学生爱岗敬业的精神,建立自信心。

教材分析:

1、重

点:理解和掌握旅游的本质属性及特点及旅游的类型。。

2、难

点:对旅游的特点和对旅游的不同分类标准的不同类型的理解。

3、关

键:掌握旅游的本质属性及特点及多种类型。

教学方法:

1、教法分析:讲授法、启发教学法

2、学法分析:讨论学习法

课时计划:二个课时 教学过程:

问:教师提问,复习上节课重点内容,学生通过思考巩固上节内容

1、旅游的定义是什么?

2、旅游的内容包括什么?

通过教师分析引发学生思考,进而做出总结

旅游是人类社会、经济、文化等发展到一定历史阶段的产物,那么,其本质属性是什么呢?当今社会的旅游又具有什么性质呢?

一、旅游的本质

就是综合性的审美活动。

旅游包括离开居住地的旅行过程和在异地的逗留过程。旅游的目的就是到异地观赏神奇而又神秘的大自然风光和购买异地的特产及纪念品。通过旅游活动可以陶冶性情,愉悦身心、增长见识,体验到的是自信、充实、舒畅、欢乐、自豪等情感。

二、旅游的属性 1旅游的基本属性: (1)、消费属性,即旅游是消费,包括交通费、住宿费、生活费、景区门票费、购物费等 (2)、休闲属性,即行走、游玩、购物、娱乐等。

2、旅游的社会属性 (1)、旅游的产生和发展和社会经济发展到一定阶段的产物 (2)、旅游活动是包括政治、经济、文化各方面的社会活动 (3)、旅游活动是一种超出生存需要的高级消费形式。

3、旅游的文化属性 (1)、旅游者是依赖于一定社会文化背景而产生的。 (2)、旅游资源是一定社会文化环境的化身 (3)、旅游设施和管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式

4、旅游的经济属性

从旅游历史发展的角度来考察,经济因素对旅游者的产生和各国旅游活动的发展一直起着决定性的作用。

三、旅游的特点

旅游作为一种社会性的消费形式和活动方式,同一般消费或社会活动相比较,既有类同之处,又有自身的个性特征,并随着社会的发展而不断演变。那么,当今社会的旅游具有什么特点呢?

1、异地性,旅游是旅游者离开自己的居住地前往异地他乡的一种消费休闲的活动。

2、流动性,即必须借助各种交通工具进行空间的移动。

3、综合性,即包括吃、住、行、游、购、娱乐等。

4、普及性,只要条件许可,不论是谁都可以去旅游。

5、季节性,季节不同,自然景观不一样。

四、旅游的类型

(一)、按旅游区域划分

1、国内旅游:指旅游者在其居住国境内进行的旅游。包括 (1)、地方性游览;祥见p14 (2)、区域性旅游;祥见p14 (3)、全国性旅游三种形式。祥见p14

2、国际旅游:指旅游者跨越国界到其他国家或地区进行的旅游,分为: (1)跨国旅游祥,见p14 (2)洲际旅游祥,见p14 (3)环球旅游,祥见p14

(二)、按旅游目的划分

1、观光旅游,祥见p15

2、度假旅游,祥见p15

3、公务旅游,祥见p15

4、宗教旅游,祥见p15

5、购物旅游,祥见p15

6、文化旅游,祥见p15

7、探险旅游,祥见p16

(三)、新型旅游

1、生态旅游,祥见p16

2、乡村旅游,祥见p16

3、工业旅游,祥见p16-17 小结:旅游具有社会属性、文化属性、经济属性和消费属性。这些属性都在不同层面上诠释着旅游的本质。同时,旅游具有广泛性、综合性、参与性和季节性的特点。掌握旅游的类型对同学们掌握旅游的相关知识有着重要的作用,根据不同的划分方法,可以将旅游活动划分为多种类型。因此,在划分旅游活动的类型时,要全面考虑。对新型旅游类型需着重掌握。

作业:

1、旅游有哪些特点?

2、按区域划分,旅游可分为哪些类型?

3、按目的划分,旅游可分为哪些类型?

第一章 旅游概论 第五节 旅游组织

教 案 设 计

教学目标:

1、知识目标,掌握旅游的组织。

2、能力目标,通过学习使学生对我国及世界旅游组织有所认识。

3、德育目标,促进学生团队精神的养成。

教材分析:

1、重

点:掌握旅游的组织。

2、难

点:对旅游的组织的理解。

3、关

键:掌握国内外旅游组织的职能。 教学方法:

1、教法分析:讲授法

2、学法分析:讨论学习法

课时计划:二个课时

教学过程:课前复习,复习上节课内容

1、旅游的本质属性是什么?

2、旅游的特点是什么?

3、按区域划分,旅游可分为哪些类型?

4、按目的划分,旅游可分为哪些类型? 导入新课,提问

你所了解的旅游组织都有哪些呢? 旅游组织:见p17 按职能范围为划分标准,分为

1、国际性的旅游组织,如,世界旅游组织

2、国家性旅游组织,如,国家旅游局

3、地方性旅游组织,如,地方旅游局 按职能性质为划分标准,分为

1、旅游行政组织,

2、旅游行业组织,

一、国际性的旅游组织

1、世界旅游组织

联合国组织所属的全球唯一的政府间旅游组织,是一个全面涉及旅游事务的国际性最高权力决策机构。

2、太平洋亚洲旅游协会

是一个民间性、行业性的国际旅游组织。其成员有国家旅游组织,也有各种旅游协会和旅游企业等。

3、国际旅游科学专家协会 成立于1951年5月、《旅游评论》,是一个民间性的学术团体。

4、世界旅行社协会

成立于1949年,是一个民间性的国际旅游组织,总部设在日内瓦。

5、国际旅馆协会

是一个民间性的国际旅游组织,成立于1947年,总部设在巴黎。

二、我国的旅游组织

1、旅游行政管理机构 1)国家旅游局

国家旅游局的全称是“中华人民共和国国家旅游局”,是国务院直属的主管全国旅游行业的最高行政领导机构。下设7个职能司(室)和纪检组、监察局。 2)省(直辖市、自治区)旅游局 3)县(市)旅游局

2、旅游行业组织 1)中国旅游协会

该协会成立于1986年1月,是一个全国性、社团性的旅游行业组织。其成员为团体会员,最高权力机构是会员代表大会。 2)中国旅游饭店协会

协会成立于1986年2月,其成员来自以国内外旅游这位主要客源的各种档次的星级饭店以及饭店管理公司、地方性饭店协会、饭店用品供应厂商等相关单位。协会挂靠国家旅游局。

3、旅游学术团体

中国旅游文学研究会:从事旅游文学和旅游文化研究的全国性学术团体,于1990年成为中国旅游协会的专业组织。

小结:掌握国际性的旅游组织及其功能、我国的旅游组织及其功能,对于同学学习相关旅游知识有着重要的作用,并且对学生日后的工作具有指导意义。因此,本节课需要同学们掌握国家及我国的旅游组织的相关内容和知识。

作业:

1、国际性的旅游组织主要的有哪些?各具有哪些功能?

2、我国的旅游组织主要有哪些?各具有哪些功能?

第一章

旅游概论

第六节 旅游学与旅游概论

教 案 设 计

教学目标:

1、知识目标, 了解旅游学的科学体系、研究方向、和任务;旅游

概论的主要内容和学习方法

2、能力目标,培养学生思考问题、解决问题的能力。

3、德育目标,培养学生爱岗敬业的精神,促使其树立自信心。

教材分析:

1、重

点,旅游学的科学体系、研究方向、和任务;旅游概论的主要内容和学习方法。

2、难

点,旅游学的科学体系、研究方向、和任务。

3、关

键,旅游概论的主要内容和学习方法。 教学方法:

1、教法分析,讲授法、

2、学法分析,讨论学习法 课时计划:一个课时

教学过程:复习上节课内容,提问:

1、国际性的旅游组织主要的有哪些?各具有哪些功能?

2、我国的旅游组织主要有哪些?各具有哪些功能? 导入新课:

一、 旅游学的科学体系、研究方向和任务

1、旅游学的科学体系,

旅游学是一门尚在形成和发展过程中的新兴边缘学科,它以人类的旅游活动为出发点,将旅游作为一种综合性的社会现象,以研究旅游的三要素(旅游主体、旅游客体、旅游媒体)及其相互关系为核心,通过介绍旅游现象的历史演进与发展现状,探讨旅游发展的基本规律,阐述旅游活动和旅游业的构成要素以及它们之间的关系,分析旅游活动对社会、经济、环境的影响,介绍发展旅游的政策与法规,研究旅游的本质属性、运行关系、内外条件、社会影响和发生发展的基本规律。

2、旅游学的研究方向

(1) 经济学方向,如旅游经济学、旅游市场学、旅游营销学旅游统计学等 (2) 管理学方向 (3) 自然科学方向 (4) 社会科学方向 (5) 旅游基础理论方向

3、旅游学的研究任务

(1) 阐明旅游的特点、本质和属性,揭示旅游活动的产生、发展及其与社会经济发展的关系

(2) 研究旅游活动的基本要素以及各要素之间的关系 (3) 研究旅游业的实质、结构、组织以及社会经济作用; (4) 阐明旅游活动及旅游业所产生的各种社会影响

(5) 阐明旅游行业组织、旅游法规、旅游政策的重要意义; (6) 研究旅游发展的规律和战略。

二、旅游概论的主要内容和学习方法

1、旅游概论的主要内容:详见p25

2、旅游概论的学习方法:详见p25

小结:掌握和了解旅游学的研究方向和研究的任务、方法及旅游概论的主要内容和学习方法,对今后的学习和各种具有很重要的作用。 作业:

1、 旅游学的研究方向有哪些?

2、旅游概论的主要内容是什么?

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