上海商圈分析报告

2022-07-14

随着国民文化水平的提升,报告在工作与学习方面,已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的,写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《上海商圈分析报告》,希望对大家有所帮助。

第一篇:上海商圈分析报告

商圈调查分析报告

小陈水果店商圈调查分析报告

胡洋

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21、人口规模及特征

人口密度非常大:小陈水果店位于无锡商院商业街比高数码隔壁,是一个主要以经营水果的门面,在学院下课时间,以及周末放假时间有较多学生光顾,购买各种自己所需的水果,主要经营各种常见水果。鲜甜可口、色泽诱人的水果,由内而外散发着动人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,对健康又大有益处。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可帮助消化,好处不胜枚举。

二、产品情况

小陈水果店:

主要经营各种时令水果。

水果价格(元/斤)

无籽西瓜贡 桔柠

4.68 8.80 7.80

菠萝柿 子胡

3.80 3.98 9.80

橙子猕 猴桃特 小

2.88 4.28 4.50

芒果脐 橙金 丝蜜38.00 4.95 4.80

檬柚凤柚

木9.80 西红

2.68

1.68

西红2.68

主营产品: 黄瓜西红柿 芒果 木瓜红富士草莓 金橘 龙眼 特小凤哈密瓜蜜桔 橙子

瓜砂

糖5.98 特蜜

2.78 金

4.98

桔红

富8.80 桔哈

密5.60 橘柚

6.50

砂糖桔猕猴桃 梨

红心柚柠檬 雪梨

三、竞争对手情况

在无锡商院小陈水果店隔壁就有另外一家水果店,名为水果缘。同样顾客都是我们学院的学生,同时大学生超市也有一家水果店,相比较其他两家,本店的价格较好,质量适中,所以生意相对而言较好。且靠近男生宿舍,所以顾客比较多。

五、客户情况 负责人:胡洋

客户都为无锡商院的学生。对于本店的水果,大多数学生都去过,且消费过。客户大多持满意的态度。

改进建议:

建议:

水果保鲜:不同水果有不同的保鲜方法 首先不要囤大量的货 尽量减短进货到 出货期 有的可以常温保存 有的需要冷藏保存但是成本相对较高 最好的办法是尽量减短周转期 像葡萄这样的水果 基本不能过2天销售期。

增加利润:

提高利润的方法主要是以下几种:

1、维持目前进货价格、销售价格不变的条件下,提高营业额

2、维持销售价格不变的条件下,降低进货价格

3、维持进货价格不变的条件下,提高零售价格

4、维持目前进货价格、销售价格不变的条件下,降低开店运营成本服务:

服务态度一定要好。对待顾客应该亲切。

第二篇:天津商圈分析

商圈地区分析:

每当天津人一提起商圈,大家第一个就会想到滨江道。确实滨江道是天津的第一商圈,其在商业界的地位至今无人撼动。滨江道何以长盛不衰?未来 3-5年,滨江道是否还能保持这种霸主地位?谁又将取代滨江道?

天津地区的主要商圈就是以滨江道、和平路为主的商圈。

滨江道在一公里的长度内聚集了数个大百货商店-劝业场、乐宾、津汇、伊势丹、国际商场、友谊新天地、财神道和滨江商厦等等。其中劝业场和百货店已有近70年的历史了,滨江商厦也有10年以上的历史了,而且上百间品牌店挤满了滨江道。而在其他地方确找不到这样的百货店和品牌店高度汇集的情况。

和平路商圈:和平路商业街位于海河西侧,南起渤海大楼,北至东南角,全长2138 米,与滨江道商业街相交叉,构成天津最繁荣的商业区。和平路商业街始建于1902 年。20 年代末,随着天祥、劝业、泰康三大商场,国民、惠中、交通三大旅馆以及渤海大楼、浙江兴业银行等高大建筑的落成,街道日趋繁荣。在这条街上,不仅有全国闻名的劝业场、百货大楼等大型百货商场,还有中华百货售品所、天津鞋店、冠生园食品店、桂顺斋糕点店、正兴德茶庄、盛锡福帽店、南京理发店等许多老字号。2000 年,和平路商业街经过大规模的改造,已经成为了一条现代化的商业步行街,被命名为金街。

但是由于和平路及与其交叉的滨江道均为半封闭的步行街,而和平路的商业气氛长期以来都不及滨江道,在顾客首选滨江道的前提下,和平路往往因为顾客的体力原因被选择放弃,百货大楼更因远在和平路的另一端而可望不可及。因此在过去的几十年里,百货大楼自成孤岛,顾客不愿在此购物,主要是因为交通成本,信息成本和不能买到如意商品的风险都较高。所以,长期以来和平路商业街不过是滨江道商圈的一个附属品,并没有形成独立的具有竞争力的商圈。

小白楼商圈:小白楼位于和平、河西、河东三区的交汇处,自1902 年后,日渐繁华。由于这一带周围银行、洋行众多,临近洋商、买办、官僚居住区,促进了这个商业区的发展。20 世纪20 年代后,这个商业区达到鼎盛时期,经营的多是高档商品或舶来品。商业区内,各类商店林立,其中著名的有大新呢绒服装店、起士林餐厅、重庆理发馆、音乐厅、北京影院等等。

东南角商圈:东南角商圈坐落于南开区古文化街附近,拥有鼓楼街、食品街、服装街和旅馆街等多条特色街步行街,是南开区的经济文化中心。商圈附近的东马路为交通主干线之一,拥有多条公交线,可便捷的通往市内六区且商圈内拥有足够停车位,方便了消费者的通达。由于经营模式的单一及定位的失误,东南角商圈中的特色街均未有很好的“作为”,其中古文化街已被改建,服装街更是面临淘汰的局面;而滨江金耀广场也难形成气候。目前,东南角商圈仅靠新世界百货和家乐福超市苦苦支撑。东南角商圈急需新的业态注入,丰富商圈内容,改建中的古文化街和新建中的铜锣湾广场正顺应了这一需求。

理论上讲,商圈格局的交替更换是个必然规律,但之后却有很多令人思索的问题,值得深究,过往的商圈老大劝业场摆出竞争姿态,效仿新的超市销售,也投入在远离商圈中心的地方开办大型超市,叫劝业超市,表面上看和所有大型超市没有什么区别,但没多久,便难以为继续。据供应商和员工私下讲,总丢东西。

天津的和平路,从早先的商业黄金地段变成了眼镜一条街,在一些民营企业经营者的呼吁下,终于投入巨资进行改造,将其修缮一新,重新划分商业格局,重新起名为“金街”,为天津的百货零售业带来新的生机。由于“金街”的改造成功,令她的尽头也成为投资的目标,大连万达盖起了一座庞大的万达商业广场,销售和招商。形成一个新的商业零售区域,直接和小白楼商业区、滨江道商业区抗衡。

“金街”的成功让商业管理决策者看到了希望,于是天津服装街也进行了大规模的投资改造,服装街的一侧是南市食品街,另一侧是天津商场和东方商厦,决策者希望这条老服装街的重新兴起将这一商业领域带动起来。

天津商业格局中,不得不提的是南市食品街、旅馆街,这个雄伟的中式建筑

是住宿和吃饭的地方,在多年的经营中,自然而然地就成了天津一个重要的旅游景点,由于是旅游资源,因此天津本地人是不大去那里吃饭的。而多是外地来的游客,想集中体会天津风情,尤其是北京人,这里也是旅游大客车的一个终点站。

凡是外地游客就餐的地方,本地人是不会轻易去的,如果去多半也是陪外地客人去,这一市场规律使得食品街每到六日或别的节假日就满是北京口音,走的时候带走很多天津的大麻花或者果仁张的大小花花绿绿的旅游食品。

经营范围和常去人群分析:

天津滨江道的商场档次分布应该是伊势丹、国际商场、乐宾、友谊新天地、劝业场等商家为同一档次,内部销售的品牌大多一致,适合高中低各个阶层的消费群体去购物,经营范围主要以服装、化妆品、百货等大型的综合类百货为主。

海信广场为天津主要的高端品牌商场,内部主要各种国际奢华类服装品与其他各类高端商品。消费人群以有钱人、社会地位高、官员等消费群体前去购物,经营范围主要以服装、化妆品、百货等大型的综合类百货为主。

但是现如今时尚品牌扎堆南京路

南京路集中了各色各样的时尚百货店,也是很多白领和年轻消费者热衷的购物场所。特别是快时尚品牌纷纷扎堆这一带,也让南京路更添时尚气息。

津乐汇和乐宾百货都是年轻人喜欢的商场,其经营的品牌均以时尚著称。

时尚品牌ZARA、MANGO、无印良品以及大嘴猴等国际连锁品牌不约而同地选择了米莱欧百货吉利大厦店,也让这家商场由原来的成熟型转变成现在的时尚年轻型。而这些品牌给米莱欧吉利大厦店带来的人气是毋庸置疑的。特别是每到打折季,总会有大批的“粉丝”前往淘货。

国际商场被海航收购后,商场品牌也进行了大规模调整。其中的日本MIMO、韩舍等时尚品牌也成为亮点,与其他几个快时尚品牌形成了一个独特的商圈。据说,ZARA、H&M等快时尚品牌进天津前,都非常看好南京路这个黄金地理位置,而店面开业以来的经营状况也令这些大牌企业相当满意。

南京路上另一端的伊势丹百货则以经营高端时尚商品为主,加上配套的餐饮楼层,把许多白领锁定为目标客户。

事实上,南京路上还在增加新的面孔。有消息称,和记黄埔旗下天津世纪都会也计划于明年开业。届时,南京路一带就会更加热闹。

据说四五月份,就有一家叫做858城市广场的新店要开业,这家店的定位以经营淑女装为主,这个定位与其对面的麦购形成了一定的竞争态势。麦购已经是年轻消费者和学生族购物的首选商场之一。

促销渠道:

滨江道上的老百货店也是竞争最激烈的,每每到了打折季,打得最热闹的也是这条街。你“满100减50”,我“满99减51”,虽说看上去就差那么一两块钱,但遇上细心的消费者,就非要货比三家再下手。而这一两块钱,就成了消费者选择的理由。

友谊新天地、中原百货和滨江商厦组成了滨江道的中心区,这三家商场几乎门对门,比拼得也最为激烈。友谊新天地融合了众多时尚品牌,还有餐饮、娱乐、休闲等多种配套业态,主打的就是年轻、前卫、时尚的特性;毗邻的中原百货品牌也在不断调整,同时还主打“无忧消费”的特色服务;天津老牌商场之一的滨江商厦除了引进成熟的品牌外,还把文化营销作为商场的特色之一,经常举办化妆讲座、服饰搭配技巧等活动,以吸引更多的固定会员。

劝业场作为津城的百年老店,其中华老字号品牌的信誉度非一般商场可比,也给劝业场带来了一定的客流量和消费群。特别是商场特有的天华景戏院,让很多老天津市民重享了上世纪老天津卫戏院的风采。

滨江道和金街组成的十字街商圈已经成为天津市的金字招牌,大多数外地游客来天津后首先要到金街来,踩一踩大铜钱,逛一逛大商场。这里,也形成了天津市商业的主脉。这条主脉始建于1902年,是天津近代最繁华的商业街,其所在区域亦是当年城市繁华核心区。

2000年,和平路、滨江道大规模翻新,翻新后成为全国最长、辐射东南角及小白楼、南京路商圈的商业步行街,取新名为“金街”。近两年,“金街”再次升级改造,提升后的金街业态将由中低档向高档转变,为该区域重现繁华奠定了基础,成为天津现代国际化都市核心区的主脉。

眼下,这条主脉连接着滨江道、南京路、东马路,形成一条不间断的购物街,成了天津市一道独特的风景。

现如今南京路滨江道还是目前绝对的“老大”

大多数市民逛街购物,最希望的还是能有更多的选择,更多的比较,而南京路滨江道和金街恰恰满足了这种需求。所以,很多人每当想到买东西,还是第一时间到这个区域。在业内专家看来,这里也是目前当仁不让的“老大”。

尽管眼下新商场不断在其他区域出现,但南京路、滨江道商圈几乎集合了所有大众品牌和精品品牌,可以满足大多数消费者的需求。市百货商业协会秘书长王炳东认为, 目前,这个区域仍然是天津商业区的代表,特别是外地游客来津,都会选择到这里逛逛。

不过,这一区域的软肋也在逐渐显现,那就是交通问题。到南京路滨江道一带,是公认的停车难,每到节假日,私家车就更是寸步难行。

营销建议:

在现如今商场竞争的激烈情况下,各个品牌进驻什么样的商场是至关重要的事情,合适的品牌进驻合适的商场才会到达最高的利润。

比如古驰、迪奥、阿玛尼等奢华品牌必须进驻高端商场,比如海信等。像阿迪哦、耐克、杰克琼斯等进驻中端商场,比如津汇、国际商场等。像zara、hm、ca等国际流行品牌,应进驻流行商圈的核心地带,人流大的地方。比如滨江道的黄金地段。

天津服装销售市场调研报告

第三篇:汉口里商圈分析报告

熊琪

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熊丹

1308430609 张柳

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昌凡珺 1308430611

甘勍

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杨宇维 1308430638 申伟

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一、案例陈述

汉口里依武汉园博园而建,占地66800平方米,与去年9月开业。汉口里以汉口开埠百余年为脉络,建筑复刻晚清明初的汉正街、花楼街等代表性建筑和商业形态,浓缩了老武汉的味道。不曾想开业仅半年,汉口里的多数店面却陷入经营困难的局面,其原因是为何?如今汉口里又该何去何从?又该如何自救与转型?

二、案例分析

(一)原因分析

汉口里建设完成之初,被给予厚望,大批商家入住,其中不乏老武汉知名品牌,然而不过半年光景,大量店铺关门,发展如此萧条,有哪些原因导致汉口里成如今局面呢?我个人觉得有如下几个方面 1.汉口里商业形态单一。商圈里面除了餐饮和礼品店,别的业态几乎没有,使消费者不能长时间在里面闲逛和游玩,而且不能满足基本的消费需求,难以吸引消费者慕名而来。于此同时,又难以留住回头客,没有什么特色,使大部分人游玩过一次不想再来第二次。

2.交通不便,汉口里地处三环外,且不像别的商圈有直达地铁。汉口里不仅没有直达地铁,而且乘坐公交过去也要转车好几次,相当麻烦,除了自驾车过去找不到便捷的方式。交通极为不便,不利于周边人过去游玩。 3.宣传不到位,前期没有做什么宣传,没有做推广也没有做什么广告宣传,知道的人并不是很多。就我周围的同学来说,很多的人如果不是这次的分析报告都不知道这个地方。我个人觉得有一定的代表性,其他很多人也不知道武汉还有一个这样的地方可以游玩闲逛。 4.战略定位错误,汉口里主打旅游消费,然而武汉旅游业并不发达,不是以为主的城市,并不像海南那些旅游城市每年都有大量的游客涌入。汉口里主打旅游消费使消费后劲不足,消费难以跟上。 5.消费者群体定位偏差,据报道说汉口里的街道上大部分都是穿着旗袍的中年妇女,去游玩的大部分都是中年人。武汉的大学多,更是以年轻人较多的城市。汉口里的商圈不太能吸引年轻人,不利于商圈的后续发展。

6.创新力度不够,汉口里的建筑复刻晚清民初汉正街、花街等。完全按照古时的建筑来,没有融入现代元素。没有将传统与现代相结合。复刻并不是遗迹,并不是自己的亮点特色,并不能吸引人的眼球,让人眼前一亮,吸引慕名而来的游客。

(二)内部分析 1.企业文化 (1)特有的建筑形态

汉口里以以仿古为特征,整个建筑群透着一股“民国风”,设计有汉口沿河吊脚楼风格、明清中式民居风格、民国欧式风格建筑,简约设计中夹杂着现代元素,将汉口特有的石库门里分与西式风格建筑融为一体,创建既具传统风貌,又具现代化功能的商业街区。复原了晚清民初的武汉长堤街、汉正街、大夹街和前后花楼街等,重建了山陕会馆协天大帝关云长,江西会馆六角阁楼,广东会馆八仙过海,吊脚楼夯土老墙,钟楼砖墙卍字符,威斯敏斯特钟声,汉口大旅馆霓虹等建筑,保留了老汉口的代表性建筑、文化底蕴、市井味道,展现了老汉口的生活方式。 (2)传承与保护非遗项目

与此同时,汉口里还注重对非遗艺术品的传承与保护。在汉口里的长江非遗艺术博物馆,展示了从湖北本土到整个长江流域的非遗精品,藏品涉及150个非遗项目。除了那些被放在馆中展示的,还有每天在广东会馆上演的活化石——楚剧,唱的是原汁原味的汉味腔调! 2.营销手段

入驻了多家老字号品牌餐饮,吸引顾客去品尝记忆中的味道。以及不定期举办各种活动,如举办庙会活动、音乐节、民俗文化周等。 3.经营业绩

在花灯会期间,园博园入园人数累计达到30万,汉口里游客累计达到90万;春节期间,园博园入园人数就达11万,汉口里游客人数49万,成为武汉最热门景区。但是在园博会结束后,汉口里的游客就与日剧下,甚至沦落到现在的冷清。

(三)对比分析 1.交通状况

(1)汉口里位于园博园东路,地处武汉中心地区边缘,交通和区位优势不过显著,居民不集中,人流量较少。 (2)楚河汉街位于武昌区中心地带,公交和地铁线路可以直达,交通便利,居民集中,人流量较多。 2.消费群体

(1)汉口里定位于武汉园博会的配套服务区,业态上以餐饮为主,受众群体较小,业态过于单一,没有为各个年龄层提供配套的设施、活动等,未细分老、中、青消费市场。

(2)楚河汉街主要的消费对象为武汉旅游的游客以及本地的学生、年轻的时尚白领、公务员等。该群体是平常时期消费主力,主要以餐饮、购物为主。 3.建筑特色

(1)汉口里以汉口开埠百年为脉络,它拥有百年历史,几乎复刻了晚清民初代表性建筑和商业形态,还汇聚了武汉老字号商铺和小作坊、民间工艺品商铺,充满老武汉的味道和里分建筑特色。 (2)楚河汉街是中国最具建筑特色的城市商业街,主体风格采用20世纪20年代民国建筑特色,同时汉街将极具时尚元素的现代建筑和欧式建筑穿插在民国风格建筑中,实现传统与现代的完美融合。 4.商业业态

(1)汉口里以仿古为特征,复原了晚清民初的武汉长提街、汉正街、大夹街和前后花楼街等名街,重修16座历史建筑。又将武汉众多的拥有百年历史“老字号”餐饮名店和民间工艺品商业店铺都汇聚在这里。但是汉口里主要以餐饮店较多,业态过于单一。

(2)汉街的规划设计、建筑特色、招商品牌以文化核心,突出文化特色,娱乐、餐饮、购物活动结合,引进大量文化品牌和文化项目,业态多样化,如世界顶级的演艺剧场,世界唯一的室内电影文化主题公园等,使汉街成为中国最具文化品位的商业步行街。 5.战略规划

(1)汉口里以建筑、文化、商业形态,展现老汉口生活方式,融合文化、创意、休闲产业多重元素。重点发展旅游、购物、餐饮、娱乐、休闲等商业,打造成为“武汉人常来,外地人想来”的城市名片;要从旅游消费转型为市民消费,要满足周边居民的刚性需求,细分老中青消费市场,引进儿童、娱乐等更多业态与餐饮形成互补。 (2)楚河汉街除了将被打造成“清明上河图”般繁荣购物旅游综合体之外,还将成为武汉新经济中心和中国商业内容最丰富的城市商业步行街。借此汇聚全国乃至全球的上万精英与此,在这里创业、工作、生活,将这里创造成武汉乃至华中地区的“曼哈顿”。

(四)SWOT分析 1.优势:

(1)汉口里建筑具有百年历史,充满武汉当地特色。

(2)汉口里依托园博会的活动的开展,为其带来了人气和宣传作用。 (3)汉口里会定期举办有武汉特色和节日特点的活动,吸引游客,提升人气。

(4)汉口里拥有许多历史知名“老字号”餐饮和民间工艺品商铺,充满历史文艺气息。 2.劣势: (1)商业形态单一和过分狭窄的产品组合,汉口里商圈除了餐饮和礼品店其他的业态几乎没有,这样难以吸引消费者又不能留住回头客。

(2)和其他竞争对手相比,没有什么竞争优势,不能脱颖而出。 (3)交通极为不便,没有直达的地铁,很多地方过去要多次转车才能到达。

(4)内在的运作困境,汉口里目前大部分商家关门,建设完成之际若商圈好好规划招商,必然不会如此之惨。

(5)市场规划能力弱,汉口里没有好好规划利用其依托园博园的优势,没有好好把握机会,不能为自己造势提高知名度。 3.机会:

(1)“武汉园博会”的契机。中国国际园林博览会是中国园林行业层次最高、规模最大、影响最远的国际性重大盛会。第十届园博会在武汉举行,这是一次向全国乃至世界展现武汉形象,彰显武汉特色的难得机遇,所以这也是汉口里的机遇;

(2)武汉的快速发展这个大的环境也给汉口里带来了机会。随着我国人民生活水平的进一步提高,更多人追求精神上的需求,汉口里拥有着百年来的文化底蕴,是一个值得去的地方;

(3)当今旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。每年来武汉旅游的旅客也很多,这也给汉口里带来了机遇。 (4)武汉政府的扶持。政府制订相关政策,将有利于汉口里的发展; 4.威胁:

(1)武汉近年来的城市建设在飞速发展,不少大型购物综合体拔地而起。随着生活水平的提高,消费者的消费习惯也随之变化,集购物,美食,娱乐等为一体的一站式消费模式更加吸引人们的眼球,人们对一站式购物的需求也随之增强,而像汉口里这样的文化商业街区很难满足消费者对多元化消费的需求。

(2)此外电商也在改变人们的消费方式,人们可以足不出户的买到各类美食和特色商品。

(3)未来同类特色街区经济竞争激烈,随着城市文化建设,对旅游业产业日益重视,未来特色街区将成为各地发展的一个重要策略。 (4)街区容量限制,环境与交通会成为瓶颈,汉口里位于武汉比较偏远地区,没有直达公交,以及它自身可以承载的游客量也是有限的。

(五)对策分析:

1.最大限度的发挥汉口里的自身特色。首先是汉口里以汉口开埠百年为脉络,复原晚清民初汉正街、大夹街、长堤街、花楼街代表性建筑、文化、商业形态,展现老汉口生活方式,发挥其独有的文化底蕴以吸引当地的人们。然后是对汉口里进行各个方面的发展,使得其不仅仅是商业街,其中也包括美食,文化以及旅游业的发展。

2.对于汉口里的现状,最需要的就是转型。宽窄巷子,是中国四川省成都市的一个历史文化区,由三条东西方向的老街(自北向南依次是:宽巷子、窄巷子和井巷子)以及街道之间的居民宅院组成。宽窄巷子所在的区域在清朝时为八旗居住之地,目前有多种文化、餐饮、休闲商铺在此营业。宽窄巷子是一个集中展示老成都文化的旅游胜地,并荣获2008年“中国创意产业项目建设成就奖”、2009年“中国特色商业步行街”等称号。宽窄巷子是一个非常成功的案例,我认为可以借鉴。

(1)将汉口里总体定位为最具典范性武汉历史文化商业步行街区和武汉城市怀旧和深度旅游的人文游憩中心。采用历史文化保护街区与现代商业成功结合的经营模式,在保护汉口里原真建筑风貌的基础上,形成汇聚街面民俗生活体验、公益博览、高档餐饮、宅院酒店、娱乐休闲、特色策展、情景再现等业态的“武汉城市怀旧旅游的人文游憩中心”;

(2)特色化的经营模式。主要以休闲娱乐、旅游购物为一体,定期举办特色民俗主题活动,营造复古风情、尺度适宜、地方特色强烈的购物游览空间;在山陕西会馆二楼的城市故事馆,它复原了1920年代老汉口各式各样的生活场景,展现了当年老汉口的风范,并且提供了自由的拍照空间。在里面换上喜欢的服装,中山装、旗袍、马褂、礼帽等,尽情享受穿越民国老汉口的乐趣。城市故事馆内有五个场馆,分别为民居生活馆、文化娱乐馆、西洋商业馆、传统商业馆以及金融行业馆。城市故事馆提供了一个游客们追忆老汉口记忆的场所,这里覆盖了老汉口的各种形态,默默地诉说着这个城市曾经发生的故事。 (3)政府统筹、多方整合资源。政府牵头,统一规划、区别保护,积极保护和恢复文化遗产,在精心提炼文化内涵基础上规划个性化的业态;

(4)依托城市大环境背景。依托武汉整体市场大环境,借助园博园旅游景点的游客保证,内外部交通保证人流量,特色的风味经营保证持续性。

三、结论

1.应将汉口里的历史化和商业化结合运营,该街区将通过复原百年老汉口的建筑风貌、人文风情、文化内涵和市井味道,打造具有浓郁武汉特色的历史文化消费型街区。

2.要逐步改善汉口里周边的交通状况,要拉动消费者必须提供硬性基础条件。这是最基本的,也是最重要的。

3.汉口里餐饮行业要形成辐射性消费需求,从近及远地做生意,应该先形成周边居民的刚性需求并逐渐向外辐射;可以配合汉口里定期举办的节日活动做相应的优惠活动。

4.要细分不同年龄层消费市场,了解其不同的需求,引进不同的商业业态,将娱乐、餐饮、购物相结合形成互补,吸引更多的年轻消费者 5.网络信息技术的发展,可加强广告宣传,推广可以在微博上加强宣传或者开设微信公众号来发布活动等信息,通过网络达到宣传作用。 6.汉口里若不转型或者升级改造必然没有办法好好生存下去,必将被市场淘汰。汉口里唯有破釜沉舟或许能找到一线生机 。

第四篇:北京商圈规划分析

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北京商圈规划分析

中广信:北京商圈规划分析 2008-3-3 17:14:39 来源:中广信

商圈的概念

什么是商圈?商圈是指以店铺座落点为核心向外延伸一定距离而形成的一个方圆范围,是店铺吸引顾客的地理区域。它由核心商业圈,次级商业圈和边缘商业圈构成。核心商业圈是离商店最近,顾客密度最高的地方,约占商店顾客的50%-70%,核心商业圈的外围,则顾客较分散,市场占有率相对减少。一般讲,商圈有四种形态:

一、 商圈的定义

商业是由消费者的购买行为和商业企业的经营能力所决定的,而商圈是商业物业吸引顾客的空间范围,也就是消费者到商业场所进行消费活动的时间距离或者空间距离。确定商圈需要从以下几个方面考虑:第一,商圈需要从体量、目的、位置等方面定义。商圈是一个群体,它的层次是多元化的。第二,消费群体。一个商圈若没有消费力,消费组合只是盲目地打造,也不能称为成功的商圈。第三,位置。商圈的关键要素在于便利性和消费环境,所以位置非常重要。第四,目的。打造商圈肯定有一个目的,开发商的目的是如何体现商业价值。第五,城市规划。通过商业的改造形成消费环境,聚集人气,这也是打造商圈的重要目的。

二、商圈的要素

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商圈必需的要素,包括消费人群、有效经营者、有效的商业管理、合理的发展前景和政府支持,此外还有商圈的形象、功能、建筑形态以及建筑成本等。 第一,消费人群。第二,有效经营者。这两者需要有机结合。第三,有效的商业管理。第四,商业发展前景。打造商圈需要多方面的投资者和经营者入驻,商圈未来的形象、概念都是打造商圈的主要手段。第五,商业形象。商圈必须有自己的形象,有自己的特色。环境、包装、对外宣传都是商圈树立形象的重要环节。第六,商圈功能。商圈按功能分为传统商圈和主题、概念商圈。赛特商圈、王府井商圈等属于传统商圈,而像电子城等属于主题商圈。

北京市老商圈分析

王府井商圈:王府井商圈主要是由一条步行街带动的,而且“客流量不小,外地人不少”,定位具有传统色彩,北京市商业规划中,王府井商业将由一条街转为一个区域的繁荣。 西单商圈:气旺盛,商铺租金增长迅速;以“时尚、品位、休闲”为主题的青春型商圈;? 西单商圈的消费者主要是35岁以下的北京居民,西单商业区是北京市居民众所周知的购物消费场所,人流量大。 燕莎商圈:主要经营国内外高档名牌商品和时尚精品;受CBD和泛CBD商业冲击明显,商业经营效益下降。 燕莎商圈是北京最为知名的国际化社区之一,是北京外籍人士主要居住地之一。燕莎商圈是北京较早形成的涉外商圈之一。由于该区域以燕莎商场为核心,东临使馆区,周边聚集了许多北京最早的涉外酒店,燕莎商圈西临东三环,

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东三环以内即为使馆区。 公主坟商圈: 特色与发展方向:以满足西城区社区消费需求为主的百货商圈;主要经营服装、日用品等,有一定的餐饮,但是娱乐配套相对较少。? 手机市场是公主坟的一大特色,公主坟周边大大小小的手机专卖店有几十个,很大一部分的客流是机关单位和部队,因为这里部队大院非常多。部队比白领的消费相对要低一点,消费的观念也不太一样。 双安商圈:主要经营服装、日用品等,有一定的餐饮和娱乐配套;百货和超市两大业态为主。 阜成门商圈:特色与发展方向:以满足社区消费需求为主的商圈;主要经营服装、日用品等,有一定的餐饮和娱乐配套;万通转轨后经营小商品批发零售,档次较低。对北京西部的辐射能力比较强,消费人群以三里河附近的国家各大部委及西三环外的部队人员比较多。 崇文门商圈:南城消费的滞后是本区域商业发展的不利因素,多种业态的国瑞城正式开盘。区域突围的步伐开始明显加快。 中关村商圈: 特色与发展方向:包括多个主题子商圈,如数码商业街、图书商业街等;大灶更加综合的中关村科技园区,提升形象。中关村商圈特点:一是电子产品集散地,二是中关村高科技商务中心(中关村西区),三是高校集中地(北大/清华/人大等)。 CBD商圈:商圈分析:CBD集中了大量的金融、商贸、文化、服务以及大量的商务办公和酒店、公寓等设施,国际上大量著名的跨国公司、金融机构、企业、财团在这里设立总部或分支机构。

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望京商圈 :望京区域消费是北京市平均水平的7倍。望京区域规划总居住人口为35万人,现常住人口近20万人,外籍人士占常住人口的1/3。是韩国人居住集中的地方。 方庄商圈 :方庄规划的初衷是服务社区的社区商业,方庄是北京的一个高档富人区,从整体上提升区域的吸引力,这也是方庄餐饮街目前的主流。餐饮竞争比较大。 亚运村商圈:亚运村地区目前的商业主要是一些生活配套:超市、便利店、百货店、餐馆等,其最大的特点是社区商业。区域内已形成一定规模的商业街,其中以餐饮业为主,居住人群较为固定、消费能力较强。 五道口商圈:消费群体高品位、高收入 ,周边有高校师生、外教及留学生;甲级写字楼,有1000多家科研机构、高档住宅区;韩国留学生比较多的地方。

北京新老商圈规模与变化分析

北京市由于其长期的历史积淀以及深厚的文化底蕴,形成了众多传统的商业聚集区域,也逐渐形成了北京传统的商圈格局,其总体发展状况主要可以体现在区位分布、商业发展状况业态分布等方面。

由上图可见,北京的老商圈主要分布在商业比较繁华和地理位比较优越的地段,而且形成了固定的辐射范围。北京商业市场在其自身多次结构调整的推动下,发展水平已明显升级,现阶段已基本形成竞争性商业格局,商业网点分布逐步由从城市中心区向边缘区域发展,

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超市、便利店业态取得较大发展,商业市场开始逐渐走向成熟和完善,呈现出市场化、现代化、多元化的发展趋势。随着商业规划的不断发展,在新的商业项目带动下,北京市新的商圈逐渐形成。

新商圈位置示意图 木樨园商圈

交通:南中轴路纵贯木樨园南北;位于小区东侧的地铁5号线(宋家庄—太平庄北站)工程2007年全线贯通;规划中的4号线(北宫门—马家堡)、贯穿南北中轴路的地铁8号线(辛店—南苑)在木樨园也设有地铁站。

环境:凉水河治理后已建成一条旅游观光河道,开通游船,在珠江骏景的南侧将设有码头。

商业:永定门粮库地区位于木樨园桥西北侧,已规划建设亚洲最大的现代化商品交易中心,吸引了包括家乐福、沃尔玛、麦德龙、欧培德及上海联华等连锁业巨头和来自义乌、温州的众多海内外商家。

马连道商圈

交通:菜市口至南二环成为连接市中心和城市快速环线的交通要道,与广外大街交叉形成一横一纵的交通枢纽;南

二、

三、四环、丽泽路与正在建设的马家堡西路、地铁

5、

4、9号线缩短了与城区的距离。

环境:城南完成了广安门内外大街危房改造,随着两广大街通车,新商圈已初具规模。

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商业:马连道采购中心区启动建设一年多已现出雏形,到2008年,这个都市采购中心将成为一批国内外著名企业中国采购总部的云集之地。 特色:北京全力规划打造的国内外著名品牌商品的流通总部——宣武区马连道采购中心区将成为以专业采购为支柱,以批量交易为主导,具备专业化、批量化、国际化明显特征的现代商业区域。?

石景山沃尔玛商圈

交通:石景山区除了复兴路、阜石路两条贯穿东西的大动脉以外,一线地铁更被无车族看好,加上五环路,交通优势不逊于其他区域。

环境:拥有优越的运动休闲环境,石景山游乐园、雕塑公园、八大处公园、香山公园汇集于此。

商业:传统项目有普尔斯马特、华联商厦、小白羊超市„„现沃尔玛建在西五环一侧,五环取消收费,将进一步促进沃尔玛的销售。

特色:玉泉公园二期工程建成,凸显苏州园林式风格,保留了11棵百年以上的古柏。两园共占地43.1公顷,成为长安街延长线最大的公园。

马甸亚奥商圈 交通:地铁

4、10号线一期(含奥运支线)将与现有的地铁1号线、环线、城铁13号线以及正在建设的5号线在多个地点交叉并形成换乘站,2007年底建成通车后将打通城区大部分最繁华的地带。 环境:紧邻1215公顷奥林匹克公园,包括1300亩国家森林公园及200公顷人工湖在内、方圆12平方公里的2008年奥运会的核心会区。

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商业:亚运村周边已形成成熟的商业圈,奥运村周边也已有普尔斯马特、百安居、东方家园等一批知名企业进驻。社区周边医院、银行、邮局、超市、药房、餐饮、娱乐、健身场所等应有尽有。

特色:亚运村是京城首屈一指的配套服务设施完善的成熟大社区。2008年奥运会落户北京,亚运商圈基础上形成的奥运商圈,将成为北京新的城市中心,它对周边区域带来的巨大商机必将赶超当年的亚运会。

高碑店商圈

交通:地铁一号线、八通线、朝阳路、朝阳北路、东四环路、东五环路等多条交通要道贯通全区。

环境:绿化率达到43%。占地1100多亩的兴隆公园、80多亩的四惠花园、40多亩的街心公园、近50亩的高尔夫球场,还有800多亩的高碑店湖。 商业:作为东长安街延长线上的第一乡,高碑店商圈紧邻CBD,而相对于寸土寸金的CBD,高碑店进入成本却更低更经济。

特色:拥有兴隆公园—中国紫檀博物馆—高碑店湖—高碑店古家具一条街—高碑店污水处理厂等特色鲜明的旅游景区和环保教育基地。

现代商圈及其动态发展

商圈又称商势圈(Trade Area),通常是指一个零售店或商业中心的营运能力所覆盖的空间范围,或者说可能来店购物的顾客所分布的地理区域。一般可归纳为三点:第

一、商圈是一个具体的区域空间,是

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一个大致可以界定的地理区域;第

二、商圈是一个具体的销售空间,同时又是一个具体的购买空间,而且,这个地理区域空间很容易在地图上标示出。第

三、商圈内各种销售辐射力和购买向心力构成一个类似物理学中跳“场”的“商业场”,商业活动就是在这个商业场中进行。一个具体的商圈的构造应由“点、线、面、流”四个方面构成: 所谓“点”,是指商圈的辐射源,是市场区域的中心点。一家商店,或一个具体的集中交易的活动的场所就是商圈构造中的“点”,它决定商圈所在的具体地理位置。因此,科学选址是市场建设中十分重要的环节,选址正确,成功一半;选址错误,则从一开始就埋下失败的祸根。其原因就在于良好的店址能够使商店获得较为持久的、不能为竞争对手所轻易模仿的竞争优势。因此,零售店或大型购物中心已进行选址首先要考虑其业态特征。那些单位规模小、满足顾客便利需要,以经营选择性较低的日常生活用品为主的零售业态,如超市、便利店原则上应在距离顾客较近的地方,而那些商品种类齐全、单体规模大,以经营选择性强的商品为主的零售业态,如百货店(商场)、购物中心能够从运处吸引顾客,原则上应选址于商业中心或四通八达的地方。而且,在考虑具体店址时,应充分考虑使商圈缩小的障碍因素和使商圈扩大吸引力的吸引力因素,综合评估选址的可能性。 所谓“线”,是指市场区域内的各种买卖集存关系。显然,依存关系越多,程度越高,这种线也就越强,商圈也就越强大。当然,由于交易成本的存在及其差异,随着空间范围的扩展,这种依存度一般总是递减的,所以一个具体的商圈会有它自己的边界。一个具体的现实

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市场只是这种“线”的集合的外在形式。“空壳市场”所空缺的就是这种“线”。因此,重要的是培育当地市场经济的发育,构建生成更多的“线”。地方政府应该调查研究分析比较当地各种相对优势,制定政策措施充分发掘和开发这种优势,地方优势既是地方经济发展的生长点,又是区域市场的生成点。因为正是这种优势能够生成商品交换的“线”。 所谓“面”,是指中心点的辐射所达到的范围,是市场影响力的空间广度。由于商圈构造中的“线”辐射随空间范围的扩展呈现衰退,因此,商圈构造中的“面”呈现层次性,可以依据理论成交数量或市场占有率等指标将商圈区分为:零售店(商业中心的)60%一65%的顾客来自核心商圈,20%左右的顾客来自第二层商圈—次级商圈,15%一20%的顾客来自于边缘商圈,俗话说“核心商圈保基本:(生活必需品),次级商圈靠服务,边缘商圈靠特色”。所以合理规划市场布局,消除市场建设中的盲目的重复建设是减少“空壳”市场的一项重要措施。在经济活动中,不同的市场的商圈会呈现重叠、交叉等现象。对于这种情况要作具体分析。首先是在规划市场布局时要分析市场商圈的大致辐射范围,以及所在范围内是否具有替代功能的同类市场。一般而言,商圈交叉会出现在“边际商圈”,有时也可能是“次级商圈”或“边缘商圈”,这里既有市场的互补关系,也有市场的替代与共存关系。商圈的相交或相叠如果功能定位相同会构成直接的竞争,从而分割交易量,使市场经营效益下降。但也有相当多的实例表明,竞争会形成一种共生关系,使市场具有更强的渗透力和影响力,共同构造出

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一个大商圈。根据以上三种情况,合理规划市场布局有利于市场的健康发展,形成科学、合理的市场商业网络,整合统一市场,减少市场建设中的盲目性。只有这样才能使商圈势力得到进一步的增加和拓展。 所谓“流”,是指商圈的动态性,是指市场区域职能的变化、动向。这种变化既受外部因素影响,也受市场内部因素变化的影响,前者如产业结构变化、竞争格局变化、以及诸如自然环境、产业环境、全球环境等变化因素。后者如市场管理方法、市场经营方针的调整,市场服务功能的变化等。

商圈的类型

商圈的类型包括微观商圈、中观商圈、宏观商圈。微观商圈,指不同的业态店或业种店的商圈范围;中观商圈,又叫区域商圈,指区域内的不同的商业业态聚集形成的商圈范围;宏观商圈是指一个城市的商圈范围及其大小,它是由区域商圈所形成的。

西方国家的商圈计算的三种方法: l、雷利法则—零售引力法则,是计算商业中心商圈大小的公式,只要知道两个商业城市之间的距离,两个城市的人口数量就能够计算出每一个城市吸引顾客的距离,同时通过这一公式的延伸又可计算出某一个城市的商圈大小。当一个商业中心充分采用计算机和网络技术后,形成某一商业中心,两个商业中心之间信息交流的距离将会缩小,顾客将由网民来代替,两个城市中心之间的商圈大小将由网络力量及其辐射力量、网民及上网购物数量的多少来修订。

2、市场饱和理论(RSI,Retail Saturation Index)—是计算每一平方米

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营业面积的某类商品所能实现的销售额,当RSI呈现高值时,表明该市场尚未饱和,因此仍具有发展零售业的潜力;当RSI呈现低值时,表明该市场已经饱和,新的零售发展商不宜再进入此市场发展零售业。

3、购买力指数(BPI,Buying Power Index)—是估计经济区域内可支配收人的大小,如果用购买力指数除以本区人口占全国人口的比重,就能得出市场质量指标(QI,Quality Index)。

商圈与商业区的区别和联系

(一)传统的商业区。传统商学理论将城市商业布局称之为商业区,它包括中央商业区、区域性商业区、社区商业区等。

1、中央商业区,应叫中心商业区。

2、区域性商业区。

3、社区商业区。

(二)现代商圈概念≠传统商业区概念

商业区具有浓厚的计划经济痕迹,如“中央”商业区的“中央”具有计划经济的痕迹,正因为如此,就出现了“中央”或者“地方”之间的差异。现代商圈的意义有两个方面的创新意义:

1、商圈的辐射范围可以透过传统的行政区域壁;

2、两个商圈也可以叠交形成“交集”,相互渗透行政区划。

南城商圈定位及其特点

如北京商圈:(1) 3000多年前北京最早的南城商圈在宣武门、崇文门地区,具体来说后来形成前门一大栅栏中心商圈;? (2) 20世纪改革开放初期形成王府井、西单、前门一大栅栏的“品字形”的中央商业

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区;(3)90年代以来随着不同环线路开通形成多层次、分散化的商圈形成,由过去中心商圈集中于三环以内,变为分散于三环沿线至四环沿线甚至到五环外;(4)至今“大北京”商圈的形成,形成80多个市级商业中心、70多个区域商业中心,众多的社区商业区,两网三区、十城十街等,商品辐射力增强,形成京津塘环渤海经济圈的核心,(5)但必须引起注意的是,2008年奥运会后北京商圈内部会出现某些“空洞化”的端倪,具体表现为:由于交通的改善,城市空洞化规律会逐渐发挥出来,多条新轻轨车的开通,城郊地铁口会出现新的业态和新商圈。“大北京商圈”内部商圈的动态变化,外部商圈也在动态变化,这也是客观的,不以人们意志为转移的。

商圈是动态发展的

一、北京南城及其范围

北京南城是指长安街以南主要包括崇文区、宣武区、丰台区在内的区域,它是由几个区组成的商圈范围。北京南城从外延来看是由北京的几个行政区组成,不像王府井商圈,也不像西单商圈,不像东城CBD,也不像中关村,各属于不同的行政区管辖,狭义的北京南城包括宣武区、崇文区、丰台区,广义的北京南城包括宣武区、崇文区、丰台区、大兴区等。

二、由于历史原因,形成北京商圈形成传统的“北重南轻”、业态布局“北密南疏”现象北京南城具有独特的特点,历史上有“东富西贵”、“南穷北贱”、“下风下水”„„等描述,老百姓也有“东城富、西城贵,崇文穷、宣武破”的说法,在北京商圈建设中,长期以来形

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成“重北轻南”、业态“北密南疏”的格局。近几年来,特别是2001年北京市委、市政府提出了实行政策倾斜、加快南城发展战略决策,并实施了以基础设施建设、危房改造和经济适用房建设为主要内容的南城发展计划,交通在变化,市政设施在变化,居民正在“置换”,大商贸产业已经形成为南城的先导产业,形成了北京南城特有的商圈。

三、北京区域商圈呈现“商圈南移”现象,北京南城商圈内部又具有自身的特点近几年来,北京区域商圈呈现“商圈南移”现象,原因很多,归纳起来主要因素是交通变化和消费者居民的“置换”。

1、交通条件的变化起了大的作用。如菜市口大街开通,丰北路、丽泽路打通并拓宽,南四环近日与四环路全部连通,京开高速业已通车,广安大街、南中轴路三四环间、亦庄开发区连接南四环路的道路也通车在即,地铁五号线启动„„城南的交通正在变得更加通畅等等,交通的改善带来地价的上升,引致市场人气上升,名气上升,商气上升,财气也开始上升。

2、“居民的置换”也起到重要的作用。如危房居民的“货币搬迁”,宣武区、崇文区十年来先后搬迁出9万多户,新建小区搬进一批新富裕的居民户,原有居民收入水平的提高,外地居民,如浙江、福建、湖北等地的大批生意人集聚在南城,带来了市场人气。

四、作为南城危房改造,北京南城新建商圈应体现“政府引导、企业自主投资、市场化运作”的原则,一般而言,商圈的投资主体是房地产商,商圈的经营主体是商品经营商,商圈的消费主体是消费者,在现代市场经济条件下消费者是商圈的主人。北京南城商圈定位及其特点:

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五、形成北京南城与其他商圈不同的特有商圈

新世纪初,北京南城建设成为“国际性商贸港”,其内涵为:(一)北京南城成为连接中国与世界的商贸枢纽和“窗口”,把北京南城建成“外商区域性采购市场”—把中国的商品和服务卖到全世界,把世界的商品和服务卖到中国来的“窗口”;(二)奥运会的首都商贸支撑工程;(三)首都国际商贸城的重要载体;(四)把南城建设成为营销中国的“大柜台”、大商场、大批发市场;(五)把南城建成与北京其他区县协调发展的经济区域,成为“大北京”区域经济向南渗透的“过渡商贸地带”。具体来说:

1、外向型的民营为主体的商贸企业群体系,以区别于其他区的商业中心或区域商业中心,并形成互补的商业格局;

2、多层次、专业化的市场体系,现有的各种类型的专业批发市场体系已经形成,需要进一步提档升级,既有物流批发市场,又有商流批发市场,既有有形批发市场,又有无形批发市场,近几年批发市场应大力推行网上交易和拍卖、商业品牌代理、国际采购等多种现代商业经营形式;

3、现代物流和配送的支撑体系,北京市商业规划中已经将三大现代物流基地之一规划在南城的丰台区? (即房山闰村—丰台王佐),其中规划中的17个配送区之一以及有些配套服务体系也在南区,如大兴大庄、丰台王泉营、大红门、丰台五里店等;

4、用特色步行商业街提升南城区域形象。如磁器口至珠市口之间南、北两侧将建设北京大家庭商业街,商业街全长1 .8公里,总建筑规模30万平方米,将建设成具有北京南城特色的Shopping/Mall且,规划中的专业化主题市场主要有奥林匹

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克精品走廊、时尚部落、数码空间、珠宝一条街、国际汽车名品展示中心、现代医药城等;

5、信息支撑体系,今年以来,南城已经引进外商投资于这一领域;

6、形成统一的商贸规划和发展战略,打破行政分割,形成统一的经济区域,按照经济区域精细打造出北京特色的“南城国际大商贸区”。 就南城大商贸发展模式而言,南城可借鉴义乌模式、汉正街小商品市场模式、香港模式、中关村模式、以及中国(含台湾、香港)现有的73个Shopping/Mall的模式,概括起来为:

1、民营经济为主导型的商贸经济;

2、商贸旅游一体化,使南城形成商贸旅游一体化的经济区域;

3、以商兴工,以商贸为龙头,促进南城工业(如医药、建材、信息产业等)的发展;

4、进行南城城市市场营销,改变多年来形成的南城形象,改变南城经济落后面貌;

5、政府与企业互动,促进南城经济发展,即“政府引导、市场化运作、企业化经营”。

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第五篇:商圈调查实习报告

一、实习时间:

2013年12月7日;2013年12月10日

二、实习地点:

丹尼斯北大街店、老城八角楼金店、涧西区文兴写字楼、凤凰大厦、容威科技城等。

三、实习目的:

通过对八角楼商圈(包括八角楼金店附近和丹尼斯北大街附近)的顾客调查,来得出顾客对该商圈的交通,服务,餐饮,娱乐等方面的满意度,通过顾客对不同方面的满意度,来整改商圈内的设施,从而让该商圈更好的发挥黄金地段的优势,为洛阳市商业发展,乃至整个服务业综合水平的提升提供了坚实基础和依据。

通过对涧西区的部分写字楼内的商铺以及商圈附近的店铺调查,结合市场营销学知识,来进行市场分析,为以后自己创业或是政府投资提供数据参考。

四、实习情况:

学市场营销学专业大半个学期了,终于可以外出小试牛刀了。可是现实总是那么的残酷,原以为实习非常简单,只需要动动手就可以完成任务了,到了实战时才发现,自己的语言交际能力欠缺的很啊。就好比说做顾客调查吧,手中拿着份调查表,站在街上老半天了,老是不敢开口,总是怕顾客刁难,认为我是骗子亦或是浪费他们宝贵的时间。但是我想到作为营销学的学生,如果不敢开口,那选择这门专业等于浪费时间,所以我只能逼迫自己开口。万事开头难,一个好的开头预示着有个好的结尾,虽然说,开第一口有点结巴,可是把意思表达清楚了,顾客也很配合,我的勇气大增,调查速度就快了很多。

有了第一次成功的实习经验,接下来的商铺调查也好上手了。去调查写字楼里的商铺,一层一层的坐电梯,很麻烦。每到一层,去看看有啥商铺,营业状况。行动有些像小偷,大厦里的物业管理人员,对我们的行迹产生了怀疑,我们只好解释一番,太害怕了!由于我们态度诚恳,和出示了我们的证件,物业管理人员,

就不在怀疑我们了,并提出,可以做调查,前提是不能打扰到商户。我们自然是点头称是。在户外调查时,大风吹的很猛,气温又低,但我们依然坚持完成老师交给我们的任务,因为这不但是对老师负责,而且还是对自己负责,为自己的将来着想。

五、实习总结:

经过此次实习,我学到了一些东西,体会到了艰辛,同时还学到如何发起对话,其中还有如何交谈的许多技巧,给我增加较多的知识。在这次实训中我学到许多在课本上没有的东西,比如养成随身带笔记本和笔的习惯等,这些实训经历很好的与我们在课本上的理论知识相结合,更好的帮助我们学习市场营销与市场调查这两门课程。

感谢老师和学校给我们这次实训的机会,让我们对社会实际又有了新的体验,这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。在实习的过程中,我们遇到了如下问题:

1.遇到顾客不敢上前询问;

2.有些顾客一听是调查问卷就称,没时间;

3.有些顾客虽然接受了我们的问卷,但是对着问卷只是敷衍了事,虽然整份问卷的题目都回答了,但是答案的真实性不高。

4.统计数据过大,不能一一统计;

5.有些地方禁止闲人入内,导致调查不能进行;

6.被人误认为骗子。

实习结束后,对于以上所产生的问题,我思考了很久,得出了几个片面的总结:

1.当被调查者拒绝时,还是得以微笑面对,因为微笑是对自己最大的尊重,同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的,更何况是市场调查。这也同时在增强我们的耐心,提高我们的处事能力。

2.积极主动,敢于表达。在被调查者稍微有疑问时,立即解答其疑难。

3.面对他人的不配合时,细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。

4.实习前,根据任务量,安排小组成员。

六、实习改进

这次实习,我个人觉得挺成功的,不过对于过程中,所发生的事以及应对措施,我觉得我们实习不像一回事,感觉不正规,像杂牌军,以至于顾客不信任我们,不配合我们问卷调查。所以在此,我提出一个小建议:就是,下次我们外出实习时,配发给我们一个工作牌,我们佩戴着,师出有名啊,胆气也壮一点!

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