总裁秘书职位说明书

2022-09-07

第一篇：总裁秘书职位说明书

总裁办公室职位说明书

总裁办公室

山东##农牧集团公司

二0一二年九月

总裁办公室职位说明书

编制说明：

1、总裁办公室职位说明书由在职员工和主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为工作指导、绩效管理的基本依据;

2、工作内容、工作环境变化时，职位内容应及时修改和完善。

一、组织结构图

二、部门职能

三、岗位说明书

(一)总裁办公室主任

第二篇：秘书职位说明书

总经理秘书职位说明书

总经理秘书

1、职务名称：总经理秘书

2、直接上级：总经理办公室主任

3、本职工作：协助总经理办公室主任和总经理处理行政事务、董事会的秘书性工作。来源:免费范文网qc99.com

(1)按要求时间完成月、季、公司工作总结及工作计划起草

(2)按要求起草总经理的工作报告。

(3)参加指定的公司会议，做好记录。记录要全面准确，有争议的问题，双方观点要记清楚。

(4)根据会议要求和需要，及时整理会议纪要，按规定范围下发。

(5)对会议决定的事项和布置的工作，进行检查督办，并及时向总经理办公室主任和总经理汇报。

(6)了解总经理的主要活动情况，做好总经理的工作日程安排。

(7)负责企业大事记的登录与归档。

(8)及时向直接上级汇报本岗位工作的真实情况和有关数据。

(9)定期向直接上级述职。

(10)完成直接上级交办的其它工作。

5、主要权力：

(1)对各种文件、讲话、资料有保密权。

(2)行使总经理交办事宜所赋予的权力。

6、任职资格：

(1)必备知识

①具有经济、管理或文秘类专业本科以上学历，并有较强的自学能力。

②取得经济类初级以上专业技术任职资格。

(2)技能要求

①能全面领会工作指令和工作要求。

②能撰写工作计划、总结、报告、指示、会议纪要、发言稿等。

③思维敏捷，有较强的语言表达能力和公共关系能力，能够大方得体地接待来宾。

④能独立进行专题调查，并能撰写调查报告。

⑤能熟练操作微机。

⑥能熟练使用现代办公设备，并进行简单维护。

⑦具有一定的英语水平。

第三篇：职位说明书及任职资格总经理秘书

职位名称总经理秘书职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级行政经理

薪金标准填写日期核准人

职位概要:

协助总经理完成日常事务性工作。

工作内容:

%起草公司工作总结及总经理讲话稿;

%起草公司股东会和董事会的会议材料;

%作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;

%起草、打印、登记和存档总经理签发文件;

%协助行政部经理做好公司来宾的接待工作;

%接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录;

%掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作;

%收发传真，并及时交给总经理处理;

%完成总经理或行政经理交办的其他工作。

任职资格:

教育背景:

◆多种专业背景本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。经验:

2 年以上高级秘书工作经验。

技能技巧:

◆熟悉公司文档管理;

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;

◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。

态度:

◆良好的组织沟通协调能力;

◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强;

◆责任心强，勇于承担挑战性的工作;

◆具有开拓精神和团队精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属

晋升方向轮转岗位

第四篇：如何做好总裁秘书

总经理秘书职位

职位概要：协助总经理完成日常事务性工作。工作内容：

1、起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;

2、起草公司股东会和董事会的会议材料;

3、做好公司重要会议的记录和会议纪要的整理;

4、起草、打印、等级和存档总经理签发文件;

5、协助行政部经理做好来宾的接待工作;

6、接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录;

7、掌握总经理的日程安排，为总经理借鉴访客做好预约工作;

8、收发传真，并即使交给总经理处理;

9、完成总经理或行政经理交办的其他工作。任职资格：教育背景：多种专业背景本科以上学历。培训经历：受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。经验：2 年以上高级秘书工作经验。技能技巧：

1、熟悉公司文档管理;

2、良好的中英文写作、口语、阅读能力。

3、熟练使用办公软件及办公自动化设备。态度：

1、良好的组织沟通协调能力;

2、工作细致认真，谨慎细心，调理性强;

3、责任心强，勇于承担挑战性的工作;

4、具有开拓精神和团队精神。工作条件：

1、工作场所：办公室

2、环境状况：舒适

3、危险性：基本无危险，无职业病危险。

总经理秘书工作概述

一、办公室内务

1、办公环境：明亮整洁、一尘不染、家具摆放整齐、办公桌无文件累积、文件整齐规范、图书摆放整齐。

2、每天准时上班、开窗通风。

3、清洁办公室：每天将办工作、椅、文件柜、窗台擦拭一次;

4、清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。

5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)

6、每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。

7、及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜、每两周洗尘一次。

二、文件管理：流程齐全、分类合理、处理及时、管理规范。

1、对所有文件进行识别，并分类登记，在分别办理;

2、外来红头文件：填写收文处理单，及时送批和传递发放，并留下记录。

3、内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。

4、外来公函、通知及文字资料：及时送交总裁阅示，根据总裁批示正确办理(不急的文件资料放

置在待处理文件夹内) 。

5、内部通知、报告：及时送交总裁阅示，根据总裁批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内) 。

6、公司各部门(单位)送交总裁签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。

7、重要的和紧急的文件，需及时提醒总裁。

8、每天将送交总裁批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。

9、根据文件积累

的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查询。

三、来宾接待：彬彬有礼、热情接待。

1、笑脸相迎，茶水相待。

2、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等;

3、索要名片;

4、及时向总裁请示。

5、按总裁意见引见，接待(按情况给予续茶水) 。

6、根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。

如何做好总经理秘书工作? 如何做好总经理秘书工作?

没做到位的表现是：上司认为你应该知道，问你时你却不知道，这就说明你这秘书做得还不到位，还没做好。那么要怎么做到位呢，个人认为：

1、必须有更多的付出精神，不能太计较工作和个人报酬、时间;

2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系电话尽可能熟记;

3、要学会摆弄文件，学会档案管理，重要文件能随时拿出来，需哦保存的文件能在 2 分钟之内找到，近期(半月南北)过手的文件要迅速知道其去处;

4、学会记住认人，凡是见过一次面或找过你上司一次的人，一定要记住气容貌和姓名，最好能在下次见到时，能立即知道这人姓什么，做什么的;

5、应酬活动，场合允许要站在总裁身边，轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的;

6、学会记录，只要在场能记录的一般都要记录详细，说不定什么时候有用;

7、开会一般你只是列席，要记住尽量少发言，如非上司问及，一般不发言，但是一定要将会议记录记全面，尤其是重要发言和会议决议;

8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力，但卖友指令权，若传达上司的指令一定要在下达之前说明;

9、为了写东西，多做标准文本，以备不时之需;

10、对其他同事不可有骄骄之气;

11、无论对上、对下，多用“请”和“谢谢” ;

12、不上网做与工作无关的事，也许别的同事可以;

13、手机永远是振动，网上 QQ 也不要有唧唧的叫声;

14、要细心，学会在小事情上为上司补缺，必要时候需要为上司圆场;

15、上司的失误要适时地提示，温和地提醒;

16、常规性的琐碎事务，妥善处理，必要情况一跟到底，不要让人有半点不放心;

17、任何场合不议论公司、同事是非;

18、不是上司问及，不议论同事的不好;

19、少喝酒，不能醉; 20、对同事言语不能暧昧，对上司绝对尊重。不和上司短信商讨个人问题;

21、穿衣服有工装最好，不要为了取悦自己穿太性感的衣服;

22、切不可产生办公室恋情，如有萌芽立即走人;

23、向上司汇报工作或者接受上司安排、指令一定要记得带上笔记本，好记性不如烂笔头;

24、上司的任何安排或者指示，一定

定要在上司说完后，记录好，没挺清楚一定要问或者请上司重复一次;

25、事很多，别着急，抓紧办，慢慢来。

总经理助理的三种类型

岗位分类：秘书型总助(基层) 、谋士型总助(中层) 、副总型总助(高层) 对秘书型总助的最主要的能力和素质要求一般有这么几个：细致耐心/有条理(因工作繁杂之故) 、外貌端庄/气质佳/懂商务礼仪(需经常陪同老总参加对外上午活动) ，文笔好(代为起草各类重要文件) 、悟性强/外向善沟通和表达(为上传下达之必需) 、服从性高/执行力强(将高层意图严格落实) 、学习与适应/压力承受能力(需主动应对困难和压力) 。换言之，秘书型总助工作的突出特点是单向性的命令执行和任务达成，基本还不具备反过来影响高层重大决策的可能。对于谋士型总助来说，其应具备的主要能力与素质包括：某一专业职能领域丰富的实操经验 (如：财务控制、市场营销、生产管理、行政管理等) 、有大局观/视野独特(兼顾整体利益与个人优势) 、心胸开阔/不恃才傲物(豁达、谦虚与能力同等重要) 、极强责任感和事业心(以企业发展为己任) 、团队管理能力(能充分发挥集体合力) 、具有监理在理性框架上的激情(理性为先，激情内敛) 、始终与公司立场保持高度一致(忠诚是事业长久的保证) 。对于副总型总助的基本能力和素质就应该从“领导者”的角度来加以要求了：资深行业与专业经验(领导者的基本资历要求) 、卓越眼光(对未来趋势的领先预测优势) 、博大胸怀(能容忍，也能承认错误) 、决断魄力(当机立断而勇于担责) 、信念坚定(方向明确而百折不挠) 、勤于学习(对新生事物保持好奇心) 、善于反思(永远从多个角度来考虑问题) 。

总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实执行情况;

4、负责各类文件的分类呈送，请领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、等记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上

级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

做好总经理助理之“八要” 做好总经理助理之“八要”

总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管” ，是总办这一运转中枢的“首脑” 。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下 8 个方面努力：一要认清自己，处事有原则。找不准未知，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉” ，总经理助理处于“总管家”和“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作畈村，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越位，不缺位，工作要到位。二要耳聪目明，做好参谋工作。从大的方面来说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督察服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳钧策意见，还要制定决策备选方案。备选方

案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优， “拍板定案” 。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。三要善于长袖善舞，做好个部门之间的“润滑油” 。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。 ” 在实际工作中，不看领导颜色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺上瞒下。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有效的时间里办好应办之事。要善于“分身” ，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为，为好应为之事。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明确授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事， “亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是