网商

2024-04-07

网商(精选9篇)

篇1:网商

一:网络版本7天教程要熟悉——并第一时间和辅导人分享

二:RW事业伙伴注意细节应该更加完善 更改网名,头像,签名,个人说明,空间(积极 正面 阳光 自信 观念)设置自己的会员群,好友分组,我的好友,合作伙伴,直接辅导,跟进交流,细致交流,初步交流,当日交流,还未交流

拉进来进行多方语音。并熟悉语音聊天室的功能)熟悉功能(抓图。远程协助。收发文件。如何语音。如何建3人交流组,虚拟视频)8 熟悉团队的运做方法(怎么学习。怎么带朋友参观。怎么进房间。)9 文件资料收集(业务文件。培训文件。问题解答。话术回复)10 常用网址的收藏(公司网站。房间路径。系统网站。视频示范。)三:宣传自我

1.到各网站的论坛注册会员后留下资料,发表文章,留言和帖子

2.搜查创业群,直销群,电子商务群,成功群,自由族群,soho族群,加入进群,将群内的人全部加为好友。

3.在别人的群里发布BBS留言。

4.在人才网站上发表创业信息。四:练习交流 每天和20至30位网友(打招呼问好让他们知道你是在网上做业务的而且很忙。但是不要一次全说完,只说个概念:我是做电子商务)每天与其中的10位朋友交流了解(上网时间,上网设备,职业,爱好,拉家常,联络感情先交朋友)

3.每天其中的5位朋友(创业观念,成功观念,给观念相同的朋友发资料,告诉他仔细看,不清楚再语音交流)

4.每天带朋友进群和进聊天室(学会选人,加人并分段管理,每天最少把2位看了文件有兴趣的朋友带到我们的群参观和交流房间感受团队的气氛)

5.每天跟进(听过交流会议的朋友做一定的跟进,让老师配合)

a立场坚定 b给予承诺,增加信心 c提供新会员的分享

6.每天听一节系统的课程(要坚持这个学习的步骤,因为你的观念和业务水平可以得到很大的提升)

7.学会如何借力(推崇系统。推崇团队伙伴。推崇老师。并和朋友做介绍。可以建立临时交流组把老师推崇给朋友一起交流)五:沟通要领:

(平)交流是平等的,调整对方傲气的态度。(高)建立高姿态,给人机会不求人。(引)引导思路 掌握话语权。

(缓)以上任意一条没有作到,立即停止交流,等待下次的机会。六:实战分享和引导

1.了解交流(了解对方,也让对方了解你)

2.观念沟通(打工观念,时代趋势,创业观念,成功观念,网商观念)

3.开始就让他说“是”

七:挖掘危机提供需求:一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。

八:为人师表: 1.自我检讨。2.交流经验和分享。3.传授经验,教导新人。4.在课堂交流。5.新会员按照步骤去做

篇2:网商

甲方:

电话:

传真:

地址: 合同编号: 乙方:广州市安服星网络科技有限公司 电话:020 22883433 传真:020 22883433 地址:广州市番禺节能科技园创新大厦901

甲乙双方本着平等、自愿、合作的原则,就甲乙双方商贸合作事宜,以制约双方权利义务为目的,特订立本协议以供双方共同遵守。

一合同期限:2013年 7 月 1日起--------2014年 12 月 31日止

二甲乙双方的权利和义务

甲方的基本权利和义务

1.甲方授权乙方为其网络总代理 甲方签订协议公司生产产品线不得授权其他人在网络进

行销售,所有授权渠道均有乙方确认授权,网络一切管理事务均有乙方负责,一旦甲方没有经过乙方确认授权其他人销售,后果将由甲方承担一切。

2.甲方承担与本协议相关的乙方所销售产品的售后服务。

3.甲方提供乙方授权证书和相关证书复印件。以及统一推广宣传图片、文案等资料,以方

便乙方销售。

4.甲方提供网络销售最低限价(网络最低成交价格及网络最低标价价格)

乙方的基本权利和义务 1.乙方为满足甲方授权条件的网络总经销商,在销售甲方产品之前,需取得甲方提供的网

络总代理销售授权证书。

2.乙方一旦取得甲方提供的网络总代理授权证书,则视为获得甲方授权,有权利在网络上

代理并销售甲方产品,进行授权销售,甲方保证对乙方供货畅通。

3.乙方应积极宣传、推广甲方产品,努力维护甲方公司品牌及产品形象,不得同时销售甲

方竞争对手的产品,并承诺不销售假冒或伪造、仿制甲方产品的违法行为。

4.乙方在销售过程中如参加促销活动,需提前和甲方申请,经批准后方可实施,否则甲方

有权拒绝供货。

第一条:关于一件代发支持:

1.甲方支持货物代发,2.发货周期:甲方应在已发下完订单48小时内发货(加急件,先安排),如果因 为发货速度问题导致的客户投诉,应以甲方承担所有费用。库存数量在双方沟通的范围内,如果不够货甲方负责,如果货超出沟通的数量范围,乙方自行负责;对于常见车型有库存产品会按照要求及时发货,特殊不常见车型一般需要定做,定做周期1-3天(考虑订单积压原因)。乙方需考虑跟顾客沟通。

专车专用发货: 甲方应提供乙方产品车型表库存,每天更新表,如库存没有专车专用库存,乙方应于客户答复,并和甲方确认生产时间,专车专用涉及到做工比较麻烦,乙方应和甲方确认好产品在于客户回复发货问题

3.甲方承担产品的售后服务,乙方将全力配合支持售后服务

4.甲方应该按照乙方所下订单产品进行发货,如有发货问题,应以甲方全部承担.5.甲方应安排相关对接人员进行工作对接,每天提供当日发货快递运单号

6.对于乙方上报的车型,由于不可抗力(仓库备料不足,机器损害,工期紧张没法完成等)导致部分车型暂不能做,应及时与乙方沟通,并说明原因。

7.备注:库存情况甲方每天更新给乙方,以方便乙方随时更改,避免因库存不足造成的订单问题

第二条 结款:

物流快递费用:整理发货物流快递费用详情单,并通过甲乙双方确认签字。发

货物流默认申通快递,(快递物流收费标准 查收附件2)

第三条 包装打包费用:

合作开始将由甲方发货承担打包费用

发货的包装默认为普通的袋子包装,若有其他需求请做必要说明。

第四条 关于铺底货支持1、2、铺底货货款的结算办法: 铺货金额结款按照月结方式结款 自然月结

第五条 退换货

1.甲方支持乙方一件代发的销售,发货过程中出现产品质量问题应以甲方承担

2.客户收到货如果发现产品有瑕疵或者产品质量问题及时与乙方沟通,由于产品质量

问题客户要求退换货的运费将由甲方全部承担

3.由于乙方的工作失误,车的具体车型以及板型以及颜色等要求的错报,或者报告模

糊,不能及时发货或者错发货,由乙方承担一切损失和费用。

4.对于要求返货的产品,甲方确保收到货品的同时,才能退款。由于车的板型原因导

致的退换货,需要保证返货产品质量无损:对于产品损害原因导致退换货,必须要有图为证,并且若出现产品返货丢失,由乙方承担一切赔偿责任

第六条 关于经销商网络促销和标价的规定

1.产品出售价格必须经甲乙双方相互协商确定,按照最大活动折扣成本指定网络销售价格

体系

第七条 合同解除

1.甲乙双方协商一致可提前中止本合同。

2.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。合同中止后不影响双方要求另一方对未尽事宜继续履行相应责任。

3.任何一方如违反有关法律法规的任何规定,或因违法受到执法机关制裁或因其他因素无法继续履行合同,另一方均有权在本合同期满前的任何时候,以书面通知的形式提前终止本合同。由此造成的一切损失(包括对双方或任何第三方造成的一切损失、第三方要求承担的责任),均由违约方单方面负责赔偿或承担。合同中止后不影响双方要求另一方对未尽事宜继续履行相应责任。

2.如不可抗拒力(不可抗力包括但不限于:战争、自然灾害等)、法律政策变化及其他不

能控制的原因导致无法履行合同责任,双方均有权提前终止本合同并完成往来结算而无须承担违约责任。

甲乙双方共同遵守本协议对网络销售行为进行监督,共同对用品系列产品的一切网络违规销售行为予以坚决和彻底的打击。

本协议一式两份,由甲乙双方签字后生效,未尽事宜双方协商后以书面形式订立,作为协议附件,与本协议具有相同的法律效益。

甲方盖章: 乙方盖章:

授权代表签字: 代表签字:

篇3:诚信是“网商”的命脉

一、喜忧参半的“网商”

我国的“网商”近年来迅速发展。据艾瑞咨询和“淘宝网”的《2007中国网购报告》显示, 当年的网购者约为5500万, 人均消费1080元, 国内市场总量已达594亿元。有“网购”就有“网商”, 买卖是一个不可分割的整体。另据中国互联网络信息中心公布的数据, 2008年我国不仅网民数达2.98亿, 而且有三项指标居于世界第一:一是互联网普及率, 以22.6%的高比首超2l.9%的全球平均水平;二是宽带网民数, 达2.7亿, 占网民总体的90.6%;三是国家CN域名数, 达1357.2万。根深才能叶茂。因此, 仅2 0 0 8年上半年的网上交易额就接近2007全年的规模。“淘宝网”还预测, 到2012年, 中国“网商”将占据社会消费品零售总额5%至8%, 大大超过目前的0.64%。

峰与谷是紧密相连的。在我国“网商”迅速发展的同时, 也显露出了以下风险:一是虚拟风险。“网商”经济属于虚拟经济。虚就虚在整个交易过程都处于三无状态, 即买卖双方无须谋面, 商品无须实物, 交易场所无须实在。这打破了“眼见为实”、“跑了和尚跑不了庙”等常规, 还为信息造假和“游方和尚”式的“网商”提供可乘之机, 从而给网购者带来了风险。二是判断风险。许多“网商”往往喜欢对其商品夸大其词, 而对存在的问题闪烁其辞。在不能见到实物和信息不对称的状态下, 网购者很容易出现判断失误。三是物流风险。“网商”主要负责销售, 送货上门一般都是物流的业务。在分属不同行业的状况下, “网商”的信息处理不及时或物流系统的不完善等原因, 都可能造成网购者接收到迟误、错误、破损、故障的商品。四是财务风险。信用卡信息泄漏, 病毒影响网站银行转账或丢失账号密码, 以及付款后“网商”故意不发货等原因, 网购者都有可能因此而承担财务风险。五是社会风险。网购者在交易过程中所提供的个人信息, 或因网站数据库技术问题, 或因“网商”谋取私利的需要, 经常会被泄漏到社会上, 以至于网购者遭到广告烦扰和恶意侵害。

更有甚者, 有的不法“网商”还利用上述风险行骗:其一, 低价诱惑, 开出的商价大大低于市场价, 并以“海关罚没走私、朋友赠送”等为由骗取信任, 一旦买方把钱汇到指定账户后就杳无音信。其二, 虚假广告, 故意发布罗列不切实际的溢美之词、重要信息模糊不清的广告, 以使网购者真假难辨, 受骗上当。其三, 奖品利诱, 以巨额奖金、可观奖品等手段利诱网购者购买其商品。其四, 合同陷阱, 在合同上布设陷阱, 使其售出的商品不承担“三包”责任, 也无法进行退货和换货。网购者中招后只能是有苦难言。可能是行骗成本低之故, 如今只要打开国内相关网页, “网商”的不耻行为比比皆是。小到两双绣花鞋垫, 有人曾举报“网购”了两双绣花鞋垫, 一个月后却音信全无, 按照网上留的电话号码, 打过几遍, 但一直没人接。大到奔驰车, 南宁杨小姐在某网站上看中了一辆奔驰车, 对方以交纳订金、税费、提档费、押运费等费用为由, 让其先后汇款9次、共计33万元, 当现金都汇入指定账号后, 却“车财两空”。诸如此类, 不一而足, 且有越演越烈之势。其根源则是诚信缺失。

二、诚信是“网商”的命脉

(一) 诚信是“网商”的命脉

首先, 诚信是经济活动的根本。在中国传统观念中, 诚信有三重涵义:一是守信, 即在经济活动中必须重诺言, 讲信用。二是诚实, 即在经济活动中必须不欺人、不欺己, 并杜绝以次充好、以假乱真、欺行霸市。三是重义, 即在经济活动中要信于约, 更要信于义。换言之, 义是实施诚信的标准。西方也很注重诚信。从古希腊哲学家柏拉图、亚里士多德到近代洛克、亚当·斯密、霍布斯、康德、黑格尔、马克斯·韦伯等, 都提出过关于经济活动、经济运行 (生产、交换、分配、消费) 中的诚信问题。西方的诚信始于早期的商品交换过程中的原始平等观, 即买卖双方不附加任何条件地、完全自由和平等地交换自己的劳动产品。所以马克思说:“商品是天生的平等派”。在此基础上, 进而形成了支配经济行为主体实践活动的诚信观及其合乎市场经济的明确准则。中外传统的诚信观传承至今, 显示出了强大的生命力。虽然现代社会已发生了翻天覆地的变化, 传统诚信观中有些内容已不适应现代市场经济发展的需要, 但并不意味诚信在现代经济活动中已丧失了功能。相反, 由于现代商品交换行为本质上是一种契约行为, 诚信作为契约的根本, 其功能显得更为突出, 在市场经济发展中的调节和约束作用也愈益重要。因此, 许多现代经济活动者都把诚信作为道德底线, 不敢越过雷池一步, 并依靠、利用和身体力行诚信来获得正当利益。

其次, 诚信缺失者要付出沉重代价。“三鹿”乳制品集团和华尔街就因诚信缺失而付出了沉重代价。众所周知, “三鹿”是采用“科技”手段将难以溶解的“三聚氰氨”添加到被稀释的奶水中, 结果导致有的婴幼儿致病乃至死亡和企业自身破产;华尔街是掌控美国乃至世界金融的专业街, 其因销售金融创新产品——“次级贷款”和欺诈活动猖狂如传奇人物、纳斯达克股票市场公司前主席伯纳德·麦道夫, 就因涉嫌华尔街历史上最大数额500亿美元的欺诈案而遭警方逮捕而大名鼎鼎。“三鹿”和华尔街, 尽管一个是乳制品的龙头企业, 另一个是金融巨头汇集之地, 行业天壤之别;尽管一个是在太平洋的此岸, 另一个是在太平洋的彼岸, 相隔万里之遥;尽管是一个祸起于乡村的牛舍, 另一个祸起于华尔街的账房, 生产环境差别巨大;尽管一个采用的是“科技”手段, 另一个采用的是“创新”方式, 各有各的“精彩”;但都因诚信缺失而导致经营者付出了沉重代价。

最后, 诚信是“网商”的命脉。从商业道德角度来看, 诚信是一种品行, 更是一种责任;是一种道义, 更是一种准则;是一种声誉, 更是一种资源。总而言之, 诚信是一切商业道德的基础和根本。从商业文化上分析, 其大致由三部分组成:物质文化、制度文化和意识文化。若把三种文化放在在一个同心圆内, 它们的各自位置是, 物质文化处于表层, 制度文化夹在中间, 而意识文化居于核心。这是因为, 文化的传递过程是由意识而制度而物质;另一方面, 无论是物质文化还是制度文化都围绕着意识文化旋转。而意识文化的核心则是诚信理念。不仅如此, 诚信还是立人之道、立业之基。因此, 诚信是“网商”的命脉。有的不法分子“网商”为什么要“打一枪换一个地方”, 原因就在于他们也知道一旦缺失诚信注定是短命的。而老字号之所以能够长命百岁, 靠的就是对诚信的坚守。

(二) 构建以诚信为核心的“网商”

其一, 要进行宣传教育。诚信历来受到党和国家的高度重视, 也是我国公民教育、文化建设的重要内容之一。早在2001年, 中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》就将诚信确定为我国公民的一项基本道德规范。2005年, 胡锦涛总书记在中央党校“提高构建社会主义和谐社会能力”专题研讨班上指出, 诚信友爱是和谐社会的六个基本特征之一。党的十六届六中全会通过《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》, 在党的历史上首次明确提出了“社会主义核心价值体系”的命题, 社会主义荣辱观是其基本内容之一, 而社会主义荣辱观的重要内容之一是, “以诚实守信为荣, 以见利忘义为耻”。

其二, 要培育诚信文化。堡垒最容易从内部突破, 因此培养“网商”文化应从核心着手。虽然“网商”的经营者、规模、时期不同, 但培育以诚信为核心理念的文化, 一方面有助于内部发挥导向、规范、激励、调节、凝聚等功能, 如在凝聚功能上, 诚信容易成为每个员工积极认可的价值追求, 并使其对企业更有认同与归属感, 从而产生凝聚力;另一方面有助于在内实现群体性、内控性等特性, 诚信容易为绝大多数人接受, 也容易形成群体心理定势, 从而成为“网商”的群体性;诚信还可产生服从、认同和内化三个递增层次的内控性约束。服从是被动的、强制的, 是因外部某种作用而表现出来的被动行为, 是塑造“网商”文化初期的不自觉行为。认同是自愿的、共识的, 是“网商”文化价值观的潜移默化的结果, 但主体对认同对象尚未真正了解和接受。内化才是经营者与“网商”核心理念达到完全吻合、融会贯通的地步, 是培育诚信文化以实现对全体自我控制的最高境界。构建“网商”的诚信文化就是要使那些持服从、认同态度者朝着内化的方向转变, 以达到诚信理念对“网商”行为的内控之目的。

其三, 要用规范经济行为。在无约束条件下, 每个“网商”都有可能追求自身经济利益最大化。因而, 要用诚信规范其经济行为。在规范经济行为上, 诚信主要表现为守信用和重信誉。守信用, 具体来说, 是真诚、实在、不虚伪、不欺诈, 说老实话、做老实人、办老实事, 遵守诺言、言而有信、言行一致, 以及由此延伸出来的自律意识和契约制度。通过诚信的自律与契约他律, 可促使“网商”守信, 还可培养其美德。信誉, 是建立在诚信基础上的累积效应, 具有约束和规范行为的功能。重信誉则是“网货”商对自己提供的服务、商品等的承诺、践诺。信誉的不断重叠可产生较高的美誉度。高美誉度是降低成本和风险的依据, 也是“网货”商的无形财富。守信用和重信誉除了要靠自律和法律之外, 还要对产品质量制定明细标准, 以便“网商”心中有数和实行政府、行业、民众等多重监督。

其四, 要建立利益运行机制。“网商”的主要目的是获取更大的经济利益。为了防止有人采用不正当竞争手段谋取一己私利和使多数人都能得到正当利益, 就要建立以诚信利益运行机制。建立这一机制的关键是要把握住两点:一则随机应变。诚信的程度和方式是随着人们社会关系的不同而变化的, 市场经济的水平越高, 对诚实、信用的要求也越高。因此, 建立诚信利益机制也要随机而应变。二则因势利导。诚信利益机制是以利益为导向的调节机制。在可以得到实际利益的情况下, 绝大多数经营者才会参与这一机制。因此, 建立诚信利益机制要以利益导向, 并符合绝大多数“网商”利益。

其五, 要制订与实施相关制度。对“网商”要制订失信行为的举报制度、对不良诚信信息甄别制度和被惩戒者申诉及复核制度, 以及对守信“网商”的鼓励制度和失信“网商”的惩戒制度等。为使诚信纳入制度化轨道, 还要采取多种措施:一是建立诚信信息收集渠道。依法收集和记录“网商”在生产、经营中产生的有关诚信信息, 包括“网商”自身的诚信信息和交易伙伴的诚信信息。二是对“网商”开展诚信评价。作为鼓励“网商”守信的重要手段, 要根据“网商”的守法规情况、履行规约信息, 对“网商”开展诚信评价。评价内容可以依法进行公示, 使诚信的“网商”降低交易成本, 获得更多的交易机会, 从而在全社会范围内形成守信践诺的激励机制。三是协助“网商”建立风险防范机制。在以强化诚信意识、促进诚信经营、防范交易风险为目标上, 要协助“网商”建立以客户诚信状况调查、诚信评价、诚信投放、账款追收为核心的诚信风险防控机制。

参考文献

[1]、黄豁, 《网上购物:传统零售业的“终结者”》, 新华网, 2008年01月31日09:46

篇4:“网商”热能烧多久?

随着网商势力的增大,以及市场容量的膨胀,专门针对该市场的软件也开始走俏。

中国互联网上曾经产生了一个奇怪现象:人们谈起电子商务,首先想到的是淘宝和易趣,以及和它们相关的支付工具。而最近两年以来,情况又有了一些变化:“人民变成了网民”,在网民的电子商务世界里,影响力最大的不再是淘宝和易趣,变成了网商。

被人忽略的事实是,淘宝和易趣只是C2C领域的两个平台网站,而中国的C2C市场规模不足中国电子商务总体市场的3%(截至2005年底信息产业部统计的相关数据)。另外一个事实是,网商群体超过90%是中小企业组成,通过各种方式实现的电子商务交易额占他们总销售额的3.5%(截至2005年底商务部统计的相关数据)。

对比现象和现实数据,可以发现,电子商务的头衔正被一支虚拟网络“新军”——“网商”所拥有,而且,随着互联网的进一步普及和中小企业的壮大,网商正在扮演着越来越重要的角色,甚至有可能挑战领军B2B业务的传统企业。

网商的现状怎样?生存之道又如何?

网商:拓展期的群落

网商概念在2004年以前是一片空白,此后一部分接触阿里巴巴平台的从业者,在马云的“中国即将进入网商时代”的预言中找到了自己的角色称谓。从广义上讲,网商泛指在信息和通信技术所构建的网络上进行商务活动的个人和企业;从狭义上讲,网商则主要是指运用电子商务工具,在互联网上进行持续商务活动的个人或企业。

其实,“网商”既作为商人存在,也作为网民存在。虽然网商的“网龄”可能并不大,但他们热衷于发现和利用电子商务的价值,并且考虑自身特点,懂得选择第三方平台,以辅助自身发展,在“网商”拓展期,阿里巴巴、慧聪、淘宝、易趣等知名平台有它们的身影,很多企业甚至还选择多个平台,开辟多条“战线”。

在组成方面,网商群体中最重要的部分是中小企业,规模在100人以下的占到85%左右,制造业行业企业约占到一半。电子商务帮助加工制造型企业成长为制造贸易型企业,同时也缩短了贸易型网商的成长周期,帮助服务型网站拓宽了营销渠道。由此,一批创业型网商诞生,但初期它们的出发点,或许并不完全是为了赚钱。而网商,也由此成为指称电子商务拓展期的起步阶段、投身电子商务之海人群的代名词。

“生存”并非易事

电子商务的载体平台是网络,所以互联网理所当然地成为中小企业整合营销的最佳渠道。2006年12月,阿里巴巴联合《电子商务世界》发布了《中国网商生存发展报告(2004~2006)》,而根据这份调查统计,63%的企业愿意加大在网络推广的投入,并决定将营销渠道由传统领域扩展甚至转移到互联网。

报告中也显示,2004年网商在网络营销中的直接投入平均是9233元人民币,而2006年增加到了平均19356元,最高的投入金额居然有70万元之多;网络营销已经进入多元化整合应用阶段,信息发布、论坛推广、网络广告、搜索竞价排名和邮件营销成为五大营销手段。

随着网络营销启蒙应用,电子商务正从多个方面推动和影响中小企业经营管理的变革。一方面网上支付开始崭露头角,3000多名企业网商有31%使用网上支付;另一方面在企业管理上,31%的人开始用计算机和软件辅助管理。

同时,也有不利的一面。由于信用体系落后,延伸到网商所处的网络信用环境也存在问题,有人称之为“初级阶段”。在企业文化和网商个人品质方面,44%的调查者认为应用电子商务之后更加开始注重诚信,而在大多数网商眼中,网络信用非常脆弱。

虽然许多网商都是“自学成才”,但是他们还是渴望能够获得专业电子商务人才的进一步指导和帮助。调查数据显示,企业对电子商务专业营销人才的需求最为迫切,其次是管理、技术和法律等人才。但目前中国高等教育体系中,电子商务专业并没有针对营销应用型人才的重点培养课程,这反映了高校培养与实际需求之间,存在一定程度的脱节。

为“通”必须求“变”

“从网民、网友到网商,从传统商人到网络商人”,是成为网商的两条路径,这部分群体基本是在兴趣和利益的双重驱动下,一路演化而来。通过开展电子商务,网商们实现了个人价值、企业价值和商业价值的统一,但是网商也不可能轻易成功,如何找到自己适合的角色和道路,是所有网商都在考虑的问题。

据调查统计,阿里巴巴注册会员超过千万,环球资源和慧聪的注册用户也都在数百万级,可利用网络营收超过总收入50%的网商只有12%,真正充分利用和依赖电子商务的成功网站仅占4%。很显然,网商要取得成功,不仅要具备传统商人的基本能力,还要提高计算机和网络操作能力、网络营销和推广能力、探索电子商务配套工具应用能力,以提升电子商务创新和战略能力等。

既然社会信息化的方向已是定局,利用电子商务直接参与到商业信息交流和商业贸易中去,将给企业、社会都带来利益,初级阶段,就可以避免信息不畅所造成的垄断采购,以及由此高涨的成本;也可以帮助拥有创新产品的企业开拓更多的市场机会。

篇5:网商创业经验分享

自小所居的家境不是很理想,所以很早就已步了社会参加了工作,喜欢好学,尤其是自己所喜欢做的事情,初入社会的坚幸只有自己最清楚了,经历了很多的挫折和困难,后来也就慢慢地习惯了,再也无所谓惧,练就了一种‘兵来将挡,水来土淹’的心态,人越是再最低谷的时候就越是想努力改变自己,总想着有一天自己也要像那些老板一样风光,就决定四处闯荡,通过打工来改变现实处境,先是进了家工厂,没想到一干就是好几年,感觉也没什到起色,发现这些并不是自己想要的生活,觉得什么也没学到,就辗转做了业务销售工作,在这期间虽然没有赚到很多钱,但是学到了很多一生中从未学到过的知识,感觉彼有收获,直到金融危机后才不得已结束了这个行业的工作,开始了新的工作领域,也就是后来现在的这份工作!

来这里的时候基本上思想目标都是比较明确的,也是带着希望和梦想而来的,因为传统零售业和电子商务是非常接近的,起步低、易上手,也有互补性的作用,感觉这才是我想要的追求的,利用平时所学的经验和知识,很快就用业余时间研究了电子商务,启动了我的网上创业征程,开启了电商生意之门,同时也让我看到到了未来和希望!

创业的过呈中起初是比较坚辛的,更何况现在的电子商务竟争得也日益呈现出白热化状态,而要想在这个领域占有一席之地也并非容易,要深知,拼得就是智慧,比得就是专业和实力,要想有所突破,就必须找到一个能够快速学习成长的平台,只有通过不断的学习和实战经验才能促使自已的成长,而很快这个平台已顺理成章的找到了,并且也在循环应用!

从深入了解认知电子商务到加以应用,经历了很长的时间,想要做为生意人‘卖家,就得先体验下消费者网购的感受,这是必须要经历的事情,就这样先从网购开始入手,偶尔也会帮同事或朋友在网上代购一些商品,很快有了体验后,发现同行的不足之处就铭记于心,决定日后自己在这方面就要有所改变和调整,先模仿,后超越,正是目前国内很多那些成功商人通用的做法,不久后就开始了网上开店,从办理手续,商品采购,开店考试,发布商品,店铺装修,管理商品上架,物流发货,再到宣传推广等等,这些繁锁的工作,统统都由自己一人搞定,感觉这些已经够多了,其实这些还只是开始,更加漫长的是推广工作,每当夜深人静的时候还在电脑前不停的敲打着键盘,忙碌着日常的工作,就这样日子一天天的过去了,在此期间也遇到过很多的困难和迷茫,但是依然坚持着前行,从未放弃过,总想通过自己的努力再获得一份收获,很多天过去了店里却无人问津,时而会感到有些让人失望!

功夫不负有心人,有付出就有回报,后来也正好验证了那句话,直到有一

天打开电脑一看,意外惊喜的发现期待一久的生意终于上门来了,清析的可以看到顾客已下的订单并且已付款,正期待着收货呢,简值不敢相信自己的眼睛,又感觉是否看错,事实就是如此,而且是真的出单了,然后就勿忙的按照顾客的要求快速的发了货,但是在此也要注意很多细节问题,发货前还要仔细核对订单和检查商品质量,不得有任何差错,减少日后退货所带来的不必要的麻烦,尤其是商品包装一定要精美大方,结实,运输途中才不易出问题,因为商品包装的好坏,到了顾客手中给人的第一感观会直接影响人的视觉,这也是我之前在网购时所体会到的,也决定着日后顾客是否还会继续光顾本店,成交后的那种喜悦和激动的心情只有经历过的人才能体会得到,不知不觉间就这样成就了我人生中的第一笔生意,虽然利润微薄,但是还是很开心,至少这些是自己通过业余时间努力付出后所得到的收益,而不再是那份单一的工资,也就更加能够提升自已的人生价值!迈出了第一步后很快就步入了正常的轨道,接二连三地生意也就慢慢的活跃起来了,有时遇到顾客在购买后所出现的不满也能及时的去处理问题,做好售后服务工作才是根本,因为顾客买的并不是单一的廉价商品,更重要的是能够为顾客及时解决问题的能力,也是所谓服务包装的核心!

尽管偶尔没生意也会借此空闲时间给自己充电加油,去学习一些新的营销知识,更新一下旧的营销观念,以便备用,有利于为一下步做好准备,通过总结,积累经验比打工赚钱更重要,因为目前那点微不足道的工薪在现今这个比高铁还快的物价上涨时代,根本不中用,很快就会所剩无几,只有所积累到的经验才是价值的所在,它的潜在也是自己一种无型的财富!

创业的路途还很漫长,前方还有很多的未知等待着我们去探索发现,今天的生活也是五年前的奋斗,而十年后想要过得生活可能正是今天所努力的成果!

经验积累的过程往往是失败教训后来得更为深刻,我们年轻,所在不怕失败,敢于尝试和勇于创新,我们乐观,所以不怕失落,而悲观的情绪是不容存在的,精神富有,思想乐观,信心充足,拥有坚定的恒心才是我们作为创业者应具备的素质,想信通过努力学习来改变自己,有可能达到理想的彼岸!

通过这次分享,以此也想让大家再次多角度的了解自已,顺便认识更多志同道合的新朋友,因时间关系,暂时就此写到这里,以后若有新的收获再作分享!兴趣爱好者可加我QQ:641464687

篇6:“网商”时代营销规则的裂变

全民市场,由理想变为现实。传统营销受到地域、资金、渠道的诸多限制,企业不得不按照市场细分、市场定位的经典理论来运营。消费群身份、需求、价值观的差异,决定了企业不能也无法满足所有人的所有需求,不能也无法满足所有人的部分需求,不能也无法满足部分人的所有需求。所有的企业都只能针对部分消费群体来满足其部分需求。于是,市场越来越细分,定位越来越鲜明。

商业企业只能覆盖其周边一定空间范围的特定消费群,生产企业只能将最好的产品放在有限的货架空间来销售。得到一部分顾客就必须失去一部分顾客。企业在有限的顾客群中展开着激烈争夺。

网络的无限空间能容纳超量的产品,货架的无限和无成本使产品得以充分展示,全球的宽带传输让产品跨越地域的限制直达全球的每一个角落。任何一个商家,无论知名与否,无论实力大小,你都可以以充足的产品去满足消费群的选择。于是:

定位成为非必须要素。网商不需要定位,只需要将充足的产品去供应,就会在全球、全民市场中寻找到自己的目标顾客群。

强势品牌未必取胜。网商可以以“多”战胜品牌的“强”,依靠弱势品牌、不知名品牌甚至是淘汰品牌的规模效应来达到或超过强势品牌的溢价效应。

利基市场也可大行其道。网商可以通过大量利基市场的经营,在市场份额和销售收入上在同品类市场或者行业内占据重要的一席之地。

全民市场及货架的无限与低成本延长了产品的销售周期,扩充了产品的可销售数量,延展了产品的销售空间,创造了无穷的市场机会。

产品质量,消费者说了算。传统营销中,消费者与产品接触的任何一个点都成为消费者判定产品质量和信誉的要素。售点的氛围、服务的水平、人员的表现、技术的传播、证书的展示、品牌的影响等都是消费者选择产品的参考。

网商时代,消费者有品牌、与企业的接触点大大缩小,产品成为唯一的接触载体。消费者的试用感受成为消费者判定产品质量的最重要标志,尤其对于那些品牌决定性很小的品类和行业。

比如说,你在网上看见一双很漂亮的鞋子,你会买来尝试,如果达到你的期望,你会持续购买,可能会发动身边的人一起来买。这时候,这双鞋子的厂家实力、生产状况等种种因素对你已并不重要。你的品质来自于你自己的使用感受,而不是来自于这个产品是出自与大企业还是手工作坊,是来自于高档商场还是路边小摊。

口碑传播,决定网商生死,

如果说广告是传统营销的核心传播手段,广告可以改变消费观念,可以影响消费需求,可以刺激消费欲望,可以提升产品价值。那网商时代,则口碑决定一切,可以让你生,也可以让你死。网络的传播速度给企业留不下任何反映的时间,却在消费群体中起着爆炸性的扩散作用。

网商时代,消费者的感受,消费群之间的信息交流,网络评语成为网络产品传播的最重要信息。

如果你只有一手厨艺却没有资金,没有经营能力,那么你无法在传统的饮食行业中展开竞争。但在网商时代,你可以将你的快餐放入快餐订购网站(如便利中国),订餐者通过图片的阅览如果能对你的菜肴、风格产生好感,就有可能尝试购买,经过饮用发现不错,顾客就会持续购买,并可能对你产品作出好的评价,以至于影响到身边的其他的消费者来购买。随着订购数量的增多,你就可以与品牌快餐连锁店同起同坐。

产销合一,消费者也是生产者。当你接受到一条趣味短信,你可能不会发现,这条短信可能就产自于另一位与你一样的消费者手中。传统营销依靠专业分工来运行,消费者通过工作获取收入来换取产品的消费。

在网商时代,每个人都可以成为生产者,网络提供了一个平台,在这个平台上,消费者之间可以互通有无。我编一条彩信放入网络平台被你消费,我从你那获取一定的收入;你写一篇文章放入网络平台被我消费,你从我这得到了报酬。消费者自己生产,自己消费,网络连接生产与消费。

我们每天在消费着大量的博客信息,成千上万的人在生产着无穷的信息供我们消费,生产者与消费者已经没有明显的界限,真正的个人时代、平民经济悄然来临。

网商时代就是平民经商时代,任何人、任何企业无论贵贱和实力大小,在网商时代都享受到同等的地位。小品牌与大品牌同场竞技,小商人与大商人同台共舞。传统的许多营销规则被颠覆,被改写,新的秩序在不断创立。新旧交替时期就是机会最多的时期,这是一个平等的竞争场所,是一个新机会的诞生地。

篇7:化妆品业:网商 落地有声

化妆品业:网商 落地有声

。也正是他们这一代,才有了今天网购市场的繁荣。

网购时代的到来,培育了新一代消费群。从纯粹的网络消遣到网络消费,掀开了网络革新的一个时代。

也就3年前,淘宝开始征战B2C业务,电子商务日益被拿到各大品牌的日程上。由此,各大品牌的自建网络平台也异军突起。时势造英雄,网络成就了一大批网络品牌。

当然,最为成功的可能当属服装行业的凡客诚品。它以低价以及无偿退换货策略赢得了广大消费者的喜爱,并于去年同韩寒、王珞丹、黄晓明等明星签约,并以凡客体的广告造势拉动了一个网络品牌时代的到来。

在化妆品业,芳草集以每年上亿的流量,拔得网络化妆品品牌头筹;膜法世家以古朴的造型和明星单品在网络平台销量高居不下;御泥坊通过“滩头泥”深挖品牌内涵,并借力营销形成热卖风潮;而相宜本草在运营之初就把线上销售作为一个战略重点,利用互联网拓展了一条全新通路。……

随着这些网络品牌的出现,一批又一批品牌商纷纷“触电”,希望能够在这块领域开辟新的疆土。虽然芳草集吕公子坦言:“市场给了我们机会,倒不是我们做得有多好,

《化妆品业:网商 落地有声》()。”但这机会还有多少呢?

正当大家都在向网络平台频频暗送秋波之时,他们却掉头直奔大家都感到疲惫的实体渠道。

御泥坊与广百等商场合作,开设品牌专柜。

膜法世家已经进驻了多家连锁店渠道。

千纤草在批发、零售等多渠道销售。

芳草集更是同上海萃美生物科技有限公司合作,借助萃美在实体渠道的有生力量,希望能够把网络品牌复制到线下。

……

几乎是同时间,它们都把目光聚焦在线下。

它们还能够延续网络传奇么?

它们单一的品类足以适应线下消费者么?

这帮习惯于趴在电脑前的购物者还有兴趣到实体店里去逛逛么?

它们还能够保持线上的价格优势么?

这都是一个全新的开始。

虽然我们习惯了“电子商务势必将改变未来行业格局”的思考模式,但我们也应擦亮眼睛看见这种大趋势背后的汹涌暗流――“落地”才是最后的出路。

网商要落地,那就折腾点动静来吧!

篇8:网商发展呈现六大趋势

阿里巴巴副总裁涂子沛出席峰会介绍,新网商是指能够快速适应互联网、大数据时代的商业变革环境,有效选择和运用各类电子商务及互联网工具,在数据管理、社会化协作、组织变革、产品创新、客户服务、品牌营销等方面能够持续进化,进而将其转化为商业竞争优势的企业或个人。目前中国网商营业规模逐步迈入十万亿量级,网商发展成为中国最大的商帮,从业者数以千万计。网商已经渗透到经济、社会、生活的方方面面。

当下,“云、网、端”已成为新的商业基础设施,大数据发育为新型生产要素,大规模、社会化的全新分工形态出现,商业从机械化系统向生态化系统演化,生产效率实现全面提升——以互联网为代表的信息技术革命,创造了巨大的生产力和财富。人类商业社会开始进入“无商不电”的新时代,网商生存发展环境正在从简单到复杂、低级向高级、低能量向高能量进化,这也代表着全球商业生态的进化方向。

网商也已经成为了经济新常态下的新引擎。与宏观增速放缓形成对比的是,电子商务市场仍然保持快速增长。据艾瑞统计数据显示,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,预计未来几年将保持平稳快速增长,2018年电子商务市场规模将达到24.2万亿元。

自2004年“网商”概念首次出现以来,伴随互联网与传统经济的深度融合,网商群体得到了飞速的发展,网商群体取得了不平凡业绩,网商的能力和价值不断增强并通过各种渠道为大众所认可。网商群体也历经了“浮现(2004)”、“生存与立足(2005-2006)”、“步入崛起(2007)”、“走向生态化(2008)”、“走向社会化(2009)”、“个性化裂变(2010)”、“企业家化(2011)”、“小即是美(2012)”等发展阶段。

此次新网商峰会由领先电商行业媒体《天下网商》主办,阿里巴巴合作支持,阿里研究院、淘宝大学、天猫智囊团、阿里音乐协办。两天的峰会期间,阿里巴巴集团多位高管及商界重量级嘉宾出席。

新网商六大趋势

1.线上&线下:O2O全渠道融合

进入2014年,移动互联网时代正式开启,O2O成为线上和线下完美整合的最有效手段。信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加紧密。

传统IT时代,沃尔玛、Zara、戴尔已在供应链协同上做出典范,但它们的成功并非所有中小企业可以效仿。而互联网天然就是低成本的数据流动平台,基于数据全流程分享的小企业供应链协同成为现实。商品流通路径正在缩短,尤其是面向个人用户的消费品领域,商品从工厂到用户手里不需要经过任何中间商。未来,虚拟工厂、虚拟制造、网络制造将成为现实。

2.数据&管理:业务数据化、数据业务化

依托互联网搜引擎,社交媒体用户信息,结合位置LBS服务,大数据可以预测客户的真实需求。这与传统的商业智能有本质不同,不仅仅是对量化的数据统计分析,而且要对非结构化的数据进行追踪,利用语义数据进行文本分析、机器学习和同义词挖掘等,实现真正意义的知识管理。

3.组织&协作:围绕消费者的社会化协作

与工业时代的传统企业制度相比,合伙人制度及协同创业制度、内部创业及创新制度更重要。另外,信息优势的消融,导致雇佣关系发生变化,使组织各利益主体在合约层面趋于平等,权力义务关系日益平等,也将对市场组织的变革和发展提出新的要求。“商盟”作为网商这一新商帮的自发组织,将继续广泛发育,促发网商内部建立起积极、深入的联系。

传统产业体系下,商业活动围绕少量重要数据展开,企业之间的协同是单向的、线性的、紧耦合的控制关系。品牌商处于价值链核心,对供应链实施控制。互联网体系下,数据产生是全方位、实时、海量的,企业间的协作必须像互联网一样,网状、并发、实时的协同。

4.产品&创新:微创新、快迭代

通过互联网与用户近距离互动,通过大数据为用户深入全面画像,围绕用户体验展开大量碎片化、细分化的产品与服务创新,才能更为贴近市场需求,引领创新前沿。

5.品牌&服务:成为商家标配

以淘宝用研的调查为例,更多淘宝卖家开始打造品牌:2013年只有4.3%的卖家明确正在打造品牌,而到2014年,有17.9%的卖家在打造自有产品品牌、12.3%的卖家虽然没有注册品牌但是已经在打造店铺品牌。此外,近五成的卖家2015年准备重点发展服务。

6.自治&责任:生态化治理模式成为可能

信息时代使多中心治理成为可能,交易平台和相关信息基础设施的提供者在治理中发挥重要的承上启下作用,开放、透明和分享使网商自我约束的愿望和力量大大增强,自治和柔性规则在网络世界成为可能,传统领域法律和规则的强制力在网规中被网络自治不同程度地取代。

篇9:网商的崛起

时间已近2007年末,此时如果要选定中国互联网业的年度关键词,“电子商务”极有可能成为首选。不过,如果把投向电子商务领域的灼灼目光,仅仅局限于电子商务网站,则未免忽视了一个鲜活生动、同时也是更大规模的社会经济现象:

就在电子商务的感召下,在参与探索电子商务的过程中,一个新的商人群体,正在从城市居民楼或遥远的乡村角落里涌现出来,并快速展开它的进化和升级历程。

这一新商人群体,包括了企业家、商人和个人店主,他们也许缺乏足够的新闻热点,但越来越多的事实和数据表明,正是他们而不是其他群体,似乎更适合扮演“新商业变革的主角”这一角色。他们由于应用电子商务工具在互联网上进行商业活动,也被称为“网商”。

海量诞生的新商人

商人的成长、成熟,从来都不是短时间里就能完成的,更别说什么“海量诞生”。因为商人不仅需要具备相应的行业知识,有一定的生活阅历,有商务运作的能力,如果可能,最好还要有一种在任何社会中都非常稀缺的真正的创业家精神。而这,都需要时间来积淀和提纯,需要在实务和一次次博弈中,通过多次的跃迁而完成蜕变。

然而,就在电子商务的新商务环境下,网商群体却从无到有、从小到大、由弱到强,实现了加速度的成长与成熟。看一下这些数据:

来自国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布的《电子商务发展“十一五”规划》的数据显示,2005年,全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元,占采购总额的比重约8.5%;企业网上销售商品和服务总额为9095亿元,占主营业务收入的比重近2%。该规划提出:2010年,企业网上采购与销售额占采购和销售总额的比重将分别超过25%和10%。

企业如此,网络购物市场同样发展迅猛,电子商务对网民生活的渗透率不断提高。以淘宝网为例,2007年上半年淘宝网总成交金额突破157亿元,接近2006年全年成交额169亿元,与2006年上半年相比,成交额增长近200%;特别是二季度5、6月,日均交易额已超过1亿元。看起来,网购的主流化趋势已是不可阻挡。(见图一)

数字的背后,正是一个个网商的快速成长。据中国网商大会组委会发布的《网商崛起——2007网商发展研究报告》的数据,2004年以来,我国网商的数量从400万增长到了超过3000万。很难说这3000万网商都是成功的商人,但可以确定的是,他们是新一代的商人:无论是生意的来源、做生意的方式还是思维习惯,都已与网下的商人出现了分野。

网商的进化路径

网商不是天上掉下来的,他们就是我们身边的普通人。他们的共同点仅仅在于,他们有着莫大勇气和强烈兴趣,去探索用互联网做生意和创业的可能性。那么,个人转变为网商的典型过程是怎样的呢?笔者参与的一项调研发现:

•网民—网友—网商。网民是互联网世界最初的体验者,主要是利用网络获取信息,熟练应用后会进入交友和沟通的新阶段,此后部分网友会发现网络商机并进化为网商。

•买家—卖家。大部分卖家往往首先会是网络购物的忠实买家,然后才会在兴趣和利益的双重驱动下尝试网上开店。

•个体向企业的进化。当发现网上生意较为可观时,部分卖家会把网络销售作为一项事业来发展,从兼职转向专职并注册公司。

杭州一家贸易公司的发展就是典型案例。从最初1个人在淘宝网上兼职经营,发展为5人专职团队,再发展到注册公司并利用阿里巴巴平台开展B2B内贸,生意越做越大,而未来他还计划开设工厂并打造企业品牌。从C2C到B2B,从一人兼职到多人专职,从代理到做自主品牌,从单纯的兴趣驱动到后来的事业驱动,成长向上的轨迹在这里卓然可见。

成长机制:隐性知识的高速分享

传统商人的成长,是一个缓慢的过程。然而网商却迥然不同,他们作为一个群体在快速成长和进化。这可能吗?

这里有两个概念值得关注:显性知识和隐性知识。显性知识,被认为是“以书面文字、图表和数学公式加以表述的知识”,通过个人学习可以了解和习得。隐性知识,则是直觉、感悟、心智模式和文化等,通过个人学习较难习得,需要长时间的积累或是与他人的分享,才能有所感悟,并在行为中体现出来。显然,在高度复杂化和需要特定心智模式的商务活动中,隐性知识要比显性知识更为重要。

研究印度班加罗尔软件集群的学者,曾提到这样一种现象,由于隐性知识难于转移,班加罗尔的很多组织采取了类似“导师制”这种非正式程序来转移知识,高手向初学者直接传授经验。而在组织之间,则通过座谈会、研讨会、进修、培训等各种形式来实现。

在网商那里,类似上述隐性知识的传递,庶几类似,但其速度则要更加快速。通过商人社区、各种聊天群等虚拟社区,以及线下的现场互动交流等方式,知识的获取渠道变得更加多元化,知识的传输速度更快,知识的提纯和总结过程也得以常规化。网络精英与初学者之间的经验共享,极大地缩短了经验积累的时间成本,促进了隐性知识在网商群体内部的流动,个体的商务能力在此过程中也得以快速提高。刚出校门的大学生,通过网络商务在一年时间里成为业务骨干,也就不难理解了。

知识和能力的提升是一方面,更重要的是,网商的商业人格在此过程中也变得更为积极和开放:他们在一定程度上实现了利益和兴趣的结合,他们也更愿意相信通过自我努力可以获得成功。此外,调研还发现,在网商那里,生意似乎不再只是备感无趣乃至令人生畏的苦役,而是被注入了明快、欢乐、轻松、向上的元素,同时还伴随着各种各样的乐趣。显然,正在网商身上发生的故事,是一种对数字化、全球化、市场化的清新、彻底的体认与实践。

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