职场礼仪：职场中需要忌讳的那些事

职场礼仪：职场中需要忌讳的那些事（共9篇）

篇1：职场礼仪：职场中需要忌讳的那些事

职场礼仪：职场中需要忌讳的那些事

1、直呼老板的名讳或绰号

很多企业的老板为了拉近和员工之间的距离，会用英文名字相称，也可以接受员工帮他取得无伤大雅的绰号。但是这并不是正式的称号，关起门来叫无所谓，如果在正式场合或者外宾在情况下，还是用上下级的`称呼用来是最合适的。

2、答话的用语太随性

就算与老板的关系再好，也不能用朋友的态度待之，在应答上一定要注意用词，虽然不用处处敬语、句句成语，但是轻意说出“随便”、“不知道”、“好像吧”这样轻率的用语，只能说你的处境很危险。

3、老板站着问话，你却坐着回话

“坐者尊，站者卑”是常识，所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座，

老板可以坐着回复你的话，但是，除非你有任何重大伤残，否则当老板来到你面前时，都该起身相迎。

4、犯错后借口一大堆

在职场中犯错了就要认错，认错不如改错。如果对错误没有勇气承担，只会怪东怪西就是不怪自己的人，是构不上成功者的条件。

5、不管老板说什么，都问“为什么?”

不懂就问的学习态度是非常害的，也也要认清楚状况再问。老板说的话先给一个正面的回应，例如“好”、“知道了”。如果真的发现了不解之处，才进一步问“为什么”。

6、常让老板找不到人

你很忙，难道老板就不忙?手机存在的意义就是保持通讯，有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位，应该和那只手机对你而言一样，不重要也无须重视。

篇2：职场礼仪：职场中需要忌讳的那些事

如果下班时间还没有到来，你已经紧紧张张收拾包包，准备走人，那是职场礼仪的避忌之一。

2.说人是非

所谓己所不欲，勿施于人，在办公室谈论别人的是非，是非常要不得，也是很不专业的行为。况且，你也不希望自己改天成为别人说是非的话题。

3.负面态度

同事之间，如果可以和睦相处，会让职场气氛更加融洽。相反的，如果你碰到同事都不微笑，也懒得打招呼，这不仅不礼貌，对长辈也是一种不尊重。

4.不礼貌的电话与电子邮件礼仪

有些行为属于不礼貌的电话与电子邮件礼仪。例如，边讲电话边吃东西;接听电话时只说了一声“Hello”;发电子邮件时没有尊称对方或全用大写的英文字母。

上班时，应该避免打私人的电话。在公司讲私人电话已经很不应该了，要是还肆无忌惮地高谈阔论，会影响同事工作，这会令人反感。

还有，避免在上班时间上网做私人的事项，像是跟朋友聊天几个小时。

5.频频出外抽烟

篇3：职场中人际沟通与协调的礼仪

一、对上级敬重有加

上级是集体工作的领导者, 对下级行使各种权利, 下级对上级具有隶属关系, 上级威信的维护无疑将有助于工作的顺利开展。下级对上级的态度应心存敬意, 体谅并体现在工作上。

1. 执行与落实

对上级正确的指令要认真执行, 迅速全面落实, 不能敷衍塞责。应不计代价, 准时完成, 确认没有错误后及时上交。上级处理问题的方式可能会因人而异, 需学会与上级的密切配合, 尝试适应上级的工作方式。如果对指令有疑问或认为不妥, 应委婉陈述, 并提出建设性的看法与意见;如果没有被采纳或上级执意按原指令行事, 应服从安排;如果在执行中做错了, 应尽快道歉, 勇于承担责任会得到上级的原谅与赞赏。

2. 支持与汇报

要维护上级的威信, 理解上级的部署与意图, 支持上级领导的工作, 体谅上级领导的难处。下级应及时与领导沟通任务的进度, 汇报情况, 请教解决问题的思路。不要在领导面前献殷勤, 评说其他上级的是非好坏, 不打探上级的个人隐私, 不在公众场所与上级就被误解和被错怪而针锋相对。和上级汇报工作, 应大方、合理, 多用敬语。与上级保持适当的距离是必要的, 不能因为与领导非常熟悉或私交甚好而在执行工作任务时不分你我、平起平坐。

二、对平级礼让三分

同级之间关系融洽, 心情舒畅, 可以营造温暖的工作环境。应注意自己的言行, 遇到工作上的不同看法, 应多交流与合作, 遇到利害冲突, 应尽量理解与宽容。

1. 融洽与宽容

具备基本的办公素养是融洽相处的前提。公共事务应主动承担, 如打水、扫地、搬运等。公共信息及时通报、真诚相告, 不能明知而推说不知, 琐碎的小事难得糊涂, 不能过于敏感或疑心较重、斤斤计较。不议论和打探他人私事。

有度量且心平气和的人是最可尊敬的人。同事之间经常会遇到纠葛和矛盾。在解决时, 应本着顾全大局、维护团结的良好愿望, 在无关紧要的小事上, 采取不予细究和委曲求全的态度。同事获得提升, 应送上衷心的祝福。无意间的冒犯, 应真心真意原谅。要把同事的批评看成是真诚的关怀, 不能再背后议论同事的隐私、损坏他人名誉。对自己的失误或同事间的误会应主动道歉, 求得对方谅解。

2. 合作与交流

同级之间经常会遇到工作上的交叉, 也会有需要共同处理的事务。合作的前提是分清是非, 坚持原则, 不能无原则地搞一团和气。明确工作范围和职责分工, 切莫喧宾夺主、泾渭分明。由于地位职务的相当, 平级之间可能会因为观点或角度的不同而发生摩擦, 若不及时交流, 可能产生误会和不解。同级之间应在业务上多切磋、信息上多交流, 生活上多关心, 成为战略合作伙伴。不应公私不分, 对同事的弱点和私事应保持沉默, 不能背后议论。

三、对下级礼贤下士

下级往往对上级充满敬意和诚惶诚恐的心境。上级对下级应主动持爱护和慎重的态度。

1. 平等与信任

上级应及时了解下级的思想和观点, 体谅下级的工作压力和困难。调动下级的积极性, 发掘下级的潜力。公正而不偏袒持势。如果上级受私情左右, 就难以做出公正的裁决。不能盛气凌人、颐指气使, 在工作中尽量用商量的语气, 不摆架子, 宽严得体, 这样, 下级才会真正心甘情愿地服从组织的安排和上级的领导。上级的工作才能在下级的支持下顺利开展。遇到引起争议的敏感话题不能独断专行, 也不能优柔寡断。应集体讨论征求意见, 让下级觉得献计献策会备受重视。要统筹兼顾, 兼顾下级的讨论与组织的需求的契合度, 努力说服和巧妙引导下级按照组织需求制定计划。

2. 关爱与呵护

下级在承担上级下达的任务时, 可能会遇到困难, 上级应关心和帮助下级, 理解和调查下级的处境。要尊重下级的人格, 对刚参加工作的新人努力扶持, 对下级的错误应委婉提出并耐心帮助改正, 而不应粗暴地训斥或惩罚。荣誉要让、过错要扛, 有了问题主动担当, 一旦有了成绩, 要利益共享, 尤其是真正苦干实干的下级, 这样下级才会认为上级领导有方, 才能得到下级的拥戴和赞扬。

管仲曾说过:“为政之要务在迎合民心。”要是群众紧紧团结在自己的周围, 就要体察群众, 引导群众, 主动付出而不求回拨。

四、对客户彬彬有礼

与客户的交际应酬和服务, 不仅代表自己, 也代表单位的整体形象。应使自己的言行符合身份的要求, 以此提升办公效能。

1. 分寸与适度

真诚与热情的主动服务是接待客户和来访者的基本接待原则。热情的接待、温暖的笑脸等言行举止体现了发自内心的、诚恳的工作态度, 也是自己的职业操守和业务素质的诠释。应注意与客户或来访者的交际分寸, 无论高低贵贱、亲疏远近, 都必须始终如一、一视同仁、平等对待。

面对大量繁琐的接待事务和形形色色的客户, 应理性处理。遇到刁难、误解甚至谩骂, 不可直接与之争吵, 应不愠不火, 首先耐心劝说, 小心安抚, 其次, 解释政策、解决问题。如果无法处理或难以满足客户或来访者的诉求, 应告诉对方解决问题的途径, 比如及时向上级请示汇报或请对方到其他相关部门、单位征询等。

2. 公正与规范

政策和程序是办事的依据和标准。在处理公务时, 要公私有别, 秉公办理。表现在认真遵守处理事务的程序上和办理事务的效率上。要悉心周到、公事公办, 来者不拒, 有求必应。不能推诿责任, 甚至欺骗对方, 让客户浪费时间或办事不成。

参考文献

[1]段展样.公务员礼仪知识读本[M].中国人事出版社, 2003.

篇4：那些你不得不知的职场礼仪

礼仪是生活中不可或缺的一部分，注意礼仪的使用也是为人处事的基本，尤其是在职场。都说职场暗礁密布、险恶至极，实际上，你栽了跟头的很多原因是没能用心观察把握分寸。懂得基本的礼仪，会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。

NO.1 着装礼仪

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐，最终被别人称赞。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

鞋的颜色必须和服装的颜色相配，可参照一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配”。

切记要购买的衣服必须和你已买的衣服相配。衣服要少而精，讲究做工和面料。

NO.2 化妆礼仪

化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。

过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合当天要见的人，符合他们的身份和专业度，让自己不寒酸掉价。

NO.3 握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

职业顾问提醒女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

NO.4 电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了电子礼仪方面的问题。记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

NO.5 电梯礼仪

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走;后上的人，要视电梯内人的多少而行;当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟，如果最后的人比较年长，新人们要主动要求自己下电梯。

NO.6 公共礼仪

“你好”、“谢谢”、“再见”......这些公共礼仪看似简单，却容易被人忽略，如果处处都做得很好很到位，却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得不偿失了。

NO.7 餐桌礼仪

身为白领阶层，一些商务性的工作餐是避免不了的，简单的餐桌礼仪需要知晓。主客优先，主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手;有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘。

NO.8 交谈礼仪

听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当的赞美也是需要的。

NO.9 介绍礼仪

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守，但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。

在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。

NO.10 会议礼仪

会议中，电话关机是基本礼仪，但仍有人不注意这一点。相信你也不喜欢会议中别人的电话铃声一直打断你的思路，同样，如果你的电话不停地响，别人也会讨厌你。

办公区内通常是不被允许讲私人电话的，如果遇到有急事也不应该扰乱办公室的秩序，可以小声地讲话或是转移到方便的区域。一定不能肆无忌惮地高声通话，不但影响了大家的工作，还把自己的私事也顺便和大家通报了一下。

NO.11 树立时间观念

“迟到早退”都是不守纪律的表现，一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。一般情况下，如果事前知道自己会晚到，一定要告知上司并说明晚到的原因，如遇到突发事件也要及时和领导、同事联系。

你气喘吁吁地跑进办公室，不仅扰乱正在工作的同事，也会因慌张而让自己忙中出乱。建立良好的时间观念，既是尊重他人的表现，也会让自己的工作进行得有条不紊。

NO.12 掌握开玩笑的“度”

想创造一个轻松的职场氛围，时不时地开玩笑是比较合适的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，鉴于每个人的底线不同，玩笑话也要因人而异。和领导的玩笑要建立在尊严的基础上，和性格开朗的同事的玩笑可以尺度稍大，而对内向拘谨的同事少开玩笑为宜。

值得注意的是，严肃的场合最好不要开玩笑。对于别人的名字、绰号、缺点都不是一个可以展开玩笑的点。职场中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。

篇5：职场中需要注意的礼仪

1.有酒水但不多，因此要带钱，一部分酒水是免费的，其他自费;

2.按上菜顺序取菜，顺时针转动桌子。看到酒杯倒了：如果远，则假装没看到;如果近，则帮忙收拾，不叫喊。

【西餐】

1.去高档的西餐厅，男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子，女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗，如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带，进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入，应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定;

2.必须等大家坐定后，才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具;

3.吃牛排，右手拿刀，左手拿叉，切一块出一块;

4.刀刃朝里、叉子扣放，呈八字，表示还要吃;刀叉并排放中间，表示已经吃完不吃了;

篇6：职场礼仪：职场中需要忌讳的那些事

直呼老板的名讳或绰号

很多企业的老板为了拉近和员工之间的距离，会用英文名字相称，也可以接受员工帮他取得无伤大雅的绰号。但是这并不是正式的称号，关起门来叫无所谓，如果在正式场合或者外宾在情况下，还是用上下级的称呼用来是最合适的。

答话的用语太随性

就算与老板的关系再好，也不能用朋友的态度待之，在应答上一定要注意用词，虽然不用处处敬语、句句成语，但是轻意说出“随便”、“不知道”、“好像吧”这样轻率的用语，只能说你的处境很危险。

老板站着问话 你却坐着回话

“坐者尊，站者卑”是常识，所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话，但是，除非你有任何重大伤残，否则当老板来到你面前时，都该起身相迎。

犯错后借口一大堆

在职场中犯错了就要认错，认错不如改错。如果对错误没有勇气承担，只会怪东怪西就是不怪自己的人，是构不上成功者的条件。

不管老板说什么 都问“为什么?”

篇7：职场上需要的职场礼仪技巧

1.准时、不迟到，最起码比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。

有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。

2.有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。

尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今天下午有会请参加这种。

3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。

因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌切忌，不要发短信简单告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是通知。

领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。

4.和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。

不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最后一个字刚落音，电话立刻就挂断，那种感觉特别不舒服。

5.开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。

除非你们单位像个大车店，处于无政府状态，否则一定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽，作为新人，更应该谨慎。

6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门，要用手轻轻把门掩上。

这实在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽视，有时候这边开着会，有的人出去打电话、上厕所，也不知道随手带门，而是信手那么一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应该注意轻关门，尤其是夏天的时候开窗，有过堂风，你觉得自己没使劲，风一抽，力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中，体现在对周边人的谦让和照顾上。

7.在安静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。

如果鞋的声音大，最好有意识的放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意，一片寂静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音，仪态是挺美，可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进，尽量不要在人前目标很大的晃动。

8.刚入职的新人对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。

有新毕业的学生，一直做惯了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是这个态度，总等着别人敦促，自己不善于安排计划，缺少主动意识。要经常提醒自己，你是一个独立的人，应该独立完成自己的分内工作，并对结果负责，不要总指望别人体谅你，拿你当孩子看，给你特殊的待遇，那样的后果是失去了被器重的机会。

9.在工作中，犯错被发现了，要先承认，然后再讲述理由。

有些年轻人，一旦被发现工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误，我理解他们的感受，出错了，怕批评，怕给领导留下坏印象。但问题是，这样的态度恰恰是领导最反感的，觉得你这是在推诿搪塞，逃避责任，小心眼的领导甚至会想：你没错，那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。

10.作为新人，要敢于表现真实的自己。

有些人刚踏上工作岗位，官场人事关系复杂，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。从领导的心理上来说，那些过分油滑，在自己面前一直十分戒备的人，是不足以信任的人。该什么样就什么样，太完美了反而假。年轻人都会犯错，只要认真、坦诚的面对，错误也是进步的开始，反正我是愿意给真性情的年轻人机会，而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。

礼仪禁忌

1、忌打断对方

双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。

2、忌补充对方

有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。

当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。

3、忌纠正对方

“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。

一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。

4、忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。

质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。

沟通的技巧

1. 不要把“好像”;“有人会??”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落石出似的。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。

2.不要认为理论上可以实施就大功告成了!这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。

首先，如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。其次，和执行的人讨论你的安排。再次，不要奢望一切会随着你的计划进行。这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!

3.不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。学会喜欢自己的工作，并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作，那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”，“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作，而是“充实”，“有成就感”，“乐意”之类。千万不要想着去选择一个有趣的职业，因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的，因为如果有，那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。

篇8：职场礼仪：职场中需要忌讳的那些事

那些人……

◆马云：走到风口浪尖

支付宝股权转移带来了很大的风波，一方面，有人认为马云违背了契约精神，另一方面，由支付宝事件也引起了一场VIE风波，一度引起互联网界的恐慌。而后，淘宝网大幅提高技术服务费，且该费用将与营业额挂钩，瞬间引发轩然大波。曾经是中小创业者福音的淘宝网，突然提高门槛，那些竞争力不足的商家经不起这样的变动，生存难题骤然出现在他们面前。这让很多人对马云失望，从支付宝转移事件，到淘宝商城事件，一步步把马云拉下神坛。虽然，阿里巴巴[8.21 7.88%]大集团仍然是国内电子商务界目前其他同行不敢高攀的神话，但从这两事件中看出，马云2011年并不好过。

◆乔布斯：震惊世界的“逝世”

2011年10月6日，苹果董事会宣布前行政总裁乔布斯于当地时间10月5日逝世，终年56岁。将艺术与科技完美结合，他改变了音乐产业，改变了电脑产业，也改变了电影产业，他每一次创新都惊动着整个世界，做为全球市值最高企业的CEO逝世，无疑是科技行业一次重大的损失。作为苹果灵魂级的人物，在中国拥有大量的崇拜者，乔布斯在生前在国内各大网络媒体都有一席之地，逝世的消息传来后各大媒体均在第一时间以头条的形式进行了报导。

◆雅虎CEO巴茨：强悍女强人的懦弱退场

2009年，巴茨从雅虎得到的薪酬高达4720万美元，成为全球收入最高的CEO。2011年9月初，被雅虎解雇。巴茨作风强硬、思维敏捷、言语犀利。在硅谷，她以爱爆粗口而闻名。然而，她又是一位人性化的管理者，以“帮助他人成功”为己任。许多分析师把她看作是拯救雅虎的希望。但其最终没能给雅虎带来更好的变革，在她任职的32个月中，一直没能使雅虎董事会满意。虽然她通过削减成本提高了公司利润率，但却没能使雅虎的收入有所起色。而外界认为支付宝股权转移是根本的导火索，她最终没有做到任期2013年，提前被解雇。

那些声音……

◆职场人纷纷呼吁加薪

2011年，CP居高不下，物价上涨，职场人的荷包不断缩水，职场人纷纷呼唤“要加薪”。年初各地就纷纷传来上调最低工资标准的消息。与此同时，企业也均表示要提高员工的薪酬福利等待遇。据《2011企业离职与调薪调研报告》显示，89.0%的受访企业表示将对全体员工进行加薪。

那些事……

◆百思买关闭9家内地门店

2月22日，百思买在其官网发布公告，将关闭在中国大陆地区的9家百思买门店。公告称，百思买公司对中国的战略焦点将重新聚焦在具有营利性的零售平台的发展上。据悉，善后方面，百思买承诺对员工进行“N+1+4”的补偿。“N”是指工作年份乘以年薪；“1”是违约金，即1个月的工资；“4”则是另加4个月工资数目的赔偿金。

◆酷6、高朋网等国内外企业裁员不断

5月18日，酷6网宣布，为了压缩成本提高效率，酷6裁员20%。今年7月，窝窝团被曝裁员100多人；8月18日，高朋网开始对上海分公司的编辑部门裁员，当天就有将近60人被裁撤，目前的裁员总数超过400人……而国际上，继索尼和飞利浦之后，日本松下公司决定缩小彩电部门，裁减相关员工逾千人；诺基亚日前已经完成了与工会关于裁员问题的谈判。截至明年底，诺基亚将在此前裁员1400人的基础上继续裁员300人，使裁员规模达到1700人……2011年，国内外裁员消息不断。

◆《社会保险法》7月1日正式实施

2011年7月1日《中华人民共和国社会保险法》正式施行，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险政策。参保人员反映，社会保险法实施后亮点较多，给百姓生活带来了更多方便。如养老、医疗保险关系在全国范围内皆可转移；职工因工负伤的费用报销范围扩大，医疗费用可由工伤保险基金先行支付；职工未就业配偶享受生育医疗费用待遇；单位不缴费将强制划拨或申请法院扣押、查封、拍卖其财产；缴费不足15年可延期缴费；失业人员在领取失业保险金期间，参加职工基本医疗保险，可享受基本医疗保险待遇……由于这部法律涉及每个人的利益，因此，被称为“民生大法”。

◆发布《关于规范本市劳务派遣用工的指导意见》

5月底，上海市发出《关于规范本市劳务派遣用工的指导意见》，规范劳务派遣用工，要控制派遣规模，逐步降低比例。当前，规范劳务派遣有三个工作重点：社会关注度较高的临时性、辅助性、替代性岗位(即“三性”岗位)问题，同工同酬问题、劳务派遣员工参与民主管理问题。为此，上海将柔性过渡，积极稳妥推进规范措施。

那些数字……

◆3500元：个税起征点惊喜上调至3500元

2011年，让职场人最为惊喜的消息莫过于个人所得税法的修正，将起征点从原来的2000元提高至3500元。使用超额累进税率的计算方法如下：缴税＝全月应纳税所得额×税率-速算扣除数，实发工资＝应发工资-四金-缴税，全月应纳税所得额＝(应发工资-四金)-3500。如果某人的工资收入为5000元，他应纳个人所得税为：(5000—3500)×3%-0=45(元)。

◆1280元：上海最低工资标准调整为1280元

2011年，中国有30个省份上调了最低工资标准，大部分省份的调整幅度都在10%左右，一些甚至达到25%以上。上海月最低工资标准从1120元调整为1280元。其中加班费、社会保险费、住房公积金、交通等各种补贴等不作为月最低工资的组成部分，单位应按规定另行支付。上海小时最低工资标准从9元调整为11元。

◆13%：今年上海企业工资增长指导线平均13%

2011年上海企业工资增长指导线，平均线为13%，上线为18%，下线为6%。有关专家指出，6%的下线是基于物价增长等因素确定的。

那些词……

◆裸辞

越来越多的职场人开始重视自己内心深处的快乐和追求，不甘愿为了薪水、职位去当“拼命三郎”，今年“裸辞”盛行职场。所谓裸辞，就是还没找好新的东家，索性辞职，毅然离开。

◆微博控、微招聘

伴随着微博的风生水起，诸如微博管理员、微博推广员、微博培训师之类的新岗位受宠，微博招聘也在一定程度上革新了传统招聘形式。很多企业已经设立了官方微博并通过这个企业微博帐号发布招聘信息和网友互动之外。求职找工作的朋友们也纷纷注册了个人微博来实时关注企业招聘动态。

◆职场木乃伊

部分职场人经过几年的打拼之后，变得没有神经，没有痛感，没有效率，没有反应，犹如“木乃伊”,不愿接受新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感。

◆拖延症

本来规划好今天下班之前完成一份文档，可迟迟不想动笔。不是没时间，而且不着急，心里总暗示自己再等会儿，等会儿。据调查，有“拖延症”的职场人士不在少数，并且在职场人群中盛行。虽然“拖延症”总是表现在各种小事上，但日积月累，特别影响个人发展。

篇9：职场菜鸟上班时应该注意的那些事

如今已逼近9月，今年的一批90后毕业生已渐渐的踏入职场，但是在职场跟在学校有很大的不同，为了不让领导对你反感，刚踏入职场的菜鸟们你们应该记得一下几件事情。很多公司的HR软件上都会有这样的提醒，CubicHR软件就给我们员工提示了以下十个注意事项：

1、穿着要得体大方

外表是给人的第一影响，而第一影响给人又是比较深刻的，因此穿着要得体是我们必须永远要注意的。穿得光鲜一点自己也会倍感自信。作为兼职人员或实习生，公司也许对自己的着装不做强制要求，但，我们决不能放松自己，要时时刻刻把它作为规则来提醒自己。让老板和同事们不要老想着自己还是一名兼职人员，通常专业化的穿着会获得那些能提携你的人的尊敬。

2、上班要尽量早一点

也许自己所在的单位，对迟到考勤方面没有什么特别的要求，但我们决不能随便地放松自己，每天不是迟到或者就是早退，并总认为没人注意到自己的出勤情况，或者认为单位对这方面没有严格要求等。其实不然，您在公司的一举一动，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!如果您每次上班总能提前几分钟到公司，您的上司就会认为您非常重视这份工作。

3、上班时不要老看时间

初进单位的人，由于一开始不适应工作时间和工作节奏，因此常常会有刚刚上班就盼望下班的念头。每天下班铃一响，就冲出公司大门的员工，在老板眼里，肯定不喜欢目前的工作，随时准备放弃这份工作。请注意你要将对工作热忱的形象刻印在老板的脑海里，而不是斤斤计较是否在工作多花了原该用于自己休闲的时间。

有许多刚开始工作的人，为了能让别人注意自己，特别是希望自己的上司对自己印象深刻，于是常常创意独特，做出一些与众不同的表现出来，希望借此能吸引更多人的视线，不料“聪明反被聪明误”，反而引来了别人对自己的非议。当然，让上司对自己产生好感这样的想法还是比较好的，但关键是要掌握一些表现的方法，讲究一些表现技巧，才能让别人接纳您，才能让自己的上司对自己产生好感。因此，笔者就在这里提供几则这方面的技巧，希望这些内容能对您有用。

4、做事要坚决果断

有许多人在刚开始工作时，为了怕做错事情或者做不好事情，而表现得猥猥缩缩，不感承担事情，不敢随便发表意见，遇到自己非要做的事情时，表现得犹豫不决或过度依赖他人意见，这是一辈子注定要被打入冷宫的。因为老板深深知道这个道理，企业需要创新才能发展，而创新需要那些做事坚决果断的人才。

5、处理事情要冷静

要想让上司对自己器重，就必须想方设法地使他信任自己，而要想使别人信任自己，就必须做到面对任何状况都能处之泰然，这样的话就可能使老板加深对自己的印象。因为，老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人，更欣赏能妥善解决问题的人。

6、尽快熟悉公司的一切

努力了解公司的一切：公司目标、使命、组织结构、销售方式......表现出你愿意接受公司的企业文化。愿意融入这个群体，而不是作一个匆匆过客。除此以外，你还要了解公司的经营方针以及工作作风，你对公司的全局认识有助于你日后的发展。

7、做事要积极主动

一旦老板给自己分配任务时，如果能做到接到工作立刻动手，并能迅速准确及时完成地完成的话，您的老板一定是开心的，因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。另外在做事情的过程中，不能消极等待，存在着太多的希望和幻想。千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。

有许多刚开始工作的人，为了能让别人注意自己，特别是希望自己的上司对自己印象深刻，于是常常创意独特，做出一些与众不同的表现出来，希望借此能吸引更多人的视线，不料“聪明反被聪明误”，反而引来了别人对自己的非议。当然，让上司对自己产生好感这样的想法还是比较好的，但关键是要掌握一些表现的方法，讲究一些表现技巧，才能让别人接纳您，才能让自己的上司对自己产生好感。因此，笔者就在这里提供几则这方面的技巧，希望这些内容能对您有用。

8、认真钻研业务知识

每一个老板都希望自己的职员能非常熟悉和了解业务知识，这样才能确保开展工作时得心应手，因此我们必须具有丰富的知识，才能完成上司交给你的工作。这些工作所需的知识与学校所学的书本知识有很大差异。它需要的是实践经验。另外如果让老板感觉到你总是能完成更多更重的任务，总是能很快掌握住新的技能的话，相信您在他的心目中肯定会有一席之地的„„

9、不在工作时聊天

新工作需要高度集中的注意力，尝试多花些时间与同事合作，把私人事务暂时搁置吧。尤其忌讳工作中的闲聊，它不但会影响你个人的工作进度，也会影响其他同事的工作情绪，招来上司的责备。注意了这些，你就能树立起一个专业人员的形象，你的整个职业生涯的发展将受益匪浅。

10、不要和老板争吵

在工作中，与老板难免会有一些误会，但不要因这个误会引起你和自己的老板争吵，因为同老板打交道有一条至关重要的准则永远不要坚持一场不能获胜的战争。如果与老板的确发生一些冲突，这时你应该记住的是：讲究方法，除了注意时机、澄清问题、提出方法以外，更值得一用的是“站在上司的角度思考问题”：如果你自己此刻站在上司法的位置上，你会怎么处理这件事，多设身处地为上司法想想，改变一下自己的思维方式。长久，上司也会从你的转变中看到你的成长，而愿意跟你一起共事并实现你的目标了。