淘宝美工工作范围

2024-04-07

淘宝美工工作范围(精选6篇)

篇1:淘宝美工工作范围

淘宝美工是做什么的_淘宝美工工作内容

首先让我们来了解一下淘宝美工的常规工作内容:

1、网店整体效果的装修,商品的设计和美化,包括图片修改、制作、简单动画、动态广告条的设计等。

2、网店日常美观管理,策划、设计店铺的分类、公告栏和促销栏等模块,以及其他店内需要的工作。

3、能够根据不同的产品制作相关的产品推广图片和广告图片,配合网店产品促销制作活动推广网页。

4、根据用户需求与产品技术相配合,用视觉的语言高质量完成相关产品设计。

5、熟练使用PS,精通电脑图片后期处理,懂得代码,能写和修改简单的代码。

淘宝美工怎么样,如何晋升?

淘宝美工很低端,工资也不高?

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可能会有很多学设计的孩子会这样嫌弃淘宝美工,然而事实真的是这样吗?其实小编想说的是,现在是电商的时代,加上大互联时代的发展,VR购物的兴起等,未来电商美工(包括淘宝美工),未来淘宝美工设计师的市场需求量将会很大,相对的,工资和要求也将会越来越高!

越来越多的人选择了淘宝培训班

每一个淘宝美工都是潜力股吗,晋升空间非常大!

淘宝美工晋升之路

淘宝美工的工资跟ps技术直接挂钩,技术高的和技术低的工资差距会很大。

1、一般来说,只要专业技术OK,即便没有工作经验,还是很好找工作的,这个岗位的需求量就目前来说,还是极大的。

2、如果是新手上路,工资在2500-3000之间的样子,每个公司的福利不尽相同,也可能会有适当的补助。

3、如果有2年以上的经验,正常都会在3500-5000之间的。再往后,就看个人的发展了!

广州3年经验美工平均工资

初级淘宝美工:

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这时候技术不是很好,只能做一些扣图换背景之类的苦力活,做出图片的效果也不是很好.工资一般在3000以下。

中级淘宝美工:

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这时候技术已经算得上不错了,对单张图片的处理效率和质量都跟得上,但是还不具备有设计整个产品页面布局等的能力,工资在5000+。

高级淘宝美工:

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能独立设计出版面,包括海报,广告语等,拥有较强的美感,能判断顾客的喜好,工资在10000+。

海报

总结一下,淘宝美工的工作内容会有,主图,设计,做海报。

具体点的

前面说的是大方向的,现在来说具体要掌握的。

首先,要做店铺装修

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要做店铺的宣传海报图

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要做折扣广告图

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别说美工没前景,淘宝美工竞争也很激烈,你自己ps一定要熟练掌握,不过经验也是一点点积累起来的,如果你喜欢肯定能够做好。待遇和工作量这个每个人都是不一样的,开始待遇不一定会很高的,但是如果你熟练掌握了一门技术还会有人不请你,没有前景吗?小编比较喜欢一句话:求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,无所得。

[淘宝美工是做什么的_淘宝美工工作内容]

篇2:淘宝美工工作范围

以下是本人为大家整理的关于《14年淘宝美工个人工作计划》文章,供大家学习参考!

班主任工作计划| 个人工作计划| 幼儿园工作计划| 健康教育工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划

这是我加入****这个温馨大家庭的第一个月,总的来说,工作还算顺利。

虽然才来不满一个月,但是因为这里也是刚刚建立,前期工作很多都还未完善,所以作为负责平面设计的我,工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。

在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理,图片不清楚,受光不均匀!我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,在向何经理反应这个情况后,问题终于得到了解决:购买拍摄器材。我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,不过总的来说有进步。因为拍摄器材在这个星期才到货,所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。

虽然到这里还不到一个月,但是感觉学到了很多,后面会更加努力。篇二:淘宝美工设计工作流程图表

美工设计工作流程

电商商务中心主任 网店店长 美工 流程说明

1.网店店长提交图片需求给电子商务中心主任进行确认。2.主任同意后电商运营主管组织美工开始工作。3.美工针对需求确认完成的时间后安排开始执行。4.美工完成的图片进行检查后提交给网店店长进行审核。4.网店店长确认完成后,到期了美工便将其上传。篇三:美工一周工作计划

1.及时完成主管每天分配的工作任务,空余时间找图,并且上传新鼠标垫。

篇3:淘宝美工工作范围

为了使专业发展更好地满足市场需要, 为了使学生成为真正的电子商务专业人才, 从去年起, 我系对电子商务专业进行了教学改革, 开办了淘宝实战班。一年来, 作为一线专业教师, 面对电子商务人才需求的多样性和综合性, 如何设定教学目标?如何规划教学课程内容?如何兼具学生综合素质培养与专业技能提高?在教学改革过程中我们一步步探索, 一步步落实, 一步步求证, 逐渐将每个教学目标落实到底。

适逢近期淘宝大学基于对社会需求的把握, 建立了淘工作权威人才认证, 明确地将淘宝平台技能人才分为网店美工、网店客服和网店推广三个方面。对照我们一直在做的教学改革, 欣喜地发现, 我们改革的方向是正确的, 淘宝实战班正是把电子商务技能人才培养落实到底的明智选择。结合一年以来的教学改革经验, 我们的网店美工专才的培养模式日渐成熟, 教学目标逐渐清晰, 教学内容不断完善, 重点在扎实基础技能, 融汇营销理念, 培养团队精神, 特别是对培养有策划能力的美工专才进行了尝试。

一、扎实基础技能, 培养团队意识

第一学期学生刚刚进入校门, 尚没有规范的计算机操作习惯, 我们应从基础技能抓起, 同时融入电子商务知识, 在技能增长的同时, 注重知识积淀。随着校企合作的不断深入, 我们更加认识到让学生“会”与“熟练掌握”直到“满足企业需要”之间的第一学期学生刚刚进入校门, 尚没有规范的计算机操作习惯, 我们应从基础技能抓起, 同时融入电子商务知识, 在技能增长的同时, 注重知识积淀。随着校企合作的不断深入, 我们更加认识到让学生“会”与“熟练掌握”直到“满足企业需要”之间的差距之大。为此, 第一学期是学生学习习惯养成的重要阶段, 是团队意识培养的重要时机。在技能掌握上教师不应急于求成, 而应专注于每个技能的落实, 从学生的实际情况出发, 不断变换教学形式, 多层次评价学生掌握情况, 以期真正调动学生的学习积极性。

(一) 英文录入夯实阶段

英文录入对学生纠正录入习惯是相当重要的。大多数学生没有经过正规训练, 指法混乱, 不能盲打, 所以在起初阶段监督引导学生养成正确的指法习惯比录入速度更重要, 教师应引导学生以准确为目标, 改掉不停低头看键盘的习惯, 帮助其形成正确的指法操作, 以13级淘宝实战班为例 (每周10课时) , 这个班的学生自觉性比较高, 仅用一周10课时的时间, 大多数学生就形成了正确的指法习惯。第二周让学生由原来的有意识击键变为无意识击键, 即英文录入速度递增的过程。根据十几年的教学经验, 英文录入过关速度要求为120字/分, 大多数学生通过一周的练习达到150字/分以上。英文录入成绩平均趋势图如下表所示。

(二) 中文录入进阶阶段

中文录入阶段是个枯燥而漫长的过程, 要求学生基于正确的操作习惯, 熟练拼音的规则, 将两者融为一体, 经过不断的练习, 熟能生巧。因为这一阶段很漫长, 在一定程度上考验了学生的专注力和坚持力。专注力强, 学生可以在相同训练时间内提高更快;坚持力久, 学生的录入速度可以得到不断的进步。基于此, 在教学过程中运用以下教学方式, 把枯燥的录入训练变为有意义的情商提升与团队精神培养过程。

1. 改变录入文章

网上下载的WWT打字高手是一款不错的录入进阶训练软件, 但软件本身提供的文章大多为《美人鱼的故事》《小蝌蚪找妈妈》等儿童故事, 与学生年龄需求不符, 所以在录入之初, 可以试着改变本来的录入文章, 选择学生爱看的哲理故事或与专业相关的营销策略的文章, 改成与审美提高相关的色彩心理的文章, 这样学生在录入的过程中, 不仅提高了兴趣, 而且增长了相关知识。

2. 改变测试方式

每节课的中文测试我们将时间定为5分钟, 根据教学经验, 5分钟既体现学生的真实水平, 又在学生高度专注力范围之内。5分钟的检测要求学生同时开始, 所以每次测试都是学生心理和能力的一次较量, 教师强调“不要因为开始的慌张错误而退出, 不要在乎上方显示的速度, 而要将专注力放在每个字母的准确性上”, 一次次练习与测试, 让学生体会到过程决定结果的道理。

3. 改变评价方式

在学生录入之初, 采取个人成绩排名评价方式, 以学生的速度及进步排名, 形成个人竞争机制, 以督促学生有更大的动力练习, 久而久之, 因为学生个体差异, 成绩之间的差别逐渐稳定, 这时仅有个体评价就难以调动学生积极性。后期, 可以采用团队评价与个人进步相结合的方式, 分别记录各小组的团队成绩及团队进步成绩, 通过小组成员之间互相督促, 改变学习气氛, 再次调动学生的积极性。同时个人评价以柱状图形式张贴在墙上, 以有效的视觉冲击给学生学习的压力与动力。团队成绩评价表示示例如下:

如上表, 速度为每组平均速度, 进步为每组每天增长个数, 以速度的排名加上进步的排名为总排名, 排名在后需加紧练习, 这样的评价机制公允, 学生会自觉找出存在的问题。

4. 改变成绩评定标准

以往的中文录入速度以学生达到80字/分为优秀, 为了督促学生在第一模块能够达到企业所需录入标准, 我们制定中文录入模块成绩评定标准如下:

(1) 录入经常练习的文章, 5分钟, 80字/分以上为及格60分;

(2) 录入经常练习的第二篇文章, 5分钟, 80字/分以上为优良90分;

(3) 录入教师临时选取任一文章, 5分钟, 80字/分以上为满分100分。

以上各种教学方式及教学评定方法的改革, 有效地调动了学生的积极性, 同时培养了学生在做一项任务上的耐力, 团队评价机制有效地培养了学生的团队意识。

(三) 综合知识充实阶段

(1) 中文录入阶段漫长而枯燥, 所以在后期我们应将与电子商务行业相关知识贯穿到学生学习的过程中, 借此了解电子商务的领军者马云, 及IT行业其他领军者, 了解营销知识, 为以后可得营销策划打好基础。 (2) 按阶段总结分享心得, 包括邮政物流实习心得、创业培训体会、课程知识回顾。在这一阶段, 教师应让学生将所有学习查阅的知识、分析书写的心得都按时发到自己博客空间, 形成自己的知识积累体系。

(四) 办公软件成长阶段

办公软件学习的难度不大, 关键是让学生明白“会”与“满足企业需要”之间的区别。简单的“会”仅仅是做出一道题, 而实际应用是在熟练掌握排版技术的基础上懂得什么样的排版才是可使用的、可阅读性强的。鉴于此, 我们在教学中以任务为教学环节, 从简单的文字排版开始, 告诉学生什么样的字体、什么样的间距是适合阅读的, 到复杂的表格设计, 引导学生如何整理出清晰的思路, 以简练的步骤制作出复杂的表格, 同时注重表格的实用性。教学过程中框架结构的引导培养了学生的逻辑思维, 细节的熏陶培养了学生注重细节的习惯, 让学生对自己的排版有所要求, 他们慢慢地就可以独立设计表格, 满足企业工作岗位需要。

以上阶段是学生成为美工专才的必经阶段, 技能教育不可急于求成、一步到位, 要遵循事物认知的规律, 给学生设定抬抬手就可以达成的目标, 规范熟练的操作技能, 细致认真的操作意识, 为下一步进入美工学习打好基石。

二、融汇营销理念, 打造美工专才

淘宝大学明确规定了美工专才通过认证的知识要求和技能要求, 美工专才并不单单是Photoshop技术的学习, 它融合了文案、视觉、美工以及淘宝规则。网店经营中, 一张好图不仅赏心悦目, 更会引爆点击率, 提升店铺浏览量。网店的美化如同实体店的装修一样, 让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心, 并且能够最大限度地提升店铺的形象, 有利于网店品牌的形成, 提高浏览量。好的装修增加顾客在网店的停留时间, 漂亮恰当的网店装修, 给顾客带来美感, 顾客浏览网页时不容易疲劳, 自然会细心察看你的网页。好的商品在诱人的装饰品的衬托下, 会使人更加不愿意拒绝, 有利于促进成交。

为了达到文案策划、视觉传达与Photoshop技能同时进步, 课程内容的安排就尤为重要。在实际教学过程中, 我尝试将三者同时融入一个示例中, 以技能由易到难为主线, 以淘宝焦点图、详情图、首页图为主要制作内容, 引导学生按照分析、效仿、学习、创新的规律, 让学生步入网店美工的殿堂。

(一) 文案策划

引导学生发现示例中宝贝详情中以诗词突出产品的品质, 以原料和工艺的介绍体现产品的实力。

(二) 视觉传达

引导学生分析详情中使用仿古字体配合茶具的风格, 以印章体现了店家的诚信, 以宝贝与配件的精致体现了店家的实力。风格清新古朴, 图文排版注重了基线对齐, 字体字形变化, 使版面既统一又有设计感, 所有的用心之处都会增加买家的好感。

(三) Photoshop技能

本作品中涉及铅笔、文字及移动工具的使用, 印章制作时使用橡皮。

此示例中Photoshop技能涉及并不多, 会技能不等于可以做作品, 所以在学习的过程中, 分析效仿的过程是非常重要的, 分析的过程是提高观察力的过程, 效仿的过程是提高技能的过程, 只有二者统一结合, 才会有后期创新的过程。

为了提高学生的观察力, 我引导学生讨论已有淘宝店作品, 对效仿作品互评, 指出问题。教师会在课堂、在QQ空间对学生的每一幅作品进行指导, 以加深学生的认识。

美工课程进行两个月的成果说明三者并列齐行的效果是显著的, 学生长期观察淘宝店铺成形作品, 鉴赏力提高了, 长期模仿制作, 技能提高了, 每个产品的文案设计模仿, 让学生对文案设计有了初期的感性认识。

第二学期时间过半, 高级班也稳步踏入美工专才培养之列, 尽管学生离成为合格的美工专才还有一定差距, 但在文案策划、视觉传达及Photoshop技能三方面都有前进的空间。下一步会依旧以淘宝首页、详情页和主题页制作为主要内容, 在培养美工专才的路途上, 一步一个脚印, 将改革方案具体到每一个实施的环节中, 在前进的路上, 且行且思。

参考文献

[1]刘忠诚.以就业为导向的电子商务人才培养探析[J].科教文汇, 2012 (1) :47-48.

篇4:淘宝美工工作范围

关键词:就业;淘宝美工;课程实践

0 前言

目前,中职教育需要把技能型、实用型人才培养作为目标,使得学生毕业以后尽快适应社会。然而,一些中职教育中,就业需求方面还比较滞后,学生毕业以后,需要进行一段时间岗位培训,才可以胜任工作,这对于学生就业非常不利。尤其是淘宝美工的设计专业要求比较强,在教育过程中,需要把就业作为导向,提高学生就业率。

1 淘宝美工的设计专业教学内容构建

开设淘宝美工设计专业就是为当下互联网电子商务发展提供人才,根据电子商务发展需要培养互联网媒体艺术的设计人才。淘宝美工专业的课程设计主要包含美术基础、构成基础、标志设计、版式设计、字体设计、商品攝影、网页设计、广告设计等,这类课程教学属于平面设计的基础课程。淘宝美工设计专业主要是在以上课程的基础上,针对淘宝商城,综合运用平面设计知识进行视觉界面设计,提高学生实践操作能力。淘宝美工专业一般是学习后期开课,按照岗位技能的需求分析,设计淘宝美工专业时,应确保专业教学内容与商品主题息息相关,有效编排布局、策划、美化与编辑商品。学习内容主要包含多个不同项目任务与两大能力的模块,其中,两大能力主要指的是通过软件设计制作与创意策划的能力;多个项目的任务主要是为了获取两大能力,设计所设计的一些教学任务与内容。并且所设计教学内容、任务,需要紧密联系岗位能力,以便学生充分掌握实践操作技术,提高学生就业能力。此外,专业教师也要把技能需求当作出发点,按照岗位技能的需求对学生学习内容进行构建,把学生学习的内容作为主要部分,设计实践技能任务,然后建立以就业为导向的淘宝美工设置系统,提高学生职业的技能。[1]

2 以就业为导向前提下淘宝美工的设计专业教学实施对策

把就业作为导向的淘宝美工专业属于能力训练与知识学习综合体,由于这种综合体综合性的特点比较强,对教师要求相对较高。所以在教师设计教学方案时,需要把加强学生技能训练作为目的,提高学生实践操作的能力。

2.1 关于教材的选用

在选择教材的过程中,需要考虑以下两个方面:其一,应用型的专业教学不可以完全依靠教材,只需将教材作为教学载体,简言之,在选择课内的教材时,需要充分彰显任务引领与实践导向思想。其二,为营造工学结合岗位教学的环境,贯彻落实岗位教学的模式,教师应该引导学生研究课外的教材。例如:《网店美工》教材中,不仅包含网店运营基础的知识,而且穿插了一些实用案例,这种教学模式可以提高学生理论知识水平的同时,加强学生实践应用的能力。[2]

2.2 任务解析

通常任务解析主要指的是,在教师教学的过程中,应用实际的案例进行分析与展示,使得学生充分了解就业要求与就职后需要掌握的一些技能。教师还要与专业前期的所学知识相结合,为学生提供实践机会,使得学生有效联系学习知识和岗位技能,使得学生了解自身能力和岗位需求间存在的差距,同时使学生明白就业需要掌握与学习的技能。在教学的过程中,教师可以应用一些实际的案例进行教学,而且通过实践教学,学生能够全方面掌握专业技能,进而提高自身综合能力。

2.3 任务实训

任务实训属于淘宝美工专业的学习主要阶段,可以将其细分成两个不同的步骤。其一,对学生创意策划商品的能力进行锻炼,必要时联系相关专业知识和案例讲解,使得学生充分了解各种商品创意的侧重点,然后应用项目任务对学生策划能力进行锻炼。其二,对学生软件操作的技能进行训练。由于淘宝美工所从事设计任务一般需要软件操作来辅助,换句话说,淘宝美工专业对于软件操作熟练程度要求比较高,这就需要教师高度重视软件实训教学。但是软件仅是任务完成工具,在进行软件教学时,需要穿插一些相关的知识,例如:广告设计、字体的设计与板式设计等,使得学生了解工作中专业知识重要性。教师还要借助实例进行实训任务教学,进行任务技能要求讲解与解析,使得学者在借鉴和模拟案例过程中,充分掌握操作的技能。[3]

2.4 设置专业实训以加强学生职业能力

在中职院校中,应用型的专业实训有着重要的作用,在学生今后工作中有着指导性作用。专业实训尽可能以校外实训、课内实训与课外实训形式来开展,构建全程实训的模式,让学生树立一个正确的职业观,提升学生就业的竞争力与职业能力。并且课内实训要把淘宝美工的任务作为主要内容,同时融入一些企业真实案例,让学生进行模仿,提高学生实践能力。在课外实训时,需要在确保学生安全基础上,学校和当地相关企业签订志愿服务的协议,鼓励中职学生以志愿者的身份加入企业,然后实施专业对口的服务,辅助的发展,提高学生专业技能与职业能力。而且学生亲自到企业学习,不仅可以服务企业与学以致用,而且能够及时掌握企业发展动态,了解企业需要,加强自身专业的技能,丰富工作的经验,进而提高就业的竞争力与专业素质。

2.5 赛证融合以及创业引导

在淘宝美工专业教学的过程中,教师需要让学生充分了解淘宝美工行业的规范,使得学生充分认识工作规范与就业要求,加强学生职业素养。同时教师还要引导学生考取职业资格的证书,如:在专业学习完成以后,可以让学生考取淘宝网店美工的认证。此外,教师还要鼓励学生去参加设计的大赛,使得学生在大赛中,能够学习相关知识;必要时应该鼓励学生自主创业,以提高就业率。

2.6 教学任务创作极其评价

在经过专业学习以后,很多学生都基本认识和了解了岗位任务与工作技能要求,并且已经具备设计创作基础能力。这时,中职教师应该为学生提供一些设计的素材,可以从电商中获取素材,依照实际岗位需求提出设计要求,使得学生根据所学流程自主进行设计和策划,进而完成相关任务。在完成任务以后,教师需要全方面评估学生作品,使得学生认识设计过程中的一些问题,让学生不断提升与改进。经过上述学习,学生不仅可以熟悉课本知识,而且能够提高学生应用能力与实践能力,在某种程度上加强了淘宝美工的设计能力。通常教学评价主要包含外部的评价与内部的评价,其中,内部的评价指的是对学生学习状况进行全面考察,主要考查学生作品完成水平与课程学习热情,同时分析新课改是否可以促进学生发展。而外部的评价则是通过企业、学生的实习单位等第三方对学生进行评价,教师可以从第三方反馈中,针对学生不足进行教育,使得毕业以后能够真正面向市场。

3 结语

把就业作为导向的淘宝美工设计专业的教学,主要目的就是培养高素质的人才。在实际教学中,教师需要研究与重视就业需要和学生素质提高培训方式,有针对性地进行教学任务与教学项目设计,使得学生在学习理论知识时,也有机会进行实践,继而提高学生综合能力。

参考文献:

[1]张玉伟,姚红玲.基于职业技能培养的研究型教学模式在网页美工课程实践教学中的研究[J].时代教育,2014,16(5):200.

[2]李莎莎.网页美工设计中合理色彩搭配方式的若干研究[J].文艺生活·文海艺苑,2015,21(12):175.

篇5:工作总结淘宝美工

不知不觉中,时间总是过的飞快。转眼间,我来到前卫之路家居生活广场实习都一个月了,在这一个月中,有过痛苦,也有过欢乐,总之,感触很深,收获也很多。下面就来对我这一个月的工作进行一个简单的小总结。

在来到这里的第一天,我们的主管就对我进行了一个简单的规章制度的培训,说了很多的条条框框,还有那一本的员工手册,让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦,为什么要有那么多的规矩呢,可是慢慢融入这个集体之后,我才发现这是一个多么优秀的企业,有着完整的规章制度,让它来约束着我们每一位员工的一言一行,让我们能把工作做到最好。

刚刚步入到新的工作岗位上,难免会有些不适应这个角色的转变,由于我以前有过一些做图的经验,所以在上传新产品的空余时间还会协助主管做一些美工的工作。起初在这个人员不是很多的团队里,我们每个人都身兼数职,虽然每天完成的任务并不是很多,但是我们每一天都会充实自己。毕竟这是一份全新的工作,是一个全新的开始,很多东西我们都需要去学习,只有不断的学习才能让自己做的更好,更好完成领导交给我们的工作。这就需要我们有百分百的热情、激情,在我看来,只要我们对自己的工作有足够的热情,那么,就算是有再大的困难我们也是可以克服掉的。

在这一个月的时间里,我不仅仅学习到了很多关于淘宝的知识,还提升了自己的美工基础。当你把一种技能长时间搁置的时候,它就会退化,但是如果你经常拿回来锻炼一下,回顾一下,那么它自然就会越来越精艺了。现在的我不再是那个上一个产品就需要一个多小时时间的小姑娘了,现在我可以在半天的时间内就完成一个品牌产品的初步上架,然后再逐步完善产品的图片和各种信息,虽然不能是是做的游刃有余,但也可以轻松搞定了。

篇6:淘宝美工年终工作总结

一、网页设计方面,这个月主要是对我们最热销的那几款包包进行页面优化,进一步的优化之后,几款包包的页面风格已经能够统一起来,整体效果是比较简洁的。蓝色兔毛包是我们的镇店之宝,对于这款包包的页面优化,夸张地表达已经是第N次再整理了。由于有大部分顾客反应此款包包色差严重,于是产品重新拍摄好几遍,页面优化调整再调整,终于,现在优化完成的页面也是满意的。

页面优化的成功与失败,在于顾客的反应。页面给顾客最直接最直观的反应,能否吸引住顾客的目光,页面优化很重要,同时注重顾客的反应也是非常关键的,因此我们的客服就要抓住顾客的心理,及时反应顾客对产品的意见。这样我们在页面优化这反面才会继续进步,继续完善的。

二、淘宝客服方面,这个月我们有几款包包参加了淘宝的活动,产品销量飙升,我们客服的工作量增加,紧接着售后的一大堆问题就逐渐呈现出来了。顾客反应出来的大部分都是质量问题,毛毛掉了一块,包包穿了一个大洞,毛没覆盖完全,包带有断痕等等的质量问题带给我们客服售后无比的压力啊。产品的质量是最基本又是最重要的,质量没保证,就算产品页面优化再出色,客服态度做得再好,那也是徒劳无功。

三、最有成就感的,工作上的成就感带给我的那种兴奋胜过一切,这个月我们的产品(我做的广告图)上了好几次淘宝首页焦点图,看着自己做的图可以在淘宝首页展示出来,那种成就感是难以形容的兴奋啊!非常感谢店长认同我的设计,信任我的作品,给予我这样一个机会。同时也给我们的产品带了不少销量,真的非常高兴!我相信以后还会有更多这样的机会等着我,我会再接再厉,做出更好的设计,带动着我们全店的销量!

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