拿年终总结

2024-05-04

拿年终总结（共11篇）

篇1：拿年终总结

出纳员的年终工作总结与明年工作计划

我是个刚走上出纳岗位不久的出纳员，在领导的帮助下，我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我较快地熟悉了这份新的工作。为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。作为公司出纳，我在收付、反映、监督等各个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

三、存在问题

回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2011年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

篇2：拿年终总结

安琳目前是某私企的中层管理人员，每到年底，都要收到本部门员工上交的五花八门的总结，今年也毫不例外。在这些年终总结中，有的人差不是把去年的总结原封不动打印了一份，连日期都忘了改就直接交上来；有的则是从网上东摘西抄拼凑而成，很多句子段落杂乱无章；还有直接抄同事的，连别人完成的项目都算在了自己头上。

对于这样的`总结，安琳毫无例外全给退了回去。剩下的大部分都是蜻蜓点水，写一篇流水账，虽说写得一般般，但毕竟走了个过场，只能照单全收。但其中有一个下属阿咪是个例外，她很聪明，把最想让安琳知道、又不好意思说的事写到了总结里，让安琳大为惊喜。

阿咪平时的工作很简单，工作成绩并不突出，也没有什么大问题，处于中游水平。但这次的年终总结却数她写得最认真。她用了很大篇幅写了9月份时的一次出差，当时她的父亲生病住院，孩子没人接送，本来想找安琳说明一下困难，但考虑到工作已经分配好了，每个人都有自己的任务，上司肯定不好安排，就让老家的亲戚来伺候父亲，自己坚持出差。没想到，请神容易送神难，亲戚不愿意走，还把孩子接了来，吃住都在家里，搞得丈夫和孩子怨声载道。但阿咪为了工作无怨无悔，安琳看了这样的话，心里暖呼呼的，感觉到阿咪真的是个好员工——宁愿自己麻烦，也不对上司吭一声，自己平常实在对她太缺乏了解了。

阿咪这样一总结，还让安琳想起了她的不少好处：同事之间换个班，阿咪基本有求必应；平常有棘手的任务，谁都不愿去，只要安排她，从来没碰过钉子。安琳想，等她忙完了年底这几天，一定要好好和阿咪谈谈，当面给她道歉致谢。

篇3：拿年终总结

1 试验材料与方法

1.1 试验药剂

75%拿敌稳WG、70%安泰生WP, 由拜耳作物科学公司生产;75%三环唑可湿性粉剂, (好湿) 有机硅助剂。

1.2 试验地情况

试验地设在八五四分公司研发中心水田科技园区6区, 土壤肥力中等, 土壤类型为草甸白浆土, 基础肥力土壤有机质含量4%, pH值5.8, 碱解氮14.9mg/kg, 速效磷25.4mg/kg, 速效钾68mg/kg, 地势平坦, 20年老稻田, 秋翻地, 春水整地。试验水稻品种为空育163, 4月11日播种, 5月15日插秧, 插秧规格为27cm×12cm, 每穴4~5苗。公顷施肥量级:尿素180kg, 基∶蘖∶调∶穗=4∶3∶1∶2;磷酸二铵127.5kg, 全部基施;60%氯化钾105kg, 基肥∶穗肥=7∶3。试验田除草配方:插秧前封闭灭草用稻思达90g/hm2+阿罗津450mL/hm2+吡嘧磺隆225g/hm2, 插秧后用阿罗津900mL/hm2+草克星150g/hm2, 苗后用排草丹3L/hm2茎叶喷施防治水稻田阔叶杂草野慈姑。适期单排单灌水, 确保田间无杂草, 使用速克毙防治潜叶蝇和负泥虫。

1.3 试验设计

试验采用大区对比法, 大区面积为150m2, 不设重复。试验设8个处理, 处理1剑叶露尖、孕穗后期各喷施拿敌稳150g/hm2+安泰生1500g/hm2, 齐穗期喷拿敌稳150g/hm2;处理2孕穗后期、齐穗期各喷施拿敌稳225g/hm2+安泰生1500g/hm2;处理3孕穗后期、齐穗期各喷施拿敌稳225g/hm2;处理4剑叶露尖、孕穗后期、齐穗期各喷施拿敌稳135g/hm2+助剂;处理5孕穗后期、齐穗期各喷施拿敌稳180g/hm2+助剂;处理6孕穗后期、齐穗期各喷施75%三环唑300g/hm2;处理7孕穗后期、齐穗期各喷施穗肥+75%三环唑300g/hm2;处理8为空白对照。处理1~6为穗肥不使用氮肥, 原设计用氮肥量减免, 处理7为常规穗肥使用正常氮肥。采用人工背负式喷雾器人工喷雾, 喷液量225L/hm2, 喷药选择无雨微风天气。

1.4 试验调查

分别在水稻齐穗期和黄熟期调查叶片和穗部等植株体上的稻瘟病、纹枯病、褐变穗等病害, 每个处理随机调查3点, 每点调查相邻两行各10穴水稻, 记录病害发生率和严重程度, 计算各病害的发病率和防治效果。水稻齐穗灌浆后, 调查各处理植株高度、穗长、穗粒数和空壳率等性状, 成熟后收获测产, 并进行室内考种。

2 试验结果与分析

2.1 水稻植株病害调查

根据7~8月份气象条件来看, 连续降雨较多, 空气湿度偏大, 日照偏少, 导致水稻纹枯病、褐变穗和穗粒瘟等病害发生普遍, 从试验各处理防病效果看 (见表1) , 处理1、处理2和处理4的防治效果好于其他几个处理;其次处理3和处理5对纹枯病和褐变穗的防效也比较显著;处理6和处理7对纹枯病和褐变穗的防治效果较差;在水稻穗粒瘟的防治上, 各处理的防治效果都比较好, 处理间差异不显著;处理1~6的防治效果好于处理7 (常规施肥) 。

2.2 产量性状调查和产量结果分析

从试验各处理的产量性状调查看 (见表1) , 穗肥减氮对植株高度、穗长、穗粒数和单位面积内收获穗数没有本质的影响, 各处理间差异不显著;处理7穗肥加入氮肥, 结实率相对降低。从产量上看, 处理1比空白对照增产11.46%, 增产效果显著, 与常规穗肥加氮处理产量差异不显著;其次增产明显的是处理2和处理4, 分别比空白对照增产9.55%和8.90%, 与处理6常规对照比增产效果明显。

3 小结

篇4：港澳台高官拿多少年终奖

台湾：没钱也要发奖金

2013年年初，台湾当局预计的经济增长率为3.59%，但现在连“保二”都存疑，市场不景气，企业日子难挨，员工的年终奖也跟着缩了水。可公务员的年终奖却没受到什么影响，固定在1.5个月的工资。

马英九虽因经济表现受到批评，但这并未影响到他的年终奖。和其他公务员一样，他至少能领到1.5个月的奖金。马英九的月薪约47.6万新台币（1新台币约合0.2元人民币），算下来可以领到71.4万元。他的副手吴敦义也有48.45万元的年终奖。

五院“院长”年薪和年终奖也相当可观。根据“监察院”财产申报记录，各“院长”年薪约430万元。若年终奖按1.5月计算，即54万元左右。但由于经济成绩不佳，有些官员的年终奖就会被扣，最先遭殃的是掌握经济决策的“经济部长”张家祝。日前，“立法院”经济委员会通过决议，张家祝年终奖一半被扣除，一半被冻结，等连续两季生产总值增长超过3%或连续两个月失业率低于4%，才能解冻。

有被冻结的，也有白拿钱的。前台湾地区领导人陈水扁入狱后就曾拿过年终奖。根据《卸任“总统”“副总统”礼遇条例》，陈水扁当时一样可以领到1.5个月的年终奖，约37.5万元。后来，在民意的压力下，2010年“立法院”通过修正案，增订卸任“正副元首”犯内乱、外患、贪污罪一审被判有罪，停止礼遇的规定。修正案生效后，当局不必再付给陈水扁礼遇金和事务费等，共节省7296万元。

香港：高薪代替年终奖

香港公务员的高薪也令“同行”们羡慕。不过，他们根本没有年终奖。

其实，香港公务员的薪酬体系，已将年终奖考虑在内。本身的高薪酬使公务员工作极具吸引力。以行政长官梁振英为例，其去年的薪金和福利是422.5万港币（1港币约合0.78元人民币），比美国总统奥巴马拿得还要多。

香港的公务员薪酬水平是公开透明的，在政府网上即可查询。行政长官、司长等各“首长级”薪酬，共分8个大级别，每个级别又有分级。“首长级”的月薪由11.5万元到23.2万元不等；普通公务员薪酬水平按级别，从0到49，共分为50个等级，薪酬范围从每月9930元到10.32万元不等。不仅如此，香港公务员的薪酬还会逐年调整。工作表现良好者，将会在所属职级的薪级表内，每年获得一个增薪点，直至达到顶薪点为止。

澳门：拿奖金还涨工资

相比之下，澳门官员的日子更好过。据统计，2013年澳门经济将增长10.5%。财政充裕了，政府不仅要发红包，还要涨工资。

回归后，澳门特区行政长官在2005年加过一次薪，此后再无调整。日前，澳门行政会完成有关薪酬等法律的修改草案：建议行政长官月收入由目前24.5万澳门币（1澳门币约合0.76元人民币）增至近27万。根据现行制度，各主要官员、行政会委员和立法会议员及司法官的薪酬，均与行政长官的薪酬挂钩。

即使不做调整，澳门公务人员的收入也相当高。他们的报酬主要包括薪俸、各种津贴和补助等。目前的月薪水平从6000元多至5万元不等。公务员每服务满5年，就可领取年终奖，数额在1.5至2.5个月的范围内。摘自《环球人物》

篇5：我能拿年终奖吗

年终奖说白了就是年底奖金，也有些人称之为年底红包。在个人所得税上，专业的称谓是“全年一次性奖金”，是指行政机关、企事业单位等扣缴义务人根据其全年经济效益和对雇员全年工作业绩的综合考核情况，向雇员发放的一次性奖金，也包括年终加薪、实行年薪制和绩效工资办法的单位根据考核情况兑现的年薪和绩效工资。

特别要提醒大家注意：在单位使用全年一次性奖金计算个人所得方法时，雇员取得除全年一次性奖金以外的其他各种名目奖金，如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等，一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定缴纳个人所得税。

二、年终奖个税的常规算法

员工取得全年一次性奖金，单独作为一个月工资、薪金所得计算纳税，并按以下计税办法，由扣缴义务人发放时代扣代缴：

(一)先将雇员当月内取得的全年一次性奖金，除以12个月，按其商数确定适用税率和速算扣除数。

如果在发放年终一次性奖金的当月，雇员当月工资薪金所得低于税法规定的费用扣除额，应将全年一次性奖金减除“雇员当月工资薪金所得与费用扣除额的差额”后的余额，按上述办法确定全年一次性奖金的适用税率和速算扣除数。

(二)将雇员个人当月内取得的全年一次性奖金，按本条第(一)项确定的适用税率和速算扣除数计算征税，计算公式如下：

1.如果雇员当月工资薪金所得高于(或等于)税法规定的费用扣除额的，适用公式为：

应纳税额=雇员当月取得全年一次性奖金×适用税率-速算扣除数

2.如果雇员当月工资薪金所得低于税法规定的费用扣除额的，适用公式为：

篇6：前公司同事年终奖拿多少

一个公司乃至一个行业一年来是喜是忧，看什么最直接?答案无疑是年终奖。

又到一年发奖时，一些2012年春风得意的行业巨头们正为如何将盈利化为员工新一年的动力而苦恼，而另一些公司则由于在一年中遭遇了如电影“2012”里灾难般的境遇，以至于年终奖缩水，搞得员工人心惶惶。

时至2013年年初，网络成了各家员工大晒年终奖的最佳场所。一时间，年终奖“炫富”，年终奖“拼怂”等微博层出不穷。

网友们在晒出自己年终奖的同时，也晒出了2012年行业收官的众生相。

网游业冰火两重天

记者从网友晒出的年终奖数据金额来看，由于所处行业、职务、业绩、公司效益等条件的不同，其年终奖的数额存在着天壤之别。有近3成网友表示年终奖始终徘徊在2000元以下，而也有超过5%的网友大方承认自己的年终奖在万元甚至以上。

但如果要评选2012年最让人惊艳的年终奖“黑马”行业，网游业无疑是最有力的竞争者之一。

成都某网游公司创业者武先生对法治周末记者透露，游戏业年终奖一般都是双月薪制，在此基础上根据业绩浮动。以他所在的公司为例，中坚员工网游程序员的月薪大概七八千元，按此计算，年终奖在1.5万元左右。而由于2012年网游业的出色表现，今年年终奖将比往年再上浮30%以上。

如果仅是这样的成绩，也许网游业的年终奖还不值一晒。但事实上，上述年终奖水平还远不能匹配游戏行业的真正暴利。一位网友爆料称，某门户网站的人均年终奖在4万元以上，其中最赚钱的游戏部门的年终奖相当于其员工48个月的工资。这一比例，在上述创业者看来不足为奇。

“实际上，其他很多网游公司的年终奖是被季度奖稀释了。”武先生告诉记者，“很多网游公司按项目发放奖金，而研发一款网页游戏一般只需要3个多月，所以季度奖成了年终奖的分支。如果项目奖金又与游戏在线人数挂钩的话，一款网游火爆到一定程度，其季度奖金可达10万元以上。把这些都算进来，真实的年终奖自然更高。

然而作为“黑马”，网游业不仅上演着年终奖飞涨的火爆行情，也同样存在着让人唏嘘的年终奖“寒冬”。

2012年经济大环境的不景气，让更多人埋头玩游戏，花钱不多还消磨时间，使得网游业得以增长。但同样也因为如此，使得网游业的竞争愈发趋于白热化，同类网游的生存空间被不断挤压，甚至到了“要么主宰市场，要么被市场宰割”的极端局面。“要想做出一款杀出血路的优秀游戏越来越难。”是每个网游业者的共识。于是，在少数游戏公司风光的背后，还存在着近3成的低端网游从业者，他们晒出的“年终奖”则是一纸裁员通知。

“黑马”行业的冰火两重天由此可见一斑。

老牌“竞晒”地产业胜出

除了年终奖的生力军偶尔让人眼前一亮之外，民众更多的目光还是聚焦在年终奖的“老牌劲旅”身上。其中，地产业与金融业无疑是个中翘楚，但它们在2012年的表现却截然不同。

让我们来看看金融业：当股市处于牛市时，那些证券从业者们从不掩饰他们的风光。有些券商营业部的后台员工的年终奖甚至一度达到50万元以上，高层领导的年终奖更是动辄数百万元。然而由于近两年IPO的进展放缓，众多证券公司缺乏业绩收入，年终奖也开始逐渐缩水为充饥的“画饼”，看得见摸不着。

“2012年的年终奖仅发了应发数量的40%，2013年的年终奖更不敢期望了，如果过年前还不发，那今年的年终奖就相当于是‘负数’了。”一位证券从业人员对法治周末记者抱怨道。

而除了“悲情”的券商投行外，原本高高在上的银行业也难逃厄运，整体薪酬缩水似乎也已成定局。某商业银行员工在微博上晒出，由于2012年该行效益一般，普通员工年终奖约5000元左右，估计过春节会有1000元奖金，但还不确定发不发。而刚过去的元旦的福利已经从往年的3000元奖金变成了一本挂历。

不过好在传统行业并非全军覆没，地产业就是支撑起2012年终奖大戏的中流砥柱之一。其中最令地产人振奋的成绩无疑是今年的“最牛年终奖”落户地产业，而且还是由差点破产的房企绿城一手打造的。在近日绿城的年终总结大会上，董事长宋卫平用一个拉杆箱，将500万元的税后奖金颁给了他们的销售冠军妈妈级置业顾问王亚伟。一时间，因为年终奖而火爆的这位置业顾问甚至开始与投资达人王亚伟齐名。

而就算不看这个惊人的个案，地产业在年终奖“竞晒”中依然底气十足。法治周末记者通过微博向多家房地产企业员工了解到，今年账面上的年终奖普遍上涨幅度超过20%，中层员工往往在五六万元左右。虽然其中不少是由每个月工资的20%暂扣下来，等年底完成销售任务再作为年终奖一起发出的，但由于地产业的特殊性，如果员工超额完成任务，年底返还也会超额。因此，在今年地产业爆发式增长的同时，其年终奖也足以笑傲群雄。

低调国企地位难撼

其实默默PK的远不止地产业与金融业这对老对手。国企与外企之间的比拼也从未停止。

与微博上动辄晒现金的外企员工相比，国企职工显得低调许多。但低调伴随着的，却是让人艳羡的薪资待遇。

据记者从数家不同的垄断性国企员工处了解到，国企无论从薪资到年终奖水平都遥遥领先于一般企业。普通员工年终奖稳定在几万元已经是家常便饭，而高管动辄十几万元的年终收益更是让人眼馋。只是，作为国企的员工，很少有人主动参与这场年终“竞晒”。

尽管如此，科锐国际研究中心最近还是发布了《2012企业年终奖调研报告》。其中超过1000家企业提供了2012年年终奖信息，国企、民企、外企样本比例各占三分之一。在面对2012年外需放缓与经济增速回落的双重压力下，71%的受访国企、64%的受访民企将上调年终奖，而受访外企上调年终奖的比例仅为52%。

造成国企年终奖依旧强势的原因在于，在国企薪酬结构中年终奖占比较高，相对平时的薪酬，年终奖对雇员具有特殊重要性，故而多数国企选择上调年终奖。而更易受国际形势影响的外企，在经历2012年的全球经济波动之后，下调年终奖的比例也攀至最高，达到39%。

在这场年终奖“竞晒”中，民众在晒奖金的同时，也是在晒自己的生态。有人以年终巨奖“晒”优越感，也有人以年终“白条”发泄抱怨。虽然同为年终奖，但其中的云泥之别恰恰反映出其各自行业一年来的状态，而民众寻求公平的心理也在年终“晒奖”时显得尤为突出。

篇7：年终时节CRM拿什么来关怀客户

不久之前，笔者企业为了提高产品知名度，邀请各个客户进行座谈，快接近年终了，大家都比较关系一个问题“年终CRM拿什么来关怀客户?”。也就是说，用户想知道，年关将近，CRM系统有什么举措来帮助企业改善客户关系。

其实，客户关系不是一蹴而就的。需要企业花长时间去经营。不过，靠近年关时，给客户一些真诚的问候等等，确实也可以在一定程度上让客户感受到你的真诚。跟具体的管理制度结合，CRM确实有些招数蛮管用的。

措施一：给一份预计的应收账款余额表。

那时笔者还在企业中做内部项目管理员，到年底的时候，经常有客户像我们企业要未来几个月的应收账款预计表。也就是说，平时的时候，我们只需要把一些快到期的应收账款给客户即可，即大概一个月给一次。但是，在年底的时候，客户往往需要三个月左右的应收账款预计表。这主要是因为在年底，财务涉及到报表等复杂问题，需要提前安排资金等等。

所以，CRM系统需要有一个功能，能够根据一定的条件，推算出未来几个月的应收账款排期表。然后再年底的时候，应客户的要求发给对方。这无疑可以提高客户对你的认同度。相反，当客户要这份资料你们企业拿不出来，甚至让客户自己去计算(客户自己有数据，也可以推导)，这无疑会降低企业在客户那边的排名。而且，不仅要能够及时拿出这份数据，还要这份数据要准确。如果不准确的话，会给客户一种误导，反而会有相反的效果。

故，笔者建议，用户要配置好基础数据，然后学会利用CRM系统的应收账款模拟表。让系统准确的根据付款条件与出货数据演算出预计应收账款明细。这不仅是客户需要的，往往也是企业自己所需的。将近年关，这份资料对于客户的采购人员来说，可能比其他物质上的礼品更加可贵。当然，前提是要这份数据准确无误。

措施二：让客户了解公司明年将推出的新产品信息。

有一家企业，他们的项目管理员向笔者询问，他们在年底的时候，在给客户送上祝福的同时，会将公司明年即将推出的新产品向客户推荐。但是，以前手工管理的时候，比较麻烦。需要向客户的销售人员一一的去推荐，发邮件等等。他们企业客户总共有近千家，而业务有只有八个。也就是说，一个销售人员要发100多封邮件。可见，效率有多底。在这方面，CRM系统能够降低他们的工作量呢?

其实，通过CRM系统的邮件模板功能可以起到不错的效果。在我们的CRM系统中，可以为不同类型的客户定义不同的邮件模板。然后系统会自动把内容加入到邮件中，自动发送给客户。CRM邮件模板可以有如下作用。

一是根据联系人的不同，自动加上称呼。虽然邮件系统，如一些网络上提供的邮箱系统，也可以进行群发。但是，他们有一些弊端。如在邮件开头的称呼上，他们一般不能够根据客户的不同，而进行区分。如企业希望，若对方的联系人姓李，则邮件正文开头的称呼为李公;若为郑，则为郑公。但是，这在一般的邮箱系统中，通常无法实现。而利用CRM系统的邮箱模板，则可以方便的实现这种需求。

二是实现邮件的群发。如象这家企业，当客户比较多的时候，若一个个的去发送邮件的话，将是一件重复性的工作，浪费时间与精力。在CRM系统中，跟邮箱系统结合，提供了邮件群发的功能。而且，还可以根据用户定义的函数，自动对有关内容进行修改。如可以自动根据业务人员的不同而设置不同的称呼;若可以在客户那边隐藏企业群发的邮件地址等等。

在年底，企业通过祝福的形式让客户了解公司新一年的产品研发计划，不仅可以让企业的客户感受到你们企业的技术实力;而且也可以让他们有时间去考察新产品的市场，

这对于企业还是客户来说，都是一个双赢的局面。通过CRM系统的邮件模板功能，实现邮件的群发，可以把对客户的节日问候变得简单。

如果通过手工发送邮件，企业业务员往往怕麻烦，而会偷三漏四。现在通过邮件群发，明显可以把这些信息准确无误的发送到客户的邮箱中。

措施三：让系统自动对客户进行分级，实现差别待遇。

企业在年底，往往会对客户送一些物质上的奖励。当然这个奖励，会根据客户级别的不同，客户订单量的不同，而选择不同的等级。所以，现在企业所需要关注的就是，如何对客户进行分级，从而实现差别待遇。

在CRM系统中，会根据历史交易数据，实现对客户的排序。从而为企业进行客户分级提供依据。如在CRM系统中可以自动统计客户的年交易金额在企业总销售金额中的比重。并借根据客户预先定义的加权计算的规则，把这个比重折算到客户评级的总分中。

这说起来比较绕口，其实原理比较简单。如企业在对客户进行分级的时候，主要有四个指标。一是货款是否按时支付，这个在评价中占30%的比重;二是年交易量，这个站30%的比重;三是利润贡献率，占20%的比重，四是人为评价因素，占20%。前面三个指标的数据，都来自于CRM系统的历史交易数据。若要人工去统计这些数据，工作量太大。也许，过完年了，业务人员还不能统计好这些数据。而只能根据感性的认识，对其进行分类。其实，这些烦人的计算，可以交给CRM系统来完成。根据笔者的测试，若企业客户的年下单量在100万个项目左右，则CRM 需要半个小时左右统计完成相关数据。为此，用户可以下达一个指令，让CRM系统在后台完成这些计算。

所以，有数据的支持，则系统计算出来的结果，就会比较科学。比靠管理人员的感性判断，要合理的多。笔者在平时项目实施的过程中，通常情况下，都会主推这些分析工具。因为这才是CRM系统真正价值的体现;也是CRM各个品牌之间的差异所在。

在年终，利用CRM系统提供客户分级的相关数据，从而在年终的时候，实现差别待遇。这无疑也是CRM系统对客户进行年终关怀的一个手段。

措施四：把拖下来的尾巴处理好。

要做到日事日毕，也许比较困难。但是，年事年毕，那应该不会有多大的难度。笔者负责的企业中，有一家用户就有这方面的规定。

他们在年底，要多客户的交易进行一次清算。如到年底为止，还有哪些客户投诉没有处理完成;还有哪些订单没有出活，等等。通常情况下，在过年之前，都要把这些为处理的事情处理完成，而不能够拖到明年去。这无疑，也是对客户一种负责。若把今年的投诉，在明年去回复给客户，显然比较难让人接受。虽然可能只差一个月，但是给客户的感受，总觉得隔了一年似的。

所以有些客户，在项目实施的时候，要求我给他们设计一些报表。主要功能无法就是统计到年末为止，还有哪些未处理完成的客户投诉;或者说，还有哪些客户订单没有给客户确认交期;又或者还拖欠客户哪些货等等。

当管理者了解这些信息，一方面可以对年假进行合理的安排，尽量不要把客户的事情拖到明年去;其次，也是对员工进行考核的一种手段。更重要的是，能够给客户留下一个好印象。从某个方面来说，把客户遗留下来的问题有效解决了，往往比送客户礼品更加来的有意义。

在CRM系统中，有不少的年报表，可以帮助用户做好这些数据的统计。无疑，CRM系统就是通过这种方式，来体现对他们的关怀。

篇8：又到“年终总结”时

笔笔者者经经常常看看到到报报刊刊材材料料云云::某某某某单单位位改改革革会会风风, , 节节省省开开支支XXXX万万元元;;某某某某部部门门厉厉行行节节约约, , 减减少少开开支支, , 为为国国家家节节省省经经费费XXXX百百万万, , 云云云云。。类类似似文文字字游游戏戏, , 各各级级领领导导爱爱看看爱爱听听, , 引引以以为为廉廉, , 四四处处游游说说, , 将将此此作作为为很很是是了了得得的的政政绩绩炫炫耀耀。。其其实实, , 这这一一套套糊糊弄弄手手法法, , 拆拆穿穿了了只只不不过过是是自自欺欺欺欺人人, , 贻贻笑笑大大方方。。

比比如如, , 早早有有报报载载::某某地地教教育育部部门门一一场场会会议议节节省省开开支支1188万万元元。。原原来来::原原定定此此会会到到外外地地去去开开, , 如如今今改改作作本本地地, , 于于是是节节省省若若干干;;原原定定食食宿宿标标准准每每人人990000元元, , 实实际际降降到到330000元元;;原原定定会会期期44天天改改作作33天天;;用用餐餐次次数数由由99餐餐减减为为33餐餐, , 于于是是又又节节省省若若干干........。。如如此此统统计计下下来来, , 实实际际开开支支比比原原预预定定开开支支可可不不就就节节省省若若干干??似似此此具具有有中中国国特特色色的的省省钱钱““统统计计法法””所所涉涉及及的的高高难难度度模模糊糊数数学学知知识识, , 若若将将其其加加以以整整理理推推广广, , 稍稍不不小小心心或或可可入入那那吉吉尼尼斯斯大大全全的的呢呢。。不不过过, , 使使我我纳纳闷闷的的是是, , 那那所所谓谓省省下下来来的的钱钱, , 究究竟竟是是实实款款还还是是个个虚虚数数??如如果果是是实实款款, , 建建议议有有关关单单位位与与部部门门在在作作预预算算时时, , 不不妨妨把把会会议议的规格标准往高里算, 甚可把思想再解放些胆子再大些, 将会址设想到国外去以提高节省款额的基数;如果属虚数, 那就大可不必张扬卖弄!似此子虚乌有的神仙数字, 根本不应看重, 吹牛而已, 国民吃此亏大矣, 广大百姓最是深恶痛绝。

本人也早有一化虚为实的“招数”, 有关部门不妨一试。一是将“节省”下来的款额如数入账;二是作为某项经费列支, 并要与同类经费下拨款额相抵, 或可作为机动经费, 上级有权随时调拨使用;三是纳入统一财务管理, 接受严格审计。如此一来, 让那吹牛大王一族“吹牛也上税”, 看他们还有多少胆量再奢谈“节省”!

中国离不开“实事求是”, 此乃我们立党立国立军之根根本本呀呀!!国国人人吃吃““假假大大空空””之之亏亏大大矣矣, , 咳咳…………!!时时下下视视之之, , 老老材材料料、、老老招招数数仍仍有有重重提提之之必必要要, , 否否则则, , 新新班班子子不不会会严严重重强强调调““空空谈谈误误国国, , 实实干干兴兴邦邦””不不是是??

““实实干干兴兴邦邦, , 空空谈谈误误国国””, , 这这是是偶偶之之愚愚见见。。将将““实实干干””置置顶顶, , 让让““空空谈谈””靠靠边边, , 才才得得要要领领。。新新人人新新气气象象, , 春春风风扑扑面面来来。。但但愿愿来来年年此此时时, , 拙拙文文没没了了““穿穿衣衣戴戴帽帽””之之必必要要。。

篇9：拿年终奖别踩上税收“临界点”

“听说今年的年终奖金会涨呢!”年底将至,办公室“包打听”媛媛不知从哪里听到了这样的消息,一传十,十传百,整个办公室好似阳光普照。“没想到老板还会加薪啊,看样子今年可以多拿点了。”大家都为这个好消息激动不已。

不过,小飞倒是出奇地冷静:“你们可别高兴得太早,年终奖涨了,税收也会跟着涨,到时候没准拿得更少呢!”小飞一盆冷水浇下来,听得大家一头雾水。“税前年终奖金高了,税后怎么可能反而少了呢?”大家疑惑不解。

这年终奖金的缴税究竟有什么门道?是怎么计算的呢?

小心年终奖“临界点”陷阱

一般来说,年终奖金的应纳税额=当月取得全年一次性奖金×适用税率-速算扣除数。其中,适用税率按等级划分(参见表),由全年一次性奖金÷12后得到的商数来确定。

例如,媛媛的年终奖金为24000元,分摊至12个月后所得的数额为2000元,这样就正好适用表中第二档10%的税率计算,税收为24000×10%-25=2375元,实际到手21625元。

这里需要说明的是,如果个人的当月工资、薪金收入比2000元(费用扣除额)低,那么年终奖金需要先减去两者之间的差,再分摊至12个月后以适用税率计算。例如,小杰的年终奖金为10000元,可他的当月收入只有1800元,那么他的应纳税所得额=10000-(2000-1800)=9800元,除以12后得到816.67元,因此需按10%税率缴税,税收为9800×10%-25=955元。

现在,我们假设媛媛的年终奖金上涨至25000元,比原本的24000元增加1000元,分摊至12个月后所得的数额为2083.33元,因此适用15%的税率计算,税收为25000×15%-125=3625元。

相比前后两种情况下,增加年终奖后,媛媛需要缴纳的税收足足高了1250元(3625-2375=1250)。这样一来,表面上看她的年终奖金比过去增加了,可实际到手的只有21375元,反而变少了!

其实,这正是因为在年终奖缴税时,存在一个神奇的“临界点”。哪怕只比临界点高出1元,由于适用税率的上升,税收也会相应增加,也就出现了税前年终奖金增加,税后反而减少的“倒差”现象,实在让人有些郁闷。

除24000元以外,其余临界点还包括6000元、60000元、240000元、480000元、720000元等等。数额越高,可能出现的“倒差”现象也就越明显。以48000元与48001元为例,仅仅相差1元年终奖,缴纳的税收可以相差22000.3元,这样的结果实在叫人目瞪口呆。可见,年终奖上涨固然是好事,可先算清税收多少才能让人真正开心。

月收入不会“倒差”

那么,在月收入方面,是否也会因为税收级距的差异,产生“倒差”的情况呢?我们不妨试着算一下。

假设丁丁的月收入为4000元(已扣除必要的社保、公积金费用),那么按照工资、薪金缴税方法,需先扣减2000元的费用扣除数,再确认税收比率。从表中我们得到,丁丁应缴纳的税收=(4000-2000)×10%-25=175元。

如果丁丁的月收入上涨至4001元(已扣除必要的社保、公积金费用),那么在减去2000元费用扣除数后我们发现,税收比率上升至15%了。他应缴纳的税收=(4001-2000)×15%-125=175.15元。虽然比之前的税收高了0.15元,但与工资上涨的1元相比,还是较少的,并没有出现倒差的状况。

而当丁丁的月收入为7000元、7001元时,税收分别为625元、625.2元,同样没有出现“倒差”。

这到底是为什么呢?

实际上,尽管表面看来每月工资、薪金在计算税收时,只用了一个税率,但本质上是采用分档累加的计税方式。只不过为了计算的方便,引入了“速算扣除数”,以便计算者只用一个税率就能算出税收金额。我们不妨还原最原始的计税方法,一看究竟。

例如,2001元应纳税所得额的税收应该分三个档次分别计算后相加得到,等于500×5%+1500×10%+1×15%。我们将这个算式变形一下,可以得到500×(15%-10%)+1500×(15%-5%)+1×15%,进一步提取公因数15%后得到,(500+1500+1)×15%-(500×10%+1500×5%),从而变形为2001×15%-125的形式。

篇10：拿年终总结

转眼就到了12月，辛苦工作一年的职场人此时最关心什么？当然是年终奖金。不管是兢兢业业了一年，还是庸庸碌碌了一年的上班族，都渴望能拿到一笔合理的甚至是令人惊喜的年终奖。讨论一下吧。unjs网为您带来相关内容。

[大家来说说！年终奖，你拿多少才快乐？]

篇11：学车(拿驾照)经验总结

——纯手工制作（包括绘图），给点鼓励

本人利用一个暑假，拿到了C证（科目一二三都一次通过）。训练过程中，把教练教的东西细心做了笔记，晚上把笔记整理成电子稿，不敢独享，贡献出来，祝所有学车人一次性通过所有科目考试。

说明：每个教练教的都不完全一样，只要考试顺利通过就行。

场地——皮卡

一、倒桩移库（皮卡）

1.倒（从N倒入左库）：右打一（又四分之一）圈(适当修正)，当D点过中杆2约20厘米，右打到底，继续倒，当车体在库内偏右时，回正方向（左打两圈），倒到库底。——倒车过程中，方向自己适当调整，杆2应先退后，再往前过D20厘米，“不往后，打不够”。

2.进：（从左库到右库），右打到底，当车体左前角A点到右库前线（23）中（偏右）时，左打到底（左4圈），车体正时，打回（右2圈），前进到2.3.倒：右打到底，C过5约20厘米，倒：左打到底，倒到库底

4.进：右打一圈（可略多）后，迅速左打一圈，使车移在右库

5.倒：倒至右库底（若仍偏左，可先右打方向，后迅速左打回。）

6.出库：左一圈，当车体（AC）与杆1直时，回正（右一圈）方向。当左车角A压前线M’N’时左打到底。与线平行时，刹车。

7.倒：左打一(又四分之一）圈(适当修正)，当C点过2约20厘米，左打到底，车体略偏右时，回正方向（右打2圈），倒到库底。N

二、半坡起步（皮卡）6

1.（驾驶员看到）白线冲车体中间O，右黄线距车中间O约10厘米，走直线。小镜B过杆15厘米，踩离合刹车。拉手闸，后压手闸，轻松离合到车体哆嗦（表指针下降）——左脚不再动，快松刹车（全松），前进。——上坡过程中，感觉白线会偏右，视觉原因，正常。上坡后会回到原状。

2.倒：空档，后看。

※ 注意：1.中途不能停车，更不能往后蹓车（扣20分）。不能熄火（扣10分）。

2.不压黄线（中途可远离黄线，但停车时前轮必须离黄线小于30厘米）

右侧为效果图。

黄线

三、侧位停车（皮卡）

1.倒车（直倒），当D与前杆1对齐时，右打死。

2.当E对齐4时（伸头到车中间看，如果头不到车中间，则看到4已过E点），打回（左打2圈），正车身，倒。

3.当底杆3过C约30厘米时，左打死。直到车身正。（向前看12杆）。摘档，拉手闸。4.出：左打死，当1过小镜B约50厘米后，右打三圈（慢走着打），当车正时，左回一圈（回正）。

6注意：中途不能踩刹车。一定控制好离合，让车慢行！

四、S弯路

1.左转:车前中线对右白线时，左慢打方向，使车左前角（改成左棱）沿右边线走。

2.右转:车前中线（改成左1/3）对左白线时，右慢打方向，使车右前角（改成右棱）沿左边线走。

五、压铁饼——一定要慢！

1.当人、第1、2饼成一直线时，右打一圈。车体与1、2对正时（车左棱离饼10厘米），回正。2.车体前线与3（斜）齐，左打一圈（可略多）。车体与3对正时，回正方向。——打1回1.3.当4出现在右角和右窗中间（偏后）时，右打死，车体与4对正时，回正。——打2回2.4.当5进刚左窗口，左打死，直时，回正。——打2回2.5.当6出现在右角和右窗中间（偏后，距镜30厘米）时，右打死，车体与6对正时，回正。

※ 右手左打方向盘，左手右打方向盘。

六、单边桥

1.左棱与左桥右眼齐，直行。

2.当前轮下桥时，迅速右打半圈，当左棱距右桥边10厘米时左打一圈，中缝冲右桥左线时，右打半圈（回正）

注意：手始终不离方向盘

七、百米加减档

1.踩离合，挂1档，松离合。加油门，松油门，踩离合，挂2档，松离合。加油门，松油门，踩离合，挂3档，松离合。踩离合，挂4档，松离合。踩离合，挂5档，松离合。

八、直角拐弯

1.看到左边线在小镜和左棱中间，直走。2.当看到前面的白线与两小镜相齐时，右打死。

九．百米加减档——（皮卡）

1档起步，换2档，由第2档上3档时稍加油门，第3档上4档时多加油门。松离合时，脚一定要抬起离开离合器。

场地——桑塔纳

一、倒桩移库（桑塔纳——1圈半就能打到底）8.8

若车最初在右库，出库时，坐直身子，车头挡住白线M’N’后，右打方向。——越靠近白线拐弯停车，才能在倒车时出现杆后退现象。1.倒（从MN线的N点倒入左库）：直倒。当中杆2出现在C点时，右打一又四分之一圈（可多打，宁多勿少，宁早勿慢)——中杆2往后退，当中杆2刚被D点挡住后，左回四分之一圈——中杆2将往前走（但看不见），当中杆2再次出现在D点时，右打到底，继续倒，当车体在库内偏右时，回正方向（左打1.5圈），倒到库底。——倒车过程中，方向自己适当调整，2.一进：（从左库到右库），右打到底，当车体左前角A点到右库前线（23）中（偏右）时，左打到底（左3圈），车体正时，打回（右1.5圈），前进到2.3.一退：右打到底，直到后中杆5从车后窗玻璃移到被D点所在左后侧窗棱挡住（未过棱）倒：左打到底，直到车左前角移过中线2、5.4.二进：方向稍（轻，慢）右（左）打，迅速左（右）打，使车移在右库

5.二退：倒至右库底（若仍偏左，可先右打方向，后迅速左打回。）

6.出库：左一圈，当车体左侧与杆1直时，回正（右一圈）方向。当左车角压住前线M’N’时左打到底。与线平行时，刹车。

7.倒：当中杆2出现在C点时，左打一又四分之一圈（可多打)——中杆2往后退，当中杆2刚被D点挡住后，右回四分之一圈——中杆2将往前走但看不见，当中杆2再次出现在D点时，右打到底，继续倒，当车体在库内偏右时，回正方向（左打1.5圈），倒到库底。——倒车过程中，方向自己适当调整，左打到底，车体略偏右时，回正方向（右打1.5圈），倒到库底。

——若杆从后玻璃窗露出，则可回回方向。——头伸中间看，则不会撞1杆。

——第1步和第5步。若车在库正中，则可倒至4、6两杆恰好出现在车后窗玻璃的两边棱上。

M’

6二、侧位停车（桑塔纳）

1.倒车（直倒），当前杆1刚到D点时，右打死（1圈半）。2.当车后中点对齐杆4时（伸头到车中间看，如果头不到车中间，则看到4已过中点），打回（左打1.5圈），正车身，倒。

3.当底杆3到D所在三角窗底部中间时，左打死（1.5圈）。直到车身正。（向前看1、2杆）。摘档，拉手闸。

4.出：左打死，当1过小镜B约50厘米后，右打三圈（慢走着打），当车正时，左回一圈（回正）。注意：中途不能踩刹车。一定控制好离合，让车慢行！

三、压铁饼——一定要慢！（桑塔纳）——跟皮卡一样。

1.当人、第1、2饼成一直线时，右打一圈。车体与1、2对正时（车左棱离饼10厘米），回正。2.车体前线与3（斜）齐，左打一圈（可略多）。车体与3对正时，回正方向。——打1回1.3.当4出现在右角和右窗中间（偏后）时，右打死，车体与4对正时，回正。——打1.5回1.5 4.当5进刚左窗口，左打死，直时，回正。——打1.5回1.5.5.当6出现在右角和右窗中间（偏后，距镜30厘米）时，右打死，车体与6对正时，回正。

※ 右手左打方向盘，左手右打方向盘。

1四、直角拐弯——（桑塔纳）

1.看到左边线在小镜和左棱中间偏左，直走。2.当看到前面的白线过两小镜10厘米时，右打死。

五．百米加减档——（桑塔纳）

1档起步，由1档上2档时加油门，由2档上3档时加油门。松离合时，脚一定要抬起离开离合器。

六、单边桥

1.左棱与左桥右眼齐，直行。2.当前轮下桥时，迅速右打半圈，当左棱距右桥边10厘米时左打一圈，车中缝冲右桥左线时，右打半圈（回正）

注意：手始终不离方向盘

——可在车上加吸铁石以标志中线位置。

——我回正时有点晚。车轮易左偏下第二桥。

科目二：路考

1、从车右侧经车头转到左侧车门前，喊“报告”，经批准后，向右后方侧头观察右后方交通情况，左手开车门上车。