人事专员个人工作心得体会

2024-05-17

人事专员个人工作心得体会（精选11篇）

篇1：人事专员个人工作心得体会

人事专员个人工作简历

刘小姐

目前所在：广州年龄： 31

户口所在：广州国籍：中国

婚姻状况：已婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高： 155 cm

人才测评：未测评体重：

我的特长：

◆ 求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：人事专员/助理

工作年限： 8 职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：～3499元希望工作地区：广州，，

◆ 工作经历

天胜广告起止年月：-06 ～ -05

公司性质：民营企业

所属行业：广告

担任职位：行政人事专员

工作描述：人事方面：

1.负责招聘工作，人员约见、面试和筛选，招聘渠道的筛选、拓展及管理；

2.协助完成公司组织架构及岗位的设计、编写岗位说明书，完善岗位管理体系，公司人事资料档案的建立和管理；

3.负责员工的培训、考核、晋升、调动、离职等工作的管理和实施；

4.协助编制及完善公司员工劳动合同条款，负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等；

5.公司员工用工备案，医保社保的办理；

6.员工关系的协调和处理。

行政方面：

1.公司相关规章制度的完善，拟定，制度实施的监督与执行；

2.办公环境的维护，办公设备、办公用品的购置与维护，费用成本的控制；

3.部门员工工作的协调、监管与培训；

4.公司相关证照的办理和年审；

5.公司礼品、员工福利及的釆购；

6.公司活动的协调与组织、策划，公司重要来访的接待与安排；

7.公司车辆的调配和管理，合理控制使用费用；

8.公司行政事务的工作及管理行政费用开支；

9.协调各部门之间的工作，为各部门工作的良好开展做好后勤保障安排。

离职原因：

美联物业起止年月：-11 ～ 2012-06

公司性质：其它所属行业：房地产/建筑

担任职位：高级行政秘书

工作描述： 1.负责每月考勤统计、排班及办理人员入职、调动、调薪、离职；

2.对辖区下新入职的营业助理进行公司制度、工作流程、职责的`培训，根据工作内容和要求制作培训课件，进行大型工作培训；

3.巡视辖区下每间分行的店铺管理工作，并监督辖区下营业助理的工作情况，进行每月绩效评比，对其工作的监督、督促和指导；

4.分行各项数据报表制作、统计、汇总，及所属区域成交数据的核对、整理；

5.协助分行经理和区域经理开展各项工作，并督促和监督工作的实施情况；

6.处理分行日常办公事务，公司文件合同的保管，归档等工作；

7.负责分行生活用品的采购与发放，对办公用品的采购进行监督与管理，公共设备的维护，维修及报废；办公环境的卫生管理，分行水、电、管理费等各项费用使用监控；；

8.协助做好公司大型会议、员工活动的组织、会务安排。

出纳部分:

1、办理现金收付和结算业务；

2、登记现金和银行存款日记账；

3、保管各种有关空白收据和发票。

离职原因：

搜妩服装店起止年月：-04 ～ 2007-10

公司性质：其它所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：销售主管

工作描述： a、店铺日常工作的管理

b、店铺营业执照的办理、年审

c、招聘新员工及对新入职员工进行业务、技巧培训

d、负责订购货品，清点货品的库存及对过时货品的处理

e、办理现金的收付和结算，登记现金和银行日记账。

离职原因：

中国铁通广州分公司起止年月：-09 ～ -09

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客户服务代表

工作描述： a、透过优质服务向客户展示公司的产品及形象，替客户传达信息

b、与客户建立及加强良好的关系，高效处理各类咨询、建议和投诉

c、具备客户服务理念及良好的客户服务意识和沟通技巧，耐心处理和对待各种客户提出的问题

离职原因：

◆ 志愿者经历

◆ 教育背景

毕业院校：韶关学院

最高学历：大专获得学位: 毕业日期： 2003-07

专业一：行政管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

2000-09 2003-06 韶关学院行政管理与计算机大专毕业证书 02423648

2003-04 2005-12 中山大学行政管理自学本科毕业证 6544011010953

◆ 语言能力

外语：英语一般粤语水平：优秀

其它外语能力：

国语水平：优秀

◆ 工作能力及其他专长

本人做事认真细心严谨，具有较强的亲和力和团队协作精神，善于与人沟通交流。适应性很好，处事灵活、有条理。能超质完成公司要求的各项工作，认真好学，对新事物接受能力强；有良好的职业道德素养。多年的行政人事工作使我对这方面的工作有了经验的累积，也在不同的环境中得到了锻炼，在工作中的管理经验加强了我工作的条理性及组织管理能力。请我机会，我会给你惊喜的表现！

◆ 个人自我评价

篇2：人事专员个人工作心得体会

不知不觉间来公司已整整一个月了，2011年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。

一、社保公积金方面

由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

二、新员工招聘与选拔方面

对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。

人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。

三、今后工作规划

（一）培训方面

之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作：

1、建立健全的培训体系并形成制度

包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。

2、外部讲师的聘请

公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训，3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。

（二）绩效考核方面

知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓励员工请假，为了激励员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为评优考核的一个重要依据。

篇3：人事档案管理工作体会

它记载了个人的成长历史, 全面的反映了个人的经历、政治思想、品德作风、工作实绩、奖惩、考核等情况。

目前, 人事档案管理存在着材料收集不完整、内容失真等不规范现象, 为了提高档案管理水平, 有效地保护和利用档案, 确保档案的真实准确、完整齐全与安全, 更好地为党的组织、人事工作服务, 就人事档案的管理工作谈几点体会。

1 人事档案管理中存在的问题

1) 对人事档案管理工作不够重视。档案工作是一项内务性很强的工作, 是一项毫不引人注目、默默无闻的工作, 有些领导对人事档案管理工作重视不够, 认为人事档案工作就是保管的事务性工作, 只要不遗失, 能查档就行了, 没有严密科学、规范化的理念, 从思想上没有把人事档案管理工作纳入议事日程。

2) 管档人员管理水平有待提高。多数单位没有设立专职管档人员, 由于兼职管档人员工作频繁变动, 导致对档案管理工作的重要性认识不够, 各项制度执行不严格, 对材料的收集、整理、归档、装订等业务不熟悉, 难以胜任工作。有些单位使用最原始的手工操作查阅档案, 造成原件纸张严重破损、变质, 费时、费力, 运行效率低, 影响了档案的使用寿命与安全。

3) 基础设施跟不上, 档案保存环境差。有些单位经费投入不足, 档案室建设简陋, 不标准、不规范。甚至有些单位没有专用档案库房, 六防“防尘、防鼠、防潮、防晒、防盗和防火”设备不配套, 档案材料有霉变、虫蛀现象, 对破损的材料不能及时修补。没有良好的存放环境, 安全措施不力, 严重影响了档案材料的完整和使用。

4) “死档弃档”、“人档脱节”情况愈加严重。随着人才资源配置市场化, 人才流动日益频繁, 造成人档分离, 舍弃档案不用的人员也越来越多。有些聘用单位无视人事档案, 导致人档分离的情况越来越严重。

5) 立卷不够规范, 档案材料收集不完整。主要原因:一是收集归档工作制度不健全, 分管人事的部门没有将材料及时收集归档, 有的不该归档的材料归了档, 而该归档的零散材料却没有及时归档, 导致个人档案中材料内容不全;二是一些干部职工对人事档案的作用认识不够, 档案材料内容填写不认真, 敷衍了事, 履历表中学习简历、家庭成员及社会主要关系等甚至都不填写, 能省事则省事。有的把进修后的学历、职称评定材料, 自己保管, 不及时上交单位。更严重的是有同志调离时也没把归档的材料放入个人档案中。这样不但严重影响了档案的真实准确和完整, 而且大大降低了档案的利用率和保存价值。

6) 人事档案管理科学化、信息化程度不高。随着科学技术的发展, 大量的现代化科学技术运用到档案管理中来, 人事档案信息管理系统已得到普遍采用, 可是有些先进的技术手段还没有充分挖掘和发挥, 如:计算机技术、数据库技术、多媒体技术、网络技术等现代信息技术, 还没有在人事档案管理中广泛运用, 因此, 造成资源浪费, 档案管理工作效率得不到提高。

2 对人事档案管理的几点建议

1) 提高领导对档案管理工作的认识, 建立专门的档案管理领导小组。并要加强对档案法律法规的学习, 充分认识到档案管理工作的责任、义务和作用。有计划的定期对档案管理工作进行检查、督促、指导, 并制定管档人员岗位责任制, 明确专人负责, 发现问题及时解决。

2) 加大投入力度, 夯实档案基础设施建设。各单位要舍得投入, 做好预算专款专用, 给予相应的人力、物力、财力等方面的支持, 只有经费得到保障, 档案工作规范化管理才能快速实现。特别是对档案工作的基础设施、档案维护、档案信息化建设等方面给予重点支持, 确保档案基础设施标准化、规范化, 严格执行保密制度, 确保档案的绝对安全和准确无误。

3) 加强理论学习, 提高管档人员素质。档案管理人员要加强政治理论学习, 坚持四项基本原则, 严守纪律、作风正派、责任心强, 不断提高政治、业务素质, 努力做好本职工作。作为人事档案工作人员, 还必须具有扎实的专业知识和业务能力, 通过参加培训、自学学习, 熟悉和掌握人事档案工作的各个环节和基本要求, 特别是对材料的鉴别、归档分类, 更是要了如指掌, 确保归档材料的准确、完整、齐全。积极探索新的管理模式, 用科学的原则和方法, 编制检索工具, 使人事档案工作更科学、更实用, 逐步实现人事档案的现代化管理, 更好地为社会提供人才档案信息。

4) 提高人事档案管理质量, 实现材料收集、归档、鉴别规范化。属于归档的材料要认真细致的鉴别, 宁愿在鉴别时多剔出几份, 也不能少一份应归档的材料, 确保材料真实准确, 完整齐全, 文字清楚。对不符合归档要求的材料要及时进行处理, 不得擅自归档, 经过鉴别, 可分别情况予以处理, 手续不全的材料要及时补办, 保证人事档案的权威性、准确性和真实性。

5) 进一步完善人事档案管理制度, 逐步实现档案工作规范化、科学化、制度化管理, 有效的保护和使用档案。

a.遵守《保管保密制度》。采取切实有效的措施, 减少人为因素的破坏, 严格遵守保密。

b.遵守《收集制度》。按照材料的属性、内容, 确定材料的归档位置, 使人事档案内容更充实、更全面、更规范。

c.遵守《查阅制度》。严格执行查阅制度, 相关权限人员可以到人事档案管理部门进行查看, 无关人员不得要求档案查阅。

d.遵守《鉴别归档制度》。认真做好人事档案材料的鉴别、归档工作, 对收集的人事档案材料, 必须经过认真有效的鉴别, 做到取舍得当, 手续完备, 归档及时, 真实准确, 完整齐全, 确保档案的绝对安全和准确无误。

e.建立档案工作目标管理考核制度和责任追究制度。管档人员要严格遵守档案管理的各项规章制度, 严格履行档案的借阅手续, 做到转入、转出、接收材料, 查阅、借阅档案有登记, 绝对无丢失;保管人员不得对档案进行删除、涂改、变更或销毁等, 一经发现, 必严肃处理, 对档案管理中出现因工作失误, 导致泄密、失密、窃密等重大事故, 实行责任追究。在档案管理工作中做出重大贡献的, 要给予表扬和奖励。

6) 大力推进人事档案管理现代化和信息化建设。把先进的科学技术手段应用于人事档案管理中, 充分发挥人才信息库资源的作用, 与时俱进。计算机技术的广泛应用, 提高了工作效率和质量, 最大限度的延长了人事档案的寿命。因此, 各档案管理部门要高度重视, 并准确、及时地传输人事信息, 提高人事信息管理的时效性。同时还要充分利用计算机网络技术来进行人事档案管理创新, 为社会提供优质高效的人才档案信息。

篇4：人事专员个人工作心得体会

一、干部人事档案是干部物化的政治生命，其内部的逻辑关系、外部的必然关联是发现问题的重要根据

干部人事档案是组织人事部门按照党的干部政策，在培养、选拔和任用干部等工作中，形成的记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等的文字材料，并按有关规定进行整理后组合起来的个人档案，是一个干部政治历史的客观记载，干部的政治生命物化其中。

干部人事档案内部客观存在的逻辑关系，就像纵横交织的经纬网，它们将一个干部活的政治历史像一张地图全面地呈现在我们面前，干部履历、年度考核、学历培训、党团材料、奖励惩处、职务任免和工资晋升等十大类材料分别是以时间先后为顺序形成的，这是地图的经线；而同一时期、同一事件形成的材料之间的逻辑关联，是隐含的纬线。因此，档案只有历史真实、材料完整，才能做到经线不断、纬线相连，如此才是一个干部的本来面貌。这些经纬线，虽然看不到、摸不着，却客观存在，牵一发而动全身。比如，干部的职务晋升了，他所执行的工资标准应相应调整，当年的年度考核应以新的职务参加，他的工作分工和总结也应有相应变化，这些变化都以不同的形式存在了档案中，并且彼此之间有严密的逻辑链条。这些逻辑链条，构成了这张经纬网最为关键的张力，这是干部人事档案发生涂改后漏洞百出的原因所在，也为我们发现问题提供了重要的突破口。

再者，干部人事档案是历史事件的记载和镜像，其与外部情况信息等存在必然的关联。比如：对应干部的公开选拔，组织部门文书档案中必有相应的选拔方案、报名审核、公考成绩及上会研究等材料，常委会必有此事的会议纪要、记录等；对应干部的调动或转干，当时必有相应的政策及审批程序等。有材料孤立或与史实、政策不符的情况，是帮助我们发现问题的重要指向。

了解了干部人事档案的这种内部逻辑和外部关联，就理解了干部人事档案中任何的弄虚作假都无法做到天衣无缝、不留痕迹，这是我们高校干部档案审核工作的思想依据。

二、熟练掌握相关政策，把握档案中常见问题，综合运用审档方法

1.熟练掌握相关政策。从近几年的造假事件看出，档案中的问题主要涉及“三龄两历一身份”（“三龄”是指年龄、党龄、工龄，“两历”是指学历和工作经历，“一身份”是指干部身份）。针对此情况，中组部关于档案审核的要求是应审尽审，重点审核干部的“三龄两历一身份”，即出生时间、参工时间、入党时间、学历学位、工作经历、干部身份、家庭成员及重要社会关系等重要信息，尤其注意审核档案材料是否有涂改造假，干部信息是否真实准确，原始依据是否完整规范等。关于问题处理的相关要求是，材料不齐全、不规范的，要分情况补充收集；重要信息记载不一致的，要根据政策审核确认，对难以认定的，本着从严掌握原则综合研判；档案造假的，一律纠正，情况严重、影响恶劣的，给予组织处理或党政纪处分；涉嫌造假、一时难以查清的，在查清前不得提拔或重用。关于问题处理的具体政策，我省专门研究出台《省管干部人事档案专项审核问题认定处理意见》，去年底中组部又专门出台了《干部人事档案造假问题处理办法（试行）》。这些都是我们要重点掌握的政策依据。如关于出生日期的管理政策，坚持“原则上不改、造假的纠正”的总体要求。“对个别干部的出生日期，档案记载与户籍登记不一致的，应当以干部档案和户籍档案中最先记载的出生日期为依据”；对涂改、虚填等涉嫌造假且难以认定的，组织人事部门将派专人进行调查取证，并视情况送公安部门进行物证鉴定；坚持政策面前人人平等、一视同仁，不能重复得利，更不让造假者得利。例如有的干部最早材料中出生时间因填大或填小而得利，那根据原则出生时间就只能改大而不能改小。

2.把握档案中常见问题。干部人事档案的常见问题是弄虚作假和关键材料存疑。从实践看，弄虚作假有三种形式，包括涂改造假、虚构经历和伪造材料。涂改造假，即在原件上直接涂改，涂改的内容包括工作经历、学历、年龄、参工时间等，且以涂改年龄最为常见；虚构经历，即在履历材料中虚构某段学习或工作经历，却无原始的证明材料。在相关交流材料披露的案例中，就有在档案中虚构在外地某单位工作的经历，其目的是虚构调动从而取得事业身份；伪造材料，这是弄虚作假中最为严重的问题，被查处的共青团石家庄市委原副书记王亚丽造假骗官案中，就存在协同性的伪造材料情况，性质极其恶劣。

关键材料存疑，即体现“三龄二历一身份”的重要材料，尤其是涉及学历、经历、党籍、身份等关键材料缺失或存疑，这背后往往隐含着违规违纪问题。学历材料，要注意查看各个层级的报名登记表，看其前置学历、学位是否符合报名条件；任职经历，要注意查看其职务晋升时的资格条件、审批权限等，任职年限、学历条件不够，不经党委研究的是关注的重点；入党志愿书，要结合不同时期入党的审批权限看手续是否完备，留心核对入党时所在党组织的印章；干部身份，要注意审核事业录用表、转干表、转业表等关键材料，是否符合当时政策或手续是否完备是关注的重点。

3.综合运用审档办法。审档时可通过通览档案、前后比对、质证甄别的顺序，综合运用多种方法，步步深入，环环相扣，由表及里，去伪存真，直至弄清真实或发现问题。首先通览档案，看档案中是否存在关键材料缺失和重要信息涂改；然后前后比对，看档案中的相关记载是否存在矛盾和不一致的地方；最后质证甄别，通过合理存疑和分析动机，必要时作实地调查以弄清事实真相。

由于利益的驱动，干部人事档案中的问题往往是复杂的。王亚丽事件，即是档案造假的突出典型，其档案中除性别是真的外，姓名、年龄、履历均是假的，档案中90多枚公章中，有三分之一以上是假的。因此，要弄清真相需要综合运用多种方法和技巧，如考虑当时的经济背景、时代背景，建立各种信息之间的逻辑链条，彻底理清时间的脉络，使问题明晰起来。

三、按照政策认真处理发现的干部人事档案问题

通过上述步骤和方法，档案中的问题就能清晰地呈现在我们面前，下面要做的就是按照政策规定严肃处理相关问题。这里主要涉及三个层面：对干部本人，其造假的年龄、身份、学历、经历以及由此获得的职务要一律清理纠正，严格按照干部管理权限办理，避免“重复得利”或“继续得利”；对直接责任人即配合造假的人员，要视情节轻重给予相应的组织处理和纪律处分；对负有领导责任和管理责任的人员，还要追究其失职的责任，按照“两职”的要求，在其调动和选任检查中审核过该档案应发现而未发现问题的工作人员也要承担相应责任。对档案中发现的突出问题，如违规进人、违规提拔甚至假档案、假军人、假党员、假干部等，要举一反三，深入调查解决同类同批情况，按照有关规定办理。

篇5：人事专员个人工作总结

2、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。

3、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。

4、进行促销人员的管理工作。通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。

5、协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

6、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

7、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活。

篇6：人事专员个人工作总结

公司领导：

2015年马上就到！回望2014的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，特别是集团公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、公司截止2014年12月人力资源现状

吉成能源公司2014年年初在编335人，本年截止12月份入职人数为137人，离职人数为154人（其中22人调动到其他子公司，47人为2014新员工离职）。截止2014年12月20日，在编人数为：292人。

雨舍加工厂2014年年初在编37人，本年截止12月份入职人数为7人，离职人数为9人（其中2人调动到其他子公司，4人为2014新员工离职）。截止2014年12月20日，在编人数为：32人。

二、人事档案管理

1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事档案目录，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

4、根据员工变动情况，随时更新NC系统人事档案及信息完善。

三、薪酬及福利管理

1、截止2014年11月份，能源公司共计支付员工薪酬合计8089238.34元，雨舍加工厂支付薪酬合计895368.81元；

2、截止2014年12月份，吉成能源公司缴纳社保费用（公司和个人）合计1547494.59元；雨舍加工厂缴纳社保费用（公司和个人）合计274102.57元；

3、吉成能源公司以上两项目主要人工成本合计9636732.93元，雨舍加工厂以上两项目主要人工成本合计1169471.38元。

4、截止2014年12月份，共计办理员工失业金7人，生育保险报销3人。

四、招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工及配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，公司共计完成全年137位人才的招聘。

五、劳动合同管理

负责劳动合同新签、续签、解除及管理工作，2014年吉成能源公司新签劳动合同137人，续签劳动合同93人；雨舍加工厂全年新签合同7人，续签合同21人；目前，公司所有员工（除满60岁的人员及其他用工形式人员）均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。

六、其它主要工作

1、福利企业年检顺利完成；

2、顺利完成本的劳动执法年审；

3、顺利完成公司证照年检工作；

4、顺利完成本的社保稽核；

九、2015年工作计划及建议

1、经统计公司共计有年满60岁的从业人员5人，因我司主营焦炭生产及销售业务，一线操作工人数居多，工伤发生率相对较高。如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。2、2015年在做好本职工作的前提下，认真做好2014年档案的整理和归档，做到分类准确，归档及时，查阅便捷。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

吉成能源人事专员：朱敏

篇7：人事专员个人工作总结

人事部负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资、出差工资、出勤奖的报批和审核工作。本文为人事专员个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。

转眼间，来人事处已经工作×个多月了，这段时间的工作经历，让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力，我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变，自己也学到了不少新知识、新经验，很快就学会了适应，并喜欢上这份工作。虽然缺点在所难免，但我都认真细致做好本职工作，积极改正、避免再犯。这份工作，成为我学习锻炼和提高自己的一个良好机会，也使我对人事工作的认识，从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的责任感、使命感。我衷心感谢各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮助，在此，谨将有关工作情况简单总结于下，请各位领导批评指正。

一、对本职岗位的认识

人事工作，是一项既简单而又复杂的工作。说它简单，是因为在外人看来，人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂，是因为想要做好这项工作，必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过：“世界上什么都好管，只有人是最难管的，因为其他物体都是相对静止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思维的。”当时，我并不能完全理解这句话中的涵义，但随着工作的一天天深入，我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的人事工作，因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力，认真、耐心、细致的做好每一项工作，以保证工作准确无误。

作为师资处工作人员，我的职责是××。履行好师资处工作职责，应当具备较强的政治素质，有很强的原则性和责任心，有较全面的专业素质和能力，有较强的组织和协调能力，有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结×个月来的工作，我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力，能够按照岗位职责要求开展各项工作。

二、履行职责和工作实际情况

任职以来，我在师资处×处长的领导下，在全体同事的共同努力下，紧紧围绕学校的中心工作，切实履行师资人事管理职能，圆满完成各项工作任务，取得了显著的成效。

(唉，主要是陈述你这么几个月来做了哪些工作!)

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三、理论、业务学习情况

在做好业务工作的同时，我还十分重视理论学习，一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习会，如×××主讲的十七届四中全会精神辅导报告，××主讲的××，××主讲的××，通过参加这些辅导报告，使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解，拓展了自己的视野，为今后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的职业技能培训，认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告，了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向，把握学校的工作思路，增强自己的使命意识和责任意识，认真履行自己的岗位职责。三是自觉学习党的知识，积极向党组织靠拢，严格按照一个准党员的标准要求和约束自己。积极学习先进、严格对照不足，从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物，比如××先进事迹等，来学习他们崇高的精神内涵和道德风范，刻苦钻研，与时俱进的精神风貌，不辱使命，甘于奉献的优秀品质，通过学习来不断地完善自己，陶冶情操。

在抓好理论学习的同时，还结合自己的工作来进行业务学习，先后参加了××业务培训班各一次，撰写业务文章1篇，此外还积极报名参加今年的硕士研究室入学考试，试图通过这些学习，进一步拓展了自己的知识面，提高了自己的业务水平。

四、存在的不足和努力方向

尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩，但仔细反思，仍有一些不足之处需要改进，一是用于理论学习的时间还有待增加，主要是平常业务工作太忙，觉得自己是业务干部，做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够，这可能是自己在人事岗位干得时间不长的缘故，思维上有惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多，主要是觉得自己是新人，担心别人有顾虑，会产生误解。

认识到上述不足，我将在今后工作中加以改进，一是在做好业务工作的同时，争取多挤出时间加强理论学习，充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务学习的力度，注重与同事、前辈的交流，注重充分发挥自己的才智，进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三是主动加强与其它部门的联系，本着有助于帮助和促进工作的原则，以坦诚的态度主动与人沟通，以达到消除顾虑，化解对立，良性互动的目的，从而创造一个良好的工作环境。

总之，通过这段时间的工作和学习，我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解，在今后的工作当中我将再接再厉，敬请领导、同事们继续予以关心和指导。

××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。规范招聘流程，及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。

二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。

4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。

5、组织中层以上干部学习《××××》，共安排××场，参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核

8、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、着手××年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施。

12、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。

13、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

14、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

15、进行《××年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。

16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。

五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下基础。施打下基础。

18、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。

19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

20、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。

21、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多

22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源状况。

23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节省部分开支。

24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶

26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础

27、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

28、加强公司档案收集管理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。

29、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》公司车辆的规范化管理奠定基础。

31、筹备《××年联欢会》

篇8：人事档案工作达标升级的体会

一、人事档案工作达标升级, “硬件”要实

人事档案工作的达标升级, 必须以一定的物质基础为保证, 必要的硬件配置也是人事档案工作规范化、科学化的重要前提。因此, 达标升级的评估验收中强调硬件的先进性无疑也是十分必要的。但先进硬件的配置毕竟要受到财力、物力等条件的限制, 不切实际的一味求全求“洋”不仅是不现实的, 而且也是没有必要的。因此人事档案室的硬件配备, 必须坚持从实的原则。主要有以下几点:

(一) 切合实际

人事档案室的硬件配备, 必须切合人事档案管理工作的实际, 以有利于人事档案在日常管理工作中的最佳发挥为前提。人事档案工作的内容与其他档案工作的内容有所不同、要求不同、硬件配置上的标准也有所不同, 尤其是要注重体现人事档案管理的个性特点和特色, 在硬件的配备上要适用于人事档案管理工作的要求。同时, 在硬件配备的标准制定中, 既要考虑有一定的先进性和超前性, 也要充分考虑单位的实际承受能力, 以体现量力而行、实事求是的指导思想, 这样才能使达标升级活动真正成为人事档案工作的一次有力的推动, 也才能真正把达标升级工作办成实事, 办成好事。

(二) 体现实用

人事档案室的硬件配备必须突出实用性。人事档案工作的达标升级, 离不开必要的资金投入, 建立有力的投入保障机制无疑也是十分必要的, 但是必须看到的是, 由于宏观经济的影响, 在单位面临着诸多实际困难情况下, 要投入大量的资金来实现人事档案工作的达标升级, 也是不现实的。因此, 一方面要积极争取单位领导对人事档案工作的重视和支持人事档案工作, 从多方面筹措资金;另一方面, 也要合理分配和使用好有限的经费, 按照实用性原则, 添置必要的设施设备。在达标升级的评估验收标准中, 应该明确必备和选配的要求, 既有一定的先进性, 同时又充分考虑设备的实用性。特别是要重视资源的合理配置, 以减少不必要的重复性地投入和建设。

二、人事档案工作的达标升级, “软件”要严

硬件装备是人事档案工作达标升级的重要物质标志。人事档案工作的升级达标, 除了硬件装备的达标外, 更重要的是人事档案的收集、整理管理、使用及人事档案管理人员思想素质、业务能力等“软件”的达标。因此, 人事档案工作的达标升级, 也应该坚持“软件”从严的原则。主要有以下几点:

(一) 制度严明

严明的工作制度, 是人事档案工作制度化、规范化、科学化的根本保证。人事档案工作是一项既有一定的独立性, 又有双重的依附性, 既有服务性, 又有政治性的专业性工作, 人事档案管理工作必须遵循一定的工作原则和工作要求, 规范人事档案管理工作, 对人事档案工作的达标升级验收, 不仅要看硬件装备的配置情况, 更要注重人事档案工作的制度是否健全和完善, 各项制度的执行情况是否严格和到位, 落实制度的措施是否具体和有力。对制度建设等“软件”的要求要“硬”、要“严”, 以引导人事档案工作部门及工作人员努力实现硬件与软件的同步提高, 做到硬件不“软”, 软件过“硬”。

(二) 管理严格

人事档案工作的规范化, 来自于平时的严格管理。只有人事档案工作管理的硬化、强化才能使人事档案工作在各种管理活动中的服务作用优化。因此, 在人事档案工作达标升级的评估验收中, 要对人事档案工作的每一个具体的工作环节严格要求, 严格把关。形成材料的部门不仅要全面收集, 而且要及时传递给档案管理部门, 档案管理部门要注重经常性整理, 建立好工作制度, 及时正确地更新档案信息, 并使人事档案的保管和使用严格按照规范的要求来进行操作。

(三) 队伍精良

人事档案工作达标升级最关键之一的是 (下转第110页) (上接第108页) 人。离开了高素质的人事档案管理人员, 再好的档案装备也难以发挥应有的作用和最佳的效益。因此, 达标升级的评估验收。要突出的是对管理人员素质的评估。在人事档案达标升级过程中, 要抓好人事档案管理人员的培训, 全面提高档案管理人员的思想素质和业务能力, 要加强理论教育和业务能力的培养。加强档案管理人员的政治思想素质, 就是培养管理人员的敬业精神、奉献精神、主动精神和改革创新精神。要重视管理人员的素质的提高, 培育一支思想先进、作风过硬、业务精良的高素质的管理人员队伍。人事档案工作的作用才能真正得到应有的发挥。人事档案工作才会实现真正意义上的达标升级。

人事档案工作的升级达标, 是一个不断发展, 不断完善, 不断提高的动态过程。在达标升级的创建和评估验收中, 坚持“硬件”从实, “软件”从严的原则, 有助于达标升级活动沿着正确的轨道顺利开展和开创人事档案工作的新局面。

参考文献

[1]江苏企业管理, 2007, (05) .

篇9：人事专员个人工作心得体会

关键词：新时期医院人事档案管理

中图分类号：R19 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）03（c）-0169-01

医院的人事档案就是对医院的工作人员，包括医生、护士等在内的医务工作者的专业水平、工作水平以及道德和思想等方面的信息记录下来的材料，客观的说，医院的人事档案是体现一个医院医务工作者能力的主要根据。而对这些档案信息进行记錄和管理的是医院档案的管理人员，他们管理素质和管理水平的高低，直接决定了人事档案管理工作的水平以及效率问题。同时，这些档案管理工作完成的好坏，还能够直接对医院的形象等方面造成影响。所以，在这个社会经济不断发展的环境当中，做好医院人事档案的管理工作至关重要。笔者结合自身的经验，主要从以下几个方面对医院人事档案管理工作当中存在的问题以及如何提高医院人事档案的管理工作进行简单阐述。

1 我国现在各医院当中在人事档案管理工作中存在的问题

虽然随着信息技术以及科技水平的不断进步，我国在医院的档案管理工作当中已经取得了非常显著的进步，但是，现阶段的人事档案管理工作还是存在着很多问题的，这些问题或大或小，都会直接或者间接的对医院造成一些影响。这些问题可以简单概括为以下三点。

1.1 专业的人事档案管理人员不足

在我国现在的绝大部分医院当中，专业的档案管理人员是非常欠缺的。从事这个工作的人员本来就少，在这些人当中，具有档案专业技术资格的专职档案管理人员就少之又少。大部分档案管理人员都是一些其他部门的人兼职在做的，这样就导致了这个工作岗位的工作人员流动性很大，不利于管理的开展[1]。

1.2 管理人员的专业素质不够

对于那些规模较大的医院来说，从事人事档案管理工作的人也大多是年龄比较大的人，他们或许有一定的管理经验，但是他们的管理水平已经跟不上时代的步伐了，管理水平落后，专业素质不够，从而造成医院的整体管理水平下降。

1.3 管理人员的工作积极性不够

我们经常看到的就是，医院的人事档案管理工作的工作人员，大多都没有很高的思想觉悟，他们没有意识到人事档案管理工作对整个医院的重要性，因此从根本上就没有对这份工作给予很高的重视，也没有很强的事业心，所以管理工作完成的不够理想。

2 如何提高新时期医院人事档案管理工作

2.1 档案的内容要真实

现实生活中不难发现，很多医院的人事档案资料其实和医务工作者的真实面貌都是有一定的差距的，但是想要人事档案的管理工作真正发挥它的作用，就一定要把握档案真实的这个前提。造成档案不真实的原因也是有很多的，比如没有及时进行记录，或者记录的内容多为一些空洞的套话，也或者一些工作者有其他居心而故意篡改事实等等。所以，要想提高医院人事档案管理工作，就一定要保证档案内容的真实性。

2.2 在管理制度上要创新、科学

不管在任何一个领域，科学和创新都是永恒的参照和目标。所以，在医院人事档案的管理工作当中也是同样的道理。在实施的时候，医院结合实际工作以《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等法律、法规来制定一套比较科学、完整、系统、可行档案管理制度[2]。这样，医院里所有的工作人员就有了可以参照的、统一的管理制度，在管理制度上一定要实现科学化。管理人员要贯彻实施《档案法》、《干部档案工作条例》，充分理解其规定规范的基本精神，严格按照规章制度执行，避免档案法制观念淡薄[3]。

2.3 在管理方式上要跟上时代的脚步

想要真正建立完整的管理系统，那么在管理方式上也就一定要采用现代化的管理方式[4]。那就要求从事管理工作的人员要提高自身的素质，掌握紧跟时代的现代化的管理技术，提高自己的管理意识和管理素养，在工作当中，要全方位的实现计算机操作，建立相应的信息库，妥善的保管好相关信息资源。

3 结语

总而言之，在新时期，医院的发展也要逐渐的实现全方位的发展，那么医院的人事档案管理工作就是比较容易被忽略，同时又存在着很大的重要性的一个环节。相关的工作人员一定要发现现在人事档案管理工作中存在的问题，并及时的提高自身的素质，对管理方法和制度进行改革，就能够达到很好的管理效果！

参考文献

[1]苏慧，牛玉兰.医院人事档案管理工作的思考及对策[J].科技创新导报，2010（26）.

[2]陈希萍.论提高医院人事档案管理工作水平的重要性[J].医学信息：上旬刊，2011（20）.

[3]王丹妮.转变医院人事档案管理工作适应新形势需要的思考[J].经济研究导刊，2010（19）.

篇10：人事专员个人工作计划

一、招聘方面

针对招聘方面，根据公司对人员这方面的需求，以及现阶段公司岗位人员空缺的情况，7月份入职上岗的人数至少要达到xx个，那招聘面试的人数要在这个数字上相应的提高，暂时给自己的目标是xx个，要想招聘的人员达到目标，我想从以下两个方面入手：

1、完善公司的招聘制度。公司的招聘体系还需要有所改善，自己在未来的一个月里，致力于公司的招聘工作，完善公司的招聘制度，提高自己的工作能力，能够使公司更好的吸引优质的人才，填补现在公司人员上的空缺，完善公司相关的招聘制度，为公司储备更多更好的人次打下制度上的保障。

2、增加公司的招聘渠道。现在公司基本上都是网上招聘，这些招聘渠道的优点是上面每天的简历都有更新，也可以随时可以看到求职者主动投公司的简历，可以很快的在线上进行沟通，然后约来公司进行首轮面试，不足的地方就是整个过程中，时间要挺久的，我想着可不可以尝试下别的方式。现在正值毕业季，我计划着可以跟学校合作，在学校里进行现场招聘，扩大公司的招聘渠道，以达到公司急需人才的要求。

二、培训方面

培训这块，我主要负责的是岗前培训，在新人入职的时候，还没有正式上班的时候，针对公司的相关政策和公司的大概背景和经营范围要大概跟新人进行一次岗前培训的，以至新人能够更好的了解公司和了解自身即将工作的工作岗位。我在下个月要更好的提高自己的培训能力，用简洁明了的话语更好的让新人明白公司的宗旨，增强新人和公司的凝聚力。

篇11：人事专员年终个人工作总结

时光荏苒，进入公司大家庭已经有一年的时间。作为一名应届毕业生，首先感谢公司为我提供了这个学习的机会和发展的平台，让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶，实现了从学生到职场新人的蜕变，并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升。

20xx年X月X日至今，我担任人事专员一职，主要负责人事方面的工作，包括招聘与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台，校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践，人力资源管理实操性工作得以积累，让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性，也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱，无论是招聘工作，还是日常事务性人事工作，都使我在磕碰中不断地成长和坚定。由于工作经验的匮乏，六大模块的实战经验急需充实和完善，为此，在XX年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便今后更好地开展工作。

二、工作总结

回顾XX，无论在行政工作上，还是在人事工作上，都实现了一次量的飞跃，一切都是从零开始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通过领导的帮助和自身的努力，能在工作上实现一次质的突破，不断进步，实现自我价值，现将20xx年的工作总结如下：

(一)招聘与录用

1、理论指导实践，并进行流程梳理

在招聘工作中，始终坚持以理论指导实践为原则，在职业生涯摸索初期，先通过理论知识的转化，逐步推进招聘工作，主要的招聘流程是：1、需求确认;2、职位分析;3、发布招聘信息;4、选择招聘渠道;5、预约面试;6、面试或笔试;7、复试;8、背景调查;9、录用决策;10、招聘总结。通过对书本知识的运用，从中发现理论与实践的差距，根据公司现状和自身能力进行适当的调整，虽然每一步骤都没有做到精湛，但这也正是未来进步的方向。

通过对公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的过程中，发现了招聘工作中尚存的不足，如招聘过程的劳资风险防范问题。结合XX年8月份参加的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容，我对招聘工作流程进行了重新梳理，就招聘工作中的风险防范问题形成了总结性报告，并形成了相关文件，如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。

2、观察思考与总结，在细节中求转变

在日常的招聘工作中，信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很容易让人陷入无限的循环当中，在招聘高峰期更是如此。对于长期的招聘效果不佳问题，虽然有过气馁与困顿，但通过自身的思考与总结，我也从细节中发现了一些问题，如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等，并将这些小问题列入工作总结中，集小流成大水，相信日常工作细节的完善和改进将指导未来招聘工作的优化。

3、及时反馈与总结，从外界汲取经验

自7月份开始，开始定期做月度招聘工作总结，通过对招聘工作的梳理和回顾，使部门招聘工作有了一定的进步和改变：

(1)面试到场率的控制。通过数据统计显示，不同岗位的面试到场率不同，而且面试预约量将影响面试到场率。因此，自5月份开始，对普工岗位的面试邀约量进行了调整，每天面试邀约量不少于10人，每个时间点的面试人数不少于2人，以此控制最终的招聘完成率。

(2)招聘网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等，实现网站使用率的提升和渠道管理科学性优化。

(3)换位思维。招聘工作很大程度上是一份销售工作，销售公司形象、品牌、信誉等，而销售工作的灵魂就是换位思考，站在消费者的角度考虑需求，然后针对需求研发产品并销售产品。对于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的问题：

a、应聘者的应聘习惯是什么?

b、应聘者的需求是什么?(渴望找到什么样的工作?)

c、应聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此规避招聘人员不必要的操作行为)通过对应聘者的思考，我对招聘信息刷新时间进行了跟踪性的统计，对招聘网站进行了适当的调整，对招聘渠道进行了拓宽。

(4)市场分析。20xx年9月份，通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后，对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议，得到了用人部门的赞同，缓解了在招岗位的人才压力。

(二)员工福利管理

员工福利管理方面，主要包括两大业务――社保业务和公积金业务，通过几个月的外勤办理，使我不断接触到各种业务办理的具体流程，拓宽了劳资方面的知识，也积累了一定的实操经验，具体包括：

1、社保业务

(1)社保备案。

(2)员工医保卡领取。

(3)个人关键信息变更。

(4)失业金的申请。

(5)社保明细查询。

(6)证照年审。

2、公积金业务

(1)公积金汇缴/封存。

(2)公积金转移。

(3)公积金提取。

(4)公积金对账簿的领取。

(5)公积金年度调整。

(6)公积金单位信息变更办理。

(三)劳动关系管理

劳动关系管理，主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等，通过对日常人事工作的操作，使我变得更加严谨、细致、警惕，也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未及时提交《离职证明》，可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨，而这往往只是入职办理的一个细节，很容易被忽略，如果不及时发现和意识到其重要性，将会给公司带来不必要的纠纷。为此，在20xx年X月至X月期间，我对公司的劳资风险进行了一次排查，具体包括：

1、劳动合同部分

通过对劳动合同进行排查，检查出公司未及时续约的合同3份，并及时按照公司流程进行合同续约，规避了劳资风险。另外，对公司的劳动合同体系进行了完善，制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。

2、人事档案部分

通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序，形成了初步的人事档案管理方案和思路，但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中，也使我体会到人事工作很多时候都是一个纠错、避错、清理的过程，纠正过往的错误，避免日后的错误，最终清理历史遗留的问题。所以，对于人事日常事务性工作，必须积于当下，在当下规避错误，才能正在的预防劳资风险发生。

(四)绩效管理

绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等，通过对部门绩效的收集汇总，发现公司的绩效目前只是流于形式，而且绩效结果没有运用到工作中，起不到绩效指导的作用。由于工作经验有限，这个问题需要在日后随着经验的积累，从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。

由于公司成立较早，且后期成立了子公司的问题，出现了公司绩效考核表格混乱的问题，它在一定程度上将产生劳资风险。为此，我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范，实现了绩效考核工作的统一性操作。

(五)培训管理

20xx年的培训工作以外训为主，我主要负责协助外训工作的开展，如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等，并建立了《培训管理台账》统一管理。

成情况，反馈员工意见，帮扶项目落地工作的推进。通过在落地委的学习，使我有了一个让公文写作能力得到持续性锻炼的机会，并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制，建立了《落地委文号管理表》，统一管理落地委公文。

三、工作中的不足和20xx年的计划

(一)提升招聘业务能力，提高招聘完成率(学习、培训)

1、学习：参加招聘方面的培训，阅读招聘相关的书籍

只有通过不断地充电与学习，才能不断地拓展自己的知识面和视野，拨开工作迷雾，迎接胜利的曙光。为此，我计划在20xx年参加招聘方面的培训课程至少1次，通过培训总结自身在招聘方面的不足;阅读招聘相关的书籍至少12本，文章至少30篇。

2、招聘跟踪：将每一个入职员工作为研究个案，从中分析招聘误差

这是在12月份的培训课程中收获最大的一点，通过对应聘者的跟踪，从其初试、复试、试用期的综合表现，回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差，并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况，通过慢慢地、不断地总结，才能真正积累成招聘面试的经验和感觉，减少判断误差。