于总年终总结

于总年终总结（共6篇）

篇1：于总年终总结

2012年终总结

2012年办事处的工作分两块:1月份至10月15日在包头公积板发运站和曹妃甸港，今年完成发运煤炭214826吨;10月18日至12月31日在府谷孤山川集装站发运煤炭1210000吨。

一、基本情况：

1、包头公积板发运站受煤炭价格下降的影响，生 产经营一直不正常。1月至6月勉强维持，6月至10月买煤发运到港口销售价格出现倒挂无法经营，公司的经营困难。

2、上半年煤炭经营形势不好，按公司领导的要求寻找新的经营突破口，6月至9月先后对内蒙地区围绕神华集团的几个发运站和煤矿进行调研；在江浙地区的港口、电厂寻找下水煤用户；在山东，同济南热电厂、济南铁路局煤炭经营公司、德州黑马集团、临沂铝业发电厂、日照港进行了实体接触。

3、按照公司的整体安排10月16日调集人员到陕西府谷县孤山川集装站负责站上的管理工作，具体工作任务是煤炭的出入库数量，汽车衡过磅后组织现场接卸，组织装火车发运等工作。

二、具体做法：

1、面对包头公积板发运站遇到的经营困难，加强同包头尹能公司的沟通和发运站的管理，掌握港口和煤矿的煤炭价格，严格入场煤炭的质量，降低采购煤炭的价格和成本，提前与用户协商价格和清配车时间，力争入场煤炭能及时发到港口。加强煤炭出入库管理。按公司要求协调上煤单位和尹能公司及时会签采购煤炭结算单并报公司财务，做到日清批结。

2、进入孤山川集装站后积极向原神东孤山站的同志请教，参加他们的班前会，学习神东好的管理制度，熟悉过磅房、场收和发运各种业务。用最短的时间达到独立操作各岗位，完成公司定下的10月26全面接管任务，期间生产和生活得到了原神东孤山站同志们的大力支持和帮助，整个交接工作很顺利。

3、接管后我们克服了人员的安排困难，管理人员全部充补到岗位上去，保证生产和生活正常运行。目前已完成员工的定岗定位，各工种的岗位培训工作。截止今天平均日装车为4列，12月份日平均完成4.6列。

4、为提高工作效率，磅房、场收、发运三岗位人员现场交接班，中午12点和半夜12点接班人员提前1小时吃饭替换在岗人员回来吃饭，早饭和晚饭用饭盒送到岗位上吃，每天除装火车和取送车停磅，其他时间一律不停磅，改进后每天可节约3小时的时间。

5、全站生产在岗人员以空车为令，各工种时间前移，保证安全的前提下交叉工作，通过各工种紧密配合，形成流水作业，每列车可节约半小时的时间。严把主货场和中转货场的煤炭质量，建立赏罚和大车司机的举报制度，工作中场收人员逐车检查签字，组长监督，值班站长、班长抽查。发现问题及时汇同燃料公司和上煤单位联合处理，加强与车站、天隆公司、电厂、燃料公司的协调和配合。

6、加强安全生产管理工作，始终将安全工作放在第一位，建立健全各项规章制度和岗位责任，各种会议必讲安全，把安全生产工作做到每个员工的心里，让大家时刻绷紧安全这根弦。并通过值班站长、班长、组长各级监督，使站上的安全生产工作有条不絮，忙中不乱。

7、狠抓内部管理，提高员工的业务能力和自身责任，工作中部分老员工和正式工、临时工，大家一律平等提出了管理人员在加强监督管理的同时，为所管人员做好服务，让大家感到温暖，教育员工和各级管理人员提高团结。管理人员经常性找员工谈话，工作中有什么想法和问题及时沟通，不积累误会，不产生矛盾。

8、建立健全煤炭出入库物品管理台账，办公室人员每天汇总磅票。严把生产材料，各项费用报销管理，降低生产成本。

三、存在不足

1、包头公积板发运站没有跟上煤炭市场变化的节奏，在煤炭价格大幅下降时有两列煤不能及时发走，给公司的经营造成损失。

2、孤山集装站的管理人员还有不到位的地方，应进一步理顺。

四、今后得算

1、在公司的领导下进一步加强孤山川、新城川两个集装站的管理，完善各项规章制度并贯彻落实到位，细化各种岗位，明确任务和责任分工。

2、抓好孤山川集装站安全生产工作，监督新城川集装站的安全生产过程，加强员工的安全意识教育，严格遵守站上的安全生产措施和车站的各项规定。管理好大车司机、天隆公司装载机司机、村里的清平人员，按照流程不违规作业，各级管理人员层层负起责任，时刻不放松安全工作，做到常态化管理，不留死角。

3、认知组织员工学习公司的各项管理文件和站上的各项规章制度、岗位责任，提高全站管理人员的能力和员工的自身素质，培养一支高效的员工队伍和管理团队，加强廉洁自律工作，站上管理人员带头，要求员工做到自己首先要做到，杜绝一切不正之风和利用工作之便吃拿卡要等现象。

4、做好上站煤的质量监督和数量管理工作，加强同上煤单位、车站天隆公司、电厂、集团在府谷的几家公司的协调与配合，要更好地完成公司下达的两站日平均装车9列的生产任务。

东北办事处

于立昌 2012.12.28

篇2：于总年终总结

送于总持归京

作者：贾岛朝代：唐体裁：七绝 出家初隶何方寺，上国西明御水东。

篇3：年终总结小技巧

总结要遵循各司其职的原则，不要超越自己的职责范围和权限，而去总结其他人的工作成绩或失误，虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。

要针对领导的需求

作为中层经理人的年终总结，其受众对象一定是企业的领导，还有一部分受众是平级的部门经理，有的企业普通的员工也会列席总结会。那么，此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。

领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验，有没有达到去年制定的目标，比去年的业绩提高了多少，如果业绩下降，要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景，这是重中之重。

反之，如果你什么都讲，如部门存在的严重问题，如何的令人担忧，虽然你说的是事实，甚至是非常坦诚的表达，但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心，或者对领导的能力产生怀疑，这是非常糟糕的。

追求图文并茂

总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明，做到图文并茂会比较理想。

当然，你的总结也不能过于专业化，至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容，而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的，另有10%是非常专业的，目的在于显示自己水平的内容。

如果有可能，不妨利用多媒体演示，让人看起来既非常专业，又非常便于理解，同时会认为你的总结非常认真和准确，同时为自己树立一个非常职业化的形象。

首先，多用数据化和图示。企业的领导通常都很忙，因此他们会平时只关注大数据，对微观的内容部分关注不多。因此，他们就会非常想知道一些细节的东西。此时，总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据，会非常符合领导的需求。

同时，如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩！

总结虽然不能像写文章一样，追求“语不惊人死不休”，但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时，我们不妨先写出大纲，然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。

又不能“只想”自己

要素一：反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行，更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺，拿出有效的解决方案，其实就是一种突破和创新。

要素二：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。

要素三：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。

篇4：父亲的年终总结

今年大事记：大儿子终于在城里买了房，虽然是按揭，可总算有了个像模像样的家，我心里也高兴，只是不能给孩子在经济上更多的帮助，这孩子打小就吃了不少苦，以后还房贷更是要勒紧裤腰带过日子，家里尽量能帮一把是一把吧!

二丫头单位效益一直不景气，今年开了个小服装店，家里赞助了5000元，我不赞成她干这个，城里我也去过，服装店开得满大街都是，就有那么多人买衣服?我几年都不买新衣穿!希望城里像我这样的人不要多，我做梦都盼望我闺女能过上好日子。

家里的母猪生了十个猪崽，成活率100％，打算卖5个，养5个，照目前猪价这行情，明年这项收入该不错。

最难忘的事：三小子得了奖学金，说要给我买个理疗仪，我要那玩意儿干啥?我担心他不听话买下来，就给他两个月没寄生活费，他也没问我要，不知道孩子钱够不够花，我心当时咋就那么狠呢!

最高兴的事：国家实行农村基本养老制度改革，农村人上了60岁都能拿养老金，我刚好符合要求，真是赶上了好时代，主要也为孩子们能减轻些负担。

最遗憾的事：说好带老伴出去旅游一回，几年前都答应人家的事，一直未兑现，本以为今年苹果收成好承诺能实现，后因老大买房又黄了。

总的来说，这一年家里平平安安，顺顺当当，忙忙碌碌，儿女没让我操心，我们也没给儿女添麻烦，与乡邻相处融洽，日子过得有滋有味。唯一欠缺的是，孩子们平时电话太少，其实知道他们在外面忙，常回家看看我也不敢奢求，但隔三差五打个电话总该有吧!老伴批评我心眼小，嫌我为这事爱唠叨，还给我出主意，我要是想他们了就自己打电话过去。只是不知道这样，孩子们会不会烦我……

明年的心愿和打算：希望老大工资再涨一些，不要有太大的生活压力。这孩子老说生活压力大，结婚后一直不敢要孩子，说没精力带，这叫什么话!不是还有我们老两口吗?没人带我们给你带，多大个事!二丫头能找到一个称心如意的对象，赶紧把婚给结了。这孩子眼光高，找对象挑三拣四，年龄一年比一年大，她这事没个结果，我总是放心不下；三小子明年就毕业了，希望他能找一个好工作，听说现在社会上流行“拼爹”，我无钱无势，在这个事上肯定给孩子帮不上忙，一切还得靠他自个儿；希望我们老两口身体健健康康，不要有个病啊灾啊什么的，哪怕苦点累点，一家人平平安安就好。

明年打算：今年苹果创造历年最好收入，我和老伴已商量好，开春再栽两亩地，虽说我俩上了年纪，但再干五年十年还是没问题的；三月，去和老伴做一次体检，以便对自己健康状况心里有数；他三婶家地多，种不过来，我打算承包些种上玉米。明年家里要养猪，饲料尽量自给自足，不做额外投入；农忙摘果季节，不再雇用帮工，找几家联合起来互帮互助，做到能省就省；年底，若经济允许，给我们老两口置办好棺材板，指不定是哪天用得着的事……

看到这儿，我的眼睛一点一点湿润起来，心里酸酸的。父亲这一辈子没多少文化，没脾气，也没多少话，我们姐弟三个所选择的人生道路，全凭各自的兴趣爱好，没经父亲半点同意或指引，我们之间很少交流或沟通，仿佛一切都与他无关，他也无法明白我们的内心。现在才猛然惊觉，沉默着的父亲内心蕴藏着多么深沉绵长的情感，就像他的这份总结一样，字里行间浸润的全是对我们最无私的爱和牵挂。我是父母三个孩子中唯一没上大学的，哥哥和弟弟已为他们争得足够的荣耀，这种荣耀在我看来是对他们最好的回报，足以满足他们的虚荣，现在才知道想法是多么狭隘、自私。父母一如既往地过着他们的生活，与过去相比，在我们身上倾注了更多的辛劳和挂念，而我们并没有给他们的生活带来真正意义上的改变。虽然他们一年比一年老……

我把这份总结拿给哥哥和弟弟看，看着看着，我们三个流了一脸的泪。

编辑杨逸

篇5：做好年终总结

又到岁末年初，正是你盘点公司资产的最佳时机，你的员工自然应是重中之重。

记住，员工评估是一项持续进行的工作，而不是一年一次的偶然性事件。一次有效的年末评估应该包括在整个评估期内，你所记录下的员工的工作表现和工作态度。(如果你今年没有做任何这方面的记录，那就最好考虑下一年开始着手做。)

这种年度或半年度的评估让你有意想不到的结果：你会收到大量的反馈。这也是一个你总结比照你对员工工作表现的看法和员工自我评估的好机会，同时也可以为来年的工作计划作打算。

总结回顾的最好办法就是去具体描述这一年的工作表现和作为。这一办法将有效地减少员工的抵触心理，而且你的描述可以详细而明确。若只是简单地说：“你的工作做得很好”或者“你需要增加你的工作绩效”这样的话，则会稍显敷衍。

这些评论都太笼统了。“你需要增加你的工作绩效”这句话到底是什么意思？是不是意味着鼓励你的员工准时到公司上班？工作得更有效率？到底该有多努力？又要努力到何种程度才算好？又要和谁一起努力？何时？最重要的是，怎样努力？

另外一方面，可行性强又很明确的评论将会很有效用。举个简单的例子:“我个人希望在来年的工作中，你能将你的日工作绩效提高12个百分点。”

制定评估程序

首先，告诉员工，你将召开全体员工大会。选择好合适的评估会议时间，最好是双方共同商定，记住一定要采纳员工的意见。然后给每人一张评估表让他们写下自己过去一年的工作情况。鼓励他们突出自己做得好的地方，也包括有待提升的地方，前者更为重要。

另外，让他们想想接下来6-12个月的工作计划。这些计划应该是“需要倾注个人和集体的全力”或者“有前瞻性”的目标——在当前来看，这个目标似乎难以企及，这样才能鼓励他们更好地工作。但是，也不要将目标定得太高，以免引发大家的沮丧或挫败情绪。

就像制定评估计划一样，这些目标必须目的性很强，具体而可量化。只有这样，员工才能真正知道他和你到底期待未来怎么样，同时也知道怎样才能获取成功。通过制定相应的工作目标并将其落实在纸上，员工才能增加他们成功的几率。

在员工们悉心准备会议的同时，你也要制定你自己的成功计划。可以想象，你和员工一定会有分歧。没有关系，这就是需要双方互相理解的时候。

要做到这些，就需要回顾这一年以来发生的具体事情，也包括工作态度和工作绩效。如果你把它记录下来并放进员工的文件夹，以此作为自我提醒的工具，这将会对你的工作很有帮助。这不是“痛打落水狗”的时候，而是解决不足之处和错误的绝好时机。记住，你的目标是营造友好的工作氛围，进而有利于公司发展。

如果改进是必须的，那就要指出来。但是，一旦做出“需要改进”的决定，你就要引导员工积极面对。例如，你可能会说：“我欣赏你昨天应付那个怒气冲冲的顾客的表现，一直在保持着礼貌和风度，但是这种态度需要你在和客户的一切接触中始终如一地坚持。”

最后，做好会议反馈。记住，如果你以自己的立场和观点来开启一场对话，员工很可能会对你的意见表现出抵触性的反应。因此，应该允许员工先发表他的个人意见和看法，然后你再针对他的意见和看法提出自己的不同见解。

在会议结束之前，要保证员工和你都知道具体的，可量化的过去一年中的得失。确保你们在通过制定具体计划来保持和增加积极的工作表现同时，将消极方面最小化甚至完全消灭——这一点上已完全达成一致。你们都须制定出将来的行动目标和衡量成果的标准，以获取最终成功。 （译／梁晨）

篇6：母亲的“年终总结”

母亲扳起手指说:“今年一月,我过生日,你弟弟出差,但没忘记打个祝福的电话,这小子,不知从哪天开始懂事了;你给我买的生日礼物,是一套保暖内衣,舒适又暖和,都说女儿是娘的贴心小棉袄,这话真没错!”

“今年四月,我出去晨练,下楼时不小心摔了一跤,对门的老刘,不知怎么的,平时看见邻居总是不说话。可这一次,她急忙扶我起来,还楼上楼下的喊人,打电话,俗话说远亲不如近邻,那次,真是多亏了她啊。”

“六月,天最热的时候,你外婆来咱家住,她有腰腿疼的毛病,不能开空调,也不能吹电扇,她只习惯用老家的那种大蒲扇,可我上哪儿去找啊。一次买菜时,无意中说起这事,卖菜的大嫂听见了,第二天就从她家里给带来了一把,你外婆高兴得什么似的,叮嘱我以后尽量要买这家人的菜,慢慢地,我们成了老朋友,她常给咱家留着新鲜的菜,多热心的一个人哪!”

母亲慢慢唠叨着,在她看来,儿子的一个电话,女儿的一套衣服,邻居的伸手相助,卖菜大嫂的一把蒲扇,都值得铭记。

而我知道,还有很多事情,母亲忘记了“总结”。比如今年春天,弟弟买房,她拿出了仅有的五万元积蓄;夏天,我生病,她天天跑医院,每天为我做香甜可口的饭菜。

邻居老刘脾气古怪,母亲却常常帮她照看小孙女,下楼扔垃圾,也会拎走她家门前的那一份,将心比心,才有了老刘的伸手相救;至于卖菜的大嫂,母亲也念念不忘,今年冬天,家里贮存的白菜,本来足够整个冬天吃了。可母亲听大嫂说,今年的菜不好卖,干脆又去买些,弄得家里堆满了白菜,吃不完的,只好送邻居。