教师年度业务工作总结

教师年度业务工作总结（共9篇）

篇1：教师年度业务工作总结

教师年度业务工作总结

黄文利

本人自参加教育教学工作以来，严格以国家教育方针为指向，以教学大纲为准绳，坚持素质教育，积极探索并体现新课程课改精神，寓教于乐，全面育人，深钻业务，精益求精，取得了引以自豪的成绩，现总结如下：

本人热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。在1996年6月，加入中国共产主义青年团，于2005年6月被批准为中共正式党员，并积极学习和宣传马列主义、毛泽东思想，忠诚党的教育事业，发扬奉献精神，对本职工作极端认真、尽职尽责。在教育教学工作中积极研讨，把加强自己的理论修养与自己的自觉行动结合起来，认真贯彻党的教育方针、政策，努力实践“三个代表”重要思想，在学校各项工作中，总是身先士卒，站在最前线，平时要求学生的自己首先做到，并把自己“勤”、“正”、“宽”、“善”四字座右铭送给学生，鼓励学生，使学生形成良好的思想道德素质。热爱关心学生的成长，循循善诱，诲人不倦，坚持作到不体罚和变相体罚学生，把爱融入学生心中，看待学生为朋友、同志，拉近了师生心与心的距离，和谐了师生的关系，能公平公正的对待每一位学生。与同事相处时作到宽以待人，乐于助人。热爱学校，关心集体，谦虚谨慎，团结协作，作风正派，遵纪守法，积极学习《师德师风建设》，严格遵守《中小学教师职业道德规范》和《教师十不准》等，作到以身作则，为人师表。充分发挥一个共产党员的先锋模范作用

教学能力较强。始终把“不满是向上的车轮”、终身学习方才能立于现代社会涌潮的不败之地作为自身坚持学习、奋斗不已的座右铭。在学习中，不断研究、探索总结经验，虚心向他人学习、求教，积极强闻博览各方面的知识，以不断提高科学文化、掌握基本教育教学理论。在认真研读《现代素质教育的发展》、《新课程课改发展纲要》、《教学技能》等等教育新理念后，写出了许多体会，在教学实践中得到很好体现。在2002年12月取得自考大学专科学历,并于2007年6月30日取得自考本科毕业证书。在小学数学科方面，历年来勇挑大梁，成绩突出，在区文办室存在时被确定为区数学科骨干教师并多次被评为镇青年骨干，受邀参加镇里举行的青年骨干座谈会。本人一直担任中石镇小数学教研联组组长，并积极带头搞好每学期三次以上的教研活动，每学期主动承担一次以上的公开课、示范课或优质课活动任务，坚持每学月至少听课两节以上，并积极与授课教师交换意见。在活动中，经常组织教师们学习、研讨新课改精神，努力应用于自己的教育教学工作中。在所任综合科方面也不遗余力，脚踏实地、兢兢业业，其教学成绩较为理想。同时还担任学校的体育卫生工作，认真上好体育课，让学生掌握基本的体育技能和技巧，身心得到健康、全面的发展，同时注重培养学生坚持体育锻炼的良好习惯，坚持“两操”，积极抓好安全教育工作，让学生树立良好的安全意识，近几年来，在体育工作中，从未出现过重大安全事故；卫生方面，坚持天天抽查学校卫生打扫情况，并在每周二、四早上进行卫生大检查，做到有记录、有公示，及时督促，还积极培养学生良好的个人卫生习惯。本人主动参加各种培训、培养活动，为自己充电，自身素质得到很大的提高。如县、市多次举办的信息技术培训，并利用节假日，自费在富顺新世纪电脑培训中心学习了半个月，电脑操作特别是教学课件的制作能力在本校列数佼佼者，老师们的课件制作几乎由本人完成。参加了首批新课程课改培训，并组织了全校教师进行学习；坚持参加“四个一”活动，并在活动中得奖；经常参加学校组织的校本培训；参与了党员瞥系和党员先进性教育活动，思想认识得到极大提高。

在教学业务方面，我注重“以人为本”的教学思想，形成了一种“宽松、平等、和谐、融洽”的课堂教学氛围，注重学生的全面发展，把课堂教学与学生的需要紧密结合起来。教学不是只为了加深对教材的理解，而是以教材为载体，发挥学生的兴趣，着眼与学生学习能力的培养，让数学学习成为一部“开心辞典”，使学生在学习中乐于学习，学会学习，促使学生真正成为课堂的主人，以强化学生自主探索、学会学习的理念。同时在教学过程中珍视学生的理解，让学生自己珍视对教材、对问题的独特感受、体验和理解，培养学生的求异思维，激发学生勇于创新，以强化尊重学生个性发展的理念。本人在教学中还注重认真钻研教材，把握教材的中心与目标，努力备好课，用心上好每一节课，并认真批改作业，在了解学生的知识情况之后，根据学生掌握的知识层次的不同，进行个别辅导，鼓励学生的学习，增强他们的学习积极性，争取学生的成绩不断攀升。

任职以来的年度考核均称职（部分为优秀），继续教育达标，身体健康，不无故迟到、早退、旷课，基本做到了全勤满工。遵守学校的规章制度，热心学校的一切公益活动。坚持每天深入班级1-2次，了解班上情况，做到心中有数，及时处理。经常找学生谈心，了解学生心中所想，及时解决困绕学生的难题。

自参加工作以来，认真履行岗位职责，很好的完成了教育教学任务。课堂教学模式新颖、独特，充分体现现代课改精神，得到老师的好评，学生的学习习惯得到全面培养，素质得到很大提高。在10多年的教学工作中，接手班级大部分得到提升，从未在原水

平上下降（仅提供近5年）：2002－2003学年度所任班级总评名次提升至第一名；2003－2004学年度所接手班级提升两个名次；20024－2005学年度所任班级上升至第一名；2005－2006学年度所接班级提升两个名次；2006－2007学年度五㈠班由接手时第四名提升至第一名。有些班级底子薄，基础差，学习习惯也不好。我接手后首抓学习习惯和班级风气，并选拔班委干部作为自己的小帮手，组建帮困小组，以优帮差等等措施。有些班级学习成绩倒还平平，主要是纪律差，闹小皇帝脾气，欺负同学，甚至与教师唱反调。我首先是静下心来与他们谈心、讲道理、帮他们找出错误，并鼓励他们敢于改正。有的班级学习能力差，特别是计算粗心、应用题分析能力极差，但我相信：“没有教不好的学生，只有不会教的老师。”通过各方面的班级调查摸底，我有步骤、有计划的采取有效措施，使班级水平提高显著。

荣获2003－2004学年度镇优秀教师；2004年县优秀教师；2004－2005学年度镇优秀教师；2005年县小学数学科优质课三等奖；撰写的《小学数学教学初探》在2006年被编入国家级出版社出版的丛书《中国教育学术论坛》中，并荣获一等奖；2006年县“四个一”评选中荣获《好文章》三等奖；2007年荣获第八届《中国人寿保险杯》小学生三项比赛村小组团体第四名优秀教练员；荣获2007年镇优秀教师。

总之，作为一名教师，只有关爱、尊重、平等对待学生，努力钻研，刻苦学习，把自己的业务工作做好，才能真正体现出自身价值。我想，在以后的工作中，我会更加地去热爱自己的工作，热爱自己的每一位学生，做一位称职的人民教师。

篇2：教师年度业务工作总结

自从自己在工作中慢慢的转变了教学的方式以后，在教学方面确实改善了不少的。现在既然已经到考核的时候，我也正好对最近的工作做一个总结。希望自己能在今后的工作中和同学们一起再接再厉，让同学们真正的爱上学习！爱上数学！我的工作总结如下：

一、个人的提升

在过去的教学工作中，因为对学生的情况不怎么了解，在工作中尝试了几次都没能勾起同学们的学习欲望。对此，我也感到非常的自责。

在之后，我意识到随着时代的改变，学生们也已经不一样了。在教学的某些方面，我也得有自己的转变和更新才行！

在之后的工作中，我将重心放在了解学生上，在课堂的管理上也积极的和班主任老师交流。并且，在假期期间我还积极的去参加了几次数学老师的培训课程。这些主动接触，都让我在工作中有了很大的改变，也慢慢变得杂乱起来。

但是随着对同学们的了解，我在工作中的目标和方向也开始越来越明确。最终，通过自己和同学们的努力，我们在学习上有了非常明显的提升！不少的同学也开始爱上数学，爱上了计算。

二、工作情况

过去，我对学生不怎么了解，只想着快些进行自己的教学计划。结果这样的情况反而导致学生在上课的时候不认真，对我的讲课不重视。现在想来，是自己太心急了。

经过后来自己和同学们的接触，以及在班级建设上的积极出面，越来越多的同学认识了我，在上课的时候也越来越认真。

通过这样的方式，我慢慢的感化学生，用更温和的方式去改变那些在数学课上不积极的同学。当然，我也没忘记给同学带来一些竞争性。在班级的比赛中，我们让同学们互相竞赛，对于学习成绩差的同学给予更多的关注和鼓励，慢慢的将班级的成绩提升了上来。

三、结束语

篇3：教师年度业务工作总结

1 高校教师业务档案管理的内容与特点

1.1 教师业务档案内容

教师业务档案主要包含内容有以下几个方面: (1) 自然情况:主要包括教师个人基本自然情况、学习进修及工作简历、职称职务晋升情况等; (2) 教育教学情况:主要包括教师承担的教学任务、完成的教学工作量、获得的教学效果评价及教学成果等; (3) 学术情况:主要包括教师学术成果、学术活动及学术梯队建设等; (4) 教师风范:主要包括教师在个人、集体、社会等范围中获得的荣誉称号、表彰奖励、牺牲贡献、媒体报道、社会影响等可起到模范作用的事迹或成果等。

1.2 教师业务档案的特点

教师业务档案具有以下5个特点:

第一、 广泛性:从教师业务档案包含的内容中可以清晰的看出档案内容涵盖面广、且每一方面含有较明确、相对独立的子题目, 内容琐碎繁杂。这是教师业务档案最基本的特点, 也是档案建设主要难点所在;

第二、真实性:教师业务档案就是对教学人员或教学管理人员教学、科研过程的历史再现, 包括教学、科研成果的累积。真实可靠性是教师业务档案建设的前提, 我们在档案建设管理中必须保证档案材料的真实性;

第三、时效性:在对教师业务档案的利用中可以充分体现其时效性的特点, 及时对档案内容进行整理、总结、归档, 以便更好的为教育教学服务, 更充分体现并延长档案的使用价值;

第四、应用性:教师业务档案是教学实施、改革、建设所必需查阅、借鉴的历史记录和教学成果, 合理利用档案资源, 将档案的资源优势转化为信息优势, 发挥档案资源的应用价值, 促进教学水平的提高。建立教师业务档案的最终目的就在于应用, 这也正是教师业务档案最本质的属性。

第五、保密性:教师业务档案的内容主要都是教师的个人信息, 这决定了档案材料的保密性特点。除了学校管理部门、业务部门及教师本人可以调阅使用教师个人业务档案外, 其他任何部门或个人都无权利用。

2 现阶段业务档案管理存在的问题

2.1 管理与利用相脱节

第一、管理水平不高, 管理手段落后。

教师业务档案范围广, 信息量大, 若单纯依靠传统的人工检索, 效率太低。目前普遍高校对教师业务档案内容实行微机化管理, 对档案收集整理等基础工作做不到位, 档案工作人员又不熟悉馆藏内容, 当教师带着求快、求便的心理对档案信息产生利用欲望时其利用需求却往往无法得以满足。

第二、重立卷轻利用、编研工作相对落后。

通过编研的档案资料具有较高的利用价值, 但目前高校的业务档案管理往往比较重视案卷的立卷装订、保管而对编研利用则要求较少, 这使得教师业务档案的编研工作相对滞后于档案管理中的其它环节, 从而抑制了教师业务档案的利用。

2.2 教师业务档案基础薄弱

由于教师业务档案内容涵盖广、琐碎繁杂, 致使档案材料收集、整理存在困难较大;同时, 档案内容不健全、分类不合理, 无法记录并反映出教师业务活动的全貌;另外, 档案原始材料太少、记录或复印的档案材料在应用时又存在缺陷和不足, 这些都是教师业务档案编研工作中面临的严峻挑战。

2.3 对教师业务档案重视不够

由于教师业务档案对教育教学改革及教学质量提高的重要作用没有引起高校足够重视, 因此在管理方面没有投入过多的人力、物力、财力, 以致档案现有的管理水平低下, 条件落后, 严重制约了教师业务档案的建设。

3 业务档案管理中工作的开展

3.1 增强教师业务档案管理意识, 建立健全运动机制

首先, 要从建立教师业务档案管理机制入手, 要有校专门领导负责, 各部门选派负责人及档案专职管理人员对教师业务档案进行专门管理;其次, 要向教师及教学、科研单位宣传教师业务档案的内容及重要性, 增强大家对教师业务档案的整体认识, 了解档案的管理机制, 使得大家能够积极主动协助及配合管理人员工作。最后要建立健全各项规章制度, 使档案材料的收集、整理与归档工作有章可循、有据可依步入制度化、规范化管理轨道。

3.2 信息采集是教师业务档案管理的关键

高校教师业务档案管理工作的最大难点是资料与信息的搜集。教师的学历 (学位) 、职称、进修情况和学术成就就是不断变化的, 需要即时地更新和补充。单靠某一单位或部门是难以完成的, 尤其是教师参加的学术会议和活动情况以及非主要荣誉、奖励等信息, 因教师重视程度不够往往被教师本人所忽视, 也给搜集工作带来了困难, 而这些信息对丰富教师业务档案又是不可缺少的。鉴于这种情况, 在档案管理中可采取“三结合”的方法。即部门收集与本人移交相结合;随时收集与定期移交相结合;学校存档与个人自存相结合。每年发放教师业绩、业务活动登记表、由老师自己填写。管理人员要随时了解教师的业务活动情况, 并及时收集, 整理归档。

3.3 注重培养及提高教师业务档案管理人员专业能力及水平

高校教师业务档案管理工作者不仅要全面了解所在院系的基本情况、特点及教学管理方式、目的, 还要具有一定的档案专业知识, 熟悉档案管理各项业务工作的原则和方法;因此高校应加强教师业务档案管理人员的培训教育工作, 对他们有针对性的进行档案专业教育, 提高他们钻研档案专业知识及编研教师业务档案的能力, 同时, 给予他们相互交流思想、经验的平台, 使他们不断提升自身素质及业务能力。

3.4 加强档案管理的现代化

教师业务档案收集了大量教学、科研方面的材料, 是随时可以使用的知识库。近年来, 信息技术迅速发展, 尤其是计算机技术日新月异, 多媒体、网络、光盘存储等得到广泛的应用通过现代信息技术, 可以做到资源共享。这一切都使得档案管理更现代化, 科学化。

总之, 随着高等教育事业的改革和发展, 社会主义市场经济体制的不断完善, 科学技术的迅猛发展以及知识经济时代的到来, 教师档案作为人才资源信息库的重要组成部分, 已经越来越显示出重要的作用。因此, 新形势下的高校档案管理工作者, 只有不断探索, 不断创新, 不断进取, 才能使档案工作的管理方法更加科学, 管理水平逐步提高和服务质量更加优化, 更好地为高校改革和发展服务, 充分发挥出档案的利用价值。

参考文献

[1]孔黎黎, 薛晓亚, 张贵龙.高校教师业务管理[J].信阳农业高等专科学校学报, 2007.

[2]孙春兰.高校教师业务管理浅谈[J].教育探索, 2007, 2.

篇4：教师年度业务工作总结

活动伊始，EFI亚太区副总裁Steve Green先生借此机会介绍了EFI在亚太区的销售架构以及用户最为关心的售后服务团队。他表示，售后服务是客户购买设备时最为关注的因素之一，以确保设备投入生产过程后无后顾之忧。今天，EFI亚太区已经拥有7个办事处、11个售后服务网点、15个销售网点和超过21家合作伙伴及经销商。EFI在印刷行业拥有21年的革新历史，在亚太区拥有超过90%以上Fiery服务器的数码印刷用户；安装超过150套宽幅及超宽幅喷墨打印设备；累计售出超过10万升的EFI UV油墨。

EFI亚太区产品应用经理伍倡实先生带领大家参观了EFI亚太区高新技术体验中心，并介绍了在体验中心展出的各类样张。这些承印在塑料、金属、纸张、瓷砖等各类介质上的样张，以精彩绝伦的成像效果展示了EFI喷墨印刷技术的非同凡响。

EFI亚太区资深市场经理申弦龙先生还介绍了一种新的业务模式——印刷与电子商务的完美结合。这一幅幅张贴于地铁站或者户外的印有产品信息的灯箱广告俨然化身成为一个个小型的“超市”，消费者只要用手机“扫一扫”，就可以进行网购。EFI通过这项与虚拟电子商务应用及网络采购平台相结合的技术，大大延伸了传统灯箱广告的宣传功效，进一步拓展了产品的应用领域。

EFI喷墨市场全球产品经理Thomas Krumm先生和EFI大中华区销售经理强俊毅先生与嘉宾们分享了UV弧光灯的可变因素。他们从弧光灯管可变、热能可变、耗能成本可变和更环保的解决方案四个方面全面介绍了LED喷墨技术的优势。“LED的优势在于使用了全新、更薄的承印材料，减少材料成本，减少重量降低运输成本，减少浪费等，并且能带来更多利益，例如不擦撞喷头，减少材料和油墨的浪费，墨水不易发脆，耗能更少，降低室温，没有多余引起烧伤的备件等。”毋庸置疑，LED的这些优势在愈发注重环保与节能的当下更具有重要意义。

上海市数字印刷行业协会秘书长潘晓东表示，从印刷未来发展趋势看，高端、绿色和数字化正是发展的关键所在。EFI的技术与产品完全贴合这一发展方向。

篇5：教师年度业务工作总结

（2013-2014学年度第二学期）

一、学习目标；

结合课程目标提出的要求，以转变教学观念，提高广大教师理论水平和业务水平为目的。通过各级各类培训，进一步促进教师转变教学观念，用新课标的理念指导教学工作，使全体教师目标明确，立足课改，在不断的探索与实践中形成新型教学观，加快教育教学工作的良性发展。

二、学习内容：

1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》

2、训练必备的教学基本功，提高基本专业技能。

3、各学科专业知识，提升教师的专业素养。

4、各教育教学刊物的文章，学习相关理论知识，并结合工作实际撰写论文，积极投搞。

5、体现新课标理念和课程改革精神的课堂教学，缀经验交流，指导自己的教学工作。

6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件，掌握相关方针政策。

三、学习重点：

（一）各学科新课程标准

1、教师角色的定位

教师是课程改革的主力。转变教师的教学理念，在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习思路，选择正确的学习方法，让学生有自己的空间去探索、合作、体验、创造，完成各种教学活动。教师始终不能忽视自己的角色定位，适时点拨学生的创新意识，发展他们的实践能力。

2、学习新课程标准的基础理念

（1）全面提高学生的素养。新课程标准要求教师必须面向全体学生，使学生获得基本的文化素养。

（2）正确把握各学科教育的特点。应重视各学科对学生熏陶感染的作用，注

意教学内容的价值取向，同时尊重学生在学习过程中的独特体验。

（3）积极倡导自主、合作、探索的学习方式。学生是学习和发展的主体。各学科教学必须根据学生身心发展和学科特点，关注学生的个体差异和不同的学习需要，保护好学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式。

（4）努力建设开放而有活力的各学科课程。应拓宽学生学习和运用的领域，注重跨学科的学习和现代科技手段的运用，使学生在不同的内容和方法的相互交叉、渗透和整合开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的实践能力。

（二）学习《基础教育课程改革纲要》

（三）教师继续训练必备的教学基本功，提高教师的专业知识和基本技能。

四、学习方式及组织实施

（一）培训学习

1、集中培训。主要对教师进行新课程标准培训，通过培训打造共同的教学理念，要注重培训内容的系统性。本学期，教导处将通过“示范课”、“研讨课”、“教案设计”、“评选各科论文”等多种形式，对教师进行有计划地集中培训与指导。

2、校内培训。各校可以自搞活动或几校联合组织活动，通过“示范课”、“研讨课”、“演讲”、“集体研讨”等形式，对教师进行经常性的校内培训和指导，从而引导广大教师不断反思自己，将新课标的精髓升华为自在的观念、思想。

（二）自学、自练

教师自学内容要包括上级教育部门下发的各种教育教学指导性文件、方针、政策。各级各类教育报刊、杂志，校内外能充分体现新课标观念的课堂教学经验，教师必备的教学基本功、教学基本技能等。

五、预期目标

1、每学期教师业务学习笔记不少于8篇，学习心得不少于4篇。

2、每学期教师撰写体现新课标理念的教学论文不少于2篇，35周岁以下的青年教师撰写的论文，每学期至少有1篇在县以上获奖或发表交流。

六、保障措施

1、各校成立教师业务学习领导小组，具体指导、检查教师的业务学习情况。

2、对教师必备的基本功、教师论文及各项比赛，要定期进行考核、检查评比。

3、每周二下午三节课后为教师业务学习时间。

七、学习安排

第1周、学习《红河乡中心学校教师业务学习计划》第2周、学习《新课程标准》第3周、作文教学中的有效指导第4周、数学教师的特殊素养

第5周、集中学习《如何评好课》 第6周、教学设计，案例分析 第7周、读书心得交流

第8周、学习《新课程教师怎样备课》 第9周、学习《教师备课，你备好自己了吗？》 第10、11周、学习《新课程教师怎样上课》

第12、13周、学习《新课程教师怎样布置及批改作业》 第14周、学习《新课程教师怎样组织课外辅导》 第15周、学习《新课程教师怎样组织考查考试》、第16周、《新课程教师怎样组织社会实践活动》 第17周、教师学期业务学习交流、总结

篇6：教师年度业务工作总结

转眼间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度

工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在 公司业务员年度工作计划模板

一、专业化的建议

业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：

了解，因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带领整个业务员队伍的发展，可以让他们传授经验，当然他们的作为带头人是业务精英，公司应该采取奖励机制，这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之，公司的发展一定要体现制度化和专业化了，到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了，关键就在于公司服务的质量上了，也就是说人们都知道了本地易购，关键是人们对你的服务质量的认可了，所以重在提高服务的品质了。

三、技术部的热忱服务

技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满意的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也达到了一个很好的宣传效果。

技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展，同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

篇7：医院业务年度工作总结

一、医院基本情况

1.人员及科室结构

医院现有职工378人(专业技术333人)，编制人员145人，聘用人员194人，乡镇卫生院借入7人。其中高级职称11人，中级职称72人，执业医师67人(中医类别34人)，药剂23人，护士172人，行政人员39人，后勤人员27人;其中20xx年聘用技术人员18人，新入编制技术人员3人;医院设有床位326张，临床一级科室13个，专病专科16个，省级重点专科3个(针推科、骨伤科、老年病科)，国家级重点建设专科1个(脑病科)。

医院业务状况

20xx年受疫情影响业务收入8756.71万元，较去年减少5.67%;其医疗收入5375.71万元;总药品收入3381万元(其中中药1344.77万，中药饮片收入759.8万元);全年门诊131413万人次，完成住院手术1225台(其中:外科441台(腹腔镜91台，较去年增加60台)、骨科384台、妇产430台)，其中新开展的泌外手术有，经尿道输尿管镜钬激光碎石13台、前列腺电切6台、经皮肾输尿管镜钬激光碎石6台、经尿道膀胱碎石2台，都顺利完成。全院入院病人10361人次，出院病人10175人次，(其中：妇产科1125人次、外科1551人次、骨伤科888人次、内一科2898人次、内二科2375人次、内三科879人次、针推康复科559人次、肛肠科86);功能科检查21059人次，总业务收入272.7万元(其中彩超21059人次、心电图6965人次、经卢多普勒560人次、碎石122人次，四维彩超361人次);检验科年收入1140万元。支出348万元，全年耗占比30%，全年收入与20xx年同期相比下降5%;治未病科业务收入209万元，完成总业务13425人次(单位职工体检2148人次、食品证821人次、驾照体检4910人次、入监体检496人次、中医特色治疗1624人次，门诊3426人次)。

二、主要工作及成绩

(一)、深化医疗改革，完善内部管理

1、通过市人事局统一考录今年招聘了3名专业技术人员，医院招聘9名专业技术人员充实到一线，切实加强内部管理，做到人尽其才，人尽其用，专业对口，专业技术人员相对稳定。

2、完善分配制度，完善经营管理。逐步建立和完善绩效的分配机制，激发内部活力，分配中将职工考勤制度、劳动效益、工作质量、医德医风、岗位纪律等挂钩，打破传统的分配方式。

3、制定《医院工作实施方案》、《行政后勤管理制度》《借聘人员管理制度》、《医疗安全防范措施》等制度，医院按照工作标准，定期对医疗质量、行业作风、岗位纪律等进行督查，严格按照相关条款奖罚兑现，通过制度的落实，医院内部管理得到了进一步加强。

(二)、发挥中医特色、提高医疗质量、确保医疗安全

1、深入推进医疗体制改革，执行“药品零差价”政策，制订“药品收支两条线和零差率销售”管理办法，切实解决老百姓“看病难、看病贵”的问题探索出一条新路。

2、认真落实国家有关中医药政策，坚持“以病人为中心、发挥中医药特色优势”的办院方向，制定发展规划，制定保持和发挥中医药特色优势长效机制。

3、加强核心制度建设，包括严格执行查核对制度、病历书写及病案管理制度、手术安全风险评估制度、科室综合目标考核制度以及发挥中医药特色优势激励制度等。

4、加强专科专病建设，注重打造中医“品牌”，发挥中医药特色优势，医院“针推科”、“骨伤科”“老年病科”为省重点专科，“脑病科”为国家级重点专科。医院严格按照建设标准，落实建设经费，投入资金用于专科设施配备、人才培养，扎扎实实开展建设工作，不断满足人民群众对中医药服务的要求。

5、发挥中医工作在农村中龙头作用，医院免费对乡村医生进行中医药适宜技术培训，对口支援村，组织骨干医生巡回义诊，举办中医药知识宣传，发放中医药科普知识宣传单及中医药适宜技术手册等。

6、加强药品质量管理，确保临床用药安全。药品质量关系到人的性命，医院时刻把药品质量放在第一位，严把药品采购质量关，认真执行药品网上采购，加强药品在购进验收、库存养护、药品领用审批程序、药房销售等环节严格管理。认真开展处方点评工作，每月随即抽查处方点评，落实医院用药通报制度，实施药物用量动态监测及超常预警机制，促进医院合理用药，确保临床用药安全。

7、落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理，促使临床用药安全、有效、合理。严格执行《药品管理法》，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，真正让利于民，使患者得到实惠。

8、加强医技科室管理，提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，为临床提供了可靠的诊断依据，以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格，操作规范，检查结果准确，报告时间及时，满足了临床业务工作需要。同时，为了减轻群众就医负担，积极开展医学检验，影像检查结果互认工作，实现医疗资源共享。

9、积极探索优质护理服务，有效提升患者满意度。通过不断完善住院服务设施，加强三基三严培训，延伸护理服务内涵等措施，使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全管理，建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序，完善差错事故管理制度和防范措施，在工作中，对护士进行质量教育，重视医疗质量安全，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全院无重大护理差错和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零。

10、加强人才培养，促进学科建设，为医院的发展提供高质量的后备力量。我院始终坚持把培养技术人才为一项重要工作来抓，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来送出去的`方式，开展“三基三严”培训、考核加强业务学习，促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修学习;三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。

(三)、积极开展民主评议政风行风，严守党纪法规

医院重视民主评议政风行风工作，成立以书记院长为组长，班子成员为组员的行风评议领导小组，制订医院民主评议政风行风工作实施方案，全院职工签订了专项治理“红包“工作承诺书，至11月30日全院共直接拒收红包5000元。

(四)、争创文明及先进单位

一是认真贯彻县委、县政法委指示精神，加强综治工作，完善内部安全防范体系，组织全院职工学习培训和重点岗位工作人员现场演练，(内容包括医疗安全、防盗防爆安全、消防安全等)，落实多项内部安保措施，深入开展“两个排查”和维稳工作，及时化解矛盾纠纷，有效解除安全隐患。二是以“管理提升年”为着力点，切实抓好资源节约型、环境友好型建设。建立节能降耗长效机制，使节能降耗成为医院文化和自觉行为。三是积极创建“文明单位”“节能先进单位”“综治先进单位”，努力提高医院整体水平和综合实力，促进医院和谐发展。以弘扬医院文化为载体，开展医德医风建设，展示中医院的精神风貌。立足个人，做一名文明市民;立足岗位，做一名文明医务工作者，从身边的点滴做起，共建和谐医院，为争创文明城市贡献力量。

(五)坚持诚信立院，保护病人利益

我院把“以病人为中心，以质量为核心，诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

(六)、做好财务后勤保障，营造安全就医环境

后勤保障是医院工作的重要组成部分，后勤人员积极主动为临床服务，为病人服务，为病人送温暖，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供应，保护国家财产，今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象，急救车辆正常运行，能满足临床急诊急救的需要。同时，院领导班子始终重视医院的综合治安工作，认真做好防火防盗工作;加强卫生管理，为患者提供舒适就医环境。

(七)、工作亮点

疫情期间为进一步做好新型冠状病毒医院感染防控与预防工作，面向医学观察阶段、防控疫情一线的易感人群发放预防用中药(汤药、中成药)20684剂。同时组织本院干部职工自愿捐款10000余元支援疫情防控，为降低发生新型冠状病毒医院感染的风险，规范医务人员的行为，根据新型冠状病毒的流行特点，结合实际情况制定了黎川县中医院疫情防控工作制度和工作流程。

1、制定了新型冠状病毒院感防控措施、院感防控手册、防控流程、制度。将现有的应急物资进行整理备用，即刻向器械科申请急需防护物资。根据疫情防控的需要，医院通过各种渠道全力采购，调配所需应急物资。另一方面对全院防护用品进行统一管理，建立领用台帐，确保科学防护，有效利用，避免浪费。同时，积极争取上级主管部门的支持和社会各界的捐赠，确保防护物资供应。

2、对于国家卫生健康委下发的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，医务科根据防控要求多次组织全院医务人员进行线上、线下学习。联合护理部、院感科下到各个科室检查相关知识的掌握情况。

3、院感科人员及时到发热门诊现场查看、补充防护用品、保证一线人员防护用品数量并设专人保管，住院部各楼层、门诊各诊室发放新型冠状病毒感染的肺炎防控方案及消毒喷壶并指导消毒液配制方法。在全院范围内配置了一次性口罩、帽子、医用垃圾桶。针对各科特点分批分次的学习国家卫生健康委办公厅《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》、消毒灭菌隔离及医疗废物规范处置、对全院医务人员进行多次培训穿脱隔离衣流程，尤其对一线医护人员、发热门诊梯队更换人员、进行了现场一对一的培训和指导，同时进行了模拟演练和现场考核，夯实了大家对流程的规范操作。

4、严格督导检查，全面排查感染隐患。医院督导检查组，在院长的带领下不定期的到各科室进行督导检查，特别是重点岗位的工作人员的自我防护、履职情况、劳动纪律、信息报送等事项进行检查，发现问题及时解决，促进了防护工作的落实。

5、同舟共济，精心做好外援医疗救治工作。医院根据省卫健委的安排先后派出主动请缨的3名医务人员支援抚州市，黎川县中医院及时组建援鄂医疗预备队，签下援鄂医疗自愿书，待命出征。

6、强化学习，防控知识全覆盖。依据岗位类别不同制定相应的培训内容，对防控工作相关业务知识，业务技能，个人防护等知识进行全方位、分层次的培训，先后组织集中培训12次，现场培训26次、应急演练12次、分批分次进行理论考试8次、正确穿脱防护服现场考试32次，至今为止共计培训90余次。

篇8：教师年度业务工作总结

一、工作流及工作流管理系统概念

工作流概念起源于生产组织和办公自动化领域, 是针对日常工作中具有固定程序活动而提出的一个概念。1993年工作流管理联盟 (Workflow Management Coalition, Wf MC) 作为工作流管理的标准化组织而成立, 标志着工作流技术逐步走向成熟。Wf MC对工作流给出的定义为:工作流是一类能够完全或者自动执行的经营过程, 根据一系列过程规则、文档、信息或任务在不同的执行者之间进行传递与执行。工作流管理系统 (WFMS) 是通过管理一序列工作行为以及与活动步骤、相关人员、资源设备来提供业务处理程序上的自动控制, 它是通过计算机软件来定义、管理和执行工作流, 计算机的执行顺序是由工作流逻辑的计算机描述来驱动的。工作流管理系统的参考模型是由国际工作流管理联盟于1995年提出的, 此模型包括工作流执行服务、工作流引擎、流程定义工具、客户端应用、调用应用和管理监控工具等部分。

二、培训进修业务流程描述

培训进修是高校人事工作中, 具有代表性和广泛性的业务工作, 具有一定的流程规范和要求。基本流程如下:人事部门发相关通知, 公布进修项目;二级单位在线申报进修计划;人事部门审核进修计划;教职工在线申请 (以个人账户登录) ;所在单位领导审核;人事部门审核进修人员情况;人事部门审核通过后, 教职工个人提交进修计划, 填写准确进修时间等, 进一步完善个人进修信息。培训进修业务流程主要涉及以下业务内容:攻读博士后、攻读博士、攻读硕士、国内访问学者等教职工在职进修;下企事业单位、上级部门挂职锻炼、农村工作指导员、科技特派员、支教等下企事业单位实践进修;教职工出国 (境) ;教职工岗前培训;平时业务培训;等等。

培训进修业务主要包含两个工作流程:进修计划的制定和教职工的申请。

1. 进修计划的制定。

流程分析:申请单位填写申请计划表后提交给部门领导进行审核, 部门领导对计划表能进行查看、修改、审批通过、审批退回的操作, 审批通过后系统将计划表直接交给人力资源管理部门进行审核, 审批退回后就返回给申请单位进行重做;人力资源管理部门接到申请计划表后也可以对其进行查看、修改、审批通过和审批不通过的操作。当审批通过后该流程就结束。场景描述:二级学院或部门提出进修计划—部门领导进行审核—人力资源管理部门审核—形成进修计划汇总表—end。

2. 教职工提交进修申请书。

流程分析:员工填写进修申请单后给所在部门进行审批, 部门人员可以对申请内容进行查看、修改、审批通过和审批不通过的操作, 如果审批通过系统就将申请单提交给人力资源管理部门进行二次审批, 如果审核不通过则退回教职工修改;人力资源管理部门接到进修申请后可对申请单进行查看、审批通过、审批不通过的操作, 如果审批通过就将信息存入信息库并确定进修人名单, 给流程结束, 如果审核不通过则退回所在单位修改。场景描述:员工填写申请表—所在单位审批—人力资源管理部门进行审核—确定培训名单—end。

三、数据库表设计

数据库设计上要充分考虑整体性、可用性、稳定性、成熟性、安全性、可扩展性等特点, 数据库采用Oracle。

1. 进修计划指定表主要字段。

2. 教职工进修申请表。

教职工进修申请表主要涉及的字段有进修种类、进修学位、进修形式、进修性质、所在单位是否同意、所在单位意见、人力资源管理部门是否同意、申请日期、进修结束时间、进修产生的成果、提交成果文档、备注等。

3. 进修教师提交进修成果。

进修完成后, 进修教师应提交进修的成果, 成果形式可以以附件文档、图片的形式提交。在进修审核通过的表格里应留有2~3个字段, 用于填写成果的名称、进修结束的时间等信息。

4. 输出报表:

教职工在职进修审批表、教职工进企事业单位实践进修审批表、教职工出国 (境) 审批表、各类进修、出国人员的统计表等。

四、功能设计与实现

培训进修业务流程主要采用无状态会话Bean来进行流程业务结点信息的查找, 其核心代码如下。

参考文献

[1]Workflow Management Coalition.Workflow management coali-tion terminology and glossary.Technical Report, WfMCTC-1011, Brussels:Workflow Management Coalition, 1996.

[2]谭辉, 等.工作流管理系统浅谈[J].技术与市场, 2009.

[3]范玉顺, 等.工作流管理技术基础[M].北京:清华大学出版社, 2001.

[4][荷兰]Wilvan der Aalst&Kees van He.工作流管理——模型、方法和系统[M].王建民, 闰立杰, 等, 译.北京:清华大学出版社, 2004.

篇9：业务年度总结

一、业绩情况：

(一)设计情况(为)：

1市政管道设计完成3项，共计7327米

2小区燃气工程设计完成13项，共计6212户

3工商燃气工程设计完成11项，共计985 m?/h，

4挂靠出图设计完成12项计 428户，工商9项160 m?/h产值 元。

5完成设计但未出蓝图图23项计 14149户。

6海南设计业绩以出蓝图为准完成产值约30万。具体项目情况和产值情况见设计公司报表，合同在谈判过程中，春节前可能到账。

(二)燃气工程施工情况：

1市政工程完成1项，共计2500米，产值约30万元。

2小区别墅燃气工程完成2项，共计474户，产值约100万元。

3工商燃气工程完成2项，产值约10万元。

4请款约250万，到款119万

5工程业绩以竣工报验为准。具体完成情况见财务工程信息报表。

(三)燃气工程施工情况：

1户内工程完成500户，产值25000元。

2未收款，准备全面合同谈判。

(四)市非燃气工程施工情况：

1完成并结算2项，完工3项在建5项。

2总合同造价625万元，回款480万元。

3非燃气项目工程业绩完成情况以实际验收为准。具体完成情况见财务工程信息报表。

(五)燃气工程施工情况：

1完成1项市政工程，产值141万。

2完成结算，到账110万，余款春节前到帐。

二、业务发展情况：

(一)参与司工程投标，中标但由于工程环境和公司当时现状存在不可控制的可能，而选择退出，造成一定的经济损失，但也积累异地投标施工的经验。

(二)完成油的第一个工程，设计施工总承包，以此完成了中油广西施工资格入围，公司在此领域有较好的社会影响，为打开中石油梧州市河池市燃气工程市场奠定了坚实的基础，后续工程已经陆续跟上。

(三)接触省等多个燃气施工市场，初步谈成桂林港华和江西计华能源项目，20xx年有可能进入这两个施工市场，江西整个港华系统可能会对工程项目进行整合，我司可能在此设计施工市场上争取到有力地位。

(四)参与气特许经营权的接触，收集资料和制做项目建议书，但此类项目涉及较高投资决策和关系运作，非所有者接触不能很好的把控。

(五)为中石油海南项目业主方提供设计施工的前期咨询和协助，并签订几个设计合同，为甲方拓展业务提供较好的技术咨询服务，赢得了甲方认可，打开另外一条设计施工业务渠道。但此类项目零散管理跨距大，今后的施工管理有较大的挑战性。

(六)接触市政非燃气工程，但由于此类项目运作经验不足，内部专业管理人员缺乏，虽接触到不少项目却没能进一步拓展，只是就现有嘉禾城项目进行探索并做适当争取，以培养管理人员，养住施工队伍，积累相关经验，为下步打基础，这个工作有所建树，只是此项目利润相对较低，把控有些难度，关系处理比较困难。

三、具体工作情况：

(一)燃气项目：

1完成办公室装修，基地租赁合同续签，入琼施工备案手续完成，掌握当地施工管理的基础流程。

2解决材料管理的遗留问题，完成材料管理建立材料管理制度和操作流程，材料管理情况相对有好转，但在计划性和备料及时性上还有差距。

3基本解决工程遗留问题，在建工程日趋正常，但收尾时间长施工效率低一直没有根本解决。

4摸索多种队伍组建模式，进行当地成本核算，基本找到施工力量，满足目前施工现状，但队伍管理和整体合理调度没有完全解决。

5项目经理三易其主，在管理安排上做了大量沟通和引导，消除了甲方和监理对管理的部分不满，但项目管理的素质和能力还有欠缺，整体把控需要从更高的人员素质和能力着手考虑。

6外部环境在公司领导的大力支持下，了解问题分清情况，做了针对性的沟通，基本建立起几方信任关系，搭建的沟通平台，但由于此项工作需要日常化常规化，并且针对场的环境需要一定层面接触和费用支持，目前我部未能很好的解决这个工作。

(二)非燃气项目

1由于我司此项目人事的变动，前期工程开展必然存在的问题解决及时性不够，外部环境复杂，嘉禾城项目在质量进度问题上备受甲方质疑，回款签证一度出现较大困难，通过采取加强学习和现场管理，以及通过和甲方多方多层面沟通，情况有较大好转。

2在施工模式和现场组织等问题上面，通过摸索和比较，采取个别和甲方合作，要求专业人员指导培训等手段，了解了此类工程的运作规律，锻炼了管理队伍，积累了工作经验。

(三)工程管理自动信息化管理

1进一步分析公司目前现状，就目前存在的工程管理问题结合信息化网络化关联考虑，并了解同行情况，得出工程信息自动化管理能解决工程管理效率成本和监控的问题特别是异地工程管理问题，并初步咨询专业开发公司做初步方案，为下一步公司具体决策打基础。

2大力宣贯公司工程信息管理制度，坚决执行信息管理制度，发现不足，提高信息化管理的自觉性，为下步信息网络化管理打下基础。

(四)探索业务开发模式

1通过气工程市场的调查和市场开发，得出在几家燃气寡头经营中国大部分城市的管道燃气情况下，目前的施工市场相对混乱，按目前我公司规范化管理来看工程单价过低，直接导致后放弃，内几个工程直接放弃投标，我部认为项目管理规范，具有较好管理和资源的队伍可以进行挂靠或有限承包，我司适当派人控制，或者脱产参与，公司控制技术管理人员和技术工人编制。在此基础上进行业务拓展可行。

2非燃气项目由于公司管理力量和管理经验全力开发此类业务与现实不符。考虑业绩及发展，公司按照有计划的接触市场，利用好现有资源逐步积累资源，了解行情培养施工及管理力量为好，因此在可控范围内不断尝试市场的一些做法，如合作挂靠等。

四、存在的问题和想法

(一)进入的问题

1考察一个市场是否进入缺乏广泛的资源，现有资源的利用需要时间跟踪，需要资金支持，目前没有较好的评估和测算。

2目前市场的定位问题，相对有潜力，其它市场由于规模小，发展需要时间，我司目前的配置及模式难适应。

(二)XX的问题

1现前期策划不完善，组织机构设置的针对性和有效性差，机构人员能力有短板，信息沟通不顺畅，制度适应调整缓慢，执行力不到位，当地成本核算调整不及时控制不到位，业务环境沟通适应能力差，内部管理不顺畅，整个施工效率不高等，首先承认这些问题是我司刚走出去必然遇到的问题，问题的关键是对这些问题在异地没有授权明确把控。

2异地工程管理分不同工程情况有不同的管理模式，但基本情况是相同的，首先必须解决管理者的授权，财务的规范，责权利的统一，其次是总部的支持监控和调整。但目前没有明确东西，没有明确的方针，谈不上管理，全都疲于应付，自毁名声。

3我部想法是燃气工程施工隶属建筑施工范畴，有现阶段的特性通性及潜性，成熟的管理无外乎分公司，项目部的管理模式即建立核心的机构去挖掘和适应目前的工程市场，其本质是明确我们的工程目标，确定是否能干，找合适的人去干，激励他们去好好干。

(三) “三期”的问题

1妄言公司目前处在过渡期，转型期，适应期，也是我司面临的主要问题。所谓过渡，由单一场向外拓展，公司面临业务困难人员流动效益下滑待长的过渡期。所谓转型，由单一稳定业务消失向多样业务拓展，由设计施工总承包向多种业务开发模式并举的转型期，公司对业务人员制度组织结构等在做将做不同的的调整，转型就目前看的确是个大问题。所谓适应，公司运作必须适应市场，组织必须高效，人员素质必须综合化，手段必须灵活化，管理必须信息化，内外必须建立稳定可发展的运作体系。这个问题涉及公司决策的问题，关键能否及时决策的才是问题。

2我部想法，针对目前“三期”公司不能不变也不能大变，是否可采取局部尝试，整体方向调整的做法。具体是稳住骨干人员，解决遗留问题以承前启后。测算必要开支，针对具体现有业务测算基本利润，寻找适应的管理模式，明确投资额度，投资回报额度，投资回报周期，解决投资风险，考虑单独项目投资分解，力求效益最大化合理化。此为局部调整，以求稳定公司基本需要。逐步寻找合适的项目在公司形成更大行业影响及燃气工程市场进一步规范和壮大前，做出业绩，提升资质，谋求公司组织有较好的市场开拓能力和适应力。此可否为公司方向。

(四)20xx年春节和20xx年开年的问题

1节前面临效益发放的问题，也可认为管理及施工队伍稳定的问题。面临此问题。 220xx年开年我们先做什么的问题，也可认为年度计划怎么做的问题。海南怎么做，怎么做的问题。

2我部认为成本核算与往年不同，考核是否考虑市场情况，尽量有所倾斜，先留住人在说。