单片机实验报告终稿

2024-05-19

单片机实验报告终稿(精选5篇)

篇1:单片机实验报告终稿

HSE述职报告

HSE体系建设推进工作在公司的领导下,在直线领导的引领下,在同事们的帮助下,持续强化“3351”推进模式、持续强化行为安全、持续推进工艺安全、持续推进HSE审核,HSE管理工作更加体现了

“三

融入”,深入基层检查审核113天,指导培训33天,培训股级干部1727人次,参加集团公司体系推进等会议41天,提交推进交流材料17篇。较好地完成了HSE推进目标。

一、体系推进贡献——积极贡献HSE管理思想

一是与同事一起完成《HSE管理手册》,将HSE推进成果3351推进方法融入手册,沉淀固化。

二是《大型石油天然气钻探企业责任安全管理》研究成果,获得2011四川石油企业管理新成果一等奖、2012全国石油石化企业管理创新成果二等奖。

三是开展《川庆公司HSE审核系统研究》,与党群工作处共同实施《川庆特色安全文化建设研究》,与对外合作和市场开发处共同实施《社会安全管理体系建设研究》。

四是推进与企管法规处开展三基工作与HSE体系推进融合,共同制定方案和目标,开展三基工作审核,提出建立公司级相融合的统一的唯一的基础管理体系、以建立信息化平台为基础、以质量、HSE、1 风险管理等独立子系统为支撑,建立基层一套管理资料和岗位一本操作指南(1311管理模式)。

五是制定“一图三标”的工艺安全管理推进方法,编制《工艺过程危害分析方法实施指南》,明确工艺危害分析的九个步骤,确定工艺安全管理8个关键要素。

二、沉淀推进成果——组织参与HSE管理手册的编写 一是重塑手册架构。编制标准要素、程序文件、制度标准、记录文件对照表,将程序文件、制度标准、记录文件进行一次系统梳理,建立起系统化的体系文件框架。

二是重新梳理制度、流程和程序。在程序文件、制度、标准的建设上,遵循一事一规的思想,一件事情,只有一个规定,不能一事多规,法出多头。程序文件写清楚了的,制度标准就不用写了,制度标准写清楚了的,就可以不再编写程序文件。编写23个程序文件,梳理制度标准146个。

三是重新规范责任。在职责归位上,一件事情,只能有一个归口管理部门。即:一个程序、一个制度、一个标准只有一个归口管理部门,可以有几个分管部门、多个协办部门。

归口管理部门:是该要素、程序文件、制度、标准的起草部门,在公司层面的职能分配上,是该要素、程序文件、制度、标准对应管理内容的主管部门,负有全面统管、督促其他部门履行相关职责的责任。归口管理部门有且仅有一个。

分管部门:是该要素、程序文件、制度、标准对应管理内容的主要承办部门之一,承办其中与本部门业务相关的部分,通常包括2个 以上部门。

协办部门:按照“谁管工作,谁管安全”的直线责任原则,协助归口管理部门、分管部门,管理与要素、程序文件、制度、标准对应管理内容中,与部门业务相关的部分。

三、传播推进做法——组织HSE培训并讲课

组织参与培训班33天次,讲课33堂,开发课件25个,培训股科级以上干部1727人,培训基层员工320人。组织与JMJ公司开展无事故无伤害理念与实践,组织开展公司二级单位安全总监到公司对机关人员培训活动330人次,参与培训专项审核活动,取得了较好的成果。组织开展处级领导培训3次,组织二级单位安全总监到机关上课4次。

四、借力推进体系——推动相关部门参与HSE管理 一是推进与工程技术处、装备处和钻采院等相关单位推进工艺安全管理、变更管理等工作。策划工艺安全管理方案,形成“一图三标”的工艺安全管理推进方法,确定标准化操作程序编写的四项原则和九项内容,编制《工艺过程危害分析方法实施指南》,明确工艺危害分析的九个步骤,确定工艺安全管理8个关键要素。形成以故障假设(What if)方法为主,以危险和可操作性研究(HAZOP)、故障类型与影响分析(FMEA)为辅工艺危害分析方法。编制工程录井、欠平衡钻进等8个专业工艺危害分析报告,完成管理制度标准35个、工艺技术标准113个、操作程序标准242个,持续规范工艺安全管理。

二是推进与对外合作和市场开发HSE分委员会和对外合作与市场处具体负责承包商管理推进工作。开展承包商专项评估审核,找出 公司承包商HSE管理职责界面不清晰等6个方面的问题,提出7个改进的措施建议。召开承包商管理推进专题会,确定油建公司、蜀渝公司和安检院作为承包商管理推进试点单位,帮助油建公司和蜀渝公司制定了2013年承包商管理推进方案。

三是各机关处室积极参与专项审核。油气合作办公室开展了地面建设HSE专项审核,人事处组织开展有感领导述职专项审核,对外合作与市场处开展了承包商专项评估审核,装备处开展设备设施完整性专项审核,劳动工资处组织开展培训专项审核。

五、参与体系推进——组织川庆公司HSE审核工作

一是开展两次HSE管理体系内部审核。坚持审核与培训相结合,坚持审核与问题分析和整改措施制定相结合,坚持审核与管理提升相结合。对审核发现2301问题,梳理细分到各HSE分委员会、各职能处室,由HSE分委员会和职能处室负责督促二级单位整改审核发现的问题,逐一验证销项。

二是整改集团公司审核发现的问题。对集团公司工程技术HSE管理体系两次审核发现的181个问题进行系统分析,制定整改运行大表,落实整改责任,全部整改验证关闭。

三是杜邦公司对川庆公司进行HSE审核评估,28个要素审核平均分为2.62分,安全文化进入严格监督阶段中后期。

六、提炼推进成果——编写汇报材料和撰写论文

坚持HSE管理知识技能学习和实践。阅读HSE相关的书籍102本书籍,提升了安全的思维力;

参加集团公司举办的各种以会代培学习班13次,增强了对安全 的分析力;

参加石油石化企业HSE技术交流会议2次,提升了安全培训能力。

发表论文2篇,在《石油安全》发表了《有效提升健康安全环境管理体系运行质量的探索与实践》、《构建川庆特色安全文化》评为四川石油企业管理协会优秀论文一等奖。

参加公司以外的HSE体系经验交流会议10次、27天,编写大型交流材料16篇。

参与编写基层HSE管理调研报告3篇。评为四川省安全生产优秀教师称号。

七、融入推进建设——将廉洁自律镶嵌在体系推进全过程

一是严格要求自己。在工作和生活中,带头执行党风廉政建设有关规定,不讲排场和阔气、不以权谋私和徇私、不计较个人得失和拉帮结派、不回避矛盾和打折执行。做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。

二是认真履行岗位职责。把党风建设纳入分管范围,与业务工作统筹安排、统一部署,并督促实施、落实。配合纪检监察等有关部门开展事故事件调查以及一起开展安全生产事故和环保事件责任人员处分的培训。对集体形成的决策,坚持一以贯之的态度,不折不扣地执行落实。在关系处理上能按照大事讲原则,小事讲风格的精神,以无情的纪律约束人,以有情的领导来激励人,做到互相信任、互相理解、互相支持。三是履行“一岗双责”。以《党风廉政责任书》为行为准则,严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等反腐倡廉法规制度。没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定;没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为,保持了共产党员本色。

明年,坚定不移地推进HSE体系建设,重点在员工培训和属地管理上下工夫,使深化属地管理更加开花结果、使工艺安全更加落到生根、使安全监理人员更具有驾驭控制风险能力、使员工安全习惯更加成为自然,为川庆HSE体系建设尽微薄之力。

篇2:单片机实验报告终稿

河南农业大学经济与管理学院国贸07-1班陈克战

2008年7月14日——25日,为弘扬社会责任,体验农村生活,提高个人素质,响应“三下乡”社会实践号召,更好的服务于社会主义新农村建设,展现当代大学生的良好风貌,由河南农业大学、郑州大学,中南财经大学十六名大学生组成的社会实践团队赴河南省漯河市郾城区新店镇尧河庙村进行社会调研活动,就当地农村老年人的生活现状进行了了解,并结合当地实际探究了一条适合当地的农村养老模式。

一、社会实践背景

2002年,第五次全国人口普查数据显示,我国60岁以上的人口已超过1.32亿,占目前总人口的10%以上,且以每年3.2%的速度持续增长,按照国际通用标准,我国已完全迈进了老龄社会的门槛。随着中国的老龄化进程,老年人问题层出不穷,尤其在农村,生活条件不适,医疗疾病困扰,精神文化缺失等问题显得较为突出。此类的问题严重影响到老年人的生活舒适度和满意度,而农村老年人的问题关系到农村稳定和社会长治久安,关系到新农村建设的好坏。所以及时有效的发现和解决中老年人问题,建立适合当地情况的农村养老模式,逐步改善老年人生活、健康以及社会发展的条件,实现“老有所养、、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”是我们国家社会应尽的责任和义务。

二、尧河庙村概况:

尧河庙村位于漯河市郾城区西部新店镇,属小规模。全村现有村民1250人,分五个村民小组集中分布居住,其中60岁以上的老年人200余人,约占全村人口的16%,村中青壮年劳力多外出务工,有300余人,约占全村人口的24%。近年来,在村两委班子领导和全村人民的共同努力下,尧河庙村新农村建设取得较大成绩:统一规划后的道路整齐宽广,绿化环境优美,沼气覆盖面达70%,自来水覆盖面达90%。全村地势平坦,人均耕地1.4亩左右,主要经济作物以大葱为主,玉米和小麦为主要粮食作物,家庭养殖较少。村中有小学一所,现仅有9名学生。该村建有文化大院和文化舞台,配有体育健身器材,是村民平时休闲娱乐的主要场所。该村先后被评为“ 漯河市新农村建设先进单位”、“ 漯河市生态标小康村建设先进单位”、“ 漯河市农村沼气建设示范村初级达标先进单位” “ 漯河市计划生育协会工作先进单位”等荣誉称号,是全镇、全区乃至全市新农村建设的学习典型。总的来说,该村经济发展水平在周边乡村属上乘。经济条件较好。当前全村人民安居乐业,辛勤耕作,正昂首走在新农村建设的康庄大道上。

三、尧河庙村老年人生活现状

通过对尧河庙村近三百户家庭的走访,我们对该村的老年人生活条件、医疗健康状况、文化娱乐休闲状况等方面有了初步了解。其中有好的方面,但也有些情况不容乐观。

(一)生活条件

1、居住环境:该村于1975年洪水后重新规划修建。大多数为瓦房,极少数家庭条件较好的住上了楼房或平房。而对于老年人,尤其是于子女分居,子女外出务工的老人,他们大多人居住在古老的瓦房中。由于农村人特有的生活习惯,院落中的物品摆放较为杂乱;现在大多数家中电视已经普及,但通过走访,发现一些老人独居的家中并没有电视,所以他们的精神生活可以说还是一片空白。该村

沼气普及率较高,摆脱了过去烧柴火,烧煤对人体的伤害,尤其是夏天对人的灼烤;该村实施的“村村通”把水泥路修到了每家每户(其中每户出资400元,其余由政府补贴),可使村民免受雨天走泥路的困难,但在走访中也发现有些偏僻的地方路未修通;自来水的推广可使村民的饮水安全的到保证。总的来说,该村老年人生活条件还行。

2、收入与支出:对于60岁以上的老人来说,其收入主要来自于劳动收入(个人积蓄)。据调查,该村人均耕地1.4亩左右,玉米和小麦为主要粮食作物,除去口粮、税粮(现已取消)、牲口食粮外,以市场价出售,年户均粮食收入约6000元,此外,该村大多数村民种有大葱等经济作物,年增收入约4000元。一年下来,除去农资消费,户均年收入约6500-——7000元,但平均到每个人身上,尤其是老年人身上仅有2000元左右这就是大多数老年人用以养老的资本。对于那些身体尚好或有手艺的人(大多在60-65岁之间)他们还会向年轻人一样外出务工以增加收入。除劳动收入外,老年人资金来源还有子女供给、政策扶持,然而,这些都是有条件的。如,子女于老年人的关系是否融洽,子女经济条件,子女是否有尊老爱老意识愿意支出;享受五保、低保、独生子女计生补助等的要符合一定条件,需要评选过程客观公正。

目前,农民的花销相对较少,尤其对于老年人来说,其花销部分主要用于生活生产消费和医疗保健支出。生活消费支出的主要用于购衣,食品,沼气,自来水,电费等。用于生产消费的主要是粮种,花费,机械,农药等的购臵。随着物价的上涨,这些方面的花销成了你们沉重的负担。在医疗支出这一块,据调查发现,村中两家小诊所,村民有头痛发烧小感冒一类的小病一般都去村中这两家小诊所,有的甚至毫不在意,任其发展。另外农户家中也有常备药,因此,小病对村民的负担影响尚轻。但一旦得了大病,尤其是老年人处于疾病多发期,看病支出在家庭支出中还是占有相当比重。虽然农村新型医疗合作在农村较为普及,但据村民反映,由于体制原因,报销比例有一定限制,且不同医院,不同病情报销比例也不相同,加之药价虚高,医患关系紧张等原因,农民从新农合中获得的实惠并不多。

(二)健康状况

一个人的健康不仅包括身体健康,还包括心理健康,饮食健康,生活方式健康等方面,这一点对老年人来说仍然适用。

1、身体健康。血压是身体健康状况的一个重要指标。医疗组成员利用随身携带的电子血压计为村民进行了免费测量。在几天的测血压活动中,他们共测量了238人(其中有复测者)。统计数据显示,随着年龄的不断增长,高血压比率不断攀升,依次为12.6%(≤50岁)、16.3%(50——60岁)、23.8%(60——70岁)、54.8%(≥70岁)。由此可见,高血压在老年人群中是易高发的。当然血压高低受时间、季节、运动、温度、环境、精神等因素的影响,所以我们尽力确保测量数据的科学性,可靠性。但从这一数据分析中,也能反映一定的问题。此外,通过走访发现中老年人群中还存在着其他一些慢性病,如颈椎病,腰间盘突出,风湿类风湿等,这些疾病都是影响老年人身体健康不容忽视的问题。当然,随着生活条件的改善,大多数老年人的身体还是健康的,人的寿命大约在75——80岁(该村有一93岁高龄的老人),但以上所反应的问题仍要引起人们的高度重视。

2、心理健康

老年人的心理问题来自于两个方面。一是社会外部环境,随着现代社会生活

频率的加快和部分地区社会尊老养老风气的退化,一些人见到老年人不会主动打招呼,视而不见,这对老年人心理笼罩了阴影使之产生了社会不再尊重老年人的想法,加之自己认为老了无用的心理,更加重了其心理负担,使其生活相对比较封闭,缺乏与外界交流,这一点尤其表现在80岁以上的身上。二是来之于家庭内部,老人与子女关系不融洽,子女外出武功缺少对老人的关心,子女忙于事务对老人关怀不够入微等都使老人谢了产生失落感。同时,年轻一代对老年人行为不理解也极易对老年人的心理造成创伤,相对应,老年人对年轻人的行为也存在困惑。

3、饮食健康

通过走访发现,村民尤其是老年人的饮食并不科学,这对老年人的健康或多或少的产生一些影响。对于农村人来说,他们吃的蔬菜大多是自己种的。虽然食品安全上有保证,但基本上是种啥吃啥,而不注重食物的广泛搭配。肉制品由于物价上涨,物源减少,农民对其望而却步,加之农民生活较为俭朴,经常改善生活的相对较少。据调查分析,一月改善一次的约占50%,每周一次的约为25%,约14%的人平时很少或根本不改善生活,食品搭配缺乏多样化,很难保证营养的供应。水果方面,村民平时水果的摄入量比较少,有3.4%的人天天吃,经常吃的占34.4%,偶尔吃的占24.1%,37.9%的人一般不吃,经常补充水果在农村尚未真正实现。另外通过走访发现,村民尤其是老年人平常吃饭盐味过重,这长期以往,易形成高血压,危害身体健康。

4、生活方式

通过走访发现,该村村民的生活方式相对较为科学,但也有一些不科学的习惯充斥其中,影响着人民的身体健康。从睡眠来看,村民一般都有早睡早起和午睡的习惯,大部分村民能保证每天7个小时的睡眠时间(晚11点——早6点),个别能哟8个小时,睡眠较为充足。其原因一是白天干活较累,二是无事可做。在体育锻炼方面,有70%的村民能进行体育活动(多为年轻人),而剩下的30%多为老人,他们很少锻炼或从不锻炼。在于外界交流方面,村民大多保持着住宅——农田——住宅的生活路线,于外界交流仅限于本组内部,邻居之间二老年人,尤其是80岁以上的老年人基本在家而不外出。不好的主要表现在饮食不卫生和在饮酒、吸烟上。由于农村生活条件相对有限,蝇虫较多,很难保证饮食卫生。在走访的男性人群中,50%的人抽烟,且烟龄较长,抽烟量较大,这在老年人身上表现尤为突出,对身体造成危害。饮酒方面不太严重,约60%的人不饮酒,在量上把握适当。这些习惯不利于健康,但由于长期的生活习惯和经济因素,健康观念等的制约,健康的生活方式的形成还需要很长时间,需要积极的引导。

(三)文化娱乐条件

由于农村物质生活条件、村民思想观念、政府组织扶持力度等方面的原因,农村文化娱乐,尤其是老年人文化娱乐精神生活相对枯燥,条件较好的地方尚有能力去改善。尧河庙村属于后者,但仍有许多要改进的地方。

1、现状

从硬件设施来看,该村建有文化大院和文化舞台,建有乒乓球台,篮球架,体育健身器材等配套设施,但位臵较偏,有些村民不能共享这些设施,设施利用率不高。从软件来看,通过村民反映,本村过去有腰鼓队,舞狮队等文艺队伍,从中有一些具有唱戏、扭秧歌等才能的人,但随着时间的发展,文艺队处于解散状态,器械已不知去向,加之无人引导,村里文化活动并不活跃丰富。农闲时,住的较近的人(尤其是老人和妇女)一般会聚集在一起聊天,打麻将,打牌,这

些活动虽无大害,但浪费了大量时间,且长时间坐着对身体也不利,另外也不利于形成良好的社会风气。还有一些人整天呆在家里,不愿参与任何娱乐活动,这极易造成思想封闭。

2、原因分析

通过分析,该村文艺活动之所以行不起来,其原因大致有以下几点:

①缺少合理引导。作为政府,对村民文化活动这一块重视相对不够,在资金、技术、人才开发与培养等方面做的不太好,未能充分调动村民的积极性。据村民反映,文艺队解散后器材归个人所有(而其不能调动村民),村民对此意见较大。作为村民,对公益事业的热情消减,人们顾及经济利益,加之村民之间的关系发生了微妙的变化,没有人愿意出面组织出面开展活动,即便有,也是小打小闹,不成气候,另外有些时候内容不健康(麻将、纸牌,甚至有封建迷信宗教活动)。

②人才断层。热心于公益事业的人多数为老年人。他们有原文艺队成员,有的会唱戏、扭秧歌。但随着年龄的增长,他们不能再重现年轻时的辉煌,他们不能再进行腰鼓,舞狮等剧烈活动。而年轻一代对这些传统活动不感兴趣,不愿去学习,且大多数在外务工,很少在家,因而即便有人组织也没人会参加这些活动。

③精力有限。该村一种植业为主,玉米、小麦、大葱、棉花等种植需要人力精力,农活较多,没时间和精力去组织参与于学习文艺活动。对于老人,多在家看孩子,也无精力去做。

④认知和条件的限制。生活在农村的人信息相对闭塞,封建的传统文化道德观念长期存在,在很大程度上影响着村民特别是老年人对新事物、新文化的接受和认识程度,或多或少地给农村文娱事业带来阻力。

⑤未能充分利用现有条件。该村的文化大院和文化舞台是一个很不错的平台,但体育健身器材,科技书屋,远程教育室未能充分利用,未能长期利用,其形式单一。

四、农村养老模式探析(以尧河庙村为例)

(一)理论分析

农村养老是人口老龄化之后中国凸现的问题之一,目前,农村养老的主要模式有:家庭养老和社区养老、社会化养老(农村养老保险养老)等。

家庭养老作为传统养老的主要形式,是以家族成员对其上一辈老人提供衣、食、住、行、医直到死后安葬等一系列生活上的照顾和精神上的慰藉行为的养老模式。

社区养老作为由家庭养老向社会化养老过渡的一种形式,是以社区为单位对老人进行集中供养的养老方式。是一种以社会救济为主要特征的社会保障制度

农村养老保险是社会保险的一个组成部分,它是指我国农村的非城镇户口人员(包括乡镇企业职工)支付一定的劳动所得,在丧失劳动能力时从国家和社会取得帮助,享受养老金,以保障衣、食等基本生活需要的一种社会保险制度,是一种社会化的养老模式。

分析这几种形式的不同与存在的问题,并提出解决方案是大多数学者的共同目标。

由于中国目前大部分农村地区还相对处于落后贫困的状态下,家庭养老模式的地位很坚固。结合尧河庙村实际,我认为家庭养老是适合该村的养老方式。这主要由于现阶段,农村养老的人力资源丰富,虽然计划生育政策制定并且贯彻多年,但由于传统观念的限制,在农村,多子女家庭仍是主流。同时,中国农村老人的晚年在精神照顾方面很欠缺,而社会化养老很难实现这一目标,所以,家庭

养老成为首选。此外,由于资金的限制,中国农村养老机构大多处于初级阶段,很难得到与家庭养老一样的精细照料。家庭养老仍然是为中国农村老年人提供经济来源、补偿精神空缺的最佳办法。此外,老年人大多数会选择在家中养老的原因既有受传统文化影响,即“家”的观念,又有在精神慰籍及生活照料方面的追求。所以,在客观上,家庭养老在中国农村是优于社会化养老的。

当然,家庭养老对有子女家庭是比较合适的,但对于那些孤寡老人,就需要大家的力量,进行社区养老了(即由政府出面给与关怀,如建养老院等)。

(二)实际操作

从理论上找到了答案,在具体操作中还需要做好以下几点:

首先作为村两委,一要加大宣传,形成氛围。要通过各种形式的活动,尤其是村民喜闻乐见的戏曲,小品、相声等形式加大对村民的教育,在全村形成一种尊老爱老的良好氛围,使村民形成一种尊老爱老意识。要加大对尊老爱老典型的宣传,树立典型。该村的“好公婆”、“好媳妇”暨“五好文明家庭”评选活动就是一个很好的形式,要继续开展下去,但要更加公开公正公平,使其效果真正发挥出来。二要真说实干,做出成效。要加强对关爱老年人这一块的资金、技术投入,成立老年人组织(如刚刚建立的老年人协会,还可以建立一些其他组织)配臵适合老年人特点的器具,书籍,使各种设施充分利用起来,组织老年人开展丰富多彩的活动,丰富老年人生活。如有可能,继续把老年人艺术队扶持下去,培养扭秧歌,铜器,舞狮,旱船,太极拳等民间艺术继承人,给村民进行培训。鼓励村民开展文娱活动。三要有的放矢,突出重点。要加强对孤寡老人,五保户,低保户的关爱,帮助解决他们生活上的困难,经常性的走访慰问,使之感受到社会的温暖。要对家庭不和谐的进行批评教育。

其次,作为村民,一要努力树立感恩意识,养成尊老爱***惯,在生活当中给予老人无微不至的关怀。二要合理安排每日三餐,细致关心四时冷暖,为老人提供舒适的居住环境。要精心侍奉日常起居,提供安全的居住环境,努力解决老人生活和精神中的困难。三要充分尊重秉性特点,不急躁,细心倾听老人心声多和老人交流。四要全力丰富精神生活,陪老人聊天,鼓励老人参加娱乐活动等,力求做到老有所乐。五要与村民和睦相处,见到老人热情主动,帮助老人,正确处理与老人的关系,不能嫌弃老人。六要相互学习,向先进典型看齐。当然,这只是个人的看法,具体实施还需要结合当地实际。相信经过大家的共同努力,老年人的生活不再困难,年轻人合老年人的关系将会有所改善,农村老年人养老问题一定会得到合理解决。

2008年8月21日

队员组成:陈克战、于帅峰、陈阳、崔迎雪、扈晶晶、马丽、刘丹、徐萌、王竟成、刘超丽、王云燕、闫红霞、张倩茹、钟小丽、黄高峰、徐亚来

调研组:陈克战、于帅峰、陈阳、崔迎雪、刘丹、王竟成、刘超丽、闫红霞、张倩茹、黄高峰、徐亚来

支教组:扈晶晶、马丽、徐萌

篇3:开题报告终稿

新农村建设中农民满意度研究

——以江西省安远县安信村为调查对象

陈秋英

一、选题的目的及意义

在社会主义新农村建设视野中,“以人为本”就是以社会主义新农村建设主体——农民为本,“人”就是指农民,“本”就是要坚持农民的主体地位,把农民当做社会主义新农村建设的依靠力量,将农民的需要、利益作为社会主义新农村建设的出发点和落脚点,突出农民在新农村建设进程中的地位和作用。农民不仅是社会主义新农村建设的建设主体,也是社会主义新农村建设的享受主体和评价主体。做为新农村建设的重要主体,农民不仅仅是新农村建设的参与者,而且是新农村建设的终极服务者,让农民满意是新农村建设的终极目的。但关于新农村建设中农民的研究却比较少,而关于新农村建设中农民满意度的研究几乎是空白。对新农村建设中农民满意度的调查因少,而显得非常必要。

在我国的农村研究中,很多学者的研究成果都是以作者的家乡或学习工作过的地方为研究对象。在学术界被称为“家乡研究”。这也是一次家乡研究,本次调查力图在新农村建设完成后对其进行一个回顾,以及从现存的新农村建设成果看新农村建设对村民的生活的影响和了解建设完成后村民对新农村建设的满意程度。希望此次调查能对其他地区的新农村建设有一定的借鉴作用。同时也提供另一个新的评价视角。

二、国内外研究现状

1.国外对新农村建设的研究

新农村建设是一国在转型时期的必经之路,国外尤其是发达国家的学者对农村经济社会发展方面的研究论述十分丰富

根据世界经济发展的一般经验,在工业化和城市化的中后期,都会进行农村的综合建设,只是出发点会存在一定的差异。如英美等经济先行国家在基本完成工业化、城市化阶段,为了避免市区人口的高度集中,开始重视乡村的发展建设问题,如20世纪60年代美国的“示范城镇建设”、英国的“农村中心村建设”、1967年法国政府推行的“农村振兴计划”等。而与英美等国不同,在亚洲东部地区普遍存在社区聚居这一共同的农村居民点形态,其工业化与城市化的加快导致资源和要素从农村地区大量外流,城乡差距扩大,农村综合建设主要是解决农村衰落问题。与对日本、韩国、中国台湾地区开展新农村运动的对比表明,只要是资源禀赋结构人多地少,存在社区聚居的地区,在工业化进入中期阶段时,都有大规模的农村综合建设(速水佑次郎、拉坦,2000)。

日本在战前已完成工业化,战后进行二次工业化,日本抓农业的做法跟早年毛泽东时代提出的“山水田林路综合治理”类似。在政府主导下,通过对水、路、电、通信等在内的大规模的农村基本建设项目投资,彻底改变了日本农村的生产和生活条件,初等教育完全免费,极大带动了日本内需,形成了城乡良性互动,实现了城乡均衡协调发展(速水佑次郎,1993)。

在农村建设依靠力量方面,他们注意到了政府、农民、市场等多方面因素的作用,提出了各自的见解。有的学者肯定农民是农村建设的主体力量,政府的作用在于调动农民的积极性,培养农民的自信心,引导农民自觉、自主建设家园(韩:朴振焕,2005)。日本学者提出农民不仅是“农业的承担者”,而且是“农村社会的支柱”。(日:关谷俊作,2004)有的学者从农民观念、素质方面出发,认为“农业经济部门包括农业、农业综合经营体和公共服务部门”,政府的作用在于直接或支持公共服务部门为农业提供服务,真正经营农业的是农场主,而“能取得成功的农场主是全面发展的人”,肯定农民的关键作用(美:H.G.哈尔克劳,1987)。前苏联学者B.A.吉洪诺夫在探讨消除城乡、工农差别进程中农村的问题时,认为农村的发展,农业的工业化关键在于培养“新型工作人员”,肯定了新型农民的作用,认为培育新型农民是促进农村发展的关键。法国学者孟德拉斯在《农民的终结》一书中,提出,在法国农村社会变化中,“起决定作用的仍然是农民本身的状态和日常生活的改变”,强调农村建设关键在于改造农民的传统观念和生产生活方式。

2.国内对新农村建设的研究

随着社会主义新农村建设任务的提出,国内大批专家学者将研究的目光投向了农村,对新农村建设的研究日趋深入,并取得了一定的成果。关于“建设什么样的新农村”、“为什么要建设新农村”以及“如何建设新农村”的研究非常丰富和完善。

其中关于建设什么样的新农村的代表观点有:中国共产党十六届五中全会提出要按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,扎实推进社会主义新农村建设。贺雪峰在《农民本位的新农村建设》中提出新农村建设要建设一种“低消费、高福利”的不同于消费主义文化的生活方式,也就是不用金钱作为生活价值主要衡量标准,却可以提高农民满意度的生活方式。“种地不交税、上学不缴费、看病不发愁、交通不闭塞、困难有求助、养老有保险”是农村居民对新农村建设的期望(韩俊,2005)。

关于为什么要建设新农村的代表性观点是:由于资源及国际市场的限制,大部分中国农民不可能转移到城市(除非以平民窟的形式进行,而这恰恰不可取),而必须考虑新农村建设,让农民能在农村体面生存下去,才能实现城乡协调发展(温铁军,2000)。林毅夫为代表的“拉动内需”说认为,通过国家投资农村基础设施建设,可以拉动劳动密集型产业的发展,增加农民就业和收入。同时又可以拉动内需,消化国内制造业尤其是彩电、冰箱、洗衣机行业的过剩生产能力,防止经济紧缩,从而达到一箭双雕的目的。

学者的研究主要集中在如何建设新农村上,从目前的文献来看,学术界一般都以韩国的“新村运动”、日本的“造村运动”、拉美国家社会转型期“贫民窟”的教训等作为正反两方面的参考版本,为我国的新农村建设提供借鉴。其中,韩国的“新村运动”是主要的参考对象,其解决“三农”问题的主要思路被总结为:促进农民增收的多样性;改变农村面貌,从小项目入手(如小的基础设施项目);不断完善市场机制;建立高效的农业服务体系;保持政策的连续性和稳定性(杨豪,2006)。费孝通在个案研究的基础上,总结出了诸如“苏南模式”、“温州模式”、“民权模式”等能够富民的农村发展模式,以及小城镇建设和区域协调发展

战略,学者们在此基础上发展提出了赣南模式以至小岗村模式。以温铁军为代表的“农民合作”说认为,新农村建设的重点是在小农经济基础上的组织创新和制度创新,农民只有组织起来,才能有效应对市场和国家政策,农民主体地位是否实现关乎新农村建设的成败。

在已有的理论研究中,几乎都是决策者和学者所理解的社会主义新农村建设应该是什么样子。可是,我们似乎忽视了一个基本问题,那就是农村社会的主体——农民究竟是怎样理解社会主义新农村建设的呢?农民需要什么样的新农村建设呢?

全国性抽样调查的结果表明,有50%以上的农民选择的、排在前六位的相对剥夺性需求是:扩大收入来源、减轻农业负担、加强农村基础设施建设、完善农民医疗养老保险制度、充实农村公共管理和发展农村文化教育事业(陆益龙,2010)。

让村民积极参与新农村建设,实现村民在新农村建设中的主体地位,满足村民的需求,最终目的是让村民满意。让村民满意是新农村建设的终极目的,而关于新农村建设满意度的研究却几乎没有。

郭亮老师从2005年到2007年数次进入安信村进行新农村建设的调研,在其所著的中国村治模式实证研究丛书系列之《走出祖荫》一书中的第四章村庄政治篇中从村庄的政治角逐的角度对新农村建设中的利益分配进行了研究以及以新农村建设中的“草根”组织——理事会为研究对象从结构和管理机制层面对安信村的新农村建设进行解读并,没有从新农村建设的重要主体——村民的角度对新农村建设进行解析。本文以安信村作为调查对象,从村民的角度对新农村建设村民满意度进行解读。

三、写作提纲

第一章 前言

1.1研究源起

1.2文献综述

1.3研究视角

1.4调查方法

第二章 安信村各村新农村建设的概况

2.1安信村基本概况

2.2安信村新农村建设的背景

2.3安信村新农村建设实施状况

第三章 安信村村民对新农村建设各个层面的满意度及其分析

3.1村民对基础设施建设的满意度

3.1.1 村民对自来水的满意度分析

3.1.2 村民对修路、粉墙、打水泥坪和修卫生厕所的满意度分析

3.1.3村民对祠堂的满意度分析

3.1.4村民对娱乐休闲设施的满意度分析

3.1.5村民对于垃圾处理的满意度分析

3.1.6村民对于牛栏猪圈规划建设的满意度分析

3.1.7村民对于水利修建的满意度分析

3.1.8基础设施完善程度与满意度的关系

3.2村民对新农村建设中的各级管理者的满意程度

3.2.1村民对理事会的满意度分析

3.2.2村民对政府的满意度分析

3.2.3村民对对口单位的满意度分析

3.2.4建设完成后管理的缺失

3.3村民对于出资进行新农村建设的满意程度

第四章 对村民满意度的解读

结语

参考文献:

四、研究方法

本次研究主要采取调查研究法,同时也使用文献研究法。此次调查采用的方法有访问、观察、结构式访问和村民自填问卷。对于未全面进行新农村建设的和坑自然村、牛犬山自然村和圆坑自然村主要采用的是观察法和访问法。对其他自然村中的文化程度比较低的被调查者主要采用结构式访问法,对于文化程度比较高的村民主要采用自填问卷的方法,同时兼用观察法和访问法。文献研究主要是对新农村建设的相关文献的研究,着重于新农村建设中的主体——农民的研究。

五、参考文献

[1] 郭亮.走出祖荫[M].山东:山东人民出版社,2008:

[2] 王小军.转型之痛[M].山东:山东人民出版社,2008:

[3]杨文志.我国农业劳动者素质面临加入WTO的挑战明.农业经济问题,2002(1):9一13

[4]安虎森, 高正伍.韩国新农村运动对中国新农村建设的启示[J].社会科学报刊,2010

(3):83-87

[5]张泽林.赴韩国新农村建设培训考察报告[J].他山之石,2009(5):43-47

[6]陈雪原.村庄发展与新农村建设-以北京郊区为例[D].中国社会科学院研究生院博士学位论文,2010.4

[7]贺雪峰.农民本位的新农村建设[J].开放时代, 2006(4):39-41

[8]温铁军.中国新农村建设报告[M].福建:福建人民出版社,2010:

[9]陆益龙.农民中国:后乡土社会与新农村建设研究[M].中国人民大学出版社,2010

[10]白南生.农民的需求与新农村建设:凤阳调查[M].社会科学文献出版社,2009

[11]贺聪志,李玉勤.社会主义新农村建设研究综述[J].农业经济问题,2006(10):67-73

六、研究进展1、2011年1月以前,制作问卷,进行调查,统计数据,收集资料,确定论文提纲,完成开题报告,形成初稿。

篇4:述职报告终稿(推荐)

尊敬的集团领导:

2011年的工作已接近尾声,根据我个人实际情况,想分两个时间段总结我本的工作情况。一年来,虽然期间岗位发生了变动,但本人能够认真的履行不同岗位上赋予的岗位职责,严谨负责的完成相关生产任务。现将一年来得工作情况做以述职,请集团领导考评指正。

一、岗位职责的理解把握以及学习收获

(一)2011年10月之前,本人在第一工程公司担任经理助理主要负责101项目部各项工作。包括胶州湾高速公路拓宽工程主线实体验收及竣工资料汇总及相关结算工作,滨海路四条匝道以及两处泵房的施工组织。工作中努力提高团队凝聚力,强化每位职工的执行力,完善项目管理,能够根据每个人的不同特点安排相应工作任务。吸收前期的失败经验,积极从工程安全生产管理、质量控制管理、施工进度管理、工程成本管理等方面入手,全面理顺项目部日常管理工作。能够积极协助工程公司领导做好尾款回收及签证办理工作,与建设单位及监理单位沟通合作及时顺畅。

(二)2011年10月,感谢集团领导信任,我调离第一工程公司以生产副经理身份加入世园大道项目建设中,同样是重点工程,但每个工程都有其不同的特点,每个岗位有不同的职责分工。生产副经理要严格按照项目经理的工作要求,按时按量完成计划工作内容,在项目经理领导下主持日常施工管理工作,例如组织召开工地日例会以及工程调度会,负责协调各施工队或社区间工序的衔接与工作配合,不定期组织工程项目检查,及时统计与总结,提出建议和决策意见。本工程建设期间有两大任务,一是在2012创建“标准化示范工地”,二是为争创“鲁班奖”做好资料储备工作。

两个多月来,通过工程进展以及工程公司内部人员磨合,已基本熟悉世园大道二级项目部的生产经营模式,正在针对各段落、各社区具体情况形成自己的一套协调管理思路。也存在很多不足,如部分工序存在脱节情况,影响总体施工进度;将过多的精力投入到施工细节中,没有形成完善的大局观,把握工程大方向的能力不足;安全意识还不够强,特别是对合同管理方面。

虽然从项目部经理到工程公司班子成员的角色发生转变,但世园大道为市重点工程中的重点,工期紧、任务重,施工技术班底薄弱,周边社会环境相当复杂,这就对我的工作提出了更为严格的要求,我也将全身心把这几年所学知识,经验全部投入到世园大道建设中。

二、工作业绩

(一)通过胶州湾拓宽工程收尾工作的磨练,自身修养得到较大程度提高,特别是遇到棘手事情的处理能够静下心来进行思考解决办法,感觉做事风格成熟了许多;另外收尾工作是一个事无巨细的环节,某个细节处理不到位,如道板的色差、界石的顺直度、成品表面整洁度甚至是与交接单位的沟通等都有可能是制约工程交接的重点,这也是我工作历程中的重要经验财富。同时收尾工作也是细致活,前期工作中未及时签订的联系单、签证及方案资料都需要逐一理顺,整理过程中,通过大家努力共计追回遗漏产值约100多万元。工作中也同时注意总结,包括施工过程中影像资料应随时储备、过程检测报告及时追要、联系单签证随做随签、质检资料的格式及填写应多与市管处及排水管理处沟通等。

(二)2011年10月来到世园大道后,能以最快的速度投入到工作状态,从了解图纸到施工现场只用了两个星期时间。工作中严格以监理、甲方认可的施工计划严密安排施工任务,能够身先士卒啃硬骨头,特别是通过工艺改进,如涵洞主体一次性砼浇筑,热风炮养护、检查井预制等措施,抢在冬季之前将地下构筑物施工养护完成,施工质量及工期得以保证。把握工程施工前紧后松原则,对节点部位加强设备、人员投入、加强协调力度,将石方集中段落的杨家社区段作为节前控制重点,保证完成段落土石工程总量的90%以上,为明年的后续工作提供充裕时间。

三、工作思路和工作措施

1、强化生产计划的重要性及无条件的现场落实。世园大道工程施工任务重,项目部坚持每日生产调度会配合监理例会制度,严密计划,狠抓落实。能够准确提前预估生产节点,并采用日例会制度调动每位职工积极性,参与发言,提供思路,锻炼职工主动思考能力及沟通表达能力。明年将加强骨干力量的相互协作能力培养,为专业化分工奠定基础。同时加强同项目经理、总工的通力合作,将下的工作做细致,从计划着手,加强人材机的合理使用,实行月计划的每日分解,争取提前量。

2、生产计划的执行和考核。世园大道工程工期紧,存在着工期拖延的情况,如晚上布臵的次日工作不能一早展开,有时磨蹭至下午才开展,严重影响施工总体安排。明年施工计划安排将制定行之有效的纠偏措施,继续完善执行计划承诺书模式,成立督查小组对生产调度会确定的各段落、各工序节点工期时时掌控,加强工程公司二级管理部门现场巡视力度,制定奖罚措施,在保证质量的前提下突出重点保证计划顺利完成。

3、重点做好安全、文明施工工作。过去的一年,在安全文明施工工作中投入的精力不足,面对世园大道工程的创奖及示范工地目标,我能认识到在施工管理过程中安全文明施工管理的日渐重要,而且必须将这种体会传达至工程公司每位职工心中,明年是世园大道的关键年,“标准化示范工地”的创建工作必须做到、做好。

4、加强人才培养实施专业化分工。第三工程公司的年轻力量不少,如何使之迅速成长,适应世园大道后续专业化分工及工程公司今后发展是世园大道磨练队伍的重心。实现专业化分工,才能实现扁平化管理,这对人才的培养及快速成长提出了更高要求,我将以身作则,加强导师带徒,培养梯队。面对明年施工生产任务,我将在集团及工程公司正确领导下带领团队成员以施工安全和质量控制为前提,成本管理为核心,生产进度为目标,带领全体职工努力完成各项施工及创奖任务 以昂扬的斗志迎接新一年的挑战。有不足的地方请各位领导批评指正。

最后祝各位领导、同事新春快乐、工作顺利。

青岛城建集团有限公司

第三工程公司

孙永波 2011.12.30 青岛城建集团第三工程公司

2011年述职报告

篇5:暑期实践报告终稿

实践题目:关于电器行业在市场营销中

存在问题的调查报告

系部名称:唐山学院外语系

班级:10英本三

实践团队成员:

辛月 4100601314 张楠 4100601332 薛慧 4100601309 杨雪娇4100601317

实践时间:2012年7月20日---2012年8月20日

实践地点:唐山市恒辉电器

2012年暑期社会实践报告

实践原因:此次实践主要为了初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础。通过社会实践,将课本中关于贸易、经营的理论知识运用到客观实际中去,以便拓展自身知识面,与社会接触面,提高自身能力。在实践中,有意识地去了解电器行业在市场营销中存在的问题,并利用所学贸易知识去解决问题。

实践时间:2012年7月20日---2012年8月20日

实践地点:唐山市恒辉电器

实践方法:在实体店进行营销调查与信息收集报告工作

实践背景介绍:作为大学生,平时遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律,平静的日子虽快乐也让我们隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我们敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此,在考试结束后我们立即联系到创维唐山分店唐山市恒辉家电的有关负责人,申请一份暑期工作,主要负责协助主要员工做营销调查,广告文案整理等。在平时生活中,我们也了解到消费品市场整体增长速度放缓,由于拉动家电消费的房地产市场不景气以及“家电下乡”、“以旧换新”等对家电销售有着重要贡献的政策即将退出市场,2010年作为热点商品销售的家电在2011年开局就呈现出了放缓态势,且下半年放缓趋势更为明显。家电市场营销观念和手段落后,管理模式墨守成规,缺乏创新精神,价格市场混乱,信息收集和管理落后。总而言之,问题颇多,亟待解决。在电器市场并不是很繁荣的情况下,接受恒辉家电的工作对我们来说无疑是个挑战,但更是机会,能够亲身接触家电市场,运用所学,帮助企业解决问题。

实习单位介绍:唐山市恒辉电器是创维家电在华北地区唐山市的一家经营分店,坐落于唐山市路北区冶金矿山附近,是一家新兴分店。始终坚持诚信和让利于客户,用自己的贴心服务打动客户的服务理念。而创维公司更是国际大品牌,成立于1988年,总部坐落在具有创新“硅谷”之称的深圳高新技术产业园,拥有3万多名员工。创维立足中国,面向全球,是以研发制造消费类电子、显示器件、数字机顶盒、安防监视器、网络通讯、半导体、冰洗、3C数码、LED照明等产品

为主要产业的大型高科技集团公司,经过24年发展,创维已跻身世界十大彩电品牌、中国显示行业领导品牌和中国电子百强第十四位,2011年创维品牌价值达281.69亿元。创维坚持“核心产业做强,相关产业做大”战略,旗下设深圳创维-RGB电子公司、海外发展公司、数字技术公司、群欣安防科技公司、液晶器件公司等十多家产业公司。

实习内容及工作要求:首先,我们要遵守严格的工作时间,其次,我们主要是负责帮助公司广告的英语文案设计,基本活动的策划工作。这项工作需要工作者具备熟悉相关的法律法规,精通商务实践,电脑操作熟练,具有较全面现代企业管理销售知识,熟悉税法政策、营运分析,良好的口头和书面表达能力,重视培养个人的交流交际表达能力,遵守公司各项制度,还有要定时向总经理汇报公司整体销售情况,应具有高度的责任感,熟悉电器行业基本知识,熟记于心。终端销售人员是达成销售的关键。无论企业的营销策划多么好,广告多么铺天盖地,良好的销售素质,过硬的销售技能和不断及时强化培训产品知识是不可缺少的。在这个高速发展的时代,产品更新换代的速度超出了人们的反映。当许多对老产品的销售干的很优秀的业务员面对新上市的产品的时候,如果不能及时学习和掌握产品的知识和详细性能,在终端销售中也难以有所作为。熟悉市场基本营销手段,策划方法,快速做出判断,在工作环境当中,效率就是金钱,时间就是金钱。我们在到达单位第一天时,由于不熟悉工作环境,给老员工带去很多麻烦,但他们耐心帮助我们使我们很快进入了状态。再接下来的实习期内,我们合作地十分愉快。恒辉不是命令式销售管理。对营销团队,营销总监积极听取各方意见,传递给各级业务人员,因此,我们有很多机会表达真实的意见和想法。这样营销环境就不是一潭死水,营销效率和效益会大大提高。我们主要负责企业营销信息管理。首先对信息进行分析选择,不能什么信息都想收集。我们不是经常填写各种报表,下发各种调查问卷,把营销团队“烦死”;也不是没有什么报表,把业务人员“闲死”。而是向销售团队反馈一手信息,最开始但我们不知道该收集哪些信息,就是销售团队反馈上来的信息也不知道如何分析利用,后来在老员工的帮助和自身努力下,文案收集,信息处理越来越到位了。

实习经验分析:一般电器小企业,无论是在生产管理,财务管理,人事管理等方面都存在许多不足,从而影响到企业的正常经营和发展。很多的小家电企业内部成本浪费较为严重,缺乏成本预算管理体制,同时缺乏相应的监督运行机制,不能对公司运作情况作出快速准确的监督和管理。公司管理体制不甚合理,职责过于职能化,而非流程化,团队精神较为淡薄。小家电企业成功的原因往往是渠道优势,但随着大家电品牌,外资品牌以品牌优势,资本优势以及网络优势大举进军小家电市场的同时,这种渠道优势已经不复存在了,反而可能由于渠道老化成为市场竞争中的劣势。小家电企业往往采用大区域,大片区经销商体制,建立起典型的金字塔式经销体制,而且这些大区域经销商往往是随着企业发展而发展,但当其发展不能与企业预期发展计划同步时候,滞后于企业发展要求时,反而可能制约企业的发展.此外,这种典型的金字塔式经销体制导致终端销售价格控制不佳。所以我们根据在恒辉的实习心得,向电器公司特别是中小企业提出以下建议:

(一)延伸产品内涵,做出大产品。随着近几年人们生活水平的提高,居民消费渐趋于对生活的一种原质追求,大家电必备小家电则成了质量和档次的象征,高雅,实用的小家电倍受青睐。基于这种潮流产品内涵应由此两方面进行延伸,首先,横向延伸,企业做产品不应仅局限于产品本身,在当前的营销创新中,往往将产品和服务进行贴身捆绑设计,使产品功能和企业形象同时彰显。其次,纵向延伸。个性化消费倾向增强,数字和信息家电成为市场亮点,小家电企业要加强企业文化宣传。

(二)多元产品设计,做出新产品。品牌是产品的核心,企业的灵魂。只有以产品升级和市场领先为导向,方能建构企业真正的核心竞争力。小家电需求多,品种杂,这就要求小家电企业市场细分要尽可能的贴近市场需求。了解消费者心理才能确定市场站位。

(三)扩大销售渠道,转变营销思维。在现今渠道驱动模式泛力的基础上,进行营销组织的变革与组织行为的革命性创新,再在渠道驱动模式上做足文章,首先营销体系重心下移,另外,区域市场的差异性需求营销系统更灵活操作,最后,区域市场的销售突破需要区域有效的组织保障。总部的高度集权化不仅无法保障区域的个性化需求,并且还在蚕食区域市场挖掘需求的能力。如要利为营销与市场的紧密结合,要显示出家电企业服务专业、商品齐全、维修快速、促销多样等等优势,就必然要在极大地增强区域操作空间,促进区域市场有效整合多方资源、实行区域专业化营销方式,才能保障区域跨越式的发展需求。这正是创维

恒辉电器的发展原因与理念。给予区域市场最大的操作空间;或根据市场实际情况设立大区,并配备专职的策划、促销、产品管理人员,以此给予区域操作的便利性和市场的针对性、有效性。

实践心得体会:只有亲身经历了才能将理论与实践相结合,体会到生活的来之不易,更好地规划将来的人生道路。通过这次实践,我们收获了很多,并总结了以下几点心得体会:

一、要有良好的专业素质。

当我们接触一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在营销经营过程中解决的一系列问题。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。

进入职场,语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。有时自己在工作上有什么问题要经常和他人沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。

有时候一天的工作可能收获不大,与人合作难免有摩擦,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神,坚持不懈,勤劳工作。

任何事都成之不易,有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,比如空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮他人的忙。

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