关于口腔门诊开业

关于口腔门诊开业（共9篇）

篇1：关于口腔门诊开业

口腔诊所的定位．策划．类型和申办 正确的选择定位

１．个人的定位 ２．诊所负责人定位 ３．诊所员工定位 ４．诊所的定位 开设口腔诊所的策划

确定计划

市场调查

资金策划

诊所定点

场地租赁购买

采购设备器材

诊所设计

装修施工

开业准备 计划

医生技术条件．诊所附近的医疗设施，设备器材准备，病人来源，财务税务咨询，员工照片计划，广告刊登 诊所所在地，病人来源，诊所周边地区调查 诊所开办总费用 诊所收支计划 还款计划 调查研究 综合分析

租赁购买的合同请律师介入

选定设备器材确定供应商

平面图和立体效果图 材料购置 施工进度

确定时间，策划广告

手续

自学有关知识 参加开业学习班 向有关人员请教

签定有关贷款或者借款合同协议

签定租赁或购买合同向有关部门登记

签定购买合同和维修保养合同 请有经验的专业设计人员

有关建筑部门审批．施工和监理合同

医疗机构执业许可证，工商登记，税务登记

资金

租赁或购买费用

器材购买费用

设计费

装修费

确定口腔诊所类型

１．口腔病防治所（分一级．二级．三级）２．独立诊所 ３．协作式诊所 ４．联合诊所 ５．合伙式诊所 ６．连锁店式诊所

申办口腔诊所的过程

根据中华人民共和国＜＜执业医师法＞＞．国务院＜＜医疗机构管理条例＞＞．卫生部＜＜医疗机构管理条例实施细则＞＞．省市县区人民政府＜＜医疗机构管理办法＞＞．省市区县卫生厅局＜＜医疗机构申请设置审批须知＞＞．申办诊所要经历设置审批和执业登记两个阶段．

申请材料包括：设置医疗机构申请书．可行性研究报告．选址报告和建筑设计平面图． 可行性研究报告包括如下内容：

１．申请单位或个人的名称和基本情况．

（申请人身份证，户口复印件．学历证书．职称证书．医师资格证书．非在职证明．体检证明．诊所负责人必须有县级以上卫生行政部门出具：从事五年以上同一专业临床工作的有效证明．

２．所在地区的人口．经济和社会发展等状况．

３．所在地区人群健康状况，疾病流行和有关疾病患病率． ４．所在地区医疗资源分布情况和医疗服务需求分析

５．诊所名称．类别．级别．选址，所有制形式．功能．服务，服务半径． ６．诊所的服务方式，时间，诊疗科目，７．诊所的组织机构，人员配置． ８．诊所的设备，仪器配置

９．诊所与服务半径区域内其他医疗机构的关系和影响． １０． 诊所的污水，污物，粪便的处理方案 １１． 诊所的通讯，供电．上下水道．消防设施 １２． 资金来源．投资方式．投资总额．注册资金 １３． 诊所的投资预算

１４． 诊所五年内的成本效益预测分析 １５． 投资人的资信证明． 诊所选址报告包括以下内容． １．选址依据

２．选址与周围幼托机构，中小学校，食品生产经营单位的关系． ３．占地和建筑面积 ４．建筑设计平面图

注意：诊所应该在得到设置批准书后有效期内筹建．筹建完成后．向卫生行政部门申请领取＜＜医疗机构执业许可证＞＞．卫生行政部门评审验收．申请验收应该提供资料有： １．医疗机构申请执业登记注册书 ２．设置医疗机构批准书 ３．诊所用房租赁使用证明 ４．诊所用房建筑设计平面图 ５．验资证明，资产评估证明 ６．诊所规章制度和技术操作规范

７．法定代表人，主要负责人，以及人员名单和有关资格证明． ８．诊所卫生技术人员名单，有效证件．体检表．聘用合同 ９．附设药柜药品种类清单．

篇2：关于口腔门诊开业

一、理论知识和技能的提高

通过一周的培训，使我对口腔护理有了进一步的了解，认识到口腔护理不仅仅是简单的口护治疗，它包含的临床知识很多，可细化到牙齿疾病引起的人体躯体不适而采取的相应治疗措施，如龋病、牙髓病、根尖周病、牙周组织病等需要如何治疗，各项治疗需要那些器械等。通过培训，使我对上述病症的治疗护理均有所了解，并且也对相应器械有了一定的认识，掌握了器械的基本用途，学习了牙齿美白机和麻醉机的使用方法，了解了四手操作的重要性等。

二、认识的提高

通过这次培训，也使我更加看好口腔护理这一行业，愿意全身心地投入到这个行业中。理由如下：

1、口腔护理行业前景光明，社会需求量大。随着经济的发展、生活水平的提高，来口腔门诊的人数会逐年增加。

2、和普通的护理工作相比，口腔护理更有技术含量，会随年龄、知识的增长及护理技能的积累而更有发展机会。

3、需要更多地与患者交流，需要很好的交流能力与技巧，需要了解和掌握更多专业知识和技能，工作更富有挑战性。

4、更重要的是，可以与行业、与公司共同成长，一同分享成长的快乐与成果。所以我希望可以在此实现自我价值。

三、服务意识的提高

通过这次培训，进一步提高了我的服务意识，总结如下：

1、做事先做人。首先要有爱心，要把爱心体现在对患者服务的全过程中。第二要有责任感，对自己负责的工作要尽量做好，要对自己负责，也要对他人负责。第三要有诚信。第四要有团队合作精神。

2、通过不断地学习新技术、新技能，来不断提高服务水平。

3、要不断练习，具备很强的动手操作能力。

4、全力配合医生工作

护士的工作流程：分诊工作

门诊分诊工作是口腔科工作的重要组成部分，分诊护士是病人到口腔科接触到的第一个人，是口腔科的窗口，代表了口腔科的整体形象和专业素质。分诊护士应具有最佳的心理状态、热情诚恳的服务态度和一定的口腔专业知识。对待就诊病人要做到热情周到;认真做好宣传解释工作，讲清楚诊治的顺序及速度，使他们心中有数;对患者提出的各种问题和要求，应做到具体答复;分诊护士安排就诊患者时，要根据病种进行分类，有次序、准确无误地把病人送到医师手中。对于挂错号的患者，要及时发现并指正，以免延长候诊时间;分诊护士还要了解清楚患者的就诊目的，达到如何的治疗效果，才能合理分诊，既方便病人就诊，又与医生的专业吻合，减少医务人员与患者的摩擦，做到忙而不乱，井然有序。当前我们不是很清楚每个医生的专长，所以我们可以按顺序排号给病人，今天到谁，明天下个医生接，保证病人合理分配。治疗前的准备

口腔门诊的治疗工作完全在诊室内完成，因此，做好开诊前准备工作极为重要，其内容包括:治疗台上常用药物，如3%双氧水、生理盐水、氧化锌等;常用的无菌器械:一次性口腔治疗盘、注射器、无菌棉球等;患者进入诊室后，指导其舒适就位，调整好椅位、灯光，准备好一次性漱口杯和吸唾器，根据治疗的需要准备好相应的器械及所需的充填材料;并及时更换车针，使其保持锋利，减少患者痛苦，提高工作效率;对儿童应根据不同性格的特点区别对待，和他们交谈时要讲究语言艺术，多鼓励，讲道理，诱导儿童配合医生治疗，切勿采取粗暴行动或用恐吓手段，造成儿童反感，使治疗失败。在此处护士最好学习点幼儿方面的知识。治疗中的配合自我科实行“四手操作”以来，明显的缩短了病人候诊时间、治疗工作时间，提高了治疗质量及工作效率。同时，护士自身的专业护理技能也得到提高。口腔内科门诊工作特点是涉及到的仪器设备、手术器械、材料、药品的种类、规格繁多，操作技术复杂。很多材料、药品在使用过程中需要护士调配和配合工作，且护士配合的好与坏，直接影响工作效率与工作质量以及治疗操作的成功率。故要求护士对材料的性能以及使用中的注意事项非常熟悉。调配材料，传递器械等就要掌握好时机。如夏天时，材料易固化，冬天材料则固化得慢，就要根据材料的性能和室内温差的影响来调配材料，不宜过稀或过稠。口腔科门诊护士的工作性质有其特殊性，他们不仅要像其它门诊科室护士那样工作，而且要及时地配合医生作为助手和医生一起共同完成治疗工作，在这种情况下，要求每个护士不仅要具备良好的职业道德、职业责任、职业纪律，还需要掌握丰富的专业基础理论。应熟练掌握现代口腔医疗设备器械的性能、操作步骤、注意事项和维护保养，掌握各种临床疾病治疗过程中的每个步骤，配合工作一定要做在医生治疗前，需大大提高自身的专业知识，来提高工作效率和工作质量，减少了病人的复诊次数、治疗时间以及候诊时间。使病人得到高质量、高水平且安全舒适的服务与治疗。一个诊室一个医生-医助-护士。预防交叉感染

口腔是发生交叉感染的主要途径之一，因此，对口腔科治疗中的整个操作过程和消毒工作更应该加强监督管理。在口腔门诊的治疗工作中，医护人员的双手与病人接触频繁，直接或间接的成为各种病原菌的携带者和传播者，尤其是接触乙肝病人的血液与唾液。为了消除交叉感染，我们应采取的措施为:医护人员操作前戴好口罩、帽子、手套，每次操作前后要洗手，并用AHD2000消毒剂擦手。病人使用一次性漱口杯、一次性吸唾器和一次性口腔治疗盘。一般牙科器材先采用浸泡消毒:一般病人污染后用1000mg/L含氯消毒剂浸泡，时间30min;肝炎和结核病菌污染用2000mg/L含氯消毒剂浸泡，时间60min;污染严重时作2次消毒;一次性注射器、针头用2000mg/L的含氯消毒剂浸泡后，做无害化毁形处理。高速手机、牙钻、扩大针等牙科器械均采用高温高压蒸气消毒。口腔科门诊患者较多、候诊时间长，易造成许多患者及一些陪人在诊室内，这样则引起交叉感染的机会大大增多。因此，我们要保持诊室的安静，做到一医一患，诊室每天通风换气，定时用空气消毒机进行空气消毒，以确保防止和控制护理工作中发生交叉感染。所以对消毒灭菌我们应该配备专门护士消毒灭菌，以保证病人使用仪器安全无菌，尽量杜绝可能发生的感染。（两个专职护士足以）

篇3：口腔医疗诊所开业与管理研究

关键词：口腔医疗诊所,社会价值,开业准备,经济管理

近年来,随着社会的迅猛发展,人们对于生活质量的要求越来越高,促使越来越多的人将目光放到了自己的口腔健康上。因此,口腔医疗服务行业已经逐渐成长为人们日常生活当中必不可少的服务行业之一。口腔医疗服务的快速发展,让我国私立口腔医疗诊所的数量急剧增加。虽然私立口腔医疗诊所长期得不到国家重视,相关政策也越来越严苛,还常常成为国有口腔医疗机构的 “眼中钉”。但是无论是就其为社会提供优质的就业岗位、带动相关产业链的蓬勃发展、创造丰厚的社会效益,还是就其为社会普通民众提供口腔疾病诊疗服务和相关保健服务而言,我们都不得不承认私立口腔医疗诊所的社会地位。同时,由于人们对口腔医疗服务社会需求的不断加大,私立口腔医疗诊所的社会存在价值也应得到人们更加深入的认识。

1 私立口腔医疗诊所的社会价值

市场一般是指商品的供应者和需求者进行商品交易的场所。但是很明显,在经济学中,市场并不单单是指交易的场所,而是在一定程度上对于整个交易行为的总称。口腔医疗市场主要是由口腔医疗服务的供方与需方、口腔医疗服务的第三方和口腔医疗服务共同构成的网络型市场。鉴于口腔医疗服务本身的重要性与特殊性,口腔医疗服务市场逐渐形成了一种相较于其他市场更加复杂也更加独特的存在模式。从市场机制的作用这点考虑,口腔医疗服务市场在价格机制、竞争机制和供求机制的作用三方面都与其他市场大致相同。但是从时空特征来看,就存在明显的不同。口腔医疗服务没有一个具体的形态,是无形的,这就使得口腔医疗服务从开始生产一直到结束消费的整个过程中,生产和消费在空间与时间上具有同一性,生产伴随着消费。就市场的垄断性而言,消费者对于医学知识的缺乏,造成了生产者与消费者的权利在消费过程中的不对等,就会出现市场垄断,即被具有行医资格证书的医师或诊所垄断,医疗服务的供方完全有控制产量、控制价格的能力。

口腔健康是人身体健康十分重要的一部分。世界卫生组织早在十几年前就对口腔健康标准进行了详细的制订,由此观之口腔健康问题很早就被提升到一定的高度,希望受到人们的重视。由此,口腔医疗诊所逐渐形成,其社会存在主要包括社会服务性和经营管理性两个方面。首先最重要的是社会服务性,如果口腔医疗诊所失去了社会服务性,无法为社会大众提供最基本的口腔健康服务,那么其本身的存在就失去了最基本的意义。其次是经营管理性,投资口腔医疗诊所也是一种商业活动,那就必须讲求投入与产出,应努力在为国家创造税收的同时为经营者创造利润。

口腔医疗诊所有明显的社会需求。首先,每个人都希望自己能够保持口腔健康,能够愉悦地享受生活。如果长期受到口腔问题的困扰,我们的正常生活就会受到影响,所以无论支付能力如何,消费者对于口腔医疗诊所的需求是客观存在的; 其次,医疗服务是由医务人员提供的,那么口腔医疗诊所就应当具有一定的经济效益来保证医务人员的利益,这就表现出生产者的需求; 最后,口腔医疗诊所能够提高社会大众的生命质量,促进社会文明的发展,表现出强烈的社会需求。以上几点就基本确立了口腔医疗诊所的社会价值。

2 口腔医疗诊所的开业准备

假如要开一间口腔医疗诊所,那就必须对涉及的问题做一些具体的准备,这样才能为以后的营业提供良好的基础,这就要求我们要进行详细的市场调查。首先要对诊所所在地的大致患者数量进行调查。有无因为当地的地理环境、水质等自然因素造成的明显口腔疾病以及有无因为当地居民的生活习惯等文化因素造成的口腔问题,这些问题我们都应提前了解清楚,由此来估计大致的患者数量; 其次要对诊所所在地的患者层进行调查。根据我们对于诊所明确的市场定位,确定主要服务对象,再对当地居民的消费水平及消费状况进行调查,看是否能够达到我们的预期; 再次我们要对诊所周围同行的经营情况进行调查。口腔医疗诊所不一定适合独家经营,也不一定形成 “口腔医疗诊所一条街”的模式就不好,所以我们一定要谨慎的做出判断; 最后我们要对诊所所在地的交通状况进行调查。大多数的经验都表明,公众喜欢去交通便利或者工作居住附近的诊所就诊。因此交通是否便利,是否方便出行,都是很重要的。同时还应根据该地居民可以接受的交通时间来制订相关计划。

创办一个口腔医疗诊所,首要问题就是口岸选择。口腔医疗服务是一种与选址紧密联系的行业。只有选择一个合适的口岸,经营者才能获得好的经济效益。所以我们应当对口岸问题进行周密的考虑,详细的安排。虽然公众喜欢在交通发达的地方就诊,但未必车水马龙的闹市区就一定是好口岸,也有许多诊所身处人流量较少的深巷却生意兴隆,所以一定要根据提前的调查做好权衡,选择合适的口岸。一般而言,口腔医疗诊所的开业口岸最好能够具备以下几个重要的因素。一是商业活跃地区,商务繁忙的人由于整日与人交往,往往十分讲究自己的口腔健康,对口腔保健的需求也较许多其他行业的人大得多,但由于工作繁忙缺少时间,他们就会选择就近的口腔医疗诊所来进行保健。二是人口密集地区,将口腔诊所开在这样的地区,虽然没有什么特别之处,但是在人口密集地区,往往只要能够发展百分之一二的人成为诊所的固定客源,就能带来不错的经济效益。三是面朝客流量大的城市主干道,来往的市民中一定会有一部分重视自己的口腔健康,但在这样的繁华地带,租金成本也必然不低,所以还是需要经营者妥善决策。四是成熟的居民区,在这样的地区,人们生活的各方面都已经比较成熟了,所以口腔医疗保健很容易成为人们生活的一部分,易针对地区发展固定客源,获得稳定的收入。具体选择哪种类型的开业口岸,最重要的还是要根据开业者自身的条件和定位来确定。

3 口腔诊所的经济管理

口腔医疗诊所的成本是其在提供口腔医疗服务时支付的各项费用的总和。根据 《医院会计制度》,现行口腔医疗诊所的成本一般都包括: 劳务人员所付出的劳动报酬、公务费、材料费、低值易耗品、业务费、修缮费、购置费、租赁费、业务招待费、其他费用。既然创办一家口腔医疗诊所是一种商业行为,那么降低消耗成本、提高经济效益就必然是口腔医疗诊所在经济管理中坚持的首要原则。除此之外,遵循医疗市场规律; 提高整体经济管理水平都是经营者在管理成本时需要遵守的基本原则。成本管理涉及口腔医疗诊所的方方面面,是一项十分烦琐但又不得不重视的工程。总而言之,对于口腔医疗诊所而言,成本管理可以说是整个经济管理的 “脉搏”,只有降低了成本消耗,才能有效提高自身竞争力。只有在为患者提供优质服务的同时做到价格低廉,才能让患者满意,也才能创造出良好的经济效益。

作为一家口腔医疗诊所,必须要对其总投入和综合产出的比值做出经营效益分析。只有通过分析,才能发现经营中的不足,及时改善结构,改善医疗服务,来提高效益水平,以求达到资源有效利用最大化的目的。此外,明确的目标也是必不可少的,经营者应时刻把握诊所的经济状况,及时的改进,逐步达到设定的目标。

在整个经济管理中,税务管理也是不容忽视的。相关税务管理是由市/区/县地税局征收管理科负责的,经营者必须按照国家有关法律规定积极配合相关部门的税务管理工作,为我国的经济发展贡献出自己的一份力量。

参考文献

[1]李刚.牙科诊所开业管理[M].西安:第四军医大学出版社,2006:2,42.

[2]于秦曦,张振康.口腔诊所开设和经营管理[M].北京:人民卫生出版社,2006:124-129.

[3]刘福祥,魏世成.口腔医院诊所经营管理学导论[M].北京:人民卫生出版社,2005:358-359.

篇4：关于口腔内科临床教学的探讨

【关键词】 口腔内科；临床教学；实习护生；沟通能力

文章编号：1004-7484（2012）-02-0039-01

作为医学高等教育的一个重要部分，临床实习是所有医学生走向合格医生的一个必经环节。而口腔内科作为口腔专业的基础与核心，在临床教学中有很大的意义。但是，随着人们对于医疗需求的不断提高，临床教学所面临的问题也越来越多。下面针对临床内科教学的问题提出如下应对措施。

1 增强学生学习的积极性

在对学生进行入科教育的时候，侧重口腔内科和其他学科之间的关系解说，使其进一步认识到在口腔内科进行实习的重要；还可以为学生讲解一些比较典型的病例进而激发学生对学习的渴望；鼓励学生在老师带教的过程中积极主动地发问，使学生把临床实践和之前学的理论知识相结合，进而加深学生对课本理论的记忆与理解；同时，利用一些比较典型的实际病例使学生可以在实践当中提高自己的临床思维能力。此外，老师也要在带教的过程中表现出对工作的高度热情，进而感染学生，提高其学习的兴趣，提高学生的学习热情^[1]。

2 提高学生沟通的能力

2.1 提高学生和患者沟通的能力 要想取得更好地临床效果，就必须和患者进行更好的沟通。在进行沟通的过程中，实习生必须培养自信、稳重的气质，并付出极大地耐心，这样才能更好地为口腔内科的临床患者服务。为了培养学生这种品质，首先要把理论基础巩固好，并培养清晰的诊疗思路和简洁、明了的语言表达技巧^[2]。所以，带教老师不仅要帮助学生做好基本工作，还要特别注意学生和患者沟通的能力与技巧。学生刚刚开始接触临床的实际操作，难免会遇到一些困惑与问题，不仅包括临床医学的，还包括其他心理学等各个方面。为了更好地解决这些问题，实习学生必须学会更好地和患者进行沟通，这样才能更好地为患者提供服务，使医患之间的关系更加和谐。

2.2 处理好老师与学生之间的沟通问题 老师自身的修养、品德和思想等都会对学生产生很大的影响与作用。通常一个学生的语言表达能力与诊疗思路等一般都是来于对老师的模仿与观察所得的。因此，老师在带教的过程中必须注意自己的言行，起到良好的引导作用，使学生形成良好的医风医德，并学习到专业扎实的理论基础知识，只有这样才能更加合理、准确的为患者诊断、治疗^[3]。因此，在带教的过程中教师要多和学生交流一些关于接诊的相关经验与临床思维，使其参与到临床病例的治疗讨论当中，为学生创造更多的表达机会，让其大胆说出自己的有关想法，如果学生的意见或想法有缺陷，老师要耐心的指出并纠正。在指出的时候一定要顾及学生的自尊心。

3 合理分配学生的实习流程

一般在口腔内科的实习时间大约长12周^[4]。而在这段期间，学生需要完成牙周病、牙体牙髓病与口腔黏膜病等教学大纲的相关实习要求，并使其掌握口腔临床的多发病与常见病的检查、治疗与诊断。所以，在学生进入口腔内科的前两周首先要让学生熟悉科内的环境，明确患者的具体分诊与接诊的流程，以及常见器械的操作与消毒，并学习和带教老师进行配合，帮助其开展工作，并从中学习实践经验。经过两周的学习之后，学生就可以在老师的指导之下做一些实际性的工作，并逐渐独立完成一些简单任务，和患者进行真正的接触，克服在临床中可能出现的一些恐惧、不安心理。者对其以后的临床操作有很大的价值。之后再根据老师的指导一步步完成诊断的全程。最终要实现学生可以独立完成常见的诊疗的目标。

4 科学的管理和考核

当学生进入扣钱内科之后，首先要对其进行比较详细的制度培训，使其清楚明晰口腔内科当中的职责与工作，同时要对其进行医风医德的相关教育，这样学生在实际工作与学习中才能有据可依，切实明确自身的职责。在实习结束之后，要对其进行相关实习的考核。考核的内容一般包括理论知识、医风医德、临床思维以及临床实践的相关内容^[5]。该考核对于督促学生认真学习具有很好的作用，可以切实提高学生的学习效果，保证医院临床医生的质量。因此，必须实行科学的管理与考核。

综上可知，要想提高口腔内科临床的教学效果则必须做好以上几个方面，切实提高老师的素质与水平，加强学生学习的自主能动性，合理分配学生的学习安排，并做好管理与考核工作。

参考文献

[1] 荣丽.提高口腔医学生口腔内科临床见习带教质量的方法初探[J].牙体牙髓牙周病学杂志，2011，21（05）：303-305.

[2] 董岩.合作式教学在口腔内科实验课教学中的实践[J].中国高等医学教育，2009，（10）：110-111.

[3] 李春年.李淑娟.武明轩等.口腔内科临床带教的体会和思考[J].北京口腔医学，2008，16（05）：289-290.

[4] 李春年.杨冬茹.李淑娟，等.口腔内科临床教学中医患沟通技巧培养的体会[J].北京口腔医学，2010，18（06）：347-348.

篇5：口腔门诊部开业致辞

大家好！走过金色的十月迎来了硕果累累的十一月，在各级领导的关心，帮助与支持下，今天我们如愿以偿，激动万分在这里举行健宝公司旗下德赫口腔门诊部的开业典礼。

首先，受公司的委托我代表健宝公司全体同仁，向在百忙之中抽空前来参加开业庆典的各位领导、，各位嘉宾，各位专家，各位朋友表示诚挚的问侯、热烈的欢迎！向关心、支持、帮助德赫口腔顺利诞生的有关部门领导、社会各界朋友表示衷心的感谢！向我们的筹备团队成员表示崇高的敬意，是你们与公司并肩作战，不离不弃一路走来，感谢你们为此付出的牺牲。

常言道:“病从口入”黄帝内经也说“没有胃气即死““脾胃为后天之本”所以“热爱生命，从关爱牙齿开始”——这个理念已经在新时代芸芸众生心目中提高到了重要的定位。

随着经济的发展、消费能力的提高，人们的生活质量也越来越高，伴随着上海老龄化时代的到来，在二十一世纪对自身形象的要求越来越高的时代。随着越来越重视的关爱中老年人的生存质量，追求长生久视是无数人的梦想！因此在国际上已将口腔医学在人民生活中的定位推到较高的位置，

德赫口腔团队成立于20xx年，凭借精湛的技术、优质的服务、坚持不懈的理想的持久力量，并与国内、港、澳、台及韩、日、美，德等国外多所著名院校、医疗机构进行近距离和远程的学术交流并建立良好的合作关系。公司不断引进国内外先进的医疗设备与尖端技术，为提高优良的医疗质量提供强有力的技术保障。

好风凭借力，在各级政府及领导的关怀.关注下，伴随着时代的鼓点，迈着有力的步伐，德赫人将怀着对口腔医疗事业的热忱与坚持，勇往直前，一步一个脚印，扎扎实实以谦卑的态度稳步前迸，青山路遥，任重而道远，我们的奋斗目标是将德赫口腔打造成为上海乃至国内名牌。

20xx年的3月，在上海市区全国最大某口腔连锁机构担任技术总监的我来到了顾村调研，发现大部份牙科客户使用的是各无证牙医及游医那里没有经过治疗和护理的牙齿及不现范的劣质义齿.使我作为一个专家有去改变，去提高，去帮助这里人们的冲动，所以同年5月份我带着我的团队来到了顾村。历经顾村七年来翻天覆地的变化，太多太多从无到有，随着顾村人民生活水平的不断提升。顺应广大客户及时代的需求，在顾村开创一所高技术，高品质的口腔门诊是历史与现实的必然选择。

德赫口腔顺利诞生，凝聚了上级领导与社会各界朋友对德赫口腔的关心，无私的帮助与支持，汇集了全体筹建人员的智慧与心血，也承载着为顾村及广大人民服务、为建设文明和谐的新顾村给力的重任。

德赫口腔团队作为一个在顾村扎根七年，在上海落户十二年的口腔医疗团队有着良好的服务信誉、强悍的人才优势，凭借自身优雅的就诊环境、温馨的人文关怀、独特的经营模式，领先的医疗设备，一流的医疗团队。我们有充分的理由相信，一个拥有旺盛的生命力，饱满激情，永不放弃，诚信，专业，品质的德赫口腔团队将给顾村人民乃至广大上海市民带来福音，将在顾村，上海谱写精彩的篇章，将向社会向世人充分展示德赫口腔品牌的夺目光彩。为了祖国的昌盛，为了人民的健康富裕，我们用我们的实际行动汇报祖国，造福人民担负职责，完成使命！

篇6：肖氏中医门诊开业贺词

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。春回大地，万象更新，在这新年伊始的好日子里，肖氏针灸门诊在中南世纪锦城隆重开业了！我谨代表肖XX先生和肖氏针灸诊所的所有员工，对各位领导、来宾的到来表示最衷心的感谢和最热力的欢迎！

肖先生出生在中医世家，已是第四代传人。肖大夫熟读黄帝内经，理论与实践相结合，从医三十余年来，在XX市救治近十余万人。肖大夫以高尚的医德，精湛的技艺，优惠的价格，治病救人，悬壶济世，誉满杏林。

通则不痛，不通则痛。一根小小的银针，在肖大夫手中好似魔棒。不打针，不吃药，不动手术，针到病除，肖大夫让古老的中医再一次焕发青春。被广大患者誉为华佗在世，让广大患者真正体会到中医的伟大。

嘉宾朋友们，在未来的工作中，肖氏中医门诊部继续以“一切为了患者，为了患者的一切”“疗效才是硬道理”的理念，为广大患者提供更加优质的服务，让患者放心，让各界的朋友们放心。

篇7：关于口腔门诊开业

口腔诊所感染控制

口腔诊所国外现状

口腔诊所病人管理

口腔诊所开业准备

口腔医疗质量管理

口腔诊所开业法规

口腔医疗市场拓展

口腔诊所空间设计

口腔医疗人力资源

口腔医疗安全管理

口腔医疗设备管理

口腔诊所健康教育

口腔诊所感染控制（第2版）

本书分为医院感染基础知识、口腔诊所的病原体污染、乙型病毒性肝炎、艾滋病、口腔诊所感染管理、消毒灭菌基础知识、清洗消毒灭菌设备、交叉感染消毒防护、口腔器械灭菌与消毒、口腔诊所消毒制度、口腔医疗废弃物处理、消毒室的设计要求、感染控制管理机构、感染控制监测方法等共十四章，在第2版新增中华口腔医学会王兴会长王兴序，医院感染基础知识，消毒灭菌基础知识等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改全部案例。全面、规范、实用、可操作性强，对口腔诊所感染控制的应用具有指导作用。本书适合各级开业口腔医师应用参考，也适合高等口腔医学院、系，中等卫校口腔医学专业学生的教学用书和各级医院口腔医学进修生的学习使用。

口腔医疗设备管理

口腔诊所必须要具备基本的设备、器械和材料。口腔诊所在选购设备和引进新技术时，要有充分认识。本书分为口腔诊所设备分类、口腔诊所设备选购、口腔诊所医疗设备、牙科X线检查设备、牙科辅助诊断设备、口腔诊所医疗器械、口腔诊所医疗材料、口腔诊所医疗药剂、口腔诊所技工设备、清洗消毒灭菌设备、口腔诊所管理软件、流动口腔医疗设备、口腔诊所科技产品、口腔护理保健产品、口腔诊所医疗家具、口腔诊所设备管理、口腔诊所材料管理等共十七章。包括中华口腔医学会王兴会长序。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对口腔医疗设备选购具有指导作用。本书适合各类牙科诊所和口腔医师临床应用参考。也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。

口腔医疗人力资源（第2版）

本书分为员工管理领导能力、口腔诊所员工职类、员工编制选拔原则、员工工作能力评价、员工薪酬福利设计、员工培训教育学习、员工职业装扮礼仪、员工心理需要激励、员工职责管理制度、牙科诊所团队建设、受聘员工离职处理、口腔诊所学术交流等等共十九章。在第2版新增中华口腔医学会王兴会长序，口腔医生满意度调查，激励口腔医师，口腔医疗职业防护等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改部分案例。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对口腔诊所人力资源管理有指导作用。本书适合各类口腔诊所和口腔医师临床应用参考。也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。

口腔诊所健康教育

口腔诊所健康教育的最终目的是改变病人的行为，使之变被动为主动，养成良好的口腔健康行为和口腔保健习惯。本书分为改变病人的价值观、健康教育基础理论、健康教育基本原理、口腔健康教育特点、口腔健康教育原则、口腔健康教育方法、口腔诊所网站教育、口腔健康教育内容、诊所口腔健康教育、学校口腔健康教育、社区口腔健康教育、大众传播媒介教育、口腔健康教育计划、口腔健康教育历史等共十四章。包括中华口腔医学会王兴会长序。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对口腔诊所健康教育具有指导作用。本书适合各类口腔诊所和口腔医师临床应用参考，也适合高等口腔医学院、系，中等卫校口腔医学专业学生的教学用书和各级医院口腔医学进修生的学习使用。

口腔医疗安全管理（第2版）

本书分为口腔诊所道德伦理、医疗投诉、医疗纠纷、医疗事故、责任保险、危机公关、权益保护、法律顾问、管理机构、行业管理等共十四章。在第2版新增中华口腔医学会王兴会长序，口腔医疗纠纷诉讼处理，口腔医疗纠纷案件分析，口腔医疗风险管理，口腔医疗管理机构，口腔医疗行业管理等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改全部案例。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对口腔诊所医疗安全具有指导作用。本书适合各类牙科诊所和口腔医师临床应用参考。也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。

口腔诊所病人管理（第2版）

本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为病人管理价值作用、口腔诊所流程管理、口腔诊所医患关系、口腔诊所病人沟通、确定适宜治疗计划、口腔诊所议价技巧、知情同意有效管理、有效管理病人时间、建立稳固病人来源、口腔诊所会员服务、病人的转诊和拒绝、口腔诊所病历管理、口腔诊所急救管理、病人满意度调查等共二十章。在第2版新增病人角色和角色行为，就诊病人性格特征和类型，病人心理变化与障碍，就诊病人病史询问等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改全部案例。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对牙科诊所病人管理具有指导作用。本书适合各类口腔诊所和口腔医师参考。也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。

口腔诊所开业准备（第2版）

本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为口腔诊所社会价值、口腔医疗机构体系、牙科职业生涯规划、口腔诊所开业计划、口腔诊所设置申请、口腔诊所开业投资、口腔诊所形象设计、口腔医疗设备管理、口腔诊所技工制作、口腔诊所财务管理、口腔诊所文化建设、口腔诊所职业经理、咨询顾问和事务所、口腔诊所发展历史等共十四章。在第2版新增口腔医疗机构体系，口腔诊所设置申请，口腔诊所文化建设，口腔诊所职业经理，咨询顾问和事务所等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改全部案例。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对牙科诊所开业准备具有指导作用。本书适合各类牙科诊所和口腔医师临床应用参考。也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。

口腔医疗质量管理（第2版）

本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为医疗质量管理基础、口腔医疗质量管理、循证医学、临床路径管理、ISO2000版质量管理等共五章。在第2版新增循证医学，临床路径管理等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改全部案例。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对口腔医疗质量管理具有指导作用。这本书可以作为没有口腔医疗质量管理经验的初学者的学习书目，读者从中不仅能获悉当今口腔医疗质量管理问题，而且能熟悉口腔医疗质量管理的流程，加强口腔医疗质量管理与控制，打造牙科诊所核心竞争力。

口腔医疗市场拓展（第2版）

本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为拓展口腔医疗市场、医疗服务市场调查、医疗服务市场分析、牙科诊所营销策略、牙科诊所医疗价格、牙科诊所议价技巧、牙科诊所增加收益、牙科诊所扩张和连锁、牙科诊所口碑传播、牙科诊所健康教育、口腔护理用品推荐、牙科诊所社区服务、牙科诊所网络推销、牙科诊所公共关系、牙科诊所广告设计等十五章。在第2版新增口腔诊所营销方法，医疗保险定点管理等章节。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并更换大部分案例与图片。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对我国口腔医疗市场拓展具有指导作用。本书适合各类牙科诊所和口腔医师参考。也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。

口腔诊所空间设计（第2版）

本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为牙科诊所审美原则、建筑设计、机能设计、动线规划、牙科单元设计、X线摄影室设计、消毒室设计、空间设计、设计评价和布局感觉等共十二章。在第2版新增适用法规和技术标准等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改部分案例和图片。本书以牙科学与艺术的双重标准，向读者展示了目前代表国内外口腔诊所装饰设计和室内布局的设计精品，内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对牙科诊所空间设计具有指导作用。希望能使读者以科学理性态度对待口腔诊所空间设计。本书适合各类口腔诊所和各级口腔医师参考，也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。

口腔诊所开业法规

本书为口腔诊所开业管理丛书之一。本书分为口腔医师执业资格、口腔诊所开业许可、处理医疗事故纠纷、口腔诊所税收管理、医疗机构人事管理、口腔医疗器械管理、医疗机构经营管理、医疗机构行政处罚、口腔诊所行业管理等九章。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，对推行我国口腔医师执业法制教育，口腔诊所法制建设具有指导作用。

口腔诊所国外现状

篇8：关于门诊护理医疗管理的探讨

【关键词】 门诊护理 质量管理 医疗服务

【中图分类号】 R47 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）03-0231-01

1 我院门诊护理设置

我院门诊护理设有门诊客服部、导诊分诊处、输液室、门诊手术室、换药室、急救室、观察室等。其主要护理工作是为门诊患者提供医疗咨询、注射、门诊治疗与护理等，同时还包括门诊与住院部各科室之间的护理工作协调。随着目前医疗的发展和社会及患者的需求，医院门诊部的设置、服务范围也在不断拓展。每天都要接待大量不同阶层、不同疾病的就医患者。为此我们应客观评价门诊护理工作在社会中的位置，从而更好地为患者提供优质服务。

2 我院门诊护理特点

由于门诊患者及陪伴家属来自社会各阶层，各年龄段，所以有感染性疾病的患者，极易造成患者和健康人之间的交叉感染。为此，门诊护理人员必须合理安排和积极疏导患者，配合医生尽快对门诊病人做出明确的诊断，及时分诊救护。对那些应急变化多、病种与疾病轻重缓急程度很难预测的患者，门诊护理人员要随时做好应急准备和发挥临时调度的潜能，以应对门诊的突发变化。根据门诊医生流动性大的特点所以门诊护理人员必须通过各种渠道，耐心向患者讲清门诊医生轮换的性质和意义，尽量得到患者的理解与支持。要切实为患者缩短挂号时间长、候诊时间长、取药时间长等问题，做好门诊简化就诊手续，合理安排门诊科室布局，从而改善门诊服务质量，努力提高护理人员的综合素质和患者的满意度。

3 做好门诊护理安全质量管理措施

门诊护理安全是患者在接受护理的过程中，在法律与法定的范围之外对患者的心理或功能上的损害或障碍。由于门诊护理工作量大，患者多，护士在工作的过程中，提高护理质量，加强护理安全管理，减少医疗纠纷，确保患者就医环境与患者的安全，是当前门诊护理安全质量管理的工作重点。

3.1 加强门诊导医服务工作

导医护士要善于观察患者行为、动作、表情，主动搀扶老弱、活动不便患者，佩戴标有“为您服务”字样的红绸带，负责引导性工作，介绍相关知识，为急危重病患者实行导医全程陪同就诊，建立绿色通道，尽量满足患者合理要求，树立“以人为本”的服务理念

3.2 增强护理队伍建设，培训护士专业技能

引进先进的设备与技术，打造一支专业的，具有综合实力的高素质护理队伍。加强门诊护理队伍建设要在护理人员选拔的过程中，挑选具有一定专业技术水平，较强责任心的护士，再通过岗前培训提高其综合素质，是提高门诊护理质量的有效措施。加强护士职业道德教育，转变传统的护理观念，树立以人为本的思想理念，把职业技能，服务质量与工作表现同个人利益与医院发展紧密结合，达到提高门诊护理整体水平，保证服务质量护理队伍。

3.3 转变观念，提高服务意识

医院对门诊护理实行人性化管理理念，提高门诊护理人员的福利待遇，加强人文化关怀，让护理工作者有归属感。从领导层面上，关心与尊重护理工作者在一线工作中所做出的努力与贡献。加强护理工作者的思想教育，转变传统的病求医的观点，尊重患者，不但从专业技术上对患者进行护理，还要从心理上对患者进行人文上的关怀，满足患者合理的需求，让患者在医院有安全感，对护理者有依赖感，从一线窗口树立“以人为本”的医院形象。

3.4 调整医院门诊结构，合理布局，提高门诊护理安全质量管理

通过设立“一站式”的服务中心，开设特殊服务通道，方便患者就医。门诊通过合理的布局与设置，方便患者的同时，提高护理工作效率。根据患者的就诊顺序，把导医咨询、分诊、挂号、候诊、专科接诊、科室检查、划价收费、门诊治疗及取药有机的联系起来，尽可能的设置在同一区域内，这样患者在就医的过程中节省时间，同时也方便门诊护理管理，提高护理工作效率。建立健全门诊护理岗位责任制，护理工作标准，通过“一站式”的服务，满足患者多样化的需求，简化各个流程，减少患者在就医过程中的中间环节。对特殊患者设立特殊服务通道，对无人陪伴的老人，有语言交流障碍等患者实行全程跟踪服务，把“以人为本”的服务理念融入到实际的工作之中。

3.5 加强护患沟通，减少医患纠纷

加强护患沟通是和谐护患关系的有效手段，对维护正常医疗关系有不可替代的作用。因而作为门诊护理就要作到以下几点：首先，尊重患者，被尊重是患者精神上的需要，作为一线护理工作应尽量满足其需求，在护理过程中，要有主动性、目的性，阐明治疗的意义，注意事项，缓解患者紧张的心理状况，乐观面对；其次，站在患者的角度理解患者失控的行为。患者在就诊的过程中因病痛折磨難免情绪失控，出现焦虑与烦躁的现象，护理工作者应给予理解，多给患者进行心理上的开导，消除顾虑，缓解心里压力。最后，具有同情心，护理工作者的关怀对患者减轻或消除病痛有一定作用，热情，和蔼，亲切，体贴是作为护理工作必须具备的心理素质。

4 结语

近年来，随着医疗制度的改革、社会竞争日益激烈、人们工作压力增大及健康意识的不断提高，越来越多的患者选择了门诊医疗，门诊日常服务的需求逐渐扩大。因此，门诊手术、体检、输液、注射、保健、健康咨询、社会医疗等服务业务的范围也进一步扩大。在我院门诊护理工作中存在着门诊患者数量多、人群复杂、疾病种类较多、工作人员少、岗位多、工作内容繁琐、诊疗时间短、诊疗环节多、不确定因素多、医护人员流动性较大、门诊护士年龄较轻等特点。细化门诊岗位、优化门诊服务态度和接诊流程、开展门诊优质护理、加强护理工作的管理水平是提高门诊护理质量的关键。此外，我们护理人员还应对患者多一点诚恳、多一点关心、多一点耐心、多一点细心、多一点同情心、多一点理解，才能提高护理服务的质量及患者的满意度，为医院赢得更好的社会公众形象和经济效益。

参考文献

[1]董瑞馨；优质护理服务质量管理存在的问题与对策[J]；实用医药杂志；2011年04期.

篇9：关于开业的发言

开业的发言1

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的顾客朋友们：

大家好!

今天，是我们美特好平阳店正式开业的大喜日子，我的心情和全体美特好人一样非常激动!在这大喜的日子里，我谨代表全体美特好人对大家的到来，表示衷心的感谢。同时，我也向多年来关心和支持美特好事业发展的各级政府领导、社会各界人士和合作伙伴们表示衷心的感谢，向今年四月份以来一直奋战平阳店的全体筹备人员和平阳店的全体员工致意崇高的敬意和诚挚的问候!

平阳店营业面积120x余平方米，是集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体，复合式的社区型超级市场，其得天独厚的地理位置，潜伏着巨大的商机和发展潜力。平阳店从筹备开始，我们就凭借着美特好人对零售业的独特理解，凭借着美特好人不断创新的精神和超强的执行力，站在了时代的前沿。通过走出去、引进来的方法，我们借鉴引领经济、文化、消费潮流的---深圳、广州、上海等地的经营模式，加上美特好人对生活独特细腻的体验、理解和提炼，以一种全新的业态，来满足由于社会发展而给人们带来的更高层次的消费需求。平阳店的外观装饰华丽典雅，内部装饰温馨宜人，店内采用中央空调系统，先进的信息系统，自动扶梯和直升电梯，为顾客提供了一个舒适的购物环境和便利的消费空间，是一个集现代化、智能化、信息化和多功能化为一体的大型卖场，是现代生活、时尚体验的好去处。在满足顾客购物需求的基础上，平阳店增加了高档影城、时尚练歌房、咖啡厅、特色餐饮等服务，更加注重了顾客的精神享受，使消费者能够体验到时尚购物的新感觉，满足了现代都市人对精神享受的不断追求，体现了现代都市人“健康、时尚、科学”的消费观。本次开业的区域为平阳店的一、二、三层，四层的影城和练歌房、地下一层的餐饮区和自动化研究所一层的品牌专营区将于明年初开业，界时平阳店将会以更加崭新的面貌为广大顾客提供全方位的服务。

平阳店的开业，是美特好人始终坚持“为顾客创造价值”、“应有尽有美特好”、“在美特好您省得更多”以及“省钱安全”等经营理念，用实际行动为自己树立的不朽的丰碑。平阳店的开业，有利于我们市场占有率和参与市场竞争能力的全面提高，进一步扩大销售，向国家缴纳更多的税款，实现在迎泽区“纳税第一”的奋斗目标;有利于我们进一步提高连锁经营能力，扩大企业规模，带动相关行业的快速发展;有利于我们逐步缩小与发达国家及沿海地区的差别，推动了山西零售业迈向一个新的台阶;有利于我们为厂商销售更多的商品，让厂商赚钱，同时也为顾客省钱;有利于社区居民的购物，使美特好进一步贴进百姓的生活，成为社区居民日常生活离不开的助手，提高他们的生活水平和质量。平阳店的开业，共为社会创造了1000余个就业机会，吸纳了大批的下岗职工再就业，减轻了政府的负担。

美特好人在不断努力，美特好人在不断追求。从1998年迎宾店开业到如今的平阳店的开业，美特好人建设了自己独具特色的发展模式，形成了自己在零售业中的品牌优势。“为社会提供、最有益的零售经验，争做提升山西零售业水平的领头羊”是美特好人的神圣使命。20x年我们已确立了三年内走出山西，走向全国的战略目标，平阳店的开业，既是我们在此征程中取得的一次胜利，又是我们的一个新的起点。我们美特好人将凭借独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的企业文化，在日趋激烈的市场竞争中永贮潮头。一个朝气蓬勃、持续、快速、健康发展的美特好正以全新的姿态迎接新的机遇和挑战!

最后，再次感谢关心和支持美特好事业发展的各级领导、各位来宾和广大顾客!

祝平阳店开业大吉!

祝所有来宾生意兴隆，蒸蒸日上!

谢谢大家!

开业的发言2

各位领导、各位来宾、各位朋友：

大家好!

在省、市金融部门领导的亲切关怀和县委县政府、县有关部门的大力支持下，县农村小额贷款有限公司今天正式开业了。在此，我代表公司各位股东和全体员工，向今天专程来参加我们庆典活动的各位领导、各界朋友、各位来宾表示热烈的欢迎!向在公司组建过程中给予关怀、帮助的领导、朋友及社会各界同仁表示衷心的感谢和深深的祝福!向所有关心、支持农村金融事业发展的各级领导和社会各界人士表示最崇高的敬意。

在今天公司开业的喜庆时刻，我要特别感谢县金融工作办公室的领导和全体同志以及镇党委政府领导及相关部门的工作人员，对他们在筹建县农村小额贷款有限公司过程中的鼎力相助表示衷心的感谢!我也要对参与今天开业庆典服务的单位及工作人员表示衷心的感谢，谢谢大家，你们辛苦了!

县农村小额贷款有限公司，是经江苏省人民政府金融办批准成立的县首家农村小额贷款公司，公司注册资本1亿元人民币。公司开业后，我们将根据国家有关法律法规和政策，严格遵循服务“三农”、立足“三农”、面向“三农”、惠及“三农”的经营原则，以提供高效、优质、便捷、周到的服务为宗旨，诚实守信，立足，面向，对证照齐全、行业适当、产业朝阳、经营正常、担保足额、偿还按时的企业、法人提供融资服务，对种养殖业专业户提供更为灵活、优惠的融资方案，更好的为镇乃至县的社会经济的健康发展作出我们应有的贡献。

农村小额贷款公司是一个新兴行业，从中央到地方给予了高度的关注和重视，制定了相应的法律法规、制度办法，尽力扶持其健康发展。但对我们而言，一无经营经验，二又来自他乡，对的情况还不十分了解，在今后的经营活动中难免会遇到各种困难和矛盾，为此，我代表公司全体股东及员工恳请县委、县政府、县金融办，镇党委、政府及社会各界朋友给予多多的帮助和指导。

开业的发言3

各位来宾，同志们：

今天，“新合作”谷色谷香连锁超市的隆重开业了，我仅代表省供销社对“新合作”谷色谷香连锁超市的成功开业表示热烈祝贺!

用现代营销方式改造传统经营 网络，大力 发展连锁超市，搞活农村商品流通，繁荣城乡经济，是我省供销社及经营企业在当前乃至今后的发展方向。特别是总社“新合作”商贸服份有限公司成立后，为进一步推动我省供销社系统生活日用品连锁经营发展提供了新的契机。在总社“新合作”公司的关心、帮助和支持下，辽宁香香集团正式加盟全国总社新合作公司，“新合作”谷色谷香连锁超市是总社新合作公司在全国的首家加盟店，也是第一家使用“新合作”品牌标识的连锁店铺，这对推动我省农村现代流通体系，构建辽宁新合作连经营体系开了个好头，是全省供销社系统开展生活日用品连锁经营体系的重大突破。在这里，我代表省社对总社新合作商贸股份有限公司的大力支持表示衷心的感谢!同时也对何伟部长前来参加本次开业庆典表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

近年来，阜新市供销社抢抓机遇，迎接挑战，紧紧结合当地实际，积极探索，努力 实践在深化供销社改革，开放办社，大力发展现代流通方式等方面做了大量工作，为促进阜新地区经济转型发挥了积极作用。当然，这些工作成绩的取得，是与当地党委、政府及有关部门的大力支持分不开的。借此机会，我代表省供销社向多年来关心和支持供销社工作的市委、市政府及有关部门表示衷心的感谢!

党的十六届三中全会关于完善 社会主义市场经济体制若干问题的决定中要求供销社深化改革，建设农业社会化服务体系，再次表明了党中央对供销社工作的高度重视，也为供销社的发展提供了前所未有的有利条件和历史性机遇，在此，希望阜新市供销社要用新思路新体制新方式进一步加大工作力度，充分发挥供销社网络、品牌、资产等资源优势，通过开放办社、合资合作、加盟等多种方式和途径，广泛寻求与社会资本的嫁接，实现投资主体的多元化。并利用各种渠道，为合作双方提供销优质服务，为开展连锁经营工作创造的外部环境。

最后，希望新合作谷色谷香连锁超市本着让利与民，服务“三农”的新合作经营理念，拓展经营，做大做强，取得良好的经济效益和社会效益。

开业的发言4

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

上午好!

一元复始,万象更新。值此新春之际,我们在这里举办中国电信b营业厅开业庆典。首先我谨代表分公司对前来参加庆典的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎，并致以诚挚的谢意。感谢您们对中国电信的关心、支持和帮助.公司在市委、市政府和省公司的领导下，在社会各界和广大用户的理解支持下，外抓市场，内强管理，狠抓服务。我们通过服务赢得客户，通过客户赢得市场，通过市场取得效益。目前，电话用户总数达到40余万户，小灵通突破10万户，网络规模和客户规模位居全市通信行业第一。

近年来，在社会各界的深切关怀下，我们坚持“用户至上用心服务”，努力创造服务先机，实现企业品牌。这次继崭新的a营业厅开业后，再次投入资金打造b营业厅，就是为了满足客户的需求，努力把优质服务进行到底的具体实践。为客户营造出宽敞、舒适轻松的消费环境，使客户享受一流的服务。

今天，在这b营业厅隆重的开业庆典上，我代表电信全体员工，向广大市民庄严承诺，我们将竭诚为您提供诚信、优质、高效的服务，同时我们也欢迎来自社会、媒体和政府的监督。

电信的员工们，让我们携起手来，以崭新营业厅的启动为契机，全面创新，求真务实，牢固树立诚信服务意识，优化服务流程，改善服务手段，以崭新的精神面貌，塑造良好的企业形象。为地方经济的发展、为方便、丰富市民的生活做出更多的贡献。

最后，向各位领导、各位来宾拜个晚年，祝大家新年快乐、万事如意!

谢谢大家!