四问赴台游（通用4篇）
篇1：四问赴台游
四问赴台游之三：繁荣之下是否有需完善之处？大陆居民赴台旅游繁荣之下是否有需完善之处呢？简化手续、减少限制，开放更多个人游城市，慎选旅游产品，互相尊重、提高修养……多位曾赴台的大陆游客对中新网记者表达了建议和期许。
简化赴台证件办理、减少限制
——“还不是最方便”
目前，大陆居民赴台旅游需办理“大陆居民往来台湾通行证”(简称通行证)和“台湾地区入出境许可证”(入台证)，分别由大陆出入境管理部门和台湾有关部门签发。
“我现在还是觉得去不方便，虽然说自由行(即个人游)挺好的，但是要办通行证、签注，就很麻烦。”今年5月自由行去台湾的文西说，她户口在上海，且在北京缴纳社保已满一年，但因某个险种“少交了一点”，只能赶回上海办证。
目前，在北京、上海等大陆43个城市暂住的外地户籍人员可以就近申请赴台通行证。
以北京为例，非北京户籍的申请者需符合以下条件：
在北京工作且连续缴纳一年以上社会保险(须缴纳医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育险五类保险，从申请月的上一个月开始连续往前推算不短于12个月，不能断缴；其中生育险自2012年1月起连续缴纳即可。)
在京高等院校在读大学生(含高职、专科、本科、硕士研究生、博士研究生)，且就读高校需在北京公安局出入境处做了相关备案。
年满60周岁者需出示证明其在京居住满6个月或以上的暂住证，对未满16周岁的子女则无相关要求，只需监护人符合条件即可。
本想就近在京办证的文西却因“公司在某险种少交了一点”而不得不赶回上海，她将之形容为“平白多了一个小bug”，“(回上海)也是一笔额外的支出。时间上、精力上、体力上又多了一层负担。还不是最方便的，反正希望以后方便一点吧。”
去年9月自由行去台湾、且持有北京户口的Stoney(网名)就没有文西的麻烦了。但她同样对办理入台证感到“繁琐”：“要收集好多好多东西给他，要填好多好多表格。那个表格密密麻麻的，不是很好读。”
申请入台证没有地域限制，但只能通过有资质的大陆旅行社代办，由他们将申请人的信息提交给台湾有关部门，再由后者签发。
据文西回忆，申请入台证时还要提交一份行程表，“而且是非常详细的行程表。具体到每天在哪里、哪个酒店住，每天在什么地方什么城市都要说明。”
此外，申请赴台个人游的游客需提供一份财产证明(参加旅行团的游客免附；最近三年内曾经到台个人游、且无违规情形者免附；满18周岁在读大学生免附)，具体如下：
1.银行开立的约5万元人民币以上存款证明且存款时长不少于1个月，或最近一个月内账户流水单(须盖银行章)。
2.金卡以上(如金卡(Gold)、白金卡(Platinum)、无限卡(Infinite))的彩色扫瞄电子文件。
3.年工资所得约人民币12.5万元以上的薪资所得证明(如：公司开立并盖章的薪资证明)。
以上三项具备一项即可，随行的直系血亲及配偶要附上和申请人的亲属关系证明(如：出生证明、结婚证书、公安开立并盖章的亲属证明或全家户口簿)。
对此，台旅会北京办事处主任杨瑞宗15日受访时表示，针对赴台个人游旅客的财力限额是“一个保障性措施”，有关的限制已经在简化，比如个人行游客并不必须出示银行的存款证明，只要银行的流水单盖个章就行了。
中新网记者从台旅会北京办事处获悉，银行出具的流水单是为了证明申请者的账户内有不少于5万元人民币的余额，这样即使账户不满5万元也不至于在财力上“不过关”。举例来说，申请者只要在银行出具流水单的前一天往账户内存入5万元，这份流水单就能让他“过关”，审核者并不会细究钱的归属。
开放更多个人游城市
——“让更多想去台湾游的旅客去台湾旅行”
在6月中旬举办的第五届海峡论坛上，大陆方面宣布开放沈阳等13个城市作为第三批大陆居民赴台个人游试点城市。2011年6月28日，大陆居民赴台个人游正式启动，第一批试点城市为北京市、上海市及福建省厦门市；2012年陆客个人游扩大开放，增加开放成都等10个试点城市。
不过，网友“天马王”还是将其赴台个人游计划延至退休后，因为他所在的广东汕尾市没开放赴台个人游，而等到60岁后他便可就近(如广州)办理赴台通行证，只需出具在广州居住满6个月的证明。“天马王”对中新网记者说，“希望让更多想去台湾游的旅客去台湾旅行，就像我们去香港澳门一样简单方便。”
那么对一个户口所在地未开放赴台个人游，又不符合居住地申办条件的人来说，到底有何不便呢？中新网记者日前致电中国旅行社总社(北京)有限公司咨询一条“暑期台湾7晚8天线路”时，首先便被问“是否能在北京办理赴台通行证”。
该旅行社工作人员说，如果游客不符合在京办理赴台证资格，且原户籍地未开通赴台个人游，就只能在原户籍地办理赴台证件后从当地出港，也就是只能参加当地的旅行团。
有人问“为何不一次性开放所有大陆城市赴台个人游” ？台旅会北京办事处主任杨瑞宗日前回应称，两岸关系发展一直遵循积极稳妥、循序渐进，赴台个人游开放的速度不算慢，“当然我们也非常乐观预测，在未来来讲会有更多的自由行城市开放”。
慎选旅游产品
——“时刻紧记一分钱一分货”
有关台湾部分旅游业者宰客、硬性安排购物的新闻偶有见诸报端。台湾《今周刊》去年曾刊载台湾资深导游赖琬莉的文章。赖琬莉在文中表示，台湾旅行社恶性竞争，低价抢陆客团。
她曾带陆客团到台东的珊瑚店，一个普通的珊瑚却被讲成是珍宝。她写道，“当场我觉得客人看我的眼睛像神审判，我感受到他们开始怀疑、不信任，甚至生气。虽然我嘴巴照讲，但内心却羞愧得无地自容，那天是我导游生涯的黑暗日。”
为大力整顿陆客赴台旅游市场，改善低价旅行团所衍生的负面效应，台湾方面积极推销“优质团”。
“优质团”明确规范购物店站数及停留时间、每日行程安排不得超过12小时、车辆每日行驶里程不得超过250公里，并要求旅行社接待大陆观光团所使用游览车全面加装GPS等；并鼓励旅行社在常规环岛游之外，能够创新推出区域游、主题游及精致旅游产品，以落实陆客团质量并确保旅游安全。
据台旅会北京办事处介绍，截至6月18日，已有29家台湾旅行社向台旅会提出申请，累计核准通过“赴台优质游”行程63件，目前已有山东、北京、河北、广东、福建等地陆续首发成行。
对此，游客Stoney认为“一定意义上还是有帮助的”。也有游客认为，“让更多的陆客了解台湾，让个人游更便捷才是王道”。游客赵伟认为，“应该从经济学的角度去考量，我们应该像欧美一样，尊重市场……不过一定的规范还是有必要的，随之任之或许会让很多黑心贩钻空子”。
赵伟建议旅游业者，应该将眼光放得长远一些，通过优质的服务和优质的营销策略来吸引游客，口耳相传效应是不容小觑的。
还有许多游客建议，除应向合格诚信度高的旅游团报名外，应该时刻紧记“一分钱一分货”，价格倘若低于一般市场行情，极有可能就是购物团陷阱，不要太相信“物美价廉”，以“货真价实”标准慎选赴台旅游产品。
还有人说，作为游客应该勇敢表达自己的需求，不想买就不要去买，“尤其是那些跟团的，大家一定要团结，遇到这样不合理的，大家如果能凝成一条绳，我想他们导游也不敢怎么样吧，当然选择自由行就不会遇到被强迫的事情了。”
互相尊重、提高修养
——“最好回避分歧”
受访的大陆游客们认为，台湾同胞是有礼热情的，但有人提醒，和台湾人交流时最好回避政治方面的分歧。曾去过台湾的许晨龙说，“有些人很喜欢和大陆游客讨论政治问题，我们遇到了好几次，包括有的人对大陆有很大的偏见，比如认为大陆城市都特别不安全，比台湾差远了什么的，这时候就不要和他争论，赶紧结束话题离开就好了。”
游客文西也表示，在住宿时遇到两个台北年轻人，因聊天时默契地回避“政治话题”而相谈甚欢。
至于个别大陆游客文明素质问题，受访者们对中新网记者说，他们在旅行时碰到的大陆游客“基本上也都还比较文明”。游客杨薛荟说，“一些年纪较大、打扮比较乡土气息的不太讲秩序，然后公共场合大声喧哗”，而“受过良好教育的都不错”。
篇2：四问赴台游
大陆居民赴台的开放, 是两岸同胞的共同期待。两岸同胞同宗同源, 血浓于水, 但是由于历史上的种种原因, 使两岸同胞之间存在着隔阂与偏见。开放大陆赴台游是两岸进行沟通交流、增进了解、达成共识的重要平台和桥梁, 在促进两岸关系中有着不可替代的作用, 可以使两岸同胞直接接触, 增进他们之间的相互了解, 增进两岸同胞之间的感情。同时, 可以直接带动第三产业的发展, 其直接涉及台湾的宾馆旅店、餐饮、零售、金融保险等诸多行业, 给台湾带来了更多的就业岗位。因此, 早在2001年12月, 台湾方面就通过了“大陆地区人民来台从事观光活动许可办法”, 允许大陆居民赴台旅游, 开启了大陆居民赴台旅游的大门。此后, 两岸旅游民间组织已进行了多次技术性磋商, 讨论了旅游形式、团队人数、每日配额、赴台停留时间、开放区域、市场秩序规范、权益保障及纠纷处理、证件采认、旅游包机等议题, 其中大部分已达成一致意见。2004年12月、2005年6月和2007年9月, 相继开放了福建居民赴金、马、澎旅游, 标志着两岸旅游双向对接正式开始。到2010年7月, 大陆31个省、市、自治区居民都可以赴台湾旅游。截至2010年12月, 赴台旅游的大陆游客总人次达到280万, 其中2008年、2009年、2010年分别为19.8万人次、97.2万人次、163.1万人次, 大陆居民赴台旅游人数呈现稳定快速增长态势。2011年6月28日, 备受瞩目的大陆居民赴台“个人游”正式启动, 北京、上海、厦门成为首批赴台个人游试点城市。将来大陆居民赴台个人游试点城市将不断增加。
但是, 随着大陆游客赴台人数的增加, 大陆游客在台湾旅游过程中逐渐暴露出一系列的问题。比如, 导游擅自增加购物点, 导游把游客丢在景区不管, 降低住宿饭店的标准, 旅游品质不高, 大陆游客在台湾购物经常被宰, 漫天喊价, 买假茶叶等。其中, 人身安全事件是最重要的一个问题, 自2008年以来, 大陆居民赴台旅游过程中已经发生了上百起事故, 造成几十名赴台游客死亡, 上百人受伤, 主要有以下几种情况。
1.1 自然灾害类事故
本文搜集到的2010年至2012年9月31日的46起案例中, 属于此类危及人身安全的事件有3起, 分别为:2010年1月29日, 一名大陆女游客在太鲁阁游玩时, 被落石砸中头部不幸遇难;2010年10月21日, 受到台风“鲇鱼”的影响, 苏花公路多处发生严重塌方, 造成274名大陆游客受困, 最终导致15人遇难, 25人失去联系。
1.2 交通意外类事故
本文搜集的大陆游客在台湾人身安全问题的案例中, 因交通意外而引起的共有6起, 分别为:2010年4月20日, 阿里山公路发生车祸, 10名大陆游客受伤;2011年4月27日, 阿里山小火车发生翻车事故, 造成107名大陆游客受伤, 5名大陆游客死亡;2011年7月10日, 阿里山公路发生车祸, 6名大陆游客受伤;2012年1月24日, 来自上海的大陆游客李某在花莲遭遇车祸身亡。
1.3 大陆游客自身原因类事故
本文收集到的案例中, 由于大陆游客自身原因引起的人身意外事故也有需慎重处理, 如2010年5月29日, 宁波市江北区法院院长马某因心肌梗塞在饭店房间内暴毙;2012年5月7日, 辽宁游客李某因出血性中风在饭店跌倒住院。
据不完全统计, 自2010年至2012年9月31日, 先后发生大陆游客人身安全事故46起, 共造成27人死亡, 200余人受伤, 这些大陆游客人身安全事故涉及交通意外、自然灾害和重大疾病等因素。那么, 大陆游客在台湾发生安全事故的医疗救济情况究竟如何?目前还存在什么问题?本文主要试图探讨大陆游客在台湾地区医疗救助的现状及其存在的问题。
2 大陆游客赴台游意外事故目前的解决方法
从目前发生的案例中, 我们可以看到大陆游客在台湾意外事故救助的方式主要有以下几种。
2.1 启动应急协议
自《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》签署以后, 海峡两岸旅游交流协会 (后文简称“海旅会”) 和台湾海峡两岸观光旅游协会 (简称“小两会”) 建立了协调处理机制。两岸旅游过程中一旦发生事故, 两岸会立即启动“小两会”处理机制进行相关工作。苏花公路事故的善后处理工作, 就是由“小两会”负责的。海峡两岸关系协会 (简称“海协会”) 则提供积极的协助, 与海峡交流基金会 (简称“海基会”) 密切联系, 配合做好搜救及善后工作。
在阿里山小火车事故发生之后, 台湾“农委会”主任陈武雄表示, 已启动紧急应变。嘉义林管处长杨宏志表示, 大陆游客团均投保团体伤害险, 铁路旅客运送责任险、公共意外责任险, 均可依鉴定结果理赔[2]。国务院台办、国家旅游局高度重视, 立即启动突发事件应急联系处理机制。
2.2 通过救援联盟
绿色通道救援联盟是通过执行机构远盟公司与中国人寿、太平洋保险等重要的保险公司建立合作, 在会员出险时, 能够提供从院前急救到院内急诊、住院医疗、后续理赔全程无缝隙的绿色通道服务。从2011年11月26日开始, 无论是大陆游客在台湾, 还是台湾游客在大陆受到意外伤害, 只要有相关保险, 就可以通过救援联盟中心, 迅速安排在当地治疗或返回原籍地治疗, 救援联盟中心可先垫付当地治疗费用[3]。11月25日, 海峡两岸医疗紧急救援联动演习的举行, 标志着海峡两岸紧急医疗救援服务平台正式开通。
绿色通道救援联盟中心是连接两岸急救中心的服务平台, 目前已有70个城市的1000多家医院和台湾的30家医院加入服务平台, 据该中心有关负责人介绍, 即使是没有参加相关保险, 也可以获得除医疗费用垫付之外的其他服务。
2.3 在台湾申请理赔
目前, 凡是购买国泰人寿的大陆游客, 2009年1月22日开始, 在台湾旅游过程中发生意外, 可以及时取证理赔了。日前, 国泰人寿宣布, 将委托其母公司台湾地区的国泰人寿在台北、桃园、台中、台南、高雄五个服务点协助大陆投保人开展理赔申请等相关事宜。“无论被保人身处大陆或台湾, 均可申请理赔, 享受周到快捷的服务。”国泰人寿相关负责人表示, 为保障大陆保户在台湾地区的保险权益, 国泰人寿在相关保险法律法规的框架下, 委托台湾地区母公司国泰人寿协助大陆的保户进行理赔所需各类证件的收集。如果大陆保户在台湾发生突发意外事件, 可以直接请台湾地区的保险公司在当地进行理赔申请, 不需相关单位认证。[4]同样, 对于台湾国泰人寿的保户在大陆出险, 保户可在免认证的情况下, 委托国泰人寿各营销服务网点受理, 也可完成理赔受理程序。
目前为止, 当意外事故发生时, 在“小两会”、海协会等两岸有关方面的努力下, 台方积极救治发生意外的大陆游客, 目前的这些解决方法基本使得意外受伤的游客得到有效的救助, 也基本能够符合大陆游客及其家属的要求, 当然还存在一些问题。
3 大陆游客赴台游意外事故解决方法存在的问题
针对目前大陆游客赴台游事故频发及其解决方法, 笔者认为还存在以下问题。
3.1 旅游市场不规范
随着大陆赴台游的不断升温, 台湾的旅游市场真的准备好了吗?台湾的旅游市场真的有相应的接待能力吗?据台湾旅游部门统计, 在开放大陆民众赴台游之前, 台湾旅游业每年接待能力也就是四五万人次, 如今每年增加近200万大陆游客。面对如此激增的人数, 台湾的景点、基础设施、车辆交通、酒店餐饮等接待能力能跟得上吗[5]?曾有报道说, 阿里山小火车加开班次、加挂车厢, 部分司机甚至一天加班6小时, 仍很难满足游客需求。接待能力不足、旅行社恶性竞争、车辆老化、司机疲劳驾驶等因素, 是导致车祸连连等事故发生的根本原因。
3.2 保险尚不健全
保险制度的滞后, 是大陆赴台游客就医的瓶颈之一。中华两岸旅行协会理事长许晋睿指出, 大陆游客所拥有的保险仅仅是车票、机票、景区门票中所包含的保险, 几乎都没有购买任何额外的保险。因此, 大陆游客在这些保险不包含的区域内发生意外时, 医疗费用大多由台湾旅行社代垫, 而且几乎没有大陆游客归还。不管是团客还是个人游都存在没有投保足额的医疗险的现象。目前, 两岸的旅游协议中, 尚未明确提到大陆居民赴台旅游医疗保险问题。对于游客而言, 他们不买额外的保险, 并不是因为不信任, 而是觉得没有必要。一方面, 游客在旅游时所购买的车票、机票、景区门票等大多数包含了保险, 但是这些保险仅仅只能在相关区域内才有效, 在离开这些区域发生意外事故时还是由自己承担一切医疗费用;另一方面, 在开展组团游时, 旅行社本身也为游客购买了保险。有了这些强制险种, 游客自然不想在保险上重复消费。
3.3 两岸信息交流有待于进一步加强
随着两岸各项交流的不断升温, 随之而来的应该是两岸信息交流的不断加深。但是, 在苏花高速公路、阿里山小火车等一系列人身安全事故之后, 折射出两岸信息交流沟通严重不足, 包括医疗信息交流、保险信息交流等。在信息化和网络化高速发展的今天, 但是两岸还没有完善的信息交流平台。因此, 在突发事件发生之后, 主要还是靠“小两会”处理相关的善后工作, 很大程度上延缓了救助与协调的时间。
此外, 还存在医疗机构信息不共享等问题。因此, 赴台游的安全问题不容忽视。同时, 国家旅游局局长、海峡两岸旅游交流协会会长邵琪伟在会见台湾海峡两岸观光旅游协会名誉会长郭蔡文和会长赖瑟珍时指出, 没有安全就没有旅游, 旅游安全是大陆居民赴台旅游健康有序发展的重要前提, 旅游安全工作已成为当前大陆居民赴台旅游的重要任务之一[6]。因此, 针对这些问题及领导的相关指示, 本文认为应该从以下几点进行加强。
4 减少与避免大陆游客赴台游意外事故的相关对策与建议
4.1 加强两岸旅游协会的合作
虽然自《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》签署以后, “小两会”建立了协调处理机制, 但是还应该建立更为精密的结合关系来协调大陆赴台游客的人身安全和医疗卫生问题。可以由“小两会”建立起有针对性的比较全面的赴台游客就医的相关章程, 制定今后就医的总体规划并出台相应的管理规定或指导意见, 给两岸保险机构及医院的交流、合作和协调管理提供政策依据和平台, 指导两岸医疗保险的协查、验证和监管, 协调两岸的信息交流和资源共享。另外, 针对目前旅游市场的不规范, 台湾的相关旅游部门应该加强对旅游市场的管理, 完善旅游基础设施建设等, 尤其是对于旅游车辆老化、司机疲劳驾驶等状况的管理, 以减少意外事故的发生。
4.2 加快信息网络平台的建立
在发生意外事故后, 不能仅仅依靠“小两会”处理相关的事务, 而是应该建立起两岸信息交流平台。该平台可以及时的通报发生意外的情况和不同时间段救助的情况, 也能够相应地承担起协调政府、媒体、受伤游客及其家属之间的关系。同时, 建立两岸的医疗保险信息网络, 这是解决大陆赴台游客就医问题的技术保证。当前, 两岸的医疗保险信息平台还没有建立之前, 可以对已开放“台湾游”的厦门、上海、广州等城市进行试点运行, 建立与台湾地区赴台游客的就医数据交换机制, 实现两岸之间就医信息的互递、共享, 最终建立两岸医疗保险信息网络平台。
4.3 医疗机构加强交流、资讯信息共享
当前两岸建立起就医应对机制势在必行, 其敏感度也相当低。两岸建立就医应对机制, 无疑有助于减少对两岸民众人身安全的威胁。应加强两岸医院之间的交流。例如, 当大陆游客在台湾旅游发生意外时, 通过加强医院之间的交流, 可将大陆游客在大陆地区医院的体检报告或平时的病例与当地的医院共享。这样一来, 既节省了再次检查的各项费用, 同时也节约了再次检查花费的时间。在发生意外或者就医时, 可以及时准确地了解病人过去的病史, 了解病人的血型, 何种药该病人不可用, 这样就可以得到更有效的治疗, 同时也节省了当地的医疗资源。
4.4 进一步完善保险及理赔方案
近年来, 不时有大陆游客因在台湾突发疾病或意外而滞留台湾, 也传出大陆游客拒绝出院、无力负担医药费, 家属无人探视等事件。因此, 大陆游客去台湾旅游一定要购买相关的保险, 不能仅仅依靠车票、机票、景区门票中所包含的保险。针对台湾自然灾害突发及台湾旅游安全问题的现状, 相应的购买一些意外伤害险。
目前, 国泰人寿已经开展了在台北、桃园、台中、台南、高雄五个服务点, 协助大陆投保人开展理赔申请等事宜。应该进一步扩大服务点的数量, 以便于大陆游客更方便的进行理赔事宜。同时, 其他保险公司也可以参照国泰人寿的模式进行试点运行, 这样, 大陆游客在保险公司的选择上也可以多一些。进一步加强大陆地区保险公司与台湾地区各服务点的联系, 简化两岸理赔的程序, 推动和完善两岸保险合作机制。
摘要：期待已久的“台湾游”的开放开启了海峡两岸关系的新里程, 有利于增进两岸同胞的感情, 推动台湾地区相关产业的发展, 给两岸民众增添福祉。但是随之也产生了一系列的问题, 尤其是频现的大陆游客在台湾的意外事故值得关注。本文试图针对大陆游客赴台游意外事故救助解决方法及其存在的问题, 提出相应的对策与建议, 以减少大陆游客赴台游意外事故的伤害与损失。
关键词：大陆游客,台湾,意外事故,救助
参考文献
[1]丁宇.苏花公路事件发生之后——专访海协会副秘书长张胜林[J].两岸关系, 2010 (11) .
[2]人民网.阿里山事故大陆游客5死百余伤台媒公布最新死者名单. (2011-04-28) .http://tw.people.com.cn/GB/14812/14874/14504028.html.
[3]罗秋芳.大陆游客赴台意外受伤可获医疗保障[R].晶报, 2011-11-26.第A11版.
[4]人民网.大陆游客投保后赴台游若发生意外可在台湾申请理赔. (2009-01-22) .http://travel.people.com.cn/GB/8712085.html.
[5]中国台湾网.大陆游客台湾游:安全第一. (2012-07-16) .http://www.chinataiwan.org/plzhx/hxshp/whshh/201207/t20120716_2828850.htm.
篇3：赴台游：火热背后的乱象
大陆居民赴台游大热，今年可望达到260万人次，其中个人游每天750人，年底上看每天千人。虽然红火，但暴涨的人潮也难免带来一些乱象，例如安全事故、游客不文明习惯、购物陷阱……当赴台游褪下神秘成为一种常态，生意的博弈随之而来，呈现复杂的业态。
拼购物，游客既爱又恨
旅游买到货真价实的好东西当然高兴，但多数人出门不为购物，尤其不愿贵买，不希望购物主导。有福建游客反映，游台8天，从第一天买到第七天，什么宝石、茶叶、凤梨酥、香烟、各式伴手礼塞满两箱，价格较贵。
导游收入通常要靠购物回扣（抽佣），在阿里山等地，“陆客休息站”大行其道。这种店不接待本地人，价格明显偏高。导游最爱有购买能力的，考察团、商务团更容易挨“宰”。本地人几千元（新台币，下同）就能买一斤的茶叶，在接待陆客的地方竟然3万元成交。由于台湾茶在大陆售价高，陆客赴台最爱买茶，但好茶产量有限，有的店家就以次充优，早就传出有不少号称台湾茶的，实际来自大陆、东南亚。今秋台湾雨量少，冬茶产量大减，这种现象会更明显。
台观光局规定购物抽佣只限30%内，但执行困难。客源掌握在旅行社手上，谁给的回佣多，客人就被带到那边去。价格高于普通市价怎么办？有门道！当旅行团到花莲，饭店周边不能有宝石纪念品店，住嘉义，旁边不能有茶叶店，以免露底。有的导游告诉陆客，路边有些店是“法轮功”开的，少进去为妙，吓得客人绕道走。
低团费，导游收入大缩水
购物的尴尬，并不能全怪导游。台湾导游的素质总体上是比较高的。
近日，上百名专带陆客的导游到台湾观光局抗议。陈情者指称，大陆组团社压低团费，台湾的旅行社守不住陆客每日60美元的底线。来台旅游价格全面崩盘，甚至出现“零团费”的恶质竞争，影响所及，台湾的旅行社就把脑筋动到导游身上，导游的出差费由过去每天2000元至3000元骤减至1500元。
发起抗议的桃园县观光旅游公会理事长李志宏说，如果礼品销售业绩未达到，就连出差费都领不到，迫使导游变身为“导购”。导游没有基本工资，遇到陆客消费谨慎不血拼，我们就很心酸。
在抗议现场记者听到导游大吐苦水：我们餐风露宿，吃饭比客人晚，还要吃得快，几乎个个都得胃病。联络行程，丰富讲解内容，常常找资料苦读到半夜。当局给导游太多责任，司机没驾照，要罚导游，旅客踏草皮、乱扔烟蒂、刻字，都要罚导游。
目前台湾有证的普通话导游约2.2万人，实际有活干的不到一半。供过于求，旅行社不怕导游不来带团，不给薪资也有人抢着带。团费日渐下滑，购物点抽佣又直接被旅行社拿走，使导游收入大缩水。
业者揭示的问题还有，从香港进来的资本搞起了“一条龙”，开旅行社、游览车、购物店、餐厅、表店等，抢了本地业者的生意。还有，一些大陆旅行社经常拖欠费用，甚至一拖半年，岛内有些旅行社扛不住就倒闭了。有旅行社为了抢生意，低价接团，除了机票住宿，交通、餐费通通包，这样要倒贴钱，只好以团养团，直接向购物店抽佣。导游过于热衷“提高购买力”，给游客留下坏印象。
别让“零团费”砸了牌子
有些现象已引起台观光部门注意，最近不断强调要提升旅游品质，并表态要让陆客购物少一点、旅游多一点，要推广“无购物团”。
台“观光局”局长谢谓君表示，两岸旅游交流已不存在障碍，今后在增客的同时，应保障游客权益。台方的相关措施包括加强质量及安全查核督导，推动陆客人住星级旅馆，规定游览车每天行驶不超过250公里，司机每日最多驾车10小时。购物方面，与县市政府联合稽查商店，发起业者自律。他们还将与大陆方面沟通，共同约定监管旅游品质、团费价格及付款期限。
篇4：大陆赴台游趋向火爆
“台独”不断阻挠
从一*蜡目内的帆端“台独势力就非常排斥女陆『罅#，《自由时报》曾经#表社论污蔑说*放女陆∞#赴台“将使台湾经济未蒙其利先受其害陆#所到z处跳机逃m卖荏非洼打I事例B现外加其M地]T瘘乱§垃墩喧哗插队巷意抽烟等种种f女口表现势B排挤欧美日则光#目增m台湾社会与冶女目题。更值得关注的巾目常2台湾传染病的根源从鼠癌u蹄癌到sARs奠十如n。i§赫§还危；耸听地称“可预见的巾目将“收放则光#^数∞目付台湾的筹码借指t旅打社培养在台湾代理^赫§利月来^进行谍报破坏厦政冶任务。台南iⅢ±目长胡№贞i然说女陆『罅g走过的地方要加“消毒。台南的地T自台Ⅲ散布谝言说“女陆5忆多^感染肺结核1 3亿^染z肝陆#来台后到处]T瘘散播病毒。台南B有村长甚§要村R小心“女陆来的病毒“如果看到女陆^在唼嗽要马±通报。
赴台游存在一些问题
女陆目R越台『罅原本的设计2每日3∞叭f日现在平均T来每日f过300^。∞什么会这佯t《W球时报》记者就n采访T台湾“巾华日岸旅行协会理事长许晋睿。他认∞g响陆#赴台的目素很多情口也较复杂一2相较f邻近地日ij豢鼍麓辫譬’篙；嚣：霹器器茹嚣鬟三2许多女陆月￡如果要到台湾旅『罅首选的一tB直航班机除非有特殊原目一艘T会选择巾转港澳到台湾旅『罅。但B直航航班有m机位更有m价格根本降TT来。像±海到台]¨的机票价格甚§比±海到日本的价格还要贵。口2从i场机制来说女陆罩榄台湾旅『罅的旅行社较≯g响其他旅行社代办的积髓陛。j2金融海啸g响女陆『罅#出境|罅的自愿。^2心理g面比如海协会副会长m铭清在台南被推倒}#协会会长陈i林访台时妥&扰有可能让一』女陆RA感女T*让他们扰疑则Ⅲ会选择等台湾气氛更好一点的时候才出打。许晋睿强调说目然女陆*#f如预期但2日岸Ⅻ自维护台湾∞的B后并从各个自面≈善日瞎措施积收推动女陆『罅#赴台这什好事的心情2一样的。
就赴台|罅面临的一』目题《环球时报》记者分别采访T“京±海和广东三家具有台湾『罅资格的旅打社相关负责^。广东巾旅出境|罅分公目总经理俞康口认∞台湾自面目女陆|罅#在目份口核自面的一gm制g响很女。再’原本有g全家赴台的|罅#目n放弃出打计划。f日]E自和±海等城i的旅打社并*有受到这自面A女的g响。±海目旅出境巾心总经理∞理余一涛说台湾自面对女陆赴台旅|罅^员身份的审核标准f明确他们在I作巾到现在还2摸T着头脑￡芒mⅫ哪』#^需要补办手续日』f需要。这也就造成T一』销售员∞避免T能量理的情R发±而放弃一』#^。怛目前女陆赴台旅m还2“8*±右的长线『聃∞±7m0“±都2时日相目充裕的巾《年『聩#。这』m制的g响还f2很口Ⅱ。康辉旅打社台湾部副经理日诗霞目台湾自面目女陆越台旅#^员目份有所m制表i理解并认∞其g响在未来短线|罅线路*发后才会Ⅱ现。她目时表i 25*到一个月的埕长的办证周期也2g响#源的一个比较蔫g的原目。
岛内媒体也非常关注女陆目R赴台|罅。他们认∞近年来香港靠女陆观光#创造T庞女的内需台湾要想借女陆|罅#扩女旅|罅i场规模更ig的2落吏t期航班与女陆m#来台自由行。
两岸相关部门不断努力
女陆目R赴台『罅^数T如预期这2事丈。f日2也＆落i到作∞两岸R赢的新±事物★陆目R越台旅∞自寓施m来总体平稳顺利iET断在增长≈善。这半年来女陆有关方面采取积收有效措施比如进一步放i政策进一步∞『罅#赴台提供便利进一步加女宣传推广来推动女陆目R越台旅|罅^数的增长。宣布n持有效件来台湾的通行证厦￡律的女陆目R日“经盒]马诅澎湖牲来女陆与台湾。“厦首批*缺赴台旅*的女陆1 3个省i目R日“前件盒]马诅澎湖旅『罅并经金]马诅澎湖转赴台湾旅|罅。女陆m#最低甜目^数也降§5^在台停留时Ⅷ也从10*延长§15*让『罅#们的i岛z旅更加《闲。n外目台力蠼言^栖毅近朝表i在首批Ⅱ放女陆1 3个省m目民赴台旅『罅的基础±女陆有关部]t在m究继续扩女Ⅱ放范围。月时参与女陆目R越台旅『罅的省份和旅行社将会口R增加。
与此目时台湾的相关都]目i和Ⅱ者的形式到女陆“行销台湾z美。台湾“则光目目长帻g碜曾“台湾海峡日岸则光旅|罅协会会长名女率领台湾1∞多家旅∞Ⅱ者前往]u京和南京举办旅『罅推广说口会。近日女陆海峡经济利技Ⅱ公会总会M在“自共目举办台湾旅#则光厦相关产Ⅱ推介会。包括苗粟B长刘政鸿等12个台湾Bi长和代表扮碗“推销员推销他们所在gi的则光特色。
赴台游越来越火爆
台湾}‘峡日岸则光旅m协会W书长曾盛海表i M着日岸直接“三通的基本吏现日岸旅#Ⅱ也进^T一个新的里程。全球皇融危机造战T很多行Ⅱf景气旅*Ⅱ更2首当其冲女陆目R赴台旅#2台湾旅#Ⅱ的t要机4希2日岸目胞能够珍惜现有的战果共目扩女菲化女陆*#赴台的相关I作。