你的灯亮着吗读书笔记

2024-04-14

你的灯亮着吗读书笔记(精选3篇)

篇1:你的灯亮着吗读书笔记

《你的灯亮着吗》有感

《你的灯亮着吗》是美国著名思想家唐纳德-高斯和杰拉尔德-温伯格所著的一本定义、分析和解决问题的书籍与1982年发行第l版,至今仍畅销不衰,被奉为问题解决领域里的经典之作。

全书分为6个主题。每个主题都有若十生动有趣而又有警戒意义的故事作为丰线。通过对战中实际问题的解决,引出作者对于问题解决领域的要观点。全书幽默地引导读者在处理问题时,首先应该识别真正的问题,然后确定叫题的拥有者,再找出问题的根源,直到最后冉来确定我们足含需要解决它。仅凭借读一本书就能够学会如何解决问题是不可能的,所以该书也不足按部就班地教你如何解决问题,而是希望读并通过阅读该书有所思悟,最终形成自己的分析和解决问题的方法沦。

一、定义问题

我们分析和解决问题时,首先要明确地定义问题。如书所云:“问题其实就是你期望的东西和你体验的东两之间的差别”。我们需要搞清楚“问题是什么”和摆在你眼前的“这个问题是什么”,不要迫不及待地就陷入解决问题的情形中,而应该抽身出来,花上一点点时间来考虑“问题的问题”,“不要把问题的解决办法误认为是问题的定义——一特别是在你使用自己的解决办法时”,从而导致后续一一连串的错误。同时,该书也提示读者:“你永远也不能肯定你有了个正确定义,但是永远不要放弃寻求它的努力”,因为在解决问题的道路上,根本就没有一种东西叫做“最终解决办法”。

二、分析问题

在对问题有了相对正确的定义后,接下来就是思考和分析问题。我们要注意搞清楚“这是谁的问题”和“问题的真正根源”该书给出了一些重要建议:“如果你找不出3处可能出错的地方,说明你没有真正理解问题”、“不要轻易给问题下结论,也不婴忽略你的第一印象”、“当别人能够斛决问题时,千万小要越俎代庖”“如粜某人能够解决这个问题,但是他本人却并不会遇到这问题时,那么你们首先要做的就是让他感受到这个问题等。同时该书指出“问题的根源常常在你自己身上”。

我认为该书提出的这种思考和分析问题的方式,对于构建和谐医患关系有着很大的启示。试想,如果在医牛和患者之问出现问题时,双方都能“试试换过来指责自己”,从自身找问题,相且理解,相互爱护,那么医患之问会是一番多么和谐的景象口尼!

三、解决问题

圆满地解决问题是建立在准确定义和全面深入分析问题的摹础卜的。解决问题有多种途径,如何在各种约束条件下选择最佳的途径来解决问题足需要考虑的重要因素。书中给出了很多启发性建议,其中有一句话尤为意味深长:“鱼总是最后一个看到水的。”这揭示了重复的刺激导致反应越来越小,人类极人的适应性导致人类不能看清世界的真实面目。问题解决者就像是一个和想象世界打交道的艺术家,他们必须努力看到其他参与者无意识地在其中游来游去的“水”一一“问题解决”之后,这些水就会变成沙子。

这是一本启迪智慧的书,让人的思想变得富有柔性。它提示读者:真正的问题所在可能并不是您现在的所想。换个角度分析,或许您已经找到了问题的真谛。

公共事业管理2班谢毅

篇2:你的灯亮着吗读书笔记

读了《你的灯亮着吗?》本书的后几章,我懂得了以下道理:

每种解决方法都会带来新的问题。我们永远都不能消灭问题。问题、解决方法以及新的问题交织成一条无穷无尽的锁链。我们能期望的最好结果就是新的问题没有我们“解决了”的那个那么棘手。有时候,我们使问题变得不那么棘手,其实只是把问题放在“别人家的后院儿里”。这种技巧叫做转嫁问题,这种方法通常可以非常有效地解决问题,当你有意识地这么做并做得很细心谨慎的时候。但是新的问题常常是在无意识的情况下产生的。这种缺乏意识的情况是很普遍的。我们频繁的看到 问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的在。一旦我们发现了工具的危险之处,会有很多种方法闯入我们的脑海。事实上,每天都要使用这个工具的工程师们已经意识到丹的工具竖着立在腿儿上会有危险。他们养成了把它躺着放的习惯,但是他们没想到有时候会有别的人接触这个工具。这些别的人和工程师们不一样,他们不熟悉这个工具的危险之处,这样就很容易坐在它上头或者扎到手。工程师们意识到他们自己的安全问题,但是没有看到它对别人也会是一个问题――另一种形式的转嫁问题。

不要轻易下结论,但是也不要忽视你的第一印象。但是当我们的第一印象过了很久已经淡忘了之后,我们应该怎么做?是不是总要引入外来者――咨询顾问或者别的“外国人”――让他们带给我们不再有的新鲜看法?尽管请顾问并没有什么错,我们可以学习一些技巧来减少对顾问服务的依赖。

篇3:《你的灯亮着吗》读书心得

这是一本关于问题解决的书。主要探讨了从“问题出现”到“决定采用什么方式解决该问题”之间我们需要考虑的方方面面。

当问题发生时,脑海中第一反映可能是: 在这种情况下,我们能够做些什么?

考虑“谁有问题?"其目的可能是:我们需要取悦于谁?搜索有用的线索,以找到合适的解决方案?

搜集一系列线索后,我们在提出解决方案前要仔细考虑一个问题? 问题是什么?

问题解决者从一开始就要努力回答这个问题:谁有问题?然后,再对回答这一问题的每个不同的人群问:你的问题的本质是什么?

你站在问题的发生者角度,思考如果是你本人,你会怎么解决这个问题?

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