感谢北京西站036客运员王琳娜同志

感谢北京西站036客运员王琳娜同志（精选1篇）

篇1：感谢北京西站036客运员王琳娜同志

感谢北京西站036客运员王琳娜同志

尊敬的北京铁路局党委：

您们好，3月28日下午2点左右，我和姐姐陪同母亲到北京西站准备乘坐K615回老家山西大同。这次来北京是给母亲寻医治病来的，正因为母亲年迈，刚刚做完手术身体虚弱，行动不便，且行李较多，我们正苦于进站困难之际，寻求帮助之时，一位年轻的女客运员询问我们的所乘车次，而且态度热情和蔼的跟我说

：“K615 次列车要下午3点左右才开始检票，我看这位老人家行动不便，您先在这等我几分钟，我去给您找个轮椅，然后我送您们去重点旅客候车区候车，您看可以吗？”我听完这些话，感觉心中暖流滚滚，此刻心里真是道不尽的感谢！随后我们在这位女同志的帮助下坐在了“重点旅客候车区”候车，并且还在服务台做了重点旅客登记，她还告诉我们：“您看这样吧，您先在这休息，下午三点左右的时候我再过来，用轮椅帮您把老人家送上车，您也不用客气了，这都是我们应该做的。”到这时候我才看见了女同志胸前的胸卡，才知道她是北京西站的客运员王琳娜。这位王琳娜同志所做的一切都是在体现铁路职工为人民服务的精神，体现了铁路职工的优良作风和优秀品质。下午三点刚过，× 20 = 400

王琳娜同志又用轮椅把我的母亲送到了站台上车，正因为有王琳娜这样的好同志，才使我们这样有困难的旅客候车和上车变的如此顺利。此时此刻我们一家人的心中却是暖暖的。我们带着这份温情，带着这份感激回家了。

非常感谢这位好心的客运员王琳娜同志，她所帮忙送的不仅仅是一辆轮椅，她送的是更一份温暖，王琳娜同志虽然说这只是一件小事，却让身为旅客的我心中暖暖的，感受到铁路职工的温情！王琳娜同志不但和蔼可亲，而且这种为人民服务的无私精神更值得我们去学习，这一高尚行为为我们树立了良好的榜样。特写此信向贵局、贵站建议，能对这样的好职工进行表扬，对此热心帮助的行为进行鼓励！也请贵局、贵站领导把王琳娜同志的事迹广为宣传，使广大铁路职工以王琳娜同志为榜样，将以无私为人民群众服务的精神推向高潮！我们不知该如何感谢她，仅以此信表达对她的感谢及敬意！

此致 敬礼

一名心怀感谢的旅客：刘飞 2012年3月31日 × 20 = 400