银行新员工激励讲话

2024-05-08

银行新员工激励讲话(精选8篇)

篇1:银行新员工激励讲话

银行新员工述职报告-银行新员工述

职报告范文

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在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,本人在试用期间,较好地完成了本职工作任务。现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。

一、加强理论学习,不断提高自身

综合素质

进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。

二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

三、忠于职守,严格做好保密工作

在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

四、厉行节约,杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻

苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。

六、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:

1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

3、及时更新销售状态的记录。

七、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

八、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培

训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

篇2:银行新员工激励讲话

同志们:

今天把大家请回来,主要讲一个问题---服务。

服务的重要性,我想大家都非常清楚,服务是一个银行的生命!但是我们在座的诸位呢,是不是都做到了像爱护生命一样爱护中行的形象?

银行是企业,它经营的产品是没有差异化的,每家银行的产品都大同小异,基本类似,所不同的只是产品的附加值。那么,客户为什么来我们中行办理业务呢?是来受气的?是来看我们柜员的脸色的?我看没有那么傻的人吧。如果我们不能让他们满意的话,那么,大部分客户下一次肯定是不会和中行打交道了。在他的宣传之下,他身后的上百名潜在客户群也就会离我们中行而去。就邓州市来说,我们的服务水平曾经是最好的,这也给我们带来了回报,在座的大家一定还记得,我行曾经的“四千精神”--“千辛万苦、千言万语、千家万户、千方百计”,自从我们的服务得到广大客户的认可后,我们根本就不需要这么费力了,我们的业务也得到了飞速的发展。所以这两年,我们总认为我们自己的服务水平是一流的,官商作风就又显露出来了,而我们身边的建行、工行、农行却在狠抓服务,努力和我们争抢邓州这块市场。特别是建行,从去年底开始,其服务水平在经过一段时间的阵痛和磨练之后,异军突起,其业务也开始快速增长,直逼我行。请大家不要忘记,我们有五个网点,而他们只有两个。我们的业务说什么都不能掉队,一旦掉队,想追上就难了。建议大家抽时间到建行去参观一下,你可以去办理一笔业务,然后请你看看,他们是怎样为你服务的,请你看看他们的精神面貌、他们的环境卫生、他们的待客接物、他们的举止言谈。这可都是在你身边的、非常现实的例子。

刘行长曾经接到一个表扬电话,说我们一个柜员为其办理业务快速、解释到位。同志们,我们只是做了份内的业务,客户就感到满意了,难道服务对你们来说真得那么难吗?投诉现象难道真得不能避免吗?我们这么多年来,领导们一直都想着大家辛苦、不容易,结果,一部分员工不理解领导的苦心,认为没什么大不了的,“我们行长就在行里,去投诉我吧”,心里想着反正不会少拿一分钱。现在可不一样了,同志们,我们已经股改了,我们已经上市了,大锅饭真的吃不成了,也没得吃了,因为大锅已经被砸烂了。因为你的服务差造成客户流失,造成业务下降,支行不可能容忍你,全行员工也不会愿意跟着你少拿收入,中行这个股份制企业以后也不是那么好混的。今后你的服务质量将直接影响到你的`收入。

所以,我们要认真重视起来,这是一次“服务革命”,支行将把服务作为一项“工程”来抓。所谓“革命”,就是把以前不好的彻底推翻,重新塑造我们中行的良好形象。所谓“工程”,就不是一朝一夕之事,而是长期的、持久的工作。也许在这次革命中,我们会有阵痛,会危害我们某些不自觉员工的切身利益,但是为了我们支行的命运,为了我行全体员工的利益,我们必须快速扭转不良作风,快速提高服务质量,从而使我们的业务快速增长。

同志们,只要把“服务革命”进行到底,钞票就是你们的,黄金屋是你们的,红地毯是你们的,葡萄美酒是你们的,奶油面包是你们的……待到山花烂漫时,我们一起笑……

篇3:银行新员工操作风险管理方法浅析

关键词:银行,员工管理,操作风险,风险管理

风险管理一直都是银行核心竞争力建设的重要一环, 操作风险的管理能力也已经成为了银行业各项工作中的重中之重。国际上几起影响恶劣、损失重大的银行违规事件都是由于职员操作风险造成的, 所以全世界金融机构对操作风险也日益重视。巴塞尔协议将操作风险定义为:“由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或为外部事件所造成损失的风险。”2006年银监会主席刘明康指出, 我国银行业引发操作风险案件80%都是因为“有制度而没有严格执行”造成的。根据银监会披露的情况, 80%以上的操作风险都是因为“有章不循、违规操作”造成的。大量操作风险事件和案件表明, 人员因素是操作风险发生的主要因素。人员因素操作风险发生的原因复杂, 尤其是新员工, 在没有形成良好的操作习惯和经验不足的情况下, 其操作风险发生的几率更高。

1 新员工操作风险发生原因分析

本文定义入行两年之内的员工为新员工, 这期间是他们形成工作习惯、思维、方法等方面的重要时期。这一时期如果形成了错误的工作习惯、思维、方法的话, 可能在今后几年都会产生影响。根据分析, 新员工发生操作风险的原因主要有以下几点。

1.1 对运用类知识缺乏感性认识, 常造成浅层判断

商业银行本身是知识型组织, 同时兼具操作类属性。银行员工不仅要熟悉银行知识, 还需具备一定的操作技能。然而, 目前大部分新员工在上岗之前没有银行实习经历, 这导致新员工对银行运用类知识缺乏感性认识, 不能将业务知识和规章制度有效地贯彻在操作中。在业务处理过程中遇到问题, 经常凭感觉判断, 不能深入思考, 这些都大大提高了操作风险发生的几率, 也为以后风险的发生埋下了伏笔。

1.2 对固化型操作习惯缺乏深度认识, 常表现为操作的随意性

业务操作习惯和经验需要在较长时期内培养, 并且不易在短时间内改变。新员工在培养操作习惯的过程中, 对操作中固有的习惯“知其然不知其所以然”, 只知道“做什么”, 却不知道“为什么这样做”。由于对业务操作缺乏深度思考, 新员工会基于自身性格、喜好或便利, 随意或轻率地进行业务操作。新员工必须认识到合规意识和按照规程操作的重要性, 并意识到不良操作习惯所带来的严重后果, 才能从根本上规范业务操作, 减少操作的随意性。

1.3 工作预期和现实状况形成落差, 常反映为压力难承现象

众所周知, 银行尤其是基层银行团队的员工, 由于银行业务的复杂性和连续性, 在业务操作和服务客户的过程中, 面临巨大的操作强度和服务压力。并且一些刚入职的新员工对“员工”这个新身份还不能适应, 难免会产生现实和预期的落差, 造成他们心理上的压力。如果不能很好地解决这些压力, 就会造成他们在业务操作中的心绪波动, 增加操作上的失误率, 给银行和员工自身带来不必要的麻烦。

1.4 新老员工交替更新快, 常体现为优秀经验不能很好传承

银行的运营发展经历了从手工做账到电子化处理的阶段, 银行的业务操作也具有很强的传承性。很多老员工都经历过银行业经营模式的变迁、操作模式的改变, 他们在长期工作中总结出了一些好的经验。在目前银行业处于新旧交替的时代, 人才交替更新很快, 可能出现很多老员工还未将经验很好地传授给下一届新员工就离开工作岗位的情况, 这就导致一些优秀工作方法和经验的流失。如果能将这些经验方法悉数传承, 可能会使新员工更快地成长和进步。

2 新员工操作风险的管理途径

为了降低操作风险和帮助新员工更好、更快地适应新的岗位, 本文从基层员工操作风险的知识内容、获取方式、存在形式等方面进行分析, 从而提出对基层员工操作风险的管理途径。

新员工是业务操作的具体实施者, 也是操作风险的最直接承担者, 他们所需要掌握的知识包括:风险知识、流程制度以及操作风险应对等知识。这些知识的获取途径主要是各种培训、自主学习及自身经验总结。操作风险知识一般是隐含于员工思维记忆中, 并引导自身工作行为和思维模式。员工通过各种渠道获得关于业务操作的知识后, 经过自身的信息处理和整合筛选, 从而产生自己对操作风险知识的理解, 具体表现为员工的合规意识和合规行为。这些知识经过了员工个人行为偏好和风险偏好的加工处理, 难免存在理解上的偏差, 这些偏差需要后期的再培训予以纠正。

综上所述, 新员工的操作风险管理途径, 本文认为应从两方面入手。第一方面, 学习机制。通过培训和再培训帮助他们形成良好的风险意识和操作习惯, 或通过员工自身学习掌握相关知识。第二方面, 纠正偏差机制。管理人员要及时发现问题, 并及时反馈, 予以新员工再培训的机会, 修正员工错误思维, 纠正错误习惯。

3 新员工操作风险的具体管理建议

3.1 在学习机制下的管理建议

3.1.1 定期对新员工进行集中培训

目前, 虽然一些银行会对新员工进行职前集中培训, 但是由于时间有限和知识更新的不及时, 所学内容与实际业务有所偏差。为了帮助新员工尽快适应工作, 养成良好的工作习惯, 需对新员工进行有计划、有步骤的集中培训。主要培训目的是帮助新员工构建银行知识体系, 熟悉银行规章制度, 认识操作风险及在业务中操作风险点的种类。此时, 新员工已经开始接触了实际业务, 一些操作中的问题也逐渐暴露出来了, 入职后的集中培训可以帮助他们纠正不正确的操作思维, 重构业务知识体系。

3.1.2 开展经验交流会

组织一些经验交流会, 可以找优秀的老员工或风险差错少、操作水平高的在职员工对新员工进行经验介绍。这些都可以帮助新员工及时纠正操作中的错误, 提高专业化、个性化服务水平和技能。

3.1.3 增强新员工自主学习的动力

除了组织培训和交流会这类被动学习外, 也应培养新员工自主学习的能力和兴趣, 增加他们主人翁的精神, 化被动学习为主动学习。银行培训部可以定期下发学习材料, 定期组织测试;也可以设计趣味性的培训软件, 比如设计类似通关类的测试软件, 组织新员工学习, 增加新员工的学习兴趣。基层也应培养良好的学习氛围, 使员工能共同交流沟通, 及时获取和学习各种风险信息、内控制度与业务操作规程, 共同探讨各类操作风险的经验教训。

3.2 在纠偏机制下的管理建议

3.2.1 管理人员加强对新员工的检查

为了能及时发现新员工的操作误区和风险点, 管理人员可以加强对新员工业务的抽查, 及时发现潜在风险点, 帮助新员工养成规范操作的思维和习惯。上级部门也可以抽查管理人员的日常检查记录, 了解风险控制质量及新员工的业务水平, 从而能有针对性地进行检查和培训。

3.2.2 建立稳定的一对一带教队伍

新员工因其个体情况的不同, 操作风险的表现方式也有所不同, 这需要有人及时发现和专项指导。目前一些银行会指派带教老师指导新员工, 但是都面临带教人员专业知识不足、人员流动性大等问题。为了解决这一问题, 本文提出以下几点建议:第一, 通过回聘优秀的、有经验的老员工和选拨基层青年业务骨干, 组成稳定的带教队伍, 在新员工入职后进行一段时间的一对一指导。固定的带教团队有助于经验的积累, 提高指导的效率。第二, 对带教老师实行奖惩制度。可以通过奖励机制, 增加带教老师的工作热情, 通过处罚机制, 提高带教老师的责任心。第三, 定期培训带教老师。可以通过带教团队中优秀的老员工给年轻带教老师培训, 既节约了培训成本, 又有利于老员工传授经验给年轻员工, 有利于年轻业务骨干的培养, 也避免新老员工交替过快, 造成的知识断层。

3.2.3 实现操作风险双向反馈管理

操作风险管理是一个自上而下, 又自下而上的动态管理过程, 包括了操作风险的识别、度量、监测、控制四个方面。管理部门给新员工操作风险制定上限, 将各项操作风险的指标分解给管理人员和带教老师, 增加他们对新员工操作风险的识别和监督, 实现自上而下的管理。同时, 管理人员和带教老师将对新员工操作风险管理的看法和认识, 及时与上级部门沟通分享, 使上级部门能对新员工的培训方式做出调整, 也有利于对风险的监控和控制, 实现自下而上的信息沟通。

新员工的风险意识和操作习惯是需从刚入职时开始培养, 只有养成了良好的业务操作习惯和意识, 才能从源头上杜绝风险, 也为新员工在以后的职业发展中打下坚实的基础。

参考文献

[1]刘明彦.商业银行操作风险管理[M].中国经济出版社, 2008.

篇4:银行新员工激励讲话

一、新常态下加强银行员工思想工作的重要意义

思想政治工作说到底就是做人的工作,思想政治工作更是调动员工工作积极性,激发员工创造性最有效载体和方法。随着信息化时代的迅猛发展,人们的人生观、价值观、世界观也日趋多元化,看事物、想问题的角度更是千差万别,思想政治工作呈现出新的常态,赋予了新的含义,加强新常态下的思想政治工作任重而道远。

一是银行弘扬正气的重要途径。当前的社会是充满诱惑、充分竞争的社会,员工的思维方式、价值观念、行为准则受到了前所未有的冲击与考验,特别是互联网的广泛运用,使青年员工的思想意识普遍较为活跃和敏锐。因此,农村商业银行在新常态下和新的社会环境下,要十分注重思想政治工作,及时通过有效途径和方法,把导向树立起来、规矩立起来、正气扬起来,营造健康向上的良好发展氛围,引导员工树立正确的人生观、价值观,特别要培育爱岗敬业、遵纪守法、无私奉献的职业道德和精神,这是亟待解决的一个问题。

二是银行和谐发展的必要选择。随着经济形势的复杂多变、同业竞争的日趋激烈和金融改革的不断深入,商业银行可持续发展的模式受到了严峻的挑战,员工的行为直接关系到银行的经营行为,员工的作为直接影响着银行的地位,特别是当前农村商业银行的体制变革,新的治理机制尚未建立,旧的治理机制已不适应,在这新旧体制交互和碰撞中,极易使员工的心理产生不适应感,加大了管理层对员工管理的难度。因此,要通过有效的思想政治工作加以疏导和引导,确保农村商业银行的长治久安。

三是银行凝心聚力的重要保证。农村商业银行面临着外部经济金融环境的错综复杂和内部体制机制改革的深入推进,实践告诉我们,越是深化改革,越是要重视和加强思想政治工作,这也是凝聚银行合力的唯一选择。通过扎实有效的思想政治工作,可以培育独具特色的主流文化,形成共同的价值取向和行为标准,以此来规范广大员工的行为,确保各部门各环节协调运行,还可以激发广大员工的集体荣誉感和主人翁责任感,促使员工与银行形成利益共同体,从而增强队伍的凝聚力。

二、新常态下思想政治工作存在的难点和问题

(一)存在的难点

一是思想多元化。当前,社会经济成分、组织形式、分配方式和利益关系日益多样化,各种思想关念相互交织,各种思潮不断涌现。近年来,新型农村金融机构中80年、90年的青年员工已占一定的主导,在繁重的日常工作背后,员工自我感觉能力评诂不够,进入角色不适应、思想浮躁、急功进利,挑起重担的责任心欠缺、好高骛远,对工作的意义、对未来发展缺乏信心。由于利益多元,不同群体、不同文化、不同理念相互碰撞,必然形成多元的思维模式,一些非主流的思想不同程度地侵入了部分员工的灵魂,增加了统一员工思想的难度。

二是价值多元化。农村金融机构具有良好的传统文化,“早上一头雾水、中午一身汗水、晚上一脚泥水”的“三水”精神、“背包”精神和艰苦奋斗的思想根深蒂固,农村商业银行员工的骨子里传承着这些优良的文化基因。但在复杂的市场经济环境下,银行以业绩为导向、以效益论英雄的“结果论”,对传统的“三水”精神产生了不小的冲击,在凡事以考核为标尺的理念引导下,员工中滋生了唯效益、图回报的急功近利思想,将劳动付出与回报的比较成为部分员工的价值评价,员工实现自身价值不再局限在单一工作的层面上,利益的多元化趋势必将呈现。

三是矛盾多元化。当前是个信息迅速发展的社会,各种信息纷繁复杂,各种思想层出不穷,特别是互联网大众传媒的日益普及,丰富的信息交融渗透出各种各样新的热点、新的焦点,新旧矛盾相互作用平断涌现,对于队伍的和谐稳定产生了一定的消极影响。加之银行制度规范的刚性约束,使员工提心吊胆过日子的压抑感与日俱增,极易产生负重心态和消极情绪。各种矛盾的叠加,使员工在价值追求和取向都受到严峻的挑战。

(二)存在的问题

一是思想政治工作缺乏齐抓共管的格局。在银行的日常管理中,有不少单位仍然对思想政治工作的重要性、紧迫性认识不足。有的认为思想政治工作不直接创造价值,忽视了思想政治工作,甚至存在“挂空档”现象;有的说起来重要,做起来次要,一心忙于业务指标的完成,导致业务经营和思想政治工作“两张皮”。这些错误的认识导致各单位思想政治工作的发展程度和水平存在一定差异。上下协调、齐抓共管的思想政治工作网络尚未真正建立起来。

二是思想政治工作缺乏能抓善管的人才。从目前情况来看,随着各项业务的快速发展和金融市场竞争的日益激烈,农村商业银行在人才的引进和培养上,重业务知识轻政治素质的现象仍然存在,有意无意地削弱了政工队伍的长远建设。银行的员工绝大部分毕业于金融、法律、计算机等专业,知识结构不够合理,缺少一支专兼结合、精干高效、能抓善管的思想政治工作人才队伍。

三是思想政治工作缺乏调查研究的深度。全方位、多层次的思想政治工作调查研究还不够,相关的教育和引导不够及时,教育活动没有做到有的放矢,还没有真正贯穿到日常的工作当中。虽然在一些单位已逐步规范了基层党组织,配备了专职党支部书记,但真正的作用没有很好发挥,有的政工干部工作热情不高,工作研究不深,工作措施不实,工作效果不佳;有的虽然进行了调查研究,但对做好思想政治工作不求甚解、顾此失彼、隔靴搔痒,缺乏前瞻性和有效性。

三、在新常态下加强员工思想政治工作的对策

农村商业银行在开展思想政治工作时,必须要适应当前社会形势和发展的需要,不断的对日常工作观念、内容和方法进行创新,坚持将思想政治工作与推动改革发展相结合,与农村商业银行普惠金融工程等重要工作相结合,改进金融服务、加大信贷投放、破解发展瓶颈和防范信贷风险,有效发挥农村商业银行作为本土金融服务“三农”、小微企业等实体经济发展的重要作用,从而使整个思想政治工作变得更加具有针对性,为农村商业银行改革发展打下坚实的思想政治保证。

一要在传承发展中加强员工思想政治工作的熏陶力。新形势下的思想政治工作,要适应社会变革的需要和经济的发展,就必须解放思想,更新观念,跟上时代的步伐,增强创新意识,正确处理加强与改进,继承与创新的关系,使思想政治工作在不断加强的过程中改进,在继承基础上创新,在改革和创新的过程中提高。要提高银行人员管理效益,管理者就必须通过广泛的沟通对管理对象的思想、心理、情绪全面了解,对思想变化进行综合分析,针对不同情况和特点,采取不同形式的管理教育方法,管理工作做到有的放矢,员工的工作积极性、对企业的忠诚度才会显著提高,以此实现员工与企业发展的双赢。

二要在满足需求中加强员工思想政治工作的吸引力。员工是企业发展的动力和源泉,企业的发展主要依靠员工。要通过问卷调查、个别座谈等方式,摸清每位员工的现实需求、对未来的期望,考虑员工的利益、诉求,最大限度地满足员工的需求。柳传志有一个观点:“在关心人方面,企业首先要关心好自已的员工,让自已的员工能够不断的精神上和物质上生活的更好,然后再进一步关心社会上的人,为社会做更多的贡献。”要关注员工物心(物质和心理)两方面的幸福,从工作上、生活上、健康上(包括心理健康)任何一个环节入手,协助员工情绪管理,在员工最困难、最悲观、最不高兴和最需要帮助关怀的时刻,第一时间送上温暖,让员工产生信任感、成就感、温暖感和舒适感,让自已的员工比他的同龄人在事业上、在收入上甚至在精神上收获更多,做的更好。

三要在关心关怀中加强员工思想政治工作的向心力。在目前多元化发展的社会中,员工的思想随着社会的变化也处于多元性发展变化中,调动员工积极性就必须准确掌握员工的思想动态,有针对性地进行教育。在生活中,作为一名管理者,就应融入其中,成为员工们无话不谈的知心朋友,空闲的时候就和同事们聊聊天、唠唠家常,给予员工灵活而充分的理解、沟通和倾听的渠道,善于发现、倾情呵护,与员工建立深厚感情。从中了解员工各个时期的思想动态和情绪变化。要建立完善员工个人信息库和谈心活动长效机制,准确及时地把握职工的思想动态,增强思想政治工作的生机和活力。

四要在文化引领中加强员工思想政治工作的导向力。员工是企业文化的缔造者和实践者,而非制度针对的目标和执法的绊脚石。有效的企业文化是激发员工创造力和主观能动性的一种最好的手段。用企业文化激励员工,就会使员工产生满足感和自豪感,可以激发全员的积极性和创造性。思想政治工作要利用科学的手段及各种文化娱乐活动相结合,当前,要充分利用互联网、手机等新媒体和QQ群、微信、微电影、微视频等平台,以声、色、光、影等多种现代化手段,用员工喜闻乐见的形式,传递“好声音”,传播正能量。要开展丰富多彩的文化娱乐活动,针对新时期员工对文化需求多样化的特点,经常组织开展形式多样、生动活泼、健康有益的业余活动,增强员工参与兴趣,增进员工之间友谊,调整人的思想情绪和心理情感。要从统一人的思想出发,以企业的价值观为核心、以企业精神为灵魂、以企业道德为准则、以企业环境为保证、以企业形象为重点、以企业创新为动力,构建企业文化的理念系统,并充分利用内部报刊、网站、微信等媒体体,帮助员工了解银行的严峻形势、创新改革的目的、发展的方向,培育员工对企业文化的自觉认同,从中培养和引导员工的价值取向,激发广大员工的集体荣誉感和主人翁责任感,促使员工与银行形成利益共同体,从而增强队伍的凝聚力。

五要在价值体现中加强员工思想政治工作的感召力。物质有“可燃型”“不燃型”和“自燃型”三种。同样,人也可以分为三种:第一种是点火就着的“可燃型”的人,第二种是点火也烧不起来的“不燃型”的人,第三种是自已就能熊熊燃烧的的“自燃型”的人,想要成就某项事业,就必须成为“自燃型”的人,在热爱工作的同时,必须持有明确的目标。“新常态”下我们需要解放思想、创新理念,最大限度调动员工的积极性,鼓励员工勇于创新,拓宽员工的成长空间、创造更多公平机会、激发员工对主流价值的认同,面对挑战和压力,克服自满情绪和懈怠心理,切实增强危机感、使命感和责任感,以攻坚克难的干劲、冲劲、闯劲和韧劲,切实承担起应有的责任,敢于挑担,勇于创新,培养员工的坚持能力和挫折承受力。要尊重其独立自主性,充分肯定员工的价值,增强其自我认知水平,正确把握其思想,积极鼓励引导,培养员工大胆质疑的批判态度,努力锻造员工敢为人先的创新开拓精神。要激发员工的潜力,增强员工的付出欲望,培养员工成为“自燃型”的人。

篇5:银行新员工演讲

各位领导、各位同事们:大家好!

我叫AA,来自BB,今天很荣幸能站在这里和大家一起交流学习,感谢领导和同事们给了我一个施展个人才华的舞台。我今天演讲的题目是《用青春书写激情 用奉献诠释责任》。

我是一名刚刚走进BB这个集体仅仅一个多月的新成员。从报道这一天起我就加入了一个充满温馨和色彩斑斓的团队来展示自己,真正体会到了作为一个农发行人的自豪。

这个团队赋予我的工作是平凡的,每一天都在重复着同样的业务流程,表面上是简单的“收收放放,转账记账”,可是,就这收收放放才会保证资金在这个国民经济运行血液中的畅通,手中的票据和记帐才会让阿拉伯数字变成美妙的音符,才会奏出为农发行增添光彩的乐章。

如果说以上是我对这份职业最初感受的话,看到身边的同事们那种爱岗敬业,钻研业务,一丝不苟,勤勤恳恳的工作精神,让我从日复一日机械式的工作中找到了人生的价值,感受到了一人为大家的绚丽和灿烂。我深深地理解了----只有把敬业奉献的精神融入到统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始中,平凡的岗位照样能创造辉煌。

丘吉尔说过:我没有好的奉献,有的只是热血,辛劳和汗水。因此,干一行、爱一行,专一行、精一行成为我一个初学者的座右铭。作为一名新员工,肩负着建设BB的神圣使命和责任。用我们年轻人的朝气、饱满的工作热情、昂扬的斗志和进取的精神,为我们鞍山的农发行做出自己最大的贡献就是我的行动。

我之所以燃起这样的激情是因为----刚步入农发行的工作,看到行里的业务繁忙而有序的情景,我感到身上的担子不轻,从这一刻起,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周密的业务水平。于是我白天上班,晚上回寝室熟记理解规章制度、业务记账规则。休息的少了,但是我心里提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。

我知道,从熟练业务到精通业务对我一个刚刚走进金融行业的大学生还有要一个长长的过程。一个多月对一辈子这仅仅是娃娃初学走步……所以,我的演讲中讲不出精彩的故事或者说成绩,因为,我才刚刚学步,然而,这些从肺腑中收寻来的言辞,堂堂正正的代表了我一片永恒的真情。

BB作为最贴近中国最广大人民群众利益的银行,从成立以来,为全面贯彻落实国家粮棉购销政策和有关经济、金融政策,为国家实施宏观调控、确保国家粮食安全、保护广大农民利益、促进农业和农村经济发展发挥了重要作用。

因此,逐步把农业发展银行办成发展空间合理、治理结构科学、体制机制健全、经营管理规范、操作手段先进、具有可持续发展能力的现代农业政策性银行,这一崇高而神圣的责任就落在我们的肩上。

既然我选择了BB,既然BB接纳了我,就等同于我被赋予了建设农发行,兴旺这个行业这一神圣的职责,因此,我必须为之奋斗,为之奉献。因为,BB的兴旺与发展如同其它千千万万个行业一样,与

我们生存的这个世界息息相关,它的兴旺直接关系着人类生存发展的大计,直接影响着每一个鲜活生命的健康成长。为了我们生存的这个世界更加美好,为了我们农发行兴旺发达,为了实现个人的人生价值,同事们,让我再一次叫响我们的名字:我是一名BB的员工,我要为之神往!为之奉献!为之奋斗!为之添光增彩!

我知道,我的未来不是梦,因为,当时代发展主旋律腾飞的时候,我的事业就在这里,用青春书写激情,用奉献诠释责任,为BB添色增彩也在这里。

篇6:银行新员工工作小结

2012年的钟声即将敲响,回首11年走过的路有太多的得与失,悲与喜。11年对我来说,是收获的一年,11年我走出校门,踏入社会.来到XX银行。满怀着对金融事业的向往与追求我走进了XX支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来XX支行已经5个月了,在这短短的5个月中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上、学习上还是思想上都逐渐成熟起来。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

一、工作学习情况

在XX银行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示XX银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些

诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

二、存在不足

进入XX银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

篇7:银行新员工年终总结

银行新员工年终总结

今年是我走上工作岗位的第一年,也是我进入 xx 支行的第一年。很庆幸,一毕业就加入到 xx 支行这个大家庭中。在这里,我感受到领导和各位老同志给予的关怀,也学习到了许多业务和理论知识,不断的充实了自己。我所在的岗位是服务岗位,也是顾客进入 xx 支行最先接触的岗位,我的一言一行都代表着 xx 支行的发展。虽然我的工作中更多的是服务顾客,但仍容不下一丝马虎和放松。因为 xx 支行地处的位置,顾客中老年人相对较多,有的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会十分详细的给他们讲解,一字一句的教他们,知道他们学会为止。银行顾客文化层次各不相同,每天为各种不同人服务,我时刻提醒自己要从细节做起,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,让客户感受到温暖的含义。由于我进行时间不长,在业务上不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,我虚心的向老同志学习。刚开始的时候,还由于不够细心和不熟练犯过错误,但这并不影响我工作的积极性,反而鞭策我更加努力的学习理论知识。服务是大堂经理的主要考核目标。在这一年里,通过行里的检查得分,我认清了自身的不足,不断改善自己的服务态度和服务质量,对每位客户都给予了热情的接待,询问办理什么业务,引导客户,让客户在 xx 支行感受到我们的真诚与热情。当听到有客户对我说:“你们的服务态度真不错”“xx 支行的服务就是好”时,我就会感到发自心底的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年为自己制定新的目标,那就是加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。首先,提升服务质量,熟悉服务流程,认真对待每一位客户,严格按照行里规定的各项规章制度进行工作。第二,在服务的同时,加强客户推介,积极增加手机银行,网上银行的动户。明年会有更多的机会和挑战,我心里为自己暗暗的鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能局限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。xx 支行大堂经理 xx 2012.1.10

篇8:银行新员工激励讲话

首先, 大家一定要明白, 自己来到底想获得什么。

我觉得, 你一定要学到能力, 学到本事才行, 你将来要行走江湖, 要成名立万, 靠的是能力和本事。在座的大多数不是高干子弟, 也不是富二代, 跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民, 唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功, 本事是最重要的, 其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么头衔, 都是虚的。头衔这玩意最骗人了, 你真要想有个好头衔, 我建议你回家自己开一个公司, 自己就是CEO啊!可能还会有人说上班开不开心很重要, 但在公司最艰苦的时候, 你很可能不会开心。所以, 最重要的, 是在于你能不能学到东西, 能不能锻炼出能力。在360, 只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。

换句话说, 360是一道门, 现在它向你打开了, 你能走多远, 要看自己能锻炼出怎样的脚力。

可能有的人要说, 我就想找个地方混一混。其实, 公司大了以后, 也一定有地方可以混, 我管不了每一个人。我在互联网行业里干了十多年, 看到了很多失败者。他们太聪明, 自己混失败了。混日子就是在浪费自己的时间。想一想, 你35岁以后还能混吗?那个时候会有更多的年轻人, 他们比你更努力, 比你更能干, 要求也比你低。你要是没学到东西, 没锻炼出来能力, 他们会代替你的。能力是不能混出来的, 而是学习出来的, 是锻炼出来的。

所以, 如果你不喜欢360, 你一定要尽快换, 尽快找到自己喜欢的事情, 找到一个值得自己去投入的事情, 至少你不会浪费自己的生命。如果你选择360, 仅仅是因为公司的名气, 吃亏的是你自己。你再能混, 能混我多少钱啊?你一年混我20万, 5年一共也才混我100万啊, 这对我来说没什么, 但是你在这里白搭了自己5年的时间。你5年的青春值多少钱?难道只有100万吗?

再看看你的周围, 是不是也会发现有混日子的人?有些人在那里混, 混得都离不开公司了, 丧失竞争力。要知道, 靠自己省吃俭用攒出的工资, 是攒不出一个人生来的。你要在360发财有可能, 前提是你的本事要达到一定的层次。

到底能学到什么本事和能力?很多, 比如好的方向、经验和执行力、领导力、沟通能力、团结别人的能力、市场营销的能力等等, 有太多的能力是你可以学习。你可能又会说, 在别的公司也能学到啊!我跟你说, 在360掌握这些东西, 学会这些本事, 能比在其他公司时间更短, 速度更快。

我希望你们能拿到360的期权, 这很简单, 这是行业规则。这个公司我不是大股东, 投资人是大股东。我们所有员工的期权加起来也是一个很大的比例。我们都希望公司最后能够上市, 做到像百度和腾讯一样规模, 有一个不错的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金, 解决你在北京买房子的钱还是有机会的。

但这些都不是从天上掉下来的。你在360必须要努力, 必须要做得好, 这样你才能锻炼自己的很多能力, 成长的也很迅速。除了发财以外, 你的能力和本事还能给你带来影响力, 给你带来好的声誉。现在, 即使敌人提起我, 都会说周鸿做产品很牛, 现在互联网上做客户端做得好的, 除了QQ, 不是我做的, 就是我手下做的。但如果我手里没有东西, 我天天在这里吹, 说老周是中国最会做客户端的人, 打死你都不会信。

所以, 只要你在360踏踏实实做下去, 我相信每个人都有可能做成功一件事情。这件事可能很简单, 比如说打补丁, 但你做到极致就变得有价值。而这件事情就是你身价的最好证明。由于你有这样的经历, 可能就有人愿意为你投资一千万。

大家不要听完我说的话就跃跃欲试去创业。创业的机会时刻存在, 但是成不成功取决于你的能力, 取决于天时地利人和。在360, 大家也能提高自己创业的能力, 也能结识自己创业的伙伴, 也能获得一些创业的资源。也许几年之后, 你在360告一段落了, 你就真的可以去创业, 去创办自己的公司了, 那个时候你从360淘到的, 就不仅仅是第一桶金, 那就将是你人生的第二桶金。所以我觉得, 我们的所有员工只要你有能力, 有这些经历, 靠自己的双手、大脑和聪明才智, 就有机会获得或大或小的成功。

成功是需要时间积累的, 我1995年研究生毕业, 刚来北京也是从一无所有、一穷二白。到方正之前, 我其实也创过业, 但是没有成功。所以我得出一个经验:做公司很容易, 把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年, 那几年我不仅仅是在为公司打工, 我更是在为自己积累经验。所以, 我在公司认真的做好我该做的事情, 甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献, 但实际上我个人是最大的受益者, 因为我得到了很多锻炼, 我做事的能力提高了很多。如果没有这个经历, 我是没有能力出来做3721的。

我在雅虎的时候, 大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象?整天西装革履的, 说着洋文, 执行总部的指令。我在雅虎打工, 本来也是可以混的, 这样还能拿到一大笔钱, 但是我不想混, 不愿意混呢。我觉得我的时间宝贵, 在雅虎混时间久了, 我就和这个行业脱离了。所以, 在雅虎我也是一样怀着创业的精神, 在努力地做事, 把搜索、门户、邮箱做起来了。我努力地提高自己的能力、经验和见识, 这才使我之后有能力去做投资, 做奇虎, 做360。

你们面前摆着很多的机会, 但我可以告诉你, 360就是在你们眼前最好的一个机会。当然, 你可以去腾讯, 去百度, 去淘宝, 但这三座大山已经很成功了, 已经具有了很大的规模, 你在那里更多会成为一个螺丝钉。现在的360不是一个上市公司, 未来会有很多的机会等着你, 你可以在其中做出很多的贡献, 拿到公司的股票和期权。但你能不能把握住这个机会, 取决于你的经验和能力的积累。所以, 大家不要以打工的心态在360工作, 我这里不需要打工的。

我希望大家来360, 是和我合作几年。无论以后是否还在360工作, 大家都能够在360做成一些事情, 在能力上能够有所提升, 这就是我的期望。

希望大家是抱着一种给自己干的心态, 积累你的知识, 积累你的经验, 积累你的能力。这也是我自己这么多年来在北京, 在这个行业里屡败屡战之后的一个深刻的体会。

另外一点、我希望你在公司做事, 一定要争取把一件小事情做成大事, 通过做这件事情你也能得到成就感。如果有一天你开一家公司, 也许很挣钱, 但不一定能很有成就感。当你挣到你的第一个一百万之后, 你会很有成就感。挣到你的第一个一千万之后, 你会很有成就感。但再往后, 就变成了一个数字的游戏了, 你就没感觉了。

但是, 今天我们大家聚在一起, 我们完全有能力做出来一个影响中国几亿人的产品或者服务, 这种成就感会让你一辈子都感到骄傲。甚至你有孩子的时候, 有一天他问你:“你年轻的时候为互联网做了什么?”你就会很骄傲指着电脑上的360说:“你老爹当年就是干这个的。”这样, 不仅你自己感到骄傲, 他也会为你感到骄傲。

我觉得, 人的一生不一定能干成某一件大事, 但是一定要去追求, 或者和别人一起干成一件非常大的事情。我希望未来大家提到我, 会说我做了很多事情, 或者成功, 或者失败。但我更希望大家能说我干成了360, 让中国互联网更加的安全。我颠覆了一个时代, 我创造了一个新的网络安全的时代。

几年以后, 当大家想起我今天的话, 我希望大家不要感到后悔来到360, 至少你在360学到了很多东西, 然后通过自己的努力在360挣到了钱, 然后通过自己做成一件事有了成就感, 同时也建立了自己的影响力。

最后, 我想说的是, 大家一定要保持一个好的心态。你进公司时, 可能由于面试的仓促, 交流不充分, 给你的职位低了点, 给你定的工资不像你期望得那样高, 但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力, 有了本事, 即使360没有给你发挥的空间, 你不用天天发牢骚, 你完全可以用你在360学到的本事, 选择其他公司, 去创造一个更加美好的未来。

在座的各位今天你们拥有的更多是潜力, 而不是实力, 我希望在未来的几年时间里, 大家把自己的潜力转化为实力。也许, 在我们当中, 会产生很多新一代的互联网精英, 这完全有可能, 因为互联网的未来毫无疑问是属于年轻人的。所以, 我未来的梦想, 就是在360成功之后, 专注地去做投资人, 帮助更多的年轻人去获得成功。

人力资源部常常劝我不要和大家谈创业, 怕大家想着创业, 第二天就辞职回家办公司了。我和大家讲, 创业其实是一种精神, 是一种心态。创业有很多种形式, 不是只有自己办公司、自己当老板才叫做创业。当你的人生还处于起步阶段, 你还不具备足够的经验和能力, 就需要给人当学徒, 需要学习和积累, 其实这个过程也是创业。

也许你想干一件很大的事情, 但要借助很多资源, 这时候你可以在公司内部创业。我们公司有很多人是在360内部创业, 他们为什么放弃了自己的小公司来到360?因为他们无论再努力, 但由于没有足够大的平台, 无法将事情做大。所以, 他们现在追求的不是能得到多少钱, 而是先做成一件大事, 为他以后再独立做事打下基础。

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