优秀优秀个人简历（精选12篇）
篇1：优秀优秀个人简历
优秀个人颁奖词（简短颁奖词+优秀个人）
在日常学习、工作抑或是生活中，大家总少不了接触一些耳熟能详的颁奖词吧，通过宣读颁奖词，可以让大众了解获奖对象的事迹，领会获奖者的工作价值，人格精神，从而受到教育。那么什么样的颁奖词才更具感染力呢？下面是小编收集整理的优秀个人颁奖词（简短颁奖词+优秀个人），仅供参考，希望能够帮助到大家。
优秀个人颁奖词（简短颁奖词+优秀个人）1刘平（玉堂街门市经理）
她所在的门市是现有门市销售额最大的，她不怕苦，不怕累，带领着门市的员工一飘过关斩将。销售额从50万到55万，再到60万，销售业绩节节攀升，她还为公司培养了大批优秀员工，她就是玉堂街门店经理—刘平
优秀个人颁奖词（简短颁奖词+优秀个人）2杨丹（玉堂街门市化妆品组长）
她是化妆品营业员，但她不断超越自我，自学并熟练掌握药品、保健品知识。在工作中积极进取，对工作认真负责，从不计较个人得失，能又快又好地完成上级交代的任务。她就是海棠药堂化妆品组长杨丹。
优秀个人颁奖词（简短颁奖词+优秀个人）3优秀营业员：
她用辛勤的付出和努力，解决了一个个难题，销售业绩不断提高，让原本放弃期望的门店起死回生。冬至时期，她不畏路途遥远，不畏严寒艰辛四处摆摊设点，这个默默付出的人就是海棠药堂柏杨路门市经理王xx。
他没有豪言壮语，他没有丰功伟绩，但他用行动，告诉了我们什么是主人翁精神；他的一言一行都在工作中做着表率；他任劳任怨，不辞劳苦，深得部门员工的认同。
更难能可贵的是，对企业负责，对社会负责。他就是仓储部的邹xx。
在海棠发展的一路上，她用她热情的服务为海棠赢得顾客，她在仅有3个员工的状况下，使新天国际门市月销售额从6、7万硬是提升了一倍以上，当初的新员工也迅速成长并能独当一面。创造这个奇迹的就是海棠药堂门市经理xx。
外表普通却气度不凡，专注是他拒绝平庸的分水岭，努力是他永远向上的风向标。在短短的时间里他带领的`团队在12月销售额突跛40万元大关，他所在门市员工的微笑最迷人，地面最干净，陈列最整齐，堪称是海棠药堂的标准样板店，为我们树立店长标杆的人就是莱佛士门店经理方xx。
她所在的门市是现有门市销售额最大的，她不怕苦，不怕累，带领着门市的员工一飘过关斩将。销售额从50万到55万，再到60万，销售业绩节节攀升，她还为公司培养了大批优秀员工，她就是玉堂街门店经理－xx。
在工作中，她识大体、顾大局，在管理中，她不断创新、开拓进取，带领所在区域的各门店共同提高，用心组织员工群众活动，她不但在服务中管理，更重要的是在管理中服务。她就是我们最优秀的区域经理杨xx。
他是一位普通的长者，工作平凡而充实；他自我服务于我们整个公司，电话24小时绝对开机，无论白天黑夜，无论刮风下雨都随叫随到；门店在增加，范围在扩大，但他还是一如既往，没有怨言。他就是水电师傅----徐xx。
优秀个人颁奖词（简短颁奖词+优秀个人）4电工：
他技术高超，行业领先，任劳任怨，厉行节俭。他创造性的用几十元的电器代替上千元的专业防爆电器，到达了国家安全标准，便捷性大大提高，为公司节俭了3万元，在他的专业领域成为港区的典范！他就是XXX，有请！
篇2：优秀优秀个人简历
一、目的为加强企业文化建设，培养和塑造员工的集体荣誉感和使命感，不断增强企业向心力和凝聚力。现公司决定，对表现突出的业务骨干及工作中表现优秀的个人及集体进行表彰奖励，以营造爱岗敬业的良好风气，激励全体员工以先进为榜样，充分调动广大员工的积极性和创作性。
二、评选原则
（一）公开、公平、公正；
（二）以德、能、勤、绩为评选依据；
（三）参选人不能多重申报。
三、奖项设置
公司的奖项分为两大系统进行评选，设优秀团队和优秀员工两个类别，共八个奖项。其中，金牌门店和先进集体属于优秀团队类别，其它奖项属于优秀员工类别，具体如下：
（一）门店系统：
1.金牌门店1名
2.金牌店长2名
3.金牌店员3名
（二）非门店系统：
1.先进集体2名
2.优秀管理奖2名
3.营销精英奖3名
4.敬业奉献奖3名
5.最佳创意奖2名
四、优秀员工参选基本条件
1.2011年6月30日前入职的正式员工；
2.认可公司文化，热爱本职工作；
3.具有较强的工作能力，对待工作尽职尽责，能按时按质完成本职工作，全年月绩效考核成绩平
均分在80分以上，并未出现70分以下的不合格成绩；
4.严格要求自己，自觉遵守公司各项规章制度，无较大违规违纪，因一般性违反公司制度的处罚
不超过2次；
5.全年除补休、带薪年假外的请假累计不超过15天；全年迟到、早退次数累计不超过12次，不
超过2小时；无旷工等重大违纪行为。
6.具有团队精神，在工作中与他人融洽合作；
7.积极参加公司组织的各项活动；
8.积极参加公司组织的培训，达到培训要求。
五、各奖项的参选对象与评价标准
（一）门店系统
1.金牌门店：
① 参选对象：零售事业部开业6个月以上的直营门店。
② 评选标准：
a.完成或超额完成公司下达的销售指标；
b.严格执行公司的业务规范和作业流程，内无较大违规记录，不合规的一般性处违
规处罚不超过3次；
c.注重门店形象的日常维护和企业品牌的提升；
d.店内成员团结协作、积极进取。
2.金牌店长
① 参选对象：在直营门店工作6个月以上，本任店长（含副店长）达3个月以上的职员。② 评选标准：
a.所负责管辖的门店本完成或超额完成公司下达的销售指标；
b.工作业绩突出，本完成或超额完成区域下达的个人销售指标；
c.爱岗敬业，锐意进取，有出色的团队领导能力和强烈的主人翁意识；
d.所负责管辖的门店和个人严格执行公司的业务规范和作业流程，本内无较大违规
记录，不合规的一般性违规处罚不超过3次；
e.工作态度和蔼、亲和力强，具有较强的业务知识和技能，足为下属表率；
f.关爱员工，有凝聚力，门店团队精神好，战斗力强，积极参与各项组织活动。
3.金牌店员
① 参选对象：各直营门店的店员。
② 评选标准：
a.本完成或超额完成店长下达的个人销售目标；
b.严格执行公司的业务规范和作业流程，自觉维护门店形象；
c.工作服从分配，任劳任怨，爱岗敬业，锐意进取；
d.为客户提供优质服务，熟悉ERP系统，能及时处理系统出现的一些小问题；
e.团结友爱、关心他人、和睦相处、为人诚恳，积极参加各项组织活动。
（二）非门店系统
1.先进集体
① 参选对象：集团公司内的各部门及分公司。
② 评选标准：
a.团队有较高的凝聚力和集体荣誉感，部门离职率低；
b.目标导向，能良好的完成公司赋予的部门职能目标和工作任务，团队成员精诚合作，为团队目标而共同努力；
c.团队具有良好的工作状态和工作效率，即时在最艰苦的时期，也保证良好的状态； d.以公司的利益为重，能与其它部门积极协作；
e.整体团队积极参加公司组织的各项活动，包括培训学习，并且学习态度良好。
2.优秀管理奖
① 参选对象：各部门主管级及以上管理干部。
② 评选标准：
a.具有优秀的思想品牌和敬业精神；
b.具有优良的管理能力、组织能力、领导能力，个人工作方式和行为能感染、激励下属
职员，能有效的带领部门职员积极开展团队作业，按时按质完成部门的职能目标和年
度工作任务；
c.部门员工团结向上，工作责任感强；
d.主动建立健全部门的管理制度和工作流程，并带领部门成员严格执行公司的规章制度； e.经常性组织学习及辅导部门员工，部门员工的专业能力得到较大的提升；
f.能与其它部门开展良好的协作，对公司的管理起到促进推动作用。
3.营销精英奖
① 参选对象：零售事业部（门店一线销售人员除外）、无线事业部、礼品部、国际业务部、梦想方格杂志社等效益部门的营销人员。
② 评选标准：
a.坚守职业道德，工作敬业、勤恳，有强烈的事业心和责任感；
b.在销售工作中注重维护公司整体利益、树立企业健康形象；
c.能出色完成公司的销售指标；
d.具有扎实的业务功底和专业知识，能够迅速解决销售过程中遇到的问题，工作中无因
销售问题而引发的较大顾客投诉；
e.具备良好的团队协作精神，个人优秀的工作表现在部门整个销售团队中起到正向激励
作用。
4.敬业奉献奖
① 参选对象：各部门员工，以基层员工为主，管理层为辅。
② 评选标准：
a.按质按量完成本职工作，工作热情饱满，具有高度的敬业精神，良好的职业道德操守；
b.主动服从工作安排，工作积极主动，尽职尽责，没有抱怨、消极情绪，勇于承担责任，始终保持良好的工作状态和精神面貌；
c.能有效地与各部门开展沟通与协作，服务意识和服务态度优秀，原则性强，严格自觉
遵守公司的各项规章制度；
d.为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形
象并起到带头作用。
5.最佳创意奖
① 参选对象：产品研发中心、创作中心、品牌中心、梦想方格杂志社的设计、创作人员。② 评选标准：
a.服从工作分配，能按时按质完成本职工作任务，对待工作尽职尽责，任劳任怨；
b.深刻领会公司的品牌元素内涵，能有效结合企业文化精髓，设计、创作出新颖的原创
作品；
c.创作设计的作品能赢得市场的高度认可，能够为公司创造较好的经济效益或市场、社
会价值；
d.个人设计的作品，在推向市场后，90%以上的产品在初期上市时，能在公司的商品销售
中排名前50名或个人设计的作品对市场的销售起到较大的促进作用。
六、评选流程
（一）门店系统
1.门店系统各奖项的评选由区域经理对符合条件的各门店、店长和店员填写《优秀团队评比
申报表》和《优秀员工评选推荐表》进行申报，名额不限；
2.零售事业部对候选人资格进行复审，对不符合条件的候选人与区域经理沟通后直接退回；
3.对符合条件的候选人，由零售事业部组成评选小组，根据业绩达成率的高低和综合评述进行终
评。其中业绩占70%，综合评述占30%。
4.评审结果报行政中心审核，总经理审批。
（二）非门店系统
1、非门店系统奖项的评选，对符合参选条件的部门或个人，采取各部门负责人推荐或员工本人自
荐的方式参加评选，填写《优秀团队评比申报表》和《优秀员工评选推荐表》。由行政中心对参选部门或参选人的资格进行初审，对不符合评选标准的部门或个人，行政中心与部门负责人进行沟通后直接退回；对符合条件的参选部门或参选人，由行政中心组织由各部门负责人及以上领导组成评选小组进行投票选举，按票数的排名当选。
2、先进集体：对符合参选条件的部门，由部门负责人填写《优秀团队评比申报表》进行申报。
3、优秀管理奖、敬业奉献奖：对符合参选条件的人员，各部门推荐比例按部门总人数的7%进行申
报，不足1个名额的按1个名额进行申报。
4、营销精英奖：对符合参选条件的人员，不限名额申报。评选小组根据业绩达成率的高低和综合评述进行终评。其中业绩占70%，综合评述占30%。
5、最佳创意奖：对符合参选条件的人员，参选对象部门推荐比例按部门总人数的10%进行申报，不足1个名额的按1个名额进行申报。
七、评选时间及奖励方式
（一）评选时间：2011年12月27日—2012年1月5日；
（二）各奖项未有符合条件的参选者，则允许缺省；
（三）奖励时间：在年底举办的迎春团拜会上予以公告、颁奖；
（四）奖励方式：
1.优秀团队奖励奖金：N000-N000元；
2.优秀员工奖励奖金：N00-N000元；
3.所有获奖员工拥有优先晋级、参加培训、旅游等相关福利待遇的优先权；
篇3：优秀简历表
应聘当天, 闻讯前来应招的有100余名, 公司人力资源部长准备借用笔试筛选一部分人再作决定, 然而总经理却拒绝了如此烦琐的招聘手续, 他吩咐人力资源部长传唤每一个人到他的办公室作现场应聘。
被人力资源部长传唤而去的一个个应聘者, 他们不是夹着厚厚的简历表, 就是怀抱一摞证书, 甚至还有人怀揣着公司上层领导朋友的介绍信。
然而, 总经理走马观花面对前来的应聘者, 每出去一人, 他总朝人力资源部长摇摇头。在总经理感到失望之时, 一个貌不惊人但衣着整洁的男孩被人力资源部长传唤而来。人力资源部长面对男孩的两手空空, 他替男孩惋惜———怎么一点也不准备呀, 至少也该有份简历表呀。
只见男孩走到总经理的办公室门前, 礼貌地敲了三下门, 待里面传出“进来”, 他才轻轻推开门, 立于门前, 认真地蹭掉脚上的泥土, 进门后随手关上门。未走近总经理的办公桌, 男孩发现地上有本书, 很自然地拾起放到办公桌上, 总经理和男孩简单地交谈了几句, 这时有人敲门说是找总经理, 门一开, 一位残疾老人蹒跚而入, 男孩连忙起身搀扶老人, 且让座于他。男孩所做的一切毫无造作, 呈现在别人面前的是善良、体贴。
当男孩走出办公室, 人力资源部长进来准备请示总经理再传呼下一人时, 总经理微笑着冲他点点头说:“就是刚才的男孩被我看中了!”人力资源部长惊惑地问道:“刚才那男孩?他既没有一本证书, 也没有受任何人的推荐, 甚至连最基本的简历表都没有。”
篇4：优秀简历表
应聘当天,闻讯前来应招的约有100余名,公司人力资源部长准备借用笔试筛选一部分人再作决定,然而总经理却拒绝了如此繁琐的招聘手续,他吩咐人力资源部长传唤每一个人到他的办公室作现场应聘。
被人力资源部长传唤而去的一个个应聘者,他们不是夹着厚厚的简历表,就是怀抱一摞证书,甚至还有人怀揣着公司上层领导朋友的介绍信。
然而,总经理走马观花面对前来的应聘者,每出去一人,他总朝人力资源部长摇摇头。在总经理感到失望之时,一个貌不惊人但衣着整洁的男孩被人力资源部长传呼而来。人力资源部长面对男孩的两手空空,他替男孩惋惜——怎么一点也不准备呀,至少也该有份简历表呀。
只见男孩走到总经理的办公室门前,礼貌地敲了三下门,待里面传出“进来”,他才轻轻推开门,立于门前,认真地蹭掉脚上的泥土,进门后随手关上门。未走近总经理的办公桌,男孩发现地上有本书,很自然地拾起放到办公桌上,总经理和男孩简单地交谈了几句,这时有人敲门说是找总经理,门一开,一位残疾老人蹒跚而入,男孩连忙起身搀扶老人,且让座于他。男孩所做的一切毫无造作,呈现在别人面前的是善良、体贴。
当男孩走出办公室,人力资源部长进来准备请示总经理再传呼下一人时,总经理微笑着冲他点点头说:“就是刚才的男孩被我聘中了!”人力资源部长惊惑地问道:“刚才那男孩?他既没有一本证书,也没有受任何人的推荐,甚至连最基本的简历表都没有。”
“你错了,”总经理对人力资源部长说,“其实他带来了内容丰富的简历表,且是这些人中最优秀的简历表!”人力资源部长疑惑了,莫非男孩是他的亲属或有特殊的关系。总经理继续微笑着说:“男孩的言行是他最优秀的简历表,他轻敲三下门,说明他懂礼节,做事小心仔细;他在门口蹭掉鞋上带的泥土,说明他注重细节;当看到那位我有意安排的残疾老人进门时,他立即上前搀扶,且让座、沏茶,表明他善良、体贴、热情。其他所有的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而男孩俯身捡起那本书,并放回桌上,他的动作是那么的自然、镇定。他和我近距离交流,他的回答干脆果断,他的头发梳得整整齐齐、指甲修得干干净净……难道这些细节你不认为是男孩最优秀的简历表吗?我认为他的言行就是他最好的简历表!”人力资源部长心悦诚服地笑了起来。
篇5：优秀个人简历
时间过得飞快，前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战，这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。简历要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编收集整理的优秀个人简历(大全)，欢迎大家分享。
优秀个人简历(大全)1个人信息
姓名：
居住地：广州
电话：
最近工作[3年5个月]
公司：广州xx汽车有限公司
行业：汽车
职位：销售员最高学历
学历：大专
专业：工商企业管理
学校：xxxxx技术学院
自我评价：本人有良好的沟通能力，能较好地与人交流。对工作细心、耐心、责任心强。开朗性格所折射出严谨的工作态度与严格的.自我要求特点让我在实际工作以验的积累和实际操作能力的提高方面受益匪浅。
求职意向：
工作性质：全职
希望行业：广告，建筑/建材/工程，学术/科研
目标地点：广州
期望月薪：面议
目标职能：文案/策划，平面设计师
工作经验
20xx/10―至今：广州xx汽车有限公司[3年5个月]
所属行业：汽车销售部销售
主要负责跟踪生产进度和生产问题的反馈与处理，及时与客户及业务员沟通联系，确保业务的顺利圆满完成;负责车辆调度,核算运输费用;负责处理产品售后服务，安排售后人员跟踪解决实际问题。客户档案管理，信息资料的收集及订单的保管;负责货款的催收，与财务部联系，开具货物发票;每月底按货物类型做数据统计，汇总形成月报表并做下月计划;负责办事处销售费用的核算与管理，监管有关销售的财务开支管理。
20xx/7――20xx/4：xx有限公司[2年]
所属行业：汽车客服部售后服务
主要负责人员招聘;员工考勤;员工入职/离职;宿舍安排;员工福利活动安排;行政文书处理;日常电话联系客户等。
教育经历
20xx/7――20xx/6：xxxxx技术学院工商企业管理大专
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
日语(良好)听说(良好)，读写(良好)
优秀个人简历(大全)2个人信息
姓名：xx
性别：女
民族：汉族
出生年月：xx年9月10日
婚姻情况：未婚
身高：160cm
体重：44kg
户籍：xx
现所在地：xx
毕业学校：xx师范学院
学历：本科
专业名称：汉语言文学
毕业年份：xx年
工作年限：二年以上
求职意向
职位性质：全职
欲从事岗位：中小学类-初中语文教师;中小学类-高中语文教师;
工作地区：广东广州;
待遇要求：3000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内
教育经历
时间所在学校学历
20xx年9月-20xx年7月xx师范学院本科
工作经历
工作地点1：xx市xx佳园小学
时间范围：20xx年9月-20xx年7月
担任职位：中小学类-小学语文教师
工作描述：
刚走上工作岗位的生涯至今历历在目。走上讲台的老练，上课的行云流水让我不禁感谢大学时艰辛地付出。一份耕耘一份收获！一年来班主任这个角色使我更坚信了教师这个职业的神圣，使我更坚信了此生我就爱上了你―-教师。我将为此付出毕生！
工作地点2：xx市xx高中
时间范围：20xx年9月-20xx年12月
担任职位：中小学类-高中语文教师
从小学到中学，角色的转变更使我如鱼得水，欢乐畅游。这个平台的设立更使我觉得知识的重要，于是我认真备课，精心教学，虚心请教，刻苦钻研。果然出彩了，一年来我带的两个高一班每次测试都高居榜首。我和同学紧紧地拥在一起，他们笑得是那样舒心，那样洒脱。我更乐不思蜀。我快走了，他们都不舍，都哭，都闹，最后静了，含着泪“拥有并不就是最幸福的，还是我们默默地祝福你，你的顺利就是我们的幸福，下一个不管是谁接替，我们还是努力，因为你永远烙在了我们的心里”。我无语，无奈―-但还是默默祝福就象他们祝福我一样。
自我评价
本人系本科毕业生，已工作2年多，特别是在文字构造方面有较强的功底，在大学期间创办《沁心苑》文学社并任社长一职。毕业后先后在小学和高中任教，受到学生和领导的一致好评。本人具有良好的思想品质，善于与人沟通，善于与人协作，能独立完成工作，本人思想开放，工作热情高，易于接受新事物，有吃苦耐劳的精神，期待着伯乐的出现，立志用平生所学为贵单位贡献力量。
发展方向
篇6：优秀个人简历
个人概况
姓名：你的姓名
出生年月：你的出生
毕业院校：你的毕业院校
学 历：你的学历
联系电话：你的家庭电话
性别：你的性别
政治面貌：你的政治面貌
专业：你的专业
手机：你的移动电话
电子邮件：你的email
教育经历
你的教育经历注意，这个地方建议你简单描述下个人的学习成绩
获奖情况
你可以通过获奖情况来表现你的过人之处，对于应届毕业生而言，在校的获奖情况是hr比较看重的例如：“三好学生”；“优秀学生干部”和“优秀团干部”；奖学金这些情况都能为你的简历加分 实践经验
你的工作实践 这块内容毕业生涉及的会比较少
技能水平
你的技能水平除了通用的计算机，英语等技能外，如果能有辅助本专业的技能证书会更好 自我评价
你的自我评价 以简单为主，一定要突出个人竞争力，如优秀的专业成绩等
毕业生求职要注意简历中的硬伤
100份简历中有多少份是合格的?不到10份。远大集团人力资源部经理王志宇指出，简历太长，注水太多，过分谦虚，太过花哨已成为毕业生简历中的硬伤，往往使他们出师不利，失掉面试的机会。
简历应多长?“我见过最长的简历，17页。先介绍学校、院系、专业、课程，将4年里所学的30几门课程一一列上，再把所有的作品、证书附在后面，甚至包括他的高中毕业证、健康证明等等。太长了!”王志宇说，其实简历一页就足够，两页已经太长了。简历只需要写明4部分：
1.个人情况：姓名、联系方式。
2.应聘职位：要注意如果应聘两个职位，二者不要相差太大。比如，可以同时应聘会计和审计。
3.工作经历：参加社团活动、社会活动，要说明你在其中扮演的角色或成绩成果。
4.个人的兴趣、爱好：比如收藏、插花等比较特殊的爱好要注明。
不要太谦虚。有的同学总要在简历里写上，“因为一直读书，没有工作经验，愿意从公司的最底层做起”云云。这就是过分谦虚。没有经
验其实是毕业生的优势，用人单位看中的正是毕业生的潜力，当然要从最基本的职位做起。太过谦虚，会让人事经理觉得你的自信心有问题。花哨是祸。大学生希望简历做得有创意，能够在雪片似的简历中让招聘人员印象深刻，其用心良苦，可惜容易适得其反。王志宇经理介绍说，简历花哨主要表现在几个方面，如给简历设置封面，既浪费人事经理的时间，又浪费纸张。有的创意过于离谱和夸张，比如有一份简历，在第一页上赫然写着4个大字：通缉伯乐!令人好气又好笑；还有的同学在简历里面配上各种卡通图案；还有的同学把简历搞得过于诗化，将长短诗句写进简历，让人不知所云。
简历是用来传递个人信息的，应该像公司的文稿一样非常简洁。不要有主语，最好是用电报式语言。简历中不要出现大段文字，每个段落不要超过3行。字体不必太大，小4号即可。不要用带有名头的纸。
王志宇建议，如果想引起人事经理的注意，写一封应聘信比较好。一定要手写的，不要复印。内容包括哪里看到的招聘广告、你对哪个职位比较感兴趣，千万不要写长
大学毕业生个人求职简历样本
基本资料
姓名:庞玉鑫 性别:男
出生日期:1986年06月26
籍贯:四川达州
民族:汉
政治面貌:预备党员
婚姻状况:未婚
教育状况
学历:大学本科
学制:四年
毕业院校:宜宾学院
专业名称:电子信息与技术
毕业时间:2009.07
外语水平:英语
等级:英语四级计算机等级:二级C语言能力与特长
能够熟练使用office办公软件,能够掌握C语言编程
有一定的文字功底并爱好文艺.体育
工作经历
大一加入宜宾学院青年志愿者
大一在外做家教
大二暑期 在诺亚舟宜宾分公司销售诺亚舟学习机
大一，大二期间曾在学院多个学生社团工作
2007年9月太原晋西工业集团、太原重型机械集团进行生产实习
大学期间连续三年获得院综合奖学金,多次获得优胜奖学金 大三加入中国共产党
求职意向
应聘单位:无要求
应聘职位:
1、机械工程类及材料加工相关专业
2、政府部门职员
3、事业单位职员
4、企业单位相关的管理工作
5、从事专业的相关工作，如模具设计、铸造等
联系方式
联系地址:山西省太原市华北工学院565信箱邮政编码:030051电话号码:(0351)3920848
电子信箱:zhaoyanbo@21cn.com个人主
页:http://ybzh.onchina.net/OICQ:19098412 39097154
备注:
欢迎浏览我的个人主页!
篇7：优秀个人简历
男 24岁 (电工 3-5年)
学历： 高中
工作年限： 3-5年
期望薪资： 面议
工作地点： 广州 - 花都 - 不限
求职意向：电工 | 普工/学徒工 | 快递员 | 仓库管理员 | 物业维修
工作经验(工作了2年8个月，做了1份工作)
宁波尚品机电工程有限公司
工作时间：11月 至 207月[2年8个月]
职位名称：电工
工作内容：能吃苦耐劳.服从上级安排.有积极向上精神
证书奖项
篇8：优秀优秀个人简历
关键词：优秀习惯,个人,学习成长,作用
1 优秀习惯的内涵 (概念、内容) 及其影响因素
古希腊哲学家亚里士多德曾说过, “优秀是一种习惯”, 这在某种程度上阐明了养成良好习惯的重要性。纵观古今中外, 那些伟大的成功人士身上都有着良好的习惯和品格。换句话说, 正是这些优秀的习惯铸造了他们美好的品格, 促使他们能够高效处理身边的各种事宜, 他们的学习、工作和生活, 以及应对各种突如即来的意外和变故;正是平时积累养成的这些优良习惯, 促使他们养成了自己完备的自我觅食系统和感知系统, 使他们临危不乱, 有着惊人的毅力和定力、还有那打不死的勇气和魄力。可以说, 习惯对于一个人的学习成长是至关重要的。因此, 以当代教育学、心理学的最新成果为指导, 站在时代的高度, 研究习惯的内涵及其影响因素, 对于我们在个人成长、学习过程中, 自觉地、科学地、有序地养成良好的习惯、推动个人成长与完善是大有稗益的。
1.1 习惯的内涵
习惯是由于无数次的重复或练习而逐步固定下来变成自动化或半自动化的行为和生活方式。而今泛指一地方的风俗、社会习俗、道德传统等通过实践或经验而适应习惯于做艰苦工作。它不只是一个人外在的行为表现, 更是其内在素质尤其是思想品德素质的外化。所以, 良好习惯的养成是一个人自我成长和完善的核心和基础。
从内容上, 习惯涉及的范围比较广泛, 可将其分为:生活习惯 (卫生) 、文明礼貌习惯、学习习惯、语言习惯、思维习惯等。从性质上, 习惯又分为好习惯和坏习惯。正如伟大的教育家叶圣陶先生所说:“好习惯养成了, 一辈子受用;坏习惯养成了, 一辈子吃它的亏, 想改也不容易。”由此可见, 优秀习惯对于一个人的成长起着至关重要的作用。“勿以善小而不为, 勿以恶小而为之。”因此, 我们每个人千万不可忽视这股正能量。
1.2 习惯养成的影响因素
习惯的养成受到很多因素的影响和制约, 主要有家庭、学校、个人、社会等因素。由于个体在成长过程中, 所处环境的变化及其思维的逐渐成熟, 其各个时期的影响因素有所差异。
1.2.1 家庭教育
俗话说:“父母是孩子的第一任老师。”父母的言谈、行为举止, 父母对孩子的家庭教育及其环境, 在很大程度上, 对孩子行为习惯的养成起了很大的作用, 甚至可以说起了决定性的作用。在孩子尚未进入学校接受正规教育时, 孩子会照着父母的行为举止来做。孩子处于幼年时期, 模仿性和可塑性都很强。有时候, 我们会说:“从一个孩子的身上, 就能够看到他的父母是什么样的人。”这也足以说明父母对一个人行为习惯的养成起着潜移默化的引导作用。
1.2.2 学校教育
包括学校办学理念、师资、学习环境、设备和资源等。当一个人进入学校开始接受规范化的教育时, 其行为习惯的养成主要受到学校因素 (包括教师、学生、学习环境等因素的制约) 。在学校期间, 基于共同的学校理念、教师资源、教学环境, 学生与老师之间, 与同学之间, 在长期的互动过程中, 逐渐形成了相同或者相似的行为习惯。
1.2.3 个人方面
包括个人的兴趣、爱好、脾气、性格、意志力等。当个体开始拥有独立的思考时, 个体本身的特质对其习惯的养成起着更加重要的作用。比如, 一个人如果重复做一件自己喜欢做的事情, 因此而养成一个习惯是轻而易举的。相反, 则会比较困难。
1.2.4 社会因素
这个方面的影响因素比较动态多变, 社会价值观、消费观, 社会制度、法律法规, 社会环境、文明风尚等都可能会影响个体习惯的养成。
2 优秀习惯对个人学习成长的重要性
2.1 优秀习惯对于个人成长的重要性
在谈到习惯对一个人的影响作用时, 著名教育家魏书生说:“行为养成习惯, 习惯形成品质, 品质决定命运。”这一富有哲理的论断, 道出了“习惯”的重要作用——习惯决定命运。我国著名教育家叶圣陶先生说:“什么是教育?简单一句话, 就是要养成良好的习惯。”他认为:“社会主义社会的教育, 就是要使学生养成在社会主义社会里生活的一切良好习惯。”“养成教育”是叶老教育思想的重要组成部分, 据不完全统计, 在他有关教育教学的论著中, 涉及“习惯”的表述, 就有百余处之多, 可见他把养成各种良好习惯摆在十分重要的位置。
现代心理学家研究证明, 一个人成才所受的影响, 非智力因素约占75%, 智力因素约占25%。而优秀的习惯则是非智力因素中最主要的方面。所以, 培养优秀的习惯对于一个人的成长和自我完善是不可缺少的根基和源泉。
2.2 个人的学习和实践
笔者回顾了自己的学习成长经历, 发现好习惯成为人生中最宝贵的财富, 并受益终身生。优秀习惯的养成主要体现在以下几个方面:
(1) 良好的生活习惯 (健康、卫生、时间管理等) 。良好的生活卫生习惯是一个人健康成长的基础, 没有一个健康的体魄, 其他方面就无从谈起。如果健康的身体是1的话, 那么其它的都是1后面的0, 没有1, 后面的0也就毫无意义了。这句话很好地说明了个人养成良好生活习惯的重要性。
(2) 良好的学习习惯。现在已进入知识经济时代, “活到老, 学到老”不再是一句口号而已。每个人都要有终身学习的意识, 形成完备的自我觅食系统和感知系统。通过大量的阅读、观影、看表演等多种途径, 不断地自我喂养, 养大自己的脑容量。只有这样才能在瞬息万变的时代, 走在时代的前列, 掌握主动权。
(3) 良好的写作习惯。阅读和写作, 就像呼吸一样。如果只有吸入, 没有产出, 阅读也就变得毫无意义。就像生命如果不能流动, 也就失去了能够持续的活力一样。一定要养成写作的习惯, 日记也好, 周记也罢, 或者博客, 但是一定要坚持写, 就像定期阅读吸收养分一样, 也要定期清理垃圾, 梳理思绪, 让自己保持持续活力的状态。写作能够让人沉着、冷静, 使人可以系统而全面地思考。从高中开始, 笔者一直坚持写日记, 直到现在, 还在保持着。只有我自己知道, 它真正带给我的启示和力量。
3 总结
综上所述, 习惯, 尤其是优秀的习惯对于个人的学习成长起着至关重要的作用。当今, 我们正处于高速发达的知识经济、信息时代, 每个个体如果能够养成良好的行为习惯、学习习惯、生活习惯, 对于适应今后激烈竞争的社会, 法治社会、高科技社会, 无疑是拿到了第一张通行证。
参考文献
[1]刘相全.家庭教育在中学生良好习惯养成中的作用.吉林教育 (教科研版) , 2007 (5) .
[2]赵献坤.浅谈家庭教育对孩子习惯的影响.新课程研究 (基础教育) , 2007 (9) .
篇9：每一个人都有优秀的地方
美国的卡纳基先生曾经有过这样的经历。有一次在纽约，他准备邮寄一封挂号信，所以到邮局排队。他注意到那位负责挂号信的邮局员工对他的工作很不耐烦的样子，这也可以理解，称信、取邮票、找零钱、开收据……年复一年日复一日地，他一直做着这种单调而重复的工作。
“我一定要让这个人喜欢我，”卡耐基先生对自己说，“显然，要让他喜欢我，我必须和他说让他感兴趣的话。当然得是有关他的，而不是关于我的。”因此卡耐基先生问自己：“他是不是值得我赞美称赏的地方呢？”
这个问题有时候的确不易回答，尤其你面对的是一个陌生人。不过这次却很凑巧，善于观察的卡耐基先生很快就在这位邮局员工的身上发现了值得让他赞美的地方。
就在这位邮局员工给他称信的时候，卡纳基先生热情地对他说：“真希望我也有您这样的好头发。”
略微有些惊讶地，那位员工抬起头来，看着这位赞美他头发的顾客，脸上露出了由衷地微笑。“现在没以前好了。”他很谦虚地说。
“虽然它比以前稍减光泽，但仍然还是好样的。”卡耐基先生非常诚恳地说，“我可真羡慕您有一头这样的好头发。”
这位邮局员工听后显得格外高兴，他们聊得很愉快。最后，那位邮局员工告诉卡耐基先生：“有许多人说过我的头发好看。”说这话的时候，他的脸上洋溢着抑制不住的喜悦。
然后，他非常精细，非常用心地把挂号信的手续办完，并且给卡耐基先生留下自己的联系方式，让卡耐基先生以后有业务的时候直接联系他，他会以最快的速度把事情办好。
我们可以想象，那天那位普通的邮局员工的午饭一定吃得非常开心；晚上他到家后，一定会十分欣喜地告诉他的妻子这件事；甚至他还会对着镜子自夸自赞：“我的头发实在太漂亮了。”甚至，我们可以想象，以后的多天，他都会沉浸在被赞美的喜悦之中。
在人类行为中，有一条至为重要的法则是“永远尊重别人，使对方获得自我成就感。”尊守它，就会为自己带来快乐；反之，如果你违返了他，那你就会陷入无尽的挫折。
著名的心理学家杜威教授也曾经说，“自重是人类天性中最强烈的冲动和欲望”。另一位心理学家詹姆森教授也說：“在人类天性中，最深层的欲望就是渴望得到别人的重视。”
毫无疑问，如果你希望自己的观点被人采纳，能够得到别人的重视，希望周围的人喜欢你；你渴望得到真诚的赞美，而不愿听到不值钱的卑贱的谄媚，就让我们自己记住并遵守这条法则：你希望别人怎样对待你，就应该先怎样去对待别人。
我们都知道著名的英国作家凯恩，他的小说《基督教徒，法官，英国曼岛人》风靡世界。凯恩是个铁匠的儿子，一生只上过8年学，但他去世时已成为这个世界上有史以来最为富有的作家，全世界有成千上万的人读过他的小说。凯恩是如何成功的呢？
凯恩酷爱诗，所以他将大待人罗斯迪所有的诗都读了一遍。读完之后，他写了一篇演说词，歌颂罗斯迪在诗歌方面的高深造诣以及取得的艺术成就，并将它亲自送给了罗斯迪本人。见到这个年轻人，听着这个年轻人的赞美，罗斯迪非常高兴，“一个青年能对我的才华有如此高深的见解，他一定是一个非常聪明的人。”
一向自傲的罗斯迪将特凯恩请到自己的家中来，让他担任自己的秘书。这彻底改变了凯恩的人生道路。他凭借这一新的身份，接触了许多那个时代著名的文学家，从他们那里接受了许多有益的建议，并受到他们的鼓励和激发，开始了他自己的写作生涯，最终享誉世界。
篇10：优秀个人简历
女 23岁
学历： 本科
工作年限： 1年以内
期望薪资： 面议
工作地点： 广州 - 不限
求职意向：幼教 | 助教 | 教师
工作经验(工作了2个月，做了1份工作)
稚趣森林
工作时间：6月 至 208月[2个月]
职位名称：绘本教师
教育经历
年7月毕业 广东第二师范学院 学前教育
专业技能
Word：熟练 经验：4年
语言技能
英语：一般
证书奖项
证书名称：教师资格证 颁发时间：2016年6月
篇11：优秀个人简历
姓 名:刘先生
性别:男 民族 :汉
政治面貌:团员户籍:湖北十堰 体重 :62kg
出生年月1987/9/10
主修专业:模具设计与制造
身高 :175cm 兴趣爱好:文学武术商业活动
毕业院校：武汉电力职业技术学院
健康状况 ：良好
联系电话:
通信地址:
电子邮箱：
所获荣誉
/9―/7担任本班体育委员,组织了多场篮球 羽毛球比赛,并获得系第一名的好成绩.极大的丰富了同学们的业余生活.在秋季运动会上获学院袋鼠跳全院第五名。 2007/10机电系征文比赛中《精神的全面作用》获三等奖
20代表班级参加机电工程系“真彩杯”辩论赛荣获团体“三等奖”
2006DD，获得院社会先进个人
2007DD，获得院社会先进个人
2007DD担任学院最好最大社团学鹰社副社长
社会实践和所参加培训
2006/9-2007/5加入本院学鹰社，参加每天晨跑，每周例会，和社团的同学一起联合武汉高校20多所高校举行阳光卖报，武汉高校创业高峰论坛等多场大型跨校活动.在校内有：冬季学生用品义卖，创办本校英语角.
二 2007/5---2008/5担任学鹰社副社长，成功招新300人，组织了新老生见面交流会、华中论坛，及社团内辩论赛等活动。
三 2007/7---2007/8受武汉新未来教育教育咨询有限公司聘请，出任仙桃市三伏潭镇校长，为公司创造15000元效益，在当地留下很好的影响。
四 2007/9DD2007/10担任武阳纯净水有限公司校园销售主管，负责学生军训用水的调运，财务管理，水桶管理，获得公司销售经理范俊的好评。
五 2008/5DD2008/8 创办仙桃步步高素质教育培训中心，担任总经理。为武汉大学，华中师范大学和本院学生共40多人提供了暑期锻炼、工作的机会。
主修课程:
机械制图、计算机绘图(CAD) 、 电子电工、 工程力学、工程材料、机械设计原理、三维造型(UG)、冲压模具设计与制造、塑料模具设计 数控加工工艺与编程，现代制造(CAM)、现代企业管理、精密与特种加工、模具制造工艺学。
自我评价:
性格开朗，喜欢挑战，组织沟通能力较强，重视过程，责任心强。心思缜密，思考问题较全面，对本专业的知识能较好地运用。相信天道酬勤!真正强大的力量是来源于内心对信念的执着!细节决定成败。
人才资源管理专业毕业生个人简历
个人资料
姓 名： 杨小姐 性 别： 女
年 龄： 22 学 历： 本科
民 族： 汉族 身 高： 170 cm
户口所在地： 安徽 马鞍山 婚姻状况： 未婚
毕业学校： 安徽工业大学 专业名称： 人力资源管理
现工作地点： 安徽 马鞍山
自我评价
我是一个外向、开朗的人，注重个人能力的全面发展;人际关系非常好，因为我深信真诚待人;生活习惯良好，无不良嗜好，喜欢羽毛球、篮球、音乐、看书。
大学四年来，我认真地学习人力资源管理专业的系统知识，在学习，成绩一直处于上升的趋势，拿过三等和二等奖学金。完成了各项学习、实习(认识实习、暑假实践、专业实习)、设计任务(员工导向设计、薪酬结构设计、人力资源管理制度设计、人力资源规划设计)。学习并掌握了计算机应用基础、办公自动化系列工具(Word98/、Excel98/、Powerpoint)等。
我在扎实学好专业基础知识的同时，还参加了许多社会活动。四年来，我积极投身于各种班级、学院及社交活动,从不同层次、不同角度锻炼自己。在这四年的工作与学习中，我培养了自己团体协作精神和创新精神，使自己受益匪浅。同时，通过不断的学习，使我具备了良好的分析处理问题的能力，也铸就了我坚毅的性格和强烈的责任心。我深信能够胜任贵单位给我的工作，希望您能感到我是有力的竞争者。
教育/培训
9月-7月 安徽工业大学 人力资源管理 本科
204月-2008年5月 劳动与社会保障局 人力资源管理师
工作经验
至今有 0 年工作经验
社会实践 2006年7月-201月
公司性质：私营企业 行业类别：其他
担任职位：实习生
工作描述：年1月在滁州格锐矿业实习半个月，主要做办公室和销售后勤的工作
2008年9月在马鞍山市人才服务交流中心参加为期一个月的专业实习，主要在档案室搞人事代理方面的工作
2008年7月在安徽省散热器有限公司的人力资源部实习，调查学习国有企业转型后的人力资源管理。
207月在安徽省凤阳县海旺鑫面粉有限公司参加实践，主要在人事部学习，参与私营企业的人力资源管理。
2006年8月底，在马钢H型钢厂和华菱重卡参加认识实习。
2006年7月在安徽省凤阳县兴源面粉厂进行为期半个月的实践，主要了解私营企业的组织结构，管理模式，经验方式等等。
技能/专长
计算机能力： 高校非计算机专业二级
技能专长： 社会工作经历：
2007年9月―-2008年10月 校社团联副主席
2007年9月―-2008年6月 管理学院辅导员助理
2007年3月―-2008年3月 班长
2006年9月―-2007年9月 校社团联活动管理部副部长
209月―-2007年3月 班级团支书
所获奖励：
2008年11月国家励志奖学金
2008年10月二等奖学金
2008年10月三好学生、优秀社团学生干部
2008年8月 第三届“每人每日一设想”优秀奖
2008年5月 校优秀团干
2007年10月三等奖学金
2007年10月社会工作优秀学生
2007年7月 优秀社团工作者
2007年4月 院优秀团干
2006年11月精神文明先进个人
2006年11月社会实践先进个人
2006年6月 第二届“每人每日一设想”优秀奖 年10月军训先进个人
篇12：优秀优秀个人简历
目录
为社会主义建设贡献我毕生的力量。我的自我评价可能还不完善，希望老师加以点评。
拥有丰富的的相关工作经验，很强的自学和适应能力，很强的可塑性，有非常强的责任心和协作精神。本人工作积极、认真、负责，有较强的进取精神，善于与人沟通！若能得到贵公司录用，将会尽心尽职，努力做好上司所分配之工作。谢谢!我非常喜欢我所所学的专业，并且感谢父母和社会对我的培养和支持，我非常想得到一个能够发挥我专业特长和能力的工作，为社会和家庭的发展做出一份贡献。本人诚肯好学、对工作充满热情、有亲和力、有团队精神等。并且灵活掌握所学专业知识，对工作十分认真负责，有一定的组织协调能力。
具有较强学习能力，工作认真负责、敬业，善与他人合作，做事善始善终。请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力。
1。扎实的专业基础： 在校成绩不错，认真对待学业，努力学习专业知识，为日后工作打好基础。另外，还修了双学位-心理专业。
2。曾在院学生会宣传部担任干事，和励耘青年志愿者协会管院分会担任宣传部部长一职。能很好融入组织和与别人交流，友好相处。
3。为人开朗，积极；对事、对工作认真负责‘勤奋做人。
性格平和开朗，待人热忱，善于与人沟通协调，亲和力强，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。
良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，勤勉上进，认真细致，踏实肯干，对工作认真负责，善于团队合作
学习注重理论与实践的结合，己具备了相当的社会实践操作能力，有很强的事业心和责任感，能够面对任何困难和挑战。
本人性格开朗，待人真诚，对工作有上进心，有很强的适应能力和团结精神，并能很好地同事相处并协同工作。在4年的工作中，以谨慎的工作作风，认真积极的工作态度，细心完成本职工作。本人工作踏实，刻苦耐劳，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神，能迅速的适应各种环境，并融于其中。
生”、“优秀团员”、“社会活动积极分子”等称号。
专业知识扎实，学习成绩优异
大学期间连年获得各类奖学金计n次，通过大学英语四级以及全国计算机等级考试二、三级的考核（二级c语言优秀、三级数据库技术上机满分）。
有较强的组织协调能力、://(请继续 关注好：)/ziwopingjia/活动策划能力和公关能力
大学期间曾多次组织校内外大型科技报告、体育赛事、文艺演出等，均取得良好效果，在活动中起到关键作用，表现突出。
有较强的团队精神，良好的人际沟通能力
在各项工作中，能把同学们团结到一起，善于与他人协同“作战”。在同学中，有良好的人际关系和较高的威信。
有较强的语言表达能力
入学至今，曾多次作为班级、院系、学校等单位的代表，在各种大型活动中发言。此外，还担任过校内多种活动的主持人。
社会实践能力强，对新事物接受能力快 乐观向上，爱好广泛 文章来源于：:///ziwopingjia/ 大学期间连年获得各类奖学金计n次，通过大学英语四级以及全国计算机等级考试二、三级的考核(二级c语言优秀、三级数据库技术上机满分)。
有较强的组织协调能力、活动策划能力和公关能力
大学期间曾多次组织校内外大型科技报告、体育赛事、文艺演出等，均取得良好效果，在活动中起到关键作用，表现突出。
有较强的团队精神，良好的人际沟通能力
在各项工作中，能把同学们团结到一起，善于与他人协同“作战”。在同学中，有良好的人际关系和较高的威信。
有较强的语言表达能力
入学至今，曾多次作为班级、院系、学校等单位的代表，在各种大型活动中发言。此外，还担任过校内多种活动的主持人。
社会实践能力强，对新事物接受能力快 乐观向上，爱好广泛 好推荐访问
优秀的大学生自我评价范文 大学生个人的自我评价 大学生个人评价范文 大学生个人评价 大学生个人自我评价范文
优秀导游个人工作总结
目录
刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次，要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。
总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做 要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真 学习《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相
宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
导游是一份很美丽的工作，所以我要坚持，要做美丽的导游!大多数导游面临的最大问题就是知识面不够广，尤其是接待政府团，领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水
平的问题，如果回答不出或是应变不好，就会造成尴尬局面，影响气氛和服务效果。因此，在工作之余，我注意各种知识的积累，从天文地理到饮食保健，同时利用电脑、手机掌握最新的新闻动态，及时更新自己的信息库，用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。同时，积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习，利用好各种集体和外出培训机会，提升导游组组员的基本素质，扎实团队的服务基础。
二、加强实践锻炼，提升服务能力
带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容，也是成长为一个优秀导游最快最有效的途径，因此，在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务，认真对待每一次导游讲解机会，在实践中思考方法，在实践中总结经验，每带一次团都争取从中得到一次大的提升。同时尽量合理安排组员，让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。对于新来的同事，在进行初期学习培训的基础上，根据个人情况安排跟团学习，采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动，让新同事能够尽快融入集体，尽快上手工作，从而提高团队整体业务素质和服务能力。
三、加强团队管理，提高服务质量
作为导游组组长，我必须严于律己，以身作则，才能得
到组员们的认可和信服，进而带领和管理好整个团队，因此，在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候，我都积极主动地承担，并且尽心尽力地完成，同时，在工作中对自己坚持高标准严要求，一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。在局领导的指导下，根据导游组工作实际，制定了《凤县旅游局导游组管
理办法》，明确了导游日常工作规范和各项工作制度，并在实际工作中加以贯彻落实，打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。同时，在工作之余，不时地组织一些集体娱乐活动，加强了导游组姐妹们的相互沟通了解，增进了感情，凝聚了队伍，提高了团队的工作积极性。
四、加强交流沟通，保证工作效率
安排导游接团是我的工作职责之一，根据旅游团的特性和团队人员的实际情况，选择合适的导游跟团，能够大大提升服务质量和工作效率。因此，在平时工作中，我注意与各位导游姐妹多加交流，了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况，同时加强与领导的沟通，了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况，对各种信息进行，合理调配各组员进行接待，在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下，保证了优质高效的导游服务，使每个接待任务都能保质保量圆满完成。
五、加强责任意识，服务发展大局
随着我县旅游文化产业的快速发展，旅游服务的重要性日趋凸显，作为一名旅游局的工作人员，我不断加强自身责任感和使命感，从大局出发，从小事着手，将自身的每一项工作任务，都看作是为凤县旅游发展所尽的一份力。坚持每晚参加羌舞互动，积极引导游客参与；认真做好周末旅游服务点导游服务；完成重大节庆活动礼仪接待任务；接待贵宾唱羌歌敬酒。在完成本部门的各项工作之余，还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动，完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。同时做好上传下达，及时协调安排导游组的其他日常工作。
回顾一年来的工作，虽然有了一定的进步，取得了一些成绩，但在个别方面还存在着不足，如知识的积累还是不够，带团过程中对一些突发情况不能自如应
对，对游客团的整体控制力还需加强，旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪，对导游组的管理水平还有待提高。在今后的工作中我将不断积累旅游知识，努力提升业务技能，进一步提高服务和管理水平，为凤县旅游业发展作出应有的贡献。
境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战，争做政务导游员
自7月工作以来，我带团21个，（担当全陪导游2次，地陪导游19次）计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担，配合组长工作
8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动，提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集
团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“ 2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电，个人总结《旅行社导游个人工作总结》。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。·····
6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是 细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。
耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。