it未来工作计划

2022-06-20

无论你是处在何种工作岗位上,书写工作计划都是一项不可或缺的通用工作技能。在新的年度,很多人又在为如何写好计划苦恼了吧!以下是小编整理的关于《it未来工作计划》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:it未来工作计划

IT业未来做什么最赚钱?

中科院院士倪光南所说:当前中国软件和信息服务业的产值是5800亿元,但大部分被国外厂商拿走。

我是这么思考的,我粗鲁的把软件客户群分为老百姓、企业/事业、政府。

老百姓自己买电脑,上面的软件几乎没有一个是自己购买的,全部都是盗版。而且老百姓使用的软件不外乎也就是浏览器、听歌、看电影、聊天、看股票、下载、杀毒、玩游戏、收邮件、简单处理个OFFICE,而这些软件大多数都是不收费的,网上都可以直接下载安装。而政府呢,我国政府的信息化并不多,大部分IT投资给了购买笔记本电脑、买了正版OFFICE,正版杀毒软件,正版WINDOWS。另外常见的还会上线个OA办公软件。还会建立各部门的政府公告网站,建设网站也就是个内容管理与发布软件,不过后面用的服务器、备份、安全、交换机、服务器操作系统、服务器中间件、服务器数据库,这都花了大价格了。这大部分都流入到国外软件厂商的腰包里了,一般是微软、ORACLE、IBM、SUN、HP、EMC、DELL、赛克铁门、西门子、思科之类拿走。也就是说,一个应用值不了多少钱,为了上这个应用花费的基础硬件和基础软件比这个应用还耗钱,我们在做企业信息化的时候也深刻感受到了这一点。

而大部分的IT投资份额,最主要集中在各行各业的企业以及事业性单位。基础硬件和基础软件投资我们就说了,和政府一样。大部分企业/事业单位如今都要必备财务软件,咱们国产的用友、金蝶占的份额较大。在华外资和合资企业,一般会应用他们全球统一使用的财务软件和管理软件,大型企业管理软件被SAP、ORACLE等占据。还有不少应用软件被IBM、HP之类的咨询业务拿到,并外包给他们的IT开发合作伙伴,这些外包开发公司虽不知名,但活的滋润。,尤其在大型行业企业,中国的行业管理软件厂商较弱,一般都让IBM或HP外包做了。而IBM或HP呢,一般又会把单子回转一圈,再外包给国内的外包公司。我非常看好国内的外包公司,虽然如今欧美外包对日外包受到业务重创,但是他们在外包过程中的模性开发管理、测试、文档、项目管理都比国内独立存活独立作战的IT企业要强,而且未来在需求分析、软件设计领域更要有黑马出现,在实施、培训、服务支持领域也要有国内本土巨头出现。现在很多中国软件百强企业在为各行各业作行业管理软件。东软、同方、方正、神州数码、杭州恒生、浙大网新、浪潮、南京连创、中软、中科软、南天、东华合创、华胜天成、太极、亿阳、华信、信雅达、和利时、先锋等等,都是规模比较大,背靠高校资源和政府支持资源,在各行各业都颇有斩获。这是中国软件目前和未来的中坚力量。各行各业的应用软件是我们国内IT企业的主要阵地。

互联网企业不知道算不算软件企业,除了门户是媒体公司,做内容然后卖广告,还有B2C企业,只是在网上卖东西,如当当、红孩子、麦网、京东、携程,他们也不算软件企业。但其他很多互联网公司都有庞大的开发团队。但是互联网公司不卖软件,开发出来的东西从目标本质来说是卖服务,如QQ、盛大、巨人、阿里、淘宝、百度。

对于移动开发,这个方面比较难说。因为移动基础软件,说3G吧,国内投入很多,华为、中兴、大唐都在搞,但目前还处于投入期,而且已经投入了很多年,但是国外有诺基亚、苹果、GOOGLE、微软、黑莓一大批做移动手机基础软件的,而且思科、西门子、爱立信、阿尔卡特朗讯、摩托罗拉、NEC、三星在通信设备基础软件上也虎虎生威。在这些通信设备和手机终端设备基础软件之上,移动应用开发的市场份额实在的小。因为我国过去几年,移动增值服务提供商一直受电信运营商的严格管辖,所以发展缓慢,没有规模比较大的企业出现,都是小羊群。

对于嵌入式开发,这个是国内很厉害的产业。规模很大,但一直未引人注意,在踏实的赚钱偷乐。各行各业很多基于硬件的应用,虽然核心芯片大多都来自国外,但基于硬件的基础软件和应用软件,还都是咱们国内企业自己做的。各种山寨PSP、手机、数码相机、数码摄像机、汽车电子、数控机床、数控流水线、交通监控、航天、铁路公路、家电等等很多领域都有嵌入开发的身影。

对于国产基础类软件,我仍然是不看好。但我看好开源。在国防安全军事应用中,我想咱们还是自己研发比较好,国家历年加大军费,不仅仅在武器和军事训练上,现在信息战争更是隐藏着的战争,所以国家一定会大力投入。就如同美国,大量的如今大家看到的民用应用,都是最初从军方应用中转移过来的,即使是如今发达的互联网,美国当初建设也是为了军方需要。美国每年给军方很多信息投资,拉动了美国很多有竞争力的公司。

所以,纵览中国软件行业:

1、移动市场有TD开路,会引发一个巨大的关联应用市场,但需要看运营商怎么个共赢方法,现在就卡在了运营商处,这是焦点。不过现在iphone、android、黑莓等等,都在建立应用商店,这是一个未来共赢的趋势,是代表未来的,历史是阻挡不了的。所以,前途很光明,但眼前处于胶着期,看看3年后会如何,谁如果有资金和勇气能扛个3年5年的,估计3年5年后就是黄金期了,但一般很少有小公司能坚持这么长时间。所以,紧跟踪多尝试是目前好的策略。虽然现在讲究的是三网融合,国家振兴计划中也多次提到家电、数字电视、3G、互联网融合,但广电系统和电信系统大家都能看到这两个封闭垄断的角力,看着诱惑,但不好办,充满了非市场的变化。不是创业的好路子,除非再讲到这个该死的“关系”上。

2、企业管理类软件,这个市场会越来越巨大,现在大量的大型企业的应用交给了我们国内的大型IT企业。但是,在企业类应用软件市场有个特点,就是门当户对。大型企业找大型IT企业,中型企业找中型IT企业,小企业找小IT企业。所以,对于想吃这块蛋糕的小软件公司,一定要从小企业身上琢磨。虽然小企业信息化的投入非常少,而且小企业在IT投资上也认为没啥大作用,所以现在小企业信息化市场容量小,市场价值低,是一块鸡肋。但小企业,最急迫的就是销售出东西后生存,所以他们会在电子商务销售、营销方面会比较爽快的进行IT投资,所以这也就是淘宝、阿里巴巴的火热。小IT企业想进入中型或大型企业信息化市场,主要靠关系,有多大关系就做多大的单子,老板关系有多大,公司就能做多大。所以,对于没有背景关系的小公司来说,把目光放低到和自己同水平的视野层次上,可能会看见另外一番好风景。这个我看好。对于关系项目的IT公司,我不看好,如果他们不在品牌建设、项目管理、开发管理、文档、测试、实施、培训、支持上多管齐下,未来是很危险的。但是如果在这么多方面精进,那么这些不大不小的关系型公司的利润就会大大降低,一部分钱需要投入到关系维持,一部分钱还要自己专业精进,很难受。但是,发展得有点规模的企业,现在主要都是靠关系发家,还离不开关系,不生不死不大不小,赚的多花的多,很是难受。他们必须要面临选择,要么继续依靠关系如此存活,要么破釜沉舟做一个专业公司,就看老板的眼光、人生目标、魄力、资金积累、落实行动路线。不褪一层皮,无法浴火重生。

3、外包。外包在规模和管理上都比国内本土IT企业要高,尤其经过这遭金融危机洗礼,会变得更有竞争力,在需求调研、软件设计方面进入,而且在实施、培训、支持方面也需要有专业的黑马出现,这是我很看好的服务领域。

4、对于互联网,其实相对比较难做,互联网媒体已经很强大了,而互联网上卖东西,必须有强大的资金支持来做品牌建设、线下采购、仓储、物流、呼叫中心,其实质是个传统企业,只不过充当了前端的直接销售渠道而已。而出新的应用比较难。在互联网营销方面会有新的机会,在互联网娱乐方面比较难。

5、嵌入式市场很好,值得琢磨。

6、国产基础类高核基软件,有很大的规模,但这块市场封闭,不是谁都能琢磨的,看着眼馋,但不要去想。

总而言之,互联网营销公司、专业实施培训支持公司、嵌入式开发公司,是我看好的未来3-5年内的三个领域。

不过,实施培训支持,是一个典型的服务密集型企业,大量依靠人力数量和素质和人员组织管理能力,规模越大收入越高费用也越大,是三个好领域的最次模式。而嵌入式开发,靠近硬件,和咱们通常的纯软件开发隔行如隔山;互联网营销,你必须通晓现在主流的互联网营销模式,知道他们的弱点和优点,还有他们的价格和销售渠道,如果你远离营销,远离互联网,势必雾里看花。所以每个人都不是随随便便成功。

第二篇:IT 女生对未来职业的一点思考

IT 女生对未来职业的一点思考 收藏 此文于2011-05-06被推荐到CSDN首页

此文于2011-05-03被推荐到CSDN首页

如何被推荐?

和很多人不同,我刚刚读完大三,就来到了B城开始了第一份工作。记得大二的时候,刚刚学习了C++和MFC,还有fedora的系统操作部署,每天就想着能够有真正的项目去实战一下,那时候还和几个有共同想法的同学组建了一个团队,大二暑假的时候由于偶然的机会,我们到了学校附属的一个单位开始做项目。那时候我参加了两个项目,一个是基于某GIS组建的二次开发的一个三维项目另外一个则是地理某网站。刚开始的时候对二次开发没有什么热情,其实事实证明我对于高度集成然后调用的东西确实没有热情,看着我的另外一个同伴每天对着自己实现的功能沾沾自喜,我不禁想,就跟小孩子玩积木一样,积木在我可以做个小建筑,站在巨人的肩膀上,确实比较容易出成果,可是如果哪天底层有问题呢。整个系统的性能、功能都会有毁灭的影响。于是我把大多数的精力都集中在了做网站上,那段时间我学习了很多网页相关的语言,从html,css,xml到javascript我都很用心地研究,结合asp.net的一些控件,到最后我完成了主页的编码还有一些信息发布模块的编码,后来想起来那些东西跟现在很多网站比起来都很粗糙,但是让我感受到了web开发的乐趣,也是那段时间我确定了自己对web的兴趣。以至于后来开学,我一边学习专业,一边在帮美国一家刚刚创业的小公司制作网店的界面,不敢谈什么高技术含量,至少老美的要求,让我见识到一种另外的网页设计风格。

后来得到那家单位老师的推荐,我来到了B城工作。我进入的也是一家GIS公司,公司既做平台又做应用,而且分不同行业。我被分配到某个项目组当起了项目助理,刚刚从学校出来的我,对IT行业并不太了解,对项目的流程也不了解,其实当时也有收到其它的电话面试邀请,但是心想既然出来了。那么就从这家公司先了解清楚情况再说。

刚刚进入公司的时候,每天都看很多资料,首先了解公司的业务、公司主要是干什么的,在各个行业的解决方案是怎样,应用了哪些技术。同时我也在学习代码。毕竟我来的时候不太对,那时候我是一个人背着包就来到了公司,因此也没有人安排给我培训,我能做的只是自学。后来的新同事都有安排系统培训,那时候对影像、矢量、dem还有三维的原理都不了解,看了很多公司的同事做的系统,慢慢地了解加深了。但是开发是件痛苦的事情,我感觉一直在拷贝代码,而且底层的问题很多,如果是像微软开发的API、或者什么JAVA的问题,基本上可以上网自己去寻找答案解决,可是公司的api要找熟悉的同事来解决,那时候感觉很无助,项目助理的职责只是需要熟悉,不需要深究,工作面对更多的是文字和沟通,于是撰写技术方案、项目计划书、软件设计书等其他项目相关的文档成了主业,有的时候根据客户的需求还得写一些论文类型的说明文档,阐述原理和应用模式,甚至会写一些投标报价的文档给销售们。平常经常要跟各项目干系人沟通,提醒项目成员写周报、工作日志,向领导汇报进度,跟测试、美工协调等等,经常用web acess、project管理进度计划、维护计划。不知不觉干了快一年,这一年我很少回学校,集中精力在工作中提高自己,周末的时间还参加外面的外语培训,提高外语交流能力。

那段时间学习了很多,同事们都感叹我的进步速度很快,但是我无时无刻不感觉到恐惧,在学校的时候,别的女孩子看电影的时候,我总是在研究代码或者上网找资料,微软黑屏那段时间,我感觉学习计算机的人是不能不懂linux的,我脑海里面觉得技术的更高境界就是要自由,微软你黑屏就黑屏好了,姐直接换了系统,也不影响自己的正常生活,乃至后来3Q大战很多人纠结是留QQ还是360的时候,我直接用fedora,不觉得会对自己有什么

影响。我对自己职业的设想一直都是,跟很多学习计算机的人一样,先当程序员然后熟悉流程从而变成项目经理或者以后成为系统架构师、进行系统设计或者专注管理,以后成为既懂技术又懂管理的CIO。然而跳过了坚实的技术累积,我能否达到自己预先的目标呢。我想答案是否定的,我想过在一边工作的同时去研究更多的东西,如果有公司跟你说,不写代码就不用加班,你千万别相信,事实上是无论是程序员还是助理,要完成项目相关的任务都需要付出大量的时间和精力,在项目比较紧急的时候,加班根本就是家常饭,更别提去研究什么跟行业以外的东西了。

现实和理想差距很大,根据我后来的观察,很多公司,一般女生是不让做开发的,虽然也有,但是大多数抗争很痛苦。记得那段时间我也有参加web项目的代码工作,每天加班到很晚,那时候程序员其实也没太多时间去钻研内在的技术层面,做二次开发的程序员,很多都是用现成的API写代码,有的时候项目很急,加班到凌晨,甚至通宵都很普遍。其实最大的问题,是我对GIS似乎始终不感冒,在当助理的过程中,我对那些关键技术也有了解,GIS面向的很多都是政府和M行业,市场很小,很多项目都属于低水平的重复建设,我们团队甚至自己还做了一整套常用组件,以后的新晋程序员,可以直接调用。而且对底层的依赖度相当高。近几年来,IT行业对跨平台和云的变得越来越火热,虽然我们底层的软件也是由某开源软件变化而来,但是近几年出现的版本多是C++JAVA为主,甚至开源世界停止了对C#版本的维护,这些都让我觉得恐惧,一时想起,自己付出很多,即使要跳槽也没有太多资本。而且家里其实也并不太赞同女生做技术。

有的时候很矛盾,自己对计算机始终很热衷,尽管自己需要学习的地方还有很多很多,但是我很坚定,我是可以继续学习的,出来的这一年多,我对自己更加了解了。自己的长处在于学习能力很强、也很有毅力去钻研,而且对于技术了解的范围比较广泛,但是缺点也在于都很广泛,但是没有在一个方向钻研得很深入。我其实并不害怕从零开始,我想我的外语、还有对计算机、互联网的热情还有在当项目助理的时候积累的项目管理经验,我更加明确以后可以朝着做产品经理或者设计方向去发展。

对于刚刚出来的同学,我只能说用自己的亲身体验作为教训,一定要扎实基本功,在学校要学好基础知识,很多人说,大学生先就业再择业,我不否认,但是我觉得更加重要的是要选择自己感兴趣的行业,否则再怎么择业,前面的时间也属于浪费了。只有看准了方向,朝着方向努力才能取得成功。最重要的是,不要觉得专业把你培养成什么样的人,你就是什么样的人,其实应该是你觉得自己是什么样的人,就把自己培养成什么样的人。我本身学习的并不是计算机专业。连学位也是管理学学位,但是我一直学习计算机,热爱计算机,我坚信自己未来的方向就是计算机。尤其是女孩子,要想以后幸福就一定要有自己坚定的方向,因为没有坚实的经济基础和独立能力,对于以后的家庭也不一定有利,哪天要归于家庭,发现自己一生都没有想要纪念的事情,我想都会觉得有一丝遗憾吧。现在的我又重新开始了学习,总结之前的工作情况,我端正了自己的定位,我想只要有积累,遇到合适的机遇,总有成功的机会,我并不觉得女生在计算机就一定比男生差,女生也许生理上确实比较弱,但是心理和学习接受能力上面不一定会差,更可贵的是沟通和交流能力,计算机这个行业我想需要的不是代码的重复建设,需要的更加是有创造性的思想和远大的战略目光。对于女生来说,在我看来,工作上面努力和奋进跟未来的家庭是没有必然的抵触作用的,相反,在大城市打拼,两个人的协作和项目配合更加重要。因此,如果坚定了目标,就不需要有太多的顾忌。希望以我本人的教训,能给大家一点借鉴意义。

第三篇:“科技创造未来”IT文化节活动策划书

一、活动背景:

随着计算机技术的迅猛发展以及就业形势的日渐严峻,掌握计算机的相关技术和知识已成为提升个人硬件素质的必要举措。为使我校学生能够将课堂所学知识运用于实践,提高学生的专业知识和科学素养,信息工程与技术系分团委、学生分会特此举行了以“科技创造未来”为主题的it文化节。

二、活动目的:

为了提高信息工程与技术系学生的科研热情和动手能力,促进专业知识的交流沟通,培养学生的核心竞争力,同时在计算机工程系营造良好的学习氛围。

三、活动主题:科技创造未来

四、活动时间:三月至四月

五、活动地点:多功能会议厅、课室、机房

六、策划主办单位:信息工程与技术系分团委、学生分会(筹)

七、活动流程:

一、 前期准备:(2月27日—3月9日)

1、it文化节活动开幕式暨动员大会。

活动时间:3月9日(周三)中午

活动地点:信息楼多媒体会议室

面向对象:信息工程与技术系全体学生

目的:让学生更好的了解本届it文化节,调动同学们的兴趣和激情,使他们积极参加本次活动

二、中期活动:(3月中下旬)

1、开展科研系列讲座

活动时间:3月17日、3月24日(暂定)

面向对象:信息工程与技术系全体学生

目的:提高学生的专业技能和科研素养,促进各个学科知识的融会贯通,让学子们更早的踏上科研之路,更好的规划自己的人生。

2、软件设计比赛

活动时间:3月19日(暂定)

参赛对象:信息工程与技术系全体学生

目的:检验同学们的实际解决问题的能力,提供一个竞争交流的平台,提高理论联系实际的水平,鼓励同学们提高自身的创新能力。

3、平面设计比赛

参赛时间:3月20日(暂定)

参赛对象:信息工程与技术系全体学生

目的:锻炼学生的思考能力,激发学生的创新精神,培养学生的核心竞争能力

4、辩论赛

参赛时间:3月10日-3月25日

参赛对象:信息工程与技术系全体学生

目的:给同学们一个检验和锻炼、提高个人的口才、思维等能力的平台,为辩论团队提供一个自我完善提高的机会。

5、第六学委会承办的比赛

参赛时间:3月9日-3月18日

参赛对象:信息工程与技术系全体学生

目的:为了更好地提升学生的科研实践能力,充分调动学生参与课外科研探索的热情,在短期内从不同层次激发学生的潜能

三、后期活动

1、it文化节闭幕式暨颁奖会

活动时间:4月8日

面向对象:信息工程与技术系全体学生

目的:为在“it文化节”中获奖的选手及团队颁奖,展示it文化节的成果并由参赛者分享其参赛心得,为it文化节画上句号。

2、推优引导

面向对象:获奖团队或学生,项目潜力较大的团队或学生

开展方式:针对各项竞赛中获奖或较有潜力的项目进行跟进,由专业老师指导改进项目设计,引导并鼓励团队项目参与省级或国家级竞赛、立项。

目的:避免优秀项目半途而废。

信息工程与技术系分团委、学生分会

二〇一一年二月二十日

第四篇:【IT行业年度总结】201x年度IT工作总结

20xx年度年终总结及20xx年度工作计划

------计算机网络管理员工作总结计划

一转眼来到这个大集体已经整整两个年头,真切的让我感受到荣耀感与归属感。今年在公司领导的正确领导及公司信息化建设的高度重视下,经过不懈努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT工作总结如下:

第一部分: 取得的成绩

(一) 增加服务器,为各部门提供了更加强大、更稳定的工作信息平台

公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年5月购进新款浪潮英信服务器,替换以前老款以普通办公PC搭建的工作服务器,新款服务器作用于T6用友软件的平台搭建和设计部的文件共享。

并于20xx年8月再次购进一台浪潮英信服务器,用于邮件系统的专属服务器。并于电信机房托管,保证运行质量。

到20xx年年底,公司共计拥有服务器3台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(二) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照办公室领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

1. 每周对公司软件、硬件做全面的维护。

2. 每周对公司ERP和域、邮件服务器中的数据做相互交叉备份处理。 3. 每周对公司ERP、邮件服务器中的系统数据做备份。

4. 每个月23—30号对ERP服务器中的用友财务软件所有财务数据做备份。

做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(三) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的影响公司各部门顺利工作及危害业务开展的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(四) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司部门领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。

第二部分: 工作中的不足

(一) 工作缺少组织能力

在20xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,

有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

(二) 软硬件设备不足

1、 客户关系管理

客户关系管理(CRM)利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。

2、 办公管理

目前公司使用的传统办公方式,传统的管理方式造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生,管理成本、办公费用居高不下。领导在日常繁忙的工作中,不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理,给许多领导带来了繁重的工作压力。

3、 网络运行

全公司目前使用网络的电脑有150多台,速度增长过快,目前路由器只能基本保证网络的运行(荷载180台),考虑更换专业的企业路由器以保证网络流畅运行和流量数据监管。

4、 行为管理系统 考虑增加行为管理系统,杜绝安全隐患、屏蔽不良网站、保障工作效率、合理利用带宽、防止机密外泄。

5、 服务器安全备份

至20xx年底,公司共有服务器三台(域、邮件、ERP),服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统工程。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。

特别是工作服务器ERP上,还装有腾讯通服务端、企划共享服务端、生产共享服务端。公司同事的全部日常网络办公全部集中在这台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

6、 网络安全 随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(邮件系统、T6用友ERP软件系统),组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。

而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了免费的网络安全套装,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。

第三部分: 0xx年IT信息管理工作的思路及工作目标

(一) 增强服务意识

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象

(二) 提高服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。

(三) 建立完整的IT资料

按照部门领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址等信息,建立完整的网络信息资料库。

第四部分: 总结

在20xx年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献

感谢这一年的辛苦,让我在成长的道路上积攒不可或缺的阅历,感谢这一年领导的重视与栽培,这是全部汗水当之无愧的奖赏,也要感谢这一年的不如愿,这必将是下年加倍努力的理由。也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

第五篇:it销售工作计划

前言:制定一份好的工作计划能使工作起到事半功倍的效果,实际工作中,要制定一份科学合理的计划实则不易。本文是小编为大家整理的it销售工作计划范文,仅供参考。

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

回顾xx年的销售,半年多的IT销售工作初体验,实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外,本的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定.首先是完成了个人从食品行业向IT产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人xx年的成绩.并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展.xx年要在xx年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的销售继续努力.

开工了,我从昨天开始已经陆续的,见到了去年合作的客户.相互一笑,重新开始一年的合作,无疑为个人的业绩的稳定提供了人和的挑战.天时是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一个方面.现在在最主要的一个方面上,占据了一定的地位.在xx年继续延续和扩充xx年的人脉基础.在原有的基础上,不断的加强新的合作和扩张,从而实现业务上的扩张和成长。

另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划.

主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来.

从xx年销售额度完成情况来看,未完成项目的主要原因一是因客户拖延导致项目进度延后,造成有些项目只能xx年开展;二有些重要客户没有及时拜访,导致丢单。总结xx年的经验与不足,在制定xx年的工作计划时,要有针对性的对上诉问题,制定好的解决方案。

二、xx年定位:公司xx年公司定位:以产品为导向、开拓市场、推进项目、提高管理、招揽人才

xx年公司的整体发展规划是:突出核心产品优势,提升研发、销售的整体水平,以产品为主导,以优质的产品为依托,逐步实现整体目标。

1、提升销售额度:xx年公司的销售整体销售目标为万元至469万元

2、完善产品:根据企业目前的核心产品现实状况,属于尚未成熟。因此xx年企业总体目标是加强完善核心产品的开发。

A、完善产品有哪些:1)网站后台管理(加强版)

2)在线考试管理系统

3)话单分析系统(升级版)

4)企业网站模版设计

5)脸谱识别

B、整理出产品完善需求:卢、朱、田负责整理各个产品功能完善文档

1)根据卢、朱、田整理完善文档,召开产品完善会议,各部门主管参加;

2)按阶段完成各个项目,朱根据原有产品进行产品设计架构、相关文档的整理,并且安排具体工作;

3)程序员实施开发

4)测试部进行测试。

(注:软件项目和硬件项目是1134 .5万元至1326万元)

D

四、具体销售策略 附近1:《业务具体定位策略》

吸取xx年销售的经验和不足,因此,将xx年确定为“市场推广年”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。

1)实行“提供高品质产品,实现低交付成本 ”市场竞争策略;

2)以《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等为拳头产品,以公检法、政府、部队为主推渠道,以黑龙江省市场为突破口。

3)建立有效的销售渠道和加强销售队伍建设;

1)第一步:全公司必须以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理活动。公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。

2)第二步:将公司研发的《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等软件产品在黑龙江省公检法、政府、部队行业进行推广,并挖掘客户对相关产品的需求。

3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行业深挖的开发、老客户的普及、新客户挖掘铺设。主攻方向是消防、省领导干部出、边防、工大管院、检察院等主要手客户。

1)加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作,加强互联网的宣传力度。

2)丰富公司网站内容,并与公安厅、消防总队等重要单位机构的网站相链接。通过网页宣传、推广公司的产品及服务,并为客户提供网上咨询、网上培训。

3)与各地消防、边防部门、工大、企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。

4)重新设计企业的宣传册,突出企业的企业优势、产品优势等。

5)销售队伍建设:鼓励全体员工参与营销及管理工作,加强与东亚销售人员配合销售工作。

xx年公司的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:在确保品质的基础上,在产品功能、特性上改良产品的设计,使其多元化。并从产品的设计、价格、服务上对产品的品牌分级处理。始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。

2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。

3)人员差异:系统对公司营销人员进行培训,对公司产品要求掌握熟练,知道产品的优势,能为客户解决什么问题。

1、网络推广:在各类论坛、博客、微博等发布广告;更新和改良公司网站。

2、电话陌拜:对目标客户进行电话陌拜,扩大知名度。

3、重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。

1)碰头会:部门主管研究功能,做出项目计划。

2)项目计划:总经理助理根据《项目计划表》监督各个部门完成进度情况。

1)项目总调度要实时跟进各部门项目进度情况。

2)项目总调度要每周周六组织开发部(美工、程序、测试)例会,掌握现有项目的进度。

1)总经理助理负责项目结项后文档、源代码存档后刻录光盘。

1)开发部7份:《功能要求》、《项目设计方案》、《需求分析》、《系统分析》、《数据库文档》、

《功能函数文档》、《项目总结》

2)测试部3份:《测试计划报告》《测试报告》《测试总结报告》《使用手册视频》

1)开发部文档由项目经理负责整理完成,测试部文档有测试部主管负责整理完成,交给项目总调度(卢)验收查看。

2)所有的项目都必须要文档齐全,否则不能结项,任何项目少文档,扣除相关部门负责人项目奖金2%。

3)项目文档要求在项目完成后,与源代码、数据库一起集中封装。

4)电子版文档要求在项目完成后一个月内完成调整刻录成光盘备份。孙老师负责刻盘备份。

5)未来可以放在相应服务器上然后建立相应的档案管理系统对电子版文档进行备份和管理。

3、源代码管理:源代码结构是指源代码在版本管理服务器上存放的文件夹结构。源代码结构的设定由项目实施负责人决定。

1)必须设臵项目专属文件夹:每一个独立项目或子项目源代码文件内,至少设定一个docs或doc文件夹以存放仅与该项目相关技术文档和参考资料;

2)必须考虑支持库:源代码结构中,应考虑具体项目所引用的非标第三方支持库或框架的存放位臵;

3)必须可以直接编译:源代码结构必须是可直接编译结构。即任一台新装计算机,在安装了必要的开发环境软件以后,通过从版本管理服务器上签出整套源代码后,应该可以直接完成编译

1)提交时间:所有参与开发的技术人员,每日5:30必须将当日所编制的源码或技术文档提交至版本管理服务器。

2)审阅时间:5:30审阅是指项目实施负责人,每日下班前审阅版本服务器上所有下属技术人员所提交的源代码和技术文档。

1、资料收集:在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。

2、资料整理:客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。

3、资料处理:客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。

客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。

注:① 根据公司发展要求,核定部门人数(此为考核的基础条件之一);

② 以抢、挖、聘为主要形式;

③ 新员工履行培训、考核、筛选、转正流程;

④ 软件部、美工部以优厚待遇抢、挖1名业内成手。

⑤ 人才管理一定要注重梯次型培养,不可断档。

不定时的注入新鲜血液是团队建设的一个重要手段;目的是要使团队内的每一个成员都有

不同程度的危机感:让老员工有紧迫感,让新员工有压力感,焕发大家珍惜岗位的意识。

xx年各部门团队建设计划

根据xx年各部门情况,现美工部、程序部缺少中间力量,因此在xx年个部门需要招聘下: 程序部:高级程序员1人;

美工部:高级美工设计1人

注:开发部所以部门(程序组、美工组、测试组、网络营销部)的全体员工都要签署劳动合同和公司

保密合同。

1)目标要具有合理性,可行性,制定目标要有从分的依据:

①于往年的公司业务完成情况。

②前一年的市场铺垫。

③市场情况的分析机遇期。

2)目标的严谨性。

①经过反复论证,讨论后形成。

②对目标进行细化,分解,与市场、项目一一对应。

③有落实直接责任人。

④有目标进程管理的负责人。公司总目标总经理负责,具体目标卢负责。

1)掌控项目

2) 跟进团队

3 )合理安排项目开发时间

4) 项目沟通

5) 团队沟通

6) 掌控项目风险

C、带好新员工和下属,让他们感觉到融入到这个“家”中,感觉自己受到重视、能学到东西,不断成长和进步了

1)员工生日:许姐提前一周提醒,单位送一份礼物给员工,帮助她调整心态的书、实用的工具、有意义的礼物等,基本花费在100元以内,领导和同事写祝福的话;

2)员工聚餐:项目完成或节假日组织员工聚餐,平均1—2个月一次,目的是增强凝聚力和沟通;

3)员工培训:每2周组织一次员工培训,目的是提升员工的总结、表达能力,加强业务知识学习和各部门之间的协作。主要培训业务相关知识,提升大家的业务能力;主讲人是每一位技术员工,培训内容由员工根据自己的岗位、特长以及自己想学习到的知识向许老师提交,由我排定顺序和主讲内容,员工自行准备并在每周六的中午11—12点之间给大家讲解。

4)平时多关注员工的思想动态,了解工作进展以及工作中遇到的问题,协助解决;

5)周例会:目的是了解各项工作进度及工作中存在的问题,确保计划的完成并及时解决问题,有助于各部门之间的沟通和配合。每周一下午召开,各部门汇报上周各项目及工作的进度,并总结和提出遇到的问题;确定下周工作计划及需要各部门协调配合的内容,解决上周工作中存在的问题;

2、每月大事记(每月月初再补充添加)

企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况,特制定公司企业文化建设工作的xx年计划。

牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕“建成档案信息化领域一流企业”的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。

1、创办企业期刊:宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。

2、企业文化建设。

3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。

4、员工团队建设活动组织策划。

1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。

通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。

2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。

通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。

3、树立行为规范,加强行为文化建设。

通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。

4、塑造公司形象,加强物质文化建设。

通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用

企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应在管理层达成共识,即建成“档案信息化领域一流企业”

企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。

企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。

加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:

①坚持长期来经过实践印证有效的制度。

②清理不符合的制度。

③建立健全完善有关制度。

通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。

①建立组织机构管理制度,明确划分各层人员的权责,加强管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制订指导业务操作的流程和制度,使客户能享受到标准化的服务。

③建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。

④建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。

企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。 规范员工行为,提倡做文明人。

制订《员工行为规范》《员工礼仪》《安全意识》和修改完成《员工守册》,开展学习培训;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。

物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。

1)制作公司《期刊》、《企业宣传册》,这是对外宣传最常用的工具。

2)规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公环境和驻场项目组方面。

3)更新改版公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。

第一阶段:制度文化的梳理、建设(xx年2月至xx年5月)

建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立、完善。

里程碑:《员工手册》

第二阶段:行为文化的建立和推广(xx年2月至xx年10月)

规范企业经营行为、服务行为、公共关系、人际关系、员工礼仪和安全防范意识行为,塑造优质企业形象、优良部门形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。

第三阶段:精神文化的宣传、传播和执行(xx年2月开始并持续进行)

综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。

第四阶段:物质文化的统一与推行(xx年2至XX年1月)

1)制作公司《期刊》、《企业宣传册》,这是对外宣传最常用的工具。

2)更新改版公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。

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