第一篇：与学生交流心得范文
人际交流与沟通心得
刚刚上完《面对面 人际交流与沟通》这门课感触很深与其说是一门课 倒不如认为是学院请各位老师给我们作的一个演讲。四位老师在人际交流与沟通 方面都给了我们最中肯的建议学业的结束意味着我们将踏上社会进入一个全 新的世界在这样的环境下我们需要有很好的人际交流沟通方式才能在社会上立 足。在此通过老师们的演讲我总结了以下几点人际交流沟通的方法 1. 建立良好的第一印象 第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形 成对交往对象的一个总体印象如果这个第一印象是良好的那么人际吸引的强 度就大如果第一印象不是很好则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立 与稳定的过程中最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。因此在人际交 往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。 2. 主动交往 有一个丰富
3、全身心地投入到工作中去 可能你获得的工作会令你满意也可能不尽如人意但无论如何应该珍惜 自己的工作爱自己的工作全身心地投入进去遇到不懂的问题虚心向老一辈 学习只有这样才能得到他人的承认才能获得他人的爱心当然也就拉近 了你与他人之间的感情距离。
4、以诚相待相互理解相互尊重 与他人相处最忌讳的是虚伪当面一套背地一套。或许这样做可能暂时获 得他人的赏识搞好关系但这种方法得来的感情肯定不会长久只有以诚相待 才会获得真正的友情。相互理解相互尊重也是重要的一条。可能你的同事在某 些地方不如你或存在缺点、错误但切不可为此去讥笑他人更不要为此而看 不起他人因为人无完人。应该学会理解与接受他人的缺点、错误尊重他人 对他人的痛楚表示关心对他人的困难给予帮助。这必将获得投之以桃报之以 李的结果。
5、学会艺术语言 心直口快固然是优点但在某些时候容易伤及人的感情。在适当的时机用 一种婉转的语言表示与他人的异议或对他人的批评。这样更容易被他人接 受同时也就缩短了你与他人之间的感情距离。 希望将来我步入社会还能牢记这些方法同时也希望我的同学们将来在社会 中发展顺利刚刚上完《面对面 人际交流与沟通》这门课感触很深与其说是一门课 倒不如认为是学院请各位老师给我们作的一个演讲。四位老师在人际交流与沟通 方面都给了我们最中肯的建议学业的结束意味着我们将踏上社会进入一个全 新的世界在这样的环境下我们需要有很好的人际交流沟通方式才能在社会上立 足。在此通过老师们的演讲我总结了以下几点人际交流沟通的方法 1. 建立良好的第一印象 第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形 成对交往对象的一个总体印象如果这个第一印象是良好的那么人际吸引的强 度就大如果第一印象不是很好则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立 与稳定的过程中最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。因此在人际交 往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。 2. 主动交往 有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要。可是很多人的这 个需要都没有得到满足。他们总是慨叹世界上缺少真情缺少帮助缺少爱那 种强烈的孤独感困扰着他们折磨着他们。其实很多人之所以缺少朋友仅仅 是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式总是期待友谊和爱 情从天而降。这样使他们虽然生活在一个人来人往的世界里却仍然无法摆脱 心灵上的孤寂。这些人只做交往的响应者不做交往的始动者。我们知道根 据人际互动的原理别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此如果想赢 得别人与别人建立良好的人际关系摆脱孤独的折磨就必须主动交往。
3、全身心地投入到工作中去 可能你获得的工作会令你满意也可能不尽如人意但无论如何应该珍惜 自己的工作爱自己的工作全身心地投入进去遇到不懂的问题虚心向老一辈 学习只有这样才能得到他人的承认才能获得他人的爱心当然也就拉近 了你与他人之间的感情距离。
4、以诚相待相互理解相互尊重 与他人相处最忌讳的是虚伪当面一套背地一套。或许这样做可能暂时获 得他人的赏识搞好关系但这种方法得来的感情肯定不会长久只有以诚相待 才会获得真正的友情。相互理解相互尊重也是重要的一条。可能你的同事在某 些地方不如你或存在缺点、错误但切不可为此去讥笑他人更不要为此而看 不起他人因为人无完人。应该学会理解与接受他人的缺点、错误尊重他人 对他人的痛楚表示关心对他人的困难给予帮助。这必将获得投之以桃报之以 李的结果。
5、学会艺术语言 心直口快固然是优点但在某些时候容易伤及人的感情。在适当的时机用 一种婉转的语言表示与他人的异议或对他人的批评。这样更容易被他人接 受同时也就缩短了你与他人之间的感情距离。 希望将来我步入社会还能牢记这些方法同时也希望我的同学们将来在社会 中发展顺利刚刚上完《面对面 人际交流与沟通》这门课感触很深与其说是一门课 倒不如认为是学院请各位老师给我们作的一个演讲。四位老师在人际交流与沟通 方面都给了我们最中肯的建议学业的结束意味着我们将踏上社会进入一个全 新的世界在这样的环境下我们需要有很好的人际交流沟通方式才能在社会上立 足。在此通过老师们的演讲我总结了以下几点人际交流沟通的方法 1. 建立良好的第一印象 第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形 成对交往对象的一个总体印象如果这个第一印象是良好的那么人际吸引的强 度就大如果第一印象不是很好则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立 与稳定的过程中最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。因此在人际交 往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。 2. 主动交往 有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要。可是很多人的这 个需要都没有得到满足。他们总是慨叹世界上缺少真情缺少帮助缺少爱那 种强烈的孤独感困扰着他们折磨着他们。其实很多人之所以缺少朋友仅仅 是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式总是期待友谊和爱 情从天而降。这样使他们虽然生活在一个人来人往的世界里却仍然无法摆脱 心灵上的孤寂。这些人只做交往的响应者不做交往的始动者。我们知道根 据人际互动的原理别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此如果想赢 得别人与别人建立良好的人际关系摆脱孤独的折磨就必须主动交往。
3、全身心地投入到工作中去 可能你获得的工作会令你满意也可能不尽如人意但无论如何应该珍惜 自己的工作爱自己的工作全身心地投入进去遇到不懂的问题虚心向老一辈 学习只有这样才能得到他人的承认才能获得他人的爱心当然也就拉近 了你与他人之间的感情距离。
4、以诚相待相互理解相互尊重 与他人相处最忌讳的是虚伪当面一套背地一套。或许这样做可能暂时获 得他人的赏识搞好关系但这种方法得来的感情肯定不会长久只有以诚相待 才会获得真正的友情。相互理解相互尊重也是重要的一条。可能你的同事在某 些地方不如你或存在缺点、错误但切不可为此去讥笑他人更不要为此而看 不起他人因为人无完人。应该学会理解与接受他人的缺点、错误尊重他人 对他人的痛楚表示关心对他人的困难给予帮助。这必将获得投之以桃报之以 李的结果。
5、学会艺术语言 心直口快固然是优点但在某些时候容易伤及人的感情。在适当的时机用 一种婉转的语言表示与他人的异议或对他人的批评。这样更容易被他人接 受同时也就缩短了你与他人之间的感情距离。 希望将来我步入社会还能牢记这些方法同时也希望我的同学们将来在社会 中发展顺利
第二篇：与公司各部门交流心得
售前和售后支持部门的实习生:
在我们加入bea后的第一个周末，我们参加了一项非常有意义的活动--"走向2011"长走竞赛。有很多bea员工和我们一起走，我们作为志愿者，向长走运动员提供"长征"路上所需的物品。
虽然我们没有参与竞赛，但是却被这次活动的精神打动，它对于中国的奥运之梦是很重要的一步，对于我们融入bea大家庭也是很重要的一步。
在以后几天，我们充满热情的开始了在实践中的学习。这种经历真是令人兴奋，有那么多的材料和资源可供使用，包括技术书籍和bea完整的产品系列，最重要的还是可以与那些富有经验的员工一起交流。所有这些都在最大程度上帮助我们更好地认识了bea近乎完美的产品。
自我我们加入bea以来，我们学到了很多有价值的知识，也在一些项目上努力做出我们的贡献，例如我们设计并建立了中国售前支持部门的网上门户，将知识中心里的内容做了分类来方便以后的使用。
通过这些实际的演练，我们为以后的研究完善了自己的知识结构，另外一个更重要的结果是我们为公司做出了贡献，这正是我们乐于去做的且极有意义的事情。
学习的过程是艰苦的，但是公司也为我们放松身心创造了条件。游云秀谷就是其中一个非常好的活动。风景秀丽，让人心旷神怡。
这种不同的环境帮助我们更好地接触和了解他人，很多活动如爬山、野餐、和其他娱乐活动都可以让我们获得放松并有机会相互交流和沟通。
接着我们和很多新员工一起参与了新员工的入职培训。在三天的培训中，我们对bea的历史、战略、商业运作、技术和销售等有了整体的概念。
总经理沈惠中和人力资源总监jimmy为我们做了关于bea核心价值观和人力资源政策和指导的精彩演讲。他们所主张“承担责任”给了我们很多启示。
chris cheng的技术讲解让我们对bea的技术有了非常清楚的认识，还有很多其他精心准备的演示也给了我们很多指导。
我们的指导--刘先生是一个经验非常丰富的老师，他不仅与我们分享书本上的知识，还为我们更轻松的学习提供了很多背景知识。他知识丰富又幽默，使我们从交流中学到了很多的知识。感谢bea和angela为我们创造的机会。
我们中大多数人都处于职业生涯的起步阶段，我们非常幸运地能够与人力资源部门的jimmy，penny交流，他们具有丰富的人力资源管理经验，告诉我们在学习新技术的同时，还有其他的东西需要我们在组织中不断学习。
从这些活动中，我学到了很多东西，并且很多新的想法不断在脑中浮现出来。我相信只要努力，一定可以给找到理想的答案，而我正试图将它变得清晰，明确并且可以在以后不断的发展。
第三篇：与父母交流心得体会
感恩从我做起
年 级 专 业 10级电气2类
学 生 姓 名 vvv
学 号 2010482244
与父母交流心得
长这么大了，想想自己真的很少跟父母好好的交谈过，暑假借着这次机会，我真正的做到了和父母敞开心扉。
其实我们做孩子的真的在很多方面是不理解我们的父母的，爸爸妈妈对我们所做的一切，又有谁真这个了解呢?有人认为，处于叛逆期的高中生，面对高考压力和父母对其学习成绩的严格要求，易出现沟通障碍，而大学生的生理与心理都已趋近或达到成熟，与父母交流理应比高中生顺畅。但现实情况显然并非如此，现实生活中许多大学生仍然对父母有一种或抵触或敬畏的情绪，他们大都反对父母的教育方式，难以忍受“父母的不理解”。致使沟通起来就更困难了，相信有很多跟我一样的大学生几乎没有跟父母好好的沟通交谈过。
在跟爸爸妈妈交流时，妈妈很欣慰我能主动找他们谈心。 妈妈说到本来有许多话早应该说，但是她没有去写，更没有去说。不是不想，而是她知道我们这个年龄段非常讨厌一个空洞的说教者。所以，她在等待，等待我自己去体会的生活，等待我来自生活的感觉，等待我对自己生活态度的反思。这些东西只是一个时间的问题，而现在她觉得，这些话可以说了，她相信我应该有了和她的某种共同的感受，思想应该可以达到一种深度。
你经历了高三，但是它对于你来说并不是黑色的，只是一种比平时紧张的感觉而已，在内心深处你还没有真正意义上体会到了为了自己的目标拼命的含义，在这一次比较苍白的过程中，你已经丧失了一次铸炼自己的机会。
一个人失去一次机会并不算什么，可是就是在这一次一次的失去中，有许多人就失去了成功的人生。那么，我的孩子，你失去了什么?黑色是压抑和沉闷的，但是在它的背后，却代表着成熟与大气。
曾经有人说过“大学里出两种人：一种是人才，一种是人渣。” 那么在大学里度过了一年的你，我想问：你是人才还是人渣。如果我没有猜错的话，你肯定会回答我：我既不是人才也不是人渣，我界于这两者之间。如果是这样，我觉得：你正是在向人渣堕落。你是不是觉得很极端?在这个问题上，我们就需要把它想得极端一点。在这一年当中，你是不是有许多时间都不知所措，有许多时间都在宿舍里床上度过，有许多时间都用在QQ上的闲聊，有许多时间都沉迷在网络游
戏里。一年过去了，突然发现自己没有认真听过几节课，虽然给你们上课都是讲师以上级别的;突然发现自己没有认真读过几本书，虽然你们大学里的图书馆有很多的藏书;突然发现自己没有学到东西，虽然大学里有很多的可以学习东西。你是不是也在为期末考试过关，而不是达到优秀而发愁，是不是也盘算过不会被亮红点的各种方法：突击学习，考试作弊，独自祷告……
不要说上课听不懂，不要说教师不关心，不要说专业不感兴趣，不要说学校太烂，堕落不需要理由，只需要借口。
建造一个事物很难，摧毁一个事物却很容易，要牢牢的记住你身上所肩负的责任。
想想在这一年当中，我们有许多同学都反映到了这样一个问题：不知道自己一天到底要做什么，或是做什么都不起劲。妈妈也说到这在刚进入大学的学生当中是一个非常普遍的现像，因为我们丧失了目标。其原因有很多，比如：
第一：你们考上了大学。完成了你们在小学、初中、高中显性的终极目标。对于许多同学而言，大学是你们最后的求学阶段。读完大学就要找工作，可是这对于已经做了十二年学生你们而言仍然显得那么的遥不可及。
第二：大学里的教学方式与其它时期的教学方式完全不同。在大学里面没有任何一个教师会围绕你们转，生怕你们没有学到东西，学不学完全是自己的事，你们已经是成年人了。没有了以前的反复讲解，没有了以前做不完的作业你们觉得上课对自己空荡荡的，学了又怎么样，不学又怎么样?与其让自己学得这样辛苦，还不如让自己过得洒脱一点。
第三：大学里面有太多属于自己的时间。从以前的早自习到晚自习，都有老师把你们要完成的任务布置的妥妥当当，到现在的没有任何人给你讲你应该去做什么，让你们觉得茫然不知所措。你们大多数人缺乏精神的独立与良好的自控，你们根本无法去把握这些显得过多的自由。
第四：大学里的辅导员与以前的班主任完全不同。以前的班主任什么都要管，就像一个苛刻的保姆，因为我们把你们看成没有长大的孩子;现在的辅导员除了点名什么都不管，因为他们把你当成成年人。这一过程中，有一个非常巨大的脱节，你们在心理与智力上根本无法完成这种转型。
第五：你们大多数人缺乏清晰、明确的人生目标。到底要做怎样的人，到底
要干什么样的事业，这些对于你们而言是毫无概念。从小学时代我的理想，到初中时代我的将来，到高中时代我的大学，到大学时代我的迷茫，你们在这一过程中完成了人生目标的蜕变，最后剩下的是死掉的虫皮。我认为正是这五点的综合作用让你们丧失了目标。但是，没有方向的船，什么风都不是顺风。
孩子你们最重要的还是应该找到自己的目标，不是说立刻，而是在尽量短的时间。
爸爸妈妈也同样的针对我的专业给出了几点建议：
第一步：抛开所有的阻碍，从专业出发，想想自己以后到底要做怎样的工作，或是怎样的事业。找一张白纸，把自己最终的决定记录下来，不要犹豫不决。平面广告设计师?动画设计师?网页设计师?网络程序设计师?软件开发工程师?通信工程师?建筑设计师?模具设计工程师?…
第二步：利用网络，人才市场招聘启示等渠道充分了解从事你定下的工作所需的专业技能和其它技能。这些技能的理论知识大多数是从书本上学来的，你需要做的是按从基础到精深的顺序给自己列出一个学习的书录。
第三步：按书录的先后给自己分配学习时间。当然，你们能分配的大多数是属于自己的课余时间。并且将它落实到每一学期当中，让自己每学期都有一个学习计划。
第四步：按着学习计划，脚踏实地去学习，并且利用一切可能利用的条件去实践。
爸爸告诉我说，计算机学科有独特的时代性和先进性，应该养成去创造、创新的习惯，平时我们要注重独立思考，慢慢发挥自己的能力和潜力。思想除了在不断学习与反复实践外，只有通过独立思考的加工，才能得到提升，才能形成自己理性和明晰的观点理理念，也才能体现具有个性特点的独到见解，才能在学习中有所发现，有所创新。
曾经专家预测：计算机网络将呈现出全连接的、开放的、传输多媒体信息的特点，计算机的发展趋势是：微处理器速度将继续提升，软件技术的发展将呈现平台网络化、技术对象化、系统构件化、产品领域化、开发过程化、生产规模化、竞争国际化的趋势。高端计算机软件、操作系统微内核与源码技术、软件可靠性和安全性、软件开发和集成工具面向人们个性化需求的应用软件，在相当时期内
仍将是软件领域的主要研究内容。这些都是我们学习计算机需要关注的地方，将更有利于自身未来发展，争做21世纪的计算机行业人才。
这就需要我们在学习的过程中,要靠自己的艰苦努力，发挥自己的主动性和创造性。每一门学科，如C语言、VB语言、SQL语言都有它特定的语句表达式和程序流程，就说在程序中出现的那些英文单词，也足以令我们目瞪口呆。各式各样的函数以及实现的功能也让我们难以全部输入大脑。这就要求我们做学习懂得有心，逐个逐句的去理解、去记忆，再试着去发挥创造，这些工作乏味的、无趣的，并且是一个长期的过程，“难能可贵有心人”. 这门科学的发展迅速、供不应求也决定了要成为这方面的人才需要付出艰辛的努力，针对专业的特殊性我对自己特提出以下几个方面的要求：
(一)因为本专业对计算机、物理、数学的要求比较高，所以，在学好其他必修课的同时，努力提高自己在这三门科学上的水平，为自己的专业课学习做保障。
(二)本专业是一门学习与实践相结合的学科，是一门操作性极强的学科，因此应当认真对待每一次野外实习、实验室实习、计算机上机实习，切实做到把理论付诸实践。尤其是野外实习，更要发扬艰苦奋斗的精神，不怕苦、不怕累，学到真本领，学到真素质。
(三)纵观世界地理信息系统科学发展，GIS几乎每一天都有新的突破，每一天都有新的产品，这就要求我们必须时刻掌握学科信息，时刻把握专业发展的脉搏，更新自己的知识，与时代接轨，我必须不断接受新的知识，以确保自己的知识储备如同血液一般时时更新，不做井底之蛙。
我相信，如果每一个同学都有一个目标，你们会过得很充实，会过得很忙碌，并且会得到很多。所以，请每一个同学都给自己定下一个目标吧。
生活就像巧克力盒，你永远都不知道下一颗会是什么样的滋味!其实在爸爸妈妈给出建议中，
一、
二、三步都是非常容易实现的，最难的是第四步，要做到确实不容易。
首先，在我们的身边有太多的混日子的大学生，他们过着同龄人向往的潇洒生活，要做到第四点，我们就需要克服大环境的影响。
其次，大学里有太多的诱惑。QQ里又发出了让人手痒的声音;网络游戏里又出了让人觉得兴奋无比的厮杀声;湖边的路灯下又站着一对对相互依偎的情
侣;牌桌前又摆满了好像可以唾手可得的钞票……要做到第四点，我们就必须要拒绝这些诱惑，在别人眼里像苦行僧一样在大学里穿行。
再则，我们要耐得住孤独与寂寞，这好像是大学生活格格不入的。但是成功与伟大的人都是孤独与寂寞的，我们忍耐的过程中培养了他们超强的毅力与过人的智慧。
有一种叫秃鹰的动物，它有锐利的嘴喙与锋利的爪子。可是虽着年岁的增长，它的尖嘴喙会越长越长，长得让自己无法去叮啄猎物;它的爪子之间会长出厚厚地肉蹼，把爪子都连在一起，让它无法去抓捕猎物。没有食物就要死亡，这是不变的法则。对它而言，死好像是唯一的出路。但是，它却做出了可以让人类震惊的选择：它把自己的嘴喙在坚硬的岩石上反复地叮啄，折断长的部分，直到恢复以前的锐利;用嘴喙把爪子之间的肉蹼啄烂，虽然血肉模糊，痛得发抖。这个过程足足要持续一个多月，然后它们如同往昔一样在天空里骄傲地飞翔。
痛苦、伟大、新生的过程。人生，难道不是一样吗?
其实静下心来想想，我们每年的学费要一万元左右，再加上我们的生活费以及其它费用，大多数可以达到一万五以上，我们现在是在大学里求学，是在接受一种高额费用的教育，可是我们的父母高额的投入，在我们的身上得到了多少产出?
我们大多数都是来自农村，或者是小生意家庭，没有多少人家里有万贯家财，我们现在用的每一分钱都是父母挣来的血汗钱，甚至是到处借来的钱，其间蕴含着无比的艰辛与对我们的爱。在他们被岁月留下创痕的老脸上，还有一双对我们充满希望的眼睛，那一双浑浊甚至有一点模糊的眼睛。
希望可以变成失望，失望可以变成绝望，但是谁又是这一变化的决定者?
责任，并不是别人给我们的，而是自己成熟的思想内定的。我们都说自己长大了，都说自己成熟了，但我觉得，20岁的我们只是一种表向的成熟。我们对父母具有永远都无法推卸的责任，但是我们却在无为与堕落当中放弃了承担的使命。
我们每一个人都想过上高质量的生活，都想让自己的至亲过上无忧的生活，都想在世上留下自己价值的痕迹，但这些不是在享受中就可以实现的。上天给了我们每个人一双手和一个大脑，就是要让我们去创造与思考。大学这段时间是我
们最佳的学习时间，所以就要求我们放弃享受，努力地重塑自我，为以后的腾飞积聚力量。
跟爸爸妈妈的这次谈心，让我有很深的触动。其实我对自己的爸爸妈妈真的有太多的不了解，没想到他们为我考虑了那么多。尤其是妈妈对我这一年大学生活的分析，让我知道了原来妈妈是这么的关心我。想想自己对他们的不理解，还真是惭愧。妈妈分析的好透彻，为我的人生规划有很大的帮助。
其实我觉得：心有多宽，你的舞台就有多大;梦有多远，你的成就就有多高。“人生就像饺子，岁月是皮，经历是馅。酸甜苦辣皆为滋味，毅力信心和恒心正是饺子皮上的褶皱。人生中难免被狠狠挤一下，被开水煮一下，被人咬一下，倘若没有经历，硬装成熟，总会有露馅的时候。”所以，好好享受大学，好好享受人生，无论是快乐还是困难，我们都必须懂得接纳与珍惜。为了今后的无怨无悔，我们大学生应该静下心来好好给自己的人生定位，并合理规划职业生涯，脚踏实地地一步步为之努力，这样我们才不会空虚和盲从!
第四篇： 与学生沟通的心得体会
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，是解决学生各方面问题的主要途径。与学生沟通看似简单却也复杂，这小复杂中却有着大智慧，了解和掌握以下的沟通技巧会起到事半功倍的效果，我们一起来行动吧。
一、沟通前的热身步骤
1、 用愉快的语调和学生打招呼。
2、 察言观色，确定学生心情及时间说话。
3、 征求学生意见，询问现在是否能和他聊聊。
4、 尽量从学生感兴趣的话题开始。
二、倾听学生的心声
事出必有因。学生的每一个非正常表现背后都有一个正当的理由。他们可能是宣泄精神或者身体上的创伤所引起的负面情绪，也可能是在呼唤人们的关注以帮助他们更好地宣泄。
三、感谢学生愿意分享
对学生的沟通努力表达感谢。这一方面表达对他的尊重，同时也会鼓励他下次再度和你交流。
四、当顾问不当领导
将“你应该„„，你不能„„”换成“我建议你可以考虑„„，我提醒你„„可能有什么坏处„„。”这样一来，学生会感到受到尊重，还能感觉到老师的关心之情，一举两得。
五、学生生气，你保持冷静
万一学生火冒三丈，激动起来，你千万不能随之起舞。此时老师的最高行为是你越火，我越冷。
1、 情绪具有感染力，老师的冷静，会逐渐对学生产生正面的安定作用，有助于帮助学生恢复平和心态。
2、 老师镇定的处理方式，也是学生观察学习的好榜样，有助于他们解决同学之间的冲突。
六、批评学生有诀窍
1、 最重要的原则就是批评学生的行为，而非人格特质。换言之就是批评行为而非人。如果针对人格特质批评学生，他会认为老师看我不顺眼，无论自己怎么改变都无济于事。
2、 聪明的老师应该学会建设性的批评，其做法是：
步骤一：说事件
步骤二：说感觉
步骤三：说期望
步骤四：说好处
例如：“学生上网太多，没有时间学习。”
“你因为上网太多，没时间学习。我很担心，这样不但对你身体不好，也会影响你的学业。我有些生气，因为你答应过我不再上网，结果却没有做到。我希望从明天开始，你每天能把作业写完再玩一会游戏。我相信这样一来，你能成为又会玩又会学习的优秀学生!”
七、不说“但是”
“你很聪明，但是太懒了。”
“想打球是好事，但是现在应该以学习为重。”
你虽然在称赞孩子，可一个但是，前功尽弃。将但是用“如果„„会更好”来取代，效果大不相同。
八、澄清语意
你怎么什么都管呀”，学生感觉老师在多管闲事，没有自由。 “我的意思不是„„我的意思是„„”
九、高招二选一
这是非常高明的说服术。例如你希望某个学生参加社会实践活动。可以说“你是参加母校行活动还是参加企业行活动呢?”这样一来对方既感觉到受到尊重，也会愿意做出配合的决定。
十、称赞的艺术
鼓励也是有技巧的，泛泛的表扬只会让孩子养成对事情不以为然的态度，“鼓励”的正面作用就无从发挥。鼓励时要准确表达四个方面：
1、 说结果
2、 说原因
3、 说人格特质
4、 说正面影响。
例如：“我发现你今天整理了宿舍，不仅把床上的被子叠好了，还整理了书架，清扫了地面。看得出来，你是一个很负责的人，真棒，老师以你为荣。”
需要注意的是，说正面影响时，要针对人格特质而非某项成绩。否则学生会认为成绩一旦不好，老师就会以此为耻并产生压力。
第五篇：学生会工作心得与体会
见习副部心得与体会
光阴荏苒，犹如白驹过隙，转瞬间，我已参加见习副部两周有余，在见习的时间虽然短暂，但我从中学到了很多很多，包括思想上、学习上、能力上，并且我也从中认识到了自己的不足。下面就简单的谈一下我见习副部两周中的心得与体会。
首先，我的思想有了很大的转变。见习副部后才发现其实并不是想像中的那么简单，学生会工作不是“过家家”它是一个团队，是一个整体，就像一只木桶，而你自己便是木桶上的那块木板，你自己所做的一切都影响到这一群体的好与坏。一只水桶能够盛水多少，不在于最长的那块木板。而是看最短的那块木板。所以在工作中，我们应努力的去做好自己的本职工作，不要在里面混日子，因为学生会这一团体需要大家共同去维系。
其次，我还认识到：学生会从学生中来，到学生中去。正如党的工作路线“众中来，到群众中去”，“生中来，到学生中去”也是学生会的工作路线。我觉得有学生的地方就有学生会。学生会维系学校和学生，就像美国的利益集团，充当着桥梁的作用。但是它又不同于利益集团，它是一个完全由学生自己在团总支和党总支的领导下自主管理的社团。它完全扎根于学生这一群体，为学生服务。比如各类体育竞赛、读书月的交流会……学生会主办的这些活动都极大的丰富了学生的大学课余生活，使他们既锻炼了身体，又增长了知识，开阔了视野。
以上便是我在思想上对学生会的认识，下面再谈一谈关于我对学生会和学习之间的看法与感悟。
在工作中，我们要全面严谨的看待问题，进行严密的分析论证。我想这些方法完全可以运用到学习中去，作为学习方法来帮助我们更
好的学习。
反过来说，即使学生会工作真的与学习发生冲突，我们也要学会取舍、学会选择，懂得舍轻取重。这就要求树立一个正确的价值观，因为有一个正确的价值观，你才能进行正确的价值判断、作出正确的价值选择。
我发现了自己身上所发生的质的变化，我的语言交际能力提高很多，这为以后的工作和学生给予了巨大的便利。
如果用几个字来形容我这两周来对学生会的深度认识与体会，那便是：团结!责任!信念!