建行企业网上银行

第一篇：建行企业网上银行

企业网上银行跨行交易集中处理优化功能简介-建行单位网上银行跨行...

建行单位网上银行跨行转账交易流程

为确保跨行交易中收款方信息完整准确，有效降低手工输入的错误率，提高您转账交易的处理效率，我行于2009年8月17日(周一)对单位网上银行跨行交易系统进行了优化。

即日起，您在处理跨行转账交易时，不再手工输入收款方账户开户行信息，而是通过选择确定开户行信息。具体如下：

一、首次使用工行、农行等他行收款账户 请通过自由填单，进行如下操作：

1.选择收款单位为他行，开户行信息中，分别选择行别、省份、城市，快速选择网点：

2.如未能在选项中找到正确的开户行信息，请点击【手工输入】，页面显示增加了手工输入栏位，如下图：

3.鼠标点击手工输入栏位，系统提示如下：

根据系统提示，逐一选择行别、省份、城市后，鼠标再点击手工输入栏位，页面自动显示所选择内容(如下图)，只需添加正确的网点名称，即可完成开户行信息的确定。

4.如未找到相应的商业银行选项，请参考第四大点。

二、再次使用工行、农行等他行的收款账户

如果您交易的收款账户曾经保存为“常用收款账户”，请通过快速制单，进行如下操作：

1.收款账号中，选择“常用收款账户”，页面显示如下，分别选择行别、省份、城市，快速选择网点：

2.如未能在选项中找到正确的开户行信息，请点击【手工输入】，页面显示增加了手工输入栏位，如下图：

3.点击手工输入栏位，系统提示如下：

根据系统提示，逐一选择行别、省份、城市后，鼠标再点击手工输入栏位，页面自动显示所选择内容(如下图)，只需添加正确的网点名称，即可完成开户行信息的确定。

4.如未找到相应的商业银行选项，请参考第四大点。

三、查询交易流水状态注意事项

当您进行跨行交易流水查询时，如系统显示状态为“银行受理中，请查询”，请勿重复制单发送，以免交易重复。待交易状态确认为“成功”或“失败”后，再决定是否需要重新制单交易。

四、特殊情况处理流程

对于行别、地区中无相应选项的，包括客户经理告知不能通过网银代发代扣交易完成的单位向个人转账(如跨行公转私交易)，以及收款方账户为“非20位标准结算账户”(如建行26位内部账户)等交易，请按如下步骤操作： 1.点击【手工输入】，在行别、省份、城市选项中选择任意行别、任意省份、任意城市，再点击手工输入栏位，系统显示所选择的错误内容。如下图：

2.在手工输入框中删除错误内容，重新手工输入正确的内容，如下图：

第二篇：建行如何开通网上银行

建行银行卡

1、您本人留有密码的实名制账户，包括各种龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户;

2、与实名制账户预留证件相符的有效身份证件，包括：身份证、护照、军官证等;

3、能上网的计算机，其中浏览器需IE5.0 或NETSCAPE COMMUNICATOR4.0以上版本，浏览器的加密位数是 128位。

=================================== 网上银行申办流程图示:

登录建行网站，找到“网上银行登录入口”

1、点击“登录”，进入中国建设银行网上银行系统

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2、点击“开通网上银行服务”，进入个人客户服务协议

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3、阅读《个人客户服务协议》，点击“同意”

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4、进入“网上银行/手记银行个人申请表”，填写个人信息

5、此处填写银行卡号;帐号密码请填写您的取款密码

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6、输入附加码

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7、然后设置您的网银密码

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8、确认无误后，点“确定”

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9、跳转到“操作结果页面”

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10、OK!注册成功，您的银行卡网上支付功能已经开通啦

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======================== 怎样成为签约客户?

成为签约客户有以下两种方式 a.先网上申请后柜台签约：

网上银行登记后，登录建行网上银行，点击下载证书，牢记签约流程页面上的证书号码，安装

证书后，在网点柜台使用证书号码办理账户网上银行签约。

b.柜台直接签约：

客户可以不用先在网上登记，直接在网点柜台办理网上银行签约，成为签约客户。客户直接柜

台签约后，经过简单的网上银行登记就可享受网上银行签约客户的所有功能。

======================== 证书安装流程图示：

让您轻松突破每日交易额100元限制

1、输入证件号码和登录密码

输入附加码后，点击登录

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2、登录建行网上银行后，点击“下载证书”字样

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3、请牢记证书号码(若您柜台签约需提供) 15

点击“下载证书”按钮

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4、选择证书存储介质及备份形式，点击生成证书按钮

5、点击下一步开始激活证书!

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6、确定使用证书!

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7、恭喜!恭喜!证书已经成功激活啦!

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OK!现在只要您在支付过程中根据提示启用“证书保护”即可正常支付日交易额大于100元时的订单

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常见的一些问题：

1、我使用龙卡支付时，显示的“代码1058，该定单已支付过”是什么意思?怎样解决? 错误代码1058，显示的内容应该是“该定单已支付过”，出现此错误的原因是您在第一次支付

时，由于某些原因(卡号、密码、身份证号不符或账户金额不足等)并未成功，您又退回对同

一个定单进行了第二次支付，而根据建行的规定，一个定单只能支付一次，如果第一次没有成

功，则该定单就作废了，如果再进行支付的话，就会出现如上错误。

解决办法：回到支付过程的第一步，按F5或浏览器刷新按钮刷新页面，订单号会自动获得一个

新订单号，再点击去建行支付，重复上面的二三四步。 如果对出现此问题订单是否成功有疑问，您可以登录建行网银使用服务管理中的相关功能项查 询。

2、第三步代码错误“3005”，交易不确定，是怎么回事?支付成功了吗?

20 建行支付在某些时候连接不是很稳定，有时候会出现连接速度很慢的情况，在这种情况下支付

时，就会出现代码“3005”的错误提示，出现此问题，请您登录建行网银使用服务管理中的相 关功能项查询是否支付成功。

3、网银登录密码、交易密码和取款密码有什么区别?

登录密码是登录网上银行系统时使用的密码，它是由网银中心在客户网上申请时客户自行设定

使用的。

交易密码是登录网上银行后客户使用建行金融产品确认交易信息的密码，它的设置主要是为了

确保交易指令是由客户本人发出的。

取款密码是您建行卡的密码，仅在从财付通转到建行网上支付登录后确认付款使用。 从安全角度考虑，建议您在进行网上交易时也应定期修改交易密码和取款密码。

4、在网上申请成为建行网银客户以后，还要到柜台签约?

成功申请成为建行网上银行的客户以后，您可享受账户查询、网上缴费、网上支付等服务; 但为了您的资金安全或您想拥有更多更好的服务，推荐您下载个人证书，并到建行柜台签约， 升级为签约客户。

全国签约客户除享有普通客户的所有服务外，还可享受多种形式的账户转账、网上速汇通、 银证业务、证券业务、外汇买卖等服务。

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第三篇：建行银行产品

结算业务

相对于个人业务，对公结算业务因要核对印鉴等原因，在银行与单位间往返，成了不少单位财务人员工作的一项重要内容，耗费精力不少。如何使对公结算业务办理更便捷、高效，尽可能满足企业对安全、方便、快速的金融服务需求?建设银行借助强大的科技实力，创新推出对公结算业务产品——“禹道”单位人民币结算卡，实现对公结算业务模式的重大突破。

“禹道”单位结算卡适用对象包括所有公司、机构和中小企业客户，尤其适用于具有较多节假日结算需求的中小企业、个体工商户及具有较多集团资金管控、渠道收款、付款业务需求的大中型客户。该卡不设办卡门槛，为持卡单位客户开放建行全国所有对公、对私营业网点与所有ATM自助终端，突破了对公业务受银行营业时间限制的难题，率先实现“就近办理对公业务、7×24小时贴心服务”。

以前单位办理一笔转账业务，客户不但需要填写支票，银行还需核验印鉴，若要取现，需要对公结算服务人员核验印鉴后，才能到窗口排队取现金，而现在只需持卡，输入密码，一分钟内就可完成。

保理

保理(Factoring)是国际贸易中惯用的一种综合性金融产品，其核心是应收账款债权转让和受让。针对国内的市场环境和贸易特征，中国建设银行为您精心设计了更加符合中国国情的国内保理业务，除基于应收帐款的预付款融资外，还通过商业资信调查、应收帐款管理、信用风险担保等，向您提供涵盖信用销售事前、事中、事后全过程的信用管理综合服务。

国内保理业务是中国建设银行为以赊销方式销售货物、应收帐款占用资金量较大的企业设计的一项综合性金融服务，是一种以卖方和买方的货物销售合同为基础，通过受让(购买)企业(卖方)应收账款为其提供资金(保理预付款)或其他相关服务(销售分户账管理、应收账款催收、信用销售控制和信用风险担保)的金融业务。迄今，中国建设银行已为许多著名跨国企业及国内客户解决应收账款问题，提供了行之有效的金融服务方案。

国内保理业务对买卖双方企业均有较大益处：

1、对卖方企业的益处：通过获取保理预付款迅速回笼资金投入生产经营，避免资金大量被占用在应收账款上，同时扩大销售额;在无追索权保理业务中通过建设银行提供的信用风险担保获得收款保证;通过转让应收账款，改善财务报表的有关指标和结构;通过建设银行提供的信用风险销售控制服务，主动掌握买方的资信情况，实现销售信用控制;通过建设银行进行账务管理和账户信息分析，降低其财务成本;

2、对买方企业的益处：获得赊销(O/A)的优惠付款条件，扩大营业额;以自身信誉和良好财务表现获得卖方赊购额度，无须担保或抵押;不需增加业务手续，免去传统结算方式所需支付的各项费用。

具体办理程序：

卖方企业在中国建设银行办理国内保理业务主要有以下步骤：

1、核定额度、签订保理合同。卖方企业向建设银行提交所需资料;建设银行对卖方企业资格审查，并对买方企业进行调查、确定可接受的买方范围，核定保理预付款最高额度及信用风险担保额度(无追索权保理);企业(卖方)与建设银行签订保理合同。

2、叙作单笔保理。客户(卖方)发货，向建设银行提交所需单据文件并申请转让应收帐款;建设银行确认受让应收帐款并通知寄单，核定保理预付款可支用额;客户(卖方)在保理预付款可支用额内随用随支;建设银行通知买方到期付款，在收到买方付款后将余款划付客户(卖方)。

成长之路短期流动资金贷款

我行小企业“成长之路“业务通过标准的业务流程、简化的操作程序、多样的融资产品，满足企业不同的金融需求，同时根据企业信用等级提供授信额度，给予企业全程持续支持。

办理程序：

1、受理。您可以通过中国建设银行各网点客户经理或电话、电子邮件和信件预约等多种方式向我行提出“成长之路“业务申请，我行在受理您的申请后进行尽职调查，您应配合我行人员提供相关资料，包括营业执照、组织机构代码证书、税务登记证、贷款卡、公司章程或组织文件、企业法定代表人身份证明、企业资产负债表、损益表和现金流量表的年报表和最近一期报表、由有权机构(人)出具的同意申请信贷业务决议书、担保单位相关资料、抵(质)押物清单与权属凭证以及其它需要提供的信息和资料等所需信息。

2、评级授信。我行将根据您提交和收集的相关信息对企业进行信用等级评定，并以此确定授信额度。

3、额度支用。在授信额度下，您可以使用我行提供的多种产品和服务，我行将根据您申请的具体产品，在授信额度内提供融资安排。

4、贷款发放。额度内贷款支用和相应担保条件审批通过后，我行将到场与您签订相关合同。待担保条件落实并办妥发放贷款前的有关手续后，合同即生效，我行即可向您发放贷款。。

5、还款。根据贷款期限的不同，您可以选择按月定额还款或按月等本还款等整贷零偿、整贷整偿等多种还款方式。

第四篇：建行家居银行产品指南

建行家居银行产品指南

一、 家居银行的定义

家居银行服务是指中国建设银行依托数字电视运营商的双向数字网，在电视终端上为客户提供金融服务。

建行浙江分行与杭州华数数字电视公司和华夏视联控股有限公司(简称华数)合作，在杭州城区的华数数字电视门户上推出建行家居银行服务。

由于家居银行是依托数字电视网络双向传输功能，目前只有杭州城区具备开通家居银行服务的条件，萧山、桐庐、富阳、临安、余杭、建德和淳安区域不在本次推广范围内。

二、 家居银行客户分类

(一) 根据签约方式不同，家居银行客户分为非签约客户(普通客户)和签约客户(高级客户)。

非签约客户是指客户直接在电视机上申请家居银行而未经银行柜面签约的客户。

签约客户是先在电视上申请家居银行后，再在建行浙江省内任一网点柜台签约并绑定动态口令卡的客户。

(二) 办理业务的区别：

非签约客户可享受建行提供的家居银行账户查询、缴费支付、信用卡还款、基金业务、商户支付和服务管理等服务。

签约客户除可享受建行提供给非签约客户的各项家居银行服务功能外，还可以享受转账汇款及其他服务，交易安全控制更严密，交易限额也更大。

三、 开通条件

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建行家居银行产品指南

开通家居银行服务，必须具备以下二个条件：

1、建设银行留有密码的实名制账户，包括龙卡通、理财卡、准贷记卡、一本通账户和信用卡;

2、华数交互机顶盒，即能够在电视机上看到华数数字电视门户。

四、 开通方式

(一) 普通客户

客户在电视终端上登录建行家居银行，通过“申请”功能，输入客户账户、证件号码、手机号等相关信息后，申请成为家居银行普通客户，享受家居银行部分功能。

申请演示：

特别提醒：

1、 部分客户在登录“家银通”页面时，电视上会显示“网络连接失败”的出错提示，是华数公司的原因，客户应联系华数客服电话96371，华数公司会安排维修人员上门排查;

2、 客户首次登录华数“家银通”时，页面上会提示客户注册

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建行家居银行产品指南

家银通，凭客户证件号即可申请(不用输入客户姓名)，申请成功后，电视上才会显示华数“家银通”页面，客户在下次登录时，直接进入家银通页面，电视上不会再有登录家银通等提醒;

3、一个机顶盒号最多可以申请五个家居银行客户，但同一客户不允许使用不同的机顶盒号进行家居银行服务申请。

(二) 高级客户

普通客户如要享受转账汇款业务，必须持有效证件、建行账户到浙江省内任一网点办理签约手续，签约指定账户，升级为高级客户。

高级客户必须绑定动态口令卡，可与网上银行共用一张动态口令卡。

五、 终止方式

客户可以通过以下二种方法中的任意一种方式终止家居银行服务：

第一种方法：客户在电视终端上选择家居银行注销服务功能;

1、 普通客户注销时输入渠道登录密码，高级客户注销时输入渠道登录密码和动态口令卡密码;

2、 客户登录密码忘记，申请注销服务时：可以通过注销服务页面中的“忘记密码”功能，输入客户本人名下的任一建行账号和账户密码。

第二种方法：客户持本人有效身份证件及本人实名制账户到建行网点申请办理家居银行注销服务手续。

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建行家居银行产品指南

六、 功能介绍

家居银行现推出“账户查询”、“转账汇款”、“缴费支付”、“商户支付”、“基金业务”、“服务管理”和“金融信息”等七大类服务。

(一)账户查询

为客户提供定活一本通账户、龙卡通账户、信用卡账户、准贷记卡账户、理财卡账户及其子账户的余额、交易明细和消费积分查询。

(二)转账汇款

为客户提供在全国建行范围内转账汇款(个人活期转活期、定活互转)和信用卡还款功能。

业务规则：

1、办理活期转活期和定活互转的账户必须是家居银行的签约账户;

2、转账汇款只办理建行内的转账业务，资金实时到账，活期转活期可以给他人转账，定活互转只可以向本人名下的定期账户转账，异地转账汇款需收取相关的手续费用(按柜台标准的五折执行，最低2元，最高25元);

3、“信用卡还款”普通客户和高级客户都可以办理，但只支持客户对本人名下的信用卡还款，不能对他人信用卡进行还款或转账处理;

4、已追加在家居银行客户名下的信用卡才可办理还款。

(三)缴费支付

通过家居银行缴费支付平台，在线为本人和他人提供水、电、煤、固定电话、手机等缴费充值服务。

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建行家居银行产品指南

业务规则：

1、家居银行普通客户和高级客户均可进行缴费支付业务;高级客户单笔缴费金额超过500元(含)需要输入动态口令卡密码;

2、暂不支持信用卡缴费;

3、家居银行上的缴费业务不能在建行柜台上打印相关发票，请客户直接到缴费项目的单位打印;

4、固定电话的合同号输入规则：1-0571-电话号码。

(四)商户支付

为客户在电视商户上购物、缴费、钱包充值等提供在线支付服务。目前在华数门户上提供彩票投注、华数钱包充值、城管执法缴费等支付业务。

业务规则：

1、 签约账户和非签约账户均可办理商户支付业务; 2、非签约账户在支付时需校验账户密码; 3、暂不支持信用卡支付功能。

(五)基金业务

为拥有基金账户的客户提供分析及投资(认购、申购、转换、定投和赎回)各种类型的基金服务。

业务规则：

1、在家居银行上购买基金的前提：客户先在柜台开通证券交易功能后，才可以在家居银行上购买已开立基金公司账户的基金;

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建行家居银行产品指南

2、家居银行可以支持24小时基金业务操作，客户可以随时通过家居银行办理基金业务，对于在基金交易日规定的交易时间之外，以及基金非交易日发起的交易委托，建行将在最近一个基金交易日发送至基金登记结算机构(TA)进行确认，具体成交情况请以基金公司公布结果为准;

3、客户基金赎回后，资金可能是T+3或者T+5到账，具体以基金公司确认为准;

4、基金申购、修改等相关交易信息查询只有在基金交割后才能查询结果。客户可以在T+2个工作日后再查询基金的相关信息，以基金公司确认结果为准。

(六)服务管理

为客户提供家居银行账户追加、账户注销、账户口挂、登录密码修改和首选账户设置等服务。

业务规则：

1、账户追加：仅限追加本人名下正常状态的账户; 2、账户注销：普通客户不允许注销最后一个账户，高级客户至少保留一个签约账户，如需客户注销，须到首页注销客户功能模块进行;

3、 挂失功能：只能对在家居银行增加或在柜台签约家居银行的账户进行挂失，挂失期限与柜面口头挂失一致;

4、 登录密码当日连续输错5次，密码将被锁定，系统会提示密码校验次数超限，第二日会自动解锁;

5、 客户家居银行登录密码忘记的处理：

建行家居银行产品指南

客户可以在家居银行页面，选择“忘记密码注销“，注销后，重新申请，设置新的登录密码;

也可以持本人有效身份证件、本人名下任一实名制储蓄账户到柜台办理密码重置。

中国建设银行浙江省分行

第五篇：附件2：建行网上银行签约操作说明

一、自然人交易商网银签约：

1.插入网银盾，登录建行个人网银界面，选择“缴费支付-E商贸通-在线签约”，如下图。

输入“商户编号”(4500000174)，点击“查询”，下方即显示南宁(中国-东盟)商品交易所的记录。选中该记录，点击“下一步”。 2.输入“席位号”(即交易账号)，“席位属性”选择“日终清算”并指定银行账户，如下图。

3.仔细阅读《客户服务协议》，如无异议则点击“同意”，如下图。

跳转回原界面后，点击“下一步”，如下图。

4.仔细核对签约信息，确定无误后点击“确认”。此处可根据需要填写手机号码，如下图。

5.在弹出的窗口中输入网银盾密码，并点击“确定”，如下图。

6.根据提示点击网银盾上的“确认”按键以完成操作，部分版本的网银盾无此项操作。

7.提示“您的席位已成功签约”，并显示签约信息。点击“激活”后，即可进行“E商贸通”的相关操作，如下图。

8.提示“您的席位开通成功”，即已完成全部签约操作，如下图。

二、机构交易商网银签约

1.插入主管网银盾，登录建行企业网银界面，依次选择“服务管理-产品在线开通-E商贸通管理-服务开通”，如下图。

2.输入“商户编号”(4500000174)，点击查询，下方即出现南宁(中国-东盟)商品交易所的信息记录，点击“服务开通”，如下图。

3.输入“席位号”(即交易账号)，“席位属性”选择“日终清算”，并指定“行别”和银行账号，点击“确定”，如下图。

4.仔细核对签约信息，填写手机号码，确认无误后点击“开通”，如下图。

5.仔细阅读《客户服务协议》，若无异议则点击“同意”，如下图。

6.在弹出窗口中选择签名用的证书，并点击“确定”。

7.若尚未安装建行企业签名通控件，则需先下载安装该控件，再完成上述操作，如下图。

8.在弹出的窗口中输入网银盾密码，并点击“确定”，如下图。其中，部分版本的网银盾需按照提示点击网银盾上的“确认”按键，部分版本则不需要此项操作，视具体情况而定。

9.提示“E商贸通服务开通成功”，签约完成。

10.交易商使用主管网银盾完成签约后，即可在交易客户端进行出入金操作。若需要使用网银进行出入金，则必须先指定操作员。使用主管账号登陆建行企业网银后，依次选择“服务管理-产品在线开通-E商贸通管理-指定操作员”，如下图。

11.点击“查询”，即显示待授权操作员的记录，选中操作员并点击“授权”，如下图。

12.仔细核对操作员授权的相关信息，确认无误后输入交易密码(网银密码)并点击“确定”。

13.提示“指定E商贸通功能操作员成功”，即完成指定操作员的全部操作，如下图。使用该操作员账号登陆企业网银后，即可通过企业网银进行出入金操作。