工作总结是我们在工作过程中,获得的工作经验,通过工作总结的方式,我们可以更加了解自己的工作水平,了解自身的不足之处,从而明确自身的成长方向,一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《安防工作总结范文》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
第一篇:安防工作总结范文
安防工作设想
xx大厦是一幢智能化程度高,集政府办公、会议、餐饮等功能为一体的高档公众服务型甲级写字楼。大楼从规划、设计、建设以及物业管理上都有全新的创意。xx大厦追求更加优秀之立意,坚持以人为本之理念,强调办公环境的自然和谐,每一细节都力求完美,无论从整体规划还是从局部设计来看,xx大厦都是一座高起点,高水准,高品味的智能化高档写字楼。
针对xx大厦物业管理的各个要素,我们开展了周密的市场调研,在深入挖掘设计思路的基础上,牢牢把握xx大厦跨世纪办公需求,针对机关办公大楼物业管理的特点,紧紧抓住物业管理工作的难点和重点,确定出我们的整体构想和管理策划思路,可概括为:
一.严格采用四星级酒店管理模式
xx大厦的硬件配置及规模等方面都达到了四星级酒店标准,同时又是一座智能化程度高的高档写字楼。为此,我们郑重承诺:
1.自接管xx大厦之日起,严格按照四星级酒店的管理模式对办公大楼实施物业管理;
2.一年内达到“市级物业管理优秀大厦”标准,两年内达到“国家级物业管理示范大厦”标准;
3.严格ISO9001国际质量体系标准进行物业运作,.严格ISO14001国际环境管理体系进行环保管理,并力争两年内通过ISO900
1、ISO14001两项国际管理体系认证,使xx大厦成为能源、资源无浪费,环境无污染的环保、安全、舒适、便捷的现代化高档办公楼。
二.我们的工作重点
重点之一:确保安全管理万无一失。xx大厦的合理布点和安全警卫任务十分艰巨,由于该项目为政府行政机构,大型会议、群众上访、贵宾来访比较频繁,因此安全保卫任务负担较大,智能设施的高效正常运作需要一个过程。从我们长期管理写字楼、酒店及高层公寓楼的经验来看,治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。所以,我们在现场勘查,实地考察的基础上,与专业人士反复磋商研讨,根据智能化防范的条件,结合我们在其它管理项目取得的经验,从实际情况出发,确立了入驻期治安管理:“人防为主,技防为辅”,常规期治安管理“技防为主,人防为辅,全面防范”的整体治安防范思路。同时教育员工严格遵守保密制度,人人树立安全意识,做到全员防范。我们有理由相信,经过我们的管理,可以确保xx大厦因物业管理责任而造成的治安事件发生率为零。
重点之二:贵宾接待与大中会议较多,接待任务繁重的同时,为开发区管委会各机关领导营造一个“舒适、便捷、温馨”的办公环境,是接待部的重要工作之一。我们将根据多年来管理高档写字楼以及深知政府机关业主需求的基础上,按四星级酒店的接待模式,确保每一次的贵宾接待,会议筹备的接待都准确无误。
重点之三:智能化设施的运作、维护与开发。xx大厦的智能化设施提高了业主的办公条件,办公质量与办公品味,改变了办公方式。与此同时,也必将给物业管理带来了革命性的变化,它将实现管理理念、管理机构、管理方式的现代化。智能化设施要求高、操作严、范围广,涉及到管理、安防、通讯、消防、停车等方方面面。我们在理论学习、现场参观、实际运作的基础上,制订了科学合理、切实可行的智能化设施运作计划、设备养护、维修计划以及智能化开发的规划,来确保智能化设施的有效运作。
重点之四:为xx大厦导入CIS大楼管理服务形象识别系统,体现政府亲民、爱民、服务公众的新形象。我们将积极配合开发区管委会设计大楼各类管理服务标识、安全警示标识,使区办公楼的导向、环境和标识系统形成一体化,为开发区管委会塑造出良好的社会形象。
三.我们的工作措施
措施之一:人文关怀与智能管理有机结合,充分实现2008年人文奥运所倡导的精神。我们成立智能化技术专家小组,全面培训辅导并派驻专业人才,在充分掌握本项目智能化系统的基础上制定一套管理服务方案。在具体操作上我们强调“三个到位”。一是培训到位(包括业主及使用人与物业管理人员),我们将定期举办智能化系统使用的专题讲座和开展智能化系统使用的宣传活动,通过业主对智能化系统使用的熟悉,让业主和使用人切实感受到智能化系统给工作带来的快捷高效。二是服务到位,建立服务满意体系:“一个目标”—服务的终极目标,让业主满意;“二个理念”—全程跟踪,亲情服务;“三个干净”—办公环境干净、设备干净、机房干净;“四个不漏”—不漏水,不漏电,不漏气,不漏油;“五个良好”—房屋及设备维护良好,安全管理良好,保洁绿化管理良好,服务质量管理良好,业主及使用人反映良好。真正体现“人文关怀”的管理服务理念。我们要在现有设备的基础上,最大限度地发挥管理设备技术的综合功能,体现人性化服务。三是人员到位,公司将选派一批懂管理、通技术、善经营的物业管理专业人才,组成本项目高水平的管理团队,为了确保本团队总体的管理服务质量,我们将全面将导入ISO9001服务质量体系,使我们的管理服务能够得以不断地完善与提高。
措施之二:治安管理上,引进我公司管理大型写字楼宇的安防经验,运用现代科技手段,“三防”结合,确保安全。
xx大厦智能化程度较高,功能涉及面广,“三防”结合是我们的基本治安思路。“三防”结合即是人防,物防,技防相结合。“人防”上我们实施阶梯式快速推进体系,由管理中心统一指挥调度,强调多重结合,即流动岗与固定岗相结合,全面防范与重点防范相结合,小围合与大围合相结合。物防上用围栏,障碍栏等手段提高防范能力。在充分强调人的因素的前提下,以技防为主,运用xx大厦已有的先进保安设施如闭路电视、监控系统、警卫和流动哨等,结合管理中心的统一管理,快速调度,确保治安防范万无一失。通过“三防”的全面实施,为开发区管委会机关提供安全、舒适、温馨的办公环境。
措施之三:做好大楼的环境管理工作,实施垃圾分类,加强大楼的环境文化建设和环保建议。针对xx大厦的档次和环保要求,我们在管理机构内设置环保部,将单纯的卫生保洁升华为环境保护,不但要保障大楼及附属设施的清洁与卫生,而且要建立一整套ISO14001环境管理体系标准,全面符合2008年奥运精神,做到能源、资源最大节约,污染、废弃全力控制,环保意识不断提高,环境绩效持续改进。力争成为符合ISO14001环保认证的政府办公机构。
1.按照四星级酒店标准要求,做好大楼公共区域,公共设施,设备,机关领导办公室以及会议室、接待室的全面卫生保洁工作,加强对大楼环保意识的灌输,使每个业主都自觉热爱、维护大楼的环境;
2.垃圾分类收集,建立绿色环保回收系统;
3.开展环境文化建设,实施环境形象(EI)战略,整合大楼环境形象,统一规划大楼的各种自然景观.我们将拟定视觉手册,环境手册和环境管理方案.我们深信,经过我们的努力和科学管理,xx大厦必将能通过ISO14001环保认证,成为一个绿色环保大楼。
措施之四:运用科技手段,进行合理调度,有序停车。
据我们调查了解,xx大厦的车位较充足,基本能够满足业主的需求,但遇到召开大型会议或贵宾来访,车位将相对紧张,如不进行科学合理的调度,必将导致车辆停放的混乱和无序。我们将在车辆主要入口和停车场入口,设置车管员现场指挥,加强对停车的引导,对于乱停乱放的问题,我们将尽力向车主(司机)劝阻,令其改正,在说理无效的情况下,坚决予以解决,以维护大楼的停车秩序。
措施之五:发挥公司规模优势,实施对各专业系统设施、设备等方面的专业化物业管理。
物业管理行业向专业化方向发展是市场的选择和时代的要求,在xx大厦物业服务工作中,针对大楼建筑面积大、机电设备、设施及电梯多等特点,我们将充分发挥公司的规模优势和技术优势,实现“资源共享、技术共享”,逐步实现保洁、保安、机电设施、电梯养护等方面的专业化管理和服务,全方位降低管理成本,力争为业主提供更多的无偿服务,充分体现创新物业公司“以客户为中心,优质服务,低价收费”、“取之于民,用之于民”的经营思路,确保业主真正受益。
措施之六:充分借鉴成功经验,开展卓有成效的社区文化活动。
“一手抓酒店式服务和经营,一手抓精神文明建设”是我们管理高档写字楼的一条重要法则。大楼文化定位是中国传统文化与现代科学技术的有机结合。我们将在环境文化,行为文化,制度文化,精神文化,网络文化等五个方面全方位展开,通过循序渐进,潜移默化,寓教于乐的文化建设,来培养大楼文化精神,增强大楼凝聚力,发挥大楼文化的凝聚功能,激励功能和约束功能。在文化建设上,我们还注重大与小,老与少,教与乐,雅与俗的结合。我们将实施名牌与形象战略,积聚xx大厦的无形资产,创造中国名牌。我们规划的各种活动、各种仪式等,富有新意,切实可行。
针对xx大厦的特点,我们将超前性、创造性地实行24小时的酒店式服务,我们将在贯彻ISO9001国际质量体系认证的基础上,进一步规范服务行为,一方面超前挖掘业主的潜在需求,满足业主深层次的需要,业主想到的我们一定尽力做到,业主没想到的我们也要想到并且做到。
第二篇:安防部门工作总结
x x x安防部工作总结
2012年转眼间就要过去了,我安防部由最初的二人发展到现在的14人通过前期的训练、培训、实践等工作已经逐渐的成为一支能打硬仗的队伍。现本人代表xxxx安防部做本年度工作总结:
一、 队伍前期组建:员工是企业最重要的资源,没有人一切工作都
无法开展,所以要在最短的时间内组建人员,争取时间开展工作。在
10、月份短短一个月的时间里通过各方面的努力,队伍按编制顺利组建完毕。
二、 军事训练:为了加强保安的整体形象,提高人员素质,达到半
军事化管理的目的,在前期一个月的时间里平均每天军事训练5个小时,徒手班队列动作人人过关,即使在寒冷的11月份园区里也洒下了队员们的汗水。
三、 培训:新入职的保安员必须进行岗前培训、业务培训、工作技
能培训等。岗前培训让队员们了解公司的概况、宗旨、企业文化和有关规定,了解各岗位的工作情况、岗位职责及要求。业务培训使队员在工作中懂得怎样值勤、服务,并能有效的处理各类紧急突发情况。工作技能培训让队员们熟练掌握各种器具、器材的使用方法,通过前期的培训能有效的保障园区工作秩序的稳定。
2013年工作计划
总结经验、弥补不足,在2012年里安防部仍然凭着不怕苦、不怕累、敢拼、敢打的工作作风,在原有良好工作的基础上严格按照下
一年安防部的培训计划、训练计划进行工作及考核,保障园区内公共秩序的稳定、给业主带来最优异的服务、展现出xxxx保安的形象、为创市优奠定基础。
第三篇:银行安防工作总结
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营业部定期对已经安装的技防设备要求黄浦技防检查,对营业部内部的要害部门,电脑房,财务部重点设防,有专人负责安全防范工作,并在月份取消了营业部的现金柜台,消除了营业部最大的安全隐患。
全体员工针对这一次的专项活动开展系列培训,由公司的办公室主任黄伟策划,培训一共次,并且在月中旬安排考试,并对考试没有达到分以上的员工进行了,经济处罚。
今年月份我营业部接到上海市黄浦区企事业单位安保卫协会组织的“严防范,降发案,保平安”专项活动的通讯后,营业部领导立即组织成立了大鹏证券上海金陵东路营业部安全保卫领导小组,由营业部总经理陈明担任安全保卫领导小组组长,由营业部业务总监张庭担任安全领导小组副组长,由营业部办公室主任黄伟担任执行副组长,组员为全体员工,在落实上营业部做到首长负责制,没有落实到位的首先扣总经理的钱,由总经理扣副组长张庭,黄伟的钱,这一措施有效的杜绝了,安排后得不到落实的状况。保证了此次活动积极有效的开展起来。
在制度上面,营业部专门由安全领导小组执行副组长黄伟根据“严防范,降发案,保平安”专项活动要求起草了一份营业部重点岗位,要害部门交接班制度,来访人员登记制度,进出物品登记制度等等的制度,并且规定了凡是节日期间必须召开节日安全防范工作会议,而且会议必须由营业部总经理,安全保卫工作领导小组组长主持召开。而且规定了由营业部安全领导小组副组长担任记录。
第四篇:安防行业 个人工作总结
个人工作总结
一、整体总结及个人感悟
时间总如光般飞快,转眼之间,2012年已过,迎接而来的是2013,我从2012年下半年10月底来到XXX有限公司,回顾这两个多月的工作历程,作为XX的一名网络销售员,我感受到了XX蓬勃发展的热情,XX人不断进取的精神,同时也深切体会到了安防行业日益增长的激烈竞争,有必要为这段时间的工作做个总结,以便更清晰的认识自己的不足、将明年的计划、2013年的销售目标等做一个详细的规划。
对于网络营销,在没有来XX上班之前,我是没有一个明确的概念的。总是觉得很神秘,不知道如何去进行,虽然也曾从做外贸的同学那里听过“成单”、“SEO”这些于我而言比较生僻的字眼,但总感觉离我很远;对于安防监控,也是比较陌生的。在以前的工作中接触过摄像头和高清的概念,但对于整个监控系统的构架完全没有一点概念。经过在XX两个多月的工作,作为XX一名实习的网络销售员,对于网络营销和安防监控初步有了一个大概的了解。
二、2012工作具体总结
这两个多月我的主要工作就是在各种网络平台上发布关于XX的相关信息,到目前为止,总共在约70家各类门户网站注册登记,发布信息总数量约在1300条左右,并在其中挑选出20个网站每日更新,商铺之间互相链接,然后参考百度排名较好的个人信息,对所发
布的信息进行优化。一些关键词,例如“车载XX”、“矿用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首页都取得前三的排名。在发布信息的同时,在各大安防行业网站和利用百度百科学习安防相关知识,但是毕竟时日尚短,还是存在很多不足,业绩也完全没有达到自己的预期,下面就谈谈自身存在的不足:
1、对于安防行业市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于客户的一些较专业问题,不能进行快速解答;
2、在与询价的客户沟通过程中,感觉使不上劲,处于比较被动的状态;在这实习期间业务进展的不顺利,导致自己比较迷茫,对自己还缺乏信心;
3、每天的工作没有一个明确的目标和详细的计划,销售工作处于放任自流的状态,从而导致工作时间没有合理的分配,工作局面较为混乱;
4、业务沟通能力还有待提高。
三、来年工作目标及具体的实施计划、步骤
对于销售人员来说,最重要的就是销售业绩,没有业绩,一切都是空谈,在这个数据论英雄,业绩看成败的时代,业绩和数据就是销售人员的生命,一切的工作安排和计划都是为销售业绩而准备的
1、销售业绩目标努力保证每月都有可观的订单,月销售业绩保证在XX万以上,季度达到XX万以上,2013年完成XXX万以上的销售目标,努力完成业绩,同时也为自己带来很好的收入。
2、给自己制定详细的工作计划,把每天的工作内容量化,建立自己的数据库和客户群,认真服务好每一个客户,提高客户对自己及公司产品的忠诚度。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在节假日和有条件的情况下,送一些小礼物或短信祝福客户,稳定与客户关系;对于新询价客户的问题,要尽全力帮助他们解决,先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,培养客户对我们的信任度,提高成交率;
3、定时对阶段性的工作进行总结,找缺点,找不足,遇到问题和公司同事进行良好的沟通,多交流,多探讨,多看书,上网查阅相关资料,加强业务方面的学习,不断增长业务技能。对于工作上的缺点及时改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心态。自信是非常重要的,要经常激励自己,说自己是最好的,是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、对公司的意见和建议
1、公司在加大网络推广的同时,多进行线下宣传;
2、对于公司宣传资料的整理,及时更新产品彩页和图片,最主要的是准备产品效果图和视频资料,可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
3、建议周期时间段对产品进行培训讲解,对我们主要目标客户群体的,例如化工厂,加油站的防爆监控的方案设计进行介绍,通过
对客户的服务来提高公司的口碑,提高成交量。对业务技巧等知识进行阶段性、课程式的培训一下。
五、结语
随着公司和市场的快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种销售技能,跟随公司领导的脚步,努力为公司做出应有的贡献!
XXXX
2012-12-28
第五篇:学校安防工作自查报告
莫愁小学关于开展学校安防工作
自查情况汇报
我校认真贯彻落实“5.22”荆门市学校安全工作电视电话会议精神,按要求切实抓好学校安防工作,确保了校园和师生安全。
1、落实安全责任。学校按照教育部颁布的《中小学校岗位安全工作指导手册》要求,严格落实了校长(园长)、中层管理干部、班主任、任课教师、门卫、保安等各个岗位所承担的安全职责,各处室认真组织学习,对照职责严格自律。已将各岗位责任放大张贴在各处室。
2、校园管理防范情况。学校实行24小时封闭管理和值班制度,全天候做到大小门上锁,严格落实门卫登记准入制度,对校外来访可疑人员进行严加盘查,严禁无关人员进入校园;采取多种形式开展安全教育讲座,每月组织师生开展安全应急演练;每周进行校园安全隐患排查,发现问题及时整改,建立了安全台账。
3、安全保障到位情况。学校按规定要求足额配备安保人员五名,配齐必要的安防器械,对讲机五部、电警棍四支、防爆帽四顶、催泪瓦斯四瓶、塑料棒五根、监控系统一套、监控探头12个、报警装置一个等,确保安防器械正常使用;保安员每天按时规范着装,持械上岗,学校督查专班随机抽查;学校成立了校园巡查专班,不间断巡查校园,认真填写巡查记录;落实领导带队值班制度、迎送制度和教师值班制度,值守人员安排到天到楼层,安排专人在学生上下学重点时段、路段巡查;视频监控系统达到全覆盖,安排专人值守,并充分发挥作用。
4、矛盾排查化解情况。学校经常性排查化解教师之间、师生之间、学生之间、教师与家长、师生与社会之间的矛盾纠纷和不稳定因素;学校组织专班加强对学校周边高危人员的摸排工作。
莫愁小学
2014年5月30日