年度社区卫生工作计划

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第一篇：年度社区卫生工作计划

社区年度爱国卫生工作总结

根据上级爱国卫生及环保工作的有关要求，结合实际进一步加大创建力度，努力为全体居民群众创建一个清洁、优美、整齐、舒适的工作生活环境，争创社区级爱国卫生达标社区。

一、认真贯彻执行了街道办事处的各项任务要求和指标，积极参加爱卫会的各项会议和活动，按照防治预案和群防群控的措施及齐抓共管，责任分明，共同参与的原则，在我辖区有效地开展爱国卫生工作，坚决防止各类疫情传入我区，并把爱国卫生工作提到议事日程，把这项工作真正纳入经常性工作范围和文明单位的重要内容中，做到爱国卫生人人有责。

二、组织社区干部、巡逻人员、辖区居民、楼栋长、学校学生、志愿者开展义务劳动和环境卫生大扫除活动，并及时上报活动信息和图片资料。确保了辖区无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱搭、乱建的脏乱现象。

三、坚持不懈地抓好了除四害、防疾病、保健康工作，制定出春、秋、夏季灭蚊、灭蝇、灭蟑、灭鼠工作计划加以实施，降低鼠密度，并加强除害的宣传教育工作，做到投药有登记、除害防止疫情的监测措施、清洁卫生措施和优美绿化措施，保持环境卫生清洁率达到100%。投灭蟑、灭鼠药要有计划，要坚持“三统一”原则，避免给社区群众带来健康的危害。

四、做好了以板报、墙报、标语、环境保护知识答卷等各种形式进行宣传，为社区群众讲解有关卫生知识和预防“手足口”传染病的预防和健康教育，并组织居民搞好楼前、楼后、楼内外卫生，进一步提高居民群众的卫生责任意识。

五、抓好了社区楼栋环境卫生的治理，全面布鼠药，特别是辖区内的商业户(门面房)和辖区居民楼道，进行全面布鼠药、并对辖区进行卫生大检查。 加强环境卫生设施建设，办公楼、家属区配置足够的垃圾箱、桶并经常保养维修。垃圾的清理做到日产日清，推行垃圾袋装化，防止二次污染。

六、社区集中力量对辖区的卫生进行检查，卫生好的给予表扬，卫生差的督促整改。保持良好的环境卫生，加大集市贸易的管理，以环境卫生为突破点，我们集中力量抓好日常的卫生监督管理，免费向居民发放蟑鼠药，达到预期的目的，在活动期间出版报墙报各一份，发放宣传单百余份，为小区营造一个健康、文明、卫生的生活氛围。广泛开展控制吸烟宣传教育。办公室、会议室提倡禁止吸烟，同时设立禁止吸烟标志。

第二篇：社区基层爱国卫生年度工作总结

XX年，我办在区委、区政府的正确的领导下，在市爱卫办的指导支持下，认真贯彻落实市、区两级爱国卫生工作会议精神，紧紧围绕区委、区政府XX年确定的爱国卫生工作目标管理任务，大力开展爱国卫生运动，狠抓“四害”防治工作，不断强化市容环境卫生综合整治，积极开展全民健康教育，全面启动健康城市建设工作，稳步推进新农村卫生基础设施的建设步伐，各项工作取得了新的成绩。XX年我区爱国卫生工作受到了全国爱卫办领导的充分肯定，建设健康城区工作得到了世界卫生组织驻华首席代表的高度评价，除“四害”工作连续三年获得自治区“达标先进城区”称号。

一、领导重视，爱国卫生组织机构不断加强

一年来，区委、区政府十分重视爱国卫生工作，将其纳入重要议事日程。一是根据我区爱国卫生工作的实际需要，重新调整了区爱卫会组织机构，由区长任爱卫会主任，主管爱卫工作的副区长任爱卫会副主任兼爱卫会办公室主任。二是年初及时召开全区XX年爱国卫生工作会议，对爱卫工作进行全面总结、安排和部署，区长与28个成员部门一把手签订了爱国卫生目标责任书，并把爱国卫生工作纳入到年度绩效考核目标。三是全面实施了“一把手”工程，区属各部门、各单位主要领导担任爱卫会主任，形成了强有力的爱国卫生组织领导机构，完善了区、街、社区三级管理体系，使爱国卫生工作层层有人抓、事事有人管，人人有责任，从而保证了各项目标任务的落实。四是充分发挥爱卫会组织协调作用，每月定期召开爱国卫生工作例会，对每个时期、各个阶段爱国卫生工作进行总结、安排和部署，及时研究分析、协调处理爱卫工作中出现的新情况、新问题，提出新要求。五是为加强对城区市容环境卫生长效管理，今年以来，我办先后制定下发了《关于印发〈XX区xx年年爱国卫生工作总结暨XX年工作安排〉的通知》、《关于开展第二十个爱国卫生月活动的通知》、《关于转发市爱卫会〈关于做好XX年春季灭鼠灭蟑工作的通知〉的通知》、《关于转发市爱卫会〈关于评选表彰xx—xx年年巩固国家卫生城市先进单位、先进个人的通知〉的通知》、《关于对城区“五小”行业鼠、蟑进行统一消杀安排的通知》、《关于开展第二十一个世界无烟日活动的通知》、《关于做好当前爱国卫生整改提高工作的通知》和《关于做好我区第三季度爱国卫生整改提高工作的通知》等8个文件通知，一年来，我办召开爱国卫生工作例会、协调会10次，编发爱国卫生信息简报4期，组织开展全区爱国卫生大检查4次，协调解决爱国卫生方面的各类问题94个，受理办结群众来信、来访和投诉电话14个，办结率达95%以上。

为巩固和发展我区创卫成果，XX年，我区先后负责接待了全国爱卫办白呼群副主任和自治区爱卫办道尔吉主任对我区爱国卫生工作的检查指导，世界卫生组织驻华首席代表韩卓升博士一行，对我区建设健康城市进展情况的考察调研，我区还接待了疆内外不少兄弟城区的领导对我区的考察交流。有效地推进了我区爱国卫生工作的全面发展。

二、城区除“四害”工作扎实有效

(一)春秋两季灭鼠灭蟑工作取得新成绩

除“四害”工作是爱国卫生工作的一项主要内容，为切实有效地做好今年春秋两季灭鼠灭蟑工作。

一是组织动员五个街道52个社区居委会工作人员，按照市爱卫办统一安排，在规定时间内，将政府招标采购免费提供的14万包灭蟑方便贴，16万袋杀虫饵剂，580公斤灭鼠药品及时发送到城区近7万户居民家中，按照科学方法，进行了统一灭杀，收到了明显的效果。

二是春秋两季，委托我市两家专业消杀队伍，对城区“五小”行业的978家经营场所的鼠蟑进行统一的灭杀防治，放置毒饵盒2457个，消杀面积达11万平方米，鼠蟑密度得到了一定的控制。

三是为了准确掌握城区目前鼠蟑密度及其侵害率状况，我办先后聘请了自治区疾控中心的专家和市爱卫办有关专业人员，对城区蟑鼠灭前、灭后进行了调查检测评估，结果为：“五小”行业蟑螂密度为26%，高于国家规定标准，灭

蟑形势不容乐观。居民区：蟑螂和老鼠密度分别为%和1%，远远低于国家规定的3%和5%的标准，达到了预期效果。

(二)夏季灭蚊蝇工作取得新突破

有效灭杀蚊蝇，是减少疾病传播的主要途径。从今年五月开始，我区组织两家专业消杀队伍，连续6个月对城区48条主要道路，52个居民小区，辖区机关、学校、单位院内外的树林、绿地、花草及穿城河两岸绿地进行了5次以上大范围、大面积的人工地面打药灭蚊蝇;对居民休闲、娱乐的世纪公园、步行街、九龙潭等景点景区，根据蚊蝇侵害密度进行重点灭杀防治;对蚊蝇孳生繁衍地的生活垃圾场、金龙镇养殖基地、城乡结合部周边芦苇湿地、水塘及外来人员居住地等，每月都进行了两次以上的灭杀防治;对迎宾路、游泳馆、高尔夫球场、新行政办公区域环境、驻军营区及南泉、南苑、南林和泽福、汇福、润福和雅典娜等蚊蝇密度较高的区域，也加大了灭杀力度，始终把蚊蝇密度控制在最低限度。

为了加强环境保护，今年我区除“四害”所使用的药品都是国家明文规定的高效、低毒、安全、无污染，环保型药品，对人体、鸟类、环境不会造成任何伤害和影响。

三、市容环境卫生面貌明显改观

XX年是我市被全国爱卫会重新命名为“国家卫生城市”的第一年，也是我区巩固和发展创卫成果，全面建设健康城区，创建国家级生态区最为关键的一年，我区结合每年四月爱国卫生月活动，动员和发动广大职工群众，大力开展春季爱国卫生运动，开展环境卫生整治，收到了明显成效。今年以来，针对市容环境卫生状况，重点做了以下几个方面的工作：

一是城管、环卫、园林及街道等部门密切配合，开展了对城郊结合部、外来人员居住地环境卫生的综合整治，并清理了防风林带树沟内各类垃圾、废弃物和吊挂物，环境卫生面貌大为好转。二是进一步加大了城市管理的行政执法力度，严厉查处沿街“六乱”现象，整治规范早、夜市经营管理秩序，市容市貌、环境卫生明显改观。三是不断加强了道路清扫和门前三包责任内卫生保洁，不断规范垃圾收集、清运和处理，及时清理

了城区白色污染及其它一切张贴物、悬挂物和污染物，

使城区环境更加整洁。四是加强了与物业管理部门的协作，进一步加大了对居民区内的建筑、装潢垃圾及其它堆放物的清理，并对小区管理的公厕、垃圾房墙体、地面卫生及环卫设施不定时的进行刷洗和保洁，小区环境卫生管理得到明显加强。五是在小拐乡开展了新农村“五清五洁”环境卫生整治活动，抗震安居房工程及其标准化卫生厕所建设取得新进展，乡村卫生面貌不断好转。

据统计，我区今年在环境卫生整治中，清理各类垃圾8156吨，卫生死角254处，清除各类违法广告张贴物6400

处，喷涂物3168处，由于各级领导重视，狠抓落实，使我区市容环境卫生整体面貌始终保持在一个良好状态，是历史最好时期。

四、健康教育工作得到全面开展

健康教育是爱国卫生的一项基础性工作，大力开展健康、文明的生活方式是我区今年健康教育的主要工作方向。

为提高城区广大公众，尤其是青少年对吸烟危害健康的认识，营造一个无烟、清洁、健康的工作和生活环境。在5月31日第21个“世界无烟日”活动中，我区下发通知，要求辖区各单位、各部门要以建设健康城区为目标，积极创建无烟单位、无烟学校、无烟社区，围绕主题，广泛开展吸烟危害健康知识宣传活动，不断增强公众控烟意识。

一是在中学举行了吸烟危害健康的宣传活动，在小学举行了拒吸第一支烟，小手拉大手，做永不吸烟的新一代的签名活动。

二是园林、客运等单位，利用人民广场、文化街、客运站候车大厅等电子屏幕，对控烟、禁烟进行了滚动式播放宣传，达到了“倡导促健康生活方式、减少吸烟对大众危害”的宣传效果。

三是各街道利用社区文化宣传阵地的橱窗、板报、宣传栏、张贴宣传画、悬挂横幅，举办健康知识讲座，开展义诊咨询服务等形式进行了控烟宣传。

四是在全区开展了以健康教育为内容的黑板报比赛和健康知识答卷活动，对五个街道参展评优的板报进行奖励，共发放健康知识答卷500份，收回有效答卷450份。

五是在全区组织开展了戒烟烟民基线调查，在50个社区，有1200名自愿戒烟者报名参加了“XX中国戒烟大赛”活动。天山路街道城西古北社区作为XX市第一个“无烟家庭契约签定”示范社区，5月16日在该社区开展了油城首批30户无烟家庭签约活动。

据统计，在今年“世界无烟日”宣传活动期间，全区共悬挂宣传横标40条，发放宣传品2800余份，制作展板12块，举办讲座2期，开展义诊服务2场，张贴宣传画136张，制作黑板报42块，促进了我区健康教育的不断发展。

五、建设健康城市工程全面启动

建设健康城市，是世界卫生组织针对全球城市化给人类健康带来的影响而提出的全球行动战略，建设健康城区、健康社区、健康人群，不仅是爱国卫生工作的继承和发展，也是今后爱国卫生工作的一个长期任务，为全面落实“五大健康工程”，我区做了以下工作：

一是在5月6日迎奥运倒计时100天，我区配合相关部门在市体育局运动场，正式启动了城区 “一二一”数千人参加的万步走健身活动。

二是在全区机关干部中开展了以建设健康城市为内容的知识答卷活动，发放知识答卷485份，收回答卷520份。

三是为加深社区居民对建设健康城市的认识和了解，在五个街道和社区制作了建设健康城市知识宣传栏10块，编印建设健康城市折页5000份，发放到了52个社区部分居民手中。

四是不断加强熟食品加工基地食品卫生的规范化管理，继续实施食品放心工程。对于以暗转明进入熟食品加工基地的118家经营户，实行了集中统一监管，从而改变了过去食品加工分散，经营难以监管，食品安全难以保障的局面，各项量化考核指标均达到规定标准。

六、开展村容整治，不断改善农村环境卫生面貌

XX年，以改善乡村环境面貌，推进五清五改为目标。

一是在小拐乡开展了3次以上全民性村容环境整治活动，乡政府动员组织各村村民，利用农闲之机，对村间道路、自家门前、周边遗撒的畜禽粪便、生活垃圾进行了大清扫，对道路两便树沟内的杂草、干死树枝进行了全面的清除。全年共清除各类垃圾60余吨，清扫整治面积达5万多平方米，参加环境整治人数达500人次以上，村容环境整体面貌有了明显的改观。

二是小拐乡抗震安居房工程建设及其无害化卫生厕所建设取得了突破性进展，随着抗震安居房建设的完工和村民的全部入住，303座无害化卫生厕所随之投入使用。

XX年，我区爱国卫生工作虽然取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到，我们所做的一切工作与上级的要求和群众的期望还有一定的差距，应该承认，一些工作还做的不够扎实到位，还存在不少薄弱环节。我们有信心在新的一年，以“xxxx”重要思想和党的xxxx大精神为指导，以更加求真务实的工作态度和扎实的工作作风，采取有效措施，真抓实干，开拓创新，发扬成绩，克服不足，不断取得新的成绩。

第三篇：乡镇年度卫生院年度工作总结

今年，我院在镇党委、政府XX县卫生局的正确领导下，坚持以党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，按照树立和落实科学发展观的要求，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，以农村合作医疗工作为契机，以公共卫生工作和农村卫生工作为重点，在院委会的正确带领下，经过全院职工的不懈努力，较好地完成了全年各项工作任务。

一、业务收入情况

截至11月，我院完成业务总收入715.2万，其中：医疗收入321.8万、财政补助收入375.5万,上级补助收入3.9万，其他收入14万。 截至11月，总支出638.1万，其中：医疗支出471.3万、公卫支出157.3万、其他支出9.5万。

二、狠抓政治思想工作，加强党风廉政和行风建设，深入开展党的群众路线教育实践活动。

1、我院严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知、卫计委“九不准”要求、卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定，明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制，建立责任追究制度，并按要求层层签订《党风廉政建设责任状》，把党风廉政和行风建设工作纳入医院的整体工作之中，对措施不力、制度不落实，造成不良后果的，坚决追究责任。按照上级部门的要求，支部开展了集体廉政谈话工作，按时按质完成了谈话任务，加强了对我院党员干部的廉政教育，切实增强了党风廉政教育效果。

2、我院根据上级党委的的相关部署和安排，医院成立了以周意龙书记为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组，按照本院制定的《党的群众路线教育实践活动实施方案》，积极组织实施教育实践活动学习计划，采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合，提高思想认识。通过一系列学习教育和活动，院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。

三、继续严抓安全生产，推动各项工作稳定发展

我院始终把综治维稳、安全生产工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署，狠抓落实。年初与上级主管部门签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视，亲自负责，成立了安全生产领导小组，责任到人，狠抓安全生产。结合县卫生局提出的“安全生产月”和创建平安医院的工作，我院定期开展矛盾纠纷排查和安全隐患排查工作，对发现的问题及时进行整改，消除了安全隐患。加强消防知识培训和普法宣传教育，提高安全防范意识，做好防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育并落实防范措施。并加强落实打击"两非"工作。一年来医院的安全生产和治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

四、医疗管理进一步规范，医疗质量进一步提高

全面完善各项制度并组织落实到位，加强医务人员业务培训学习，狠抓医疗质量和医疗安全工作。全年未发生重大医疗纠纷和责任事故。 (1)实行医疗质量责任追究制，年初与各科室负责人签订了《医疗安全责任状》，并层层抓落实，明确各级安全责任体系。(2)重点落实十大核心制度。对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位进行重点管理，通过检查、分析、评价、反馈等措施，持续改进医疗质量。(3)积极开展医务人员“三基”训练，采取集中学习、考试等方式，努力使医务人员在“基础理论、基本知识、基本技能”方面人人达标。(4)进一步落实病案管理制度，规范医疗文书书写，确保医疗文书书写及时、准确、完整、规范，健全病历全程质量控制、评价、反馈制度，病历、处方合格率达到规定指标。(5)加强医疗安全管理，坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”，开展医疗服务安全教育，定期开展医疗质量和医疗安全分析讲评，巩固医务人员安全防线，严格常规医疗操作规程，配齐常用急救药品和器材，并明确专人负责管理。

五、认真做好新型农村合作医疗工作

(1)积极组织医务人员开展新农合政策知识学习，对《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》外用药和自费诊疗项目实行告知签字认可制度，知晓率和执行率100%。(2)严格执行新农合定点机构服务协议，次均住院费用、住院人数、自负费用比例及可报费用比例控制在规定范围之内。(3)定期对新农合运行进行分析、讲评，及时发现问题及时解决，按照新农合政策要求，认真履行告知义务，严格执行费用补偿审核程序，规范审核报销资料。

六、严格实施国家基本药物制度，药房管理明显规范

我院严格实施国家基本药物制度，加强对药品的管理。(1)进一步规范药房管理制度，按照《药品管理法》有关要求做好药库、药房药品监管。落实了药品网上集中采购方案，制定药品采购计划。(2)启动药品电脑管理系统，有效地减少了管理漏洞，加强了药品质量和数量的管理。(3)狠抓临床合理用药，安全用药，坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。

全镇33家村卫生室全面实施国家基本药物制度，统一采购、配送和使用基本药物，实行基本药物零差率销售，不得加价销售。使农村群众能够更加便捷、充分的享受到基本药物制度这项惠民政策，保障农村居民基本公共卫生和医疗服务的公平性和可及性，提高人民群众健康保障水平，把党的惠民政策落到了实处。

七、公共卫生服务方面：

1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训9次，全镇共建纸质档案47728人，并完成电子档案47728人，其中65岁以上建档7721人，管理6263人;原发性高血压建档3829人，管理2856人;ⅱ型糖尿病建档688人，管理518人;重性精神病患者建档247人，管理243人，失访4人。0-7岁儿童建档4271人，管理3784人，孕产妇建档468人，管理431人，重点人群管理服务逐步到位，各项指标接近或达到县局规定目标，整个建档慢病工作稳步推进。

2、公卫办认真组织体检班子下村开展建档慢病管理工作，指导和带动村级工作全面铺开，在院领导和公卫办同志共同配合下，在XX市仁和医院大力支持下，于4.29-5.19下村21天时间，对镇38个村进行重点人群体检，共体检2667人份，抽血化验2127人，受到老百姓普遍欢迎，得到了老百姓的一致好评。

3、加强和落实健康教育工作：(1)每两个月出一次宣传栏，共出宣传栏5期。(2)利用3.

24、4.25等卫生、健康宣传日，广泛开展群众健康教育宣传活动，扩大健交宣传面和社会效果。(3)利用每月集中高筛、定期定点接种和儿检时间，开展预防接种知识，传染病防控知识，妇女儿童保健知识咨询活动10次。(4)组织65岁老年人、高血压及糖尿病患者、中.小学生、孕产妇等人群进行健康教育培训知识讲座10次，并发放宣传资料。

4、儿童免疫规划：狠抓儿童免疫规划工作

每月定期开展一次冷链运转，1-10月份共接种免疫规划疫苗应种13233实种13232人份，其中乙肝苗应1530实1530人份，卡介苗应455实455人份，脊灰疫苗应1791实1790人份，百白破应3940实3940人份，白破应471实471人份，麻风苗应622实622人份，麻腮风苗应584实584人份，a群流脑苗应1189实1189人份，a+c流脑苗应976实976人份，乙脑减毒活苗应1111实1111人份，甲肝减毒活疫苗应564实564人份。确保了接种质量安全。从元月底开始着力抓紧儿童接种卡证校对和查漏补种工作，从5月份开始入学入托儿童查验接种证工作，目前正按计划推进。做好了接种卡(证)建立发放及其规范填写，1-10月建卡、建证457人，建卡、建证率均达到100%。开展了3例aefi调查及处理。积极开展二类疫苗接种，认真完XX县疾控中心交给我们的任务。做好每月新生儿登记上报，1-10月份共报457例。 (3)做好死亡信息报告工作。多途径想办法主动开展死亡信息搜索，每月按时进行上报，截止10月底共报死亡病例559人。

4、妇幼保健：

(1)落实妇女保健工作：认真做好孕产期保健工作，提高孕产妇系统管理率。我镇产科门诊全天开放，为孕产妇开展建册、产检服务、咨询指导。采取每月集中筛查与日常门诊检查、上户筛查等方式开展随访服务。对于孕期长期在外孕妇随时保持电话联系，掌握孕期动态情况。加强和相关单位的联系，随时搜索早孕。乡村两级级妇幼保健人员，大力开展孕产妇系统管理工作。当年产妇数468人，孕产妇系统管理431人;产后访视436人;住院分娩468人;各项指标都按要求完成。全年县妇幼来我院集中筛查12次，达700多人次。产科门诊年产检建册人次529人次。大大提高了早孕发现率和早孕建册率。工作中专干们总是想方设法多渠道搜索早孕，特别在与计生办理准生证窗口衔接后早孕建册和门诊产检率明显提高。针对目前孕产妇合并内科疾病的较多，采取了对已生育一胎的育龄妇女进行摸底排查内科疾病。 (2)做好儿童保健工作;

扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健重要内容，倍受各级党委、政府的重视，儿保门诊的工作任务和工作质量逐步提升。当年7岁以下儿童保健管理3784人;3岁以下儿童系统管理1701人。日常开放儿保门诊。加强了对托幼机构的卫生监督管理，确保了全镇儿童的安全。在县妇幼保健院和各幼儿园的积极配合下，对辖区幼儿园新入学儿童每期进行入园体检。全年5岁以下儿童死亡2例。

儿童保健门诊量逐步提升，全年门诊量1840人次，新建册417人次。儿保医师、儿保专干都到县级参加了理论学习和临床实习，门诊体检质量也逐步提高。

(3)加强妇女儿童健康教育;开展了3轮村医师业务培训以及家长学校和孕妇学校。发放孕产妇和儿童健教资料、健教处方共计3200多人份。

(4)国家重大妇幼公共卫生项目进展顺利。叶酸增补：对辖区内的新婚、待孕妇女或早孕三月内的孕妇进行增补叶酸知识的宣传和叶酸的发放与服用指导，发放叶酸837瓶;住院分娩补助：我镇农村妇女住院分娩补助补助308人次;乡村两级积极配合主管部门宣传婚检，艾滋病筛查等相关知识。

5、全面落实卫生监督协管工作

(一)规范医疗市场：对47家医疗机构全年不定期对各医疗单位进行了2次以上卫生监督检查，发现问题，提出整改意见，并下达卫生监督意见书，并及时填写了《卫生监督协管巡查登记表》及《卫生监督协管信息报告登记表》上报县卫生监督所。督促烟山村卫生室和天鹅医务室办理医疗机构执业许可。组织了对各医疗机构单位换发证前验收工作、“执业人员资质、许可诊疗科目、传染病登记报告制度、医疗废弃物处置”等进行了监督检查.

(二)、学校自建设施供水、管道直饮水及学校卫生监督检查：对我镇4所初中、13所小学及19家托幼机构进行2次以上不定期检查，对存在的问题提出整改意见。5月份对所有学校、托幼机构进行了对流行性腮腺炎专项检查督导，6月份对我镇4家中考单位二次供水、管道直饮用水消毒、供管水人员持有效健康证上岗、学校卫生、传染病防治等情况进行了二次以上卫生监督检查,保证了全体师生健康安全，确保了中考顺利进行。

(三)加强公共场所卫生监督和集中式供水卫生监督管理

八、狠抓计划生育和中医工作。

1、积极配合当地计划生育工作，组织了本单位及所辖单位的职工签订责任状，及时做好季度育龄妇女体检工作，确保了全年无计外生育，严格执行计生药品、药具管理，严禁医务人员出具各种虚假证明以及采取b超和抽取羊水化验等手段进行胎儿性别鉴定和非法终止妊娠。

2、加强中医药管理工作。我院中医工作以骨伤科为龙头，同时设有中风偏瘫科、中医内科，按规范建立了中药房，中药药品200多种，积极推广中医适宜技术，中医药工作开展有声有色;抓好中医药队伍建设，培训合格的中医药人才。

九、新院建设工作有序进行。

我院新院建设项目受到了镇党委、政府XX县卫生局的高度重视，并将该建设项目纳入了2014年、2015年度实事工程。2014年8月此项目更是被列入了中央预算内投资项目，争取了国债项目建设资金170万元。目前，新院门诊综合楼已顺利封顶，完成外墙瓷砖铺贴、弱电安装、污水管道及配电间建设。目前正在进行综合门诊楼磨石地面的铺设及前坪土方回填工作。其他相关工作也正在有序进行。

今年我院虽然按规定及时完成了上级部门下达的各项中心任务，取得了一定成绩，但我们同时认识到存在的问题和不足。明年，我院将认真学习贯彻党的十八大精神和科学发展观，继续以医疗卫生改革为契机，以优化服务、强化管理为主题，以公共卫生为重点，完善各项制度，改善医疗环境，提高医疗质量，改进服务态度，强化制度落实，注重实效，推动整体工作上新台阶、面对存在的主要问题，认真思考、积极探索谋求解决办法和途径，努力促进我镇医疗卫生事业得到持续、稳定、健康发展。

第四篇：花园社区 2009年度爱国卫生工作总结

根据上级爱国卫生及环保工作的有关要求, 结合实际进一步加大 创建力度,努力为全体居民群众创建一个清洁、优美、整齐、舒适的 工作生活环境,争创社区级爱国卫生达标社区。

一、 认真贯彻执行了街道办事处的各项任务要求和指标, 积极参 加爱卫会的各项会议和活动, 按照防治预案和群防群控的措施及齐抓 共管,责任分明, 共同参与的原则,在我辖区有效地开展爱国卫生工 作,坚决防止各类疫情传入我区,并把爱国卫生工作提到议事日程, 把这项工作真正纳入经常性工作范围和文明单位的重要内容中, 做到 爱国卫生人人有责。

二、组织社区干部、巡逻人员、辖区居民、楼栋长、学校学生、 志愿者开展义务劳动和环境卫生大扫除活动, 并及时上报活动信息和 图片资料。确保了辖区无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱搭、乱建的脏 乱现象。

三、 坚持不懈地抓好了除四害、 防疾病、 保健康工作, 制定出春、 秋、夏季灭蚊、灭蝇、灭蟑、灭鼠工作计划加以实施,降低鼠密度, 并加强除害的宣传教育工作, 做到投药有登记、 除害防止疫情的监测 措施、 清洁卫生措施和优美绿化措施, 保持环境卫生清洁率达到 100%。 投灭蟑、灭鼠药要有计划,要坚持“三统一”原则,避免给社区群众 带来健康的危害。

四、做好了以板报、墙报、标语、环境保护知识答卷等各种形式 进行宣传,为社区群众讲解有关卫生知识和预防“手足口”传染病的

预防和健康教育,并组织居民搞好楼前、楼后、楼内外卫生,进一步 提高居民群众的卫生责任意识。

五、抓好了社区楼栋环境卫生的治理,全面布鼠药,特别是辖区 内的商业户(门面房和辖区居民楼道,进行全面布鼠药、并对辖区 进行卫生大检查。 加强环境卫生设施建设,办公楼、家属区配置足 够的垃圾箱、桶并经常保养维修。垃圾的清理做到日产日清,推行垃 圾袋装化,防止二次污染。

六、社区集中力量对辖区的卫生进行检查,卫生好的给予表扬, 卫生差的督促整改。保持良好的环境卫生,加大集市贸易的管理,以 环境卫生为突破点, 我们集中力量抓好日常的卫生监督管理, 免费向 居民发放蟑鼠药,达到预期的目的,在活动期间出版报墙报各一份, 发放宣传单百余份,为小区营造一个健康、文明、卫生的生活氛围。 广泛开展控制吸烟宣传教育。办公室、会议室提倡禁止吸烟,同时设 立禁止吸烟标志。

花园社区居委会 2010年爱国卫生工作总结

卫生工作是社区的一项重要工作。 花园社区居委会创卫、 爱卫工 作在社区主任的高度重视, 在广大居民大力支持下, 爱卫创建工作取 得了一定的成绩。一是领导重视、积极支持,二是社区工作人员对爱 卫工作增强了意识, 提高了认识。 总结起来具体做了以下几方面的工 作:

一、建立健全了领导班子和工作机构,完善了各项工作制度,明 确了工作责任 花园社区居委会组建了爱卫创建工作领导班子和工作机构。 制定 了爱卫工作计划, 健全完善了各种有效管理制度, 明确了工作责任和 工作范围,社区定时对辖区单位的工作进行了督查。

二、积极开展宣传教育活动,营造良好的舆论氛围

创卫工作是一项群众性的社会活动,花园社区居委会始终把广 大市民积极参与作为推动创卫工作不断深化的源动力。 我们采用灵活 多样的形式, 开展了一系列内容丰富的创卫宣传活动。 悬挂横幅两条, 设立创卫宣传展板 5块,在广大中小学生中深入开展了创卫宣传活 动; 每个公共户单位和小区物管都设立了健康教育宣传栏, 定期更换 宣传内容, 广泛宣传健康教育知识; 组织社区工作人员和广大市民积 极学习创卫知识和健康知识。通过全方位、多层次的宣传,极大地调 动了社会各界和广大市民参与创卫工作的积极性和主动性, 在辖区范 围内形成了“创卫没有旁观者,人人都是参与者”的浓厚氛围。充分 利用宣传阵地广泛宣传健康理念, 文明行为规范, 公民道德实施纲要

等内容, 巩固和提高居民的健康知识知晓率和健康行为形成率, 社区 定期更换橱窗内容,向居民发放宣传单,围绕主题活动日进行宣传。 如:“世界卫生日” 、 “无烟日” 、 “世界环境日”等主题宣传活动。举 办以老年人为主体的健康知识讲座,使各种宣传活动深入人心。

三、除“四害”工作落到实处

花园社区居委会爱国卫生月活动,积极发动居民大搞室内外卫 生, 清除蚊蝇孳生地, 坚持人工扑打与药物消杀相结合有效降低蚊蝇 密度。为了使除“四害”工作落到实处,及时、足量投放鼠药,并做 好监测记录、 统计表。 在爱卫月期间共出动车辆 3车次, 共投入人力, 清运垃圾,认真清理卫生死角,清除乱贴乱画小广告,清捡绿化带, 使居民区内外环境卫生有了明显改善, 市容市貌得到有效整治。 在市 爱卫办领导的两次创卫检查工作中,社区均通过了卫生达标检查。

四、加强辖区创卫工作

为加强社区环境卫生管理, 巩固创卫成果, 更好地落实长效保洁 机制,由社区工作人员、文明监督岗人员、低保人员共同组成网格管 理。 将社区划分为三个卫生责任片区, 使社区的环境卫生每天都有人 员在清理。 文明监督岗人员还将每天的卫生情况及时反馈给社区, 社 区居委会针对情况提出整改意见。 同时社区居委会对社区环境卫生进 行全方位的检查,及时发现问题及时整改,加强卫生管理,生活区内 的家禽饲养问题难以整改,需要大家的积极支持和配合。

花园社区居委会爱国卫生工作取得了一定的成绩,但一些工作 还做的不够扎实到位, 还存在不少薄弱环节。 我们有信心在创卫工作

中,继续加强对创卫工作的宣传力度,加大卫生综合整治力度。切实 让广大群众感受到创卫的好处,分享创卫的成果。采取有效措施,真 抓实干,开拓创新,发扬成绩,克服不足,不断取得新的成绩。

2010年花园社区爱国卫生工作总结

爱国卫生运动是优化发展环境, 改善居民生活现状的最主要工作 之一。 一年来, 爱卫办始终坚持把爱国卫生工作摆在全区工作的重要 位置, 根据街道爱卫办公室的安排部署, 积极制定我社区爱卫工作的

计划任务，并结合“巩固创建文明城市”等一系列的活动，不断优化 我社区人居、发展环境，取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导。 由于我社区地处城郊，居民(村民)的卫生公德意识相对较 差，没有养成良好的卫生习惯，给我社区优化环境、促进发展、展示 文明形象带来了一定困难，因此社区两委会高度重视爱国卫生工作， 明确工作目标，加强组织领导，完善监督检查机制，树立大局意识、 责任意识， 制定全年工作计划， 认真安排、 部署全年的爱国卫生工作。 以环境集中整治和大力宣传教育相结合的工作方法组织开展爱国卫 生工作，为我社区逐步实现经济社会跨越式发展奠定基础。

二、结合巩固文明城市活动创建成果，部署全年爱卫工作。 清理牛皮癣 300 余处，整治出摊占道 100 余次，清理粉刷非法小 广告 300 余起。制定全年的社区环境综合整治方案，成立了环境综合 整治领导小组， 并将目标任务层层分解， 落实到位， 要求各部门、 根 据各自分工，各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、 形成合力，将爱国卫生工作贯穿全年，重点打好“美化治乱”“净化 、 治脏”“绿化治荒”战役，确保社区市容环境得到明显改观。 、

三、 向居民(村民)广泛宣传。 通过宣传栏、发放宣传资料、广播、悬挂标语等多种形式， 结合“世界无烟日”等卫生宣传日，向辖区居民宣传健康科普知识、 市民卫生公约以及《传染病防治法》等法律、法规。共计发放资料

600 余份。

四、多次集中开展卫生整治活动，改善城乡面貌。 为使我社区城乡环境得到明显改观，社区抓紧抓好全社区城 乡环境综合整治活动，形成了以综合整治与集中整治相结合，重点整 治与全面整治相结合。 到目前，我社区在各类整治活动中清除

4、

5、6 居积存垃圾 20 多吨，清理规范户外广告 12 户，乱张贴、乱书写 300 处，清理废 品收购点乱堆乱放 2 处，对 5 组乱搭建张同辉处进行了取缔，规范机 动车及非机动车的停放，大大改善了社区整体环境，提高了全社区居 民(村民)的生活品质。

五、 大力开展除“四害”活动。 除“四害”活动是爱国卫生工作的重要内容之一，为全社区 卫生防病工作创造一个良好的卫生环境， 我社区爱卫办认真组织开展 “四害”的消杀工作，确保了除“四害”活动，尤其是灭鼠活动收到 了实效。 2011 年社区卫生服务中心爱国卫生工作总结 社区卫生服务中心根据爱卫办的精神，在 2011 年中爱国卫生工

作，我中心做了如下工作：

一、 建立健全了中心管理领导小组 在爱国卫生工作，社区卫生服务中心坚持一把手负责制，成立了 以中心主任为组长，各个负责人为成员的管理领导小组，中心采取属 地化管理原则，将爱国卫生的各项工作落实到个人，明确了各自的责 任。

二、 在戒烟日活动中情况 在戒烟日活动中，社区卫生服务中心成立控烟小组，并设控烟督 导巡视员，做到中心职工不吸烟，劝导来中心就诊患者不吸烟。 在健康教育宣传方面 社区卫生服务中心在半年中，先后进行健康教育 6 个，例 1 烟 对人体的危害 2 高血压的防治措施 3 糖尿病对人体的危害如何防 治。并对来中心就诊患者发放健康宣传资料。

三、 先后对全院医务人员进行健康教育知识培训 社区卫生服务中心在年初把爱国卫生工作纳入年度工作目标，并 制定了健康教育知识培训人员名单，要求医务人员在工作中，随时宣 传爱国卫生工作。

四、 除四害工作情况 在除四害工作，医院领导十分重视，按照区委、党委政府的要求， 按时购买给予定期发放。

五、 食品卫生管理方面 中心三位执法人员，定期对辖区内的食品卫生经营户进行定期检

查，并有记录可查。

六、

1、

2、

3、 传染病防治工作 中心设有腹泻、 发热门诊， 人员配置及相关的管理制度。 建立有疫情登记和报告制度。 设立了计划免疫门...

第五篇：卫生局年度卫生计生工作总结

2015年，在市委市政府领导下，全市卫生计生系统谋全局、抓改革、促发展，各项工作取得显著成效。这一年，是深化医改取得重要进展的一年。我市公立医院改革取得明显成效，形成鲜明特色。《人民日报》、《新华日报》和《江苏医改动态》先后进行了专题报道，中央电视台财经频道专题片《医疗保险助力医改》对我市深化医改工作进行了现场采访。国家医改办和省卫生计生委有关专家先后来我市调研，我市村卫生室建设被誉为深化医改的“靖江模式”。这一年，是创新发展取得丰硕成果的一年。东兴卫生院创建成国家级“群众满意的乡镇卫生院”;土桥卫生院创建成省示范乡镇卫生院;生祠中心卫生院骨科创建成省级特色专科;承办了全省食品安全培训会议;为XX市卫生应急规范化建设推进会提供了示范现场;市健康促进中心被省科协、省科技厅、省教育厅命名为“2015-2019年度江苏省科普教育基地”。这一年，是群众得益受惠更多的一年。基本公共卫生服务补助标准提高到人均40元，全年落实项目资金2744万元;发放计划生育奖扶资金1546.9万元，特扶资金426.42万元，发放一次性奖励金1848.6万元。节育手术并发症特别补助114.66万元。红十字“博爱送万家”活动深入开展，发放物资和救助金共计57.87万元，694户贫困户受益。

一、卫生综合改革有新跨越。

巩固县级公立医院综合改革试点成果，以“破除以药补医，取消药品加成”为突破口，实行多措并举，逐步建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续的运行新机制。一是建立医院法人治理结构。按照市委、市政府下发的《XX市医疗集团法人治理结构改革试点实施方案》，筹建公立医院管理委员会，建立以理事会为核心的法人治理结构，加快构建现代医院管理制度。建立“按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理”的岗位管理新机制，全员聘用合同签订率达到100%。联合市物价局、人社局，对市级医疗机构医药价格综合改革进行调查评估，提出了具体的整改、完善意见。二是巩固国家基本药物制度实施成果。基本药物制度实施范围扩大到二级以上公立医院，实现了公立医疗机构全覆盖。严格执行网上集中采购及零差价销售制度，切实加强短缺药品动态监测，确保基本药物临床需求。依据国家和省有关政策，允许乡镇卫生院按规定比例配备使用基本药物目录以外、医保和新农合目录内的药品，统一实行零差率销售。全年基本药物网上采购总金额达7341.84万元，验收比97.88%。三是强化公立医院绩效考核。全市公立医疗机构严格按照《XX市公立医院绩效考核管理办法(试行)》和《XX市公立医院绩效考核指标及评分标准》，结合单位实际情况，制定了详细的绩效考核方案，实施率达100%。

二、医疗服务体系建设有新进展。

根据构建现代医疗卫生体系的总要求，制定医疗卫生机构设置规划，着力完善市、镇、村三级医疗服务体系。一是做强县(市)级医疗服务。人民医院二期病房大楼全面投入使用;第二人民医院一期改扩建工程进入建设阶段;市健康促进中心完成人体奥秘馆土建工程;虹兴社区卫生服务中心完成前期规划，正南社区卫生服务站、富阳社区卫生服务站即将投入使用。批准开办民营医院12家，与公立医院形成资源共享、错位发展的良性格局。二是做优镇级医疗服务。加快卫生院基础设施建设，马桥卫生院、土桥卫生院新病房楼投入使用，敦义卫生院防保综合楼完成主体工程，八圩卫生院完成改造建设。第四人民医院搬迁到位，新桥城医院和季市中心卫生院整体搬迁工程稳步实施。新港城医院、八圩卫生院建成健康小屋。三是做实村级医疗服务。99个标准化村卫生室全部投入使用，运行经费落实到位。推进镇村卫生一体化管理，实行第三方暗访考核制度。探索公共卫生网格化管理，扩大乡村医生签约服务试点范围。6家村卫生室创建成省示范村卫生室。四是加快“智慧医疗”建设进程。同步推进区域信息平台和基层医疗机构系统建设，建成了一中心(全市卫生数据交换中心)、一专网(市镇村卫生专网)、一平台(数据共享交换平台)、三大基础业务系统和十二项应用子系统。以信息化为基础，依托人民医院资源优势，建成四大中心(临床检验中心、医学影像中心、远程会诊中心、消毒供应中心)，实现检查结果同城互认。

三、医疗服务水平有新提升。

推动医疗卫生资源下移，切实提升基层卫生服务能力，让基层群众享受更多的就医“获得感”。一是积极实施改善医疗服务行动计划。加强医疗机构执业准入管理，对全市266家医疗卫生机构进行现场校验。强化医疗技术合作项目审批管理。规范大型医用设备申报、审核、审批流程。完善医疗纠纷第三方调解机制，规范医患矛盾纠纷调处程序。全面推行医疗责任保险，探索实施医疗风险互助金制度。加强临床用血管理，成分输血率达100%。红十字工作以“三救”、“三献”服务社会，打造“村(社区)红十字服务站、红十字博爱病房”，树立了良好的社会形象。强化药事管理，严格控制各类医疗机构门诊输液适应症，降低抗菌药物使用率和药占比。二是加强卫生人才队伍建设。加大高层次人才引进和培养力度，新招聘卫技人员19名，培养“333工程”对象4人，XX市“311”工程29人，XX市高层次拔尖人才对象27人，申报XX市百名医学专家6人。开展住院医师规范化培训、适宜技术培训和乡村医生业务培训。推行城市医生晋升职称前下基层服务，选派16名市级医院骨干医生到镇卫生院挂职副院长。三是加强中医药文化建设。开展老中医药专家学术经验继承遴选申报，4名中医专家和8名中医青年人才首批入选XX市名单。实施基层医疗机构中医药服务能力提升工程，省级专项督查考核获泰州地区第一名。新申报省级乡镇卫生院示范中医科1个、XX市中医示范村卫生室6个。7个中医药非物质文化遗产项目通过了现场审核。四是卫生应急工作高效有序。巩固省卫生应急先进市创建成果。开展h7n9人感染禽流感、中东呼吸综合征等防控应对工作，落实洪涝灾害期间卫生应急措施，积极参加市应急办组织的各类应急演练。调查处理2起突发公共卫生事件，均为学校诺如病毒感染性腹泻暴发疫情。

四、公共卫生服务有新特色。 以基本公共卫生服务项目为主线，进一步深化细化各项公共卫生工作，较好地完成了目标任务。一是规范实施基本公共卫生服务项目。举办市级项目业务培训班，强化督查检查和考核，建立通报反馈机制。开展慢性病纵向协作省级项目。12类45项基本公共卫生服务有效提供，均等化水平不断提升。顺利通过了2014年度基本公共卫生服务省级考核。二是落实疾病预防控制工作。传染病网络直报率100%，治管结核病人216例，开展性病疫情监测，加强全市艾滋病综合防治。完成血防监测任务。抓好计划免疫工作，接种预约全部使用短信通软件，预防接种门诊规范化达标率100%。居民电子健康档案建档率81.72%。进一步规范重性精神病管理。实施麻风病主动发现项目。开展水质监测。消除疟疾工作通过省达标验收。三是加强卫生监督执法。创新综合监督体制机制,强化卫生监督分所建设管理。落实各项专项整治和重点监督检查，严厉查处各种卫生违法案件，全年立案查处案件17起，罚款4.5万元。开展食品风险监测。制订食品风险监测方案，抽查食品40份，哨点医院收集上报病例报告150份。四是妇幼卫生工作成绩显著。规范开展婚前保健，免费婚前医学检查率98.31%。加强出生医学证明管理。与上海复旦大学合作，开展新生儿先天性心脏病筛查工作。实施重大妇幼卫生服务项目,通过了省级重大妇幼卫生项目绩效考核。全年农村产妇住院分娩补助3753人，免费发放叶酸3765人，两癌筛查50008人，检出阳性患者全部得到正规治疗。剖宫产率下降至41.98%。

五、人口计生服务有新作为。 围绕省“十二五”人口协调发展先进市创建，进一步强化基层计划生育工作网络，计划生育工作有序开展。一是生育秩序保持稳定。单独两孩政策、XX市批准再生育特殊情形新政扎实稳妥实施。行政服务制度改革深入推进，生育登记制度进一步规范，行政效能进一步提高。生育水平保持稳定。二是流动人口管理服务机制进一步健全。多元化信息采集体系全面完善，系统信息管理步入良性轨道。双向交流机制进一步加强，信息入库率、及时率、完整率和流动人口计划生育基本公共服务的可及率得到提升。三是人口计生公共服务有序实施。集中管理与服务活动取得实效，免费孕前优生检查任务全面完成，药具服务工作正常开展。四是出生人口性别比综合治理成效显著。对6家定点引产医院“两禁止”制度执行情况进行督查，终止妊娠手术介绍信及流引产制度进一步规范，出生人口性别比104.51，处于正常值范围。

六、爱国卫生运动有新突破。

密切协调有关部门，组织发动广大群众，大力开展爱国卫生运动。一是深入开展爱国卫生月活动。结合全国文明城市创建，多渠道普及卫生常识和除害防病知识，多层次、全方位引导市民积极参与爱国卫生月活动。开展农村改厕“回头看”活动。二是积极落实病媒生物防制。通过药物消杀和环境卫生综合整治，“四害”密度得到有效控制。三是开展健康教育和控烟工作。加强居民健康知识普及，提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率。建成健康促进金牌学校3所、银牌学校11所、铜牌学校24所，新增无烟单位4个。创建成6个省级卫生村、7个XX市级卫生村。

七、党风行风建设有新成效。

持之以恒改进作风，严明政治纪律和政治规矩，努力打造党风正、政风清、医风新的“廉洁卫生计生”新形象。一是深入开展“三严三实”专题教育。制定下发“三严三实”专题教育活动实施方案，党委书记亲自上专题党课，学习党章、党纪和习总书记系列重要讲话精神。各基层单位组织各种形式的学习活动，开展“反四风、扬正气、促勤廉”集中教育。二是夯实基层党组织基础。开展基层党支部“评星定级”活动。新港城医院党支部创建成“五星级党支部”。市妇幼保健所党政办公室被评为“党员先锋岗”。王凌云同志被评选为XX市第四届“我最喜爱的共产党员”。开展“三好一满意”、“规范医疗服务行为，构建和谐医患关系”主题教育活动。市人民医院胡方斌被中央文明办评为“中国好人”，先进事迹受到60多家媒体关注。三是全面履行纪委监督责任。认真执行中央八项规定、省委十项规定和国家卫计委“九不准”规定，深入开展反腐倡廉教育，加强纪律审查，突出监督执纪问责。坚持依法行政，行政权力全部网上公开透明运行。开展“正风肃纪”专项治理和“问纪”督查专项行动，诫勉谈话6人。全系统公务接待费用比去年同期下降62%。开展“1+1”双评和机关“中梗阻”清障专项行动，开展问卷调查和社会公众评议，全市社会综合满意度为97.31%。启动“阳光用药”网上监管平台建设。畅通信访举报和投诉渠道，受理信访投诉件25件，立案调查7件，处分7人，信访案件按时办结率100%。 总的来看，“十二五”时期是我市卫生计生事业改革力度大、发展速度快、群众受益多的五年。“十二五”期间，事业发展速度前所未有。卫生计生两支队伍融为一体，资源总量持续增加。改制卫生院全部回归公有。市、镇、村三级医疗卫生服务体系全面提升，覆盖城乡的15分钟健康服务圈不断完善。2011-2015年卫生事业费用达到了20.5亿元。深化改革力度前所未有。公立医院改革取得阶段性成效，基本公共卫生服务人均补助从2010年的15元提高到40元、免费项目从9类22项增加到12类45项，基本药物制度全覆盖。计划生育综合治理力度前所未有。单独两孩政策平稳实施，全市人口出生率5.36‰，人口自然增长率-0.22‰，出生人口性别比104.51，处于正常范围。“十二五”期间，我市成功创建成国家卫生城市，先后获得江苏省农民健康工程先进市、江苏省妇幼卫生先进市、江苏省卫生应急先进市、江苏省慢性非传染病综合防控示范区等荣誉称号。居民健康、公共卫生服务等主要指标全面完成。