质量管理学考试试卷

第一篇：质量管理学考试试卷

ISO9001：2008质量管理体系考试试卷

*****有限公司

ISO9001：2008质量管理体系考试试题

姓名：部门：得分：

一、 判断题(共15分，每小题1分)

1、ISO9001质量管理体系是使顾客满意的最低要求。(√)

2、没有抱怨、投诉就表明顾客很满意。(×)

3、改进措施不一定存在不符合，纠正预防措施针对不符合。(√)

4、纠正措施是指为消除已发现的不合格所采取的措施。(×)

5、顾客是指接受产品的组织或个人。(√)

6、顾客可分为内部顾客和外部顾客。(√)

7、为使文件是充分与适宜的，文件发布前必须得到批准。(√)

8、质量方针和质量目标不属于质量管理体系文件。(×)

9、文件是否得到控制主要看持有者的文件上是否有“受控”文件标识。(×)

10、组织的最高管理者就是指总经理。(×)

11、质量管理体系的建立和运行是组织管理者的责任，员工的参与是可有可无的。(×)

12、组织建立了质量管理体系，就可以保证提供的产品满足顾客要求。(×)

13、产品要求的变更，必须做到二个确保：确保相关文件更改，确保相关人员知道变更要求。

(√)

14、八项质量管理原则中“以顾客为关注焦点”和“持续改进”是质量管理的两个基本点。

(√)

15、采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正措施是为了防止再发生。(√)

16、顾客财产包括知识产权和个人信息。(√)

二、填空题(共40分，每空1分)

1、2008版ISO9001质量管理体系发布时间是2008年12月30日，明确要求于2009年3月1日实施。

2、2008版ISO9001质量管理体系要求由管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进四大过程组成。

3、2008版ISO9001质量管理体系对过程识别改为了确定。

4、质量管理体系要求对从事影响产品要求符合性工作的人员的能力从四个方面去衡量：它们

分别是教育、培训、技能和经验。

5、质量是指一组固有特性满足要求的程度。

6、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动叫过程。过程的三要素是指：

输入、输出和活动。

7、由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向叫质量方针。

8、顾客对其要求已被满足的程度的感受叫顾客满意。顾客满意有四大特性：它们分别是主观性、层次性、相对性 和 阶段性。

9、“基于事实的决策方法”是指有效决策建立在数据和信息分析的基础上。

10、过程的结果叫产品。产品通常包括服务、 软件、 硬件 和 流程性材料四

种类别。

11、记录控制应按规定控制记录的标识 、 贮存 、 保护 、 检索、保存期限 和 处置。

12、检验状态的目的是防止不合格品非预期的使用。

13、质量管理体系审核的分类有三种形式。通常第一方审核叫内部审核;第二方审

核叫顾客审核;第三方审核叫认证审核。

三、选择题(共10分，每小题1分)

1、2008版ISO9001标准和2000版ISO9001标准一样，都是采用的是()模式。

A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素

2、 ISO 9001标准适用的范围是()。

A.小企业B.大中型企业C.制造业D.所有行业和各种规模的组织

3、质量方针是一个组织的总的质量宗旨和方向，应由组织的()批准发布。

A.上级机关B.最高管理者C.总工程师D.管理者代表

4、2008版ISO9001标准和2000版ISO9001标准一样，明确规定组织应建立的形成文件的程序数

量是()

A.越多越好B.6个C.越少越好D.20个

5、PDCA循环中“P”的含义是()

A.实 施B.检 查C.计 划D.处 置

6、(b)是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。

A.文件B.记录C.资料D.产品规范

7、管理评审的输出包括()。

A.质量管理体系及其过程的改进B. 与顾客要求有关的产品的改进

C.资源要求D. a+b+c

8、本工厂的质量管理体系文件包括：()。

A.质量手册(含质量方针、质量目标)B. 程序文件

C.作业指导书、管理制度、设备操作规程D. a+b+c

9、对供应商的选择评价办法有：()。

A.函发供方调查评价表B. 对新供方买样品进行检验确认再小批量试用

C.到供方的用户处调查D. 去审核质量管理体系E. a+b+c+d

10、下列程序文件中，()不是ISO9001标准要求必须编制的。

A.内部审核程序B. 文件控制程序C.采购控制程序D.不合格品控制程序

四、简答题(共35分)

1、请你谈谈你对质量的概念是如何理解的?(10分)

2、ISO9001：2008质量管理体系标准的哪些条款突出了“以顾客为关注焦点”的原则?请列

举一到二个条款加以说明?(10分)

3、请你列举1到2个与ISO9001：2008相兼容的其它管理体系?(5分)

4、请你简述一下质量管理八项原则?(10分)

五、案例分析、判标题 20分(从以下三个题中选择一个进行判标，说明违反了ISO9001：2008

标准的哪一条哪一款?并简述原因?并对不符合项性质加以说明? )

3.1在印刷厂制版车间，审核员看到墙上挂有《显影机操作规程》，上面第三条规定：“当显

影机长时间不用时，应将胶辊上方的弹簧放松，使胶辊处于悬浮态，以防止胶辊变形。”

审核员要求操作工按此规定示范一下。于是操作工打开设备的盖子，但是好长时间不知道应

该怎样操作。这时旁边的车间主任说：“他可能紧张全忘了。”

审核员接着问操作工：“放松胶辊有什么作用?”操作工答不上来。

车间主任接着说：“我们每天都很忙，很少有长时间不用该设备的时候。他们以前都培训过的。”

案例分析：

很显然，操作工虽然经过了培训，但是效果不好。

本案违反了标准“6.2.2能力、意识和培训”的“c)评价所采取措施的有效性;”的规定。

3.2某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责，从研制到投产所有技术问题均由他一

个人负责。

审核员想了解对产品工艺的有关规定，开发部经理说：“这些东西都在产品设计工艺负责人脑

子里，为了保密，只在个人的笔记本里有记录，没有整理成文件。”

审核员要求索看笔记本，经理拿来一个项目的笔记本，审核员看到上面密密麻麻写了很多的

内容，多是平时做试验的记录，没有一定的格式。审核员问开发部经理：“你看得明白吗?”

经理说：“都是当事人自己记的，我一般不看他们的记录，一切由产品设计工艺负责人自己负

责”。

审核员看到该公司多数的研制人员都是原来从研究所出来的，平均年龄大概50岁以上。

审核员问：“这些笔记本以后上交吗?”经理：“没有明确的规定”。

审核员：“如果设计人员不在了怎么办?”

经理：“不知道，好多年来都是这么规定的，没考虑以后的事”。

案例分析：

公司这样的做法显然是不对的，为了保密可以将文件根据实际情况按密级分类保管。保管在个人手里，

实际上很难确保对这些资料进行控制。

本案违反了标准“4.2.3文件控制”的“质量管理体系所要求的文件应予以控制。”和“7.3设计

和开发”的有关规定。

3.3、审核员在查监视和测量设备的控制实施要求时发现：本厂编号为L-068的游标卡尺不能

提供有效合格检定或校准的证据;一楼车间的冷锻现场发现L-069游标卡尺、L-043千分尺无

校准状态标识。

案例分析：

以上事实不符合ISO9001：2008标准中7.6a和7.6c条款之规定。

******有限公司

ISO9001：2008质量管理体系考试试题

姓名：部门：得分：

二、 判断题(共15分，每小题1分)

1、ISO9001质量管理体系是使顾客满意的最低要求。()

2、没有抱怨、投诉就表明顾客很满意。()

3、改进措施不一定存在不符合，纠正预防措施针对不符合。()

4、纠正措施是指为消除已发现的不合格所采取的措施。()

5、顾客是指接受产品的组织或个人。顾客可分为内部顾客和外部顾客。()

6、组织的最高管理者就是指总经理。()

7、为使文件是充分与适宜的，文件发布前必须得到批准。()

8、质量方针和质量目标不属于质量管理体系文件。()

9、文件是否得到控制主要看持有者的文件上是否有“受控”文件标识。()

10、质量管理体系的建立和运行上组织管理者的责任，员工的参与是可有可无的。 ()

11、组织建立了质量管理体系，就可以保证提供的产品满足顾客要求。()

12、产品要求的变更，必须做到二个确保：确保相关文件更改，确保相关人员知道变更要求。

()

13、八项质量管理原则中“以顾客为关注焦点”和“持续改进”是质量管理的两个基本点。

()

14、采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正措施是为了防止再发生。()

15、顾客财产包括知识产权和个人信息。()

二、填空题(共40分，每空1分)

1、ISO是指，IEC是指。

2、2008版ISO9001质量管理体系要求由、、和四大过程组成。

3、2008版ISO9001质量管理体系对过程识别改为了。

4、质量管理体系要求对从事影响产品要求符合性工作的人员的能力从四个方面去衡量：它们

分别是、、和。

5、是指一组固有特性满足要求的程度。

6、一组将输入转化为的相互关联或相互作用的活动叫。过程的三要素是

指：、和。

7、由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向叫。

8、顾客对其要求已被满足的程度的感受叫。顾客满意有四大特性：它们分别

是、、和。

9、“基于事实的决策方法”是指有效决策建立在和的基础上。

10、过程的结果叫。产品通常包括、、和四

种类别。

11、记录控制应按规定控制记录的、、、、和。

12、检验状态的目的是。

13、质量管理体系审核的分类有三种形式。通常第一方审核叫;第二方审核

叫;第三方审核叫。

三、选择题(共10分，每小题1分)

1、2008版ISO9001标准和2000版ISO9001标准一样，都是采用的是()模式。

A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素

2、 ISO 9001标准适用的范围是()。

A.小企业B.大中型企业C.制造业D.所有行业和各种规模的组织

3、质量方针是一个组织的总的质量宗旨和方向，应由组织的()批准发布。

A.上级机关B.最高管理者C.总工程师D.管理者代表

4、2008版ISO9001标准和2000版ISO9001标准一样，明确规定组织建立的形成文件的程序数量

是()

A.越多越好B.6个C.越少越好D.20个

5、PDCA循环中“P”的含义是()

A.实 施B.检 查C.计 划D.处 置

6、()是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。

A.文件B.记录C.资料D.产品规范

7、管理评审的输出包括()。

A.质量管理体系及其过程的改进B. 与顾客要求有关的产品的改进

C.资源要求D. a+b+c

8、本工厂的质量管理体系文件包括：()。

A.质量手册(含质量方针、质量目标)B. 程序文件

C.作业指导书、管理制度、设备操作规程D. a+b+c

9、对供应商的选择评价办法有：()。

A.函发供方调查评价表B. 对新供方买样品进行检验确认再小批量试用

C.到供方的用户处调查D. 去审核质量管理体系E. a+b+c+d

10、下列程序文件中，()不是ISO9001标准要求必须编制的。

A.内部审核程序B. 文件控制程序C.采购控制程序D.不合格品控制程序

四、简答题(共35分)

1、请你谈谈你对质量的概念是如何理解的?(10分)

2、ISO9001：2008质量管理体系标准的哪些条款突出了“以顾客为关注焦点”的原则?请列举一到二个条款加以说明?(10分)

3、请你列举1到2个与ISO9001：2008相兼容的其它管理体系?(5分)

4、请你简述一下质量管理八项原则?(10分)

第二篇：ISO9001质量管理体系内审员考试试卷

考试结果：

8

2分

合格

第1题：组织必须确定验证人员，如检验员、内审员等，并对他们进行培训 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第2题：PDCA的方法可适用于所有的过程 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第3题：预防措施的主要目的是

您的答案： A.对不合格加以分析处理 B.消除不合格的原因

C.消除潜在不合格的原因 D.对纠正措施的有效性加以验证 我的答案：C

第4题：八项基本原则是质量管理的核心 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

第5题：如果组织声称满足GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是可能允许的

您的答案： A.组织因为没有设计开发过程，要求删剪7.3条款 B.顾客要求删剪8.2.3条款，因为不影响产品性能 C.组织委托供应商进行设计开发，要求删剪7.3条款

D.以上各项都不允许 我的答案：A

第6题：对顾客满意度测量的方法可以通过

您的答案： A.调查表 B.电话 C.走访 D.上述都可以 我的答案：D 第7题：过程方法是将输入转化为输出的系统活动 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

第8题：通过培训要使每一有关职能和层次的人员都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

第9题：质量管理体系文件的详略程度取决于

您的答案： A.组织的规模和活动的类型 B.过程的复杂程度和相互作用 C.员工的能力 D.上述全部 我的答案：0 第10题：质量包括

您的答案： A.产品的价格 B.维修的费用 C.产品的固有特性满足顾客要求的程度 D.A+B+C 我的答案：C 正确答案:D

第11题：内部审核员不能审核自己的工作 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

第12题：ISO9001标准中没有对统计技术作出规定，组织可以不必采用统计技术 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B 第13题：ISO指得是

您的答案： A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织 我的答案：A

第14题：审核的目的是为了发现问题，因此，审核一定要发现问题才会停止对某一区域的审核。( ) 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B 第15题：组织可以删减质量管理体系要求

您的答案： A.仅限于产品实现阶段 B.仅限于产品实现和测量分析阶段 C.取决于产品的性质 D.A+C 我的答案：A

正确答案:D

第16题：记录控制必须符合文件控制要求 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第17题：顾客的要求包括

您的答案： A.书面定单

B.电话要货 C.任何方式的包括产品功能和交付的要求 D.A+B 我的答案：C 正确答案:D

第18题：数据分析主要用来监控过程的能力 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第19题：质量体系的有效运行主要靠( )

您的答案： A.监督

B.日常检查 C.内审，管理评审

D.内部质量控制 我的答案：B 第20题：内部审核应审核哪些部门

您的答案： A.管理层 B.车间和班组 C.相关的职能部门 D.A+B+C 我的答案：D 第21题：顾客的个人信息应按顾客财产进行控制 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

正确答案:C

第22题：质量管理体系所要求的文件在发布前应得到批准 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

第23题：质量管理体系内部审核员的任务是什么?

您的答案： A.按照审核组长的指示完成工作文件 B.将各个审核发现文件化 C.协助审核报告书的编写 D.以上都对 我的答案：D

第24题：下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴

您的答案： A.质量手册 B.程序文件 C.作业指导书

D.公司作息时间规定 我的答案：D 第25题：组织建立质量管理体系时对ISO9001标准要求进行任意条款删减 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B

第26题：公司进行集中式内部审核时，可不必包括对公司管理层的审核。( ) 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B

第27题：有资格进行跟踪审核的人员是内审组长 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

正确答案:B

第28题：内部审核就是内部质量管理体系审核 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第29题：末次会议由( ) 主持

您的答案： A.最高管理者 B.审核组长 C.受审核部门负责人 D.管理者代表 我的答案：B 第30题：QA是指 ( ) 您的答案： A.质量保证 B.品质人员 C.品保人员 D.以上都对 我的答案：C 第31题：顾客没有投诉表示顾客满意 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B 第32题：下列哪些文件必须提交管理评审

您的答案： A.审核结果

B.顾客投诉

C.纠正和预防措施

D.上述全部 我的答案：A 案:D

第33题：质量手册必须包含删减的细节 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

正确答

正确答案:D

第34题：确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑?( )

您的答案： A.技能和经验 B.培训 C.教育 D.以上都是 我的答案：D 第35题：下列哪些属于顾客沟通的范围

您的答案： A.产品信息 B.合同或订单的处理 C.顾客反馈 D.上述都是 我的答案：D 第36题：“检查和纠正活动”不包括( )

您的答案： A.绩效的测量和监视 B.记录和记录管理 C.应急准备和响应 D.审核 我的答案：C 第37题：由认证机构对组织进行的审核是(

)

您的答案： A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核 D.管理评审 我的答案：C 第38题：所有监视装置必须能溯源到国家承认的已知有效关系 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

第39题：特殊过程是不易或不能经济验证的过程 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第40题：质量目标应

您的答案： A.是可测量的 B. 都是量化的 C.是已达到的

D.B+C 我的答案：A 第41题：固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性

您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 正确答案:B

第42题：审核发现是审核员自已的主观判断 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B

第43题：组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第44题：审核一般分为( )

您的答案： A.内部审核

B.外部审核 C.第三方审核 D.A+B 我的答案：D 第45题：QC指得是( ) 您的答案： A.品质控制 B.品质管理 C.A+B D.体系维护 我的答案：C 第46题：ISO9001:2008版标准鼓励在质量管理中采用

您的答案： A.过程

B. 控制 C. 统计 D.监督 我的答案：A 第47题：最高管理者的职责不包括( )

您的答案： A.制定内部审核计划 B.制定质量方针 C.确保获得资源

D.进行管理评审 我的答案：A

正确答案:C

第48题：组织机构稳定、加上工作很忙，管理者提出当年的管理评审和明年进行 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B

第49题：写不合格报告时，尽可能不要写上有关当事人的姓名 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A

第50题：车间刚进行过安全检查，可以不必再做日常检查。( ) 您的答案： A.对 B.错 我的答案：B

第三篇：高一语文期中考试试卷质量分析

第一卷阅读题共70分。第一大题是论述类文本，共9分

1.试题分析：题干要求选出关于《报任安书》和《太史公自序》的表述不正确的，这是考查学生理解重要概念的能力。首先浏览选项，然后到文中找到与选项相关的语句，进行比较、辨析项结合文本内容“由于二者属于完全不同的文体，导致其叙事策略和言说方式大相径庭。其中，关于‘李陵之祸’的表述最为明显”可知，表述绝对，“李陵之祸”的表述只是最为明显。

这是一道理解概念含义的题目，题干一般是“下列关于……的论述不正确的一项是”或者“正确的一项是……”，答题时注意分清概念的内涵和外延，错误设置一般为答非所问、混淆范围，强拉因果、曲解文意，偷换概念、无中生有等，命题的手段为改变的表述和概括的内容，此题主要从概念的内涵的方面考核，概括的内容较难，答题时首先阅读题干，在文中找到题干对应的区位，然后仔细分析，联系题干，此题的选项B结合文本内容“由于二者属于完全不同的文体，导致其叙事策略和言说方式大相径庭。其中，关于‘李陵之祸’的表述最为明显”可知，表述绝对，“李陵之祸”的表述只是最为明显。

2.题干要求选出对“私语真情”的理解和分析不符合原文意思的一项，可见本题考查对作者观点的理解。先找出选项所在语段，选项c结合文本第三节内容“是书信文体‘文学性’的主要标志之一，就在于它的个人化和情感性，即‘个体情感’本身的文学属性。它不像宏大叙事作品那样必须借助于普遍情感的‘个人化转换’，因为它本身就是个体情感的直接显露或自由宣泄”可知，偷换概念，此项表述的是“书信”的特点。分析概括作者在文中的观点态度。能力层级为分析综合c。

这是一道归纳内容要点、概括中心意思的题目，题目一般是“下列各项中，表述不符合原文意思的一项是”，“下列对原文中作者观点的概括，不正确的一项是”或者“正确的一项”，试题错误设置的方式主要是“强拉因果”“因果倒置”“混淆范围”“无中生有”“偷换概念”等类型，答题时注意对全文的综合理解，然后对照选项寻找细微的差别。c项结合文本第三节内容“是书信文体‘文学性’的主要标志之一，就在于它的个人化和情感性，即‘个体情感’本身的文学属性。它不像宏大叙事作品那样必须借助于普遍情感的‘个人化转换’，因为它本身就是个体情感的直接显露或自由宣泄”可知，偷换概念，此项表述的是“书信”的特点。

3.试题分析：题干问的是“根据原文提供的信息，下列理解不正确的一项”，可见本题考查对作者观点的理解。先找出选项所在语段，A项结合文本第一节内容“中国古代书信脱离公牍文性质而成为私人之间的往来，就现存文献来看，当在秦汉之后，例如司马迁的《报任安书》”可知，“发端于汉史学家司马迁的《报任安书》”于文无据。分析概括作者在文中的观点态度。能力层级为分析综合c。这是一道归纳内容要点、概括中心意思的题目，题目一般是“下列各项中，表述不符合原文意思的一项是”，“下列对原文中作者观点的概括，不正确的一项是”或者“正确的一项”，试题错误设置的方式主要是“强拉因果”“因果倒置”“混淆范围”“无中生有”“偷换概念”等类型，答题时注意对全文的综合理解，然后对照选项寻找细微的差别，选项A结合文本第一节内容“中国古代书信脱离公牍文性质而成为私人之间的往来，就现存文献来看，当在秦汉之后，例如司马迁的《报任安书》”可知，“发端于汉史学家司马迁的《报任安书》”于文无据。

第二个阅读分析题是实用类文本阅读严耕望：中国史学界的朴实楷模

严耕望：中国史学界的朴实楷模欣赏作品的形象，赏析作品的内涵，领悟作品的艺术魅力。能力层级为鉴赏评价D。文本阅读5选2的题目，主要集中对文意、的主旨、的结构、人物形象的塑造等内容的考核，考核的方式基本有两种，一种是根据的内容进行分析、概括，另一种是对特色和手法的赏析。涉及到的细节、结构、传主的品格等，试题命制的错误选项多为无中生有、牵拉因果、传主的品格和所举的事例不对应，张冠李戴等。答题时注意和仔细对读寻找细微的差别。注意1分选项，1分选项多为绝对、不全面、牵强、似是而非等特征。如本题D项借“此”评价“成就和精神”有误，引用苏轼之语是为评价严耕望尽展其才，引用陆氏之语是为说明严耕望所走治学之路为“朴实”。

试题分析：这是一道信息筛选的题目，是实用类文本阅读必考的题目，答题时注意审清题干，然后锁定区位，概括文意作答，此题是综合筛选的题目，要立足原文，理解“以道家自处而以儒家待人”内涵，理解“自处”“待人”的特点。筛选并整合文中的信息。能力层级为分析综合c。信息筛选的题目，首先要求审清题干，确定答题的方向，如此题的“以道家自处而以儒家待人”，应该是一些具体做事的方式、言行等。通过分析题干确定试题的类型是局部信息筛选还是综合信息筛选，综合信息筛选要立足全文，对进行段落的划分，筛选文中的重要语句，整合后作答。重点关注各段的段首和段尾句。分条作答。局部信息筛选要锁定区位，对段落进行简单的划分，分出层析，找到关键词语，联词成句分条作答;如本题“以道家自处”是指严耕望“不争”“寡欲”的生活态度：性格柔退谦逊，不慕名利，甘于寂寞，对物质要求极低。

第三个大阅读题是小说《宝物》(1)A

E(答E给3分，答A给2分，答D给1分;答B、c不给分。B项，老教授决定以30万元成交，是因为他认出这是以前送出去的那个瓷瓶。c项，顾林父亲不要瓷瓶是因为“嫌弃它不能吃，还易碎”。D项，“这一细节主要是为了塑造父亲的高大形象”分析有误。)

(2)①他还在为是否卖掉瓷瓶而犹豫不决。一方面，瓷瓶记录着父亲的荣誉，他不愿意卖。另一方面，父亲住进医院急需用钱，他不得不卖。②他对瓷瓶的价值心存疑虑。他不知道瓷瓶的真伪，弄不清它的真正价值，担心卖了低价。(每点3分，共6分。意思对即可。)

(3)①知恩图报。王教授在被救后，为寻找恩人而到江北开设分店，用30万元买下认为是赝品的瓷瓶。②诚信待人。王教授一直因送给“赝品”瓷瓶而愧疚，知道瓷瓶的真正价值后毅然把瓷瓶送回。(每点3分，共6分。意思对即可。)

(4)要点：①从情节上看，结尾与前面关于瓷瓶真伪的悬念紧密照应，使故事情节再起波澜，又耐人寻味。

②从人物塑造上看，丰富了人物性格，使人物形象变得更加饱满。

③从思想内容上看，赞美了被救者的感恩情怀，弘扬了社会正能量，丰富了作品的主题。

④从艺术效果上看，以“最少400万”结尾，小说戛然而止，给读者留下想象空间。(每点2分，意思对即可。)

第二类大题事古诗文阅读：包括文言文阅读，诗歌鉴赏和默写，共35分。

第10小题本题考查文言断句。文言断句的前提是粗通大意，然后利用句中的人名、地名、官职名、文言虚词、句子结构以及语段中动词的宾语或补语等断句。“盖事不可法而可传使知孝行所感虽剖胸断肠而不死岂非天之所以旌之耶天旌之谁能不旌之”，这段话断句的标志有：代词“之”，虚词“耶”“岂”等。借助这些内容即可断开。联系起来，这句话的意思是“大概事情不可效仿但可以传扬，使人们知道孝行感化的程度，虽然剖开胸膛割断肠子然而没有死，难道不是上天在以此来表彰他吗?上天都表扬他，还有谁能不表扬他呢”。理解与现代汉语不同的句式和用法。能力层级为理解B。对于文言断句类型的题目，不要急于答题，应当先诵读这个篇段，通过诵读，力求对全文的内容有个大体的了解，凭语感将能断开的先断开，逐步缩小范围，然后再集中精力分析难断处，遵循先易后难的原则。找虚词、察对话、依总分、据修辞、对称、反复、辨句式。抓虚词看位置：①“夫、惟、盖、凡、窃、请、敬”等发语词和表敬副词，经常放在句首;句首的语气词“其、盖、唯、盍、夫、且夫、若夫”等前面可断句，常用于句首的相对独立的叹词，如嗟夫、嗟乎、呜呼等，前后都可断句;有些常用在句首的关联词，如“苟”“纵”“是故”“于是”“向使”“然而”“无论”“至若”“是以”“继而”“纵使”“然则”等前面大多可以断句;常在句首的时间词，如“顷之”“向之”“未几”“已而”“斯须”“既而”“俄而”等，也可以帮助断句。②“乎、哉、也、矣、欤、焉”等语气词经常放在句尾;句末语气词“也、矣、耶、哉、乎、焉、兮、耳、而已”等后面可断句。③“以、于、为、而、则”等连词经常放在句中。(2)对话、引文标志：文言文的对话、引文常常用“曰”、“云”为标志，两人对话，一般第一次对话出现人名，以后就用“曰”而省略主语。关于利用虚词断句，这里有一个口诀，或许对同学们断句会有些帮助：“曰”后冒(：)，“哉”后叹(!)，“夫”“盖”大都在句前。“于”“而”一般在句中，“矣”“耳”后面画圆圈(。)“耶”“乎”经常表疑问(?)，“也”“者”作用要停顿。或句(。)或逗(，)表情形，各人位置要记牢。如本题借助代词“之”，虚词“耶”“岂”等，结合理解句意即可断开。

1小题归纳内容要点，概括中心意思。能力层级为分析综合c。这道题目是概括归纳内容。解答此类题的方法是：①抓住题干，读全读准。在阅读题目时，须读全、读准题干，切忌走马观花。所谓读全，就是对题干中的所有要求要一个不漏、原原本本地分析;所谓读准，就是要准确地把握题干所提的要求，看清是选对的还是选错的，是概括内容还是分析观点。只有对题干作全面、准确的分析理解，才能准确地答题。②放回原文，查对正误。特别是在时间、地点、官职，人物的行为、实效方面，应仔细查对原文的词句，全面理解，综合分析，两者间的差别正是把握全文的关键所在。对似是而非处，要有借题解文的意识。根据文本内容“顷刻，母姑来视病，见釜上物，以

为希乾股肉也，烹而进之母”可知，选项B“误认为是赵希乾买的肉”错误，而是认为是赵希乾大腿上的肉。

13小题.

试题分析：主要重点词语的翻译：(1)“恶”译为讨厌、厌恶，“烦数”译为频繁询问，“必”译为一定，“无乃......耶”译为恐怕......吧?(2)固定人名保留“建武”“希乾”，“衡”译为比较，“诸生”译为大家，“以”译为把，“奖劝”译为奖励劝勉。

理解并翻译文中的句子。能力层级为理解B。

本题首先要找出专有名词，即人名、地名、官职等;然后再看有否特殊句式，最后再确定关键字进行翻译，一般为直译。文言文的翻译，最基本的方法就是替换、组词、保留、省略。对古今异义的词语要“替换”;对古今词义大体一致的词语则“组词”;对特殊的地名、人名等要“保留”，如“建武”“希乾”;对古汉语中的同义反复的词语可以“省略”其中一个，有些虚词不必要或难于恰当翻译出来的也可以“省略”。平时训练时注意自己确定句子的赋分点，翻译时保证赋分点的落实，如此题中的“恶”“必”“衡”等词语的落实，还要注意翻译完之后一定要注意对句子进行必要的整理，使句意通顺。建议翻译时打草稿。

2、诗歌赏析题。

存在问题：诗歌理解正确，但是答题不够规范。答题没有步骤。

3、默写情况糟糕，问题严重，错别字让人目不忍睹，耳不忍闻。即使是考过上十次的默写，照样是该错的错，不该错的还错。甚至有学生背诵对了六个，可惜每句都有错别字。足以让改卷老师“潸然泪下”。对策：意思记忆。

第三类考题是语言文字运用考查内容主要为基础知识，例如：成语，病句、语句连贯、漫画题。试题内容较为简单，答案容易找，成语，对策：注重基础知识的积累。

第四类写作，共60分。阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的。

《三国演义》中周瑜临终慨叹：“既生瑜，何生亮!”

海明威历经生命磨难，领悟了：人生最高的价值之一，就在曾经面对一个够格、强悍，逼迫你尊重他甚至崇拜他的对手。

我们身边有各种不同的“对手”。有人在时间的流转中，从“他(它)”身上照见了自我的改变;有人在人生的舞台上，从“他(它)”身上观看出真正的自我;但也有人不愿或不能面对“他(它)”。

根据上述材料的含义，写一篇。

这题材料作文，有三个材料，这三个材料都是围绕“对手”这一话题展开的。其中一二两个材料是相对立的两个材料，第一则材料是哀叹自己遇到了强硬的对手，第二则材料则是强调人生的最高价值就是曾经面对一个够格、强悍，逼迫你尊重他甚至崇拜他的对手。第三则材料则是列举了我们身边存在的各种各样的对手。所以，从这些材料内容出发，本题材料的意思范围，其实就是谈一谈你对“对手”的认识与理解，更倾向于哪一种对手。也就是怎样对待自己的对手：感谢对手、尊重对手、祟拜对手、敬重对手等等，这也都可以作为作文的立意。

另外，语言粗糙。我们讲求语言朴实，但并不是说可以放弃优美，锤炼语言是作文的核心要求。再者学生作文不重结构，随心所欲，信马游缰，以至作文思路混乱，应考能力有待提高。

作文教学是高中语文教育的重点之一，要求高二的学生掌握常见议论文的些方法，看来任务还较为艰巨，需要多花点心思。

第四篇：高二生物期末考试试卷质量分析

一、试题特点

本卷题型分为单项选择题和非选择题，总分为100分，90分钟完成。单项选择题共30小题占60分。非选择题共4大题占40分，其中卷面分4分。题型的稳定性和连续性，既有利于学生的学习也有 利于老师的教学。本试卷还有如下特点。

1、考查知识点分布合理 试题分布的统计

通过对试题分布的统计可看出，包括必修

一、必修

二、必修

三、选修三所有的章节都有知识点的考查，但又重点考查了选修三。因而该试卷对知识点考查既有一定的覆盖度，又突出了重点章节，体现了考查知识点分布的合理性。

2、既注重基础知识，又突出能力考查

通过对试卷的分析可看出，选择题的第1—20题和非选择题的第

31、32题主要是考查学生的基础知识，而选择题的第21—30题和非选择题的第

33、

34、题则侧重于考查学生的理解、分析和推理能力。

3、既注重理论考查，也注重实验考查

选择题的第7，非选择题的第23题、26题都是对学生实验能力的考查。其中第

7、第15题主要是对考查书本上的实验知识。

4、文字、图表并存，考查了学生的信息提取和转换能力

除了文字试题外，还有较多的图表题。通过对图表的分析，能很好的考查学生对图表中有用信息的提取和转换能力。

5、难易相对适中

二、本次检测暴露出来的、学生存在的主要问题如下

1、普遍不重视基础知识的记忆

不少学生对生物学基础知识记忆不牢，理解不深或含混不清。本试题绝大多数来自课本上,只要学生多看几遍课本,就能答得很好.但学生普遍不重视课本,复习时通常把课本丢在一边,钻研参考书上的难题、偏题、怪题。孰不知今年高考题考的就是课本上的东西，但学生得分不高。就是不重视课本知识的结果。

2、审题、分析解决问题的能力差

不少学生不能全面准确扑获试题信息，不能正确联系和理解相关信息或知识点间的关系，更不能正确利用各种信息或知识，形成正确的解题思路、策略和步骤，造成解题错误。

3、实验探究能力很差

不少学生不能正确把握科学实验的基本原则、操作步骤，更不能对相关实验过程进行正确分析判断和评价完善。

4、不能正确使用学科专用术语

不少学生使用生活语，而不是使用学科专用术语表达生物学事实、生理过程以及概念、原理等。

三、今后教学的主要措施与建议

1、加强基础知识教学与过手训练 加强基础知识规范教学与过手落实是新课教学的基本任务。在教学中，既要按照标准要求，又可适当降低教学的起点，注重知识的内在逻辑联系与学生认知的内在联系的统一，真正提高教学的有效性。当前，可以接合学习方案导学的实践研究，从学生学习心理、学习习惯、学习意识、学习态度、学习过程等各方面，激发引导学生自主有效的学习指导，充分调动学生的学习主体性，从根本上解决加强基础知识过手教学问题。

2、加强实验教学，提升解决实验问题的能力

加强实验教学，提高解决实验问题的能力是生物学科的重要教学任务。要结合课本实验及其相关实验问题的解决与训练，使学生真正理解课本实验的目的、原理、原则，熟悉课本实验的正确操作步骤等。

3、加强解题过程和语言表述规范的训练

在教学基础上的问题解决训练过程中，既要突出逻辑思维的训练，又要加强解题过程和语言表述规范的训练。解决这个问题要求在教学过程与思维活动过程创新基础上的规范，才能做到解题过程和语言表述过程的规范，进一步达到语言简洁、清晰、完整，用学科专用术语表达学科事实、过程等。

第五篇：质量检验员考试试卷

质量检验员考试试卷及答案

一、 填空题(共15分)

1.最大的标准化国际机构有国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、国际电信联盟(ITU)。 2.我国的国家标准代号有强制性国家标准GB、推荐性国家标准GB/T 国家标准指导性技术文件 GB/Z 3.计量的五个基本特点是 准确性 、 一致性 、 溯源性 、 法律性 、社会性 。 4.数字3.12501表示成三位有效数字为 3.13 。

5.计量授权的原则是经济合理、就地就近、方便生产、利于管理。

6.全面质量管理的特征是“四全、一科学”是 全过程质量管理，全企业质量管理 全指标质量管理，全员的质量管理。以数理统计方法为中心的一套科学管理方法。

7.从量值传递和经济观点出发，常把标准物质分为两个级别：一级(国家级)标准物质和二级(部门级)标准物质。

8.质量认证也叫合格评定，是国际上通行的管理产品质量的有效方法。质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量体系认证两类。

9.我国的标准按照层次分为 国家标准 、 行业标准 、 地方标准、和 企业标准 ，并将标准分为强制性标准和推荐性标准两类 。

10.质量监督包括政府监督、行业监督、社会监督、第三方监督、自我监督等形式。 11.产品质量认证分为安全认证和合格认证两种形式 12.实验室审核的原则包括客观性，独立性，系统性。

二、 概念题(每题5分、共25分) 1.标准物质

已确定其中一种或几种特性量值，用于校准测量器具，评价测量方法或确定材料特性量值的物质，是依法管理的一种计量器具。 2.质量检验

对产品的一个或多个特性进行测量、检查、试验或度量，并将结果同规定的要求进行比较，以确定每项特性合格情况所进行的活动。 3.工业计量

指为获得准确可靠的测量数据以满足企业生产经营要求的各项活动。 4.单位缺陷数，又称DPU或D/U，是对质量的通用度量。 其公式为

DPU反映每个单位中缺陷的个数多少，但不反映缺陷的严重程度 5.抽样检验

抽样检验：按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取部分个体或材料进行的检验叫抽样检验。其特点有工作量小、费用低，缩短检验时间，减少检验人员，不易产生疲劳。但具有一定风险，该风险是客观存在，不可消除的。 6.全面质量管理(TQM)：

全面质量管理是一个以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和让企业所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 7.有效数字

指当某个近似数绝对误差在该近似数末位的半个单位之间时，从左边的第一个非零数字算起直到最末一位数字为止的所有数字。 8.产品质量监督检查：

是指由国务院产品质量监督部门和县以上地方产品质量监督部门依据国家法律、法规的规定，以及人民政府赋予的行政职权，对生产领域、流通领域的产品实施质量监督的一种具体行政行为。 9.产品质量认证

依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。 10.免检

由权威检验机构检验可靠性资料证明，就可以不需要对产品进行检验。 11.认证

第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予的书面保证(合格证书)。

三、 简答题(每题10分、共40分)

1.什么是国际单位制，有哪些单位组成，其名称符号是什么?

国际单位制：由国际计量大会采用和推荐的一种一贯单位制。“SI” 是国际单位制的国际通用符号。

量的名称： 单位名称 单位符号

长度 米 m 质量 千克[公斤] kg 时间 秒 S 电流 安[培] A 热力学温度 开[尔文] K 物质的量 摩[尔] mol 发光强度 坎[德拉] cd 2.简述法定计量单位的组成。

法定计量单位的组成包括：国际单位制中的SI基本单位;国家单位制中包括辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位;我国选定的可与国际单位制并用的非国际单位制单位;由以上单位构成的组合形式的单位;由SI词头和以上单位构成的倍数单位。

3. 氢氧化钠测量浓度值：cNaOH=0.10214(mol/L),扩展不确定度为0.00020 (mol/L)时，氢氧化钠测量浓度结果如何表示?

氢氧化钠测量浓度结果：

(0.1021±0.0002) mol/L，k=2。(k为包含因子)

一般情况下，扩展不确定度U与测量结果连在一起表示。其形式为： (结果)：x±U(单位)，k=2或3 (结果)：x (单位) ，U(单位)，k=2或3 注：通常情况下k取2 4.简述分析化学测量结果不确定度的主要来源。 1 )被分析对象的说明

2 )取样

3)样品制备

4)针对测量系统的标准物质选择

5)仪器检定/校准

6)分析测量

7)数据处理

5.简述质量改进的步骤。

第一步：明确您创造的产品或提供的服务是什么

第二步：明确享用您的产品或服务的顾客是谁，及他们所关注的事物 第三步：明确您为了提供产品/服务使顾客满意，您的需要是什么?

第四步：制定您的工作过程

第五步：保证过程无差错，并杜绝无用功

第六步：测量、分析、并控制已改进的过程，保证不断走向完善 6. 简述PDCA循环过程。

7.简述计量认证与实验室认可的异同点。

实施目的 计量认证(CMA)

实验室认可(CNAL) 提高实验室管理水平和技术能力 提高实验室管理水平和技术能力

依据国家法律法规，如«计量法» «质量法» 等同采用国际标准ISO / IEC17025 评审依据

«标准化法»等，属政府的行政行为 强制性的,未经计量认证的质检机构不得向社会出具公证数据

向社会出具公证数据的产品质检机构

面向对象

(第三方实验室) 两级认证,国家计量认证由国家认监委组织实实施发证 施

和发证,省以下由各省质监局实施和发证 获证书, 可使用CMA标志, 结果效力

出具的检验报告具有法律效力

出具的检验报告国际互认

公正性和技术能力(ISO/IEC17025 考核内容 公正性和技术能力

是24个要素)

国家计量认证1500元(由各行业评审组收收费标准 取)，

注册年金1000元，审定费与注册费2000省级计量认证1200元

元

国际通行做法，CNAL已与亚太实验室认

国际接轨 仅对国内适用，不能与国际接轨

可合作组织以及国际实验室认可合作组织签订互认协议

发展动态 继续维持，应有法律依据

ISO/IEC17025标准，还不能与ISO9000:2000标准完全兼容 申请费600元, 评审费3000元/人.日, (第一方、第二方和第三方实验室) 一级认可,

中国实验室国家认可委员会(CNAL) 秘书处实施和发证 获证书,可使用CNAL 标志,

∶1999的国家标准GB /T 15481 -2000 自愿性的,实验室认可的原则中 第一项原则就是自愿原则 社会各界实验室 工作性质

四、 论述题(共20分)

1、简述你学习或从事食品/化学质量检验工作有哪些心得体会和准备，对今后要从事的质检工作有何思考?