个人岗位履职报告

随着国民文化水平的提升，报告在工作与学习方面，已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的，写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《个人岗位履职报告》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：个人岗位履职报告

个人履职报告

述职报告

尊敬的各位领导：

我叫XXX，XXXX年XX月入伍，XX年XX月入党，于XX年XX月被改选XXXX，入伍XX年来在各级领导的关心帮助下和战友的支持下，我努力工作，较好地完成了组织交给的各项任务，在实践中学到了知识，得到了锻炼，政治素质和业务素质都有了一定提高。下面将我一年来的工作、学习等情况向领导作以下汇报：

一、加强自身学习，努力提高思想政治素质和业务素质。在新世纪新形势下，部队建设与发展面临着许多新情况、新问题。怎样使自己的思想和工作适应部队的要求，是摆在我面前的一大考验。为此，我从提高自身素质入手，努力加强政治理论和业务理论学习，不断提高自己的综合素质。

一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线、方针、政策，学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想以及社会主义法治理念教育。从思想上、政治上始终同党中央保持高度一致。平时，我积极参加中队组织的各项政治教育，对上级的指示精神认真领会，并联系自身工作实际认真贯彻执行。当我一次次看到中队干部为中队建设呕心沥血，一批批老兵手把手把灭火经验传给新战士时，我渐渐地在心里坚定了一个不灭的信念——当兵就是要奉献。

二是系统学习有关汽车驾驶与维护的业务理论，提高自身业务素质。消防战士，是同火灾作斗争的，随时都会遇到生与死的

考验，不但要有不怕牺牲的献身精神，而且要有扎实过硬的技术本领。同时，要想成为一名合格的消防战士，除了要有过硬的基本功和足够的勇气外，还必须要精通消防理论知识和灭火战斗的战术技术。只有战胜火魔，才能确保国家和人民生命财产的安全。为了掌握灭火战斗的真本领，我抓住点滴时间，刻苦学习业务知识，勤记笔记，同时对辖区的道路、水源、重点单位和灭火作战计划等情况做到熟记于心。当兵以来，我先后自学了《灭火战术》、《消防燃烧学》、以及《汽车驾驶与保养》、《汽车常见故障排除》等十多本业务书籍，并联系实际案例，与同志们一起研究灭火战术和消防车常见故障排除方法，不断总结经验教训，提高实际战斗能力。

二、身先士卒，严格遵守部队规章制度，努力做好“传、帮、带”工作。

在日常生活、工作中，我时时处处以排头兵的标准和共产党员的标准严格要求自己，为战士做好榜样。严格遵守部队条令条例和有关规章制度。服从管理，尊重领导，团结战友。不摆老兵的架子，不摆老资格，与普通战士同生活、同工作、同训练、同娱乐。并通过自身的榜样作用带动其他战士刻苦学习、研究技术，尽早掌握更多的专业技能。 中队的战斗力体现在中队的各个岗位上。为了提高中队驾驶员岗位的战斗力，我充分发挥自己在汽车驾驶与维护方面的特长，努力做好“传、帮、带”工作。在每次执勤归队时，我总是积极给新驾驶员创造提高驾驶技术的机

会;在日常车辆维护保养时，我积极从理论和实践两个方面帮助新驾驶员不断提高动手能力。在帮助战友时，我坚持做到言传身教，身体力行，从沟通战士的思想出发，提高战士的认识，启发战士的自觉性。

总的来说，一年以来，我在思想素质和业务能力上都有了较大的提高，认真的履行了一名士官的职责，能够胜任自己的本职工作。但有些不足的地方仍需在以后的工作中努力改进。

三、立足本职岗位，认真完成上级交给的各项任务，当好中队干部的帮手。

我是一名班长，管理队伍是我的本职工作。在本职岗位上，我尽心尽力当好领导助手，做好上级交给的每一项工作。并从全局的观念出发，积极协助中队干部管理队伍。在日常管理中，充分发挥自己的主观能动性，敢抓敢管，严格要求，在平时，以兄长之情、父母之爱去关心身边的战友。

同时作为一名驾驶员，汽车驾驶与维护是本职。战士上战场不能没有好武器，而消防队上火场不能没有好汽车。保养好消防车辆是我的责任，我要对人民的生产财产负责。我坚持每天对执勤车辆进行例行保养，没事也要围着消防车转几圈，车上哪怕有半点灰尘也要马上擦掉。

对自己的本职工作，我全身心投入。为了掌握全县的道路水源和重点单位分布情况，我不但把全县各乡镇的地图牢记于心，

而且每次路过某个重点单位时，也常常会留心观察地形、路口、水源等实际状况。

四、调入支队机关后的工作情况。

今年四月份调回支队机关以后，直至八月底一直从事新训汽车驾驶员培训工作。在工作过程当中，严于律己，身先士卒，科学管理，因材施教，根据支队现有车辆、器材、场地等实际情况下，克服时间短，人数多，教员力量少的实际困难，高质量的完成上级赋予的任务，培训合格率达到98%，受到各级领导的一致好评和充分肯定。

一年来，虽然努力做了一些工作，但也存在一些不足，主要表现在：

1、有时遇事不够冷静，工作中有时有急躁情绪，在对待个别接受能力差一些的同志时，有时表现的耐性不够。

2、学习还不够主动，涉及的知识面还比较狭窄。

总的来说，一年以来，我在思想素质和业务能力上都有了较大的提高，认真的履行了一名士官的职责，能够胜任自己的本职工作。但有些不足的地方仍需在以后的工作中努力改进。以上是我一年来的基本情况，恳请组织和领导批评指正。

述职人：XXX

XXXX年XX月XX日

第二篇：个人履职报告

同志们: 自去年4月份我调到司马医院来工作，已一年有余，大家能够风雨同舟一块共事，这就是缘份，人一生中没有几次这样的机会。首先感谢全院职工对我、对班子工作的支持，也感谢程国防院长给我们从长远的发展角度出发考虑，克服困难设计建造的门诊病房综合楼。大家都知道，司马医院多年因为各种因素发展相对缓慢，与兄弟单位相比也异常困难，职工工资长期处于低水平状态，感觉不到快乐，谈不上幸福。我刚来时，工资每月500元，我和大家一样连续领了三个月，外科、放射科一天就收入那么5块10块钱，别说工资保险了，连日常耗材也挣不够，内科卖点药，药也是零差价销售，辅检设备没有，满院子泥头败脑，一片狼藉，要钱没钱，给谁借钱都借不来，没钱还想建楼，添设备，否则我们就不会走出困境，当时上级考虑到我们的困难，让我们修十米的水泥路搬过去，大家想一想，这样的环境怎么办?后来李正军院长加盟了我们的团队，他也十分担忧医院的现状，担心我们玩不转司马医院，让组织失望，让职工失望，好在感谢广大职工给我们以时间，以耐心。从地面硬化，厕所改造，食堂建设，综合楼投入使用，以及购买彩超机的艰难抉择等，在克服这些难题同时，业务收入在李院长的带领下也飞跃发展，一气达到四月份的55万元，我非常感谢李院长、袁院长能够和我和大家同甘

共苦，没有丝毫怨言，没有对我失去信心，再后来，添置X光机又遇到了困难，没有谁敢给咱供货，领导劝我购置单床单管的凑和着用，但司马医院要生存要长远发展，低标准绝对不行。后来在局里支持下，通过招标，有康健公司的李伟经理中标后，按照先使用后付款的方式解决了这一难题。再后来，冬天的西北风来了，中央空调因为没钱也不能投入使用，无论怎么哄，怎么劝，供货方就是不肯给拉主机，楞是让我们冻了一冬天，好在让李院长和东升主任，还有我从家里哥那里共借了7万元钱，给了供货商，主机才到位，保证今年热天不再热，冬天不再冷。总之，通过一年共同努力，职工的工资较以前有了好转，尽管有些职工对工资还不太满意，有意见，有情绪，这些我都能理解，世界上没有完美的工资方案，因为人心是在变化的。过去的一年，我虽然感觉作了难，但过的很充实;虽然不容易，但过得很幸福;虽然工资不高，但我们都很和谐。为了职工的利益，无论困难再大我觉得也值得。我深知“千军万马，只在一人”，“单位好不好，关键在领导”。在工作中始终不敢有一点懈怠，讲实话，办实事，求实效。在廉政上，能招标的全部招标，不能招标的也有相关人员采购，手心伸出来，让职工在阳光下监督，这是我的一贯作风。抓班子，带队伍，讲究同心同德，推心置腹，不遮不瞒，不搞阴谋诡计，对同事，尽量从生活上关心，从工作上照顾，有个别科室当初制定工资方案时，工资跟全院比还不少，现在成了最低，劳动不减，技术不少，院里就适当照顾点，换位思考一下，我觉

得大家应该理解院这种做法。再就是利用政策帮助科室，引导科学创收，以此提高科室待遇。我曾多次给班子讲，在司马再干两三年，有信心将医院打造成全县先进乡镇卫生院之一，这是我的事业，也是大家的事业，是司马医院的希望所在。因为一把手的高度决定着一个地方的高度，一把手的精神状态决定一个地方的精神状态。没有大局观念，没有负责任的勇气，没有危机意识，我们单位就不会健康发展，也长久不了，职工待遇就不会有保障。前一段时间政府筹资，刚开始，我知道咱院里职工工资低，家里没有积蓄，所以思想上没有重视，想拖一拖过去算了，殊料，县里来真格的，不交不行，一遍一遍督导，一次次打电话，为此，院办还特意动员了6个好点的卫生所长筹资了7万元，准备给确实经济困难的职工解决压力。好在其他兄弟单位都完成了。24日晚，局里通知我卫生系统超额完成了，想交的交，不交的就算了。这一切，我相信，冬天已经过去，春天还会远吗?另外，我本人也有很多缺点，比如：能力不足，本事不大，遇事急躁，处事不圆滑，嫉恶如仇，还有很多，希望大家在今后的工作中给予批评指正。一句话，纵使失去生命的力量，也不可惜!

第三篇：个人履职情况报告

5月30日怀着激动、忐忑的心情，在毕主席、严主任的欢送下赴定州西履职。转眼间履职即将满月，现将一个月来的感想、感受汇报如下：

一、定州西人文环境

定州西站区由车务、工务、供电、电务、后勤、公安、列检、货运及三家联运合作单位共计359人组成，通过近一个月的观察、学习、交流，发现站区各单位之间相处非常的融洽，员工之间兄弟姐妹感情尽显，这使我对下一步工作的展开信心倍增。

1.人员结构分析

定州西站区自管员工179名，联合运输及外委180名。自管员工按性别分男职工157名，占比87%，女职工22名，占比13%，党员11名。按年龄结构分60、70年52人，占比29%;80年88人，占比51%;90年34人，占比20%。按用工形式分正式6名，占比6%;人事代理8名，占比4%;合同工167名，占比93%。按籍贯分河北151人，占比84%。按民族分汉族站97%，其他民族3%。通过分析得出，定州西站区是以男性为主，80后为生力军，合同工占主导，河北省本地人居多的一支有战斗力的队伍。

2.服务结构分析

定州西站区集党建、工会、团建、食堂、招待所、房间维修、生活维修、给排水、供暖、车班、种养殖一体的业务繁杂，工作琐碎的集体。这就要求我们这个集体必须具备责任心强、心细、耐心、易沟通等一职多能服务人员，目前我们这个集体总体搭配较为合理，各自对分管的工作认真负责，四名女同志主攻党建、内务、食堂管理，五名男同志主攻维修、汽车、种养殖、给排水服务。

二、定州西党支部工作思路

站区党支部围绕宣传党的主张、贯彻党的决定、带领基层治理、团结动员群众、推动安全生产发展的坚强战斗堡垒而展开工作。

第一，要坚守“战斗堡垒”政治定位。带领全体党员同志深刻领会党的十九大报告对党的基层组织建设新要求，坚持基层党组织的政治定位不能偏，政治功能不能弱，战斗堡垒不能垮。

第二，要落实5项重点任务。“宣传党的主张”，就是要宣传党的路线方针政策，宣传党中央、上级党组织和本组织的决定、决议，特别是要把学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，使党的意志、党的声音、党的要求及时到达基层，变成党员、群众的行动和力量。“贯彻党的决定”，就是要按照党的路线方针政策和决策部署办事，坚决执行上级和本级党组织决定及各项具体工作任务，并结合实际，创造性开展工作。“带领基层治理”，就是要坚持政治领导、组织引领、能力引领、机制引领，把党的领导落实到基层治理中，使基层党组织建设与基层治理有机衔接，良性互动。“团结动员群众”，就是要保持党同人民群众的血肉联系，倾力做好群众工作，在深入群众中了解群众疾苦和诉求，在服务群众中解决群众困难和问题，在引领群众中成为“主心骨”和“领路人”。“推动安全生产发展”，就是要把基层党的建设融入安全生产中心工作，紧紧围绕安全运输生产各项任务开展党的工作，不搞“两张皮”，以党的建设成效推动和保证各项改革发展任务落实落地，见到实效，得到人民群众拥护和支持。

第三，要整体推进基层党组织建设创新。贯彻落实党的十九大对基层党组织建设新部署新要求，还必须高度重视党的基层组织制度和工作方式方法创新，从基本组织、基本队伍、基本制度严起来、实起来、活起来，在打牢基础、补齐短板上下功夫，推动基层建设全面进步、全面过硬，让党的旗帜在每个基层阵地高高飘扬。

三、站区规划

(一)办公楼

1.门口增设脚垫; 2.制作党员示范牌;

(二)宿舍楼 1.楼门口加脚垫

2.原派出所门口两边朝西外墙增设两个大型灯箱文化宣传牌

3.原工务楼道内墙增设家文化相关宣传灯箱文化宣传牌 4.门厅墙壁挂文明住宿公约

(三)招待所楼

1.一楼、食堂门口加脚垫;

2.超市门口上方加装0.5*10米的LED屏，用于站区各类安全生产宣传;

(四)新曲、定州东宿舍楼 1.门口加脚垫;

2.制作卫生责任区图上墙。

(五)推进明示化管理

1.食堂、招待所推进风险提示及明示化管理。

(六)党团活动室建设

1.大厅。中共一大至十九大历史; 2.收集站区近几年发展视频图片; 3.建设荣誉墙。

四、需分公司解决的问题

1.种植大棚翻修，目前大棚破损严重，急需整治，同时扩大大棚种植面积; 2.猪场供水水量较小，夏天炎热，供水不足无法满足猪场水冷降温效果，建议在猪场院内打一口井，满足猪场供水，大致费用1.8万元;

3.加快推进办公楼改造(延长)工程，解决目前会议室、办公室、库房紧张问题;

4.加快推进定州西水井改造，定州西、定州东污水改造项目(包括定州西招待所楼化粪池连通污水处理);

5.加快推进站区院内整体规划项目实施; 6.推进新曲洗车场项目实施;

第四篇：个人廉政履职报告

述职人：屈继，男，现年.30岁，大专文化，中共党员，现任涪阳镇党委委员、专武部长，现就一年来本人学习、工作和廉洁自律情况报告如下：

一、加强学习，提高素质，做终身学习型干部。

学习是进步的源泉。一年来，一是认真学习党在农村中的各项路线、方针、政策，特别是党的十六次

四、五中全会以来的决策和相关文献及“三个代表”重要思想，用马列主义、毛泽东思想、小平特色理论武装头脑，坚持开拓创新，与时俱进，用以指导农村工作实践。二是积极订阅报刊、杂志，了解国际国内形势，学习党的各项政策法规，并学习先进典型，汲取前车之鉴，筑牢思想防线，树立正确的人生观，价值观和权利观，增强辨别是非真伪、拒腐防变的能力。三是参加高教自考四川大学行政管理本科专业考试，加强书本理论知识学习，给自身“充电”。同时，积极向领导、同志和一些社会名流等学习工作方法、领导艺术以及一些为人处事的学问。养成自觉、全面、系统学习的良好习惯，逐步提高自身的综合素质，以增强执政能力，使自己能全面提高进步。

二、树好形象，做好表率，做廉政履职的干部。

作为一名乡镇领导干部，面对的成千上万的人民群众，树好自身形象显得尤为重要。时刻牢记自己的身份，摆正自己的位置，用党的理论武装头脑，净化心灵，陶冶情操，提高自身修养，永葆共产党员先进性，自觉接受人民群众的监督。随时要自省、自警、自励、自律，

1 做到防微杜渐，防患于未然，始终保持艰苦奋斗的优良作风，牢记“两个务必”，自觉做到“八个坚持，八个反对”，严格执行县委“五十条”、纪委“五条禁令”，不断用党纪国法来要求自己，用社会监督来修正自己，真正做到：常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非分之想。工作中，按照分工负责制，在自己所分管的部门中，都能严格按照法律法规和章程办事，积极解决群众最关心的热、难点问题，方便于群众，服务于群众，把人民群众的利益放在至高无上的位置，切实做到廉洁自律，不循私情，克己奉公，堂堂正正做人，清清白白做事，使廉洁自律成为一种习惯，一种自觉，一种职业品德。

三、爱岗敬业，尽职履责，做勤政为民的公仆。

一年来，无论是中心、本职工作，还是分管工作，都能做到爱岗敬业，忠于职守，兢兢业业，任劳任怨。一是当好参谋助手。工作中，能坚持党委集体民主决策，积极为党委、政府献计纳策，排忧解难，发挥好参谋助手作用。二是分管工作扎实。根据分工，乡村公路建设与管理、国土、村建、场镇建设等工作都能按照职能职责落实、督导到位。各项工作都能抓在手上，落实到行动上，确保分管工作正常运转。三是本职工作圆满完成。作为专武部长，搞好了基层武装阵地建设;冬季征兵工作圆满完成上级军事机关下达的目标任务，做到了廉洁征兵，为部队输送了八名合格的兵员。四是中心突击工作成效显著。在上半年联系

五、六村和换届后联系一村、街道居委会村的工作中，都能同村支部、村(居)委一班人搞好调查研究，树立科学发展观和正确的政绩观，结合村情安排部署好各阶段工作，积极协助支部、村委解决好农村群众最关心的“四难”问题。特别是在下半年的农村合

2 作医疗试点和各项尾欠收缴工作中，为群众做好了耐心细致的说服讲解，使群众能够接受，取得了较好的效果。并在温总理来通视察期间，协助党委、政府抓好了迎检接待工作，确保了辖区的形象和安全稳定。四是在工作中，努力树好了自己在机关内的形象，对来信来访热情接待，发挥好窗口作用，切实为民服务，真正做到勤政为民。

四、 抓好整改，扬长避短，做全面发展的人才。

作为一名乡镇领导干部，对思想政治素质要求较高，而且工作能力要求也较强。这就更需要在工作中尽职履责，把组织和人民所赋予的权力用于全心全意为人民谋发展上，用好权力这根杠杆，真正为全镇人民实现脱贫致富奔小康而奉献自己的青春和热血。

但“金无足赤，人无完人”，在走上领导岗位的这两年中，我深感使命和责任巨大，自身还存在许许多多的不足之处，主要表现在阅历浅，工作经验不足，缺乏领导艺术，深入农村调查研究不够等方面，它们无疑成为我工作中的绊脚石，阻碍了自己发展和进步，有一定的影响。在今后的工作和生活中，我一定克服不足，扬长避短，虚心请教，加强整改，弥补不足，不断理清思路，富于创造性地开展工作，勤政为民，廉洁奉公，以崭新的姿态投入到工作中去，更好地服务于人民群众，力争在来年工作中再上新台阶，再创新佳绩。

二00七年十二月十五日

第五篇：储蓄柜员个人履职报告

我叫。。，现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。我所在的岗位是。。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，。。的储蓄所是最忙的，天天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是非凡熟练，为了尽快熟悉业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

。。所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，天天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写文 秘 家 园2191.cn的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。2.

2006年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。2006年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌最好的:免费公文站.握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

2006年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前

三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，最好的:免费公文站.更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处。

3。

回顾2007年，我在xx分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户，超个性的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有3个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生性爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光;本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学，这一年来主动亲近ATM，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性，并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执

行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。

旺狗回家，福猪归来。做为柜员的我们将继续紧密地团结在以xx主任为中心的领导班子周围，高举“爱我信社，建设信社”的伟大旗帜，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第

一、服务周到”的思想路线，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的伟大精神，把优质服务做为第一要务!业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。