管理学基础试题答案

2022-08-11

第一篇:管理学基础试题答案

管理学基础试题及答案

2004年下半年《管理学基础》试题

一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)

1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,(B )。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干

B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C.管理就是决策

2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B )。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》

C.《科学管理理论》

3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( A )。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统

4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现( A ),从而实现全社会的公共利益最大化。

A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用

5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于(C )。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策

6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(A )原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务

7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( A )原则。

A、因事择人B、因人择事C、量才使用

8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C )领导。

A、集权型B、分权型C、均权型

9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C )。

A、60-70%B、70-80%C、80-90%

10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A )。

A、正式组织B、非正式组织C、企业结构

二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分)

1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。(X)答:经营的核心是决策

2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 (X)

答: 达到组织目标的有效性

3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。(X)

答: 这就构成了非正式组织

4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。(V)

答:

5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。(X)答:目标管理把以工作为中心

6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。

(X)答:对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测

7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。(√)

8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。

(X )答:就是管理人员培训方法中的职务轮换9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。

(X)答:适于采用集权式组织形式

10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。

(X)答:这里的统筹安排和全面调度就是协调三.名词解释(每题4分,共20分) 1.行为科学

答:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。2.企业目标

答:是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。3.集权与分权

答:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。4.领导

答:是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。 5.控制

答:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。 四.简答题(每题6分,共30分) 1.什么是管理?它的性质怎样?

答:管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

管理的性质 答:(1)管理的二重性。自然属性和社会属性。(2)管理的科学性。 2.简述组织工作的基本原则。

答:(1)目标任务原则。(2)责权利相结合的原则。(3)分工协作原则及精干高效原则。(4)管理幅度原则。(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。(6)集权与分权相结合的原则。 (3)管理的艺术性。

3.人员配备的原则是什么?

答:经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。 4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?

答:(1)科学用人的艺术。

知人善任;量才适用;用人不疑。(2)有效激励人的艺术。 (3)适度治人的艺术。 5.激励的作用是什么?

答:(1)有利于激发和调动职工的积极性。

(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。

(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。 五.计算题(每题5分,共10分)

1.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损?

2.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量(自然状态)大体有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品,企业考虑了三种方案:A方案是自己动手,改造原有设备;B方案是淘汰原有设备,购进新设备;C方案是购进一部分关键设备,其余自己制造。该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:

试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案。(设置最大值系数为0、7)

1.根据Q=F/(P-V)

得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元) 所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。2.

冒险法:max190,140,160 =190, 它所对应的A方案就是最佳方案。

保守法:max-30,-10,10=10, 它所对应的C方案就是最佳方案。

折中法:各方案的加权平均值为: A方案=190×0、7+(-30)×0、3=124 B方案=140×0、7+(-10)×0、3=95 C方案=160×0、7+ 10×0、3=11

5max124,95,115=124, 它所对应的A方案就是最佳方案。

2004年下半年《管理学基础》试题参考答案

一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分) 1.B;2.B;3.A;4.A;5.C;6.A;7.A;8.C;9.C;10.A。

二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分) 1.×经营的核心是决策 2.×达到组织目标的有效性 3.×这就构成了非正式组织 4.√

5.×目标管理把以工作为中心

6.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测 7.√

8.×就是管理人员培训方法中的职务轮换 9.×适于采用集权式组织形式

10.×这里的统筹安排和全面调度就是协调

三.名词解释(每题4分,共20分)

1.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

2.企业目标:是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。

3.集权与分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

4.领导:是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。

5.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

四.简答题(每题6分,共30分) 1.什么是管理?它的性质怎样?

管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

管理的性质:

(1)管理的二重性。自然属性和社会属性。(2)管理的科学性。 (3)管理的艺术性。

2.简述组织工作的基本原则。(1)目标任务原则。(2)责权利相结合的原则。(3)分工协作原则及精干高效原则。(4)管理幅度原则。(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。(6)集权与分权相结合的原则。

3.人员配备的原则是什么?

经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。 4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?(1)科学用人的艺术。

知人善任;量才适用;用人不疑。

(2)有效激励人的艺术。 (3)适度治人的艺术。 5.激励的作用是什么?

(1)有利于激发和调动职工的积极性。

(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。

(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。 五.计算题(每题5分,共10分) 1.根据Q=F/(P-V)

得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元) 所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。2.

冒险法:max190,140,160 =190, 它所对应的A方案就是最佳方案。

保守法:max-30,-10,10=10, 它所对应的C方案就是最佳方案。

折中法:各方案的加权平均值为: A方案=190×0、7+(-30)×0、3=124 B方案=140×0、7+(-10)×0、3=95 C方案=160×0、7+ 10×0、3=115

max124,95,115=124, 它所对应的A方案就是最佳方案。

第二篇:管理学基础试题及答案

(一)

一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题1分,共20分) 1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。

A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强

2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制

3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理

4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。

A.层次性 B.多重性 C.变动性

5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 A.60年代 B.70年代 C.80年代 6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。

A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测

7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A.5—10 B.10—15 C.15—20 8.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A.因事设人,视能授权 B.因人设职,视能授权 C.任人唯贤

9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与

式,这种领导理论即( )。

A.管理方格理论 B.权变理论 C.管理系统理论

10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其

能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。 A.60—70% B.70—80% C 80—90%

11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是( )中的观点。

A.劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》 B.塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》 C.弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》

12.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ),其手段都是管理。 A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优利用

13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说

14.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的( )。

A.层次性 B.多重性 C. 变动性

15.组织结构设计的出发点和依据是( )。

A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系

16. ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 A.亨利·明茨伯 B.马克斯·韦伯 C.威廉·詹姆斯

17.美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用( )组织结构。 A.M型 B.U型 C.H型

18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( ) A. 角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 19.领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A.性格理论阶段 B.行为理论阶段 C.权变理论阶段

20.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品,企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:

各方案损益值表 单位:万元

自然状态 损益值 方案

需求量较高

需求量一般

需求量较低

需求量很低

甲方案 95 60 —12 —15

乙方案 70 45 10 —5

丙方案 80 40 15 O

那么,用折衷法所选择最佳方案是( )。(假设给定最大值系数为0.7) A. 甲方案 B.乙方案 C.丙方案

二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分) 1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

3.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。

4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。 5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。

6.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。

7.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。

8.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。

9.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。

三、名词解释(每题4分,共16分) 1.企业文化 2.人员配备 3.激励 4.分层控制

四、简答题(每题6分,共24分) 1.目标管理具有哪些特点? 2.衡量集权与分权的标志是什么? 3.领导者科学用人的艺术表现在哪些方面? 4.构成管理外部环境的内容有哪些?

五、论述题(10分) 假如某企业要选聘一名高级主管,它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?

六、案例分析(10分) 优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长,在他上任之初,由于企业经营困难,有2000多名职工要求调走,另谋出路,即使来上班的职工也心不在厂里。马恩华没有怨职工。他说:“职工涣散,关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候,领导越要关心群众的疾苦,职工才能和企业共度难关。”他任厂长的第二天,就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案,他定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难,排除后顾之忧。他赢得了职工的信任,也充分调动了职工的劳动积极性和主动性,经过10年努力,不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机,而且使企业进入全国同行业一流水平,1994年实现利润居全国同行业之首,固定资产净值相当于1984年的10倍。

马恩华为国家和人民创造了财富,而他当厂长十几年间,始终房子面前不伸手,票子面前不动心,生活待遇不特殊,最后积劳成疾,不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记,被誉为“社会主义企业家”。

问题:

1.马恩华是一个成功的领导者,他充分运用了自己的影响力带动职工,那么领导的影响力都包括哪些方面呢?(5分) 2.案例中提到了马恩华以情动人,激励职工的事例,主要是运用了精神激励方法,请问,目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?(5分)

答案及评分标准

(本答案仅供参考,简答与论述题需要展开论述,否则酌情扣分) —、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题1分,共20分) 1.C 2.B 3.A 4.A 5.B 6.C 7.B 8.A 9.C 10.C 11.B 12.C 13.C 14.A 15.B 16.A 17.A 18.C 19.A 20.A

二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并说明理由。每题2分,共20分) 1.计划 改为 决策

2.效率的逻辑为重要标准 改为 感情的逻辑为重要标准 3.智慧 改为 心智模式

4.为企业设置短期目标 改为 为自己设置短期目标 5.销售预测 改为 市场预测 6.正比例 改为 反比例 7.对

8.成正比 改为 成反比 9.对

10.分层控制的方式 改为 集中控制的方式

三、名词解释(每题4分,共16分) 1.企业文化 是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企 业特色的精神财富及其物质形态。

2.人员配备 是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 3.激励 是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。

4.分层控制 是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。

四、简答题(每题6分,共24分) 1.目标管理具有哪些特点? (1)目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理。 (2)充分发挥每一个职工的最大能力,实行最佳“自我控制”。 (3)强调成果,实行“能力至上”。 2.衡量集权与分权的标志是什么? (1)决策的数量。组织中较低管理层次作出的决策数目越多,则分权的程度越高;反之,则集权程度越高。

(2)决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广,涉及的职能越多,则分权程度越高。 (3)决策的重要性。若较低层次作出的决策越重要,影响面越大,则分权程度越高;反之,则集权程度越高。

(4)决策的审核。组织中较低层次作出的决策,上级要求审核的程度越低,分权程度越高;如果作出的决策,上级要求审核的程度越高,分权程度越低。 3.领导者科学用人的艺术表现在哪些方面? (1)知人善用的艺术。也就是用人用其德才,不受名望、年龄、资历、关系亲疏所干扰。 (2)量才适用的艺术。帮助职工找到自己最佳的工作位置。

(3)用人不疑的艺术。对委以重任的员工,应当放手使用,合理授权,使他们能够对所承担的任务全权负责。

4.构成管理外部环境的内容有哪些? (1)社会环境

主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。 (2)政治环境

主要包括国家的政权性质和社会制度,以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。 (3)经济环境

主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度,国民经济结构,市场的供求状况以及社会基础设施等。 (4)科学技术环境

它主要包括国家的科学技术发展水平,新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用,国家的科技政策、科技管理体制和科技人才,等等。 (5)文化教育环境

主要包括人们的教育水平和文化水平,各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。 (6)自然地理环境

主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。

五、论述题(10分) 假如某企业要选聘一名高级主管,它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么? 管理人员的选聘来源有两方面:一是从组织内部培养、选拔、任用,即内部来源;二是从组织外部招聘,即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。通常,一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。(4分) 因为内源选任有一定的缺陷,具体表现为:

(1)“近亲繁殖”,形成思维定势,不利于创新。 (2)易形成错综复杂的关系网,任人唯亲,拉帮结派。 (3)备选对象范围狭隘,易受管理人员供给不足的制约。(3分) 如果采用外源招聘,可以避免这些不足。因为:

(1)外源招聘,应聘人来源广泛,选择空间大。从外部招聘是面向社会的,任何符合条件的人员,包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘,因而可选范围十分广泛。 (2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束,能给组织带来新鲜空气和活力,有利于组织创新和管理革新。此外,由于他们新近加入组织,没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系,从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。

(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事,特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时,就可能产生不满情绪,懈怠工作,不服管理,甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡,从而有利于缓和他们之间的紧张关系。(3分)

六、案例分析(10分。答案仅供参考,案例分析只要紧密结合案例和相应的管理原则即可得分) 1.有法定权力,即权利性影响力(决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自身影响力(品德、学识、能力、情感)两方面组成。(5分) 2.目前企业经常采用的精神激励方法主要有:

(1)目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标,如产量、品种、质量、利润等,也有精神性的目标,如企业信誉、形象、文化,职工个人心理方面的满足。

(2)环境激励法。据调查发现,一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境,能够激励职工安心工作,积极进取。

(3)领导行为激励法。根据有关研究表明,一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现,仅能发挥个人工作能力的60%,其余的40%有赖于领导者去激发。

(4)榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样,职工就会学有方向,赶有目标,从榜样成功的事业中得到激励。

(5)奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当,有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励。(5分) 版权所有,翻版必究。本事

第三篇:《管理学基础》试题1及答案

试卷代号:?座位号

计算机应用专业《管理学基础》试题

□□ 安徽电大芜湖分校2003--2004学第一学期“开放专科”期末考试 2004年1月

一、选择题(每小题3分,共30分

1、管理的对象就是组织资源和一一一。

A分配资源B组织劳动C组织活玫

2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是一一一。

A技术属性和人文属性B自然属性和社会属性C科学属性和社会属性

3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为一一一。

A经验教学B案例学派C案例教学

4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是一一一。

A策略B目标C政策

5、目标管理是一个全面的——。从形式上看,它是一种程序和过程。 A管理系统B指标体系C指标管理系统

6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。

A市场预测B定性预测C定量预测

7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用一一一组织形式。 A集权式B职能式C分权式

8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至一一一。

《管理学基础》试题 第 1 页 共 6 页

A70—80%B80—90%C90%以上

9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是一一一。

A直接控制B间接控制C现场控制

10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时,一一一。

A组织规模越大,需要设置的管理层次越多

B组织规模越大,需要设置的管理层次越少

C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响”

二、判断正误(请指出正误并改正。每小题4分,共20分)

1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用,其手段都是管理。

2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。

3、反馈控制是控制的最高境界,是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。

4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。

5、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

三、名词解释(每小题5分,共20分)

1、管理

2、计划

3、目标

4、组织

四、简答题(每小题5分,共10分)

1、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?

2、决策具有什么特征?

五、案例题(每小题10分,共20分)

1、长城公司生产某产品的固定成本为60万元,单位售价100元,单位可变成本80元,若企业目标利润为40万元,企业应完成多少经销量?又问若本计销量为70000件,其利润额或亏损额是多少?

2、某学校的后勤部门与该学校的院系之间在办公用房问题上经常

发生矛盾,院系认为后勤部门常常自己直接分配办公用房,超越了

后勤部门的权限范围,并且分配存在不公正的问题,而后勤部门则

认为,务院系不体谅学校后勤部门的困难,只是为自己争取利益。

1.就此案例来看,该学校实行的组织结构是()。

A.纯粹直线制组织结构形式B. 部门直线制组织结构形式

C.纯粹职能制组织结构形式D.直线职能制组织结构形式

2.就此案例来看,你认为该学校组织结构方面存在的主要问

题是()。

A.职能参谋管理系统职权越位B.院系权力过大

C.学校直线领导权力过大D.学校管理层次太多

3.你认为从组织结构角度解决以上案例中的矛盾的方法是()

A. 学校领导掌握办公用房的分配权

B.学校领导掌握办公用房分配的决策权

C. 组建办公用房分配委员会,决定办公用房的分配

D.建立办公用房分配监督机构

试题答案及评分标准

(供参考)

一、选择题

1、C

2、B

3、C

4、C

5、A

6、B

7、C

8、B

9、B

10、A

二、判断正误(每小题4分,共20分)

1、对。

2、错。行政组织体系理论改为《社会组织与经济组织理论》

3、错。反馈拄制改为前馈控制

4、错。预测改为计划

5、错。客观环境改为外部噪声

三、名词解释(每小题5分,共20分)

1、管理:是指管理者为有效地达泵飓织目标,对组织资源和组绷舌动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2、计划工作:计划工作有广义和狭义之分。广义的计划作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程,狭义的计划工作是指制定计划,即根据组织内外的实际情况,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来一俐俐内组织所需过达到的具体目标以及实现目标的方法。

3、目标:是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。

4、组织:管理学中,组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。静态方面,是指组织结构,即反映人、职位、任务以及之间的特定关系的网络。动态方面,是指维持与变革结构,以完成组织目标的过程。

四、简答题(每小题5分,共10分)

1、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?

组织外部环境包括:社会环境;政治环境;经济环境;科学技术环境;文化教育环境;自然地理环境。

它具有以下特征:

复杂性:构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素,物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。

交叉性:构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。无论哪方面的因素发生变化、都会直接地或间接地引起其他因素的变化。

变动性,组织外部环境因素是不断变化的。

2、决策具有什么特征?

决策具有以下几个特征:

(1)超前性。任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。

(2)目标性。决策目标就是决策所需要解决的问题,只有在存在问题的情况下,而且决策者认为这些问题必须解决的时候才会有决策。决策是通过解决某些问题来达到目标。

(3)选择性。决策必须具有两个以上的备选方案,通过比较怦定来进行选择。如果无法制定方案或只有一个方案,那就失去决策的意义了。

(4)可行性。决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。

(5)过程性。决策既非单纯的“出谋划策”,又非简单的“拍板定案”而是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。

(6)科学性。科学决策井非易事,它要求决策者能够透过现象看到事物的本质,认识事物发展变化的规律性,做出符合事物发展规律的决策。

五、(每小题10分,共20分)

1、解:根据Q=(F+π)/(P一V)=600000+400000/100—80=50000(件) 得出,企业应完成5mm件的经销量。

根据π=PQ—(F+QV)=100×70000一(6000000+7000×80)=80(万元) 得出,企业的利润额是80万元

2、

D.A.B

第四篇:09.1管理学基础试题及答案

中央电大《管理学基础》试题 及答案

09。1

一. 单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分,共30分)

1.关于管理的含义,下列选项中(放任、自由)的表述不确切。

2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了(人际关系学说)。

3.下列关于计划工作的基本特征描述不正确的是(计划是高层管理者的职责范围)。 4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。 5.下面决策方法中,选项(特尔非法)具有“匿名性”的特点。

6.销售人员意见综合预测方法主要适用于(市场预测)。

7.某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000, 单位变动成本为60; 丙方案固定成本为30000, 单位变动成本为30.若丙方案为最佳方案,则产量为(700)。 8.20世纪初期,有一位社会学家提出了建立”理想的组织模式”的设想,他就是(韦伯)。 9.如果企业进行小批量产品的生产,那么,他需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于(分权式)组织形式。 10.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息获得的来源于(下属人员)。

11.领导理论的发展大致经历了三个阶段,(性格理论阶段)侧重于研究领导人的性格素质方面的特征.。

12.布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是(对生产和工作的完成情况很关心,很少注意下属的士气、情绪和发展状况)。 13.控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指(控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门 )。 14.下列对现代冲突理论的理解不确切的是(冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突)。

15.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(管理幅度与管理层次共同决定组织)。

二、判断(每小题2分,共20分)

16.泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。(

)

17.计划工作是讲求效率的。因此,制定计划时必须考虑经济效率,其他的都是次要的。( ×

)

18.组织作为人的集合,就是每个人的加总。( ×

)

19.运用头脑风暴法进行预测关键是取得参与人员的一致意见。(×

)

20.当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、畅通的信息传递、分权层度的提高,发挥员工的潜力,减少外部对环境造成的不利影响。( √

) 21.扁平型组织结构有利于领导控制,但会影响下属的工作积极性。(×

) 22.阿吉利斯认为,领导方式会影响人的成熟过程,如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理,从而阻碍其向成熟发展。( √

) 23.表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不能起到激励作用(× )。 24.全面质量管理强调的全员参与全过程的质量管理。( √

) 25.现代冲突理论认为,管理者应尽可能防止和消除冲突。( ×

)

三、简答题(每小题10分,共30分)

26.什么是目标管理?它有哪些特点

答:目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。

目标管理的特点:(1)目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理(2)充分发挥每一个职工的最大能力,实行最佳的自我控制。(3)强调成果,实行能力至上。 27.简述马斯洛的需要层次理论。

答:马斯洛把人类的需要分为五大层次:

第一层次的需要是安全的需要。是为了维持人类自身生命的基本需要,如食物、水、衣着、住所和睡眠。第二层次的需要是安全的需要,是有关人类避免危险的需要。第三层次的需要是友爱和归属的需要。当生理及安全需要得到相当的满足,友爱和归属的需要便占据主要地位。第四层次的需要是尊重的需要。人们一旦满足了归属的需要,他们就会产生尊重的需要,即自尊和受到别人的尊重。第五层次的需要是自我实现的需要,这是最高层次的需要。马斯洛认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层去追求并使自己的需要得到满足。

28.简述冲突对组织发展的意义。

答:(1)冲突可以使对抗双方采取适合的方式发泄他们心中的不满,促进双方之间的沟通,避免由于长期压抑而可能发生极端状态;(2)冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来,使管理者及早发现并加以解决;(3)冲突可以促进新思想、好建议的产生,从而促进组织变革;(4)组织间冲突,以增加组织的内聚力,组织内部成员齐心协力一致对外; (5)冲突可以促进联合,以求共同生存。譬如,现今世界上发生的大公司之间的购并,就是为了战胜他们共同的对手而进行的联手。

四、案例分析(共20分) 案情:学习型组织问题

去年底,分析化验公司的经理们又汇聚一堂,制定年底的重要决策。首席行政总监简祜强照例没有参加他们的讨论。会后,他问大家:"今年,我们打算去哪里呢?(后面略)

" 问题及答案:

29.学习型组织是由谁提出来的?(4分)答:美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授。

30.建立学习型组织所进行的五项修炼技能是什么?(8分)答:(1)系统思考。为了看见事物的整体。(2)超越自我。既指组织要超越自我,组织中的个人也要超越自我。(3)改变心智模式。不同的人,对同一事物的看法不同,原因是他们的心智模式不同。(4)建立共同愿景。愿景是指对未来的愿望、景象和意象。(5)团对学习。团对学习是发展员工与团队的合作关系,使每个人的力量能通过集体得以实现。

31.通过案例你认为“学习型组织”管理理论的最根本要点是什么?(8分) 答:企业只有主动学习,才能适应变化迅速的市场环境。

(答案仅供参考,案例分析只要紧密结合案例和相应的管理原理,即可得分。可以有不同见解,但要自愿其说)

第五篇:基础护理学试题及答案

一、以下每一道题下面有A 、B 、C 、D 、E 五个备选答案。请从中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。 1.护士记录病人资料不符合要求的是 A.收集资料后需及时记录

B.描述资料的词语应确切

C.内容要正确反映病人的问题 D.客观资料应尽量用病人的语言 E.避免护士的主观判断和结论 答案:D 2.陈某,男,1 岁。因上感入院,T39.7 ℃,P120次/min,呼吸27次/min.青霉素皮试阴性后遵医嘱给予青霉素40万uimqid,为该病人肌内注射应选择的部位是 A.臀大肌 B.臀中、小肌 C.三角肌 D.股外侧肌 E.三角肌下缘 答案:B 3.应付压力引起的情感变化首先是 A.自我评估压力来源 B.精神发泄,以示防卫 C.承认事实,自我放松 D.听天由命,顺其自然 E.与亲人交谈,取得支持 答案:B 4.张某,车祸全身多处骨折,需急送医院,搬运时宜用 A.挪动法 B.一人搬运法 C.二人搬运法 D.三人搬运法 E.四人搬运法 答案:E 5.世界上第一所正式护士学校创建于 A.1854年,意大利,佛罗伦斯 B.1860年,英国,伦敦 C.1888年,中国,福州 D.1920年,德国,开塞维慈 E.1921年,法国,巴黎 答案:B 6.在为病人大量输入库存血后易导致出血倾向的发病机制是 A.血中血小板破坏 B.血钙降低 C.酸性增高 D.钾离子浓度增高 E.15% 氯化钾 答案:A 7.张女士,26岁,妊娠10个月,急诊检查宫口已开4cm 需住院,住院处护士首先应 A.办理入院手续 B.进行沐浴更衣 C.进行会阴清洗 D.让产妇步行入病区 E.用平车送产房待产 答案:E 8.肌内注射可选择 A.肩峰下1 指处

B.髂前上棘与尾骨联线中1/3 处 C.髂前上棘内侧三横指处 D.大腿中段内侧 E.大腿中段外侧 答案:E 9.护理诊断PSE 公式中的P 代表 A.病人的健康问题 B.症状与体征 C.病人的既往病史 D.病人的现病史 E.健康问题的相关因素 答案:A 10. 引导交谈,下列哪项属于开放式提问 A.您的父母有高血压病史吗? B.您对手术有顾虑吗? C.您每天解几次大便? D.您的右上腹是否疼痛? E.您今天的感觉怎么样? 答案:E 11. 吴老太太,处于昏迷状态。近日病人骶尾部皮肤出现2cm ×4cm 压疮,破溃的水泡上脓性分泌物增多,出现皮下组织感染、坏死。此时病人压疮属于 A.淤血红润期 B.炎性红润期 C.炎性浸润期 D.淤血浸润期 E.溃疡期 答案:E 12. 两人法为病人翻身应注意

A.一人托病人的颈部和背部,另一人托住病人的臀部和腘窝 B.一个托病人的颈肩部和腰部,另人一托住病人的臀部和腘窝 C.一人托病人的颈肩部,另一人托住病人的臀部和腘窝 D.一人托病人的颈肩部和腰部,另一人托住病人的臀部 E.一人托病人的肩部和背部,另一人托住病人的腰部和臀部 答案:B

13. 护士王某因上班时与同事发生矛盾,回家后向家人发脾气,此行为属于哪一种心理防卫 A.否认 B.压抑 C.补偿 D.转移 E.升华 答案:D 14. 一人扶助病人翻身侧卧,应注意 A.协助病人手臂放于身体两侧 B.使病人两腿平放伸直 C.协助病人先将臀部移向床缘 D.护士手扶病人肩、膝部助翻身 E.翻身后使病人上腿伸直 答案:D 15. 预防溶血反应的措施包括 A.严格执行无菌操作 B.输血前肌注异丙嗪 C.做好血液质量检查

D.输血前静注10% 葡萄糖酸钙 E.输血前静注地塞米松 答案:C 16. 万女士,27岁,怀孕9 个月,[非法内容]无诱因流水2 小时急诊入院,诊断为胎膜早破,此病人应采取的卧位是 A.头高脚低位 B.去枕平卧位 C.头低脚高位 D.仰卧屈膝位 E.膝胸卧位 答案:C 17. 强酸、强碱中毒最适合用哪种物质作保护剂 A.茶叶水 B.阿托品 C.呋塞咪 D.依地酸二钠 E.蛋清 答案:E 18. 人类基本需要是

A.生理的需要是指个体需要有保障、受保护 B.安全的需要是指个体渴望归属于某一群体 C.尊重的需要是指个体希望爱与被爱

D.自我实现的需要是指个体有自尊、被尊重和尊重人的需要 E.爱与归属是指个体渴望归属于某一群体,希望爱与被爱

答案:E 19. 按医疗技术水平划分可将医院分为 A.综合性医院 B.专科医院 C.个体所有制医院 D.企业医院 E.一、

二、三级医院 答案:E 20. 以下哪些部分在穿脱隔离衣时要避免污染 A.腰带以下部分 B.腰带及衣边 C.袖子的后面 D.衣领及里面 E.胸前及背后 答案:D 21. 取用无菌溶液应首先检查 A.瓶盖有无松动 B.瓶签是否符合 C.溶液有无变 D.瓶子有无裂缝 E.溶液有无沉淀物 答案:B 22. 当病人吸入氧气流量为5L/min时其氧浓度是 A.29% B.33% C.37% D.41% E.45% 答案:D 23.0.1ml破伤风抗毒素过敏试验液含破伤风抗毒素 A.5 国际单位 B.15国际单位 C.100 国际单位 D.150 国际单位 E.1500国际单位 答案:E 24. 因疾病长期俯卧位的卧床病人,压疮最易发生在 A.额部 B.大转子处 C.髂前上棘 D.髂后上棘 E.髋部 答案:A 25. 心理健康指

A.生理功能平常,对未来充满信心 B.无躯体疾病,保持正常的人际关系 C.人格完整,生理功能正常

D.躯体健康,良好心理及社会适应能力 E.人格完整,良好人际关系,明确生活目标 答案:E 26. 门诊应首先安排入院的病人是 A.衣原体肺炎 B.急性肾炎 C.晚期胃癌 D.急性胃肠 E.严重颅脑损伤 答案:E 27. 在护理肝硬化严重腹水的病人时,其饮食应注意给予 A.无盐低钠饮食 B.低脂饮食 C.低蛋白饮食 D.高蛋白饮食 E.高热量饮食 答案:A 28. 尿查17- 羟类固醇标本中需使用浓盐酸防腐剂是因为 A.防止尿中激素被氧化 B.固定尿中有机成分 C.保持尿液的化学成分不变 D.避免尿液被污染变质 E.防止尿液颜色改变 答案:A 29. 陈先生,73岁,胃癌晚期,近日病情加重,常抱怨家属照顾欠周到,要求停止治疗。此病人心理反应属于 A.否认期 B.愤怒期 C.协议期 D.忧郁期 E.接受期 答案:B 30. 程先生,20岁,擦玻璃时不慎从楼上跌下,造成严重颅脑损伤,需随时观察、抢救,入院后对此病人的护理应给予 A.特别护理 B.一级护理 C.二级护理 D.三级护理 E.个案护理 答案:A 31.肝硬化病人意识不清,不能选用肥皂水灌肠的原因是 A.肥皂水易引起腹胀 B.肥皂水易造成肠穿孔

C.肥皂水灌肠可使氨的产生和吸收增加 D.可以防止发生水肿 E.可以防止发生酸中毒 答案:C 32.为留置导尿病人进行膀胱反射功能锻炼的护理时应 A.温水冲洗外阴2 次/日 B.每周更换导尿管 C.间断夹闭引流管 D.定时给病人翻身 E.鼓励病人多饮水 答案:C 33.护士在与病人第一次接触时,应采用的距离是 A.个人距离 B.亲密距离 C.社会距离 D.公众距离 E.社区距离 答案:A 34.胆管阻塞的病人大便颜色呈 A.黑色 B.黄褐色 C.陶土色 D.暗红色 E.鲜红色 答案:C 35.产妇李某,产钳助产导致会阴部撕伤,现病人外阴伤口出现红、肿、热、痛,湿热敷操作时应特别注意

A.床单上铺橡胶中单 B.每5 分钟更换敷布1 次 C.水温调节适度 D.执行无菌操作 E.伤口周围涂凡士林 答案:D 36.处理下列医嘱时应首先执行 A.停止医嘱 B.临时备用医嘱 C.即刻医嘱 D.定时执行的医嘱 E.新开出的长期医嘱 答案:C 37.下列描述正确的是

A.胆道完全梗阻病人粪便呈暗黑色 B.肠套叠病人可有果酱样便 C.痢疾病人为墨绿色便 D.痔疮病人排暗红色便

E.上消化道出血病人粪便表面鲜红 答案:B 38.病人章先生,43 岁,近两周来出现无痛性血尿,来院就诊需做膀胱镜检查。应协助其采用的卧位为 A.仰卧位 B.侧卧位 C.半坐卧位 D.截石位 E.膝胸卧位 答案:D 39.以下哪种疾病应执行接触隔离 A.中毒性菌痢 B.暴发性肝炎 C.百日咳

D.流行性乙型脑炎 E.破伤风 答案:E 40.陈先生,28 岁,去南方出差,当晚食用大排档小吃后出现高热,腹泻,诊断为细菌性痢疾。对其应采取的隔离措施是 A. 严密隔离 B.消化道隔离 C.昆虫隔离 D.接触隔离 E.保护性隔离 答案:B 41.某患儿,9 岁,扁桃体切除术后伤口局部有少量出血,可在颌下 A.放置热水袋 B.放置冰囊 C.用乙醇纱布湿敷 D.进行红外线照射

E.用50%硫酸镁进行湿热敷 答案:B 42.超声雾化吸入操作正确的是 A.水槽内加冷蒸馏水50ml B.用冷蒸馏水稀释药液至10ml C.添加药液应先关机 D.治疗毕,先关电源开关

E.雾化罐、螺纹管治疗毕需浸泡消毒 答案:E 43.面部危险三角区感染化脓时,禁忌用热,其原因是 A.易加重局部出血 B.易加重病人疼痛 C.易导致面部烫伤 D.易导致颅内感染 E.易掩盖病情 答案:D 44.马女士,75 岁,肺源性心脏病出现呼吸困难、咳嗽、咯痰等症状,现采取鼻导管氧气吸入,病情好转,病人要进食时,应 A.先关流量开关,后拔管 B.先关总开关,后拔管 C.分离氧气管道,鼻导管保留 D.先拔管再关流量开关 E.边进食边吸氧 答案:D 45.颈外静脉输液,最佳穿刺点在 A.下颌角与锁骨上缘中点联线下1/3 处 B.下颌角与锁骨下缘中点联线下1/3 处 C.下颌角与锁骨下缘中点联线上1/3 处 D.下颌角与锁骨上缘中点联线上1/3 处 E.下颌角与锁骨上缘中点联线中1/3 处 答案:D 46.濒死期病人会出现 A.呼吸停止 B.新陈代谢相继停止 C.反射性反应消失 D.体温下降,接近室温 E.各系统功能紊乱 答案:E 47.为保持病室安静应

A.工作人员在进行操作时应做到"四轻" B.白天病区环境噪音标准在35-50dB C.两人交谈的最佳距离是3 米 D.病室安装隔音罩

E.室内多种花草、树木、减少嗓音 答案:A 48.静脉输液的目的不包括 A.纠正体内水、电解质及酸碱失衡 B.增加血红蛋白,纠正贫血 C.补充营养,维持能量 D.输入药物,治疗疾病 E.增加循环血量,维持血压 答案:B 49.李先生,48 岁,因最近肝区不适住院,拟诊肝炎,医嘱查肝功能,护士采血的时间最好在 A.晨起空腹时 B.临睡前 C.发热时 D.活动后 E.夜间熟睡时 答案:A 50.为解除非尿路梗阻引起的尿潴留病人的痛苦,应采用的措施是 A.让病人听流水声 B.温水冲洗病人会阴部 C.膀胱区按摩 D.导尿 E.热敷下腹部 答案:D 51.宋某,男,36 岁,急救入院后病人呼吸由浅慢逐渐加深加快,又由深快逐渐变为浅慢,暂停30 秒后再度出现上述状态的呼吸。该病人的呼吸是 A.间断呼吸 B.潮式呼吸 C.毕奥呼吸 D.鼾声呼吸 E.呼吸困难 答案:B 52.有关青霉素快速过敏试验法,下述正确的是 A.每毫升试验液含青霉素500 单位 B.试验液滴在电极板负极头子上 C.75%乙醇消毒前臂内侧皮肤 D.开启计时开关15 分

E.试验部位出现白斑,属阴性反应 答案:B 53.以下哪种情况适用一级护理 A.病情危重,需随时进行抢救的病人 B.重症病人,大手术后绝对卧床休息的病人 C.年老或婴幼儿病人 D.生活不能完全自理的病人 E.随时需要观察病情变化的病人 答案:B 54.林某,男,35 岁,CT 示颅内肿物,近日神志恍惚.语无伦次、躁动不安、答非所问,此情况属 A.精神错乱 B.意识模糊 C.谵妄 D.狂躁 E.浅昏迷 答案:C 55.住院处的护理人员在处理需住院的心力衰竭病人首先应 A.卫生处置

B.介绍医院的规章制度 C.立即护送病人入病区 D.通知医生做术前准备 E.了解病人有何护理问题 答案:C 56.女性,25 岁,服用大量毒药,药名不详,胃管洗胃时首先应 A.立即灌入液体 B.问病人服的是何种药物 C.抽取毒物立即送检 D.灌入牛奶 E.灌入蛋清水 答案:C 57.程某,5 岁,因支气管炎住院治疗,护士在帮助患儿服止咳药时应注意 A.先喂止咳糖浆,后喂维生素 B.喂止咳糖浆后多喂水 C.最后喂止咳糖浆不能喂水 D.在患儿咳嗽时喂药 E.吃奶后喂药并多喂水 答案:C 58.书写病区报告的顺序是先写 A.施行手术病人 B.转入病人 C.危重病人 D.新人院病人 E.转出病人 答案:E 59.护士与一高血压患者及其家属共同研究病人出院后的运动安排,此时护士的角色是 A.教育者 B.治疗者 C.帮助者 D.咨询者 E.策划者 答案:A 60.下列哪种药物需用蓝边瓶签、有色密盖瓶盛放 A.乙醇 B.酵母片 C.氨茶碱片 D.糖衣片 E.高锰酸钾 答案:C 61.护士主要通过哪种途径获得客观健康资料 A.阅读病历及健康记录 B.病人家属的陈述 C.观察及体检获取 D.病人的抚养人提供 E.病人本人提供 答案:C 62.为高热病人进行护理措施不宜采取 A.卧床休息

B.口腔护理每日2~3 次 C.测体温每隔4 小时一次 D.冰袋放置枕后部 E.给予高热量流质饮食 答案:D 63.肝功能检查所需血清标本不宜 A.用干燥试管 B.在清晨空腹抽血 C.顺管壁将血液注入试管 D.注入血液速度宜缓慢 E.轻轻摇动试管防止血凝固 答案:E 64.电动吸痰法最主要的目的是 A.促进呼吸道纤毛运动 B.促进IgG 分泌 C.保持呼吸道清洁 D.保持呼吸道湿润 E.保持呼吸道通畅 答案:E 65.磷化锌中毒的病人在饮食上需很注意,牛奶、鸡蛋及其他油类食物都不能食用,这是因为 A.分解成毒性更强的物质 B.分解成更易吸收的物质 C.促进磷的溶解吸收 D.促进锌的溶解吸收 E.与蛋白结合后不易排出 答案:C 66.下列哪种用物是为昏迷病人进行口腔护理时必须准备的 A.开口器 B.食醋 C.石蜡油 D.溃疡散 E.吸水管 答案:A 67.下列哪组传染病病人可安置在一室 A.流感、百日咳 B.伤寒、痢疾

C.破伤风、炭疽 D.流脑、乙脑 E.肺结核、白喉 答案:B 68.不属于人的心理防卫机制的是 A.否认 B.压抑 C.代偿 D.转移 E.升华 答案:C 69.给一位左上肢外伤病人床上擦浴,下述何项正确 A.由外眦向内眦擦拭眼部 B.脱上衣时先脱左肢 C.擦毕按摩骨突处 D.穿上衣时先穿右肢 E.擦洗动作要轻慢 答案:C 70.学生刘某,女,18 岁,跳绳比赛时不慎将踝部扭伤。应立即 A.局部按摩 B.红外线照射 B. 松节油涂擦 D.局部冷湿敷 E.放置热水袋 答案:D 71.李先生,自感全身不适前来就诊。门诊护士巡视时发现他面色苍白,出冷汗,呼吸急促,主诉腹痛剧烈。急诊医生处理后,李先生留住急诊观察室。你在评估病人时,下述哪项是客观资料 A.腹痛难忍 B.感到恶心 C.睡眠不佳 D.心慌不适 E.面色苍白 答案:E 72.为病人进行热疗时,下列说法正确的是 A.温水擦浴时水温应为27℃-37℃

B.麻醉未清醒的病人应用热水袋温度为50℃~60℃ C.温水坐浴时水温应为50℃~60℃ D.湿热敷时水温应为60℃~70℃ E.局部浸泡时水温应为50℃ 答案:A 73.张先生,66 岁,车祸撞伤脑部,出血后出现深昏迷,脑干反射消失,脑电波消失,无自主呼吸,病人以上表现应属于 A.濒死期 B.临床死亡期 C.生物学死亡期 D.疾病晚期

E.脑死亡期 答案:B 74.张某,女,29 岁,白血病,化疗过程中因口腔溃烂需做咽拭子培养,采集标本部位 应 选

A.口腔溃疡面 B.两侧腭弓 C.舌根部 D.扁桃体 E.咽部 答案:A 75.张先生,患消化道溃疡多年,今突然呕血约800ml,入院后立即给予输血,输入10ml 后病人主诉头痛、发热、四肢麻木、腰背部剧烈疼痛伴胸闷、气促。护士应首先考虑病人发生了 A.发热反应 B.过敏反应 C.溶血反应 D.空气栓塞 E.急性肺水肿 答案:C 76.陈先生,66 岁,护士为其测血压,为与第一次测量辨别,需重复测量,下述何项做法错误 A.将袖带内气体驱尽 B.使汞柱降至0 点 C.稍等片刻后重测 D.连续加压直到听清为止 E.测量值先读收缩压,后读舒张压 答案:D 77.护理昏迷病人,下述哪项正确 A.测口温时护土要扶托体温计 B.用干纱布盖眼以防角膜炎 C.保持病室安静,光线宜暗 D.防止病人坠床用约束带 E.每隔3 小时给病人鼻饲流质 答案:E 78.下列哪种溶液具有改善微循环的作用 A.低分子右旋糖酐 B.0.9%氯化钠 C.50%葡萄糖 D.复方氯化钠 E.浓缩白蛋白 答案:A 79.王先生,55 岁,因脑外伤,在全麻下行开颅探查术。病房护士应为病人准备 试题来源:正素网

A.暂空床,床中部和床上部各加一橡胶中单、中单 B.麻醉床,床中部和床上部各加一橡胶中单、中单 C.备用床,床中部和床上部各加一橡胶中单、中单 D.暂空床,床中部和床尾部各加一橡皮中单、中单 E.麻醉床,床中部和床尾部各加一橡胶中单、中单 答案:B 80.败血症表现为哪种热型 A.稽留热型 B.回归热型 C.波状热型 D.弛张热型 E.不规则热型 答案:A 81.有关"护理程序"概念的解释,哪项不妥 A.是指导护士工作及解决问题的工作方法 B.其目标是增进或恢复服务对象的健康 C.是以系统论为理论框架

D.是有计划、有决策与反馈功能的过程 E.是由估计、诊断、计划、实施四个步骤组成 答案:E 82.牙痛时冷疗的原理是

A.减少脑细胞耗氧,利于脑细胞功能恢复 B.放松肌肉.韧带、肌腱等组织,解除疼痛 C.保暖,促进血液循环

D.促使白细胞释放蛋白溶解酶,溶解坏死组织 E.降低毛细血管通透性,减轻组织充血肿胀 答案:E 83.昼夜尿量至少超过多少为多尿 A.2000ml B.2300ml C.2500ml D.2800ml E.3000ml 答案:C 84.马先生,45 岁,患伤寒病,住院治疗期间病人口唇干裂,口温40℃,脉搏120 次/min。去除病人口腔异味的含漱液是 A.生理盐水 B.朵贝儿氏液 C.0.1%醋酸

D.1%-2%碳酸氢钠溶液 E.2%-3%硼酸溶液 答案:C 85.为痰液粘稠病人辅助叩背吸痰的目的是 试题来源:正素网

A.震荡胸壁促进胸肌血液循环 B.气管震动促进IgA 功能 C.促进痰液松动,易于吸出 D.震荡胸壁提高呼吸肌功能 E.震动胸壁对抗对气管刺激 答案:C 86.在为病人输液时发现液体滴注不畅,寻其原因为静脉痉挛导致,护士应采取的措施时 A.减小滴液速度 B.加压输液 C.局部热敷

D.适当更换肢体位置 E.降低输液瓶位置 答案:C 87.给长时间用氧的病人吸氧时哪种做法不妥 A.宜用鼻塞法吸氧 B.氧浓度为25~29% C.鼻塞用清水湿润 D.先调节流量再插鼻塞 E.停用时先关闭氧气开关 答案:E 88.女性,21 岁,因再生障碍性贫血入院。根据医嘱此病人须长时间静脉输入抗胸腺细胞球蛋白治疗。依据合理使用静脉的原则,护士在选择血管时应注意 A.由近心端到远心端 B.由远心端到近心端 D.先粗大后细小 D.先细直后弯曲 E.先上后下 答案:B 89.行口对口人工呼吸时吹气毕,放开鼻孔是因为 试题来源:正素网 A.防止吹气量过大 B.及时引流鼻腔分泌物 C.排出呼吸道内气体 D.利于肺泡再次扩张 E.及时降低腹腔压力 答案:D 90.半坐卧位适用于以下哪种病人 A.胎膜早破 B.颈部手术后 C.脑水肿 D.脊柱手术后 E.颅骨牵引 答案:B 91.留取血吸虫孵化检查的粪便标本应 试题来源:正素网

A.于进试验饮食3~5 天后留取 B.留全部粪便及时送检

C.将便盆加热后留取全部粪便 D.用竹签取脓血粘液粪便置培养管内 E.取少量异常粪便置蜡纸盒内送检 答案:B 92.男性,58 岁,患慢性胃溃疡多年。近日感到胃部疼痛,大便颜色发黑。来院检查需做潜血试验。三天内应禁吃 A.大米稀饭 B.面包 C.鸡蛋 D.瘦肉 E.豆腐 答案:D 93.颅脑手术后病人头部翻转过剧可发生 A.颈椎损伤 B.脑溢血 C.脑栓塞 D.脑疝 E.蛛网膜下腔出血 答案:D 94.不属于热疗目的的是 A.促进炎症的消散或局限 B.解除疼痛

C.抑止炎症扩散,防止化脓 D.减轻深部组织的充血 E.保暖,使病人舒适 答案:C 95.在为体检病人量血压时,测量方法不正确的是 试题来源:正素网 A.测量前让病人休息

B.病人坐位时肱动脉平第四肋软骨 C.将病人的衣袖卷至肩部 D.袖带平整缠在上臂下部 E.袖带松紧度以能放入一指为宜 答案:D 96.林先生因失血性休克被送入急诊,经抢救后给予留置导尿,观察24h 内引流尿液350ml,此状况属于 A.无尿 B.少尿 C.尿潴留 D.尿量正常 E.尿量偏少 答案:B 97.孙女士,患急性白血病,牙龈和口腔黏膜有瘀点,为该病人做口腔护理时不妥的是 试题来源:正素网 A.避免棉球过湿 B.先取下活动义齿 C.每次夹紧一个棉球擦拭 D.擦洗动作轻 E.用棉球轻轻擦去瘀点 答案:E 98.邱先生,32 岁,6 天前右手被铁丝划伤,未经处理,近日出现遇光及听到声响后牙关紧闭,角弓反张等症状,诊断为破伤风。对该病人的护理正确的是 A.白天拉开窗帘,保持病室光线充足 B.做治疗查对床号姓名时应大声呼唤 C.减少出入该病房人员次数 D.使用约束带防止角弓反张 E.用过的敷料先清洗后灭菌 答案:C 99.在为下列哪类疾病病人进行饮食指导时应告诉其多进食高蛋白食物 A.肝炎 B.胆囊炎 C.高血压病 D.贫血 E.肾功能衰竭 答案:D 100.陈先生,45 岁,出差当晚腹泻多次,粪便呈果酱样,入院检查初诊为阿米巴痢疾,医嘱用灭滴灵灌肠治疗。护理措施正确的是 A.灌肠前臀部抬高20cm B.液面与肛门有距离40cm-60cm C.灌肠时病人取右侧卧位 D.灌入药液量应少于500ml E.灌入后保留30 分钟 答案:C

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