高校电子商务专业课程设置的调研分析

2022-09-10

1 问题的提出

近年来, 我国电子商业产业高速发展, 对我国国民经济的发展产生了深远的影响。我国很多高校都先后开设了电子商务专业, 同其他专业一样, 课程设置是电子商务专业建设的核心问题。根据笔者的了解, 我国高校电子商务专业的课程一般包括以下7类:思政类、数学类、外语类、计算机类、电商专业课类、经济管理类、实验课类, 这7类课程涵盖了我国高校电子商务专业课程的绝大部分。课程设置直接影响到教学质量以及学生的学习兴趣, 同时对于学生就业也有着直接的重大影响, 这种关联性的研究对于科学合理地设置电子商务专业的课程, 有着重要的意义。

笔者现在主要教授电子商务方面的课程, 为了在电子商务专业课程设置、学生兴趣以及与就业关联方面进行研究, 笔者编制了针对电子商务专业本科生大二至大四的调研表, 并针对电子商务企业的中高层管理人员编制了调研表, 调研的对象是上海理工大学2004级至2006级电子商务专业本科生和10余家电子商务相关企业 (包括卓越、凡客诚品、PPG、麦考林、梦芭莎等公司) 的中高层管理者, 共获得有效问卷185份, 获得了比较清晰和完整的研究资料和分析结果。

2 调研问卷及结果分析

从被调研学生的学科背景看, 参与答卷的135位学生 (包括2004级至2006三个年级) 中127位在高中是理科生, 只有8位同学在高中是文科生, 男女生比例约为2∶1, 这表明我校电商专业学生以理科背景居多。

2.1 学生对于专业和课程的兴趣

关于学生对于电商专业课程的兴趣, 我们从专业选择原因以及对于课程的兴趣等方面进行考察。

当问及选择电子商务专业的原因时, 47%的学生表示“喜欢电子商务专业”, 有31%的学生表示因为认为电商专业好找工作而选择了电商专业。

从学生对课程的兴趣以及课程是否有用的角度考虑, 大二学生对高等数学、思政类课程最不感兴趣, 也觉得没什么用, 而对管理信息系统、数据结构、英语等课程则兴趣较高, 而且也认为对自己很有用。大三学生认为高等数学、操作系统、管理信息系统等课程用处不大, 对于国际金融、电子商务物流、网站建设等课程比较感兴趣;对于大四学生, 由于他们基本修完了四年的课程, 对于整个电商专业课程的评价比较完整, 同时我们也对企业进行了课程兴趣的调研:

图1中柱状部分是感兴趣的分值, 7分表示最感兴趣, 1分表示最不感兴趣, 从图1可见, 企业对于计算机类和实验课的兴趣分值明显高于学生对这两类课程的兴趣分值, 在经济管理课程上的兴趣分值则低于学生的兴趣分值, 在其他课程上则基本持平, 这说明企业比较看重有助于培养学生动手技能的课程, 而对经济管理类等文科课程的兴趣较低。

综上所述, 从专业选择原因以及对于分类课程的兴趣来看, 我校电商学生对于专业和课程兴趣都比较一般, 兴趣是最好的老师, 如果学生对课程兴趣不大, 很难做到有良好的学习气氛, 这表示电商课程专业设置需要有比较大的改进。

2.2 课程设置与教学质量的关系

当问及大学学习的收获时, 大二的学生反映不是很好, 表示“学到不少东西的”只有12.5%, 有60%的同学表示“一般, 就是上课考试”, 有25%的同学表示“浑浑噩噩”, 这就表明从学生一侧对于电商专业的课程设置和教学方式的反应颇有微词。

在问及课程设置时, 相当部分的学生对于课程设置提出来质疑, 见表1。

从表1可以看出, 相当部分的学生认为电商课程设置比较边缘化, 不能很好地处理与相邻专业的关系, 既不像文科, 也不像理科, 与社会需求有所脱节, 同时实验课比例过低, 造成电商专业学生对社会和企业了解不足, “眼高手低”现象严重, 教学质量和效果在较低的水平上徘徊。

2.3 课程设置与学生就业的关系

在对于未来就业形势的清晰程度和忧虑程度上, 大二学生中有77%的学生表示比较清楚电商专业的就业形势, 并且有88.5%的学生对就业前景表示忧虑;大三学生中有61%的学生表示对就业比较忧虑;在实际经受求职过程的大四学生中, 94%的大四学生不同程度地表示就业有难度。这表明大学各年级的学生对于就业形势均比较忧虑。

在就业意向上, 大三和大四等高年级学生在就业意向上和企业需求有着较大错位, 见图2。

从图2可以看出, 我校电商专业学生对于市场拓展和行政管理方面的就业倾向分别为45%和60%, 要大大高于企业在这两种工种方面的需求, 同时在技术类工种上, 企业需求又远远高于学生的就业倾向, 这种错位是造成电商专业学生就业难的重要原因之一。

关于如何改进教学方式, 在数种电商专业常用的授课方式中, 被调研的学生选择如表2。

从表2可以看出, 学生希望通过实验教学提高动手能力的欲望非常强烈, 相当比例的学生选择实验教学或者“跟着老师做项目”等教学方式;即使在课堂理论授课, 也比较愿意选择案例教学或者FLASH动画教学等比较生动形象的授课方式;选择PPT授课方式的学生只有21.5%, 而现在以PPT播放为主的多媒体教学占据总课时量的80%左右, 这表明我校现有的教学模式已经不适合学生的需求。

3 结语和建议

本文以电子商务专业课程设置为中心, 通过对电商专业学生和电子商务企业发放调查问卷, 调研了电商专业课程设置与学生兴趣、教学质量以及学生就业等方面的关系, 通过对于有效调研问卷的处理, 得到如下结论。

(1) 电商专业学生对于课程兴趣不高, 同时与企业对于课程的兴趣有所偏差。

电商专业学生对于最感兴趣的电商专业课和经济管理课的评分也只有4.2左右 (分值1~7) , 表明高校需要在课程的实用性、时效性等方面加以改进, 同时需要大力改进教学方式来激发学生的学习兴趣;企业最感兴趣的课程为计算机类和实验课, 这表明企业倾向于招聘实际动手能力比较强的学生, 而不是需用提供培训然后才能上岗工作的员工。

(2) 电商教学质量差强人意。

电商专业学生对于教学质量的评价并不高, 只有12.5%的学生认为学习收获比较大, 笔者认为造成这一现象的主要原因是电商课程的定位仍然没有梳理清楚, 定位的偏差导致了课程设置以及教学方式方面的偏差, 并引发了教学质量的下降。

(3) 电商专业学生就业形势比较严峻, 教学方式有待改进。

电商专业的相当多数的学生都已经意识到目前就业形势比较严峻, 目前从被调研企业的资料看来, 技术类工种仍热需求量最大, 其次就是销售和市场拓展类工种, 而目前课程设置中理论课程的比例仍然偏高, 培养出来的本科生技术能力比较低, 一方面企业比较难招募合适的电商技术人才, 一方面电商专业毕业生求职比较困难。

综合以上结论, 笔者结合自身在电子商务课程方面的教学经验以及调研分析的结果, 提出电商课程设置以及教学改进的政策建议。

(4) 提高实验课程比例, 有针对性地提高学生实际操作能力。

针对企业需求比较大的课程内容, 例如电子商务网站建设、数据库和ASP编程、计算机网络课程、电子商务项目管理, 教师的角色逐步从“课程内容的传授者”向“课程实验指导教师”转换。

(5) 适当提高技术类课程的比例。

目前很多电商专业课程的内容比较宽泛, 但是深度不足, 例如“电子商务网站建设”这门课程中分别涉及到计算机网络、网站平台建设、网页设计、HTML、ASP编程、网站数据库编程等内容, 学生感觉非常类似于“蜻蜓点水”, 可以考虑将网站平台建设、ASP编程、网站数据库编程等内容上升为独立的课程, 例如ASP编程用30个课时去讲, 30个课时中实验课达到12个课时以上。