步步高的音乐营销

第一篇：步步高的音乐营销

步步高vivo手机营销环境分析与营销策略

市场营销环境存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量。目前智能手机市场潜力巨大，同时巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。同时巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。宏观上步步高vivo这种国产品牌被苹果等外来品超越。微观环境上消费者对音乐与智能手机较为关注。步步高vivo在这方面具有优势。步步高vivo智能手机应该结合国内外市场营销环境以及自身发展优势，准确的进行市场定位—立足于草根，挤进中流!

步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活，积极乐观，追逐梦想的群体打造拥有精致、个性、潮流的卓越外观;专业级的音质享受;令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机;帮助他们实现梦想，让生活更美好。品牌宣言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰 。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在8090的潮流的先行者们。

从一开始我们对步步高手机的印象就是拥着宋慧乔，冠名着快乐大本营，被拿在二三线年轻妹子手里的、不被讨论配置与工艺的音乐功能机。但目前vivo时代的来临，使这个形象进行了大逆转，在音乐手机时代，步步高的用户结构是70%的女性、30%的男性，现在vivo时代，变成了70%的男性、30%的女性。 在这种的新形势下，vivo手机应该要立足于

二、三线中低端用户群的草根群体，同时向主流迈进 ，实现“跻身精英与主流”。这其中就需要步步高vivo做到以下几点：①在配置上，跟山寨阵营划界限，向主流配置靠拢。Vivo应主打HiFi概念,选用跟HTC one一样的高通骁龙600处理器、液晶屏等，其他配件供应商也要向苹果、三星看齐。②在进行市场定位时要和集团品牌区分开，摆脱以前做无绳电话、教育电子产品、功能手机的草根品牌的定位。③把握好时机、抓住机遇。vivo想要进军中高端市场就要抓住苹果正在饱受产品创新的质疑，三星的类似旗舰机型已经上市一段时间，主流人群的消费空窗期。④用做功能机的想法做智能机，让手机有了可以营销的卖点。步步高在功能机时代起就是靠音乐手机起家，转向智能机后应同样要把技术积累用在新品里。主流市场在玩了3年主流智能机后，对简单追求配置已经有点疲劳。此时的vivo功能亮点会吸引主流群体。⑤做本土消费者洞察。Vivo可以借鉴宝洁的浸入式消费者研究，进行一种体验，专注研究一些区别于国内其它二次开发操作系统的小功能，让vivo有自己的独特优势，走向主流! 参考文献：

[1]、《市场营销学教程》田剑 姚慧丽 科学出版社

[2]、中国报告大厅市场研究报告网，《2010-2015年中国手机行业市场调研及策略分析报告》，2009 [3]、百度文库，国内手机行业的分销模式，2010

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田彭娟

第二篇：关于步步高音乐手机南昌高校市场调查

亲爱的朋友：您好，我们是东华理工大学经济与管理学院09级市场级营销专业学生。我们

正在进行一项有关大学生步步高音乐手机的调研，在调查过程中会耽误您一点宝贵的时间，

还请您谅解。非常感谢您的参与与支持!

1、您的性别：

A、男B、女

2、您的年级：

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、您一般多久更换一次手机?

A、3个月B、半年至1年C、1年至2年D、2年以上

4、您了解步步高音乐手机吗?

A、非常了解B、了解C、一般D、不了解E、非常不了解

5、您有注意过步步高音乐手机的广告吗?

A、有B、没有

6、您一般会通过什么途径了解步步高音乐手机?

A、电视广告B、网络广告 C、报纸杂志广告D、亲戚朋友推荐E、其他

7、什么价位的步步高音乐手机价位您可以接受?

A、800以下B、800—1500C、1500—2500D、2500以上

8、您觉得在步步高音乐手机广告风格方面最喜欢一下哪种(按喜欢程度排列)

A.幽默B.动感C .华丽D.优雅E.朴实F.其他__________

9、在您印象中，您从哪些媒介看过步步高音乐手机的广告?[多选题]

A、互联网B、招贴/灯箱/动态屏幕C、电视/电影D、报纸/杂志

E、广播F、直邮宣传单G、其他

10、您对步步高音乐手机有印象的信息包括：[多选题]

A、品牌名称/标识B、品牌理念/形象：科技以人为本

C、促销/推广活动D、手机的类别/型号E、广告本身F、其他

11、步步高音乐手机什么特征会吸引您?(可多选)

A、强大的音乐功能B、漂亮时尚的外形C、完美的通话质量

D、她的广告及广告语E、价格实惠且实用D、其他功能

12、步步高音乐手机对于您的购买意向是否有影响?

A、完全没影响B、基本没影响C、中立D、有一定影响E、非常有影响

13、在同等的价格和功能下, 您最优先考虑购买哪个品牌的音乐手机?(单选)

A、步步高B、OPPOC、纽曼D、联想E、天语F、华为

14、您对现在步步高音乐手机的相关售后服务满意吗?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

15、对于步步高音乐手机，您认为还有什么不足之处?(主观题)

第三篇：《低调依旧 静水流深》-对步步高音乐手机一位销售总经理访谈

低调依旧 静水流深

(注：此文为《步步高手机家园》编辑对一位步步高音乐手机总经理的访谈记录，当事人的管理思想与观点供参考，因尊重当事人意愿，在此隐去姓名和地名。)

在商场打拼了十余年，从小霸王到步步高VCD、步步高电话机、步步高电子词典，乃至今天的步步高音乐手机，某总和步步高结下了不解之缘。如今已身为步步高全省总经理的他，似乎仍然是谦逊平和、低调达观，但偶尔也会显露出激情的一面。就像一条静水流深的河，在奔向海洋的途中，偶尔激起的浪花叫人炫目，有时一圈涟漪令人沉吟……

“某总说，我很幸运，可能我做的正好是一个总经理该做的事情，至于全省目前的成绩都是大家共同努力的结果，如果一定要说个具体的原因的话，只能说我们有一只非常优秀的团队。”

一、 其实我没做什么

相信全省的成绩大家都是有目共睹的，而他省业绩一直处于优秀水平，所以，对于他省团队，对于某总，我都有着无限的好奇，此行全省也是想就公司的经营管理方面向某总取经的。 对于目前的成绩，某总表示，还远远不够。他说，“其实我做的都是些相对轻松地工作，最辛苦的是我们绝大多数的基层员工，成绩都是大家做出来的。”虽然这是一句大实话，但是诺大的全省市场，如果没有一个统一的指挥，就无法有的放矢，又怎么可能做到如今的成绩呢?谈笑之下，某总还是传授了几条独门秘技给我，也希望对大家有所帮助。

1、服从工厂的统一领导，听从工厂的指示，适当给予宏观调控。

某总说，“其实首先要保证大方向的正确，所以就要紧跟工厂的脚步，工厂让我们做什么我们就做什么，所幸的是，全省的执行力比较好，可以相对较好地执行工厂的标准，这有赖于我们的团队，而我则是适当的控制和跟踪所有项目和地区的数据指标，做适当的调控就好了。”

2、在团队的建设方面，要注重选拔人才以及充分的授权。

只要合适性没问题，合格性差一点没关系。某总坦言说，自己在选拔人才的时候，更加注重一个人的“合适性”，即是否符合企业文化、人品是否好、是否具有可塑性等硬件，而“合格性”即能力方面差一点没关系，因为这些是可以锻炼和培养的，但是人的“合适性”却很难锻炼出来。

要充分信任下属，大胆授权。某总说，如果一定要说我哪里做得比别人好，那我觉得我的授权做的比较好，我非常信任同事，也很鼓励我们的同事自己做决定。只要他们的想法是好的，即使做错了，我在纠正的同时会给更多的鼓励，至少他们肯主动承担责任。

3、“在工作中，有一个良好的心态十分重要，我一直秉着“开心工作，快乐生活”的理念，

把销量的压力变作动力，不和别人比，只和自己比，认清形势，寻求一种健康的发展。”

4、在遇到问题时，从自身去寻找根源，并且解决问题。

5、建立健全的制度，使公司内的事物都有法可依，做到公平公正。

6、保证二级代理的利润，维护二级代理的稳定。

7、公司内部有较为融洽和谐的工作氛围，使员工有很强的归属感。

二、没有最重要的，要视情况而定

他省的终端建设在全国看来也是卓有成效的，所以对于如何做好终端工作，我也特意请教了某总，他说，“在终端，很难说什么最重要的，要视情况而定，这里面只有相对重要。”

我不甚明了，所以请他做详细的解释，他继续说道，“如果因为导购满意度低影响销售时，提升导购满意度就是最重要的;如果我们需要一个好的活动策划方案时，策划专员就是最重要的;如果想要让导购员的能力有更大的提升，那么培训专员就是最重要的：所以说，没有最重要的，只有相对重要，其实所有的环节都很重要，缺一不可。”

某总又接着告诉我，“要想做好终端营销工作，首先要了解什么是终端营销，要明确终端营销工作的目的是什么呢?是提高销量。那客户又是谁呢?是消费者。所以，我们做一切工作都是围绕通过提高消费者满意来提高销量，与消费者接触最紧密的便是导购员了，所以导购员在终端营销中的作用就非常关键。”

其实，在刚开始的时候，所有的导购员对于步步高和省代理公司都不怎么信任的，有一些导购在苏宁电器工作，当有人问起她们的工作，她们会说是在苏宁卖手机的，而不会说自己是步步高的，或者说某省步步高代理公司的，导购们来公司的时候，也比较拘谨，有点缩手缩脚的，所以针对这样的情形，某总做了一系列的工作，来消除导购的这种心理，让他们感受到自己是步步高和代理公司的一员。

1、首先，仍然是建立健全相关制度来保障导购员的权利，并给他们提供良好的生活和工作环境。

2、 召开经理会议，让所有的经理在观念上重视导购员的地位和作用。

在会上，某总对所有经理讲，“导购员是我们的正式员工，导购也是提升销量的关键因素之一，我们其实是为导购服务的，所以我们大家要尊重导购，要尽量帮助导购去解决他们在工作和生活中的问题，保障他们的权利。”

3、 召开导购例会，请所有相关部门的人员对导购员做自我介绍并留下联系方式，让导购

清楚什么问题可以找什么部门的什么人解决。

这样的做法使导购员觉得自己受到了充分的重视，而且以后来公司不会觉得无所适从， 反而有一种回家的感觉，也增加了导购对公司的认同感和归属感。

4、 “销售不好就是导购的责任”的观念的改变。

某总要求所有的终端人员要做导购员的知心姐姐，如果销量不好，要和她一起找问题，寻找解决问题的办法，并共同去解决，而不是责备，并且不要总是给导购下任务，某总说，“任务是压在背上的，而目标是在前方的，是需要大家一起努力去完成的”

5、 身为经理人，对导购员一种心意的表达。

有一年的妇女节，某总亲自到卖场给导购们送花，有两个导购当场热泪盈眶，而这天也正是某总自己的生日。这样的做法仿佛战场上，主将亲临前线战壕一样 ，给了导购们充分的信心和荣誉，使他们在工作中更加有动力。

6、 做导购们的“知心叔叔”，公布自己的电话号码，请大家有问题、有困惑、有意见的

时候可以发信息或者打电话给他。

某总常收到很多导购的信息和电话，他也必定会接听他们的电话或者回复他们的信息，他说，这是对他们的起码的尊重，而且有些导购会给他反馈一些不好的现象，某总都会认真的调查，如果事情属实会及时整改，给导购及时反馈。(有些)导购遇到生活上的烦心事也会找某总聊聊，某总俨然成了一个“知心叔叔”，为小导购们排忧解难，也正是这种亲切热情，使他赢得了团队的尊敬。

举一个简单的例子，我们步步高的单台平均提成比某些竞品要低些，所以在销量相同的情况下，我们导购的工资会比竞品导购的工资要低，这往往成为竞品蛊惑我们导购的时候，但是导购们却从来没想过要辞职，而是在心里思考，“首先，别人说的收入是否属实;其次，公司可能有自己的薪资考虑或者难处;再说，我们公司也有很多好的方面是竞品公司没有的;最后，实在觉得不合理可以跟公司提意见，完全没必要离开公司。”

其实很多时候，导购们是需要一份可以体现他们价值，并且可以得到尊重的工作，对于金钱，他们并不是很看重的，而很多人正是看中了步步高本分诚信的企业文化以及和谐的工作氛围，才几年如一日的在步步高挥洒着自己的年轻和活力。

导购们就像是战场上的前锋，他们在前线奋勇杀敌，而我们则是他们的坚实后盾，为他们提供充足的武器装备以及粮草给养，只有大家全力配合，才能取得大战的胜利。

谁才是最可爱的人呢?在我眼里，导购们就是我们终端最可爱的人啊!

三、让客户觉得物超所值

在营销工作中，除了终端营销之外，渠道营销的好坏也直接决定了销量的好坏，所以对于渠道方面的工作，某总也非常重视。

某总说，“做渠道工作，最核心的就是提高(零售商)客户的满意度，首先必须保障零售商的利润，在客户利润得到满足的前提下，再大力提升对客户的服务水平和质量，并超过客户对各厂家服务的期望值，这样客户的满意度就会比较高，也就愿意和我们长期合作。”

1、时刻关注二级团队，并加以引导，关注业务经理的薪酬以及职业发展。

2、帮助二代提升管理水平，经常组织二级代理参加一些管理类课程或者进行一些拓展训练。

3、服务观念，从代理的角度出发，切实为代理着想。

2010年工厂提出全面提升感知价值，因此二级代理的投入都持续加大，这样影响了本年度二代盈利水平，同时影响了代理总经理的年终分红，某总毅然决定，从总公司补一些利润给二级，使他们可以在收入上有所平衡，这一举措让很多二级代理觉得很惊讶，也让代理们觉得很欣慰，纷纷表示有公司做后盾，心里就有底了。

其实，这个举措虽然暂时有损省公司的利润，影响了某总自己的分红，但是这在长远角度上看，稳定了二级代理的军心，让他们可以更加踏实，也达到了让他们感觉物超所值的目的，也就赢得了未来。

四、机遇与挑战并存

对于全省如今的成绩，某总似乎并不满足，他说，“我们现在的情况就是机遇与挑战并存，所 以我们需要把握机遇，迎接挑战，这样才能越来越好。”

1、机遇：发展空间和潜力巨大

 全省当前的步步高市场份额较小，还有很大的发展空间。

 目前全省的工作和管理的效率不高，人力、物力、财力的浪费现象严重。

2、面临瓶颈：

 对手机行业的理解不够深入，手机行业未来受3G和智能的影响，情况未知。

 对于渠道和终端如何有机结合与平衡，不太理解，希望寻求更好的办法。

 随着市场拓展，对人员能力的要求越来越高，所以提升员工的能力是一个极大的考验。  市场竞争越来越激烈，我们该用什么样的状态、采取何种对策来应对这种竞争。  如何满足员工越来越高的需求，也是未来要思考的问题之一。

相信很多的经理人都面临着和某总同样的瓶颈，当然我同样相信，大家可以用自己的智慧解决这些问题，共同迎接步步高更美好的春天!

五、家庭和事业之间是可以平衡的

当问及某总家庭是否支持他的工作时，他表示，虽然自己的工作很忙，但是夫人还是很支持的，他说，“家庭和事业之间是可以平衡的，而且她也很支持和理解我的工作，因为她知道如果我不工作，家庭的生活以及其他一系列的问题都会受影响。”

某总是一位很热爱生活的人，平时在休闲的时候会喝喝茶，看看报纸，浏览一下新闻，在假 期的时候，也会组织和朋友的自驾游，多去接触大自然，游遍祖国的名山大川，享受那份安逸和恬淡，这也是他在忙碌的工作之余难得的放松时间了吧?

后记：在告别了某总，结束了这次访谈之后，我想到了很多，包括人生，包括事业、家庭， 包括亲情、友情、爱情等等。这位可亲可爱的总经理在谈笑品茗之余给了我很多启示，让我 更加明白，人应该有一种什么样的生活，人应该有一种什么样的态度。相信每个人都应该有自己的目标，那么我们就应该为之持续努力，并为此奉献终生。而如今，步步高就是我的事业，我也希望自己可以和某总一样，和步步高共同成长。

《步步高手机家园》编辑 杨春雪手记

2011年4月12日

第四篇：暑假到步步高公司的社会实践报告

于2011 07 13 ~2011 08 19在龙岩步步高公司参加社会实践!共38天，两天半时间培训!

不知不觉中我们已经褪下曾经那份无忧无虑的天真，随着红尘的步伐我们也即将步入社会，怎样才能喝适应这鱼龙混杂，这变幻莫测的社会，成了我们心中不可忽略的重点也是我不敢忽视的殇!那份渴望步入社会，希望独当一面的我正努力在适应这社会!相信我是可以的，未来是值得期待的!

实践目的：这次的社会实践我学到了很多，毕竟我是医药营销的，我总是希望可以做一些和销售有关的，这样再苦再累至少也是有意义和有质量的!而龙岩步步高公司不完全概序是一个制度比较完善的，在福建属于中等消费水平，整个前景还是很客观的!相信不久的将来就可以迎头赶上的!

实践内容：2011 07 13~2011 07 15培训 2011 07 16~~2011 08 19为工作日!按周一~周五在柜台推销手机，周末做活动!

培训是我这一个多月收获醉重要的一部分，学校的理论知识如何运用在实际生活中，怎样 让朴实的语言中透露出我们步步高的专业性，而自己又如何 变得睿智和坚强!让深深感受到自己是里社会的差距有多大。。。

以“快乐女生，快乐学生季”大型演唱龙岩巡回路演是这些在、日子最大型的活动!伴随着悠扬的乐曲，换着优美的舞姿，一步步都让人陶醉!步步高这次的活动有三个步骤!1“快乐拼图”2“音乐随身听”3“一拍即合”只要完成这三个步骤就可以获取一张有三个印章的抽奖券，而连续两天晚上都现场送去2部步步高手机!视觉，听觉，欢呼，呐喊，幸运，期待，勇气，发杂复杂的心情是我们无法言语的!还有“免费抓金币活动”其中有几句话蛮搞笑的，人在江湖漂，手机是马刀，若想练好刀，首选步步高!12345步步高手机会跳舞，45678步步高手机顶呱呱，678910步步高手机货真价实!买手机，步步高;买品质;步步高，买服务步步高。买步步高手机让您随心而悦!汗水和雨水都曾经不随这我们，只是我们在其中都体会到了不一般的感受!

而在柜台推销手机的日子也是让我欣喜若狂和心痛不已!什么样的顾客都要就看你自己怎样去应付了，考验的不仅仅是我们对产品的认知，也有我们对口才的考验!而当你终于成功推销出一部手机的那份激动和感动是无法言语的!

实践结果：回顾往昔我学到了很多，知道所谓的销售是孤独嘀!知道其实所谓的热情也抵不过岁月的无情，怎样让发霉的日子取得骄人的成绩是我们一直奋斗的目标!正如我们步步高公司的主题曲那样写到，付出总有回报，说到不如做到，要做就做到最好，步步高!真的人没有谁可以随随便便成功的，所有的成功背后都是付出许多的努力!

实践体会：往昔如风，轻轻掠过!炎炎夏日，留我慢慢咀嚼所有的思绪!记得那年我在那一角落患过伤风! 经恋爱过的人都明白，最爱的，总是得不到。得过失，得当然喜;得而复失、患得患失、乍得还失，更悲!

曾经恋爱过的人都明白，童话式的天长地久只属于童话，属于现实，难得，所以可贵，所以童话!现实中的爱情，最爱的，总是得不到的。

伤风能够用药治好，中药太慢，西药太伤身体，所以，我总是选择自然好。我 的伤风断断续续，蔓延开来，咳嗽，头痛，然而，讳疾忌医。

我害怕中药太苦，从来不喝，害怕西药伤身，尽量少吃。终于，还是有那么一天我发现我的伤风好了，以前痛苦挣扎以为就这样一辈子沉重地背着伤风病。一瞬间，却发现早已痊愈。爱情，也不过如此!

这一个多月的步步高生活让我们充满精彩，也充满了曲折!回忆满满的都是多彩的味道! 步步高的生活犹如伤风，曾经以为疲惫不堪的我们难以负荷这份艰辛…只是我们都挺过来了…我们用汗水代替了所有的泪水…我们用行动告诉自己要坚强!我们相信付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好，步步高!

心有猛虎，细嗅蔷薇，盛宴过后，泪流满面!

第五篇：段永平：步步高、OPPO背后的神秘老板

一位中国实业家因为“保卫婚姻”定居美国，不小心成为了巴菲特式的投资家，不过他不喜欢外界冠之的任何名号，他说：一切都是为了好玩

段永平是谁?

他是1999年和2000年两次夺得央视“标王”的步步高公司之创始人，他是投资网易、雅虎等公司而赚了个盆满钵满的华人投资家，坊间誉之为“中国巴菲特”，他还是一位慈善家，曾分别捐赠给两所母校 (浙江大学和中国人民大学)3000万美元，他还是五年前豪掷逾62万美元，第一位拍下与巴菲特共进晚餐机会的华人……

今年50岁的段永平9年前就和妻子在美国定居，他可能是中国商业史上最惬意的“甩手掌柜”——步步高和OPPO这两个品牌在中国数码电子行业如日中天，有人说其每年的广告投入就超过10亿元，堪称“开着飞机撒钱”;而很少有人知道，这两个品牌背后的“大老板”就是段永平。

现在正值孩子放假，段永平回到了国内，除了陪家人从西南到东北一路旅游之外，他也常到位于深圳市的南山科技园探望OPPO营销团队，这里距他居住的东海花园小区只有几公里之遥。

刚过50岁生日不久的段永平在博客中感慨“生活多么美好”。

“小公司”步步高

段永平当年成立步步高时，几乎所有中高层都入了股，多数人没有足够现金，他就借钱给他们来买股份，现在段永平在步步高的股份为17%左右。

《快乐大本营》和《非诚勿扰》等国内几档高收视率的电视节目，以及央视转播的法网和美国职业篮球总决赛中，都能看见步步高和OPPO手机的身影，它们同样在新浪微博和互动游戏等新媒体营销上不遗余力。

对于步步高和OPPO的气势汹汹之举，段永平却是一个“后知者”，最近《盗梦空间》主演之一的美国明星莱昂纳多·迪卡普里奥刚刚为OPPO的第一部智能手机拍摄了一段电视广告，现在正在全球铺天盖地传播，段永平同样是看到广告之后才了解OPPO的这一新动作。

段永平说他的这个董事长做得很轻松：“我不在的时候，我们企业比我在的时候做得更好。”

段永平喜欢谈企业的生死，他自认为步步高是小公司，因此充满危机感，但由于他的率真性格，总是能找到合理的出口：“说我没有核心技术，我要有才见了鬼了，那他们(诺基亚、摩托罗拉等)不是白干了吗?”

其实，如果仔细观察，步步高和OPPO的发展轨迹并没有离开段永平，或者说他总是通过自己的体验来为之注入能量，他最近就在推荐苹果手机：“买个iPhone4吧，你会发现有很好的回报的。”但他也善于找到这些巨头的缺陷：“早年用摩托罗拉的时候，心里那个烦啊，用户界面太难用了。后来用诺基亚的智能手机时，又找到了当年用摩托罗拉的感觉。”

他常以“开车和修车”的理论来形容公司的经营观，OPPO副总经理吴强在接受南方周末记者采访时描述：“就像一部车一样，真正的研发是要首先把产品做稳定，做可靠，怎么让产品返修率降到最低。”

2007年的时候，段永平说：“我不敢说在中国这个市场上，和摩托罗拉、诺基亚3年决胜负。但是我相信，如果给我们5年时间，如果这个市场还在，我们肯定能做得比较好。”现在还不到5年，随着山寨手机没落，加上诺基亚等一线品牌的衰退，步步高和OPPO获得了更大的市场空间。

艾媒咨询的数据称，在2G手机市场中，步步高和OPPO分别占有3.1%和3.3%的市场份额，在2G GSM市场上，步步高与OPPO合计拿下近10%市场份额。

2011年3月，步步高决定逐步退出生活电器行业，这一块业务的总经理陈明永，也在全力推进OPPO手机，他现在的头衔是OPPO首席架构设计师。 段永平被外界所知的第一役始自1990年代初他在广东中山创办的“小霸王”品牌，产值几年后超过了10亿元人民币，却在1995年事业如日中天时放弃高薪离开，主要原因是自己没有股份。

同年段永平在广东东莞成立步步高时，几乎所有中层管理人员都入了股。段永平最初持股70%左右，他想稀释自己的股权，而多数员工没有足够现金，于是他就借钱给员工，然后要员工以股份的利润，或者股份增长的股息偿还，现在他的股份只占到步步高的17%左右。

现在步步高手机、教育电子和OPPO手机掌门人都是步步高的“老人”，其中沈伟管理步步高手机，他在“小霸王”时期就跟随段永平创业，原任步步高开发部部长，后调通信设备公司做总经理;金志江原来是步步高复读机事业部部长，后任步步高电子教育事业部的总经理;陈明永则是段永平的师弟，浙江大学信电系92届学生，一毕业就加入了“小霸王”。

“怕麻烦”的投资客

国内大多数企业家卖掉公司投入PE(私募股权投资)或者VC(创业投资)领域的时候，段永平因为“怕麻烦”始终坚守在二级市场。

段永平定居美国是因为爱情，因为他的太太刘昕在美国发展;用他的话来说：“结婚前承诺了去美国安家，绿卡办下来了，不去不行。”

虽然有点措手不及，但段永平还是2002年年底的时候搬过去美国，未曾料到，这场“婚姻保卫战”造就了一个加州投资客。

段永平称自己做投资就是因为“到美国没事干逼的”，当时他就想找点事做，后来无意中看到一本巴菲特谈投资的书，里面说“买一家公司的股票就等于在买这家公司，买它的一部分或者全部”，“投资你看得懂的、被市场低估的公司”，这让做实业出身的段永平开始对投资萌生兴趣。

同为投资人的但斌是段永平的朋友，他说，从实业转向投资，段永平更容易上手，而且是“走了捷径”的。

上一轮互联网泡沫破灭的时候，段永平在每股0.8美元左右时投资网易，彼时由于网易在此前一年亏损2.3亿元人民币，美国投资人对其提起诉讼，面临摘牌危险，但网易CEO、段永平的师弟丁磊告诉他说网易要集中兵力搞研发、做网络游戏。

段永平做游戏机出身，知道这是个大市场，在分析了网易面临的法律风险之后，一举动用两百万美元，开始在每股1美元以下投资网易，这笔投资被人津津乐道，因为网易最后涨到70美元。

在美国炒股赚到的钱，比在国内做十多年企业赚的钱要多得多。段永平做投资创造了不俗的业绩，被人称为“段菲特”或“中国巴菲特”，但他从不接受这些称谓，他说，“我其实也不是巴菲特的什么信徒”，他常说心态最重要，“别人是for money(为了钱)，而我for fun(为了好玩)”，“在我眼里，松下幸之助和巴菲特并没有本质的区别”。

但斌说他很羡慕段永平这种心态，因为拿自己的钱去投资，压力会比做私募小很多。

段永平持有大量yahoo(雅虎)股票，最近支付宝控制权风波发生后yahoo股价下跌，段永平称：“作为yahoo股东，我虽然短期账目损失可观，但从长期的角度看，我是支持马云的。我不会因为这件事去卖yahoo的股票，但也许这事客观上为雅虎卖掉阿里巴巴集团的股份找到了个很好的理由。”

段永平在国内的这段时间，多次和深圳投资圈的朋友们一起吃饭、聊天，谈起支付宝事件，他一直坚持这一观点。

投资是种乐趣，在国内大多数企业家卖掉公司投入PE(私募股权投资)或者VC(创业投资)领域的时候，段永平因为“怕麻烦”始终坚守在二级市场。“有人约我谈生意，但是今天是星期六，我已经答应我儿子一起玩了，对方会说，„你儿子比我重要?‟我心里想，我儿子当然比你重要了。”段永平乐于投入家庭生活，他说他更愿意做个好父亲，曾有人当面“指责”段永平没有好好利用自己的财富，支持步步高进入世界500强云云，段永平每到这个时候就会变得很严肃。 “头疼”的慈善家

段永平无意中给国内一些投身慈善的企业家提供了有可行性的捐赠办法。

巴菲特接连搞了十多年的“慈善午餐”，段永平是第一位拍得午餐机会的华人，时间是2006年，价格是62.01万美元。

最近两年，他继续参与竞拍，2010年他出价2345578美元，最后的中标者是 262.6411万美元。今年他在竞拍第一天再次抛出去年的竞标价，“如果别人想去的话出价一定要加上100美元，2345678美元或更高，这也算是为美国格莱德基金做贡献了”。随后他又解释道：“2345678是步步高的意思哈。”

有人批评段永平是在玩游戏，段永平倒是很爽朗地说自己就是在当“托”，但这个“托”和慈善有关，同时也是for fun。

不过很滑稽的是，中标者以2345678美元中标后，在最后时刻表示愿意加价几十万美元至262.6411万美元，即比去年的中标价高出100美元，段永平期待的2345678式的“步步高”价格没有实现。

他依然称中标者了不起，他说他羡慕每一个以慈善方式花钱的人，因为慈善对他来讲是件“很痛苦”的事情。

2005年，段永平和妻子刘昕成立了家庭慈善基金Enlight Foundation。段永平把他拥有的一些股票捐到这个基金里，基金的主要慈善方向是教育领域。按照法律规定，慈善基金成立后，每年必须以基金价值的一定比例把钱捐出去。段永平和刘昕的任务是一年至少捐出上百万美元，否则就要交税。

段永平之所以觉得痛苦，是因为做慈善难在怎么让基金有效率地长期运转下去，绞尽脑汁之后，他想出了两个办法。

第一个办法是设立等额配比基金。2011年2月28日，段永平、刘昕夫妇向两人的母校 ——中国人民大学捐助3000万美元。在这笔捐款中，有1530万美元用于设立等额配比基金，但凡有个人或单位向中国人民大学上述有关项目捐赠到位一笔款项，等额配比基金即开始启动，捐赠约定比例的资金，投入到该项目建设中。

第二个办法就是与成熟的草根公益团队合作，主要由成立于2008年9月的心平公益基金会 (全国性非公募基金)操作，方向是教育捐赠。民间公益组织“多背一公斤”曾接受心平基金会2000册图书的捐赠，用于为四川两所小学建图书馆，其负责人余志海告诉南方周末记者，他们在图书馆建成后，必须向心平基金会提供2000册图书的购买、运输、签收凭证。相对应的，心平基金会也会在其网站上将所有账目公开，细到几块钱的车票钱。

段永平无意中给国内一些投身慈善的企业家提供了一些有可行性的捐赠办法，但段永平对此却不认账：“我觉得做慈善没有什么了不起的，我们就是想解决自己的问题，要说什么伟大的贡献、榜样，纯属胡扯，我从来没想过要给谁做榜样。”

步步高广告砸10亿 被指开飞机撒钱

不经意间，步步高正在成就一个传奇。2011年以来，步步高和OPPO(双品牌运作)的广告几乎占据了国内所有收视率最高的电视节目湖南卫视的《快乐大本营》、《天天向上》，江苏卫视的《非诚勿扰》、《老公看你的》，东方卫视的《中国达人秀》，浙江卫视的《我是大评委》，天津卫视的《非你莫属》，央视CCTV5体育频道的法网和美国职业篮球总决赛，冠名“2011快乐女生”，成为NBA官方市场合作伙伴，与全球音乐台MTV结成战略合作伙伴……步步高的电视广告随处可见。

此时人们不禁发问，步步高仅作为一个国产手机厂商，究竟能有多强实力，成为国内最阔绰的广告主，毕竟手机市场竞争激烈，利润微薄，远不及烟酒、日化、乳品等行业。那么，步步高近乎疯狂的广告投放背后，是高歌猛进，还是危机四伏?《IT时报》带你走近答案。

烧钱能力：开着飞机撒钱

最近，一则由莱昂纳多·迪卡普里奥代言的手机广告在刚刚结束的NBA总决赛第五场CCTV5频道直播中登场，广告画面风格有如大片，气场很强。这则手机广告的广告主，正是OPPO，与同样大红大紫的步步高音乐手机系出同门，均来自步步高集团阵营。 将收视冠军一网打尽

给莱昂纳多500万美元代言费，给宋慧乔1500万美元代言费，在步步高集团这些年来不计成本的强势广告投入中只算冰山一角。老百姓不难发现，近年来步步高和OPPO身影大量出现在中央电视台、湖南卫视等收视率最高的电视台黄金时段，并为全国范围众多卫视最火的节目冠名，步步高与OPPO的LOGO频频出现，出手阔绰让人印象深刻。

《非诚勿扰》冠名费4000万，《中国达人秀》单季冠名加联合赞助费8000余万元，《快乐大本营》冠名费更猛增至1.13亿元，今年“快乐女声”冠名费虽保密，但步步高方面称肯定不低于去年“快乐男声”的7000万……在国内电视广告普遍水涨船高的今天，OPPO当初每年2亿元的“天价广告费”早已成为过去式。

在疯狂高涨的广告费用面前，不少企业希望与电视台谈价，但步步高在冠名环节的强势却表现在常常直接砸钱，给予竞争对手压倒性打击。譬如2005年、2006年，蒙牛酸酸乳连续两年冠名“超女”，冠名费分别为1400万及6000万，本来有望三连庄，但在与湖南卫视商讨希望减少冠名费的当口，步步高音乐手机强势介入，迅速以传说超过亿元的冠名费取而代之。2009年OPPO冠名湖南卫视跨年演唱会，则直接逼得湖南卫视与多年老交情诺基亚分手，转而拜倒在OPPO的银弹攻势下。

广告费或超10亿

一位负责媒体购买的资深人士称，“最近还与同事聊起步步高，其广告投放让圈内人都很感叹，《非诚勿扰》等卫视节目的广告价格昂贵，每15秒从7~8万至20万不等，而且步步高好像没有委托专业公司代理购买，也就是说，其直接与电视台谈的价格会更高。”

而另一位知名国产手机品牌销售人士则直截了当地说，“步步高确实有钱，真是疯了，就像开着飞机撒钱，我们和他们没得比。”

与广告上的强势形象形成鲜明对比，步步高这家企业在外界眼中却显得神秘而低调。据称步步高创始人段永平大部分时间仙游海外，要找到他很难，而步步高作为偌大一个企业，据称竟不设公关部，因此媒体也往往很难了解这家企业内部信息。业内人士预测，保守估计，今年步步高旗下这两个手机品牌的广告费用总规模或许将超过10亿元。

赚钱能力：跻身国产手机一线

在步步高与OPPO手机如此广告攻势下，人们最想问的是，步步高究竟有几分实力?在一个出手大方、四处出击的广告战略背后，是否有足够大的手机销量和足够高的利润作为支撑?

记者日前来到某大型家电连锁卖场的OPPO、步步高手机专柜，只见两家专柜分开得很远，一位步步高销售员表示：“两家目前已经分离了。其实功能都一样，OPPO却要贵个两三百元，主要是他们成为NBA官方赞助商等花了不少广告费，售价自然贵了。”

说到销量，该销售表示近期在达人秀中赠送的“化蝶手机”占据了步步高销售的40%左右，一个月能够卖出120台，记者据此推算了下，步步高手机在该商场的每月销售量约为300台。

根据艾媒咨询《2010-2011中国手机市场发展状况研究报告》显示，在GSM和 CDMA市场中，步步高和OPPO分别占据3.1%和3.3%的市场份额，而从纯GSM市场来看，步步高与OPPO合计约能拿下近10%市场份额，而根据易观智库的《2010年中国手机市场季度监测》，2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算，步步高和OPPO合计销售手机约1500万台。

另据记者从经销商处得到的消息，4～5月份步步高和OPPO销量并不理想。一位省级代理商向记者表示，至少从他负责的省区来看，步步高和OPPO销量都还不及金立手机，“这在过去是不可能发生的，任何一个国产手机品牌销量都不可能超过步步高或OPPO。”

据悉，近来金立手机的全国总出货量也有下滑，原来每月能卖100万台左右，现在仅有60～70万台/月，也就说步步高和OPPO目前的销量更低。

相比之下，最高峰的时候，OPPO一个月能卖140～150万台，一般情况下也能卖个70～80万台/月，步步高和OPPO确实仍是国产手机中的巨无霸。最新消息称，经过大肆广告和活动推广，其6月份销量已有起色。

专家激辩：步步高模式成败几何

看来，步步高在烧钱和赚钱方面都很在行。而关于步步高和OPPO高举高打的品牌运营模式，业界对此却众说纷纭，而且结论大相径庭。对于步步高来说，这也正是一个焦点和明星企业面临的必然压力，作为一个国产品牌，我们期望其能一路走好，但前路险阻重重。

正方

张毅：高利润支撑高额广告费

艾媒咨询集团董事长张毅对步步高坚持看好。

在艾媒咨询走访手机厂商过程中，张毅发现，今年年初，几乎所有的手机厂商都在考虑一个问题“今年该包哪个卫视频道的节目?”除了湖南卫视等之外，贵州、天津等卫视也都成了抢手货。类似步步高的冠名娱乐类节目的营销模式受到了业界的普遍赞同。

利润高出同行数倍

举例来说，一款步步高音乐手机和一部七喜手机，均采用完全相同的MTK方案，但七喜的手机只能卖到500元，而步步高和OPPO则能卖到1500元至2000多元，也就是说，是普通国产手机价格的3～4倍。广告营销打响了品牌，优质品牌保证了产品的高利润，高利润确保了大批量的广告投放，张毅认为步步高的运营模式很健康。

总体来说，步步高的经营模式在国内来看是比较先进的。如基伍(G"FIVE)是一家出货量极大的手机代工商，“他们也一直想学步步高，做自己的品牌，但迟迟没有动作。预计基伍将直接从智能手机切入市场。”张毅说：“从原始积累向品牌运作的转型并不是那么容易的。”

市场空间仍巨大

据艾媒调查，步步高近来的手机销量非但没有下滑，反而增长势头迅猛。“山寨没落，加上诺基亚等一线品牌的衰退，给了步步高和OPPO更大的市场空间。”张毅认为，Android、苹果等的崛起暂时还没能威胁到步步高，根据艾媒对中国主流OS 的市场调查报告显示，2010年，MTK平台手机销量约1亿部，是IOS、Android等其他所有手机平台出货量总和的约2倍，而MTK手机的保有量则更高，达5亿左右，约是其他平台总和的约5倍。可见，MTK手机仍有足够大的市场空间，张毅认为，如果将步步高和OPPO两品牌销量叠加，绝对在国产手机中销量数一数二。

亟待转型智能终端市场

遗憾的是，步步高未能尽快完成向3G和智能手机的转型，这点华为、中兴、酷派等走在了前面。也正因为此，步步高在电信运营商集采中一直未能占据可观份额，相比之下，运营商更喜欢APRU值高的3G手机，这样才能带动其数据和增值业务的增长。

张毅分析，对步步高来说，苹果、HTC等厂商的进入，反而是国产手机的一次革命性机会。事实上，OPPO高层曾向张毅表示，即将发力智能终端，预计将在年底有较大动作。

凌平：沿袭段永平一贯气派

《广告导报》总编凌平表示，步步高的广告手笔与其创始人段永平一贯比较具备气派的领导风格有关。

事实上步步高早在2000年之前就曾两夺央视“标王”，“国内手机市场总不能全都被洋品牌占据吧?现在看来国产手机品牌除了联想，只有步步高还有如此魄力花大力进行广告推广，力度也远远超过前者。中国市场太大，国产手机在没有传播优势的局面下，只有这样高举高打才能迅速打响品牌。”凌平说。

对于步步高手机广告的特点，凌平也予以肯定，“可以发现不同于国内很多品牌大喊口号的营销方式，步步高、OPPO的广告风格比较像一段韩剧或者电影大片的风格，这种概念化表现方法在国外是十分流行的，广告理念、创意都不错。而且步步高擅于" 产品未至，广告先行"，像OPPO FIND智能机目前还没有卖，莱昂纳多做的广告却有很多人士近期都和我提到了。”

凌平表示，步步高目前才推出第一款智能机FIND，步调上有点晚：“像FIND这样滑盖式的智能机外观比较厚，以前MOTO、诺基亚都有过，而现在苹果手机等都打造轻薄概念了，消费者的接受度如何还有待观察。”

反方

杨群：销量大跌 靠广告背水一战

战国策首席分析师杨群在手机圈内摸爬滚打多年，曾成功策划过多款国产手机和品牌的营销策略。他认为，步步高之所以采取如此产品定位和营销策略，主要原因有三：

1、用回归本质的眼光来看国产手机厂商，主要无非炒作以下几种概念：卖喇叭的，以步步高和OPPO为代表，其他还有卖电池的、卖屏的、卖外观的等等。步步高主推的是音乐手机，主要针对十几到二十几岁的年轻人群，所以要打动这批人，就一定要与娱乐相结合，积极参与冠名、搞活动，加大品牌推广力度。

2、Android、苹果等大举压进，并抢占大片市场，这让没有智能手机产品线的步步高不堪重负。细心观察后会发现，去年步步高广告投放还不那么积极，说明当时还保持了较好的赚钱能力。但今年以来，步步高销量严重下滑，可能达到近50%的水平，为了稳住经销商和渠道，步步高不得不大举投放广告，刺激经销商，并昭告“天下太平”。

3、除了国外厂商的高端入侵，国内厂商中挖市场墙脚的也大有人在。如欧新(金立推出的音乐手机品牌)、酷比等国产手机品牌纷纷推出类似定位产品，冠名卫视娱乐节目，几乎完全拷贝了步步高的品牌战略，而且获得了一定成功，出货量也相当大。

更有厂商推出名为“CPPO”的山寨品牌，这些又从中低端市场打击了步步高和OPPO。

之所以造成如此现状，杨群认为国产手机“恶习难改”是主要原因。国产手机业内一直有一股 “假、大、空”的坏风气，设计靠MTK(联发科推出的整套手机设计解决方案)和设计公司搞定，售后由经销商负责，工厂则直接租用就行，如此“四大皆空”地运作品牌和产品，高峰时国内曾出现了多达400多个手机品牌，这在当今智能手机大行其道的环境下难获成功。

就步步高来说，其公司策略一贯做事扎实，早年学习机和DVD等赚了很多钱，可谓家底厚实，大量广告投放虽与销量严重下滑有关，但其自身实力也值得肯定。在生产方面，步步高有自己的工厂，但设计上仍主要依靠设计公司，除了在音乐和外放等功能上下了一些功夫外，其他突破不大。从目前形势来看，步步高逐步切入智能手机市场成为必然，这是扭转颓势的不二法门。

张志远：“步步高80%宣传费是浪费的。”

音乐营销专家，艾瑞咨询顾问张志远抛出一个鲜明的观点：“步步高80%宣传费是浪费的。”

对于这种极端观点，张志远向《IT时报》记者解释，他认为步步高、OPPO通过高举高打的广告投放做到了让人听到音乐、看到广告联想到手机，但没有达到更高的层次，即消费者口口相传的病毒式营销，“完全通过高空轰炸费用很高昂，但病毒式营销相对成本低廉，通过大量人际传播效果却可以翻番，像iPhone不用打什么广告，基本都是通过消费者之间的口碑传播，已起到了巨大的影响力。”

他还认为，步步高与OPPO的双品牌运作，在模仿一线成熟品牌广告轰炸的同时，却忽略了广告内涵：“步步高是希望将OPPO包装成一个韩国化的、带有国际性质的品牌，但它和步步高手机却同打"音乐"这张牌，本身很难区分。OPPO可能也意识到"音乐"方向太窄，又尝试结合体育元素，但效果一般。”

在产品层面，张志远表示，自己用过步步高、索爱、诺基亚等不同的音乐概念手机，感觉步步高的音乐效果明显不如后二者，况且现在索爱、诺基亚的音乐手机市场也在萎缩，“音乐手机”这一概念在iPhone等智能机面前显得太窄。