销售实战演练范文

第一篇：销售实战演练范文

医药代表新手销售口才实战演练（1）—共同点

良好的口才是销售成功的法宝之一，我是于长震，希望下面的分享的内容对您的销售工作有帮助。

1、张医生，您也喜欢养花啊?呵呵，我平时也喜欢花，就是养不好，以后要多向您讨教了。

2、李老师听您的口音，您是洛阳人吗?太巧了，我妈妈也是洛阳人，咱们算是半个老乡呢!

3、王主任您上高中的学校是二十六中吗?真巧啊!我也是在这个学校读完高中的，这样看来，您还是我的大师兄呢!

4、冯医生，您的手机也是三星NOTE3呀?太巧了，我的手机也是这个牌子，这个牌子真不错!屏幕清晰度高，色彩也漂亮，就是不经摔，不小心掉地上，就会出问题，所以一定要罩一个好的壳套才行。

5、刘主任，您的气质很像大明星杨紫琼，我是她的粉丝呢!

6、宋老师，看得出来您很喜欢旅游，我也特别喜欢，现在我最想去的地方是三亚，看看大海和沙滩是我的梦想，您现在想去什么地方旅游呢?

7、赵主任，您的患者真多啊!厉害的医生，患者都少不了，所以，要是我是患者，也一定会挂您的号的。

人与人之间的联络交往在很大程度上都是有共同点的，看一看我们身边交往的朋友、同学、老乡等有缘分的人，我们之间有一个或者多个明显的共同点，很多时候，这个共同点让人与人之间产生亲近感，这也是大家戏说的“套近乎”。人们常说：“鱼找鱼，虾找虾，河里的乌龟找螃蟹”，物以类聚，人以群分，我们主动通过和医生建立共同点，就是告诉医生，我们有缘的群体。建立共同点的价值在哪里呢?

人在潜意识里对一切陌生的事务都持有怀疑和戒备的心理防线，我们常说医生一定是先接受医药代表本人，其次才是接受我们医药代表的的销售行为。从陌生到熟悉的过程中，亲近感可以大大缩短这个过程，这也是很多销售朋友所期望的。

为了表明我们和医生或其他客户的共同点，除了我们在生活与学习环境中获得知识点外，细致观察我们的客户群在其工作、生活、爱好等领域的表现是非常重要的。刚刚毕业就从事医药代表的朋友有时很着急不能客户进行投缘般的谈话，请不要着急，因为生活和工作的感受需要积累总结，而医生无论是工作还是生活所拥有的感受心得要远远的多于我们，这时倒不如通过共同点的话题使得客户对我们产生亲近感，让医生扮演我们的指导者角色。“老师，我每次心情不好都会买些零食吃，虽然这样不太好，您是怎么处理的呢?”、“老师我看您每天都是那么忙碌，周末愿意到户外活动吗?我跟您一样，每次周末都想好好睡个懒觉，我发现休息不好，很容易得感冒，您说是吗?”

我并不想夸大共同点有所么神奇，但是，这是我们拜访客户常用的一种交流方式，表达共同点话语的效果也需要自己私下演练多遍，磕磕巴巴地表达会严重影响我们的努力，良好的口才离不开练习。当我们和客户交流冷场时，别忘了寻找共同点的话题。

第二篇：2014实战演练题目

请各参赛队从如下题目中选一个进行，以国赛论文格式提交。9月6日下午3点答辩，地点另外通知!

问题A：车辆右行

在一些规定汽车靠右行驶的国家(即美国，中国和其他大多数国家，除了英国，澳大利亚和一些前英国殖民地)，多车道的高速公路经常使用这样一条规则：

【要求司机开车时在最右侧车道行驶，除了在超车的情况下，他们应移动到左侧相邻的车道，超车，然后恢复到原来的行驶车道(即最右车道)。】

1.建立和分析一个数学模型，来分析“靠右行驶”在轻型和重型交通中的性能(即低负荷和高负荷)，以及“靠左行驶”对安全系数的影响。

2.你可以研究交通流量和安全二者间的平衡，最高或最低车速限制的作用(即，过低或过高的车速限制)，和其它在这个问题陈述中没有明确说明的影响因素。

3.这条规则能否有效地提升交通流量?如果不能，请分析并建议一个替代方案(可能和上述规则的类型完全不同)，这个方案可以提升交通流量，安全性，和/或您认为重要的其他因素。

第三篇：消防灭火实战演练方案

安全技术部

二0一一年八月

技术标准文件

一、演练目的

为了提高公司员工的消防安全意识，增强应对火灾的自救能力，掌握灭火器材的正确使用及扑灭火灾的技能，同时培养员工安全生产意识，真正做到“四懂四会”，安全技术部结合公司实际情况，组织一次灭火实操培训。

二、演练时间

2011年8月12日10点00分开始。(如下雨则延迟至下午或13日)

三、演练地点

公司前大门外路口空地。

四、参加演练人员

生产调度部除当班作业人员及首站人员外，其它生产及维修一线员工全部参与。

五、演练科目

1.ABC干粉灭火器使用原理与使用方法。 2.石棉被灭火使用方法。 3.初起火灾扑救实操。 4.火场应急疏散与自救互救方法

六、演练方案 1.现场准备

现场准备二只铁桶，4只ABC干粉灭火器，2张石棉被。用废弃碎布点燃模拟初起火灾，现场演练人员轮流使用灭火器扑灭;演练完灭火器项目再进行石棉被扑灭初起火焰项目演练。为确保安全，火桶旁边由安全部费荣明持灭火器现场警戒，随时应对突发情况;同时现场指导纠正员工使用动作要领。

2.ABC干粉灭火器灭火演练

干粉灭火器灭火原理：干粉灭火剂平时贮存于干粉灭火器或干粉灭火设备中，灭火时靠加压气体二氧化碳或氮气的压力将干粉从喷嘴射出，形成一般夹着加压气体的雾状粉流，射向燃烧物，当干粉与火焰接触时，便发生一系列的物理化学作用，将火焰扑灭。

手提式干粉灭火器使用方法：使用手提式干粉灭火器时，将灭火器提到起火地点，站在上风向或侧风面，把灭火器上下颠倒几次，拨出保险销或铅封，一手握紧喷嘴，对准火源根部另一只手把压把按下，干粉即可喷出。灭火时，要迅速摇摆喷嘴，使粉雾横扫整个火区，由近而远，向前推进将火扑灭，同时要注意不要遗留残火。油品着火，灭火时不要技术标准文件

冲击液面，以防液体溅出而造成扑救困难。

干粉灭火器演练内容：演练人员由20米外持灭火器奔向火场进行灭火，由上风向接近着火点，用干粉灭火器扑救初起火灾。人员排队分二队依次进行，灭火时注意安全，如不能及时灭火的，由费荣明马上进行指导补救。

2.石棉被灭火演练

石棉被灭火原理主要是窒息与隔离灭火，适用扑灭各种容器的罐口、桶口、油罐车罐口、管线裂缝的火焰以及地面小面积初起火焰。

石棉被灭火演练内容：演练人员由20米外持石棉被奔向火场进行灭火，由上风向接近着火点，展开石棉被覆盖铁桶口扑救初起火灾。人员排队分二队依次进行，灭火时注意安全，如不能及时灭火的，由费荣明马上进行指导补救。

七、总结讲评

演练完毕后集合进行讲评，对演练中存在的问题定完成时间、定责任人、整改措施限期进行整改。

技术标准文件

第四篇：消防灭火实战演练方案

生产部

二0一二年十月

1

一、演练目的

为了提高公司员工的消防安全意识，增强应对火灾的自救能力，掌握灭火器材的正确使用及扑灭火灾的技能，同时培养员工安全生产意识，真正做到安全生产，生产部结合公司实际情况，组织一次灭火实操培训。

二、演练时间

三、演练地点

四、参加演练人员

生产部除当班作业人员外，其它全部参与。

五、演练科目

1.ABC干粉灭火器使用原理与使用方法。 2.初起火灾扑救实操。 3.火场应急疏散与自救互救方法

六、演练方案 1.现场准备

现场准备2只ABC干粉灭火器。用废弃碎木板点燃模拟初起火灾，现场演练人员轮流使用灭火器扑灭。为确保安全，火桶旁边由现场纠正员持灭火器现场警戒，随时应对突发情况;同时现场纠正员指导员工使用动作要领。

2.ABC干粉灭火器灭火演练

干粉灭火器灭火原理：干粉灭火剂平时贮存于干粉灭火器或干粉灭火设备中，灭火时靠加压气体二氧化碳或氮气的压力将干粉从喷嘴射出，形成

一般夹着加压气体的雾状粉流，射向燃烧物，当干粉与火焰接触时，便发生一系列的物理化学作用，将火焰扑灭。

手提式干粉灭火器使用方法：使用手提式干粉灭火器时，将灭火器提到起火地点，站在上风向或侧风面，把灭火器上下颠倒几次，拨出保险销或铅封，一手握紧喷嘴，对准火源根部另一只手把压把按下，干粉即可喷出。灭火时，要迅速摇摆喷嘴，使粉雾横扫整个火区，由近而远，向前推进将火扑灭，同时要注意不要遗留残火。油品着火，灭火时不要冲击液面，以防液体溅出而造成扑救困难。

干粉灭火器演练内容：演练人员由20米外持灭火器奔向火场进行灭火，由上风向接近着火点，用干粉灭火器扑救初起火灾。人员排队分二队依次进行，灭火时注意安全，如不能及时灭火的，由现场纠正员马上进行指导补救。

3、人员疏散

①疏散引导组利用扩音器向全体作业人员下达立即疏散的指令。 ②相关责任人立即切断电源、启动消防泵及准备必需的应急照明等用具。 ③疏散指挥人员引导作业人员向应急避险处疏散，然后清点检查人员数量是否有人留在火场。

④集合指挥人员安置好从着火处疏散出来的作业人员，并安抚稳定其情绪。

⑤全体作业人员疏散到指定的避险集合点后，生产小组负责人立即清点本队的人数，并将结果向部长报告。

4、清理现场

①委派专人清理事故现场，避免死灰复燃。 ②生产人员恢复供电、供水。

③相关人员收拾现场的消防器材、救护物品及其他应急物资。 ④各组成员按指挥作业人员要求返回工作岗位。

七、总结讲评

演练完毕后集合进行讲评，对演练中存在的问题定完成时间、定责任人、整改措施限期进行整改。

第五篇：第八章 教学(下)+实战演练

教育学考试重点提示:第八章 教学(下) 重点提示

统观近几年全国各省的教师资格认定教育学考试，本章的考查重点是：

(1)在教学史上影响比较大的教学组织形式。

(2)班级授课的类型和结构。

(3)教学的基本程序。

考纲链接

1.教学组织形式：是指为完成特定的教学任务，教师和学生按一定要求组合起来进行活动的结构。

2.在教学史上影响比较大的教学组织形式：个别教学，班级授课制，分组教学，设计教学法，道尔顿制。

3.个别教学制是指教师向学生传授知识，布置、检查和批改作业都是个别进行的。(1)个别教学制的优点在于教师能够根据学生的特点因材施教，使教学内容、进度适合每一个学生的接受能力。(2)缺点在于一个教师所能教的学生数量有限，教学速度慢、效率低。

4.班级授课制，是把学生按照年龄和知识水平分别编制成固定的班级，由固定的教师按照各门学科的教学大纲(课程标准)规定的内容，按照固定的课程表，一节课一节课地向全班学生进行教学。

5.最早从理论上对班级授课制作阐述的是捷克教育家夸美纽斯的《大教学论》。我国最早采用班级授课制是1862年清政府在北京设立京师同文馆。班级授课制是我国现行的教学组织形式。

6.班级授课制优点：(1)有严格的制度保证教学的正常开展和达到一定质量;(2)有利于大面积培养人才，发挥班集体的教育作用;(3)有利于系统知识的传授;(4)能够充分发挥教师的主导作用。

缺点：(1)缺少灵活性，不利于照顾学生的个别差异;

(2)不利于培养学生的兴趣特长和发展个性。

7.分组教学制就是按照学生的能力或学习成绩把他们分为水平不同的组进行教学的组织形式。(1)分组教学制的优点是它更适合学生个人的水平和特点，便于因材施教，有利于人才的培养。(2)其缺点是很难科学地鉴别学生的能力和水平，分组后产生的副作用很大。

8.设计教学法是主张废除班级授课制和教科书，打破传统的学科界限，在教师指导下，由学生自己决定学习目的和内容，在自己设计、自己负责的单元活动中获得有关的知识和能力。

9.道尔顿制：是指教师不再上课向学生系统地讲授教材，而只为学生分别指定自学参考书、，布置作业，由学生自学和独立作业，有疑难时才请教师辅导，学生完成一定的学习任务后，向教师汇报学习情况和接受考查。

10.班级授课的类型和结构。

(1)课的类型：①根据教学任务分为：新授课、巩固课、技能课、检查课;②根据一节课所完成的任务和数量分为：单一课和综合课;③根据使用的教学方法分为：讲授课、演示课、练习课、复习课等。

(2)课的结构：是指课的组成部分顺序和时间分配。主要包括：组织教学、检查复习、掌握新知识、巩固新知识、布置课外作业。

11.班级授课的特殊形式：复式教学。

复式教学：是把两个及两个年级以上的儿童编在一个教室里，由一位教师在同一课堂内分别对不同年级的学生进行教学的组织形式。

12.班级授课的辅助形式：现场教学和个别教学。

(1)现场教学：是依据一定的教学任务，组织学生到工厂、农村、社会生活现场和其他场所，通过观察、调查或实际操作等进行教学的组织形式。

(2)个别教学：是与班级授课相对应的一种教学组织形式，一般是通过个别指导，指导不同作业等方式进行的。

13.教学工作的基本程序：备课、上课、作业布置和批改、课外辅导、学业成绩考查与评定。

14.备课。

(1)备课的意义：备课是上好课的先决条件，也是提高教学质量的根本保证。

(2)备课的要求：①三方面的工作。钻研教材;了解学生;设计教法。②三种计划。学年教学进度计划;单元计划;课时计划。

15.上课。

(1)上课是教学的中心环节;

(2)一堂好课的标准：①要有明确的教学目的;②正确的教学内容;③恰当的教学方法;④富有表现力的语言和整洁的板书。

16.课外作业的布置和批改。

(1)作业的内容要符合教学大纲(课程标准)和教科书的要求;(2)作业分量要适当，难易要适度;(3)布置作业要向学生提出明确的要求;(4)教师应经常检查和批改学生的作业。

17.课外辅导：课外辅导是对课的补充和延伸。

18.学业成绩考查与评定。

(1)测验与目标。

(2)试题的类型：供答型，要求学生对教师规定的问答题、解答题做出解释;选答题，要求学生从教师提供的若干答案中挑选出正确答案。

(3)测验的信度：是指一个测验经过多次测量所得结果的一致性程度以及一次测量所得结果的准确性程度。测验的效度：是指测验达到测验目的的程度。测验的区分度：是指测验对考生的不同水平能够区分的程度。测验的难度，是指测验包含试题的难易程度。

(4)评价的方式有考查、考试两种，记分有百分制和等级制。

19.教学策略的基本特征：指向性;综合性;操作性;灵活性。

20.教学策略的主要类型：(1)内容型策略。(2)形式型策略。(3)方法型策略。(4)综合型策略。

实战演练:

一、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，把所选选项前的字母填在题后的括号内。 1.( D )是教学的空间结构和时间序列的统一，所要解决的是班、课、时的问题。 A.教学内容

B.教学原则

C.教学方法

D.教学组织形式 2.古代中国、埃及和希腊的学校大多采用( B )。

A.分组教学

B.个别教学

C.道尔顿制

D.班级上课制 3.在下列教学组织形式中，有利于高效率、大面积培养学生的是( B )。 A.个别教学

B.班级授课

C.分组教学

D.道尔顿制 4.最早从理论上对班级授课制度进行阐述是( B )。

A.赫尔巴特的《普通教育学》B.夸美纽斯的《大教学论》C.洛克的《教育漫画》D.杜威的《民本主义与教育》 5.帕克赫斯特创立的教学组织形式是( C )。

A.班级授课B.设计教学法C.道尔顿制D.分组教学 6.我国最早采用班级授课制是在( C )。 A.1856年B.1860年C.1862年D.1866年 7.我国的班级授课制最早始于( C )。 A.唐代B.宋代C.清末D.新中国成立后 8.设计教学法的提出者是( D )。

A.杜威B.华虚朋C.帕克赫斯特D.克伯屈 9.我国学校的教学以( C )为基本组织形式。 A.个别授课B.个别辅导C.班级授课D.讲座 10.教师对学生一个一个轮流教，属于( A )。

A.个别教学制B.班级授课制C.分组教学制D.道尔顿制

11.把一定数量的学生按年龄与知识程度编成固定的班级，根据周课表和作息时间表，安排教师有计划地向全班学生集体上课是( B )。

A.个别教学制B.班级授课制C.分组教学制D.道尔顿制

12.教师不再上课向学生系统讲授教材，而只为学生分别指定自学参考书、布置作业，由学生自学和独立作业，有疑难时才请教师辅导，学生完成一定阶段的学习任务后，向教师汇报学习情况和接受考查，属于( D )。 A.个别教学法B.班级授课制C.分组教学法D.道尔顿制

13.把课划分为新授课、巩固课、技能课、检查课的依据是( A )。 A.教学任务B.教学内容C.教学规律D.教学原则

14.教学工作的基本环节包括备课、上课、课外作业的布置和批改以及( A )。 A.课外辅导B.钻研教材C.了解学生D.考试 15.教学工作的中心环节是( B )。

A.备课B.上课C.课外辅导D.作业的检查与批改 16.备课包括钻研教材、设计教法和( A )。

A.了解学生B.阅读参考书C.上网D.制订教学计划 17.教学活动的根本因素是( C )。

A.教师B.教学内容C.学生D.教学方法 18.教师在教学中最首要的角色是( A )。

A.知识的传授者B.学者和学习者C.集体的领导者D.学生的榜样 19.教师上课必要的补充主要是通过( C )。

A.布置作业B.检查作业C.课外辅导D.课后练习 20.( B )是教师备课和上课的主要依据。

A.教学大纲B.教科书C.参考书D.教学进度计划 21.下列关于复式教学叙述正确的是( C )。

A.复式教学就是对两个以上年级的学生进行教学的一种教学组织形式 B.复式教学适用于学生多、教室少的情况下教学

C.复式教学课堂教师的教学和学生的自学或做作业同时进行 D.复式教学情景下的学生的基本技能和自学能力相对较弱 22.一节综合课中最基本的组成部分是( B )。

A.组织教学B.讲授新教材C.巩固新教材D.检查复习

23.一个测验能测出它所要测量的属性或特点的程度，称为测量的( D )。 A.信度B.难度C.区分度D.效度

24.一个测验经过多次测量所得的结果的一致性程度，称为测验的( A )。 A.信度B.效度C.区分度D.难度

25.外部分组按照学生的( D )来编班。

A.年龄B.发展水平C.知识经验D.学习能力或学习成绩

26.如果高水平学生在测验项目上能得高分，而低水平学生只能得低分，那么就说明下列哪种质量指标高?( D )。 A.效度B.信度C.难度D.区分度

27.我国中小学的考试制度主要由( A )两个部分组成。 A.考查和考试B.考核和考试C.考查和考核D.检查和评价 28.下列关于学生学业成绩评定叙述正确的是( A )。

A.评定学生学业成绩，一般采用百分制记分法和等级制记分法 B.一般说，题的数量多、便于给小分的，用等级制较便利 C.题的数量不多、开卷、理解和灵活运用的题用百分制较方便 D.在成绩评定时，不能把等级制换算成一定的分数。 29.用于选拔性和竞赛性活动的评价属于( A )。

A.相对评价B.绝对评价C.个体内差异评价D.形成性评价

30.把两个及两个年级以上的儿童编在一个班级，直接教学与布置、完成作业轮流交替进行，在一节课内由一位教师对不同年级学生进行教学的组织形式是( D )。

A.分层教学B.合作学习C.小班教学D.复式教学

31.从评价的功能上区分，中小学教育评价的类型可分为( C )。

A.正式评价和非正式评价B.相对评价和绝对评价C.形成性评价和总结性评价D.正确评价和错误评价 32.为了分班、分组的目的所进行的测验是( B )。

A.形成性测验B.诊断性测验C.总结性测验D.安置性测验

33.以某种教学理论为指导，以一定的教学实践为基础形成的，教学活动各个成分按照一定的要求和程序整合而成的，比较固定的和具有典型性的教学实践形式是( C )。 A.教学B.教学原则C.教学模式D.教学方式

34.能鉴别学业水平高低、能力强弱的测验表明其( D )很高。 A.难度B.信度C.效度D.区分度

35.教师在教学过程中编制试题、评定学生学业成绩的过程是指( B )。 A.测量B.测验C.考试D。评价

36.良好测验标准中显示测验结果的前后一致程度，表示分数稳定性与可靠性的指标是( D )。 A.效度B.难度C.区分度D.信度 37.从旧经验引导新学习，系统讲解教材内容，及时练习与反馈校正属于( A )。 A.教师主导取向B.学生自学取向C.形式型策略D.方法型策略

38.在教师指导下发现学习，在合作学习中追求新知，寓求知于生活的教学活动属于( B )。 A.教师主导取向B.学生自学取向C.形式型策略D.方法型策略 39.检验和考试应把握( B )。

A.客观性原则、发展性原则、指导性原则、前展性原则B.客观性原则、发展性原则、指导性原则、计划性原则 C.指标性原则、发展性原则、指导性原则、计划性原则D.主观性原则、发展性原则、指导性原则、计划性原则 40.不是以教学过程的某个构成因素为中心，而是直接从教学目标、任务出发，综合展开的教学策略是( D )。 A.内容型B.形式型C.方法型D.综合型

41.完全根据学生能力水平或学习成绩编班进行教学的分组方法是( A )。 A.外部分组B.内部分组C.目标分组D.作业分组

42.根据一节课所完成的任务，课的类型一般可分为( C )。

A.新授课和巩固课B.讲授课和练习课C.单一课和综合课D.理论课和实践课 43.下列哪一观点是正确的?( D )。

A.智育等于教学B.创造性思维即发散思维C.进行美育即实施素质教育D.智育是实现人全面发展的途径之一 44.打乱传统的按年龄编班的做法，而按学生的能力或学习成绩编班，这是( A )。 A.外部分组B.内部分组C.设计教学法D.道尔顿制

45.实施“因材施教”的目的是为了让哪些学生得到发展?( D )。 A.特长学生B.优秀生C.后进学生D.每个学生 46.学生掌握知识的中心环节是( A )。 A.理解B.巩固C.应用D.迁移

二、填空题：把答案填在题中横线上。

1.为完成特定的教学任务，教师和学生按一定要求组合起来进行活动的结构称_教学组织形式_。

2.在古代的东西方，个别教学制是学校的基本教学组织形式，但到19世纪中叶，_班级授课_制已成为西方各国教育的主要教学组织形式。

3.苏格拉底善于运用启发式来激发和引导学生自己去寻找正确答案，形成了著名的“_产婆术_”。 4.我国最早采用班级授课制的是l862年清政府在北京设立的_京师同文馆_。 5._个别教学_制最显著的优点在于教师能根据学生特点因材施教。

6.为了解决班级上课不易照顾学生个别差异的弊病，19世纪末20世纪初，_分组教学_在一些国家开始出现。 7.分组教学制分为两类：外部分组和_内部分组_。

8.外部分组主要有两种形式：学科能力分组和_跨学科能力分组_。

9.在教学史上先后出现的影响较大的教学组织形式有个别教学制、班级授课制、分组教学、设计教学法和_道尔顿制_。10.把两个或两个以上年级的学生编成一个班，由一名教师使用不同的教材、在同一节课里对不同年级的学生进行教学的组织形式是_复式教学_。

11.调动学生学习的_主动性_是启发的首要问题。 12._理解_知识是巩固知识的基础。

13._备课_是教师教学工作的起始环节，是上好课的先决条件。 14.上好一堂课首先要_备好课_。

15.一般来说，课的基本组成部分有组织教学、检查复习、讲授新教材、巩固新教材和_布置课外作业_等。 16.课的_结构_是指课的基本组成部分及各部分进行的顺序、时限和相互关系。 17.课的结构受学科特点、教材内容、_教学方法_和教学对象的制约。 18.根据一节课所要完成任务的多少，可以把课分为_单一_课和综合课。

19.根据主要教学方法，课的类型可分为：讲授课、演示课、练习课、实验课、_复习课_。 20.根据教学任务的要求，课的类型可分为：新授课、巩固课、技能课和_检查_课。 21.备课要做好三方面的工作，包括_钻研教材_、了解学生、设计教法。

22.钻研教材包括钻研_教学大纲(课程标准) _、教科书和阅读有关的参考书。 23.教学进度计划，包括学年教学进度计划、单元计划和_课时计划_。 24._备课_是教师教学工作的起始环节，是上好课的先决条件。 25.教学工作的中心环节是_上课_。

26.作业是结合教学内容，要求学生独立完成的_各种类型练习_。 27.试题类型可分为供答型和_选答题_两大类。 28.测验的难度是指测验包含的试题_难易程度_。

29.考试命题的质量指标主要有信度、_效度_、区分度和难度。 30.常用的记分法有百分制和_等级制_两种。

31.学生学业成绩评价方法有：测验法、观察法、调查法和_自我评价法_。 32.学生学业成绩评价方式主要有_考查_和考试。 33.考核和测定学生成绩的基本方法是_测验_。

34.供答型试题又分为简答式试题和_陈述式试题_。 35.简答式试题的最简单的形式是_填充题_。

36.教学策略的主要类型是内容型、形式型、方法型和_综合型_。

37.在教学过程中，如何有效地提供_学习内容_是教学策略的核心内容。 38.内容型策略有两条途径：结构化策略和_问题化策略_。

39.结构化策略可分为直线式、分支平行式、螺旋式和_综合_式。 40.以教师或学校为中心的策略主要指的是过去的_班级授课制_。 41.结合教学内容，要求学生独立完成的各种类型的练习是_作业_。 42.教学工作的基本组织形式是_班级教学_。

43.“父传子”、“师带子”属于_个别_教学方式。

44.课外辅导一是要做好学生的_思想教育工作_;二是做好学习困难学生的帮助工作;三是为有学科兴趣的学生提供课外研究和帮助。

45.提高教学质量的关键是_上好课_。

三、简答题。

1.简述班级授课制有哪些优点，又有哪些缺点。

答：班级授课制是一种集体教学形式。它既有优点，也有缺点。

(1)班级授课制的优点：①有严格的制度保证教学的正常开展租达到一定质量。②有利于大面积培养人才。③有利于系统知识的传授。④能够充分发挥教师的主导作用。

(2)班级授课制的缺点：①不利于学生主体性的发挥，学生比较多的是接受教师传授的现成知识。②强调教学过程的标准、同步、统一，难以完全适应学生的个别差异，不利于因材施教。③为学生提供的实践性学习、探索性学习的机会比较缺乏，不利于学生多方面的发展。④不能很好地适应教学内容和教学方法的多样化，形式比较固定，缺少灵活性。 2.教师应如何备课?

答：上好一堂课首先要备好课，这是先决条件，也是提高教学质量的根本保证。教师备课的要求包括以下三个方面：(1)做好三方面的工作。①钻研教材。教师要认真钻研教材，包括钻研教学大纲、教科书和阅读有关的参考书。教师掌握教材有一个深化的过程，一般要经过懂、透、化三个阶段。②了解学生。包括了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要与思想状况，他们的方法和习惯等，学习新知识会有哪些困难，可能产生哪些问题，要采取哪些预防措施。③设计教法。包括：如何组织教材，如何确定课的类型，如何安排每一节课的活动，如何运用各种方法开展教学活动。

(2)写好三种计划。①学年教学进度计划。其内容包括：学生情况的简要分析。学期教学的总要求，根据教学大纲、教科书列出一学期教学内容的章节或课题，每一课题的教学时数，需要用的教具，参观、实验等重要的联系实际活动的安排，提出教学改革的设想等。②单元计划。内容包括：课题名称、课题教学目的、课时划分、每一课时的教学任务与内容、课的类型与主要方法。③课时计划，即教案。教案的内容包括：班级、学科名称、授课时间、教学内容、教学目的、课的类型、主要教学方法、教具、教学进程等。 3.教师编写课时计划(教案)的一般步骤是什么? 答：教案是在课题备课基础上，对每一节课进行的深入细致的准备，教案的内容包括：班级、学科名称、授课时间、教学内容、教学目的、课的类型、主要教学方法、教具、教学进程等。教师编写课时计划(教案)的一般步骤是：(1)进一步研究教材，确定教学重点和难点。教师要认真钻研教材，包括钻研教学大纲、教科书和阅读有关参考书。教师掌握教材有一个深化的过程，一般要经过懂、透、化三个阶段。(2)确定本课时的教学目的。(3)考虑课的进行步骤，确定课的结构，分配教学进程中各个步骤的时间。(4)考虑教学方法的运用、教具的准备和使用方法及板书设计。(5)写出课时计划。将设计好的教学方法、教学过程以文字的形式写出来，做到心中有数。 4.教师布置作业应注意什么? 答：作业是结合教学内容，要求学生独立完成的各种类型练习。作业对于巩固上课所讲内容，检查学生学习效果具有重要的意义。教师布置作业时应注意以下方面：(1)作业的内容要符合教学大纲和教科书的要求，并要有代表性。(2)作业量要适当，难度要适度。作业过难或过多，会导致学生的课业负担过重，造成学生的畏难心理，从而不利于学生的发展。(3)布置作业要向学生提出明确的要求，并规定完成的时间。(4)教师应经常检查和批改学生的作业。 5.学生学业评价的方法主要有哪些? 答：学生学业评价的方法主要有：(1)观察法。适用于在教学中评价那些不易量化的行为表现(如兴趣、爱好、态度、习惯、性格)和技能性的成绩(如

兴趣、绘画、体育技巧和手工制成品)。(2)测验法。主要以笔试进行，是考核、测定学生成绩的基本方法。测验的质量指标主要有信度、效度、难度与区分度。(3)调查法。一般通过问卷、交谈进行。问卷是通过预先设计好的调查题要求学生笔答以获取有关评价资料的方法;交谈是了解学生学习的兴趣、需要、态度和课后学习情况的一个重要方法。(4)自我评价法。主要方法有：运用标准答案，运用核对表，运用录音机、录像机等对自己作出评价。 6.简述教学策略的基本特征。

答：教学策略是指在教学目标确定以后，根据已定的教学任务和学生的特征，有针对性地选择与组合有关的教学内容、教学组织形式、教学方法和技术，以便形成具有效率意义的特定的教学方案。其基本特征包括以下几个方面：(1)综合性。选择或制定教学策略必须对教学内容、媒体、组织形式、方法、步骤和技术等要素加以综合考虑。(2)可操作性。教学策略不是抽象的教学原则，也不是在某种教学思想指导下建立起来的教学模式，而是可供教师和学生在教学中参照执行或操作的方案，有着明确具体的内容。(3)灵活性。教学策略根据不同的教学目标和任务，并参照学生的初始状态，选择最适宜的教学内容、教学媒体、教学组织形式、教学方法，并将其组合起来，保证教学过程的有效进行，以便实现特定的教学目标，完成特定的教学任务。 7.简述课的结构。

答：(1)课的结构的内涵。课的结构，是指课的基本组成部分及各组成部分进行的顺序、时限和相互关系。受学科特点、教材内容、教学方法和教学对象等因素制约，不同类型的课有不同的结构。

(2)课的基本组成部分。①组织教学。通常在上课开始时，需要有组织教学的工作，目的在于使学生做好上课前的各种准备。②检查复习。目的在于复习已学过的教材，对已学过的知识进行巩固和加深，了解学生接受情况，加强新旧知识的联系，培养学生对学业的责任感和按时完成作业的习惯。③讲授新教材。目的在于使学生掌握新知识，这是教学过程中最基本的部分。教师讲授新教材时，要注意教学方法的选择与使用。④巩固新教材。目的在于使学生对所学教材当堂理解，当堂消化，当堂及时巩固，也包括让学生初步运用新知识进行课堂练习，为课外作业做好准备。⑤布置课外作业。目的在于使学生进一步巩固所学知识。并培养独立学习和工作的能力。 8.简述上好课的具体要求。

答：为了上好课，取得良好的教学效果，一堂好课应符合的要求包括：目标明确、重点突出、内容正确、方法得当、表达清晰、组织严密、课堂气氛热烈。具体内容如下：①要有明确的教学目的;②正确的教学内容;③恰当的教学方法;④富有表现力的语言和整洁的板书。

9.教学中怎样才能做到教师主导作用与学生主动性相结合? 答：教学是教师教学生去学，学生这个学习主体是教师组织的教学活动中的学习主体，教师对学生的学习起主导作用。(1)承认教师在教学过程中处于组织者的地位，充分发挥教师的主导作用。教师的指导决定着学生学习的方向、内容、进程、结果和质量，同时也影响着学生学习的方式及学习主动性、积极性的发挥，并对学生的学习起引导、规范、评价和纠正作用。

(2)承认学生作为学习主体的地位，充分发挥学生参与教学的主体能动性。学生学习的能动性具体表现在：受学生兴趣、需要的推动和支配，对外部信息选择的能动性、自觉性;受学生原有的知识经验、思维方式等制约，对外部信息进行内部加工的独立性、创造性。

(3)建立合作、友爱、民主平等的师生交往关系。教学过程是师生共享教学经验的过程，在此过程中师生共同明确教学目标，交流思想、情感，实现培养目标。

10.某校实行分层次教学，即将数学、外语、物理、化学四科分别分为A、B、C三个水平层次，学生从高二开始按高一的学业成绩、自己的兴趣、教师的建议等分别选择不同水平的科目内容进行学习。运用所学的教育学理论评析该学校的这一举措。

答：提示：因材施教，素质教育，分组教学等。

11.某大学化学系的高才生，分配到一中学教初中化学，他每节课尽心讲授，渴望将其化学才智传给学生。但结果却事与愿违，学生埋怨教师讲的东西他们无法理解;老师责备学生太笨，自己的苦心得不到回报。试以教学原理分析这一现象。

答：这个案例反映了师生之间的关系没有理清，师生之间缺乏沟通。师生之间还没有建立起良好的关系。另外，这个教师也没有掌握好教学规律。在备课和教学的过程中都应该坚持以学生为主体，备课要备学生，教学过程中要考虑学生反馈，及时调整教学进度。 12.在一年级的一次音乐课上，一位老师满怀信心地要上好这节课。她动情地对同学说：“今天我们要学习一首大家一定非常喜欢的歌”，接着她就轻快地弹起《小鸭子》来。让她没有想到的是，琴声刚起，教室里有一多半的学生高声地唱了起来。老师一下慌了手脚，没想到这么多孩子已经学过，勉强再教下去，没有新鲜感;不教下去，还有一些孩子根本不会唱。

你认为这个课例反映了教学中怎样的现实情况?请作具体分析。

答：提示：教师备课不备学生，一厢情愿地上课。如果课前做了调查，备了学生，就能有针对性地教学，取得实效。这说明备课研究学生很重要。 13.教师怎样才能上好一堂课? 答：(1)要有明确的教学目的;(2)恰当的教学方法;(3)富有表现力的语言和整洁的板书;(4)有严密组织的教学过程;(5)正确的教学内容。

四、论述题。

1.试评析班级授课制。

答：班级授课制是一种集体教学的形式，把一定数量的学生按年龄和知识程度变成固定的班级，根据周课表和作息时间表，安排教师有计划地向全班学生集体上课。它是目前我国中小学教学的基本组织形式，其影响相当广泛。

看待班级授课制，既要看到其优点，又要看到其局限性，这才是正确态度。(1)班级教学的优点：①它能够大规模地面向全体学生进行教学。一位教师能同时教许多学生，而且使全体学生共同前进，有助于提高教学效率。②它能够保证学习活动循序渐进，并使学生获得系统的科学知识，扎扎实实，有条不紊。③它能够保证教师发挥主导作用，首先是教师系统讲授，而且在这个基础上直接指导学生学习的全过程。④固定的班级人数和统一的时间单位，有利于学校合理安排各科教学的内容和进度并加强教学管理，从而赢得教学的高速度。⑤在班集体中学习，学生可与教师、同学之间进行多向交流，互相影响，互相启发和互相促进，从而增加信息来源或教育影响源。⑥它在实现教学任务上比较全面，从而有利于学生多方面的发展。它不仅能较全面地保证学生获得系统的知识、技能和技巧，同时，班集体内的群体活动和交往有利于形成学生互助友爱、公平竞争的态度和集体主义精神，并有利于形成学生其他一些健康的个性品质。

(2)班级授课制的局限性。①学生的主体地位或独立性受到一定的限制，教学活动多由教师直接做主。②实践性不强，学生动手机会少。③学生的学习主要是接受现成的知识成果，不利于培养学生的探索精神和创造能力。④教学面向全班学生，强调的是统一和齐步走，难以照顾学生的个别差异，不利于因材施教。⑤教学内容、时间和进程都程序化、固定化，难以在教学活动中容纳更多的教学内容和方法。⑥由于以“课”为活动单元，而“课”又有时间限制，因而往往将某些完整的教学内容和教学活动人为地分割，以适应“课”的要求。⑦缺乏真正的集体性。在班级教学中，每个学生独自完成学习任务，教师虽然向许多学生同样施教，而每个学生各以自己独特的方式去掌握。每个学生分别地对教师负责，学生与学生之间并无分工合作，彼此不承担任何责任，无必然的依存关系。 2.试述五种教学组织形式。

答：教学组织形式，是指为完成特定的教学任务，教师和学生按照一定要求组合起来进行活动的结构。影响较大的教学组织形式包括个别教学制、班级上课制、道尔顿制、分组教学制和设计教学法，具体内容如下：

(1)个别教学制。教师向学生传授知识，布置、检查和批改作业都是个别进行的，即教师对学生一个一个轮流地教。教师在教某个学生时，其余学生均按教师的要求进行复习或作业。个别教学制的优点在于教师能根据学生的特点因材施教，使教学内容、进度适合于每一个学生的接受能力。因而在个别教学中，即使是同时上学启蒙的学生，他们各自学习进度也会有很大差别。但采用个别教学，一个教师所能教的学生数量是很有限的，教学效率比较低。

(2)班级上课制。班级上课制是一种集体教学形式。它把一定数量的学生按年龄与知识程度编成固定的班级，根据周课表和作息时间表，安排教师有计划地向全班学生集体上课。班级上课制的优点在于它比个别教学的效率高，一个教师同时能教几十个学生。比较适合学生身心发展的年龄特点和发挥学生之间的相互影响作用，有助于提高教学质量。但它注重集体化、同步化、标准化，长于向学生集体教学而拙于照顾学生的个别差异、对学生进行个别指导，不利于培养学生的志趣、特长和发展他们的个性。

(3)道尔顿制。道尔顿制是指教师不再上课向学生系统讲授教材，而只为学生分别指定自学参考书、布置作业，由学生自学和独立作业，有疑难时才请教师辅导，学生完成一定阶段的学习任务后向教师汇报学习情况和接受考查。道尔顿制的显著优点在于重视学生自学和独立作业，在良好的条件下，有利于调动学生学习的主动性，培养他们的学习能力和创造才能。但因为大多数学生尚不具备独立学习与作业的能力，如果没有教师的系统讲解，他们往往在摸索中白白浪费时间而无多大收获，学不到系统知识。而且道尔顿制要求有较好的教学设施与条件，这是一般学校都不具备的。 (4)分组教学制。分组教学就是按学生的能力或学习成绩把他们分为水平不同的组进行教学，先有能力分组和作业分组两种类型，后又发展了内部分组和外部分组两种形式。分组教学的最显著的优点是它比班级上课更切合学生个人的水平和特点，便于因材施教，有利于人才的培养。但是，它仍存在一些较严重的问题：①很难科学地鉴别学生的能力和水平;②在对待分组教学上，学生、家长和教师的意愿常常与学校的要求相矛盾;③分组后造成的副作用很大，往往使快班学生容易产生骄傲，使普通班、慢班学生的学习积极性普遍降低。

(5)设计教学法。设计教学法，是主张废除班级授课制和教科书，打破传统的学科界限，在教师指导下，由学生自己决定学习目的和内容，在自己设计、自己负责的单元活动中获得有关的知识和能力。设计教学法的四个步骤：决定目的、制定计划、实施计划和评判结果。设计教学法充分发挥了儿童的主动性和积极性，使儿童成为学习的主人;并力求使教学符合儿童心理发展规律，以提高学习效率。但由于强调根据儿童的经验组织教学，设计教学法实施的结果，必然导致系统知识学习的削弱。 3.试述设计教学法。

答：设计教学法是美国教育家克伯屈于1918年创立的一种教学组织形式。设计教学法主张废除班级授课制和教科书，打破传统的学科界限，在教师指导下，由学生自己决定学习目的和内容，在自己设计、自己负责的单元活动中获得有关的知识和能力。教师的任务只是帮助学生把活动中牵涉到的多种学科的知识集中起来，提供设计的需要。

(1)设计教学法的类型。根据不同的目的，克伯屈将设计教学法分为四种类型：①生产者的设计。生产者的设计也称建造设计，以生产某物为目的，用物质的形式去体现一种思想或观念。②消费者的设计。消费者的设计又称欣赏设计，以消费为目的。克伯屈认为儿童“非常活跃地消费、吸收和享用别人所生产的东西”。如欣赏别人的画、.演出或文学作品等。③问题的设计。问题的设计目的在于解决一个问题，澄清某种理性的困难，如阳光对植物的影响，鸟儿为什么会飞等等。④练习的设计，或称具体学习设计。它的目的在于获得某一种或某一程度的技能或知识，如学习读、写、算等。

在上述四种设计中，以生产者的设计为重点。它最能体现教育的社会化。同对，这四种设计的分类不是固定的，一个具体的学习单元经常可以包含两个或两个以上的设计。设计不仅是个人的，也可以是集体的。

(2)设计教学法的步骤。根据杜威的“思维五步法”，克伯屈提出了设计教学法的四个步骤：决定目的、制定计划、实施计划和评判结果。在这个过程中，他强调教师的指导和决定作用，必须使目的具有教育的价值。而四个步骤的实行则以学生为主，由他们自己找材料，自己研究，并且这四个步骤只是逻辑上的，而非次序上的。

(3)对设计教学法的评价。设计教学法在美国得到迅速传播，到20世纪30年代，对英语国家的学校产生广泛的影响。它不仅在西欧和苏联被采用，对中国、印度和埃及等国的教育也有较大影响。

设计教学法充分发挥了儿童的主动性和积极性，使儿童成为学习的主人;并力求使教学符合儿童心理发展规律，以提高学习效率。但由于强调根据儿童的经验组织教学，设计教学法实施的结果，必然导致系统知识学习的削弱。 4.人们常说“教学有法，但无定法，贵在得法”。

(1)谈谈你对什么是教学方法以及如何选择与运用教学方法的理解。 (2)举例说明在教学中可以如何得“法”。

答：选择和运用教学方法应考虑以下因素：(1)教学目的和任务的要求。(2)课程性质和教材特点。(3)学生特点。(4)教学时间、设备、条件。(5)教师业务水平、实际经验及个性特点。 5.请结合实际工作谈谈现今教育评价存在的问题及改革策略。

答：教育评价是对教学工作质量所作的测量、分析和评定。教育评价是实现教育目的的一个重要手段，是教育教学活动中不可缺少的一环。但是，目前中小学教育评价存在一些问题，影响了教育评价功能的正常发挥，需要教育工作者对其进行改革，以有效发挥其功能。 (1)中小学教育评价存在的问题。①评价的价值取向单一。过分强调评价的甄别与选拔功能，忽视了改进与激励的功能。注重教学能力与学习成绩，忽视了教师与学生的全面发展和个体差异。②评价标准较单一。评价标准机械单一，有一种“一刀切”的现象，即用同一把尺子去量不同的学校，不同的教师与学生，过于强调其共性和一般趋势，而忽略了学生、教师、学校的个性发展和个体间的差异性。③评价内容片面，过于注重学业成绩，而对教师和学生在教育活动中体现和培养起来的创新精神、实践能力、心理素质、行为习惯等综合素质的评价相对忽视。④评价方法单调，对一切进行量化评价。现行中小学教育评价中有一种将一切都想量化评价的趋势，可事实是很难做到的。⑤评价主体单一，基本上没有形成学生、教师、管理者、教育专家、家长等多主体共同积极参与、交互作用的评价模式，忽视了评价主体多源、多向的价值，尤其忽视自我评价的价值。

(2)对中小学教育评价进行改革的策略。针对先进中小学教育评价中存在的一些问题，对其进行改革的主要策略有：①充分认识评价的功能，树立正确的价值取向。教育工作者在进行评价时，要认识到教育评价不仅有甄别和选拔的功能，还有改进和激励的功能，而后两个功能是更为重要的。②实现教育评价内容和方法的多元化。在评价内容上，评价不仅要关注学生的学业成绩、教师的成果等，还要对其创新精神、心理素质、情感态度等各方面进行评价，以促使其多方面发展。在评价方法上，要克服单一的、量化的评价方法;要以质的评价统整，与量的评价相结合，形成多元的评价方法。③评价标准的多样化。在教育评价中，要实现评价标准的多样化。对不同的教师、学生或学校要采用不同的评价标准，因地制宜，这样才能使评价的结果更接近实际，提高评价的效果。④实现评价的主体性，重视自我评价。在教育评价中，要让学校、教师和学生参与到对自身的评价当中，发挥其积极性。

6.一项旨在培养小学生动手能力的教学实验研究，开出了一节名为“找圆心”的数学观摩课。执教教师先让学生说说见到过哪些圆的图形，然后引导他们利用圆形物在纸上画圆，并让每个学生把画好的圆剪切下来，这样每个学生手上都有了一个不知道圆心的圆纸片。怎样找到圆心呢?老师用投影仪提示。“将手中的圆对折、展开;换个方向，再对折，两条褶痕的交叉点就是圆心。”学生按提示操作，果然找到了圆心。 问题：试从教学理念、教学目标、教学方法的角度评析这节数学课。

答：(1)这位老师关注学生的动手能力培养，教学目标是与实验的意图相一致的。(2)教学中注意联系学生的生活实际，并用操作性活动激发学生的学习兴趣，也是值得肯定的。(3)但是，教师的指导限制了学生的学，假如能让学生通过思考和讨论，自己发现找圆心的办法，则更有利于学生的主动发展。

7.某教师回到办公室说：“二年级二班的学生真笨，这堂课我连续讲了三遍，他们还是不会。我是发挥了教师的主导作用了，他们不会我有什么办法。”问题：如何理解教师主导作用，这位教师全面发挥主导作用了吗? 答：提示：教师的主导作用，主要体现在两个方面，既要讲好课，会教学生，又要调动学生学习积极性，使学生会学。而学生学习的积极性是不会自发产生的，是靠教师调动的，教师只会讲课，而不能使学生会学，还不能说全面发挥了教师的主导作用。

8.认真阅读以下材料，回答文后的问题。

材料一，“明亮的教室要干净，神圣的教室要安静。”不少教师强调课堂要鸦雀无声，追求课堂秩序井然。

材料二，“所谓教师之主导作用，盖在善于引导启迪，使学生自奋其力，非谓教师滔滔讲说，学生默默聆听。”——叶圣陶

(1)分析材料一，你认为“课堂上比安静更重要的是什么?”

(2)教师是学生建构知识的忠实支持者。材料二，叶圣陶先生提出了什么样的教师观?在新课程改革的教学实践中，我们应该怎样落实这一先进的教师观? 答：(1)①课堂里没有秩序、没有纪律是不行的，但秩序和纪律都是手段，不是目的;②过分地强调安静并不科学;③让学生喜欢学习、学习得更好(让学生健康地发展/让学生积极地思考/„„)比让学生安静要更重要。

(2)叶圣陶先生一语道破了教师主导的教师观。落实主导性的教师观，在新课程改革的教学实践中需要做到如下四个方面：①启迪学生做人;②引导学生会学习;③激励学生会思考;④指导学生能实践。 9.新学期开始，

A中学采取了新的评价方式。这种方式使不同基础的学生都能得到鼓舞和激励。他们用标准分、趋向分取代了原始分。由静态评价到动态评价、由绝对到相对、由重结果到重过程。通过比较标准分，使基础较好的同学，尤其是尖子生看到自己的学习优势，使其向更高的目标迈进。趋向分主要是看一段时间内学生学习的变化趋势，承认差异，区别对待，在很大程度上保护了学生的自尊心，增强了教师与学生的自信心。下面与部分师生家长谈话的内容是很好的说明： 甲同学：“虽然我的学习成绩一直名列前茅。但是按趋向分排名我却位居中游，原因是我的成绩与原来比没有什么变化，这样一来使我失去原来的优越感。从前我从来没认为我的学习会有什么问题。通过趋向分我才发现我和别人相比也存在着不足，使我认真地研究了我学习方面存在的问题。争取在下次考试中提高自己的成绩。”

乙同学：“我是一名差生，一到考试我就怕!最怕的是年级排大榜，因为每次我都排在后面。每次都少不了妈妈的一顿骂、爸爸的一顿打。每到考试前我就紧张、就担心，往往考得更不好。这次考试老师说不排名次，只比谁进步大!我不但没紧张反而感到非常高兴，结果趋向分我竟然排在了前面。还得到了进步奖!虽然我的学习成绩还不是很好，但是我却让大家看到了我的进步。这次考试爸爸妈妈不但没有打骂我，还给我做了一桌好吃的。我非常高兴，同时也使我有了学习的信心，我相信下次排名我还能排在前面。” 试从教学质量评价的理论对上述案例进行分析和评价。

答：(1)教学评价是指依据一定的客观标准，对教学活动及结果进行测量、分析和评定的过程。它以参与教学活动的教师、学生、教学目标、内容、方法、教学设备、场地和时间等因素的有机组合的过程和结果为评价对象，是对教学工作的整体功能所作的评价。

(2)在课程改革推进的过程中，评价是课程改革的“瓶颈”，它在很多方面会制约课程改革甚至影响课程改革的成败。进行评价方式的改革时，首先必须理清有关评价的理念。①在评价功能上，要由侧重甄别和选拔转向侧重发展。②在评价对象上，要从过分关注对结果的评价逐步转向关注对过程的评价。③在评价主体上，要强调评价主体多元化和评价信息多源化，重视自评、互评的作用。④在评价结果上，不仅要关注评价结果的准确、公正，更要强调评价结果的反馈以及被评价者对评价结果的认同和对原有状态的改进。⑤在评价内容上，要强调对评价对象的各方面情况进行全面综合考察。⑥在评价方法上，要强调评价方式多样化，尤其注重把质性评价与量化评价结合起来，以质性评价统整量化评价。⑦在评价者与评价对象的关系上，要强调平等、理解、互动，体现以人为本的主体性评价的价值取向。(3)案例体现了基层学校和一线教师，在改变原有的评价方式方面进行的积极探索。这些评价方式或许还有许多值得商榷和改进的地方，但是观念的改变才是最重要的。只有在教育一线的学校和各位教师能够按照新的课程理念来培养和评价学生，才能帮助学生认识自我、建立自信并激发其内驱力，促使学生在原有水平上获得发展，实现个体价值。而教师在这一过程中亦能发现教与学的不足，使自己的教学水平不断得到改进。