跨文化理念与企业文化创新论文

摘要：通过对一个跨文化差异案例游戏后进一步认识企业文化、企业管理在企业中的重要性，企业文化是一种精神力量，是巨大生产力的推动者；企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化，两者相互统一在现代化企业中推动着企业的发展。今天小编为大家推荐《跨文化理念与企业文化创新论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

跨文化理念与企业文化创新论文 篇1：

企业跨文化管理：理解、运用企业文化特点

本文通过总结M项目的跨文化管理实践活动，指出企业文化的特点主要有本源一致性（同源性）、多样性及唯一性、不可融合性和发展性、系统性和有机性、主观能动性等特点。中国企业在“走出去”的过程中应该正确认识和理解这些企业文化特点，扬长避短，合理运用，助力企业海外大型项目的开发与建设。

企业文化是在一定的社会历史背景和条件下，企业依据其存在的特定文化环境，在生产经营实践中逐步形成的、带有本组织特点的使命、员工认同并遵守的企业目标、愿景、核心宗旨、价值观和理念，以及这些理念在生产实践、管理机制、员工行为方式与企业品牌形象外在呈现的总和（唐慧利，2021）。企业文化具有本源一致性（同源性）、多样性及唯一性、不可融合性和发展性、系统性和有机性、主观能动性等特点（唐慧利，2021）。研究企业文化需要认识到文化问题是实实在在存在企业发展各个环节的重要问题，并非高深莫测，也并非虚幻缥缈、无法理解，但也并非通过高科技或一般技术可以解决的问题。任何一个国家，任何一个族群都有自己独一无二的文化，任何一个企业或者组织都有不同于其他企业的文化，而群体或企业的每一个人都是文化的创造者和传承者，轻视或者过分神化企业文化，都会使企业的发展阶段遭遇挫折或者蒙受经济损失。

在國内外企业并购案例中，一般70%的企业并购以失败告终，只有30%的企业并购是成功的，中国企业在海外的并购同样遵循了这样的一般规律，更有意思的是，在失败的企业中有80%败在了跨文化管理上（唐慧利，2021）。跨国经营必然存在跨文化管理，但跨文化管理不一定是企业的跨国经营，跨文化管理是企业管理中的普遍现象和环节。本文以C集团M项目的完整实践活动为例，探讨如何正确理解和运用企业文化特点助力企业跨文化管理的相关问题。M项目的跨文化管理实践指出：企业必须正确认识企业文化同源性与多样性的关系，规避失误；深刻认识文化要素的不可融合性和有限性，在企业管理决策中做出正确选择；发挥主观能动性时，员工的参与度是关键；企业海外项目要以文化要素指导媒体宣传，维护和提升企业形象，扩大企业影响力。
一、正确理解、认识企业文化同源性与多样性的关系

企业文化同源性与多样性之间存在辩证关系，企业文化既以同源性为基础，又需要有自己的特色，建立一个包容的、有颜色的企业文化，来获得生存和发展的空间。

（一）忽视同源性，夸大差异性是跨文化管理中常犯的错误

过分夸大文化的差异性，忽视其同源性就是忽视了企业文化的共性基础，在认知其他企业文化时制造了人为的困难。在企业经营过程中，一些看似学历低的员工在海外工作过程中能够与当地雇工和劳动力能和睦相处，但是受过良好教育的高级管理人员在处理一些事情时屡次受到阻碍，其根本原因就在于对文化同源性的认知和应用的偏差。文化的相同点远远大于其差异，在进入一个与本国文化看似完全不同、陌生的文化环境时，普通工人一般不太受书本教育认知的思想束缚，相信人和人彼此相通的天性，取得良好沟通的效果（唐慧利，2021）。而某些受过高层次教育的人，被自己固有的认知所“绑架”，在新环境中过分看重文化的差异性，过分相信文化的神秘性，以固化、模式化思维去看待问题、解决问题，造成以偏概全，问题处理的结果不尽人意，伤害彼此。因此，在全新的文化环境中，使用文化同源性这一特点，能够使工作顺利开展，建立积极有效的沟通渠道，建立舒适的人际关系。

伴随着中国企业不断走出去，加大对外投资力度。在管理上，中国企业为了保障企业员工的人身安全，一般会采取封闭式的员工管理机制。这种机制在保障了员工人身安全的同时，却降低了中国企业与当地人员主动交流的机会。此种现象充分说明一些管理者对企业文化同源性的忽视，以自我认知的方式主观臆断了一条人与人之间无法逾越的鸿沟，妨碍了文化的交流、隔断了企业海外经营过程中积极企业文化的建立和发展，使企业文化丧失延续性和生命力、同时丢掉了生存的基础，最终导致意识形态的畸形发展和经营方向错误的判断，并最终导致企业经营的失败。

（二）企业文化丧失唯一性，从而丧失自我是另一个普遍现象

企业文化的唯一性是企业形象独一无二的特征，有的企业采用瞬时重新构建一套全新的文化，或者全部照搬照抄其他成功企业的企业文化，短期内取得丰硕的利益和成果，看似非常奏效，但是是否能够可持续发展，最终走向真正的成功却成为一个巨大的挑战和问题，因为这种完全“复制”、“粘贴”其他企业或组织的文化，在某种程度上彻底忽视了企业文化的唯一性，进而忽视了本企业的文化特征和员工的文化特性。

企业文化差异是必然的存在，但是对文化异同的正确理解能使中国企业进行海外扩展的时候卸下固化的思维模式，坚持文化的平等性和自主性，良性发展。现代西方文化产生的根源在于工业革命后形成的市场经济发展模式、制度以及因此而产生的行为方式，从而建立了利益和金钱至上的游戏规则。西方社会创造了现代金融体系和经济贸易规则，并以此来影响和控制其他国家和经济体。但是，一旦有悖于他们游戏规则的行为或者群体出现，便很快实施贸易保护主义和经济制裁等极端手段，立刻暴露出他们真正的面目和毫无道德底线的嘴脸。西方社会普遍认为，国家的现代化就是西化，但是他们忽略了现代化是经济现代化的同时，也是历史、文化影响和改变的结果（马丁.雅克，2016）。这是中国企业在走出去的时候坚持文化的平等性和自主性的重要性所在，也是我们面临的最大威胁和障碍。

（三）文化多样性研究的重点

研究文化的多样性要目标明确，有的放矢。作为海外市场拓展的企业，应该重点认识以下几个方面的差异：

1.传统观念的差异

最后，要避免在企业文化方面重包装、轻应用。同其他的事物存在一样，文化的宣传和包装也具有伪装性。有的企业文化通过包装似乎就是为了吸引局外人的眼球，并不是通过内部的作用而产生对外的合力。重包装，忽视文化对企业发展的作用，就会忽视文化的建设，忽视对自我的约束，降低文化帮助企业达成目标的作用，由此企業又开始在一定程度上否定文化作用，分裂管理者与被管理者之间的关系，甚至会得出文化靠不住的结论，认定严格的制度才管用的恶性循环状态。
四、以文化要素指导媒体宣传

不论媒体有多少不足、或者有多少对自己不利之处，但总是客观存在、总是能够被使用。海外媒体的利用和宣传与在国内的宣传差异很大。在海外的项目，要做好宣传工作，文化的指导不能缺失，前提是已经选择了适宜的文化要素。主动性缺失，就会奔命于应对负面报道，其结果常常是越描越黑。

（一）适度宣传

区别于中国文化背景下的宣传工作，海外媒体宣传的一致性与两面性表现的非常充分。宣传的适度和定位的恰当是非常关键的事情，如果定位不当，如过分宣传项目的好与成功，提高了当地的预期，就会提高项目的建设及运行成本。因此，宣传要为目的服务。对认识正面和负面的报到要根据具体情况分析，因为有时负面报道也是存在正面反推的强大力量。M项目所在国的两大媒体对M项目的负面报道却意外成对中国投资和M项目建设成功的肯定。

（二）定位谨慎

在海外国企的媒体宣传中，必须谨慎衡量处理企业与政治的关系，防止重大事件的广泛政治化。企业的政治化和政治化的企业都将很难实现真正的跨文化管理。已经有一些国有企业在海外由于政治化气息浓厚而遭到了更多的诘难，在一些重大事件上，经常可以看到一些政治势力的背景，但不会有任何政治团体声称参与其中。这个时候，如果我们定义或者宣布此事为政治事件，势必加大解决问题的难度，甚至堵上了协商解决的路。而在有些时候，明显的政治事件采取非政治化的解决方案可能更有利于问题的解决。
五、 结语

企业文化的重要性不言而喻，理解并有效运用企业文化的特点能够帮助企业创新跨文化管理的方式，形成企业跨文化管理的新模式，传递企业精神与企业核心价值观，并与不同文化背景的各国员工行为规范有机融合，从而提升企业软实力和企业综合竞争力。

[本文系国家自然科学基金面上项目：（“悖论调和视角下差错管理文化对团队突破性创造力的聚合效应研究”2020.01—2012.12）（No.71972155）；

陕西省创新能力支撑计划项目-青年科技新星项目：“错误管理”视角下研发团队突破性创造力调控机理和提升策略研究（2019.01-2020.12）；（NO.2019KJXX-056）

及教育部青年基金项目：员工从创造力到创新-资源基础理论微观视角下领导者的影响研究，项目编号（20XJC630001）阶段性成果。

本文同时受"跨文化企业创造与领导话语研究"陕西省高校青年创新团队资助。]

（唐慧利： 西安外国语大学商学院）

（何龙： 西安外国语大学新闻传播学院）

（伍辛夷： 美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院-

作者：唐慧利 何龙 伍辛夷

跨文化理念与企业文化创新论文 篇2：

企业文化与企业管理的浅思

摘要：通过对一个跨文化差异案例游戏后进一步认识企业文化、企业管理在企业中的重要性，企业文化是一种精神力量，是巨大生产力的推动者；企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化，两者相互统一在现代化企业中推动着企业的发展。

关键词：跨文化 企业文化 企业管理

为了对企业文化、企业管理和两者相互关系的进一步了解，我们学习了一个跨文化差异的案例并进行扑克牌游戏，游戏后引起了我对企业文化、企业管理及两者相互关系的浅思。

1 案例游戏

有一个跨文化差异的案例，老师要求我们先学习案例后进行玩扑克牌游戏再进行讨论。玩扑克牌前按照老师的要求，同学们分成了两个大组，再分成12个小组，每个小组4-6个人，两大组规则不同，每个小组规则也不一样，每个小组内部可以沟通，小组之间不可以沟通，游戏开始时，我们都看游戏说明，但都缺周密思考，然后进行演练，大家都很快懂得游戏。游戏正式开始后，不允许任何人发言，进行两轮游戏后，我以四局胜出的成绩带着骄傲进行了轮组，心里想，这么轻松的游戏除了手气外，也没有太高的智商要求，也没有什么深奥的技巧要掌握，我认为到了新的环境，不要有心理负担就是了，相信另一个组的人也不见得比我厉害，所以带着骄傲的心情开始与另一组玩牌，出了第一轮我以为我胜了，可是组员却认定另一个人胜了，我自己出的大牌却没能给自己加一分，我觉得很奇怪。到第二轮出牌的时候我又相反赢了。到我先出牌时，我出的最大A，结果人家一个10就成了赢家，当时我以为是大家对游戏规则的理解有差异，心理还在想，他们不会这么笨吧！连这么简单的规则还看不懂。到第三轮我出了主，可是其他组员根本没反应，我感觉到很奇怪，这时候我才明白原来是每组的规则不同，才静下来想看清楚到底这一组的规则是什么样的，可是游戏已经基本结束了，到最后我也没太弄清楚到底什么样是赢的，不过庆幸的是我还有机会留下来继续下一次游戏，我第一个组的同学也有一个人来到这个小组，我企图要她一起把规则改过来，可是她根本无法理解我要干什么，结果两个人无法改变规则，原来的组员还剩下两个人，可是依然会按照他们的规则快速的确认谁赢谁输，根本就没有我们反应的时间，最后游戏彻底结束了。

回到了同一个大组，老师开始问大家的感受，大家七嘴八舌的谈起自己在游戏中的状况，我以为会类似，没想到各不相同。有不论是否规则变了从一开始就一直赢到最后的，这样的人我觉得是运气好一点而已；还有因为到另一组不论出什么牌都被给拿回去的；也有从头到尾没明白到底咋回事而感到迷惑的；还有想抗争不成功的；还有一个新人进来想改变规则不成的；还有从头到尾规则不同而不理解直到老师讲才知道的等等。

2 案例游戏后体会及对企业文化、企业管理的浅思

从上述扑克游戏及学习案例资料引起了我对游戏的体会，对部分企业文化、企业管理的浅思：①我对自己游戏前什么都没想感到很诧异，就是简单的为了游戏而游戏，目标就是取胜，也很快适应这个游戏，在自己的组里也迅速取胜。并寄期望于在新的组里依然取胜，我居然没有考虑这个游戏的目的，也没有做好任何的思想准备，虽然对组内规则了解，但对对方的规则欠了解或了解不全面，忽视很多细节，开始是赢了，但最后是输了。正如自己在企业中一样，往往忽略公司做某件事情的目的、细节，出现问题如何应对等，一些事情看起来好像很明白，可实际上自己根本没有从多个角度更深入的去分析事情的来龙去脉，出现问题的应对措施，当遇到问题时就措手不及、无法应对；或总是以为自己是对的，其实错就在自己。在企业实施经营战略时应注意、分析、掌握政府客观政策及法规动态，政策要了解今天，也要了解政策在3-5年内对该行业的哪些影响；要了解市场情况，以市场作为检验企业经营战略的标尺；要了解不同行业的规则，竞争者的优劣势，及时调整本行业的策略，这样才能保持长期取胜。②当从一个组取胜进入另一个组时，该组有自己的规则，就象进入一个新的企业或组织一样，如果一个人不做好思想准备，不了解新企业的文化，认为一切都是一样的，那就是错了。每个企业，每个组织都存在着自己的文化，不同组织、不同企业就有不同的文化，那么进入一个新的企业、新的组织就必然存在着跨文化的差异，自己要学会面对这样的局面，并恰到好处的利用好这种文化差异，不要让自己无故碰壁。企业文化不是简单的企业+文化。企业文化是一种精神力量，用于调动、激活目标、对象对企业作出贡献。企业文化是企业的精神支柱，从深层影响着每一个员工的生活态度、价值取向以及个性特征，对企业组织的影响，对企业成员的精神培养，对组织机体运行秩序的维护，对组织协作能力的巩固和凝聚，对组织创新能力的提升，其作用将是巨大的。也就是说企业文化是企业的一种力量，是巨大生产力的推动者。企业文化相当重要，只有企业文化能够把新人“洗脑”，而不是被新人所洗、所冲击。每一个人进入新的企业后，要懂得企业文化，在企业文化的影响下，发展企业、发展自己。③企业文化与企业管理是相互作用的，企业文化引导企业管理，企业管理维护、发展企业文化；企业的管理者应记得当新人加入企业时，应注意如何靠企业文化的力量使他进入企业飞轮，而不是白白的让一个优秀的人才被浪费，企业的某个部门应该对企业要培养的人才或者即将需要的人才进行企业文化的培养，这样才能使一个企业稳健发展。随着企业的发展、规模的扩大，企业管理应该有创新，必要时进行企业结构的改革，管理模式的转换等等。④玩扑克牌时，每个人的反应不一样，有的反应快、有的反应慢，这体现了人与人素质的差异。在企业内部也同样出现这种情况。目前企业的竞争，归根到底是人才的竞争，企业要重视和培养人才，一方面企业要采取积极有效的措施稳定现有的各类人才，加强对员工的培训，不断提高员工的专业和综合素质，另一方面要采取优厚条件积极引进急需的高科技拔尖人才，发挥其独特优势，为企业做贡献。在用人上要不拘一格，大胆录用有识之士和具有创新能力人才，同时还要积极储备人才。

3 结语

企业文化不是简单的企业+文化，企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的带有本企业特征的经营性哲学。企业文化是一种精神力量，用于调动、激发目标、对象为企业作出贡献，是巨大生产力的推动者。美国《财富》杂志指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。每个企业都有自己的企业文化，一个人进入新的企业后，要掌握企业文化，接受企业文化的“洗脑”。企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护、发展企业文化，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，两者相互作用、相互统一，推动企业的发展。企业行为是通过人来实现的，企业行为对人也是有要求的，优秀的人才队伍是衡量企业强弱的标准，企业的发展需要优秀人才，优秀人才一方面通过优秀企业文化的培训，另方面通过优秀企业的引进，企业文化和企业管理相互促进，才能推动企业的发展。

参考文献：

[1]刘光明编著.企业文化（第三版），北京，经济管理出版社2002.

[2]王董轩.企业管理[M].重庆大学出版社.2002.

[3]林艳辉.我国中小企业内部管理问题及对策[J].商场现代化，2006.

[4]刘翼生，刘伊伟.中小企业经营战略[M].中国人民大学出版社，1999.

作者：吴玉琼

跨文化理念与企业文化创新论文 篇3：

中国石化：矢志建设世界一流企业文化

编者按：企业文化建设是企业管理的重要内容与新台阶，事关企业的发展方向、发展战略、核心竞争力，也是提升企业软实力的重点工作。近年来，中国石化集团持续推动企业文化建设升级完善，建立了较为完整的企业文化建设的理念引领 体系保障、考核推动工作体系，为集团公司管理改善、企业发展提供了软实力支撑。同时，也得到了企业内外广泛认可：“为美好生活加油”的企业使命被评为中国企业“十大责任理念”，集团公司企业文化建设、跨文化管理及文化融合均被评为中央企业企业文化建设典型案例，其下属企业镇海炼化的精益文化管理被评为中央企业精益文化典型案例，胜利油田创新文化管理被评为创新文化典型案例。

近年来，中国石化集团将提升集团公司软实力作为重点工作，深入探索并不断完善企业文化系统化建设之路，持续升级完善核心价值理念体系，逐步建立了较为完整的企业文化工作体系，开始试行对企业文化建设的科学考核，逐步推动核心价值理念融入业务、制度和岗位职责，较为有效地发挥了文化管理的本质作用，对中国石化建设世界一流能源化工企业提供了较为有效的软实力支撑。

理念引领，不断完善集团公司核心价值理念以适应市场化国际化发展需求

中国石化一贯重视核心价值理念对公司改革发展的引领指导作用，坚持继承和发扬“爱我中华，振兴石化”和“三老四严”“四个一样”“精细严谨”等优良传统，持续作好企业文化建设。特别是2005年国务院国资委发布《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》后，集团公司开始深入探索企业文化系统化建设之路，于2009年11月颁发了集团公司首部企业文化建设纲要，正式提出了集团公司核心价值理念，较为系统地规划了企业文化建设，成为指导全集团企业文化建设的纲领性文件。

十八大以来，中央对中国社会未来发展提出了一系列新理念、新政策，提出了24字的社会主义核心价值观；国资委要求各国有企业对照社会主义核心价值观梳理本单位的价值理念，以反映国家、社会的发展要求，并在《中央企业做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业要素指引》中，进一步要求各中央企业塑造并恪守立意高远、能够凝聚共识、指引方向、内生动力的企业使命、核心价值观和愿景，并以此为内核培育企业文化、指导发展战略、制定行为规范。中国石化党组也确定了市场化、国际化等新的发展路径，强调要更加突出发展质量和效益，更加突出技术进步、绿色低碳和以人为本。为此，集团公司于2014年8月颁布了《中国石油化工集团公司企业文化建設纲要（2014年修订版）》，重点对原价值理念进行了完善，提出了“为美好生活加油”等新的理念体系。

近两年，公司发展的内外部环境发生了深刻变化。世界经济持续低迷、深度动荡，国际油价继断崖式下跌后又持续低位徘徊，未来的经济社会更需要“创新、协调、绿色、开放、共享”，中国石化“转方式调结构、提质增效升级”更为迫切。为切实履行好“为美好生活加油”的企业使命，实现“建设世界一流能源化工公司”的愿景目标，集团公司于2016年11月发布《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2016年修订版）》，对原价值理念进一步完善。

最新版《纲要》强调，要不忘初心，继承传统，继续大力弘扬“爱我中华、振兴石化”和“苦干实干、三老四严”等石油石化精神，发扬“严细实”“精细严谨”等优良作风，引导干部员工牢记“为美好生活加油”的企业使命，秉承“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”的企业价值观，为实现“建设世界一流能源化工公司”的企业愿景不懈奋斗。同时，将中国石化核心价值理念作为第一部分单独提出，突出强调了核心价值理念对中国石化所有业务的核心主导地位，也表明中国石化作为一个有机整体应遵循统一的价值理念。其内容包括“为美好生活加油”的企业使命，“建设世界一流能源化工公司”的企业愿景，“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”的企业价值观和“严细实”的企业作风。这一理念不仅融入了社会主义核心价值观的要求，也体现了中国石化的市场化、国际化意识，同时较好地处理了公司市场化、国际化发展与继承优良传统的关系，为公司内强管理、外树形象、走向一流提供了共同的价值遵循。

体系保障，持续推动企业文化建设与经营管理工作相融合

近年来，中国石化将专项文化、基层文化和跨文化管理等内容纳入企业文化建设的主要任务，持续推动品牌和社会责任管理，不仅完善了集团公司企业文化工作体系，更有助于企业文化融入经营管理，有效发挥文化管理的本质作用。

一是加强专项文化建设，推动企业文化工作融入业务管理。开展专项文化建设是企业文化融入业务管理工作的有效方式。中国石化在集团公司企业文化建设纲要中正式提出，将分阶段有重点地推动安全、环保、质量、法治、廉洁等专项文化建设，促进企业文化融入业务管理，提高企业基础管理水平。为深入、有效开展这一工作，集团公司有关部门及部分企业数次召开研讨交流会，明确专项文化建设工作定位：集团公司企业文化与专项文化是一个总分架构的有机体系，各专项文化要在集团公司企业文化的总体框架和统一要求下进行。目前，集团公司规划的各专项文化都在积极推进，并取得了较好成效，部分专项文化还结合工作实际，出台了相关指导意见，形成了具有中国石化特色的专项文化建设工作体系，为企业文化工作融入企业经营管理起到了重要推动作用。

二是加强基层文化建设，推动中国石化核心价值理念在基层落地。抓好做实基层文化，是带好基层队伍、改善提升基层管理水平的重要途径，是推动“苦干实干”“三老四严”“精细严谨”等石油石化精神和“严细实”的企业作风在基层落地的重要载体。中国石化不仅在企业文化建设纲要和规划中对基层文化建设进行了规定，还将加强基层文化建设纳入集团公司基层工作指导意见。在集团公司统一指导下，各专业公司和基层企业积极探索中国石化核心价值理念在基层落地的有效途径，着力推进基层文化建设。胜利油田等单位在总结各基层单位企业文化建设的基础上，提出了对各基层单位企业文化建设进一步规范提升的工作计划；镇海炼化多年来以精细文化持续推行“三位一体”发展规划，有效助推了企业发展，不仅成为国内规模最大、效益最好、竞争力最强的炼化一体化企业，而且成功跻身世界一流企业行列；销售有限公司则制定了《中国石化油品销售企业基层“家文化”建设指导意见》，经过近年来持续统一推动，现已形成了销售板块家文化建设的有效模式。

三是加强跨文化管理，助推国际化发展不断取得新进展。公司将跨文化管理及文化融合纳入海外并购的总体规划，坚持因地制宜、因时制宜，针对不同项目类型及其不同特点采取了不同的跨文化整合及管理策略。如对国际化程度较高、价值理念和管理较为先进的被收购企业，如2009年收购Addax，为维护被并购企业的稳定和整体效益，采取全盘接收后逐步整合的模式；对生产经营及管理陷入困境或文化背景较为相似的被收购企业，如收购哈萨克斯坦公司，采取了以我为主、覆盖对方的模式；对由双方或多方以股权对等方式成立的合资企业，则借鉴吸收合作各方的优秀文化和管理方法，培育形成新的文化管理模式。在此基础上，公司在国际化发展过程中，始终坚持践行理念内涵，维护公司使命及相应价值准则，努力促进业务所在国的经济、环境、社会和谐发展。

四是突出规范管理，品牌建设取得新突破。落实中国石化品牌建设“十三五”规划，集团品牌和产品品牌管理双管齐下，品牌建设系统化得到加强。修订新版《中国石化品牌视觉形象规范管理系统》手册，制订《企业新媒体视觉识别VI规范》和《企业对外简称规范》，规范了石化品牌形象使用。抓好产品品牌规划，提出了“单一主品牌+少量优质子品牌”的品牌架构总原则。部分子品牌整合效果明显，长城润滑油等一批优秀子品牌的影响力不断提升，增强了用户对中国石化及其产品的认知和信任。与此同时，中国石化品牌价值近年来不断提升，2016年以132亿美元品牌价值荣登“BRANDZ最具价值全球品牌100强”榜单。

考核推动，进一步规范集团公司及各直属单位企业文化建设

一是将集团公司企业文化建设纳入公司内、外部审计。公司外部的独立审计机构，每年对集团公司企业文化建设分年中、年末两次进行审计，有关审计内容包括核心价值理念和诚信及职业道德标准、企业文化建设规划、企业文化建设组织实施、跨文化管理及文化融合、企业文化评估等。公司内部，将企业文化建设的主要措施纳入集团公司内控体系，对完成情况按季进行督办、考核，确保各项措施落到实处。内、外部审计的定期开展，较好地保障和推动了集团公司企业文化建设的科学化、规范化。

二是加强考核，进一步规范各单位企业文化建设。为推动各单位按照企业管理的基本要求建设企业文化，提升企业文化工作科学化、规范化、系统化水平，促进企业文化建设与企业发展及经营管理工作有效融合，2015年底，集团公司印发了《中国石油化工集团公司企业文化建设考核評价办法（试行）》。该考核办法把定量考核与定性考核相结合，对各单位企业文化建设从组织管理、工作落实、工作效果三方面15个内容提出了较为量化的考核标准，要求各单位每年进行自我检查评价，并根据评价结果调整企业文化建设内容。集团公司则根据企业自我考核情况和集团公司年度考核情况，评选企业文化建设先进单位和先进工作者。从2016年首次考核情况看，中国石化企业文化建设工作总体效果较好，大部分单位能认真贯彻落实集团公司关于企业文化建设的工作部署，并结合自身实际改进和加强企业文化建设；中国石化核心价值理念得到了各直属单位员工和社会各界的广泛认知、认同；企业文化建设较好地提振了员工士气，促进了生产经营管理，增强了企业向心力和凝聚力，提升了集团公司形象。

（责任编辑：李 直）

作者：冯春艳