企业营销文化创意论文

摘要：文化是强大的生产力，文化与经济、政治的融合式发展趋势日益明显。文化营销的开展是满足消费者文化需要的体现，是产品同质化背景下企业塑造独特文化形象的需要，是企业竞争升级的需要，是对经典性条件反射理论的一种应用，也是消费者价值理论的一种应用，也是贯彻现代新的营销理念的体现，同时也是与当前国内外重视文化重要性的大环境相适应的。下面是小编精心推荐的《企业营销文化创意论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

企业营销文化创意论文 篇1：

创意经济特点与企业市场营销变革

创意经济或叫创意产业，是主要依靠个人的创意、技艺与才能，通过知识产权的生成与利用，创造社会财富和就业机会的产业经济。创意经济以信息化手段作支撑，并强调文化艺术与经济的融合并推动经济增长的新兴理念和经济实践。创意经济在全球化消费中发展壮大，是知识经济的深化。我国各产业企业依据创意经济特点，自觉策动企业市场营销变革，是创意经济来临之际企业持续发展的必由之路，也是促进建设创新型国家，由“制造大国”向“创造大国”转变的必然选择。

一、创意经济的特点

1　创新的核心形式是创意。创意经济的创新，主要是在创意产品的生产和营销过程中以独有的文化创意贯穿始终。创意产品的生产是获取自主知识产权的原创性研究和发明的过程，每一项产品，通过创意，都能使它没有雷同，具有不可重复性、不可替代性和不可再生性。同时，创意产品的营销过程中，贯穿着艺术创意、经营创意、推广创意、销售创意等系列创意，才能把信息、情感、品味、观念、技术、资金和营销网络结合起来，形成强大的创意产业。因此，创意为王、创意制胜是创意产业的特点。

2　经济增长的主导驱动要素是文化。从世界范围看经济发展的主导驱动要素，正由“知识”向“文化”演进。创意产品的生产离不开科技，但科技是全球相通的，并无本民族独特的优势。而文化具有民族性，即有自我的独特性。产品的创意，更多的不是来自科技，而是来自文化，用科技手段与文化内容整合，产生创意产品。产品间的竞争，是比谁更了解和满足客户的文化习惯和心理需要。因此，促使经济增长的主导驱动要素从侧重知识向侧重文化资源转移。这种以文化资源与技术整合产生文化创意，进而生产创意产品的创新形式，是创意产业的本质特征，它在一定程度上打破了经济格局中的所谓传统的技术垄断，为具有一定科学技术水平又拥有一定独特、深厚的文化底蕴的国家、地区、城市和企业提供了文化图强，创意图新的机遇。

3　观念价值的高增值性。创意产品具有高增值性，原因是创意为产品赋予了观念价值。观念价值是指商品或服务所包含的能与一些社会群体的精神追求或文化崇尚，产生“共鸣”的无形附加物，譬如品位、意味、情趣等。商品的市场价值分使用价值和观念价值，从经济发展状况看，商品的市场价值正在由观念价值决定。随着经济的发展，物质生活的丰裕，消费需求出现个性化、高级化的趋势，人们购买商品已不再单纯追求其使用功能，而是日益注重商品与服务背后的观念价值。使用价值由创造而成，是商品的物质基础；体现为具有一定使用功能的商品特性。观念价值是人们对商品主观上可以体会和感受的无形附加物。在经济水平低、技术落后的物质较短缺时代，人们重视的是商品的使用价值，商品市场价值主要取决于使用价值。人们走出短缺经济就会越来越重视商品的观念价值，商品的市场价值便越来越取决于观念价值。

4　创意产业向传统产业渗透。创意产业具有渗透性，不仅表现在创意产业各部门之间相互渗透、创意产业与传统文化产业相互渗透，还表现在创意产业对传统产业渗透，这昭示着创意经济时代的来临。创意产业繁衍于知识经济部门，是开放性与兼容性的共同体，原是现代服务业的重要部分，随着工业化、信息化、全球化进程加速，演化为独立的主导产业。从产业上看，创意产业是以创意产品为主体，如设计创意、题材构思、选题策划、导演形式、生产工艺、标准以及销售模式等等，但它自身的价值实现却更多是以相关产业的产品为基础，如工业品，甚至也包括农产品。从产业组织看，创意产业的发展是以众多的相关企业为基础，把艺术家、经纪人、生产商、销售商等不同的参与者连接起来的产业链条。由此可知，创意产业的发展能迅速带动相关产业的发展，通过将创意产品融合到其他产品的方式有效地延长产品生命周期，也因此改变相关产业的生命周期。

5　推进知识经济的深化、泛化。创意经济属知识经济，知识经济的特点在创意经济中得到充分彰显，并在创意经济的崛起中将这些特点向其他产业渗透。如在创意经济中，将高科技含量、知识化、信息化、多媒体化、网络化、个性化等知识经济的特点得以充分发挥。创意经济是在对传统经济缺乏创意的批判基础上产生的，创意经济的特点是知识经济发展的必然结果，这些特点正在被各种产业经济所吸收，从而推进了知识经济的深化与泛化。

二、创意经济下企业市场营销变革途径

1　培育发掘创意能力。创意经济下，创意是各行业企业立身之本，培养发挥创意能力是各行业企业营销变革的核心内容和关键能力。(1)建立制度机制。企业应通过制度，营建创造创新的文化氛围，建立激励员工积极学习和实践创意能力，在市场营销的各环节、各岗位上建立起利于员工个人创意能力发挥的机制。(2)开展创意能力培训。组织员工开展有助于创意能力提高的学习训练活动，主要有创意思维、水平思考等能力训练、实践内容。创意不是少数人的事情，要树立每位员工都需要创意，都能产生创意的观念，坚持组织开展创意能力学习、实践活动。(3)打破企业“围墙”，开展创意广泛互动。要运用灵活多样的方式方法，开展大规模广泛协作来产生、完成创意：不同岗位的创意互动、不同行业的创意互动、企业之间的创意互动、企业与消费者的创意互动等，以此着力实现创意价值。

2　坚持文化资源和文化资源转化能力建设。企业是通过文化创意将文化资源转化为创意产品和创意服务的，因此，企业变革市场营销，必须搞好文化资源与文化资源转化能力建设。(1)促进企业资源和资源转化能力的相转互生。资源和资源转化能力可以相互转化：一方面，通过搜集、梳理、发掘、利用文化资源来提高企业营销人员的文化资源转化能力；另一方面，企业的营销人员通过学习、培训、创意设计、推出新的营销模式、推广方法，生成、扩展和放大了文化资源而建立了企业的新文化资源。二者相比，资源转化能力更为重要。企业要赋予产品和服务以更好更多的文化内涵创意，就要从制度和方法上着手，坚持抓好文化资源和文化资源转化能力建设。(2)借用社会的文化资源转化能力。受创意经济影响，消费者呈现个性化、知识化特征，个性化导致市场“碎片化”，知识化导致创意的大众性和丰富性，为企业产品提供了文化创意资源。客户企业对产品的商业价值有了更深的认识，也成为产品与服务创意的资源提供者。

3　以精神消费为主导运作市场。创意经济下企业市场营销的核心是满足人们的精神消费需求，但不是被动地适应市场需求，而是要围绕如何满足市场精神消费来主动运作市场，通过创意为市场提供更好的服务。(1)提供消费者精神需求价值。对企业产品和

市场营销的设计要从社会化，人性化，个性化的文化、情感、精神、时空等无形价值需求因素入手，搞好市场调研，把握市场精神需求趋势，挖掘潜在精神需求，使企业产品与服务凝入精神价值。(2)从寻找消费者转向制造消费者。传统营销大都在寻找消费资源，寻找消费是有限的，只有制造消费才是无限的，制造消费者是现代企业营销的重要变革。企业要通过文化创意来准确发掘潜在消费需求，再通过创意引导需求，直至培育出新的消费群体来。(3)培育开发忠诚顾客。创意经济使市场更加细分，消费者更加理性消费，因而企业市场营销战略、策略、战术趋于精确营销，培养顾客对产品的忠诚度也成为目前企业营销的重要变革。通过营销创意，促使消费者从对产品认知度转向对产品的忠诚度，通过创意快速满足客户精神与物质需求。(4)市场营销要从大众化价值转向个性化价值。消费市场越分越细，从消费广普人群向针对性人群转变，个性化消费又向时尚、健康、绿色、环保、美观等需求转变。企业创意产品与服务时应使消费者感受独特性，荣誉性，亲情性，为此要创设能提供量身定做的系列个性化服务、系列精确化营销手段。企业要施行特色精准营销管理策略，使营销的服务内容更丰富、更生动，能使消费者享受多样化独特消费与实惠服务等。

4　运用协作互动效应。企业营销创意要同时兼顾观众、企业及社会三方利益，创意的生成与实现应注重的环节有：(1)争取更多的协作者、合作者、参与者、支持者、建设者，他们可以是客户企业、服务对象、消费者等等。(2)为“个性化”量身定做。创意经济下，产品及产品营销的个性化、特色化日益突出，规模化、个性化、特色化的精准营销策略正在兴起，其主旨是：整合文化资源，精心策划如何让顾客拿着钱上门来买产品。企业要根据产品特点，针对消费对象的需求，精心策划量身定做新、奇、特的营销方案，使产品市场销售迅速走俏。(3)与各方创造和谐。通过创意，企业可以把顾客、客户企业、消费者、新闻媒体转化为营销主体，一起构建创意整合营销平台，放大创意资源，减少创意实现阻力。在这个平台上，走平民路线，创民生风格，建八方和谐。

5　注重观念价值营销。(1)从重使用价值营销向重观念价值营销转变。商品的宣传、推介、展示、视觉效果等方面以多种形式、方法、手段向独特的文化、品位、情趣、寓意等方面侧重。(2)从重策略价值营销转向重战略价值营销。要把各种促销活动与长期的顾客联系起来，通过文化创意，使企业营销与全面提升企业整体形象、商品品牌价值、顾客对产品的认知度、消费者对产品的忠诚度等有机地结合起来，进行系统的战略性思考。(3)创设消费体验。面对消费者需求多样化，快速化、个性化、品质化、服务互动化，企业要用企业文化、产品文化、营销文化、服务文化、延伸利益、品质服务、特色营销以及趣味性、生动性、学习性、参与性、互动性等服务手段来引导消费者进行消费体验。(4)建设品牌。品牌建设就是提升传统产品的文化附加值，也是创意经济下企业营销追逐的目标。品牌建设需要在每个环节生成创意，苛求永远新鲜，将文化、精神、情感、口味凝入商品与服务。[本文系西安职业技术学院2008年基金规划项目立项课题“适应创意经济发展的新专业孵化研究与实践”(项目编号：43720629-8-08JG07)的阶段性成果。]

作者：陶学忠

企业营销文化创意论文 篇2：

论企业开展文化营销的必要性

摘 要：文化是强大的生产力，文化与经济、政治的融合式发展趋势日益明显。文化营销的开展是满足消费者文化需要的体现，是产品同质化背景下企业塑造独特文化形象的需要，是企业竞争升级的需要，是对经典性条件反射理论的一种应用，也是消费者价值理论的一种应用，也是贯彻现代新的营销理念的体现，同时也是与当前国内外重视文化重要性的大环境相适应的。

关键词：文化；文化营销；必要性

文化是民族的灵魂，是国家生存发展进步的命脉。文化作为一种经济社会发展的强大推动力，也是需要营销的。文化营销，顾名思义就是对某种文化的营销，是借助特定的文化实现对产品、品牌或企业进行营销的目的。文化营销的开展是满足消费者文化需求的需要，是由产品日益同质化推动的，是企业竞争升级的必然选择，也是对经典性条件反射理论的一种应用，能够给消费者带来文化附加价值，也是贯彻执行现代的新的营销理念的表现，同时也是当前的经济政治文化大环境决定的。

1 文化营销的开展是满足消费者文化需求的需要

与旧的营销观念不同，现代新的营销观念是强调对消费者需求的满足，营销的本质是通过满足消费者的需求来获利。围绕消费者的需求来采取各种营销策略达到营销活动的目标是现代营销的逻辑。而消费者的需求有物质的需求，也有精神、文化的需求，因此，在营销活动中，我们不但要满足消费者物质的需求，同时也要满足消费者的精神、文化需求。特别是随着经济的发展，物质产品日益丰富，与消费者对物质的需求相比，精神、文化的需求显得日益突出，所以，怎么满足消费者的精神、文化需求成为当前营销活动的重要着眼点。由此，通过满足消费者精神、文化需求来获利的文化营销的开展就成为企业的一种必然选择。

2 文化营销的开展是日益明显的产品同质化推动的

随着经济的发展、技术的进步，企业生产的产品越来越同质化。所谓同质化就是同行的不同企业所生产的产品在功能、技术和特色等方面其差别越来越小，产品越来越趋同。也就是说，企业生产的产品差异化、异质化越来越小。那么，在这样的现实条件下，消费者选择产品的过程中对产品功能、技术和特色等方面对比的必要性就显得越来越小了，因为不同品牌的同类产品差别都是不大的。因此，消费者对产品的选择就越发感性化了，哪种品牌塑造的形象符合自己的偏好、满足自己的精神文化需求就选择哪一种。由此，商家通过弘扬践行某种文化、塑造特定的精神文化品牌形象就是在产品越来越同质化的市场条件下的必然选择。而对特定文化的弘扬，正是文化营销开展的重要内容。

3 文化营销是企业竞争升级的必然选择

市场经济是竞争经济。在市场经济条件下，为了获取更多的资源、创造更好的生存空间，企业业务的开展不可避免地存在竞争。企业竞争是分层次的，最低层次的竞争是产品竞争，企业在竞争的过程中主要围绕产品价格、产品质量等进行竞争，再高一层次的竞争是服务竞争，企业在竞争过程中围绕售前、售中和售后的各种服务进行竞争，而最高层次的竞争是文化竞争，企业借助特定的文化、塑造特定的文化形象来吸引特定的消费者从而达到竞争的目的。很显然，文化营销的开展正是企业间进行文化竞争的一种体现。

4 文化营销是对经典性条件反射理论的一种应用

经典性条件反射是非常重要的一种学习理论，该理论的内容是借助非条件刺激物带给有机体的反应，通过条件刺激物与非条件刺激物的联系，使得条件刺激物也能够使有机体产生非条件刺激物带来的反应。该理论对企业营销行为带来很多启示，特别是在低介入度的购物行为中，企业通过将产品、品牌或企业与消费者喜欢的特定事物进行联系，从而使得消费者对自身喜欢的事物的情感转移到企业的产品、品牌或企业身上，最终实现吸引消费者的目的。借助经典性条件反射理论，将消费者青睐的某种文化与企业的产品、品牌等建立联系，可以使得消费者对特定文化的情感转移到产品、品牌或企业上面，最终推动产品、品牌或企业形象的提升，带来产品的销售。可见，文化营销的开展也是对经典性条件反射理论的一种利用。

5 文化营销的开展也是消费者价值理论的一种应用

消费者是上帝，现代营销的开展需要我们站在消费者的角度考虑问题，并努力做到让消费者满意。满意的消费者才会不断重复购买我们的产品，才会溢价购买我们的产品，才会对我们保持忠诚，才会不断向别人推荐我们的产品。可见，消费者满意非常重要，那么如何做到让消费者满意呢？消费者具有利己性，价值的获得才会更容易让消费者满意，这就要求我们在营销活动开展的过程中，向消费者提供更多的消费者价值，这样消费者才会满意。消费者价值是消费者在购物消费过程中感受到的实际价值，不仅包括产品带给自己的价值即产品价值、服务带给自己的价值即服务价值和人员带给自己的价值即人员价值，还包括消费者日益重视的产品、品牌或企业所塑造的形象带给消费者的价值，即形象价值。而形象价值的一个重要来源就是企业塑造的文化形象，在于特定文化带给消费者的好处。可见文化营销的开展，可以通过提升消费者的形象价值实现消费者价值的提升，推动消费者满意的提高和消费者购买行为的增加。

6 文化营销的开展也是贯彻新的营销理念的一种体现

企业营销理念随着生产力的提升和供求关系的变化，有一个以企业利益为中心的营销理念、以消费者利益为中心的营销理念和以社会长远利益为中心的营销理念的演变过程。以企业利益为中心的营销理念重视企业的生产效率、产品质量和产品推销而不够重视消费者的利益，这是一种旧的营销观念。以消费者利益为中心的营销理念重视消费者的需求，并通过消费者需求的满足来获利，这是一种新的营销理念。以社会长远利益为中心的营销理念不但重视消费者短时的利益，而且更加重视消费者的长远利益，即社会利益，企业通过社会利益、消费者利益的满足来获利，这是最新的营销理念。不管是以消费者利益为中心的营销理念还是以社会长远利益为中心的观念，这两种新的营销理念都强调了对消费者利益的重视。而消费者的利益不仅包括物质利益还包括精神文化利益，特别是随着经济的发展，相比物质利益，人们越来越重视精神文化利益的获得。文化营销的开展正是对消费者精神文化利益的一种满足，是贯彻新的营销理念的一种体现。

7 文化营销的开展也是当前的经济政治文化大环境决定的

当前，随着我国改革开放的推进和综合实力的提升，越来越重视文化的力量。习总书记在不同场合和不同角度强调加强文化建设的重要性。“文化是一種非常重要的软实力”“文化也是生产力”，得到越来越多人的赞同。文化与经济、政治的融合趋势日益明显，文化产业、文化创意产业的迅猛发展和国学的盛行就是一种体现。而且，西方发达国家借助文化作品，向全世界传播其文化价值观，达到其经济政治方面的目的。因此，我们国家日益重视中国文化在国内外的弘扬与传播。在这样的背景下，在企业层面上，企业也势必要重视对文化的弘扬与营销，文化营销成为企业重要的营销手段。

可见，文化营销的开展，是满足消费者日益凸显的文化需要的体现，是产品同质化背景下企业塑造独特文化形象的需要，是企业竞争由产品竞争、服务竞争到文化竞争升级的需要，是对经典性条件反射理论的一种应用，也是消费者价值理论的一种应用，也是贯彻现代新的营销理念的体现，同时也是与当前国内外重视文化重要性的大环境相适应的。企业在实施文化营销的过程中，首先，要站在战略的高度重视文化营销，实施文化营销战略；其次，选择企业认同的特定的文化，导入独特的企业形象识别系统，并且在理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统等各方面践行该文化；再次，实施全面的文化营销管理，全员、全过程实施文化营销；再次，实施文化营销的目标市场营销战略，在市场细分、目标市场选择和市场定位方面选择对企业营销的文化感兴趣的细分市场当作自己的目标市场，在目标市场上将自身塑造成特定文化的象征和代表；最后，实施文化营销策略，在产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等方面具体贯彻实施特定的文化，最终实现满足消费者的文化消费需求并以此来获利的目标。

参考文献

[1]纪峰.论文化营销策略——以广东潮州黄河实业为例[J].现代商贸工业，2017，（11）：5556.

[2]纪峰.基于企业营销理念演进的道德营销探讨[J].现代商贸工业，2016，（27）：5253.

作者：纪峰王建彦

企业营销文化创意论文 篇3：

一场不以带货为目的的直播燃爆会展圈

2020年4月16日19：09，不少进入“展咖”直播间的人都停下刷屏的手指，发出同样的灵魂提问：我是谁？我在看什么？我是冲着程伟来的，怎么感觉误入招聘平台线上面试间了？

这正是发生在直播开始9分钟后评论区的互动场景。不带货、没有洗脑式的“OMG”，到底有多精彩，才会让观众忍不住大呼“我现在就想加入这家公司”？
“展”为行业，“咖”为人物

“展咖”是嘉诺会展于2017年成立的会展行业分享互动平台。它成立的初衷，是希望借助嘉诺会展在行业内深耕15年的资源与经验，联合内外部优秀专业人士，通过网络直播、线下活动、自媒体内容等多样化的交互形式，向广大中国参展企业、会展业同行及产业链上下游伙伴传递最前沿的会展理念与专业实操经验，从而提升中国海外参展全产业链企业的参展专业度及品牌营销能力，助力中国会展，伴行中国企业。
伟嘉诺会展创始人兼ceo

2020年4月16日，嘉诺“展咖”栏目线上直播活动第二期上线。此次活动由浙江省国际商会主办，嘉诺会展承办，得到了包括浙江省会展行业协会、浙江省国际会议展览业协会、浙江省文化创意产业协会、杭州市会议展览业协会、宁波电子行业协会、《进出口经理人》等在内的多家会展业内权威组织机构的大力支持。

当晚直播吸引了浙江、北京、上海、深圳、江苏等地超过1100人次在线观看，累计访问次数达7500次以上，触发评论和热议2000多条。观点和思考齐飞，弹幕与点赞共舞，引爆了一次会展圈内的大型在线研讨会。

直播结束后，热度不降反升，点击回看量已破千次。各方咨询和点赞更是蜂拥而至：有人截图直播的内容，在朋友圈里分享干货;有企业表示这场直播非常有意义，想问后期是否还会开办;更有程伟的铁杆粉丝，选择加班组团来打卡学习。
疫情之下，跳出会展看会展  

会展业是一个与国际市场环境密切相关的行业，本次疫情在全球范围内飞速蔓延对会展业的影响不可谓不大。截至2020年4月初的最新统计数据显示，国内外知名国际展会已经延期或取消的有500多场，会展产业链上下游多方受到冲击，整个行业进入被迫停摆的状态。

消极接受者有之，无措驻足者有之，程伟却对此有着截然不同的看法。作为早在2007年就开始投入研发企业数字化服务、业内率先搭建在线商城服务模式的嘉诺会展集团创始人兼CEO，他坚信“危”与“机”并存，这样的外部环境将倒逼国内会展业的隐性潜力、深挖会展服务的多元化价值，从而破局当下困顿之境。

“跳出会展看会展”是程偉线上系列微课堂的第一节，他从剖析商业会展的真正价值、出展行业生态现状、展商关于“营销”和“品牌”的必修课等大方向入手，向下垂直到各个要点，如参展商如何实现参展价值最大化、展商如何运用品牌在同行竞争中脱颖而出、科技手段和数据资产如何赋能企业营销与品牌建设、会展产业链如何进行价值延伸等，并与观众分享了他多年来体系化思考和落地型实操指导意见。

身为业内浸淫十余年的“老兵”，亦是中国会展行业的思考者和“品牌差异化”的践行者，程伟对会展中的“营销”和“品牌”历来有着深入的洞察和钻研。在90分钟的直播时间内，密集的信息量和一针见血的观点频频让观众大呼过瘾。评论区提问互动不断，程伟就疫情期间企业如何渡过难关、初创公司如何参展、中国品牌如何迈向世界品牌等问题进行了一一解答。

从本期开始，历经数周筹备的“展咖直播间”已经在嘉诺会展微信公众号全面上线。嘉诺将在公众号导航栏中长期保留直播间入口，所有直播课程和回看都可以由此进入。

在此特殊时期，“展咖”将联合会展业的业内同行，持续对外输出会展人的观点分享，畅通会展业信息沟通渠道，赋能外贸企业修行内功，激发企业多元思考，加速按下“后疫情时代”会展行业、外贸企业的重启键。

作者：嘉诺会展