微信公众平台策划方案

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《微信公众平台策划方案》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：微信公众平台策划方案

微信公众平台策划方案

微 信 公 众 平 台 执 行 方 案

青芒制作团队

年12月21日 第 1 页 共 4 页

201

5一.微信营销简介

1.1营销目的简介：

①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象;

②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户;

随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。

我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

③营销时间：自2014年6月20日起

1.2企业获得价值及可行性分析：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户

企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。

据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，

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二、具体规划 2.1 微信内容策划

2.11微信内容

1)企业动态(5%) 2)厨柜行业动态(30%) 3)厨房日常小知识(50%)

4)厨柜设计前沿(15%)

2.12微信发送形式

1)普通发送形式

通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字(30%) 2)单图文及多图文形式

通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片(70%) 2.13发送时间

微信试行期(6月20日--7月20日) 9：00

1条实时信息

17:30

1条单图文信息

19:00

1条实时信息

正式运行期(7月20日--)

9：00 1条实时信息

17:30 1条多图文信息

19:00

1条实时信息

2.14 其他方面

方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划

2.21 线上宣传渠道

2.21.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)

(1)微博、官网上添加微信二维码

(2)利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传

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3)利用微信“漂流瓶”功能模块：

“扔一个”，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，邀请加入微群;

“捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。

(4)利用微信“摇一摇”，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群

(5)利用微信“添加朋友”功能模块，添加好友。

注：(2)(3)(4)(5)仅限个人微信号及维护号，公众平台无此功能。

2.22 线下宣传渠道

(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。

(2)向企业内部员工推荐杭州百旺厨卫微信公众号。

三、方案实施办法 3.1 团队建设 3.1.1团队人员要求：

商务谈判能力;抓住重点能力;积极思考能力; 不断学习能力;高效沟通能力;建立关系能力;危机公关处理能力;了解受众兴趣能力;组织协调能力;品牌树立能力。 3.1.2团队人员构成

每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。

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管理工作

5.1 公众平台管理

5.1.1实时消息统计(3天/表)

5.1.2 用户管理统计(1周/表)

5.1.2群发管理统计(1周/表，格位依实际情况扩大，音频信息描述内容即可。)

5.1.3 素材管理采用公众平台现有功能，群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记，文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。

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第二篇：2016年微信公众平台活动策划方案

为了丰富微信公众平台内容，提高用户体验，增加关注率，答谢广大新老客户。2016年将组织开展一系列微信互动活动。

具体计划如下—— 活动项目：

一月：晒图活动(新年新气象) 二月：晒图活动(我家的年这样过!) 三月：晒图活动(龙抬头，发型秀!) 四月：话题活动(愚人节怎么愚的Ta?) 五月：晒图活动(“情深似海”my mom!) 六月：晒图活动(“恩重如山”my dad!) 七月：话题话动(我与凤凰山结下的善缘) 八月：话题活动(七夕我想对你说)

九月：话题活动(还记得那年你那神一般老师么?) 十月：晒图活动(大美朝阳，巍峨凤凰。) 十一月：话题活动(你觉的你单身是因为什么?) 十二月：话题活动(我这一年都干了点什么„„) 费用预算：

以上活动费用预算共计：xx元; 具体方案如下—— 1月：新年新气象

主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年1月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年生活照。 2. 内容要求：人物照片。

3.

上传格式：3张照片，姓名，联系电话。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 2月：我家的年这样过! 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年2月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年春节照。 2. 内容要求：家中布置，能体现新春气象的。 3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满28个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 3月：龙抬头，发型秀! 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年3月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年发型照。 2. 内容要求：最新发型照片，

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 4月：愚人节怎么愚的Ta? 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年4月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动。 2. 内容要求：讲述愚人节有没有被人愚! 3. 上传格式：直接回复，积满赞截图联系。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 5月：“情深似海”my mom! 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年5月 参展规则及要求： 1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传母亲与你的合照。 2. 内容要求：母亲与你。

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 6月：“恩重如山”my dad! 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年6月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传父亲与你的合照。 2. 内容要求：父亲与你。

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 7月：我与凤凰山结下的善缘 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年7月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2. 内容要求：说出你与凤凰山的一个小故事，或上传庙会照片。 3. 上传格式：直接回复，积满赞截图联系。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 8月：七夕我想对你说 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年8月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2. 内容要求：感谢父母 感谢Ta的话。 3. 上传格式：直接回复，积满赞截图联系。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 9月：还记得那年你那神一般老师么? 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年9月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2. 内容要求：例如“当年我数学老师讲卷子的一个题，一节课都没讲完，最后讲错了„„错了„„” 3. 上传格式：直接回复，积满赞截图联系。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 10月： 大美朝阳，巍峨凤凰。(金秋登凤凰，赞美大朝阳) 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年10月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传十一期间凤凰山风景照

2. 内容要求：风景与人物结合。

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 11月：你觉的你单身是因为什么? 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年11月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2. 内容要求：又到双11了，你觉的为啥还单着„„ 3. 上传格式：直接回复，积满赞截图联系。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。 奖项设定：满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次) 12月：这一年你都干了点啥…… 主办单位：朝阳凤凰山风景区 活动时间：2016年12月 参展规则及要求：

1. 关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2. 内容要求：不知不觉又一年，总结一下这一年吧。 3. 上传格式：直接回复，积满赞截图联系。 4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

以上内容只要自己发布朋友圈，集满赞后发送到指定公众平台即可领取相应奖品，奖品由主办方与运营者商定，(可以发放凤凰山免费门票，或宣传佛教文化的小礼品)。

一切活动内容，随机变化 根据当月主办方主要活动为主。

第三篇：微信公众平台建设方案

一、平台外包建设方案

1、微视角公众定制

6800元/年内容包括：搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导(半包形式);9800元/年内容包括：平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广(全包负责)

2、微信支付企业

5000元左右/年内容包括：微信公众号搭建、运营维护、宣传推广(专业做微信推广、需详谈)

二、平台自建维护建设方案

(一)现阶段维护情况

申请认证审核日期：__年__月__日申请认证微信服务号(类型不可变);微信名称：_______;微信号:_______;平台功能：公众账号，及时发布街道相关信息，提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议，与群众互动交流;关注用户：___人;推送图文消息：___条整合信息

(二)平台维护存在的问题

1、公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主，手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善，传统的文字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上，配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。

2、公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主，大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少，且内容较为枯燥，必然不能做到让人们主动点击阅读，更不能及时为居民答疑解惑，真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上，整合各类信息，内容尽量丰富化，以满足不同用户的需求。

3、公众平台现均有专人负责维护，但平台维护负责人同时也负责其他工作，从工作时间与精力方面兼顾不过来，不能把平台维护做的精细完善。目前，像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作，至少有2人专门负责平台推送工作，且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供，但目前还没有这方面支持与条件。 (三)对现有问题的处理意见、措施

1、针对公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主的问题，需根据用户需求，对平台模块建设进行改版，调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员，在做出符合我们设计需要的模块基础上，能更好地考虑用户接受信息情况，而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等，还可定期策划些微信点赞、转发、提议，并进行公示的活动，更好地与受众互动。

2、针对公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主的问题，需从以下三方面进行完善：

① 丰富化的内容维护在做到每周推送的基础上(服务号每月推送4条整合类信息，4*8共计32标题条目)，对每天推送的内容做好把控，要将宣传性的信息、贴近居民生活本土化的信息、奇闻异事信息、富有内涵丰富知识的信息等各类信息整合在一起，满足不同用户的需求。但这类信息的收集、转化、整理、配图、编排，工作量较大，除工作宣传的原创信息外，要做到丰富化必须关注并“拿来”其他订阅号或公众号的信息，这些信息内容不仅包含文字，还有如视频、音频、动态图等，有些还不太会进行编辑。

② 对于每月推送的信息需进行归类，如将每条整合信息中的社区工作宣传信息归为一类，其他本土化信息为一类、知识内涵信息归为一类等，整合类标题与引人注目的标题必不可少，这也是让用户主动点击阅读的前提，对于一些有创意、吸引人的标题，需要头脑风暴、群策群力。

③ 平台模块下设的各个模块设计还需完善，现在的设计没有突出我们的亮点工作，只是简单的介绍，不足以吸引人们持续关注。各模块的内容也需及时更新，突出现阶段的工作，将各科室现阶段亮点、重点工作做集中梳理，选出最适合宣传、最贴近居民的进行推送，因为推送条目有限，不可能事无巨细、事事推送，这就需要各部门领导把关，并及时上报，因为推送者把握不好整体的重点工作与宣传重点。

④ 公众号中目前没有开设居民咨询的服务板块，但这也是贴近群众、服务居民、吸引用户的一个好的方向，如：专设“互动留言”模块，在一定程度上可及时回复居民提出的问题、更好地满足群众需求、增加点击量。如今后开设这一模块，则需专人每天通过后台关注求助咨询问题，并进行在线解答，增加工作量。

第四篇：微信公众平台建设方案

在移动互联网时代，微信影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。随着微信用户数量的稳定增长和平台服务的日趋完善，大众已可通过微信公众平台及时查阅信息，了解最新动态，实施有效沟通，开通微信公众号，构建属于疾控人的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台，目的在于更好地传播推送健康信息，拓宽服务群众渠道，服务百姓健康需求，展示疾控服务形象。

一、建设背景

随着智能手机的广泛普及和5g的应用，应用新技术、建设新媒体成为事业改革发展、转型升级的制高点。目前，微信成为国内最具传播力的手机用户终端和最具广泛性的信息发布重要平台，比其他渠道更快、更有个性，获得公众和网络舆论的认可度更高，在社会舆论格局中产生的杠杆效应更明显，网民对突发公共事件与社会热点话题的参与度高涨，由无数个圈子化部落联网合成的微信舆论场已逐步成形，在疾控事业改革发展的当前，亟待建立微信去发声，快步走向公共事务前台是形势必然。

二、建设的必要性

作为疾控体系建设和公共卫生体系改革的排头兵，需要加快确立本行业的权威、品牌地位，向社会提供专业、可信、周到的服务。通过建设服务号，占领行业制高点，提升专业影响力，增加敬业美誉度。

1、有助于抢占舆论阵地

随着互联网信息技术的飞速发展，分散化、多渠道传播成为一大趋势，为拓展传播空间和渠道，必须实现从传统单一媒介平台为主向立体化多功能平台的转型。建立微信公众号，是做好全媒体战略布局的尝试，有利于扩大疾控机构影响力，塑造公共卫生“威信”。

2、有助于扩大舆论影响

随着微信和朋友圈等人际关系圈的互通，微信成为最为重要的“手中的名片集装箱”“可移动的信息中心”“有价值的沟通工具”，并由此相互链接而形成无数个密集分布的圈子网络。建立微信公众号，对巩固拓展服务人群，提高疾控工作信息受众面具有积极的意义。

3、有助于推进与民互动

由于微信可发送语音、文字、表情、图片、视频等各种信息，表现形式活泼多样，为人们的表达提供了多种方式。据统计，微信由于是点对点的传播，可以基本保证发布的消息至少有950以上的人会看，实际传播面更广。微信具有一对一的双向性、私密性的特点，可以进一步拉近网民距离，促发咨询愿望，互动性效果更好。

三、建设目标

1、工作展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向公众推送公共卫生信息、推广介绍服务项目、展示疾控体系建设成效。

2、品牌推广：通过微信的推送和转发，让疾控的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升品牌的知名度。

3、服务平台：活动组织、服务查询、客户投诉等功能的实现，开辟一个全新的移动互联服务平台，让服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。

4、自媒体渠道：微信公众号汇聚大量粉丝，成为重要的宣传渠道，对单位的卫生应急、健康宣传、项目营销等都有着积极意义。

四、建设规划

(一)内容设计

应用服务号的菜单功能，开设健康驿站、健康客、健康之家3个专区。

1、健康驿站：

本栏目主要介绍工作动态，包括五个子栏目：走近疾控、健康资讯、服务项目、健康文化、疾控荣誉。

走近疾控：及时宣传报道疾控中心在服务大局、奉献社会方面的典型事迹(通过文章或者微场景展示)。

健康资讯：通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道和工作通知方式，对重要事件、重要工作进行记录和报道，结合健康主题日宣传健康科普知识。

服务项目：预防接种、健康管理等服务项目简介。

健康文化：通过图片与文字的形式，全方位展示和介绍健康郧阳的精神内涵、建设亮点等内容。

疾控荣誉:展示单位荣誉、员工荣誉以及来自媒体、社会大众的好评，树立发奋图强、再创辉煌的良好风貌。

2、健康客：

本栏目主要是打造微信客户服务平台，让客户随时随地都能享受到服务，包括三个子栏目：微活动，网上预约、体检查询。微活动通过策划各种在线活动，例如微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动宣传，增加客户黏度，提升客户体验。

3、健康之家：

本栏目会员关注微信公众号后，可在公众平台一键咨询、投诉、进行活动报名等，微信后台把咨询投诉内容自动生成投诉处理单，分送到各相关部门进行处理。

(二)日常运营

1、内容更新：对走近疾控、健康资讯、健康文化、微活动、投诉建议等内容保持定期更新。

2、内容推送：结合疾控工作需要，合理利用每月4次的内容推送机会，向微信粉丝推送信息。

3、与公众号菜单设置同步，建立微站。客户在浏览时能看到更详细、完整的图文陈列页面，不受微信对资讯条数的限制。

4、适时开发趣味互动程序，支持举办各类公益、推广活动，并通过这些活动将参与对象的微信号绑入客户管理。

5、互动管理：经常登陆，关注粉丝互动情况，对粉丝反应问题及时回复并跟进，引导话题，增强互动。

(三)项目推广

1、内部推广

通过单位内部职工关注，鼓励共同参与到微信建设中来。结合日常工作告知订阅服务号，引导她们对平台推出的服务内容、知识在“朋友圈”分享。

2、窗口推广

在中心各服务窗口显眼位置以及其他所有宣传物料上印制二维码，邀请服务对象关注微信资讯和服务。

3、活动推广

开展线上线下微信推广活动，以赠送小礼品等形式让更多人关注微信，利用平台趣味互动技术不断推出各类有奖活动，借以吸引用户参与。

4、其他渠道

通过培训会议、大公卫系统、现场咨询活动进行宣传推广，也可在商场、学校等地组织推介服务活动，引导扫入二维码吸引公众关注。

第五篇：微信公众平台搭建运营方案

微信营销在各行各业风生水起，商家纷纷试水想搭上移动互联网的“新航班”，然而航班的燃料，企业是否储备，是否已经做好准备?微信作为囊括6亿用户，移动互联终端的优质客户端口，潜力是无限的，但如何价值最大化的为企业所用是势在必行要解决的问题。我们来看智游乐微店宝为老妈菜馆搭建平台的基础案例，更清晰的了解微信功能如何最大化使用。 微信平台公众服务号功能功能列表：

微信公众平台一旦申请，名称在使用期内不可更改，头像、申请邮箱、功能介绍一个月只可修改一次，因此企业在注册前就要想好其定位、目的等。

成为开发者后，会有相应的功能开发权限，包括菜单栏、微商城、微网站、微会员等，这需要与微信平台定制公司合作，拓展微信平台功能，更便利的为企业所用为客户服务。

微信二维码推广：

线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

线下推广方式：维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。 ps：通过微信平台进行微信老客户关系维护新客户开发二次销售，就要在初期就要对企业进行微信定位，以及制定营销方案，配合企业的大环境以及发展方向。

在前期的微信平台搭建中，对老妈菜馆进行深层次剖析，立准微信的闭环营销体系，为老妈菜馆制定了包括“泛会员管理、沟通服务平台、生活化电子商务”的一站式服务体系，由于老妈菜馆店面所处位置相当便捷，因此我们为老妈菜馆提案，以老妈菜馆为中心辐射周围2公里范围的(除竞品)洗浴、代驾、ktv商户入驻，整合服务，大大满足了消费者需求与潜在需求，达到双方互赢的目的，旨在让老妈菜馆微信平台成为功能齐全、服务周到、便捷沟通的优质平台。

智游乐微店宝微信产品经理指出：微信营销虽然现在褒贬不一，企业若加以利用一定能够展示其无法想象的能力，更好的为企业所用。