不学礼无以立2范文

2022-06-06

第一篇:不学礼无以立2范文

不学礼无以立

不学礼无以立”教学设计

尹淑萍

教学目标: 通过本次上课使家长们认识孩子的行为习惯意识到文明礼仪的重要性并在生活与学习中不断学习应用。

【教学流程】

1、开场白

各位家长们大家下午好今天我们在这里共同探讨“不学礼无以立”希望大家相互配合积极发言。

华夏大地礼仪之邦几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪这是我们的骄傲和财富。时至今日我们在衡量一个人的气质德行的时候仍以那些细节作为考核的重要参数。但是我们孩子还存在许多不文明的行为。有哪些是不文明的行为 请小组讨论并列举这些不文明的行为,家长们各抒己见自由发言乱扔乱丢乱吐现象十分严重扔纸片、扔包装袋、扔纸盒、扔饮料瓶更不文明的是走着吃着吐着扔着特别是有些女同学大口大口吃着东西边走边吃边扔边吐有的同学上课吃瓜子好吃到了极点还有的同学随地吐痰破坏公共财物还有一些欺负弱者或弱势群体的 甚至乱起绰号以别人的残疾来取笑有的人给教师或班主任起绰号等。

看来孩子们所存在的不良行为这些行为若不及时改正将会给我们的生活学习及以后的就业造成严重的后果。

是的讲文明讲礼仪不仅是要遵守各项规章制度言行举止得体还应该会为别人着想学会换位思考为他人提供方便给遇到困难的人伸出援助之手。

1、接下来让我们一起玩一个游戏体会一下非正常人的生活。

�6�7�6�7。 游戏结束谈谈感触。

2、“文明人”自测:你的孩子是一个文明的人吗

反思:孩子存在哪些不良的行为习惯会给自己和他人带来什么不良的后果

3、小组讨论、发言小组长作记录。讨论:成为一名文明孩子我们应该是怎么引导。

踊跃发言。 我们已经听过了许多家长的精彩发言

下面就从老师的角度发表一下你的看法吧A:谢谢家长们的的发言我想通过大家的讨论发言。

讲解国家发出以礼仪、为重点的 “三礼”教育和学生行为习惯的培养胡文明形象”。

那这十个文明形象是什么呢请看大屏幕:

① 升降国旗奏唱国歌时肃立行礼

② 与人相处语言文明友善宽容明礼诚信

③ 公共场合轻声交谈举止文雅着装得体

④ 孝敬父母尊敬师长乐于助人

⑤ 乘车购物不拥不挤座位让给有困难的人

⑥ 行车走路遵守交通规则

⑦ 保护环境垃圾废物不乱扔绿地草坪不践踏

⑧ 爱护公用设施节约公用资源遵守公共秩序

⑨ 社会交往热情、友好、大方

⑩ 情趣健康远离不利于身心健康的场所。

总结:做文明孩子要从身边的小事做起。如果我们每孩子都做文明人我们的学校就会成为名符其实的文明学校。希望各位家长把孩子培养成为礼貌的好孩子。

第二篇:不学礼无以立-演讲稿

不学礼无以立

好久以前就看过这样一个故事:有一位年轻人大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高,当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的”,并作了自我介绍,董事长说:“很好,很好!你已被我们录用了。”年轻人惊讶地说:“董事长,你还没面试我呢?怎么就录用了呢?而且,我觉得前几位都比我好,你怎么录用我呢?”董事长说:“年轻人,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”就这样这个年轻人进了这家公司,后来通过他的努力成为了这家公司的总裁,而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。你们知道他是谁吗?对了!他就是美国汽车公司的巨头——福特公司的总裁--福特。这个故事告诉我们文明礼仪是多么重要啊!它是我们学习、生活的根基,是我们健康成长、成才的臂膀,古人有云:“不学礼无以立”,我要说“不学礼,难立校”, 一所学校,学生没有良好的行为习惯,就可能目无纪律,就难以创设良好的学习氛围;学生不懂文明礼貌,就缺少人与人之间的关爱,就难以形成良好的校风,学校就很难取得很好的发展,

然而在每一所学校,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在校园内、楼梯上总能见到随手扔的现象,把垃圾桶当蓝投,把墙当球门踢,给别人起外号的,见别人矮叫“根号2”,见别人黑叫“奥巴马”,见秃头叫“中央部长”,还有损害财产的,有桌面挖洞看手机的,有刻字留QQ号码的“亲,期盼成为你的好友,特别申明:同性免入!凡此种种,这些不文明行为不仅损害个人形象,伤害同学之间的感情,影响一个学校的精神风貌,如果出了国门则影响一个国家的国际形象,关乎着一个国家国民素质的高低。

而究其原因,主要是因为很多学校不够重视文明礼仪教育,把文化知识的培养放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上提现出当前文明礼仪教育的缺失。当今时代,在素质教育的大形势下,如果我们不抓好学生道德素质的培养,即使教会他们丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?

因此抓好学校文明礼仪教育刻不容缓,势在必行。试想,如果学校有了良好的文明礼仪教育,从小形成良好的文明习惯,就不会发生中国学生在埃及神庙里刻上“某某某到此一游”字迹,就不会出现中国游客在卢浮宫门口水池边泡脚的画面,更不会在太平洋岛国的游泳池里看见印有“中华”二字的香烟盒,因此我要说“不学礼难立校,不学礼难兴国”

深知此理的于都六中一直坚持着文明礼仪教育,广播上唱着礼仪之歌,课堂上读着礼仪诗篇,升起仪式上传颂着礼仪故事、文艺晚会上上演绎着礼仪节目,班级中校园里处处开满礼仪之花。

记得今年七月九日,高考结束的那天上午,我们学校举行了一个盛大的送别高三学生仪式,当全体高三学生回到学校的走出大巴时,全校送别的师生早已围着一个大半圆等候在校园,在师弟师妹代表表达对师哥师姐的不舍和送别中,在全体高三老师赋诗对自己心爱的学生送上送别和赠言中,在高三学生的感恩话语中,在老师和学生握别中,在《祝你一路顺风》的音乐声中,感动了送别的所有老师、所有同学,许多老师和学生禁不住留下了伤心离别的眼泪,那一刻我的眼眶同样也湿润了,

在这样的送别仪式中,学生学会了感恩,学会了关爱,学会了爱的表达,这种入彻心灵的文明礼仪教育,必将对学生的一生产生潜移默化、深远持久的影响。更为重要的是,通过这样的活动,融洽了同学之间的关系,拉近了师生之间的距离,使我们六中人成为相亲相爱的一家人!

唱《相亲相爱一家人》

第三篇:不学礼、无以立--门诊部医护礼仪

门诊部医护礼仪培训 门诊部医护礼仪培训是一种职业礼仪培训,是医生护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医护人员素质、修养、行为、气质的综合反映。护理工作是一种极具艺术性的美,是通过医护人员的言行、举止、仪容仪表来体现的。

门诊部医护礼仪培训-医务人员仪容仪表培训 医务人员在工作中的一言一行、一举一动都是医院形象最直观、最有形的载体,其言语行为的专业性、礼节性、标准度就是患者接受和认可医院最有说服力的评价因素。医务人员由于其工作内容和对象的特殊性,更应该注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。

仪容仪表:

1. 脸、脖颈、手都应洗得干干净净;

2. 头发按时理、经常洗;

3. 指甲经常剪;

4. 注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;

5. 经常洗澡、换衣服,消除身体异味。

仪态举止:

1.

2.

3.

4.

5.

6. 古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓。” 优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉; 坐姿要端正挺直、大方得体; 走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中; 表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑; 谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体。着装要干净、整洁、得体,符合医务人员身份。

门诊部医护礼仪培训-护理礼仪

护理礼仪重要性

护理人员在医院中与病人接触最频繁,护士的形象一定程度上代表了医院的整体形象,因此,讲究礼仪,注重仪表在现代全新的护理理念中有着重要意义。

护理人员注重护理礼仪有利于患者早日康复。病人入院后,除了接受医生定期的检查和诊治外,大多数时间都在与护士打交道。护士的言行不仅直接关系到病人对医院和医务人员所产生的印象和信任程度,也关系到病人疾病的转归。

患者通过护士的言行举止、表情态度获取关于自身的病情和疗效等信息。一个真诚的微笑,一句体贴的话语,再加上娴熟、得体的工作和良好的形象,病人就会感到极大的心慰。

这样就可以有效减弱病人入院就医的焦虑心理,对病人早日康复有巨大作用。

新形势下,护士应当充当不同角色,病人不论在医院、在家里就医,由于文化、社会环境、信念不同,对健康有不同认识和需要,护理范围和场所不断扩大,从医院走向社区、家庭等,不是床边护理提供者,还可能是心理咨询者,教育者等多方位角色。

改善护患关系

医患关系是以医护人员为主体的人群与以病人为中心的人群之间的关系,护患关系则是医患关系的重要组成部分。

护理工作处于临床第一线的最前沿,与患者和家属接触最频繁、最密切,也最容易产生矛盾,引起纠纷。近年来,由于医患纠纷时有发生,医患,护患关系成为社会各界关注的热点。

对此,医护人员要做到以下几点来改善护患关系:

1、树立良好护士形象

护士若想得到病人的尊重、信赖,首先应做到“心中有病人”,细化护理服务,学会换位思考,认真听取病人对护理工作的建议。一名合格的护士应做到内练素质、外树形象、保持健康的生活方式,自觉控制和调节自己的情绪,维持健康的生理、心理状态。

2、加强职业道德修养

护理工作者应树立正确的人生观和价值观,抵御不良风气,热爱专业,忠于职守,勇于献身,满腔热情地对待病人,全心全意为人民服务。医务人员应加强语言修养、讲究语言艺术,这是提高职业道德修养的重要方面。

3、加强护士的继续再教育,不断提高业务素质

在医学知识日新月异的年代,新的理论、新的概念不断涌现,护理模式在不断转变,要求护理工作者不断提高自己的整体素质。护理工作者在打好扎实的基础理论知识的同时自觉地学习新知识,新概念,关心新进展,不断丰富自己的人文学科知识,提高艺术修养。

4、运用沟通技巧,建立和谐护患关系

有效的沟通是护理工作顺利进行的基础,也是建立和谐护患关系的前提。护士在工作中与病人及家属接触的机会最多。因此护士应了解和掌握沟通的理论和技巧,从而有效的给予病人帮助,以建立和谐护患关系,提高护理服务质量。

5、尊重病人的权利

医院将收费明细化,设专人负责收费及打印清单,并及时为病人发放每日清单,对于病人提出的疑问应给予合理解释,尊重病人的知情权。医院应增强服务意识,积极改善就医环境,避免因客观因素给病人造成不必要的损失和影响治疗效果,降低护患纠纷的发生率。

门诊部医护礼仪培训-医务人员礼仪常识

1.

2. 医护人员工作时间要挂牌上岗,衣帽整洁,不着工作装到公共场所; 语言朴素、准确、精炼,语调亲切,充分体现主动、热情、礼貌、体贴、

周到和谦虚的态度。根据病人的不同年龄,使用礼貌用语,不许用“哎”、“喂”或床号代替称呼;

3. 对病人要做到有问必答,不应漫不经心、态度冷淡,不能粗言粗语、高声

喊叫,服务做到“三声”:来有迎声,问有答声,走有送声;

4.

5. 征求病人意见或与病人对话时,态度要诚恳,向病人解释时要耐心、仔细; 要随时注意病人思想情绪变化,尊重、理解病人,多作解释、说明、安慰

工作,对思想负担较重或拒绝治疗的病人,要及时向上一级报告解决;

6. 病人如有不礼貌言行或提出不合理要求时,不得与病人争吵、顶撞或以教

训、斥责的口吻对待病人,应冷静、理智、克制地向病人讲清道理,必要时要向上一级报告解决;

7. 尊重患者人格,无论种族,无论高低贵贱,均应一视同仁;尊重患者的隐

私权,为患者保守医密,向病人和家属告知病情时,使用规范性语言;

8. 遇到危重病人,不得延误抢救时机;遇有医疗争议要及时报告,自觉维护

病人合法利益。 医疗服务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在医疗服务的各个环节之中。作为医疗机构的服务人员,参加必要的门诊部医护礼仪培训,更是一种不可或缺的基本业务技能。

第四篇:谈谈你对“不学礼,无以立”的认识

自古以来中国素有“礼仪之邦”的称号,古人曰:不学礼,无以立。中国作为一个文明古国,对礼仪的要求和态度一直是很严肃与谨慎的。从西周视礼为“国之大柄”到现代的“五讲四美”;从荀子的“国无礼而不宁”到今天的精神文明建设,礼仪一直是传统文化的核心。更有“虚席以待”、以及“程门立雪”、“三顾茅庐”等等以礼相待的成语和典故,在历史上广泛流传。 如今,随着社会进步,人们社交面的扩大,礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,而且是对他人的尊重。

荀子说:“礼者,人道之极也”。在为人处世这项大学问中,礼仪举止是否得体往往决定了一个人在其他人心目中的形象。礼仪是个人素质的综合体现。得体的衣着,文雅的举止,恰当的问候,有礼的行为所体现的已不仅仅是个人很有礼貌的简单层次,而且是个人才能、自信心、热情、对生活的热爱等等积极的心态。

《论语》中说:“不学礼,无以立”。就是说 不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处。什么是礼仪?礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。古人云:"人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁"。由此我们可以看出礼仪的重要性。“礼者,即为尊重自己、尊重别人;仪者,即为规范的表现形式。礼仪,就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲传来充满历史沉淀而深邃的经典“不学礼,无以立。”在耳边回荡。

对于大学生而言,学习现代礼仪势在必行,这门课程的重要性也不言而喻。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。普及大学生礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。

我很庆幸自己在学生生涯里学习了《现代礼仪》这门课程,让我在以后的竞争中可以具有很大的优势。这门课程从待人接物、着装仪态、用餐礼仪、商务交际、面试应职、风俗习惯等各个方面深入细致的介绍了礼仪在各个方面的规范要求,这些文明礼仪上的知识使我受益匪浅,我觉得详细规范的礼仪要求不仅使我在日常生活中的习惯更加符合一个大学生的行为准则,也将对我日后的面试应职和工作中产生深远影响。

因为礼,我们得以有所立。

第五篇:不学礼,无以立——医院窗口服务礼仪培训

医院窗口服务礼仪培训 医院窗口服务礼仪培训中,随着医疗模式的转变,医疗体制改革的不断深入,“以人为本”的护理理念正逐渐普及。服务质量的提高,不仅包括了为患者提供娴熟的业务技术,还包括了更加广泛的优质服务内涵。 窗口服务人员在医院中与患者接触相当频繁,其良好的仪表、优雅的风范、恰当礼貌的用语可以给人端庄、纯洁、文明的印象,同时也可折射出整个医院的精神风貌以及医疗服务质量的好坏。医院员工的形象一定程度上代表了医院的整体形象,因此讲究礼仪,注重仪表在现代全新的护理理念中有着重要意义。

医院窗口服务礼仪培训简介

培训对象:医院窗口服务人员,银行网络客服人员等

培训方式:汤悦老师通过课程讲授,现场互动,案例分析,示范性讲课风格,使学员更好的融会贯通。

培训讲师:汤悦

医院窗口服务礼仪培训目的:

作为服务性行业的管理者及员工就更需要掌握规范的服务礼仪与灵活的服务技巧。 了解和掌握正确的服务礼仪,能使我们在与患者交往活动中赢得良好的第一印象,通过亲切友善的言谈,得体大方的装束,细致周到的服务来树立品牌式服务的水准,建立忠实的客户群,树立医院和谐的品牌和形象。

医院窗口服务礼仪培训背景:

随着中国加入WTO,经济市场竞争愈加激烈,服务已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业。随着人们对医疗认识的转型,医院业只有不断提高其服务质量,用优质的服务打动患者,才能赢得竞争力。

医院的产品,营销策略是很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段,面对市场竞争,仅仅在服务技巧上下功夫也还不够,现代科学服务要求每一个医院员工在具体对患者服务过程当中,能掌握服务话语权,能主动地贴近和引导患者接受服务。这其中核心就是每名医院员工要掌握基本的沟通技巧和设身处地的考虑。

医院窗口服务礼仪培训课程大纲

1. 先天条件

2. 个人的修饰和维护

(二)医院员工仪容仪表要求

1. 干净整洁

2. 化妆适度

(三)医院员工职业装穿着要求

1. 男性医院职业装穿着基本要求

2. 男性医院职业西装的着装规范

3. 男性医院职业穿着的其他注意事项

4. 女性医院职业装穿着基本要求

5. 医院职业装穿着禁忌

6. 医院穿着职业装建议

(四)仪态修炼——站姿训练

1. 医院员工站立服务时不雅的站姿

2. 医院员工规范站姿训练

(五)仪态修炼——坐姿训练

1. 不受欢迎的服务坐姿

2. 规范的服务坐姿

(六)仪态修炼——走姿训练

1. 目光

2. 上身动作

3. 注意步位

4. 步幅适当

5. 注意步态

6. 注意步韵

(七)仪态修炼——手势

1. 医院员工服务中的常见手势

2. 规范化服务手势

3. 手势的禁忌

(八)医院员工的表情训练

1. 凝视区间

2. “重视”你的顾客

3. 传“情”达“意”三法

4. 打造亲和力

5. 微笑服务

(九)见面问候礼仪

1. 问候顾客时的注意事项

2. 应避免使用的问候语

3. 握手礼仪

4. 握手的时机

5. 标准的握手姿势

6. 握手的时间长短

7. 握手的先后次序

8. 应当握手的场合

9. 握手的禁忌

(十)递接名片礼仪

1. 名片的用途

2. 发送名片的时机

3. 递送名片的礼仪

4. 接受名片的礼仪

5. 交换名片的礼仪

(十一)电话礼仪

1. 电话语言要求

2. 接电话的礼仪

3. 打电话的礼仪

4. 使用手机的礼仪

第二章 礼仪中的服务

1. 医院员工践行3A规则

2. 践行3A规则的细节

3. 服务中的接受顾客

4. 服务中的重视、照顾顾客

5. 服务中的赞美顾客

6. 医院员工的服务规范用语

7. 礼貌服务五语

8. 尊称、敬语看服务

9. 及时说句“对不起”

第三章 医院服务的发展趋势

1. 医院服务礼仪的核心要求

2. 医院服务水平的现状

3. 医院提供以客为尊的服务是大势所趋

4. 从马斯洛自我实现理论看以客为尊

5. 医院业针对以客为尊所做的服务设计

6. 医院业看似正常的服务背后——单据带来的尴尬

7. 应对医院“长龙”之我见

8. 让排队成为愉悦的体验

9. 缓解排队引发的顾客不满

10. 充分发挥叫号机的作用

第四章 职业道德与服务意识

(一)职业道德——窗口优质服务的基石

1. 服务人员的追求——和谐服务

2. 服务人员必须具备的职业道德

3. 热爱本职工作,精通工作内容

4. 文明待客,周到服务

5. 遵守规章制度,维护企业声誉

6. 发扬团队精神,创造最大效益

7. 弥补窗口服务中缺失的职业道德

(二)窗口服务人员需要具备的服务意识

1. 要有自知之明

2. 要善解人意

3. 要无微不至

(三)缺乏服务意识的表现

1. 服务意识的本质

第五章 顾客衡量医院服务的标准

(一)顾客眼中的最好服务

1. 适时

2. 适度

(二)影响医院服务质量的四个因素

1. 医院的服务态度及感情投入

2. 医院提供服务时的工作效率

3. 医院提供服务的程序

4. 医院提供的服务环境

(三)医院的文明服务

1. 规范服务

2. 科学服务

3. 优质服务

4. 礼貌服务

5. 热情服务

第五:医院窗口服务礼仪培训总结

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