一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排,包括实施细节、步骤等,也许你已经写过不少方案,但你真的懂得方案撰写的精髓吗?今天小编给大家找来了《手机促销方案2篇》,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇:手机促销方案2篇
元旦手机店促销方案(共4篇)
篇一:元旦节手机促销策划案 目录
一、 促销活动目的
二、 活动背景分析
三、 促销主题和内容
四、 活动对象
五、 促销活动的方式
六、 促销活动的时间和地点
七、 促销方法
八、 广告配合
九、 早期准备
十、 活动的中期操作
十
一、 活动后期的延续工作
十二、 活动的预算
十
三、 促销活动注意事项
十
四、 此次活动效果的评估工作 万利达音乐手机元旦节促销策划案
一、 活动背景分析
如果说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”话,那么如今的手机市场则已经接近饱和,手机行业是目前竞争度最高的行业之一,不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩的手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平巨额利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业,要想在元旦期间突出重围,抢占市场份额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步,科技的发展,通讯产业十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场
二、 促销活动的目的
旺季抢量,同时强化万利达音乐手机完美音质的形象定位。元旦节对于万利达品牌来说是一个彰显品牌实力、品牌风格的重要节日,通过本活动刺激消费,促进销售,提高品牌知名度。
三、活动主题和内容
主题:完美音质,随身畅想,霓光盛彩,缤纷献礼
内容:
(一)2011年元月1号~元月3好期间,凡购买万利达音乐手机(k
13、k
17、k
19、k600、k60
1、e500、mt16
5、mt16
9、mt18
6、„„..)任意一款,均有豪礼相送。
(二)抽奖活动:凡购机就可免费参与抽奖活动,中奖率100%。具体细则如下: 在一个抽奖箱中一共有30个乒乓球,其中含6个彩球(彩球不再区分颜色),抽奖者一共需抽出5个球,每次只抓1个,记录颜色然后放回抽奖箱继续抓第2个,总计抓出的5个球的颜色,礼品方案如下:
共抓出彩球1个:元旦精美贺卡一份 2个:新年精美挂历一份 3个:保温太空杯一个 4个:时尚背包一个
5个:价值300元的自行车一部
四、 活动对象
万利达新老顾客以及万利达vip客户
五、促销活动的方式
开展方式:此次促销活动,湘潭市统一开展,赠品全部由万利达市场部采购,公司根据各卖场音乐手机完成率,核销各商场礼品货款,礼品采用先冲账后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据卖场促销活动期间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额,完成数量/任务数量(最高为100%)x单台礼品价格
各卖场的赠品需求数量由各地确定,原则是针对消费者的促销,不考虑补通路库存,配合本次促销活动,公司将专门制作陈列、形象展示,现场活动用pop物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,需在12月20号之前到达各一级仓库。
赠品配送方式:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
六、促销时间与地点
促销时间:2011年1月1日~1月3日
促销地点:湘潭市万利达各手机卖场
七、促销方法
(一)活动期间凡购买任意一款万利达音乐手机,均有保温太空杯赠送。
(二)购机满:500元送便捷式旅行小音箱 900元送价值300元的不锈钢蒸锅 1500元赠送折叠式自行车一部
(三)凡购机均可参与抽奖活动(仅限一人一次机会)
八、广告配合
九、早期准备
(一)促销活动现场节日气氛的渲染
1、卖场氛围:整个促销活动期间,万利达终端以元旦歌为音乐背景,用这些喜庆音乐营造一种元旦节日的氛围。
2、橱窗布置:以元旦元素为主,辅以其他元素。
(二)礼品开发:万利达真皮手套
(三)卖场的布置:顶部悬挂庆元旦红灯笼,可在位置做一些热闹的展示。更好的吸引贵客的眼球,卖场死角的布置:卖场的死角是通常不被注意的地方,但对陈列来说也是重要的地方,死角陈列的失败可以影响整个卖场的氛围。卖场的死角可用元旦树来把死角激活,这样就可以做到整个卖场氛围的延续性,整体性。
(四)节日期间,店员可以穿上元旦喜庆的工作服,口号:“元旦快乐!欢迎光临。
十、活动期间的中期操作
(一)在操作过程中,所有vip顾客凭vip卡领取礼品一份,不可多领:新顾客购满500元送礼品一份。如顾客对本次有任何疑惑,终端销售人员应详细说明。此次活动最终解释权在本公司。
(二)礼品赠送只在活动期间执行
十一、活动后期的延续工作
此活动结束后,紧接着就是春节与情人节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来,也可以利用元旦较多的顾客人流宣传情人节与春节的促销活动。
十二、活动的预算
礼品数量与价格
礼品控制在每份30右,需要礼品分量600份左右。礼品所需费用初步统计约为18000元。
十
三、促销活动注意事项
全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员。另外,嗨哟普很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类手下点展开。
招聘临促:旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要的力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及
留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。
促销员演示样机配备. 陈列和形象更新:为突出音乐手机上的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在各大卖场,核心售点,专区中尽可能的使用新的背板(音乐肢体手机背板),并且使用1~2节柜台做专门的音乐手机陈列。公司届时有专门的陈列示意图,各大卖场务必按照示意图执行。各大卖场征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点,尤其是人流量大得核心售点。 本次促销赠品,很好的和音乐手机完美音质的卖点相切合,可以再销售时加以演示,进一步突出完美音质的概念。因此,促销的备货和补货非常关键。
抢占卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此大卖场抢在12月25号之前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留住率高)
注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入。,估计个品牌的投入力度会很大。因此,各大卖场要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。
业务团队销售竞争和短信互动。在元旦三天高频度互动,每天短信通报各大卖场销售情况。 注意元旦节人流特点。
活动期间要准备低价格机器冲量。
预防问题:赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《综评发放登记表》,没发放一个赠品,都必须在表上做相应填写。
活动效果延续性的问题:要设定促销目标,开展分组竞赛,促销活动过程中强化业务员户外推广以及展柜销售等推进促销效果,利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。
十四、此次活动效果的评估工作
以华丰通讯,华泰通讯,迪信通,华鹏通讯四大综合大店为促销活动策划的后期跟踪对象,调查通过班次促销活动,调查各店去年同月销售对比,考核此次促销策划活动的效果。
篇二:元旦春节手机促销方案 元旦春节手机促销方案
促销活动目的:
旺季抢量,同时强化×××音乐手机,完美音质的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。
促销主题和内容:
主题:完美音质,随身畅响
2009年12月20日-2010年2月15日,凡购买×××音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。
促销活动的开展方式:此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额 完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格
各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。 配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。
赠品配送方式::赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
促销活动注意事项:从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。
招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。
促销员演示样机配备。k098,k028,k128必须配真机。
陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。
各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。
本次促销赠品,很好地和音乐手机完美音质的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出完美音质的概念。因此,促销品的备货和补货非常关键。
抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此,各地在12月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。
注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计各品牌的投入力度会更大。因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。
业务团队销售竞赛和短信互动。在元旦三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。
*注意元旦人流特点。对历次节假日旺季的观察表明,以国庆为例,第1,2天,省会城市,二级地市的人流量会大,第1天的销量会达到平时7-10倍,第2天达到平时的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,县城,乡镇,销量为平时的1.5—2倍;第6,7天,一级城市又有所上市,但总量增长不大,和平时周末类似。各地注意根据此人流特点,安排促销活动开展和资源调配。
*元旦当天要准备低价格机器冲量。比如:k218等。
预防问题:赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》。每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写。
活动效果延续性的问题。要设定促销目标,开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。
附:
终端赠品发放登记表
售点名称: 填表人:编号顾客姓名联系电话手机型号手机imei码赠品名称/数量赠品库存表期初库存实销数量送出赠品期间补货期末库存备注:是否有其他损耗,请在下面注明原因。
/( 如风淘宝店)
/shop/a13d8230ec425941396cee91(如风百度网店) /928951747 (如风拍拍网店)
/xiaobenchuangye/ (小本创业商界聊斋)
篇三:索爱手机元旦春节促销活动方案
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1、借助元旦春节活动的开展,推动索爱手机新品快速进入市场;
2、通过开展全国统一的促销活动,不断提升索爱手机的品牌影响力;
3、锻炼市场和销售团队,打造强大的终端执行力;
4、通过促销的拉动,提升终端盈利水平和产品市场占有率。
图片已关闭显示,点此查看 12月24日—2011年2月2日
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全国各索爱手机终端
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时尚索爱,礼“惠”中国
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为了更好支持各区域经销商开展元旦春节的促销活动,推动本次活动在终端的顺利实
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施,公司特制订如下销售政策:
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◆本政策有效提货时间为:2010年12月16日——2011年1月15日。
◆所支持的终端促销费用,索爱公司承诺在2011年1月25日之前核算完毕,同时将费用划入客户的市场基金账户内,作为客户在公司的市场费用。
本次元旦春节促销活动的开展,适逢索爱手机新品上市及销售渠道在全国区域市场逐步启动,由于留给我们的准备时间也不是很充足,因此此次活动的策划注重于简洁、高效,通过短平快的节奏在终端迅速掀起一波索爱手机的促销风暴。
此次活动制胜的关键点在以下几个方面:
1、营造热烈的终端促销氛围
2、重视活动前期的信息发布
3、强化导购员培训,提高成交率
在活动前,对索爱手机导购员进行一轮强化培训,加深他们对产品的了解,提高活动期间终端的成交率。
4、加强活动现场户外的造势
通过户外舞台、拱门、帐篷、堆头、音响、促销台等工具加强在活动现场户外的造势宣
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传,引导顾客进店购买索爱手机。
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第一阶段:12月24日—2011年1月2日
1、“姿彩”震撼上市,筑梦多彩生活
索爱“姿彩”系列手机sa-i330震撼上市,原价:799元,促销价:699元。
2、节日喜乐“惠”,索爱“礼上礼” 活动期间:
◆购索爱i
510、i630手机,即可获赠时尚美容套装一套; ◆购索爱i
310、i610手机,即可获赠防紫外线雨伞一把。
3、幸运大抽奖,惊喜等你来
活动期间,购买任何一款索爱手机,均可以获得一次抽奖机会,100%中奖,奖项设置如下:
一等奖,索爱高清dvd一台; 二等奖,索爱mp3一部; 三等奖,索爱迷你小音箱一对;
四等奖,精美时尚礼品一份(圆珠笔、钥匙扣等)。 (注:抽奖活动由经销商自行选择开展)
第二阶段:2011年1月8日—2月2日
1、 把“爱”带回家,有“礼”更精彩
活动期间:
只要凭索爱手机的活动彩页到索爱专柜,即可获赠精美礼品一份,先到先得,送完即止,同时购买索爱手机,还可以获得加倍的超值礼品。
◆购索爱i6
10、i630、i310手机,即可获索爱迷你音响一对; ◆购索爱i510手机,即可获赠送登机拉杆箱一个。
2、语言不足以表达,行动不足以证明,爱我,就送“索”“爱”手机
活动期间,购买索爱手机送给自己的爱人、情侣(需两人同时到场),除获赠正常规定
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的礼品外,再加送索爱mp3一个,数量有限,送完即止。
3、团结起来力量大,索爱团购更优惠
无论是亲戚,还是朋友;无论是你认识的,还是不认识的,只要在活动期间,约齐两个以上的人(含两人)购买索爱手机,就可以享受超低团购价。 ◇约齐两人同时购买,可以享受9.5折购机优惠;
◇约齐三人同时购买,可以享受9折购机优惠;
◇约齐四人(含四人) 以上同时购买,可以享受8.5折购机优惠。
4、玩索爱手机,做时尚达人
活动期间,尽可能在门店户外以帐篷的形式建立产品展示区,同时搭建演出舞台,融合买赠、抽奖、游戏、竞买等活动环节,将索爱i时尚手机元旦春节活动推向高潮。
●买赠环节
主持人在户外主持期间,要向顾客大声宣读索爱手机当天“购机有礼”的活动内容,同时将赠品堆码摆在舞台上,引导顾客排队领取赠品,营造索爱手机热销的氛围。
●抽奖环节
活动当天购买索爱手机的顾客便可以参与抽奖,顾客凭购机发票(或收据)上台抽奖之后,主持人大声念出所获奖项,营造热烈的现场抽奖氛围。
●游戏环节
在活动现场主持人的组织下,要求顾客或者观众上台参加游戏,获胜者可以获得索爱送出的精美礼品一份。
例:“写短信大比拼”游戏
活动现场,准备好索爱各款式手机各一部,然后请有兴趣参加的顾客进行写短信比赛!在规定的时间里,看谁写的短信最多,并且要发给自己的朋友或者亲人等,现场规定每位顾客写的短信是:“亲爱的朋友,我现在在索爱手机专柜参加短信速写大赛活动,借此机会,我给你带去一份祝福,愿你天天快乐!”获胜的顾客则可以现场获得索爱送出的精美礼品(钥匙扣或圆珠笔)。
●竞买环节(一元起买索爱手机)
拿出一到两款索爱手机,起买价1元,现场举行竞买,最后报价最高者可以获得这款手机的购买资格。竞买环节可以活跃现场人气,还可以提升索爱手机的在当地的品牌知名度。
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4、拱门
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5、帐篷
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活动期间的所有赠品由索爱公司统一采购和制作,经销商根据自己的实际需求向公司提出申请,具体的赠品明细包括:
1、登机拉杆箱
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2、美容套装
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3、防紫外线雨伞
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4、索爱迷你音响
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5、光电钥匙扣
6、圆珠笔
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1、空中传播 ◆《读者》广告
总部在12月份下旬和1月份上旬在《读者》上各发布一期索爱手机全国促销活动的广告。 ◆报纸宣传
活动提前1-2天,经销商可以选择在当地主流报纸上发布索爱手机活动的内容,索爱市场部协助设计报纸广告内容。 ◆当地电视台广告
经销商要提前与当地电视台达成协议,事先录制好电视广告内容,并在活动日的前2-3天,在电视台黄金时段播放索爱手机的活动广告。
2、地面宣传 ◆手机短信
在活动日提前2—3天,经销商通过当地的移动或者联通公司的手机短信平台,发布3-5万条活动短信,在当地全面发布索爱手机活动的信息。 ◆彩页
招聘临时促销员,在集市、超市门口,市民广场,商场门口等人流量大的地方派发活动彩页,发布索爱手机活动信息。 ◆横幅
活动日提前2-3天,在当地主流的电视台,发布索爱手机活动内容的电视字幕广告,注意要在电视台晚上19:00-21:00的黄金时段投放。 ◆彩车+广播
制作索爱手机活动宣传彩车,在活动日前2-3天,以4-5辆车为一组,在城市的主人流
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街道进行巡回的造势宣传。
3、活动信息发布实施
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图片已关闭显示,点此查看 篇四:迎元旦促销活动方案 xxxx迎元旦促销活动方案
一、 活动主题
庆元旦,手机+电视+千元话费大赠送!
二、 活动目的
提升xxx营业厅的品牌及效益,增加和吸引客户,提升客户量,打造营业厅良好的销售氛围。
三、 活动时间及地点
活动时间:xxxx年x月x日至xxxx年x月x日。
活动地点:xxx营业厅。
四、 活动目标
手机销售xxx部,老用户维系xx户,新用户发展xx户。
五、 活动内容
1、只需xxxx元,天翼手机+xx寸led电视+x元话费等你拿。
2、只需xxx元,智能手机+xx寸led电视+x元话费等你拿。
3、持宣传单或短信,xx部手机免费抓,xxx张电信卡免费送。(每天限量前xx名顾客,提前放号并定时抽取)。
六、 活动支持
1、活动宣传
a、印刷xxxxx张dm单(并在xx传媒、xxx等小报夹报和组织员工手工发放); b、手机短信市区覆盖(xxx组织专人的客服团队进行咨询接待); c、店门前立龙门宣传(城管协调)并配合led屏字幕宣传。
d、短信内容:电信元旦送大礼,天翼3g手机+led电视+x元话费等你拿。持宣传单或短信,xx部手机免费抓。活动时间:xxxx年x月x日至x日。咨询热线:xxxxxxx,xxxxxxx。
2、礼品投入
a、led电视xxx台,b、手机xx部;c、电信手机卡xxx张。(手机和卡的投入申请给予适当的补贴)
3、活动要求
a、新老用户均可办理,b、自备机入网结算方式。
七、销售政策
销售政策一:
省略。
销售政策二:
省略。
八、 活动流程
客服后台咨询服务→店面导购服务→受理台查号填单→复印→收款→发放卡体→柜台取机器→礼品台取礼品。
九、 风险控制
1、 产品质量
手机采购性价比高,质量好的渠道品牌机,赠品由厂家直接供货的正品品牌机,并有增值税发票。
2、 售后服务
手机在本地有售后服务机构,可直接换新或维修。电视机在本地有维修,并保修三年。
此方案妥否,请批示。
第二篇:暑期社会实践 手机促销(2)[范文]
寒假手机销售员社会实践报告
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经验,使我与别人对话时不会应变,,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,我选择在冠芝霖做一个手机推销员。
这次的实践使我深深地懂得了“说一件事”和“做一件事”的含义,只有真正的工作了,才知道别看是一个小小的工作,也会有多多的精神上的受益,也有它自己独具特色的技巧与知识。在手机店的日子里,我每天早上八点上班晚上五点下班,在这段时间里要向顾客介绍他们所需要的产品。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,在向顾客介绍相应的不同款式的手机。首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些,而且他们是经过厂家定期培训过的,更加了解每台手机的功能。
当其它的店员对我侃侃而谈各种手机的特性,而且他们对每台手机的款型、价格及特性的掌握程度的准确性确实让我十分的惊讶。我突然间想起了这样一句话“365行,行行出状元”, 1
让我觉得这句话非常有道理。在每一行做到最优秀都是一件让人非常佩服的事情。我知道,也许我遇到的这位店员并不算是最优秀,但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不断向前地做下去,可以理解为:想要把一件事情做到极致,,完美需要持之以恒,坚持不懈地将一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外国人的眼里如何定义完美和成功,就是看这个人有没有持之以恒的耐力。也就是中国人常说的坚持就是胜利。同时不得不提的就是,时代在发展,人们都在进步。以前我并不以为销售员的专业知识很过硬的,但当他们可以细致的说道手机里面各个元件和功能的时候,我的那种敬佩之情也就油然而生了。
这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足,得到了了锻炼,同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质。
⑴销售的产品必须有严格的质量保证和精致的造型。顾客消费时为了买到自己中意实用的机子,如果机子的质量不好且售后服务不令人满意,那么将直接影响店里的外在形象。长此以往下去,生意定会遭到严重影响。因而老板一定要把握好货源,确保顾客拿到好的产品,面对售出机子出现的质量问题要认真对待,给予顾客满意的答复,身处服务业,一定要用最好的态度面对你的上帝,不要贪图一时的方便而亏待你的上帝,那绝对是一件只赔不赚的买卖,所以,请坚守“诚信服务”的原则!
⑵老板必须改变传统对待员工的态度。现今社会,做生意讲究“三个上帝”,即市场、顾客和员工。的确,一个睿智的管理者怎会忽视自己下属的感受,任意奴隶他们的劳动力。身处于法治社会,公民的权益都有相关法律维护,何必太过苛刻的要求他们呢?要知道,老板今天所拥有的一切都是员工创造的。古有名言“得人心者得天下!”同样的,我要把这句话送给现今社会的每一位领导者,善待你的员工,适时的给他们送去问候,让他们觉得为这样的老板工作是一种幸运!曾有一名老员工就对他的老板说过这样一句话:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全是机器”。我始终坚信:人心换人心,倘若你好好对待你的员工,你定会拥有一群肯为你拼命地好员工,在这样的情况下,何愁你的事业部蒸蒸日上呢?时代在变化,管理者的经营理念应有所转变,管理者必须顺应时代的需求做出正确的选择,违逆这个趋势的管理者和企业必将在历史的洪流中湮灭!
⑶同事之间要有一个良好的交流环境。同事之间的友好相处时促使事业进一步成长的催化剂。每一位同事都应怀有一颗大度、包容的心,在工作上乐于助人,不斤斤计较,也不要因为工作的原因和同事怄气,更有甚者刁难对方。相互忍让一些,再难的工作也不会完成不
了,反之,斤斤计较则会让简单的工作复杂化,不利于工作的胜利进行。唯有为消费者创造一个轻松惬意的环境,才会迎来更多的顾客上门,拥有更好的销售效益!
最重要的一点是我认识到了自己性格上的一大缺点:容易产生自卑心理。初到社会,初次体验工作,体验自己赚钱的生活,开始的一切的一切都是那么的不顺心顺意,那么的力不从心,和那些看、精明能干的店员相比,我是那么的逊色于他们,甚至觉得差别是那么的遥不可及。我甚至开始怀疑这么多年来为教育付出的时间、经历、金钱是否是值得的。然而久经商场的老板的一席话让我醍醐灌顶,我分析了失败的原因有一下三点:首先,虽然我善于与人交谈,但并不是即兴演讲,往往是在此之前我做过很多准备的,甚至我上过专业课,有专人培训过我。而销售这一行业,我未曾接受过专业的培训,更没有太多的实际经验,而且社会阅历少,和人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此;他们不过是早些经历了我今天才遇到的挫折和困难。相比之下,我还是不够成熟。而,就是因为社会角色不同,我们之间的生活压力也就不一样,对自己的要求也就不同。再次,我对产品的熟悉度不够,没法更好的告诉顾客这个产品在各个性能方面的优点。分析原因后,我便去解决问题,多多的向那些店员们取经。我意识到了很重要的一点,自卑不见的完完全全是一件坏事,自卑是因为发现了自身的一些不足以及与他人的差距,发现问题却不及时的想办法解决,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一种可悲的心理。发现问题解决问题,才会获得一种新的自信。我的一位老师曾经这样说过:“我最讨厌轻易说不能,轻易否定自己的人。不要对自己说不可能,因为当你对自己说不的时候,一件或许你可以做成的事情你都做不成了。从内心深处告诉自己可以,或许你会给自己一个奇迹。”自信是一笔财富,有时他真的可以创造出奇迹,但在这过程中一定是需要汗水的浇灌。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次寒期的工作中,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
第三篇:手机促销方案
来源: 发布时间:2009-9-21 17:28:28 点击:1051次
活动策划方案介绍:
手机店、服装超市以及专柜促销时,活动策划人员更希望抽奖的方式新颖、好玩,有趣;为此,我们推荐这套:
"即开型"趣味抽奖游戏
活动细则:
主题:好运滚滚碰出来--电脑抽奖活动
活动地点:
活动内容:活动期间内,凡当日在本店购物满XX元(自定)者,即可凭收银小票到(活动地点)处参加
"好运滚滚碰出来"活动。每XX元可获赠抽奖券一张,多买多赠;
制定卖场促销方案
一、 选择合适的卖场;
1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
二、定有诱因的促销政策;
1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作:
(1)“活动名”要有吸引力、易于传播:
(2)赠品绰号要响亮:
(3)赠品价值要抬高:
(4)限量赠送做催化:
消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;
3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
6、 限时限量原则。
与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。
三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品;
1、 广宣品设计原则
(1)广宣品风格应与目标消费群心理特点一致:
(2)促销POP标价和内容:
促销价与原价同时标出,以示区别;
尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容;
(3)巧写特价:
部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价,消费者自然明白
(4)师出有名:冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”;
(5)写清楚限制条件:
2、赠品选择原则
(1)尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引
(2)高形象,低价位;
(3)最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯;
(4)与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。
(5)赠品价值在产品价值5%—20%之间,过低没有促销效果,过高会起负面作用。
四、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求;
效果预估:指根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,作出促销期间销量的预估。
费用预估:根据销量预估配备相应的物料:广宣品、礼品,并根据所选超市的规模和促销期长短,预估销量,准备相应的促销人员预算。
五、规定业代回访频率,维护活动效果;
说明:如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽,也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上;促销期内(如:业代对促销超市保持2天/次的回访频率,对超市全品项充足供货负责;驻场促销人员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作)
六、各项人员、物料准备工作有完成排期表;
实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,
七、各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具,畅通检核、督办、复命渠道和增加预警危机处理功能;
1. 业务代表回访要求及工作日报表;
2. 促销小姐工作日报表;
3. 促销日报表;
4. 促销效果检核表;
5. 奖罚单、促销费用支出单;
综上所述,一个周密的超市促销执行案应包括如下内容:
一、背景:为什么做促销——新品推广?节日促销?竞品攻势?意在说服上司促销活动的必要性。
二、策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的?
三、内容:
1、 时间: 精确到小时
2、 地点: 具体到超市店名
3、 执行人:具体到岗位、人名
4、 促销政策:
① 促销形式(选择正确答案打勾)
a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏
f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他
② 具体内容:买赠或特价内容细则
③ 限制条件:限时限量
5、 广宣方式与陈列方式
手绘POP 张,张贴位置 ;
DM 张,发放时间及频率 ;
堆头POP 张,陈列要求 ;
(附件:手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布
置效果图、现场陈列效果图等)
6、各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度
7、 信息汇报记录工具
8、 效果预估
9、 费用预估
超市促销活动准备要点
有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。
一、谈判技巧
① 判前做好充足准备:
a、了解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。
b、 准备好充足的谈判工具:
包括:促销政策展示、赠品展示
促销前贵店的销量记录
促销后贵店的销量预估
销量增长(预计)曲线图
利润增长(预计)曲线图
促销现场布置效果图
说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
c、 话术提纲
包括:
Ø 谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、
堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。
Ø 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可
能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。
② 其它技巧
Ø 注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态
始终保持平静理性的风度;
Ø 不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的;
Ø 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在
我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。 Ø 掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一
个较低要求给对方选择;
Ø 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;
Ø 如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;
③ 确认谈判结果
鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2、准备工作需注意:
① 准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。(如前文所述) ② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导; ③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;
④ 活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系; ⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不能不给,都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识,请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动的现场执行注意事项:
1、促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列以及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,以备调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训;
2、促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全;
3、 促销人员应明确以下内容:
① 促销目的。
不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;
品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情,以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈;
了解以上目的,促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者,才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪,对所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事,认真填写促销日报表;
② 促销政策,促销产品、价格;
③ 推销技巧:
4、 管理
5、告知是促销成功的关键:
1) 消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息;
2) 店内购物在货架上有促销告知信息;
3) 堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获
4) 知促销内容;
5) 超市内非本产品销售区域,告知“我们今天做促销”,并
6) 指明本产品销售位置;
7) 收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域
通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前,随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本
身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
五、超市促销活动总结要点:
1、 促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;
2、 促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;
3、 现场照片;
4、 活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;
6、销售经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;
7、活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;
8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
六、超市生动化
超市是自选购物场所,产品的生动化展示直接决定销量的改善,在此专题阐述。 生动化法则:
生动化的作用:刺激冲动性消费;
在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用;
让人感受到产品品质和品牌形象;
生动化的意义:
Ø 没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去;
Ø 公司和店主都失去利润和销量;
Ø 失去的销售机会永远不会再来;
Ø 生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段; Ø 生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错。
Ø 反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力
生动化法则——货架陈列
A、集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;
B、 优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;
C、包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;
D、明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致;
E、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓;
F、 所有排面突出商标(中文);
G、 摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;
H、 用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的POP广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;
生动化法则——落地陈列
A、除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。
B、岛型陈列:1—1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列:1.2—1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大
视觉面。
C、依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。
D、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。
E、每次拜访时须清理陈列区域,移走每一包非本公司的产品及不良品。
F、 每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。
G、 不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。
H、 别忘了安全性。
I、 因地制宜,不拘一格,利用一切积极因素突出你的产品。
J、必须有明显的价格标示,并取下几罐以示该产品正在售卖中
生动化法则——陈列位置选择
A、 正对门,入门可见处;视线平齐170mm—70mm;
B、人流方向之前,动线交叉点,人流必经之地,如:出口、入口、收银台;
C、 方便客户自己拿获的地方,收银台;
D、冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP);
E、 争取从窗口或店外就可以看到的位置;
生动化法则——广告品使用技巧
A、 商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置
B、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作,不得任意图画
C、 所有广宣品必须突出主色调
D、 POP:
广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致
POP需常换常新,与促销活动同步
POP也有正确的品牌和包装顺序
POP的位置选择可参考陈列位置选择法则
POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系
E、广告品要集中投放在入口处或产品陈列区——专有货架、堆头、端架
F、广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致
生动化法则——超市可能投入的生动化工具:
玻璃门展示柜/风柜/水柜/现调机/货架/展示架/welcome或营业中不干胶提示牌/与超市的合作吊牌、售卖区分类告知牌、指示牌、方向指示标志/灯箱/广告牌/POP/DM/空白海报/吊旗/吊牌/摇摇卡/推拉牌/物价牌/特价告知板/窗楣装饰/静电贴纸/收银台的挡光板/围档店内休息区、快餐区的桌椅/店外休息区、快餐区的阳棚、遮阳伞、沙滩桌椅
第四篇:经典手机促销方案
经典的手机店促销策划方案
手机零售商拓展促销思路,帮你武装成一个“足计多谋”的促销头脑。 所谓手机店促销兵法,是根据《孙子兵法》十三篇之内容,与现代手机店商战相结合而来,限于篇幅,本促销兵法只谈实战应用,并仅局限于手机零售领域。
兵法
1、促销五事:手机店在做促销前经营者、店长、店员是否形成统一的共识,明确此次促销的目标,是吸引客流、提高销量还是增加利润。同时要考虑到促销的时机、位置(店内、外),主要负责人,并制定详尽的规则。如特价、降价、折扣、不二价、还款促销、优惠券促销、捆绑促销、赠品促销等促销手段。结合促销五事,就可以策划一次综合的促销活动。
兵法
2、促销七计:在同一区域市场内,即七个可以判断胜负的标准。第一,哪一家店铺的店长或经营者更懂策略,更能带领好店员;第二,哪一家店铺的店长或经营者更有才能,对店员更有威信;第三,哪一家店能把握好时机与有利位置;第四,哪一方能将策略执行到位;第五,哪一方的人力、物力更到位;第六,哪一方的店员销售技巧培训的更好;第七,哪一方的激励奖惩制度制定的更好。
凡能在以上七个方面胜出的手机店,促销策划就是一次成功的策划。例如某手机店在开业促销策划前,会对竞争对手的背景做详细的调查,然后再选定开业的时机,正式开业前对店员的服务礼仪、销售技巧做好培训,所以店铺开业才会旗开得胜。
兵法
3、“兵贵胜,不贵久。”强调用兵之道贵在速战速决,原因在于打仗要耗费巨大的人力、物力,时间越久也就耗费越大。同样在手机店促销中,“促在销,不在促。”很多手机店是为了促销而促销,浪费了财力、物力而又
没有达到提高销量的效果,如内蒙某手机零售店就善用逆向思维,别人都做促销时我不做。反其道而行之。节省了促销成本,借助分享别人的客流,达到促销的目的。
兵法
4、“善用兵者,以战养战。”意即为善于用兵打仗的,不会由国内取得补养供给,而是由敌国获取。手机店在制定促销策划时,也要善于结合竞争对手机的促销策划,才能制定出超越式的促销。例如某手机店得知竞争对手五一会举办“买手机送自行车的抽奖促销。”于是就制定了“买手机送摩托车的抽奖促销。”
兵法
5、“全力以赴打好第一仗。”在手机店重大节假日促销中,第一天的业绩的达成,对团队的士气有着很大的鼓舞作用。所以作为手机店店长或经营者,一定要全力以赴打好第一天促销。操作核心要素是要做好充分的准备工作,包括促销物料、氛围、人员培训、竞奖流程、综合演练等等。
兵法
6、“将能而君不御者胜。”意指如果君主能不干预手下有才能的大将,就会取得胜利。应用到促销中,就是要合理授权,大型节日促销,有效执行,需要有执行力有组织能力的人,所以当天的台前幕后都要安排一位得力助手来完成,并做好充分的信任和授权。促销结速后再做评断,中间不做过多干涉。才能保证活动高效完成。
兵法
7、“以谋制战,不战而胜。”每一次促销活动,不能拍脑袋就打折、送赠品这样简单,必须经过谨慎思考后再做行动。所以在做促销前,对市场行情、消费者、同行加以调查分析,谋定而后动是必要的。思考做什么促销?为什么要做?如何做?然后再去具体实施。
兵法
8、“集中优势兵力法则。”在手机店促销应用中,即为集中手机店所有的在产品、服务上的优势向顾客做宣传,才能起到吸引顾客的关注的目
的,同时也提示促销当天,要做好人员的安排工作,以最佳的精神状态,最专业的服务迎接中大型促销活动。
兵法
9、“不促销而胜的不二法门。”a手机店位于成都太升路手机一条街的重要位置,当周围数家手机店都在促销战上费尽脑筋时,a手机店确独善其身,重点加强销售人员的销售话术培训,特别是《手机应该这样卖-跟我学话术》这本书,人手一本,并要求必须背会,并集体学习观看60辑《手机应该这样卖》情景剧。把每一位店员都培养为手机销售“杀手”,来者必杀。努力由提高店铺的成交率上做文章。在竞争激烈的手机商业街上获得不错的业绩。
兵法
10、“创造胜利的态势。”促销成功的关键是营造一种热销的氛围与气势是关键。醒目的店铺形象,整洁的外场环境,缤纷的空飘、条幅、充气拱门、彩带和刀旗,新颖、有趣的促销活动,时尚科技的样机演示,着装统一的促销人员,以及充沛的客流,这一切共同组成的外场气氛,不仅可以刺激入店顾客的购买欲望,同时能吸引路过者的目光,扩大活动的影响力,激发潜在的消费。卖场内海报、吊旗、手写pop、厂家宣传资料、气球和彩带等装饰用品,突出活动主题、烘托卖场气氛、促进商品销售也起着重要的作用。
兵法
11、“奇正相合,善变取胜。”手机店做促销,要“正招”与“奇招”相结合,并把握好度,把握好时机,才能取胜。所谓正招,也就是真正能让顾客得到购机实惠的,如售后服务政策。所谓的奇招,也就是华而不实,仅是为了吸引顾客进店的噱头,此方面不可过度用,如“0元购机。”这里面显然是有问题的,所以,正如广告宣传一样,三分实七分虚,做促销活动也同理。
兵法
12、“虚虚实实,左右战局。”促销过程中,宣传环节至关重要,宣传是表面上看不到什么收获,而只有销售结果出来才能评价促销效果。而虚无的宣传手段,直接决定了实在的收益。因此,一场成功的手机店促销,离不开宣传时间与手段的选择与应用。
兵法
13、手机店促销十二字方针,建形象、上人员、抓培训、搞主推。店内外抓主题形象营造,如国庆节,就要以国庆节的素材为主,五一节就要以劳动节的形象为主。上人员,抓培训。店内员工齐动员,系统手机销售技巧培训,必要时要聘请临时促销员参与。搞主推,促销一定要有主推机,要有重点。
兵法
14、价格割喉战,同一款同一型号手机,明枪:对外宣传直降800元,暗箭:对内调低仅为100元。高调宣传,低调调价,吸引顾客注意,打击竞争对手。
兵法
15、价值割喉战,购天宇x90送价值100元的2g内存卡,送价值280元的蓝牙,送价值160元真皮皮套,送价值180元的高级商务电池一块,送价值68元的高级耳机一副。
兵法
16、套餐大作战,购机超值优惠套餐大赠送,套餐一:车充+座充+直充;套餐二:原电+商务电;套餐三:饰品+清洁套装;套餐四:话费+延保。
兵法
17、来就抽,抽就中,120%的中奖率。好礼、大礼等你拿。
兵法
18、0首付0利率超低手续费分期付款,只需身份证,手机轻松拿回家。
兵法
19、一起去马来西亚,购机送刮刮卡,刮中就有机会去马来西亚出国游。
兵法20、来店有礼,试机有理。x1809新机闪亮登场,全市仅此一家,68台全市限量版紧急发售中。
兵法
21、售后不愁,用手机快乐给您,售后麻烦给我们。终身免费保养,超长延保服务,免费检测,配件厂家直供,免费提供备用机,小问题30分钟快速维修,免费号码备份,免费软件升级。
兵法
22、拒买新的旧机,全新超前概念款手机横空出世。军工打造,航天技术,高档飞机专用材料。
兵法
23、一个人也团购,一个人也批发。团购价紧急发售中。
兵法
24、只有你才可以!最后6天。针对本店vip顾客,强力追击一对一超强促销中。
兵法
25、付款试用,消费者凭有效身份证复印件,交纳30%的定金,手机免费试用7天。
兵法
26、买赠新招:除品牌厂商配发赠品外,手机店自购礼品可考虑保健品,喻意送健康;精品茶具,喻意送品味;送按摩器,喻意送休闲。总之,在考虑成本的前提下,以送有价值的赠品为主。
兵法
27、折扣变直降:操作,如某款手机进价500,零售750元,用折扣给顾客产品也打折的印象,所以变为直降600,暗中调低100就ok。这样可以给顾客用650购买到(600+750)1350元产品的感觉。 兵法
28、竞赛促销,通过竟猜、征集与答奖竞赛的活动方式进行,内容可以涉及到店铺文化知识、手机功能产品知识。如某手机店就手机术语知识设计了21道答题,全答对可获一等奖,18道题为二等奖,16道题为三等奖。顾客在答题的过程中,认识了什么叫行货手机,什么叫黑手机,在答题过程中同时树立了对手机的品牌意识。篇二:手机促销方案(已排版) 市场营销课程实务考试 班级: 学号: 姓名: 目录 第一部分:活动概况 ....................................................................................................................... 3
一、活动背景分析 ................................................................................................................... 3
二、活动时间 ........................................................................................................................... 3
三、活动地点 ........................................................................................................................... 3
四、活动方式 ........................................................................................................................... 3
五、活动主题 ........................................................................................................................... 3 第二部分:活动分析及策略 ........................................................................................................... 4
一、手机促销活动现状评述 ................................................................................................... 4
二、本次活动的主要优势 ....................................................................................................... 4
三、本次活动主要策略 ........................................................................................................... 4 第三部分:活动设置 ....................................................................................................................... 5
一、室外展台布置 ................................................................................................................... 5
二、人员选择 ........................................................................................................................... 5
三、服装的选择 ....................................................................................................................... 6
四、舞台表演 ........................................................................................................................... 6
五、发放传单 ........................................................................................................................... 7 第四部分:成本预算 ....................................................................................................................... 7 第五部分:促销评估 ..........................................................................................................(转载于:经典手机促销方案)............. 7 五一手机促销活动方案
第一部分:活动概况
一、活动背景分析
假如说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”的话,那么如今的手机市场则已经接近饱和状态,手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在五一黄金周突出重围,抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步科技的发展,通讯产业蓬勃发展十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场。
二、活动时间
2015年5月1日——7日(暂定)
三、活动地点
终端销售店铺及门前搭台演出。
四、活动方式
实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。
五、活动主题
不一样的感觉,不一样的心情,绝美风格,唯你专属。
第二部分:活动分析及策略
一、手机促销活动现状评述
目前知名手机促销现主要存在的问题:
1.目前手机品牌系列发展宣传已经到达一个品牌成熟期,假如宣传重点不及时调整,将面临广告信息老化,单调重复,受众注重力、关注程度和爱好点都会改变的困境,同时,广告有效率下降,造成广告费的浪费。
2.目前的营销方式基本上停留在战术层面,例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。从目前中国消费者的角度看,战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。因此,手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。
3.目前的手机促销活动方式单一,多采用发传单与打台路演结合的形式,采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。这种方式不利于培养品牌忠诚度和增加市场份额。
本次促销活动的机会点:
1、采用以活动为中心,店内手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单等多种促销手段相结合的方式。形式新奇,使顾客和专卖店之间进行了互动,充分调动顾客与商店之间的交流。
2、通过这个活动,可以让顾客了解到中兴手机的一些出众性能,而且通过评选最感人及最动人等奖励无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。
二、本次活动的主要优势
1、活动开展时逢五月黄金周,人流量大受众人群目标客户多。
2、机型独特而另类的外形设计特点配合新奇有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据
活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不间断滚动宣传模式。
三、本次活动主要策略
1、锁定目标消费群体:18-40岁群体,包括在校大学生,时尚上班人士,休闲人士等。
2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情,以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。)
3、强调“沟通连接社会”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。
第三部分:活动设置
一、室外展台布置
1、街道布置: 在终端商铺临街街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅一共三个条幅。分别为“爱怎么玩就怎么玩,绚出你自己”,“不一样的感觉,不一样的心情,绝美风格,唯你中兴手机”。
2、舞台布置: *1米高,长为4.5米,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上。 *背景长4.5米,宽2米。
上行写:中兴手机
五、一火热上市(中兴手机四个字用别的颜色火热用形象的火焰表示,上市旁画音响突出震撼效果)
下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体) *舞台左右各放两个音响 *舞台前摆上装有不同奖品的纸盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字下面写上奖品名称。 *舞台前在摆个气模
3、柜台设置: *柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形 *柜台里放个木制三脚架高2.5米,用来贴海报 *真机放在柜台里 *柜台上放模型,模型下放着相应的传单 *柜台的手机应按价格摆放 *每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者) *每个柜台有两位销售员
二、人员选择
1、舞台人员选择: 舞台的演员选择乐队现场配合一般艺术学校学生演出,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,学生的演出时尚动感,这样注目率高,能体现手机对目标消 费者的适应,能更好的留住消费者。主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的)。篇三:五_一手机促销活动方案 五一手机促销活动方案
第一部分:活动概况
一、活动背景分析
假如说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”的话,那么如今的手机市场则已经接近饱和状态,手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在五一黄金周突出重围,抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步科技的发展,通讯产业蓬勃发展十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场。
二、活动时间
2006年5月1日——7日(暂定)
三、活动地点
终端销售店铺及门前搭台演出。
四、活动方式
实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。
五、活动主题
爱怎么听就怎么听,绚出你自己。喜欢她/他就要让她/他听见。爱听也爱做,彩铃创作先锋。 第二部分:活动分析及策略
一、手机促销活动现状评述
目前知名手机促销现主要存在的问题:
1.目前手机品牌系列发展宣传已经到达一个品牌成熟期,假如宣传重点不及时调整,将面临广告信息老化,单调重复,受众注重力、关注程度和爱好点都会改变的困境,同时,广告有效率下降,造成广告费的浪费。
2.目前的营销方式基本上停留在战术层面,例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。从目前中国消费者的角度看,战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。因此,手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。
3.目前的手机促销活动方式单一,多采用发传单与打台路演结合的形式,采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。这种方式不利于培养品牌忠诚度和增加市场份额。
本次促销活动的机会点
1、采用以活动为中心,店内手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单等多种促销手段相结合的方式。形式新奇,使顾客和专卖店之间进行了互动,充分调动顾客与商店之间的交流。
2、通过这个活动,可以让顾客了解到爱听手机的一些出众性能,而且通过评选最感人及最动人等奖励无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。
二、本次活动的主要优势
1、活动开展时逢
5、1黄金周,人流量大受众人群目标客户多。
2、机型独特而另类的外形设计特点配合新奇有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据
活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不间断滚动宣传模式。
三、本次活动主要策略
1、锁定目标消费群体:18-40岁群体,包括在校大学生,时尚上班人士,休闲人士等。
2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情,以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。)
3、强调“沟通连接社会”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。
第三部分:活动设置
一、室外展台布置
1、街道布置:
在终端商铺临街街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。分别为“爱怎么听就怎么听,绚出你自己”,“喜欢她/他就要让她/他听见”,“爱听也爱做,彩铃创作先锋”
2、舞台布置:
*1米高,长为4.5米,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上。 *背景长4.5米,宽2米。
上行写:爱听手机
五、一火热上市(爱听手机四个字用别的颜色火热用形象的火焰表示,上市旁画音响突出震撼效果)
下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体) *舞台左右各放两个音响
*舞台前摆上装有不同奖品的纸盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字下面写上奖品名称。 *舞台前在摆个气模
3、柜台设置:
*柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形 *柜台里放个木制三脚架高2.5米,用来贴海报 *真机放在柜台里
*柜台上放模型,模型下放着相应的传单 *柜台的手机应按价格摆放
*每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者) *每个柜台有两位销售员
二、人员选择
1、舞台人员选择:
舞台的演员选择乐队现场配合一般艺术学校学生演出,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,学生的演出时尚动感,这样注目率高,能体现手机对目标消
费者的适应,能更好的留住消费者。主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的)。
2、柜台销售人员选择:
首先这些人员要有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概
的考核,经过培训让她们了解爱听每款手机的功能和特色,并针对不同人群灵活运用手机展示手机的不同功能,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。
三、服装的选择
1、舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显得有风格的同时不另人反感。
四、舞台表演
1、首先进行歌曲选择,选择的歌曲要动感十足,有强劲的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。
2、游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消费者的注重),可根据舞台的大小选择参与者,例如:爱怎么听就怎么听,绚出你自己。根据手机造型摆出自己认为最酷的姿势并说一段话其中包括爱听两个字,在规定时间内谁姿势最多最美丽获胜;喜欢她/他就要让她/他听见。在规定时间内给自己的亲人或者朋友打去电话并说出我在爱听手机专卖店参加活动,希望把我的快乐与你分享,然后说出祝福的四字短语,说得最多且无重复者获胜;爱听也爱做,彩铃创作先锋。现场制作各种铃声,并用爱听手机播放,并让现场观众参与投票,得票最高者获得大奖爱听手机一部,参与投票的观众也将获得爱听手机链一个。活动与舞蹈歌唱表演等穿插进行可以重复进行多次比赛设置不同级别的奖品若干。
3、主持人对爱听最近新研制推出的手机进行介绍,.大多介绍的手机应是价格高,特色突出的手机(不要介绍时间太长,介绍时要看人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。
4、买手机有赠品同时还可以抽奖一次,抽到奖的,主持人应进此奖进行发挥,刺激消费者购买。
五、发放传单
在活动舞台旁聘请2-4名兼职传单发放员进行产品dm单的发放。可将传单印上一定的产品特性题目问答,若消费者回答正确全部题目可到特定柜台获得主管签名一张凭此可以特价购买爱听手机一部或者购买限量珍藏版手机一部(这里的特价机为中档机型且特价的售价略低于成本在此主要为带旺人气和提高宣传单的使用效率而限量版对于手机作为一种体现时尚和品味的产品,更有着巨大的吸引力)。
第四部分:媒宣方案
一、宣传周期
4月20——31日作前期宣传,通过高空媒介如电视等进行市场进入前的强势宣传引起消费者对此商品的强烈好奇心。通过pop等低空方式进行悬念式广告投放,让消费者想知道“爱听”究竟是什么东西。(电视的广告选择终端销售店铺所在的地方电台,节约成本。也可选择报纸进行故事性连续广告宣传。) 5月1日——7日活动开幕。
5月7日后进行产品推广后提示性的周期广告宣传。
二、宣传地域覆盖面
以活动推广地为中心,覆盖全省及全国范围。
第五部分:成本预算
项目所需资金单位:万元
媒体宣传费用5 场地费用0.1*5=0.5 员工津贴12*0.01*54*0.005*5=0.7 条幅0.005*3=0.015 宣传单0.1元*10000=0.1 免费派送礼品费用0.5 演出人员工资0.2 音响器材租用0.5 其他费用0.2 现场布置费用0.05 小计7.865 第六部分:服务支持
一、增殖服务
推出适合手机特色的增殖服务,实行手机图片彩铃无限量自由免费下载(通过到指定销售店铺进行)。提高售后服务质量耐心讲解手机功能,提供覆盖面广的手机维修保养美化店铺。
二、团购优惠
团购就是顾客购买多台手机或者是几个顾客联合购买多台手机的时候,给予一定优惠的促销活动。 团购的让利可以吸引顾客选择产品,顾客普遍存在一种“买赚”的心理,团购的让利会让他们觉得物超所值。爱听可以通过1-5的让利达到产品的终端销量的大量提高,而消费者也不会产生产品降价过时的感觉。
第七部分:促销评估
此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用乐队引起消费者的注重,通过介绍手机,作游戏,无偿领奖的方式引发消费者的爱好,增强消费者的记忆,良好的服务态度,以及广告宣传让
消费者能看过来,停下来,买回来,直到使顾客满足再回来。
第五篇:华为手机促销方案
长春光华学院 商学院
《营销策划》课程设计报告
设计(实习)题目:
华为手机促销方案策划方案 专 业 (班 级) : 组
别 : 姓
名 : 指 导 教 师 :
市场营销12408 第X小组
沈毅 赵云双 李冰德 张福康
张月滢 欧阳珊 王一貺
杜泽宇 2015年06月10日
长春光华学院商学院
华为手机促销方案
一、摘要
随着手机市场竞争的加剧,全球手机厂商都在加大力度提高自己手机品牌的知名度和占有率,从而增加自己的收益,华为终端如何增加自己的收益,提高自己的市场占有率,提升自己的品牌知名度,本文对华为手机的分析和国际各手机品牌和厂商进行分析,确定手机的市场定位和品牌树立,从而使华为在以后的竞争中占据有利的地位。
二、外部环境分析
(一)一般环境分析
1.国家宏观政策
十一五规划中明确指出要加大信息产业发展力度,积极开展3G建设及业务应用,大力推进TD产业化,商业化进程,加快通信转型步伐,保持行业的平稳发展。国家对于电信公司“走出去”缺少明确的,系统的鼓励政策和推动手段。在海外拓宽资本渠道上,国家制定的境外融资审批与推进政策,在国有公司与民营公司间的支持度存在差异。
2.十一五,十二五规划中始终推行要加强IP承载、数字电视网网和下一代互联网的基础设施建设,推进“三网融合”健全信息安全保障体系。
3.消费者需求分析
(1)移动互联网市场规模的扩大,带来的除了日渐多样化的移动互联网终端和滚滚而来的终端商机外,还带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等各个方面的业务应用和创新,推动了相关产业的持续发展,并成为新的经济增长点。
(2)中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人。
(二)产业环境分析
世界信息经济和互联网产业的迅猛发展,为通信设备制造业提供了难得的发展机遇和巨大的发展空间,使其成为目前发展速度最快的行业之一。中国电信业重组后,3G建网逐步展开,TD、CDMA和WCDMA的建设尤其快速壮大,市场规模有望继续扩大,这给通信设备商,尤其是中国厂商带来了巨大的机会。2008年,中国的通信投资建设丝毫没有减少,仅在大型网络建设和投资就超过1600亿元人民币,而在2009年,这一数字达到了3400亿元,不得不说,这给通信设备制造商带来了难得的契机。
整个通信设备制造行业处于一个产业比较成熟的阶段,有些产品已经进入衰退期,例如固话网络,而有些产品正处在成熟期,比如说GSM/CDMA产品、软交
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换产品、宽带网络等等,而也有些产品正处在成长期,比如说UMTS、光网络、移动数据业务,还有一些处在初创阶段,比如说LTE、100G传输网络、4G网络等等
(三)竞争者分析
Sony通讯(爱立信)无线设备全球市场占有率33%,技术先进,在业内属于技术和商业模式的引领者,有最为强大的科研能力,早在2005年就发布了节能降耗的基站产品和与电信运营商共同运营的商业模式等等,成为华为等业界竞争者的模仿对象。在近期的“2010中国通信人才发展论坛”上被评为“最佳雇主”。 Juniper网络公司(中文名:瞻博网络)致力于实现网络商务模式的转型。多为创始人均来自思科,当年带走了思科大量的技术核心,令思科损失惨重。之前他们的业务核心还都在北美,04年的时候他们把NETSCREEN收购了,所以近几年在亚洲尤其是中国市场也火了,优势业务在防火墙上。公司的客户来自全球各行各业,包括主要的网络运营商、企业、政府机构以及研究和教育机构等。Juniper网络公司推出的一系列联网解决方案,提供所需的安全性和性能来支持全球最大型、最复杂、要求最严格的关键网络。目前,Juniper仅在中国设有办事处,未设立分公司,它不仅是华为的主要竞争对手,同样也是思科的主要竞争对手。
三、市场细分
(一)地理因素
华为手机的市场定位主要在中国市场,专卖店在经济发达的地区比较多一些,大型城市中型城市都有,从地理上划分东部地区和东南华北地区的市场较为理想。
(二)人文因素
华为手机的主要顾客是青年人和中年人,由于华为手机的价钱并不高,所以一般大的白领蓝领,受教育程度中等以上的人都可以使用。而华为手机功能并不复杂,所以使用起来并不困难。
(三)心理因素
华为mate为智能机,搭载基于Android 4.1系统的Emotion UI,具有合一桌面、同屏多窗、单手操控、智能阅读、语音助手。同时还具备史上最全视频解码能力,魔幻触控,双WIFI,双导航,通话降噪,信号增强,杜比音效等多项领先技术以及800万像素BSI背照式主摄像头。符合青少年一代追求时尚的心理,满足他们多方面的需求。
(四)行为因素
很多消费者会到专卖店或者大商场去购买手机,一旦购买上后青少年会用上3至5年,而中年使用者用的时间会更长,很多低收入者或是中年人,学历低的
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人会喜欢购买,而青年人追求时尚性和多变性,会更喜欢国外的功能更强大,更时尚的手机,属于转移忠诚者,所以对华为品牌的忠诚性还有待提高。
四、目标市场
(一)价位中端市场
华为在中端市场还是有一定品牌知名度的,所以其市场潜力比较大。主要竞争对手有:诺基亚,小米,魅族等,竞争比较激烈。华为公司应稳定价位在性能上有所提高,以适合各个阶层。
(二)二三线城市
华为手机避开锋芒,进入二三线城市,这些城市是国外手机厂商的弱势地区。华为手机可以将目标市场定位于二三线城市的中高档市场,实施精耕细作、重点突破的营销策略。虽然华为手机的价格是最有竞争力的武器,但在性能、服务、质量方面仍需提高,使自己的性价比上升,赢得消费者的心 。
(三)“年轻大学生”—— 受过高等教育、毕业不到四年以及正在接受高等教育的在校大学生
国内手机市场以每年1000万不的速度增长,对手机的需求极大。而那些所谓的“年轻大学生”受身边人和个人新鲜感更替的影响,手边的资金不足以支付那些高端手机,华为手机的低位价格和较齐全的功能就会成为他们的选择。
产品开发与定位——个性化、性价比高、按需选择。分析大学生这个群体,可以发现他们的共同特点是年轻、知识化、思维活跃、勇于接受新事物,有个性,有潜力,但目前没有自己挣钱。考虑到目标顾客群的消费特点,提供的产品首先价格不能太高,并且在功能、颜色、外型上能尽可能满足不同用户个体的个性化需要,赶上潮流。分析二三线城市群体的特点是手机上花的钱要适中,不能过多,功能满足需要即可。所以产品的价格也不宜太高,功能、服务好就行了。但现在大多数品牌的国产手机,仅在外型、颜色上有所区别,而在功能上除少数最先进技术外基本相同。随着技术的快速发展,手机的功能不断增加,但不同的人使用手机的功能不太一样,这就造成了一种浪费。因为产品功能越齐全,要求具备的技术含量就越高,不但提高了成本,而且还会增加操作的复杂性。若是华为手机在功能上也能体现不同顾客的需求差异就更好了,比如自行选择下载哪些软件使用,可以定期更新等等都是很好的产品亮点。
五、内部环境分析
(一)公企业资源
华为拥有通信设备制造业界最为全面的产品线,能提供业界最完整的端到端的解决方案和“一站式”服务,消除了不同设备间的兼容性问题,不但提高了设备利用率,也节省了调试时间,为用户创造了价值。
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(二)企业能力
华为全球有48%的员工从事研发工作,每年将不低于10%的销售额作为研发投入,这些保证了公司的技术领先和储备,同时,由于华为人力资源成本比发达国家低,产品较之便宜很多。华为在国际通信运营商中已逐渐树立一个性价比高、快速响应的形象。 1.技术能力
技术开发与合作全球化,与美国、印度、瑞典、俄罗斯等国建立研发机构;自主知识产权技术在增加,但核心技术不够。 2.营销能力
公司重视营销,营销和服务人员比重达33%;国内营销网络健全(33个办事处,35个用户服务中心);营销人员人海战术明显,营销成本高。 3.生产能力
现代化生产基地,产能有保障;按订单生产模式生产,积压少;但对管理要求较高;生产人员比重低(约占总比重21%)。 4.管理能力
生产管理先进,国内率先采用MRPII管理模式,但落实度不够,人员流动较大。
(三)企业核心能力
华为的“狼性”文化强调团结、奉献、学习、创新、获益与公平,更强调积极进取,以绩效为导向。华为有着一套独特的人力资源管理方法,包括新员工培训、员工考核方法、批评与自我批评,大字报口号等等,为华为保持其“狼性文化”、“奉献精神”提供了保证。华为有一套完善的客户参观流程,把竞争对手做广告的费用拿来请客户和供应商参观华为的产业园区,有针对性地聚焦客户,提升华为形象,增强客户选择华为的信心。先进的生产工艺体系缩短了产品的生产周期,提高了生产效率和生产质量。完整的供应商认证流程保证了产品和工程实施的质量,赢得快速、高质量、低成本的比较竞争优势。
六、SWOT分析
(一)华为的优势
1.规模的优势
华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,也是全球第六大手机厂商,有87000名员工中,华为累计申请专利42,543 2.低成本优势
劳动生产效率高,规模大,科技含量高。协作化程度高。 3.先发优势
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华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。 4.国际市场优势
国际市场份额大,价格低。华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口 5.国内市场优势
国内市场份额大,价格极具竞争力。
(二)华为的劣势
1.营销网络的劣势
华为销售渠道较窄,大多与运营商合作,定制手机较多,分销网络和营销终端基本依赖外部力量,对市场控制力度弱。 2 .产品档次组合劣势
产品线窄,没有形成结构合理的等级产品,中档,高档产品较少,梯度力分配不明显 3.品牌劣势
华为的知名度不高,相对于名牌手机,华为手机的名气较低,中高档手机较少,市场认可度不高
(三)华为面临的机会
1.我国经济高速发展,人民收入越来越高,国内手机潜力市场巨大。 2.国际市场广阔,欧洲,非洲等国家市场巨大。
3.可以利用销售网络终端的时候,附带销售手机,提高手机的市场占有率。 4.利用华为雄厚的科技研发力量,加大科技研发,制造高档,优秀手机,大力提高品牌形象和价值
5.利用全球资源优势,合理和利用资源,减少手机产品价格,扩大手机市场占有率。
(四)华为面临的威胁
1.国内竞争对手多
(1)中兴和华为的产业结构相似,不论是手机产业还是终端都是 强劲的对手。
(2)老牌国产厂商多:酷派,金立等老牌厂商都有强劲的实力。
(3)新兴品牌不断崛起:魅族,小米,oppo 等迅速发展,知名度提升较快,产品优势明显,深的青年,中年顾客的喜爱。 2.国际竞争对手实力强劲
(1)国际手机品牌像诺基亚,三星、LG、htc 等品牌他们手机优势明显,
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品牌知名度较高,深的国人的喜爱。
(2)手机专利大部分都被国外手机厂商占有,国内手机厂商必须付 高昂的专利费。
(3)手机核心技术和关键部件,大都被外国手机厂商和零件供应商掌握,价格较高,讨价还价能力小。
七、营销推广策略
(一)产品策略
1.商务手机注重GSM制式、大学生手机两种制式兼顾
商务型消费者多属于中高端消费者,从这个角度上出发,大多数商务型消费者更多地集中在GSM网络,因此华为商务手机的研发宜将更多的精力有所侧重地投放在GSM商务手机产品上。
对于大学生消费者来说,两种网络产品的研发都要兼顾,一方面中国移动在吸引年轻消费者方面的业务开展的很好,如“动感地带”就颇受年轻消费者的喜爱,大学生更是如此。另一方面,由于联通的资费在某些方面相对于中国移动要便宜一些,这样对于注重价格的大学生来说,具有一定的吸引力。 2.以高质量为前提的产品功能的设计
华为在很久以前就引入了德国FHG产品质量管理体系,使得华为的通信系统经受住了来自欧美一些国家的移动运营商十分苛刻的检验。华为将其制造通信系统的质量管理体系运用到移动终端制造上来,这必将给华为手机优良的产品性能提供有力的保障。加上CMM五级的软件体系,使得手机在软硬件上都得到了保证。 3.缩短产品的研发周期、加大新产品推出频度
随着通信技术的不断发展、社会信息化程度不断加深,产品的功能、款使的不断翻新,使得消费潮流地变化越来越快而且各地之间的消费潮流相互影响,一个手机款式推出时间不长,可能很快就被消费者所厌倦,这一点在新一代的年轻大学生身上表现得更为明显。另外,手机的价格在从进入到退出市场的过程中,价格下降速度也在加快,如果不加大频度推出新的产品,将无法保证手机的利润率。因此,华为只有缩短产品的研发周期,加大新产品的推出频度,才能不断扩大市场占有率并取得较好的利润率。
(二)价格策略
1.商务手机定价策略
消费者经济状况、需求层次是不同的,这就要求华为提供给不同消费者的商务手机在功能上、价格上的档次也应有所不同,可以根据产品的功能和价格将商务手机分为高端商务手机和中端商务手机。 2.大学生手机的定价策略
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一般来讲,大学生自身没有收入,所以对将要购买的手机的价格比较敏感,但这并不是意味着价格越低就越能收到大学生们的欢迎。大学生在购买手机时,品牌意识较强,同样具有“便宜没好货”心理,但迫于经济上的限制,多购买一些国外品牌手机的低端产品,事实上这些低端手机并不具有针对大学生需求的特殊的功能。以南京的若干高校的大学生为例,大学生使用的手机的价格多集中在1500元左右,而同时在南京手机市场上有很多低于1000元的手机。由于华为手机具有方便大学生应用的功能,同时华为在大学生中具有一定的知名度,所以在产品的价格制定上可以将自身置于挑战者的位置,将产品的价格定的和国外一流品牌的同类产品差不多。
(三)分销策略
华为在营销渠道的选择上,要结合企业自身的优势及产品的特征。
首先,运营商直销是华为商务手机初期进入中国手机市场最重要的渠道。
其次,家电大卖场和手机连锁商场分销将是华为第二个最佳选择。
另外,在城市中除了大型卖场分销外,还有许多小型手机店的存在,这些手机店虽然规模小,但是数量多,所以总体的销售规模也不能忽视。这些省级代理商在必要的时候还可以直接向经销商和家电连锁卖场、手机连锁商场供货,使得营销网络更加的具有灵活性。
作为销售渠道最后一个环节的销售终端的管理非常重要,它们的行为将最终决定营销战略及相关策略的执行结果,所以华为要加强同这些直接面对消费者的经销商进行沟通,帮助他们更好的实现销售,这样同时也使华为更为及时、准确地了解市场行情,更好得把握手机消费的发展潮流和方向。
(四)促销策略
1.降价促销
价格促销是最常用的促销方式之一。价格促销的方式只能在短期刺激消费者的购买,对那些对手机价格相对比较敏感的中端商务手机消费者起得作用比较大一些。价格促销采用的频次不能高,经常的降价,不仅伤害了先前消费者的品牌的忠诚,也伤害了品牌形象和品牌价值。所以,价格促销一般在“五一”、“十一”和春节等节假日期间开展比较好。 2.赠品促销
这种促销方式就是在消费者购买不同机型时,赠与消费者和手机产品本身没有关系的,但对手机使用者有刺激作用的礼品,在这类礼品上印上华为的标识。赠品刺激了一部分消费者购买热情,还不会象价格促销那样会伤害品牌形象和品牌价值,而且赠品上的华为标识将是无声的广告,借助消费传播华为品牌。值得注意的是,大学生和商务型消费者对赠品的刺激作用的反应是不相同的,所以在
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赠品的选择上要有针对性。从一些企业运用赠品促销的效果来看,赠品促销是一种很好的促销方式。
八、促销预算
促销预算如下所示
(一)促销人员费用
(二)广告费
(三)宣传单制作费
(四)渠道管理费
(五)组织费
(六)赠品费用
(七)促销台费用
九、控制
(一)成本控制
合理规划,精细打算,避免浪费大量资金,把成本控制在计划范围内
(二)人员控制
安排合理的人员,不要雇佣太多人员,以免出现人浮于事的现象
(三)规模控制
把规模划定在一定区域内,合理分布销售点,避免出现销售点临近或重合现象。
(四)过程控制
促销过程的每一环节负责人、工作人员都要认真积极地负责,同时监督人员要认真地做好监管,到做好实际促销控制标准、对活动情况进行检测盒评价和纠偏。
具体分工
沈 毅:整理打字复印 赵云双:资料整理分析 李冰德: 人员核实 张福康: 资料收集 张月滢: 文献收集 欧阳珊: 实地考察 王一貺: 初稿撰写
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