公务员培训心得与总结

年复一年，日复一日，当一段工作完成后，或是一个项目结束后，回首工作与项目的过程，从中反思不足之处，可获得宝贵的成长经验。因此，我们需要写一份工作报告，但如何写出重点突出的总结呢？今天小编为大家精心挑选了关于《公务员培训心得与总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：公务员培训心得与总结

音乐培训学习心得与总结

2015年11月1日至6日，我有幸参加了由江西省教育工会组织的城乡中小学“手拉手，心连心，结对子”音乐教师培训活动。我培训的地点是一所有着悠久历史的城乡小学——青云谱学校。这次音乐培训让我受益匪浅，学校的音乐教师她们独特的教学方式以及先进的教学理念深深地吸引着我。经过了为期五

天的培训学习后，让我深刻地感受到新课改 、新教法带来了音乐课堂新气象。现总结以下几点心得：

一、改变观念、推进教学改革

通过培训我深刻的认识到作为一名音乐老师，我们不能墨守成规要不断创新，用新思想、新理念来支配调整自己的教学行为，让每一个学生在教师积极有效地引导下，都生动活泼地学习，促使他们全面发展。现代教师要跟上时代的步伐，跟上学生的心里成长，对心灵的塑造努力发挥自己的专业素质，把爱与知识播送给每一位孩子，让他们健康、个性地成长。引用各种教学方法，让学生去感受、理解、表现音乐;给他们旋律人生，享受人生旋律。

二、以审美为核心，激发学习兴趣

新的教学理念提出：要以音乐审美为核心，在潜移默化中培育学生美好的情操、健全的人格，让学生的身体和思维真正地“动”起来。心理学研究证明：一个人的感知、注意、记忆、思维、想象等智力因素，都受主体情绪的影响。在轻松自如的环境下，人的自主探索和体验的状态最富有开拓性和创造性，也就是说，只有课堂充满生动活泼的心理气氛时，学生的精神才会饱满，情绪才会高涨，兴趣才会浓厚，思维才会活跃，学习效率才能提高。因此，在教学中我尝试对学习环境与氛围的创设，取得较好的效果。

三、注重个性差异，培养自主能力

注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱，想象及律动)中，主动地去发现、去探究，去感受音乐。从而激发学生学习音乐的兴趣，培养他们的自主学习与协作学习能力，这次培训，为我们营造了一个互相学习的环境，从根本上改变了原先的传统学习模式，更给我们带来了新的学习观念、学习方式和教学理念，为我们今后的人生开辟了新天地。我要把汲取到的先进理念、思想运用到工作中去，让此次培训学习的价值在工作中得到最大的体现。

四、采用灵活的教学形式，面向全体学生

每一个孩子的天性都喜欢音乐，乐于自我表现。可如果总是单调呆板地教学，就违背了孩子的年龄特征与认知特点，时间长了，孩子的兴趣就会丧失。大部分的孩子就会产生厌学情绪，每堂课只有少部分的好学生来勉强配合老师完成教学活动，长此下去又怎能达到新课改的要求呢?为了避免这种现象的恶性循环，我在备课中注重备学生、备教法，采用灵活可行的教学形式来组织进行课堂教学，为学生的全面发展、个性发展提供可能和空间。

通过本次培训我重新审视了我的音乐教学历程，使我对今后的工作有了明确的方向。这一次培训活动后，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想。同时，要不断增长自己的专业知识。课后经常写写教学反思，以便今后上课进一步提高。我的未来目标是通过自己的不断磨砺成为一名优秀的音乐教师，我有信心在未来学习的道路上会让自己走得更远，让自己成为一名合格的优秀的音乐教师。

第二篇：拓展培训总结与心得体会

姓名：寇宗睿 代号：白云 英文名：hutushen

训练日期：2010.4.28-4.30 训练营营歌：一二三四歌 训练营诗词：军井未掘

军井未掘，将不言可;军灶未开，将不言饿;雨不披蓑，冷不穿裘;将士冷暖，永记我心。

队伍：无敌队

口号：无敌，无敌，天下无敌。 队歌：战士打靶把营归

训练科目一

项目名称：钻电网 执训教练：双宇 项目分析

要求：要求全队配合通过电网孔洞，任何一人碰触电网全队重新来过。 分析：在核心的领导下，首先对孔洞进行观察，比如女孩子尽量从上层的孔洞被人架着过去(轻)，男孩子尽量从下层通过(便于个人爬过去)，特别是下层要有足够大的孔先供两个人通过，以方便其到了对面接人，还要为最后一人通过时留下足够的空间通过。 交流与反思：

第一次失败，没有核心领导，前边的人为了急于通过，用光了资源，且有的人因为个人原因，比如怕痒、害羞等不愿别人碰触自己。

第二次成功了，是因为大家群策群力合理分配了资源。

办任何事情以前，先由核心与大家将问题分析清楚，做好准备，不要忙于完成任务。细水长流，没有规划好的跃进只会获得失败。

训练科目二

项目名称：诸葛布阵 执训教练：大林 项目分析

要求：要求全队解开绳结，并拉成最大的正方形，所有人员平均分布在绳的四边上，多余人员站在正方形中心。

分析：按照队列的编号以及人员的数量，安排特定人员站在直角方位。 交流与反思：

在核心领导下，安排人员从事不同工作，同时得到队里人员配合，一次成功。

但在解绳索过程中比较混乱，好几个人去做，这指导我们应按需要分配人手，不是越多越好。

训练科目三

项目名称：相信背摔 执训教练：大林 项目分析

要求：要求每个人都从1.7米的高台背朝地而倒下，要求下方人员安全接住。倒下前要询问“准备好了吗”?下方人员要在做好准备后回答“准备好了，请你放心”。

分析：动作要领要记清，双手背面而对，交叉握紧，反转后津贴下颚，下颚微收，抱紧双臂，两腿绷紧，不得打弯，直挺挺地倒下。 交流与反思：

每个人无论动作做的好，还是不好，在倒下的那一刻，都会面部发白，现恐惧感。

项目很严肃，而有个别人逃避责任，别的同志愿意接你而个别人根本不愿意付出，油滑或者说只为了私人圈子的利益。作为核心这类人不可重用，否则会损坏集体利益，甚至带来危险。

个别女同志，过于恐惧，造成动作变形，对自己和他人造成危害。

部分男同志自始至终接其他人，毫无抱怨，值得尊敬，不管你是否喜欢他们，这些方面终究是其优点，即有大局观，肯吃苦。

我自己在背摔前的训练中腿打弯了，然后对自己严格要求，不断改正动作，在最后的背摔中动作标准，获得成功。

训练科目四

项目名称：猜数字 执训教练：双宇 项目分析

要求：要求一组队伍去对三十张卡片进行分析，猜测出1到30个数字来。

分析：队伍中每个人要记不同的数字，不要一窝蜂的去找前几个。此项目目的是为了研究如何开发空白市场。 交流与反思：

此项目相当于脑筋急转弯，有一定难度;此项目主要是让教练教导学院设置的，但还是有成功可能，即使不成功也要做到最好。

如果找不到卡片或者对卡片暂时反应不过来，应该尽可能的去记卡片，然后在剩余15分钟去记忆，最后三分钟去完成该项工作。

训练科目五

项目名称：拼图 执训教练：大林 项目分析

要求：七个小组在20分钟内按任务书应拼凑成符合规定的行为。 分析：要会合作与交流 交流与反思：

应集中资源到核心组那里，然后拼图成功后直接转移给其他小组。

实际拼图中大家互相争抢，只为了个人团体利益，这样损害了利益的最大化(比如公司中只为了个人和本部门而忽视了公司利益)

我说通了我们组的成员，然后通过他们的关系和威望取得了一定成果，也说通了一组成员，但其他小组仍在忙于争斗，这说明一方面我没有鼓起勇气为了成功而站出来，另一方面真正的核心并不容易形成，因为为了利益，即使在前面变现优秀的奥巴马(张会晓)和我的聪明的领导好兵(王庆鹏)都没有明白过来，也是在忙于拼争。

在过程中借别人的物件，但借了不归还的人是不会赢得别人的尊重的。当老好人以及中途放弃也不是好的选择，一定要注意自己是在团体中，光靠自己的拼搏及自己的关系网是不会获得多大成就的。

在事后的指导中，有人反问教练，如果我们这里出现了总经理或销售副总，情况会好的多。事实真的如此吗?如果他不在，那你这个团队就不工作了吗?不用领导的威压就能办成事情的团队才是真正的抱成一团的团队。

训练科目六

项目名称：夜间紧急拉练 执训教练：大林 项目分析

要求：晚上12点紧急集合，前往前方两公里处进行救援。 分析：考察对突发事故的反应能力。 交流与反思：

我的第一感觉是有人在说瞎话，但是经过确认后我立即整理好了行装，不顾比较潮湿的鞋子等不舒服的感觉及时的站到了队伍行列中去，跑步行进了两公里后返回驻地。

晚上再也睡不着了，相当于一夜没再休息，回到郑州睡了两天。

在过程中有七人没有参加紧急拉练，他们的理由是担心被骗或者有可能干脆就是要睡觉，才不管拉练什么的。这相当于直接违抗军令或者可以认为紧急时刻不可靠。

敢于挑战教官的人，难道他不会挑战核心的权威吗?

核心权威不容置疑，要有执行能力者上，没有者下。核心要学会倾听，判断，下结论。

拓展训练个人学习后感

核心不是靠上级领导指定就能做好的，核心是在竞争和合作中诞生的，他要有足够的能力赢得大家的认可，他还要用良好的道德品行去赢得大家的尊重。同时他要有驾驭力和整合力，来指导团队所有人员去行动。

训练是体现个人责任心的好方法，从这里可以看出哪些人能担当重任，哪些人能召之即来，来之能干。

个别同志过于活泼，影响了学习的严肃性;个别同志过于冷僻，不愿积极参与。

是否要在关键时刻站出来?站出来，能使大家获得最大利益，自己可以获得威信。不站出来，是怕被别人说出风头，不利于今后工作。这要依据当时的环境迅速做出决定。

学习训练过程中要全力而为，不要意气用事而中途退出，这是不成熟的表现。

个人的弱点在拓展训练中暴露了出来：要进行合理区分，影响到地基的弱点坚决舍弃，可以改造或者影响不是很大的要予以保留，没有缺点的人不是完人而是废人。要维护遵守纪律的积极性，这样团队才有凝聚力，核心才成为核心。

要在训练中保持愉悦的心情，不管怎么说，我来的时候参加训练是抱着不冷不热的心态，拓展之后“取其合适处为己用”。

由于训练中说错话遭遇到对方意气用事说不礼貌的话，此时自己肯定不高兴。首先要调整心态，此事没有什么大不了的，不管对方是否有本事，不要用敌对心态观察，接着要从对方心理考虑从而减少自己的不快。不过也要警戒自己，太冒失或者不稳重的人要注意调整其岗位，如果其能力真的不足，无法达到要求要果断将其跳出重要岗位。

失落或意气风发的人要认识——再认识，要其确实属于那“话不投机半句多”的人要果断中止与其交往，否则会为自己与团队带来不和谐因素。

一个团队中，除了核心，还必需有几位老成持重、有大局观的人，或许他们积极性不高，但不要对他们动气或者严厉批评他们，因为他们会在恰当的时候稳住军心，他们对那些年轻人有一定的影响力，所以他们不可或缺。否则团队极易出现崩盘，危险!!!

第三篇：公务员岗前培训培训心得

岗前培训心得体会

时间转瞬即逝，半个月的培训学习即将结束，在这里感受到了组织的关爱及党校的良苦用心，收获了学习的快乐。时间虽然不长，但是培训班生活安排丰富多彩，学习课程紧凑，学习内容广泛、形式多样。作为一名选拔生能参加这期培训，感到无上光荣和骄傲，我非常珍惜这次来之不易的学习机会，严格按照培训要求，集中精力，集中思想参与学习交流，半个月来，通过党校的培训，思想认识上有了很大的进步、提高，收获知识，同时憧憬着美好未来。

——通过培训学习，思想上有了很大的提高和进步。 充分认识到组织对我们选拔生寄予厚望。这期培训规模甚大，市委组织部部长孙正森等领导出席了开班仪式并做了重要讲话。市委、市政府及各级党委政府对选拔生工作高度重视，考虑大部分同志没有乡镇工作经验，安排了各式各样的岗前培训课程，让我们对乡镇，对基层工作有了基本的认识，目的就是让大家对乡镇工作有个了解，能够更快的适应乡镇工作，促进干部队伍优化调整，让选拔生成为赣州干部队伍中的一支重要力量。

充分认识乡镇党委政府作为基层政权在处理基层事务的重要性。乡镇政府工作千头万绪，牵涉到各个方面，上面千条线，下面一根针，责任大，权利小，能不能做好乡镇工作，直接关乎党和国家在人民心中的形象，关乎社会稳定、人民切身利益。随着社会的发展，我国农村基层各种矛盾呈现急剧增长势头，各种信访案件大量增加，群众对政府的信任度越来越低，甚至群体性时间时有发生，直接危及社会稳定，乡镇政府就成了这些问题的处理者，也是上级各方政策的执行者，能否妥当处理基层各类问题直接考验着乡镇干部。 充分认识到作为一名乡镇公务员应具有的素质要求。基层事务错综复杂，乡镇干部直接和群众打交道，能否心系群众，长怀为民之心是一个乡镇公务员能否做好本职工作的素质之一。乡镇公务员应该转变观念，由以往的管理型向服务型转变，创新社会管理方式，多与群众接触，切实听取基层意见，了解问题，化解矛盾。只有站在群众的角度，为群众着想，将群众当做自己的亲人，群众才能把我们当做贴心人。 ——通过培训学习，收获知识，取得进步，享受快乐。 听专家讲座，从中受益。这段时间的培训，感慨良多，专家授课语言幽默，见解独特，分析深刻。培训课程涉及做人、做事，生活、工作等各个方面，对学员来讲，增长了知识，了解了当前的一些社会热点、矛盾，并且能够理性的看待这些问题。选拔生前辈们言传身教，以他们的实际工作经历，展示了选拔生的工作、生活，让我们清醒的认识到农村工作的重要性和复杂性，受益匪浅。

与学员互动，从中进步。为了使培训取得更好地效果，党校精心设计了小组讨论活动，不仅可以相互的认识同学，结交朋友，增进感情，更可以通过讨论让我们巩固当天所学知识，积极探讨农村工作，更快的了解乡镇工作，转变角色，适应乡镇工作。

享受教育，收获快乐。在中国传统的祭祀节日，党校安排大家前往共和国的摇篮瑞金，缅怀革命烈士，接受革命传统教育，并在烈士纪念碑前宣誓：我志愿做一名赣州选拔生。坚决拥护中国共产党的领导，忠于祖国，忠于人民。淡泊明志，志存高远;为民造福，勤政廉洁;坚定信念，执着奋斗。听取中国苏区革命史，参观沙洲坝旧址，对党有了新的认识，伟大的党和伟大的人民给我们带来了幸福的生活。 ——通过培训学习，发现薄弱环节，加强学习，更快的适应乡镇工作。

不断地加强政策学习，夯实理论基础。乡镇工作千头万绪，复杂多变，固守成规难以适应新形势下的群众工作，只有不断地学习政策，学习法规，学习马列主义，科学发展规，才能够真正的以不变的哲学道理应对多变的复杂环境。同时向各位前辈学习，向领导学习，学习先进的处事经验，学习正确的做人准则，谦虚谨慎，多总结，做思考，更快的适应并且做好乡镇工作。

摆正心态，守住清苦，当好驻村干部。赣县三溪乡的党委书记刘运高同志无私的分享了他长期在长期在基层工作经验，乡镇干部权力小，责任大，生活清苦，要耐得住寂寞，要理解百姓的不理解，要服从政策，要有老黄牛的吃苦精神，耕牛的开拓精神，孺子牛的服务精神，奶牛的奉献精神。给了我很大的启发，要始终保持党和百姓的血肉联系，就必须调节好自己心态，正确对待领导、组织的安排。

立足本职工作，在发展提升年活动当中创先争优。全省上下正开展发展提升年活动，在工作上要争创一流，更好地服务基层，服务群众，廉洁奉公，团结同事，扎实开展工作，牢固树立共产主义理想信念，牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。发挥示范表率作用，彰显共产党员的先进性。要经常性的深入群众，问计于基层，问策与群众，关注民生。同时发挥自己专业特长，服务乡镇办公自动化，乡镇信息公开。 总之，在经过半个多月的培训，深知自己还存在很多不足，还要进一步按照胡锦涛主席“七一讲话”精神，深刻领会，我将铭记各位领导、老师的教诲，虚心学习，踏实工作，尽快适应角色，做好自己的本职工作，不辜负组织和领导的期望。

第四篇：公务员培训心得

初任初学初感

初字有开始的意思，也有原来的意思，综合起来，就是总结过去开始新的东西。2012年8月16日-10月23日，作为2012年四川省国家税务局初任公务员的一员，我参加了为期69天的初任培训，自己在思想素质和业专业知识上都有了很大的提高。此刻，我急需打包消化学到的东西，正式的踏上我的工作岗位。

回顾69天的培训，首先是感谢，感谢省局给予我们这次全脱产的系统化培训，让我们以最快的速度转变心态，进入角色，打好全方位的基础。从第一天的全体动员大会，到各班组织的班级交流活动;从老师深入浅出的讲解税收知识，专业讲授法律知识，到不厌其烦的分析会计知识，从参观建川博物馆，回顾过去，感悟现在，到游览街子古镇，感受崇州灾后重建新貌。一路走来，都让我受益匪浅。

一、明确角色，转化角色，加强对工作的认识。

我们通过层层筛选成为公务员，那么何为公务员呢?按照《公务员法》上的解释，公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。而我更愿意理解为公务员是从人民的利益出发，以为人民服务为宗旨，为公众服务的工作人员。在这次培训的课程里，廉政教育是一门很重要的课程，每位老师的第一堂课都是廉政教育，在公务员具备的八个能力里，化解风险、防腐拒变便是其中之一。所谓在其位谋其职，作为一名税务干部必须先摆正自己的方位，合法的行使行政职权，合理的使用自由裁量权。常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。

二、丰富基础知识，提高业务能力。

税务部门是专业性和综合性素质要求很高的单位，我们中有些是刚毕业的大学生，有些是已有工作经验的往届生。无论是刚刚踏上工作岗位的，还是转入新的工作岗位的，学校学习的知识和以前的工作经验都只能小部分用到我们的税务工作上。这次课程主要分为税收知识、法律知识和会计知识三大块。通过学习初步了解了增值税、消费税、车辆购置税和企业所得税这四个税种，认真学习行政法，试着从执法者的角度揣测可能出现的税务漏洞，认真学习小企业会计准则，试着从报表中找出涉税问题。培训时间是短暂的，知识掌握的有限，各方面的知识都要求我们学精学透。好学近乎知，我们必须将终身学习作为方向。

三、将理论运用于实践，用正确的理论指导实践。

哲学说，坚持经过实践检验的理论来指导实践，是正确的实践观和方法论。个人的见识是有限的，人类的见识是无限的。如何将有限的个人见识发展为无限的人类见识呢?坚持用正确的理论指导实践。培训结束，有一定理论基础的我们，正式踏上工作岗位，要将在学校学到的东西运用到现实工作上来，多与同事沟通，多向老革命学习，尽快了解工作内容，熟悉工作程序。同时，在实践中吸取经验教训，成为自己前进的推动器。要善于总结失误和纰漏的教训，多做笔记、勤于反思。弄清楚自己错在什么地方，为什么会错，怎样才能避免下一次错误，绝不在同一地方跌倒两次。

四、培养团队意识，树立集体荣誉感。

大雁南飞的时候，如果只有一只大雁，想飞到另外一个地方，基本上是达不到的，中途就可能会失去生命，它可能忍受不了飞行的孤独，它也可能忍受不了寒风的侵袭，它只有形成一个完美的团队，才能保证每一个成员都可以完成南迁的飞行目标。当雁的团队降落的时候，有的寻找食物，有的负责站岗放哨，每只大雁有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量，分力之和大于合力。在工作中，我们如同大雁一样组成一个好的团队，才能把工作做好。素质拓展课上，老师让我们做了两个团队协作精神的游戏游戏，一个是推火车，一个是解锁，都需要我们团结合作才可以顺利完成。在活动中，我们看到了别人的长处，体会到了国税人的闪光点，收获了人生挚友，感受到了国税大家庭的温暖。在工作中，我们必须有团队意识，做好自己的本分工作，做好工作之间的沟通协调，一把筷子难这断，我们只有同心协力才能做好税务工作。

万丈高楼平地起。作为新录用的公务员，我们以崭新的姿态站在崭新的起跑点上。在这激昂的时刻，十八大也拉开序幕，在十八大奋进的号角声中，我们所能做的，唯有挺起胸脯，打起精神，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

第五篇：银行标杆网点培训心得——标杆网点建设 贵在总结运用与坚持

标杆网点建设 贵在总结运用与坚持

翻开标杆网点规范服务导入员工手册，第一句看到的是“复杂的事情简单做，简单的事情重复做，让优质服务成为一种习惯”，我首先联想到《笑傲江湖》里的令狐冲从华山派元老风清扬那里习得独孤九剑，剑法平淡无奇，大巧不工，总共也就几种招式却总能独步江湖，无往不利。经过往后的一段时间的培训学习和业务实践，更印证和加深了我的感觉。

首先，标杆网点规范服务培训对业务进行了一次系统梳理和归纳。工作数年，大多时间从事着一样的业务内容，最初的激情在日复一日机械式的重复中逐渐消弭掉，甚至有一种纯粹为了工作而工作的感觉，缺乏用心体会总结、积累沉淀的机会。经过几天的培训，一个简洁、清晰、系统的服务体系展现在我们的眼前，坐姿、礼让、行进、语言表达、手语等服务礼仪规范，这些以往异常熟悉却杂乱无序的业务内容，通过培训让我有一种系统掌握、了然于心的感觉，对业务内涵和工作内容，有了全新的领会。

其次，标杆网点规范服务培训为服务提供了基础保障和方向指引。学习培训中，我力争学以致用，把学到的技能运用到日常业务开展中，以学带做，做中有学。服务标准流程和与客户的沟通技巧让我的工作更加规范、细致、从容，以往的“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语更加显得真诚，以往的面带微笑也蕴含在眼睛里更加具备感染力，良好的精神风貌和仪表仪容，让自己站立更从容了、双手递接更得体了、服务流程也更精致了。

再次，标杆网点规范服务培训让顾客关系互动进入更加良性循环。营业厅的环境与气氛是顾客对营业厅的第一印象，服务环境、服务氛围、服务设施以及人员形象等都可以传达服务特色，传递服务信息。整洁、明亮、干净的环境能让顾客赏心悦目，热情微笑的优质服务能让顾客放松身心。人与人是相互影响的，正如古文所说“投我以木瓜，报之以琼瑶”，我们的真诚有礼换来顾客的体谅理解，顾客的体谅理解让我们更加从容自如，一个宽松的业务往来环境就在此基础上构筑起来，良好的服务窗口形象和企业整体形象也在顾客的心中逐渐清晰起来。

通过标杆网点规范服务的初步培训学习，自身优质文明服务意识得到显著增强，真诚服务得到客户群体的充分肯定。我们在掌握了“武功秘诀”的同时，要坚持做到“复杂的事情简单做，简单的事情重复做，让优质服务成为一种习惯”，继续秉持以礼待人，以礼待客，以礼敬宾的服务态度，不断用专业化和规范化的服务来提升网点的服务质量，不断地提高顾客的满意度和美誉度，这样，才能在当今日益激烈的银行竞争中夺得主动权。