第一篇：企业销售员职责范文
企业销售招聘的岗位职责及任职资格
岗位：市场专员 岗位职责
1.负责公司产品的销售及推广;
2.根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。 任职资格
1、专科以上学历(经验丰富者高中或中专以上学历亦可)，对销售管理类工作有浓厚兴趣;
2、具有较强的大客户公关能力、有业务开拓经验者优先;
3、思维敏捷，具备较强的心理素质、进取心、求知欲和优秀的沟通能力以及谈判能力;
4、独立销售能力强，有出色的语言表达能力和良好的团队合作意识;
5、团队利益至上，拥有优良的文化价值观、有理想、有激情，希望借助创业平台成就梦想者优先;
6、懒人，闲人，没创业精神、没感恩精神的请绕行!
第二篇：中小企业的销售内勤的工作职责一
销售内勤在中小企业中的位置很重要,她(或他)平时的工作关系到上上下下,里里外外,掌握着公司的许多核心机密,是经理工作的有力助手和参谋,有个好的内勤是经理的福气,员工的福气,企业的福气.我想好的销售内勤要具备许多条件:
1.人品贵重:这是关键的一条.好的人品是她或他一切工作的基础.
2.认真负责,工作一丝不苟.
3.会使用电脑,甚至精通电脑
4.懂得财务知识/税务知识
5.有社会阅历,热情周到,不卑不亢
6.公正无私,做事情不以个人感情用事
7.不怕事,不招事.不激化矛盾,不躲避矛盾
8.懂销售和销售管理
9.自己和经理的工作安排得当
销售部工作流程与管理制度
1、 总则
为做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，制定本制度。所有的销售员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。
销售部经理职责：
1) 对销售任务的完成情况负责。
2) 对回款率的完成情况负责。
3) 对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。
4) 对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。
5) 对本部门办公设备的使用及管理负责。责任到人，发现问题及时向公司领导提出奖惩建议。
6) 负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。及时向公司领导提出奖惩建议。
7) 对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。
2、 销售部工作流程：
1) 拜访新客户与回访老客户流程：
A销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划
B销售员在每周六上午的工作例会上向销售经理汇报下周的客户拜访重点计划情况，并接受销售经理的指导，并最终确定下周客户拜访与回访的重点
C 销售员按客户拜访计划对客户进行拜访与回访
D 在拜访与回访结束后，应将相关信息如实记录
E 销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售经理汇报
F 销售经理对销售员的工作予以指导和安排
2) 产品报价、投标的流程：
A 销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报，由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)。
B 根据供货厂家或价格表对询价书或招标书进行整理(必要时由采购部和技术部协助)
C 技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持
D 采购部对重点产品的交货期及进货价格进行审核
E 销售经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印
F 制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标。
3) 商务谈判与签订合同的流程：
A 销售员在给客户报价或投标后，根据实际情况，可进行商务谈判
B 销售员在与客户商务谈判的过程中及时向销售经理通报(重大合同需向公司领导请示)。
C.与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售经理或公司领导再次确认。
D.待销售经理或公司领导将所有问题均确认后方可签定销售合同。
E 正式《销售合同》经销售经理签字后由销售内勤与当日录入ERP。
F.对于因客户原因无法签定正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由销售经理(必要时向公司领导请示)确认后方可录入ERP执行。
4) 交货流程：
A. 销售内勤根据合同交货期提前十日通知采购部，由其督促供货厂家发货
B. 确认到货我们目前的绿色开发主要是走综合社区的开发模式。我们整合绿色的产品和技术，最终用在招商地产的建筑上，做成绿色的消费品。所以我们的工作重点是整合绿色产业链，引导消费者、厂家向绿色的方向走。
我认为有些挑战对企业来说是普遍的，那就是在经济走底的时候如何继续找到增长点，并将资源集中在能够带来收益的方面。这是长期战略，却是要在短期和长期共同
C. 销售经理确认后方可填写出库单
D. 库房办理出库手续
E. 办公室组织发(送)货我们目前的绿色开发主要是走综合社区的开发模式。我们整合绿色的产品和技术，最终用在招商地产的建筑上，做成绿色的消费品。所以我们的工作重点是整合绿色产业链，引导消费者、厂家向绿色的方向走。
我认为有些挑战对企业来说是普遍的，那就是在经济走底的时候如何继续找到增长点，并将资源集中在能够带来收益的方面。这是长期战略，却是要在短期和长期共同
F. 办公室将用户签字的送货单或发货单交销售内勤
5) 回款流程：
A. 业务员催款
B. 通过ERP录入收款申请单
C. 财务部确认
D. 反馈给客户。
6) 开票流程：
A. 销售经理确认后，销售内勤通过ERP录入开票申请单
B. 采购部审核
C. 财务部开票
D. 交客户签收。
7) 售后服务流程：
A. 接客户售后服务申请，销售经理确认
B. 销售内勤填写《售后服务申请表》后发给技术部
C. 技术部和客户沟通，确认是否需要派人
D. 技术部将服务状况、处理结果反馈给销售经理及内勤
E. 销售内勤与所属销售员进行内部沟通
8) 返修流程：
A. 客户提出返修申请，销售经理确认
B. 由技术部鉴定或修理
C. 不能修理且确有问题的，由销售员交采购部处理
D. 录入ERP
E. 退回生产厂家、重新发货。
9) 退货(换货)流程：
A. 客户提出申请，销售经理确认
B. 由技术部鉴定
C. 由销售员交采购部
D. 录入ERP
E. 退回生产厂家，重新发货。
3、 销售部管理制度：
1) 对辖区内所有用户的生产经营、计划形势等情况，销售员必须时刻了如执掌，
2) 不应出现漏单现象，否则属于严重的工作失误。
3) 销售人员在项目推进过程中产生的销售费用需事先向销售经理请示。
4) 销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售经理的同意，并由销售经理指导谈判的过程。
5) 对于任何客户提出的特殊费用或设计费用要求必须在征得销售经理同意的情况下方可承诺。
6) 特殊费用或设计选型费用的支付到底采用何种形式必须向总经理请示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失。
7) 正式《销售合同》形成后，无正当理由销售内勤应在一个工作日内录入ERP。
8) 销售内勤录入ERP的订单内容要详细、全面。因录入内容不全或错误而造成损失的，由销售内勤承担责任。
9) 销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、帐目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管。
10) 所有的出库申请及开票申请销售内勤要提前一天录入ERP。
11) 销售内勤应每日向财务部了解回款情况，及时处理回款过程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生。
12) 对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日录入ERP，并将相关票据交财务部签收。
13) 销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来帐目，并将结果通报公司财务部，并报告总经理或销售经理。
14) 对于不能解决的现场售后服务问题，销售员应及时向销售经理汇报，由销售经理向总经理申请协调解决。
第三篇：药品销售员职责
目 的：明确公司销售员职责，规范销售操作。
二、适用范围：适用于销售公司药品销售员。
三、责 任 者：销售部(副)经理、销售员。
四、职 责：
1.认真学习《药品管理法》、《药品流通管理法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律，法规。
2.认真学习药品专业基础知识、职业道德知识，注意提高自身素质，做一个合格的销售员。
3.积极参加医药监督局举办的营销人员培训班，并取得营销人员全法资格。 4.认真做好产品的销售工作，完成公司下达的销售、回款任务，确保货物及资金的安全，并负责收集顾客对产品或包装质量的意见、建议，及时向本部门领导汇报。
5.不将产品销售给无证照或证照不全的单位及个人，不销售给集市。 6.认真做好销售记录，做到批号跟踪，记录交公司保存三年。 7.配合公司做好新产品推广、销售。
8.积极参加公司组织的各项销售活动，维护企业荣誉，树立企业形象。
国内部分
第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者，依本办法规定发给出差旅费。
第二条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按表16.4.1的标准发给交通费：
(一)乘坐火车及长途汽车，原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单，如因故未能取得购票证明单者，由出差人出具凭单。
(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。
(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。 (四)搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。
付款可以以出差人签呈为准。
第十五条 如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。
第十六条 国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。
Ⅲ 附则
第十七条 下级职员与上级职员一起出差时，下级职员得比照上级职员标准支给。
第十八条 本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。
第十九条 膳、宿什费的支领标准，因物价的变动，可以由总经理随时通令调整。 第二十条 本办法经董事会核定后实行，修改时亦同。第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发
A主管级：每日1，20元 B一般级：每日1，00元
第四条 出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销，并依下列规定办理：
(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票，无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。 (三)邮费应取具邮局的证明为凭。
(四)因公宴客的费用，应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。 (五)因公携带的行李运费，应取具正式的运费收据为凭。
第五条 员工出差，应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份，递请核准后，一份送秘书处登记出差日期，一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。
第六条 员工出差销差后三日内应填具"出差旅费报支单"，送请各单位主管核实后递请秘书处审核，总经理核准后，出纳人员方得凭以报支。
第七条 员工出差前，得凭核准的派遣出差通知单预借旅费，于出差完毕报支旅费时扣回。
第八条 市内及短程(一日内)出差人员，除按实报支车资外，另可报支误餐费。
(一)下午一时以后销差者准报午餐。 (二)下午八时以后销差者准加报晚餐。 (三)不得再报支加班费。
第九条 奉令调遣的人员，可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。
第十条 调遣人员若在公司用膳，则不得报支误餐费。
第十一条 调遣人员若超过一天以上但不能视为出差的，可以由公司酌 情予以补贴。
Ⅱ 国外部分
第十二条 本公司员工奉派出国人员，除薪津照领外，并准予报支出差旅费其标准如下：
(一)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支，自行观光的交通费自理。 (二)膳、宿、杂费按当时行情，并依国税局出差规定在报支额度内支给。 (三)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。
第十三条 受政府或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者，不得再向本公司支领出差旅费。
第十四条 出差期间因公支出应取得正式收据并按实报销，其无法取得正式收据的零星
第四篇：销售员职责08
业务销售人员岗位职责
目的;为了执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规，完成公司销售计划，保证药品销售流向真实、合法。特制定业务销售人员岗位职责。
上级;销售管理部部长
职责;
一、遵守《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规，执行公司的质量方针和质量目标，承担公司所有经营品种的销售业务。
二、依法营销，保证药品销售流向真实、合法。
三、核实购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明，保证将药品销售给合法的购货单位。
四、如实开具发票，做到票、账、货、款一致。
五、坚持“质量第
一、用户至上”的质量方针、正确处理销售与用户的关系，保证热情周到。
六、定期走访用户，密切与用户之间的关系，订单及时送货准时，树立良好的公司形象。
七、了解商品信息，按产品说明书介绍商品，避免夸大和诱导。
八、核对、记录销售台帐，按期清理应收帐款，承担因销售造成呆死帐的经济责任。
九、配合质量查询，对用户投诉的药品质量问题和不良反应及时上报，并协助药品追回。
十、加强对退货的管理，确定退回药品流向，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。
十一、定期向上级提供市场分析及预测报告，汇报个人工作情况。
十二、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发下游用户，尤其是终端用户。
十三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意的服务。十
四、参加公司内部GSP培训，提高法律法规、专业知识和服务技能，提高销售业绩。
第五篇：销售员职责及权限
职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。 职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。 职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。 职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。
职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。 职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。 职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。 职责及权限
1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作;
2、执行公司制定的销售规范和服务规范;
3、接待顾客，完成销售动作;
4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息;
5、熟练掌握相关产品知识及销售话述;
6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责;
7、配合其他部门的工作; 完成上级交办的其它事宜。