服务业集约化实施方案编写提纲

2024-05-05

服务业集约化实施方案编写提纲(精选10篇)

篇1:服务业集约化实施方案编写提纲

服务业集约化实施方案编写提纲

一、服务业发展情况。服务业增加值、从业人员、结构组成以及占国内生产总值和全社会从业人员的比重,本地特色及优势服务业的发展情况,发展服务业总体思路,支持服务业发展的具体措施及政策保障等。

二、实施目标。服务业增加值占国内生产总值的比重,服务业从业人员占全社会从业人员的比重,服务业增加值增长速度及其与国内生产总值和第二产业增长速度的比较等,其中,特色或优势服务业所占比重。

三、实施内容。结合本地实际,制定服务业总体发展规划和各领域发展规划,明确实施内容、实施进度、投资规模、分年投入及筹集方案,以及地方金融、土地等各类支持服务业发展的配套政策等。

四、配套措施。在机制创新、资金保障、监督管理、教育宣传等方面采取的措施。

篇2:服务业集约化实施方案编写提纲

从促进行业规范化发展、提高管理水平和服务质量、提升工作效能和综合竞争力、培育服务品牌等方面分析标准化工作对试点单位的意义。

二、现状和发展基础

1.现状和基础:简述本行业目前的管理经营及发展模式、本单位在行业中的情况及影响、主要经济指标、标准化工作基础、管理和服务支撑体系建设等方面的情况。

2、发展面临的问题:重点阐述需要标准化解决的问题。

三、总体思路、原则和目标

1.总体思路

2.基本原则

3.主要目标

(1)总体目标:从标准体系建立、标准制修订数量和级别、标准覆盖率、标准实施率、顾客满意度、标准化人员培训、信息管理、评价改进等方面,提出2年试点的总体目标。

(2)阶段性目标:按年度写阶段性目标。

(3)主要指标:合理设定体现标准化试点成效的、可量化的指标。

四、主要任务

根据《服务业标准化试点实施细则》的要求,按照可复

制、可学习、可推广的原则,对标准化试点工作进行总体设计,从建立试点工作领导机构、构建标准体系、标准制修订、标准化宣传与培训、标准实施、标准实施评价与改进、创建服务品牌等方面,提出切实可行的.任务,推进标准化试点工作。

1、标准体系构建方面。应根据GB/T 24421系列国家标准的要求和服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架,给出适用于试点单位的标准明细表,列出急需的标准制修订项目。

2、标准制修订方面。应围绕顾客需求,结合管理服务实际,确定标准化对象,确定需要制修订的有关标准。

3、标准化宣传与培训。应提出宣传与培训的计划、范围、形式、次数、人次、教材等。

4、组织标准实施方面。应制定实施方法和措施,确保纳入标准体系表的所有标准,尤其是服务提供过程每个环节的标准得到实施。

5、标准实施评价与改进方面。应建立标准实施情况的检查、考核、评价与持续改进工作机制。

篇3:畜牧项目实施方案编写提纲 2

项目实施方案编写提纲及要求

一、项目概况

包括项目名称、实施单位、负责人、建设地点、主管部门、实施地自然条件、生产条件、交通运输条件、项目建设规模(含基地养殖占地面积、品种、出栏时间,示范区规模、带动发展区规模,畜牧产品年和月出栏量、销售本地市场的品种、数量、比例等有关情况)。

二、项目任务

包括建设内容{说明建设的各项具体内容及所需投资(按明细写,可列表)}和实施进度(说明项目建设期限内各项工作的进度安排)。

三、资金概算及筹资方案

项目总投资:包括整合其他财政资金细目、引进各类社会资金细目、经营主体自筹资金和黔南州价格调节基金专项资金额度。

资金筹措方案:涉及的项目经营主体须提供资金来源或银行存款等证明材料。

四、黔南州价调基金使用范围及要求 使用范围:活储及畜牧产品生产基地建设。

要求:在实施方案中须注明州价调基金的使用范围。

五、效益分析

包括预期经济、社会、生态效益分析。

六、主要措施

组织措施:包括项目的组织保障和实施措施。

管理措施:明确专人负责项目财务专账或辅助账的设立,专人负责相关项目建设资料的收集、整理、归档工作等工作措施。

七、申请黔南州价格调节基金扶持的前提条件

1、项目实施单位根据市场需要自行选择养殖品种,且能常年为市场提供持续稳定的货源。重点扶持生猪等品种。

2、畜牧商品市场价格平稳时期,项目实施单位自行组织销售渠道和选择销售方式,当市场出现价格异常波动时,项目实施单位要及时组织货源供价格主管部门调配,并签订《黔南州价格调节基金扶持畜牧产品保供稳价合同》。

3、项目实施单位要建立健全商品销售档案管理制度。

附件:黔南州价格调节基金扶持畜牧产品保供稳价合同

篇4:项目实施情况报告编写提纲

(必须详细准确说明以下内容)

一、项目实施的主要内容 技术改造项目:

主要说明通过什么技术方案、引进哪些先进设备对原有生产线、加工生产工序、加工工艺或对产品的性能进行改造。技术创新项目:

主要说明本项目创新的基本原理及关键技术内容,项目的技术或工艺路线、产品结构,购置的研发设备等。

二、项目实施情况汇报

(一)项目总投资和各项资金落实情况:

包括:1.市财政预算资助项目**万元(可查阅附表),实际拨款到位**万元;

2.项目预计总投资**万元,其中企业自筹和财政资助**万元,银行贷款**万元;项目实际总投资**万元,其中市财政实际拨款**万元,企业自筹资金**万元和银行贷款**万元。(注意:此处关于预计总投资的数据必须要与当时申报资料中的投入金额相符)

▲项目实际总投资额与项目预计总投资额有出入的,需说明具体原因。项目尚在实施过程中的项目,需说明现阶段的资金投入情况,并说明预计何时完成项目的整体投资。

3.项目总投资的投入结构。

总投资中,①预计固定资产投入**万元(其中:土建、配套公用工程投资**万元,设备及技术投资**万元,其他**万元),②预计研发经费投入**万元,③预计****等其他费用和资金**万元;(注意:此处预计的数据必须要与当时申报资料中的投入金额相符)

总投资中,实际固定资产投入**万元(其中:土建、配套公用工程投资**万元,设备及技术投资**万元,其他**万元),②实际研发经费投入**万元,③ ****等其他费用和资金**万元,并说明市财政拨款用于什么方面的投入。(注意:属于市财政贴息的资金仅可用于偿还银行贷款利息,不能作其他用途)

▲项目资金的实际投入结构与预期投入结构的金额有较大出入的,需说明具体原因。项目尚在实施过程中的,需说明现阶段各项明细的支出情况。

(二)项目实施进度:

包括:项目实施的预计起止时间(****年**月-****年**月),实际执行的起止时间(****年**月-****年**月),说明目前项目实施所处的阶段和进度,要求说明项目进度是否按预期计划完成或执行,未能如期完成项目的,需说明具体原因。

▲尚在实施过程中的项目需说明预计何时能够完成项目,需要延迟项目实施时间的,还需说明具体原因。

(三)项目实施情况及所取得的效益: 技术改造项目:

1.项目实施预计取得的经济效益;

2.详细说明项目改造后工程质量及工艺技术设备运转情况,目前所达到的技术和工艺水平、生产能力,产品档次、质量,生产效率,经济效益(如成本、新增产品的数量,新增产值、税收、净利润、创汇、节能降耗减排)、社会效益等情况,并作出技术改造前后的对比分析;(注意:尽量用数据说明相关指标)▲若实施项目实际所形成的生产能力及相关综合经济效益与当时项目可行性研究报告中的预计数据有明显出入,要求说明具体原因。

技术创新项目:

1.项目实施预计取得的经济和社会效益;

2.详细说明项目创新点,包括技术创新、产品结构创新、生产工艺创新、产品性能及使用效果的显著变化等,以及目前所取得的效益;(注意:尽量用数据说明相关指标)

3.技术应用或产业化的准备情况。包括工装制造、材料供应、外协件质量及人员培训等。

▲若实施项目实际所达到的成果、效益与当时项目可行性研究报告中的预计情况有明显出入,要求说明具体原因。

三、在实施过程中所遇到的问题

篇5:项目实施工作总结报告编写提纲

一、项目概况

1.1.项目单位基本情况及行业技术背景 1.2.项目内容

1.3.项目目标及预期投入情况

二、项目执行情况 2.1.项目的进度安排 2.2.项目目标的完成情况

三、资金管理制度的执行

3.1.财务管理制度及专项资金使用情况 3.2.项目总投入,财政拨款、自筹资金落实情况 3.3.实际支出情况(包括人、财、物等方面)

篇6:服务业集约化实施方案编写提纲

公共建筑能耗监测平台建设实施方案编写提纲

为了规范、指导公共建筑能耗监测平台建设实施方案的编写,特制定本提纲。实施方案应包括以下内容:

一、基本情况介绍。包括本地区国家机关办公建筑和大型公共建筑基本情况(建筑、能耗情况等);已开展前期工作情况(国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗统计、能源审计、能耗动态监测及相关制度建设情况)。

二、监测平台建设示范内容。包括建筑分项计量装置安装方案(能耗监测建筑对象范围、数量、分布情况、确定原则、安装设计施工方案、数据采集、传输技术方案等)、能耗数据监测中心建设方案(省本级数据中心、纳入监测城市数据中心及中转站建设方案)、监测平台运行管理方案、配套能力建设方案(组织模式、技术支撑、制度建设等)。

三、监测平台建设资金预算。包括平台建设预算总额及分项预算;中央财政资金使用计划;地方配套资金安排计划等。

四、监测平台建设目标和实施计划。监测平台建设目标应符合加强国家机关办公建筑和大型公共建筑管理工作要求,为能耗统计、能源审计、运行管理以及能耗定额制度的建立提供支撑手段。实施计划包括建筑分项计量装置安装计划、省本级数据中心、纳入监测城市数据中心及中转站建设计划、配套能力建设计划等。

篇7:服务业集约化实施方案编写提纲

根据《湖南省工程技术研究中心管理办法》规定,《工程技术研究中心组建实施方案》是立项和验收的主要依据,实施方案务必强调明确性和可操作性。

一、组建概要

简述组建单位在行业中的地位和影响;对行业技术、社会经济发展作用与意义;组建单位主要技术成果、技术工程化基础条件、人才队伍、财务等状况。

二、工程中心组建目标

工程中心未来二年和五年在技术攻关、新产品开发、成果转化、人才队伍建设、对外开放等方面的建设目标(目标要明确、可测)。

三、工程中心组建任务

根据《湖南省工程技术研究中心管理办法》第五条,从技术攻关和新产品开发及产业化、公共平台建设、技术辐射、人才队伍建设、对外开放与交流等五大方面详细阐述工程中心组建期间将要完成的任务。要求分详细阐述,指标具体、明确、可测。

四、工程中心运行机制

工程中心的组建方式、组织结构、制度建设、管理模式、运行机制。

包括中心各部门组成和职能、工程中心领导小组、管理委员会、专家指导委员会、工程中心部门负责人等的详细名单。

五、工程中心经费预算

依托单位上财务状况,总收入、支出、利润、上缴税金等

中心建设计划总投资、分项投资支出预算明晰表,资金详细筹措计划。

六、预期成果效益

篇8:服务业集约化实施方案编写提纲

时间:2009-05-19来源:

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1.本项目工作总结

1.1实施本项目背景

1.2技术开发现状

1.3现在的生产规模

1.4项目合同完成情况

1.5项目产品的主要用途和性能 2.本项目技术总结

2.1 本项目的实施过程

2.2项目生产过程

3.本项目所产生的效益

3.1成本分析结论

3.2经济社会效益分析

4.市场需求情况及产品发展前景 5.本项目解决的关键问题及创新点 6.取得的技术成果

7.本项目实施后对环境保护和劳动保护安全情况 8.项目实施结论

9.相关附件

(1)奎屯市科技局文件

(2)奎屯市科技计划项目合同书

(3)产品检验报告

(4)企业质量体系认证证书

(5)生产、奖励证书

篇9:服务业集约化实施方案编写提纲

一、概述

(一)基本情况

简述县域自然条件和社会经济状况(主要包括:自然条件、社会经济状况、自然灾害情况、农业生产现状等)。

(二)小型农田水利现状

详述县域小型农田水利工程(主要指灌溉面积1万亩以下或农田排水面积3万亩以下的灌溉排水工程设施,及大中型灌区末级渠系)的类型、分布及完好程度;大中型灌区骨干工程改造及运行情况;作为灌溉水源工程的水库运行状况;现行小型农田水利工程管理体制与运行机制;近年来实施小型农田水利工程的投入及成效;小型农田水利工程设计及施工等技术能力状况等。

(三)水资源状况

全县水土资源总量,水土资源可利用量,开发利用程度,重点对开发利用潜力进行分析(从耕地面积、灌溉面积、水资源利用现状、可利用量等条件进行客观分析)。

(四)小型水利工程存在的问题

阐述现状小型农田水利工程存在的主要问题,包括工程设施、运行管理和水资源等方面的问题。

二、重点县实施计划

第一批重点县简述经财政部、水利部审核通过的《小型农田 水利重点县建设方案》(2009-2011)主要内容。第二批重点县简述经财政部、水利部审核通过的《小型农田水利重点县建设方案》(2010-2012)主要内容。包括:目标与任务、工程建设与管理、资金筹措及整合方案、预期效益等。

三、2010重点县建设内容及工程设计

(一)目标与任务

根据财农[2009]92号文件提出的重点县建设的主要任务与目标,结合审核通过的重点县实施计划,提出2011建设目标与任务,分析其必要性与可行性。

(二)建设内容及工程设计

提出建设范围和布局,主要建设内容、工程数量与规模、建设标准等。对单项工程进行设计,达到初步设计和施工图深度。

1.小型水源工程

分析水源条件,进行供需平衡计算,合理确定水源工程建设方案及建筑物规模。

2.末级渠系改造

(1)末级渠系改造以斗农渠为主,推荐采用U形渠槽防渗技术措施。应根据改造范围提出典型设计,典型设计面积应不小于末级渠系控制总面积的5~10%。

(2)对原有渠道进行防渗处理时,应重新设计渠道的纵横断面,并复核渠系控制性建筑物的底板高程,不符合要求时应采取相应技术措施。

(3)合理确定渠道衬砌形式,有条件地区应积极采用防渗 新材料、新结构、新工艺。寒冷与高寒地区,必须采取防冻胀措施。

(4)末级渠系量水设施的数量与布局,应以满足细化计量单元,方便定额管理,满足计量收费的要求为原则,并根据项目区的具体情况确定。

3.高效节水灌溉工程

总结近年来推广节水灌溉的经验,分析论证可行的节水措施,大力推广高效节水技术。节水灌溉技术措施应与田间工程规划相适应,并做出典型设计。典型设计总面积不应小于节水工程控制面积的5~10%。

4.其它工程

(三)工程投资概算

依据有关规定、标准和定额进行项目费用(投资)估算,列出2011项目建设内容的费用和总费用。严格执行《甘肃省水利厅甘肃省发展和改革委员会甘肃省物价局关于颁发《甘肃省水利水电工程设计概(估)算编制规定》的通知》(甘水发[2009]424号)。2011工程总投资控制在2000万元以内。

四、资金筹措及整合方案

提出资金筹措方案及资金整合方案。

五、预期效益

分析预测2011项目建成后可实现的经济效益、社会效益、生态及环境效益。(经济效益用增加、恢复、改善灌溉面积,提高灌溉保证率,增加粮食生产能力,农业特别是种植业增效等 指标定量描述)。

六、施工组织设计

说明施工条件和主要建筑材料、设备来源,提出施工组织方案和施工进度安排。提出主要单项工程施工方法、工期安排等。总体要求2011年项目在当年10月底前全面完工。

七、工程建设与管理

提出工程建设管理体制机制,积极推行项目法人负责制、招标投标制、建设监理制、合同管理制。提出工程建成后的运行管理机制,明确管护主体,落实管护责任。

八、保障措施

从组织领导、部门协调联动、资金筹措与整合、引导农民筹资投劳、工程建设管理、资金管理等方面,说明保证重点县建设顺利实施并发挥预期效益的主要措施。

篇10:怎样编写物业服务方案(大全)

日前,和物业同行们就各类物业服务方案资料进行沟通,普遍感受是现在物业服务方案的编写存在很多问题,方案质量不高,过于雷同,物业服务方案应该在现有基础上进行优化、规范,突破目前趋向长篇、不同类型物业一个面孔的方案。

个人认为一份好的物业服务方案至少应符合以下3个要求: 一是符合招标书的要求;

二是符合本物业项目管理的实际需求;

三是充分反映本物业公司的服务特点和管理优势。

那么,物业工作者应该怎样编写一份好的物业服务方案呢?菜鸟先生结合自己的工作经验从实操的角度剖析撰写物业服务方案存在的问题和应注意的事项,以兹与同行共勉。

物业管理方案是物业服务企业在确定参与招标活动,拟接管项目时,组织相关人员在对拟接物业项目基本情况进行分析和对物业管理模式进行确定的基础上制订的,是技术标的重要组成部分。

对于一项招投标活动需要准备投标文件,又称标书。标书一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、物业管理方案、招标文件要求提供的其他材料等几部分组成。常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类。商务文件(或称物业基本情况)又称商务标,主要包括:公司简介;公司法人地位及法定代表人证明;投标报价单及招标文件要求提供的其他资料。商务文件要求投标人按招标要求和行业标准真实反映企业的情况和详细的报价。技术文件又称技术标,主要是物业管理方案和招标方要求提供的其他技术性资料。由此可见,物业管理方案质量高低对于取得投标项目的重要性。

一、物业服务方案编写存在的问题

1、不了解物业服务方案要求的内函,盲目抄袭。

比如,管理机制主要指激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制等。如果对各种机制的内容不清晰,就无法根据本公司的运作机制制定出管理方案。以监督机制为例,监督机制主要是物业服务公司通过对服务过程流程的细致检查,及时发现流程的缺陷和失败点,识别不合格服务,了解员工工作状态的一种监控手段。了解了这一内涵,有的公司在方案中可以根据运作情况简洁地表述为:识别不合格服务,采取措施,分析和纠正不合格,以满足顾客的需求;通过管理者巡检、抽检、记录检查,重点跟踪管理,让员工的行为符合公司规范和顾客的需求,提供优质的服务。通过业主意见反馈,投诉记录,业户访谈等各种形式,接受社会多方面的广泛监督,促进管理目标的实现;对多方信息进行分析、跟踪、整改、反馈,实现监督管理的闭环机制,保证物业管理监督机制的有效实现。

2、物业服务方案语言不简练,条理不清晰,重点不突出。

现在物业服务方案越来越趋向于长篇,啰里啰嗦,没有重点,哪些详写,哪些略写,哪些是重点表述,哪些是一笔带过不清楚。本来一句话可以表述明白,非要大半篇的文字。有些物业公司的方案陷入了概念炒作,概念堆砌,反复在一个概念上解释描述。标书不是文艺创作,要的是语言简练,准确,条理清楚,表述重点突出。

比如一个物业项目整体实施什么样的服务模式,一家公司在编写的时候这样写道“通过对该项目的初步了解,我们将以创建优质物业项目为目标,提高该项目与物业公司品牌为出发点,拟提供管家式的服务模式”。而另外一家公司同样的项目采取同样的服务模式,却是洋洋洒洒地写了上千字,并且表述不清,玩文字游戏,从传统的物业管理企业做法与现在做法的比较展开,反复地描述一个概念,比较的内容连自己都被绕进去了。像这样哗众取宠的方案越来越多,大有盛行的趋势。

3、没有区分了解物业服务方案的共性内容和个性问题。

各种类型的物业其物业服务方案既有共性内容,又有个性的表述。但是目前业内广泛存在的问题是对物业服务方案的共性认识不足,个性分析不透,即对建筑本体个性、业主及物业使用人特征分析不透,项目经理作业规范性不强,大部分凭借经验来实施对不同项目的管理,所以造成跨项目类型管理难度加大。因为存在着共性,所以不少人在编写方案时图省事抄袭借鉴,以物业服务方案的共性代替了个性,忽略了不同物业公司,不同类型物业,不同项目及业主群体不同的个性,这也是导致物业方案质量不高,雷同的主要原因之一。

4、方案针对性差,引用物业服务的标准不恰当。

一些人编制物业方案不是建立在对项目现场踏勘、详细、明确的查验、评估基础上,没有根据物业状况,业主特征、使用特征,没有全面考虑包括建筑本体、设施设备、绿化、交通规划、安全要求、防火要求等,有针对性地制定每一项服务内容。而是图省事直接抄袭或根据现有经验闭门造车。

不同资质物业服务公司,不同类型的物业,执行不同的服务标准。根据本物业公司实力提出的要达到的质量目标,应符合拟接管物业的类型,如大厦物业服务执行《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》,有些物业公司拟接住宅项目,套用别家大厦方案,结果承诺的质量目标是不达到的。

5、一味的模仿,没有认真研究招标文件,导致方案漏项缺项。

模仿不是抄袭,模仿是为了提升创新,先模仿后创新。模仿是对方案结构的模仿,而不是只改头换面就变成了自己的方案,有的人甚至连头都没改好,还带着人家公司的名头,就把方案报出去了,就会出现了北京某物业公司的方案中有深圳某家物业公司名字的笑话。

物业服务方案要根据物业招标文件要求编写,有些招标文件对项目有特殊要求,比如有的标书这样规定以下项目不在本次招标的物业费范围内:消防系统的定期检测和定期维护;中央空调的管网清洗和主机定期维修;变电所的年检;安防监控系统的定期维保;灭火器的维修;电梯维保、年检;给排水维保与管道清理。那么在对该项目进行费用测算时,就不计算上述内容。而有的招标文件没有这个规定。如果不清楚原来标书的要求,一味的照抄该方案,就会导致物业服务费用测算严重偏离实际。还有的招标文件规定写字间物业要提供会议服务的标准,而住宅没有此项服务内容,结果一家物业公司也给照搬上去了。

二、物业服务方案要求应注意的事项

1、制作物业服务方案,一定要严格按照招标文件的要求,进行环环相扣的表述,关键是不能缺项或漏项。特别是招标单位感兴趣的问题不能回避不谈。在内容、格式、投标报价等对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应,并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定。

2、在制作物业服务方案时,一定要分析拟接管物业项目性质、类型、基本情况,比如地理位置、周边环境、占地面积、建筑面积、栋数、层数、楼宇结构特点、配套设施设备、住户基本构成、验收移交情况等。了解物业的建设周期和进度,分析物业现有条件对实施物业管理服务的利弊,是否存在不符合物业管理要求的问题,根据拟接管物业的基本情况和特点制订;要针对项目本身进行“项目管理重点、管理难点与针对性管理措施”分析。

3、方案的内容必须符合《中华人民共和国招标投标法》、《物业管理条例》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及各地方的相关法规政策规定。

4、方案内容必须符合国家相关法律法规的要求,满足招标方(或业主)需求。管理模式、各项服务承诺、质量目标等必须是本物业公司能够履行的。方案中要针对本物业公司的管理特色,是否与接管项目相匹配,匹配程度如何做以特别说明,把本公司的“管理优势”凸显出来。

5、进行费用测算时,必须按照招标文件规定的项目进行测算,不能漏项。注意招标文件规定的是酬金制还是包干制。酬金制要避免为了取得利润制订加大成本投入的方案,包干制要注意为了控制经营风险而制订影响服务质量的方案。

6、此外,编写物业服务方案一定要清楚,拟接项目管理服务的总体范围、服务内容、质量标准、保证措施、运作模式、工作流程、机构组织架构、信息反馈处理机制等。

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